Reseñas de Lennar

Las casas deben tener canaletas a los lados ... Las casas están construidas tan juntas que cuando llueve el agua corre de ambos techos con tanta fuerza y tan rápido que el agua no puede drenar al suelo lo suficientemente rápido y crea un gran pozo de barro entre las dos casas. Quieren cobrarme $ 800 por cada lado de mi nueva casa para poner un drenaje y volver a nivelar el suelo para solucionar el problema del drenaje. ¿Por qué debería tener que pagar para volver a nivelar el suelo o instalar un desagüe en una casa nueva?

El equipo de Lennar es increíble, pero faltan la calidad, el diseño y los contratistas utilizados. Los contratistas son descuidados y dejan basura en todo el sitio y el vecindario, el diseño no estuvo a la altura de mis expectativas, había mucho espacio pero no tenía cajones en el baño ni en el armario para ropa blanca.

Lennar no ha cumplido con los estándares prometidos con el mantenimiento de la comunidad. Estaban muy felices de recibir dinero para la creación de una Asociación de Propietarios, pero no hay beneficios actualizados (es decir, mantenimiento del área común, monumento comunitario), por lo que la comunidad parece "barata" en comparación con las del vecindario. Hay ventajas y desventajas en la compra de una casa de molde, ¡y solo asegúrese de estar al tanto antes de comprometer sus ahorros!

No hay seguimiento para la lista de tareas pendientes, etc.

Hemos construido otras dos casas en el pasado y tendré que decir que Lennar ha tenido más problemas que necesitamos reparar que cualquier otra casa que pensamos que tal vez tenga que haber mejores personas haciendo el trabajo para asegurarse de que estos problemas no surjan. o quizás más tiempo de construcción. También notamos que algunas casas que se construyeron después de nosotros habían mejorado la estufa y los hornos que sentimos que deberíamos haber tenido también. Nos encanta la distribución de nuestra casa y también de nuestra comunidad. Solo desearía que algunas cosas fueran más consistentes. ... Más

Teniendo en cuenta la cantidad de dinero pagada, ¡el servicio al cliente con respecto al trabajo de garantía ha sido terrible! Siento que recibo un mejor servicio en la ventanilla. La puntualidad y la comunicación de nuestro representante Ryan es una de las peores que he tenido. Cuando solicité la información de contacto del supervisor, la solicitud fue ignorada y no fue hasta que me comuniqué con la oficina de ventas que obtuve esa información. Después de una semana y media, el supervisor Chris no me ha dado seguimiento a nuestra conversación sobre una solicitud que dijo que haría con uno de los oficios. Parece que la cultura del equipo de servicio al cliente es que no les importa comunicarse y que las solicitudes de los clientes son una molestia para ellos. Honestamente, ¿por qué les importaría? Ya compramos la casa y nos mudamos, por lo que no tienen ninguna motivación para mantener a un cliente satisfecho. ¿¡Qué vamos a hacer, movernos !? ¡Diré que Emily en la oficina de ventas y Pete con la construcción fueron excepcionales! En general, habría tenido dudas acerca de gastar esta cantidad de dinero e ir a este vecindario si hubiera sabido lo frustrante y poco confiable que habría sido el servicio al cliente. ... Más

Nos encanta nuestra casa, pero cuando te prometen cosas y te dicen que tienes garantía, esperas que se hagan cosas que no se arreglaron, pero que no te devuelven. Eso no es un buen servicio al cliente.

mano de obra justa. la feria de calidad del producto responde bien a las solicitudes

Amamos nuestra casa ... Amamos el vecindario ... Brad, nuestro vendedor, y Miles, el enlace en el lugar, han sido increíbles ... Conseguir que la acción en nuestra lista de verificación se haya prolongado una y otra vez.

Durante la compra de nuestra casa, nos dijeron la cantidad de áreas comunes geniales y un paisaje increíble, sin embargo, después de 5 meses no hemos visto nada más que escombros de construcción, incluso en lugares donde todo está construido y terminado.

Por el precio. La mano de obra debería haber sido perfecta, pero las cosas pequeñas como paredes arqueadas y costuras recortadas no se alinean.

Siento que nos vimos obligados a tener energía solar. Sin opciones

Las casas modelo se muestran maravillosamente, sin embargo, la calidad de la mano de obra falta en la casa que no es modelo. Sé que estas no son casas personalizadas, pero los materiales y la supervisión necesitan muchas mejoras. Te dan un año de garantía. Se ponen a trabajar para hacer el trabajo. Parece que tiene trabajadores de ida y vuelta durante 6 meses la mayor parte del año. En algún momento solo los querrás fuera de tu casa. El plano de planta abierto transmite voces y ruido por toda la casa, especialmente en los dormitorios. Falta de espacio en la sala para amortiguar los sonidos. Pero se nota bien. ... Más

En su mayoría hemos estado satisfechos con el interior de la casa, pero el exterior es un desastre ... Mano de obra descuidada y materiales de mala calidad. Después del primer mes, las tablas de revestimiento se despegaron de la casa y tuvimos que sacar cuatro veces al personal de riego para arreglar el trabajo de mala calidad.

Nos gusta mucho el diseño de nuestra casa y tenemos una hermosa cocina. Algunos problemas que tenemos con la casa se deben a la calidad del material y la mano de obra, por ejemplo, la pintura se descascara / se raya con demasiada facilidad en la carpintería y las paredes. Hemos notado un poco de trabajo comercial descuidado, pero no estamos seguros de si se debe a la escasez de mano de obra en los oficios.

Los colores en la hoja de especificaciones no son los que están realmente en casa. Intentamos conseguir más pintura y más mantillo para combinar y lo que compramos, según la hoja de especificaciones, NO es lo que realmente se usó. El exterior y el interior estaban sucios a la vista cuando nos mudamos a la nueva casa. El inodoro aún no funciona bien y tuvimos una llamada de servicio pocas horas después del cierre de la nueva casa.

En su mayor parte, todo fue genial. Hubo algunas cosas cuestionables sobre la selección de artículos que nunca tuvimos la oportunidad de hacer, solo nos dieron un paquete para nuestra casa. Una vez que nos mudamos a la casa, hubo muchas cosas que salieron mal, desde la plomería hasta la electricidad, y nuestro desagüe se obstruyó. No sé si esto es normal ya que esta es la primera casa que compré, sin embargo, a veces puede ser frustrante, especialmente cuando se trata de arreglarlo.

No creo que volvería a comprar una casa Lennar en este momento. Hay muchas cosas que recortaron, que realmente abarataron la casa. Por ejemplo, nuestros pisos de madera de ingeniería han tenido tantas astillas y problemas de pelado que parece que tenemos una cita permanente con la compañía de pisos, y sus arreglos solo duran un tiempo. Nuestro patio es un desastre. No parece drenar correctamente, por lo que tenemos algas creciendo en nuestra acera. Chip, nuestro director de proyectos, dice que cree que todo el mundo está regando demasiado. Pero ese no es el caso. Nuestra hierba es un pantano en el frente. Seguimos pidiendo que alguien venga y verifique si el patio está calificado correctamente, pero él dice que ese no es el caso. ¿Cómo lo sabe realmente? He tomado fotos de esto si quieres verlo. No pudimos elegir nuestros elementos de interior, pero la alfombra del dormitorio parece que ya está gastada después de solo 3 meses. Hay un "divot" en el medio que parece no tener relleno debajo. Chip piensa que se acaba de desgastar. Podríamos seguir, pero ¿por qué? cuando nadie se ponga en contacto con nosotros que sea superior a Chip para que se analicen estos problemas. Chip es asombroso, pero hay un límite en lo que puede hacer. Pero al menos lo intenta. ... Más

La calidad es definitivamente insatisfactoria en muchas áreas. Tienen buenas intenciones, pero parecían demasiado exagerados, cometiendo demasiados errores y promesas incumplidas.

Elegí Groves específicamente por los árboles y Lennar porque dejan árboles naturales en el patio trasero. Bueno, los 4 árboles de 80 pies han muerto dentro de los 4 meses posteriores a la compra de la propiedad. Así que ahora estoy atascado con miles de dólares en facturas de remoción de árboles más miles más en costos de reemplazo porque la Asociación de Propietarios requiere una cantidad específica de árboles en el patio trasero. Parece que Lennar podría hacer un mejor trabajo asegurándose de que los árboles estén en un estado viable cuando la casa esté completa. Los arbolistas parecen pensar que el grado / profundidad del suelo en el patio trasero causó la muerte de los árboles. Algo que el constructor debe conocer. ... Más

Ojalá tuviéramos nuestra propia piscina, gimnasio y casa club considerando el precio que gastamos en nuestra casa. Aparte de eso, nos encanta el diseño, sin embargo, hubiera sido bueno tener una chimenea y un armario para ropa blanca.

No dependa de los inspectores de Lennar, obtenga sus propios inspectores de viviendas. Puede costar unos pocos dólares, pero vale la pena en el futuro al no tener que esperar a que los contratistas arreglen o completen los artículos.

Esta es mi primera casa que compré. Vi la casa modelo y me enamoré de ella. Magnolia es una casa bien diseñada. El precio es excelente, también lo es la comunidad y es una casa para sentirse bien en la mayor parte de ella. Sin embargo, han tomado atajos donde no deberían haberlo hecho y eso es lo que me dejó de mal gusto. Dos cosas en particular a) Me vi obligado a no poder tener una inmobiliaria propia ya que mi inmobiliaria no vino conmigo cuando fui a ver la casa modelo. Eso fue un retroceso inmediato de $ 5000- $ 7000. Cuando presioné para obtener más detalles y por qué no se me permitía tener una representación de agente inmobiliario, obtuve una respuesta muy blanda. Entonces, básicamente me molesta la falta de transparencia. b) Aproximadamente 100 pies cuadrados de mi césped están totalmente inutilizables porque no nivelaron la franja de tierra junto a la cerca. Si hubieran tenido en cuenta las necesidades del cliente, habrían gastado algunas horas adicionales y algunos dólares adicionales para nivelar esa franja de tierra. Ahora, tendré que desembolsar $ 7000 de mi bolsillo para nivelarlo si quiero usarlo. Algunos de los accesorios también son bastante deficientes. Por ejemplo, las perillas de la estufa de gas están hechas de plástico. ¿QUIÉN INSTALA PRODUCTOS DE PLÁSTICO CERCA DE UN GADGET CONTRA INCENDIOS? Las vallas también son un ejemplo de mano de obra de baja calidad. estas pequeñas pero cruciales cosas no se pueden realizar cuando está dando el primer paseo por la propiedad. Se hace evidente cuando vives y experimentas. Estoy teniendo una gran experiencia en general, pero creo que desde el punto de vista de la obsesión del cliente, Lennar debería reconsiderar estas pequeñas cosas que no van a ralentizar sus proyectos ni aumentar el costo de sus proyectos, pero sin duda mejorarán la experiencia del cliente y llevará a Lennar adelante en el juego inmobiliario. ... Más

Nuestra experiencia con Lennar fue bastante positiva durante todo el proceso de construcción hasta el momento de nuestro recorrido final y los días siguientes. Se documentaron muchos problemas cosméticos antes del cierre, pero no se solucionaron hasta que nos pusimos en contacto con los superiores. Estas reparaciones terminaron tomando meses en lugar de días como lo experimentaron nuestros vecinos.

Antes de comprar, me hicieron sentir importante. El día después del cierre, surgieron importantes problemas de agua. A partir de ese momento, ya no me sentí importante para Lennar. Se necesitaron 20 días para solucionar el problema del agua. No me compensaron por haber sido desplazado durante ese tiempo. Mi tiempo ni los planes de mudanza retrasados no fueron considerados en absoluto. Mi hipoteca del primer mes no fue prorrateada. Como comprador de vivienda por primera vez, ¡fue terrible y traumático! ¡Fue una pesadilla! Cerré el 1 de marzo y todavía estoy esperando una respuesta de la gerencia de Lennar. Lennar aún tiene que estar a la altura de las circunstancias y corregir esta situación. En este punto, no recomendaría a Lennar. ... Más