Reseñas de Lennar

La vendedora no fue de ninguna ayuda, la mayoría de las veces no contesta o las pocas veces que lo hizo, estaba dando información incorrecta; mi nuevo vecino también tuvo el mismo problema. Por lo demás, algunos de los pisos de la casa no están bien nivelados y también encontré algunos montantes y vigas enterrados debajo del césped, lo que me hace cuestionar la calidad del trabajo y no confiar en su empresa. Algo bueno es que la persona de control de calidad que estuvo en la inspección final estaba bien informada y tenía una buena actitud.

Parece que el departamento de ventas no estaba interesado en nuestras necesidades; solo en sacar casas de los libros. Si nos hubieran dicho que iban a tener un evento de ventas en julio, hubiéramos esperado. Queríamos la Waverly y obtuvimos la casa más grande que podíamos permitirnos, la Osprey. No sabíamos que algunas de las casas más grandes pueden tener una habitación adicional en el piso superior; no sabíamos que había más casas disponibles además de las modelos. Nos hubiera gustado traer nuestra mesa de billar, pero vendimos porque no había espacio en Osprey. El vendedor dijo que cuando hagamos una reversión a la compra, solo tendríamos que pagar la mitad... MENTIRA... terminamos teniendo que pagar más. No nos dijeron que la unidad de aire acondicionado estaría en la parte trasera y afuera de nuestro dormitorio; los modelos se muestran en el lateral. El piso trasero está justo al lado. Con los patios pequeños, esto nos quita nuestro espacio al aire libre. Con Capital Gains, no podemos mudarnos durante 2 años. Parece que a Lennar no le importa la calidad de vida del propietario. Muy decepcionado. Tenemos vecinos que piensan lo mismo. ... Más

Mala comunicación, mano de obra, conserje (Nicole) discutidor 11 propiedades compradas hasta la fecha; esta fue la peor experiencia.

No tuvimos la información completa en el momento de la compra, intentaron solucionarlo, pero ya habíamos pasado las etapas iniciales.

El GC (T) respondió muy bien a todos los correos electrónicos HASTA que nos conocimos en persona y, en nuestra opinión, vimos que los compradores eran una pareja casada del mismo sexo. A partir de ese momento, ni siquiera habló con mi esposo y conmigo cuando teníamos problemas. Solo hablaba con los otros asociados de Lennar sin que nos viéramos. Ni siquiera nos miraba a los ojos y caminaba 10 pies por delante de nosotros mientras INTENTABA hablar de los problemas. Un total de 3 interacciones ofensivas separadas. Expresé mis problemas al personal de Lennar y a mi agente inmobiliario sobre el deseo de terminar y retirarme. Luego, mágicamente, T fue artificialmente amable y agradable. Me alegro de haber hecho una inspección de terceros y, además, hice mi inspección final con un contratista general propio para abordar todas sus deficiencias de artesanía y contradecir su basura de "dentro de los estándares de la industria". Esto, más el seguimiento constante con mi agente hipotecario para proporcionar los documentos que dijo que iba a enviar, no le desearía esta empresa a un enemigo y tengo la plena intención de compartir mi experiencia con cualquiera que busque comprar una casa. #FHEO ... Más

Las empresas de paneles de yeso y pintura son muy malas y hay muchos propietarios que no están satisfechos. He trabajado en el mundo de la construcción en serie durante 20 de mis 40 años y no he experimentado la mala calidad y la falta de profesionalismo de las empresas de paneles de yeso y pintura. Es el tema número uno en todas las reuniones de la comunidad. Desafortunadamente, Lennar gasta mucho dinero en la experiencia del cliente y un proveedor está dando una mala crítica de Lennar.

Sinceramente, hubo muchos problemas de comunicación durante el proceso de compra de la casa con LENNAR. Me decepcionó especialmente el gerente de construcción, Cody. Había varios problemas con la casa que debían solucionarse. Hablamos de los problemas durante las visitas guiadas. Cada vez que aparecíamos, Cody seguía trabajando en los problemas. Fue decepcionante escuchar que Cody dijo que éramos nosotros los que retrasábamos los procesos cuando ni siquiera podía conseguir que sus trabajadores solucionaran los problemas de la casa. Lennar debería tener trabajadores disponibles y el gerente de construcción no debería estresarse por solucionar los problemas. Tampoco pudimos completar la visita final a tiempo porque la casa no estaba lista cuando llegamos para aprobar las correcciones. No quisiera que alguien más pasara por lo que experimentamos. Por último, también hubo un problema en el que faltaban las mangueras de nuestra lavadora. Presentamos el problema a Lennar y no nos ayudaron a corregirlo... ... Más

Preste especial atención a los pequeños detalles: señálelos cada vez que tenga oportunidad y, si se le presenta la oportunidad, escríbalos.

No puedo decir que esta experiencia haya sido agradable. El equipo de trabajo no es nada comprensivo con el comprador. No tienen una mentalidad de resolución de problemas ni de reducción de costes. Desde el primer día, las cosas no salieron como deberían. Recopilaron toda la información de mi agente y luego se negaron a pagarme ninguna comisión. Esta lista es muy larga. Sin embargo, el punto anterior fue completamente poco profesional. La calidad de la construcción también es cuestionable. He presentado algunas quejas, pero una de ellas es la más importante. Espero una buena resolución.

Es una buena comunidad cuando construyes tu casa, trata de mantener a los ingenieros como son cuando los mueves, hay muchas diferencias en la construcción de la casa, por lo que hay mucho comportamiento irresponsable de tus ingenieros y hasta el día de hoy todavía no tengo la llave de la puerta de mi garaje. Tampoco obtuve ningún código de pintura o código de color para la pared interior. No me lo diste en el momento del cierre. Ustedes los ingenieros no lo saben. Después de preguntar, me lo mostraron con los brazos abiertos. Así que ni siquiera puedo ir al taller de pintura y obtener una muestra. Cuando hiciste la base de hormigón, hubiera sido mucho mejor si hubieras puesto un poco más de hormigón en el ancho y largo del escalón de la puerta trasera que sale fuera de la casa. Si contrato un contrato local ahora, ¿cuántos dólares me cobrará? Es por la diferencia en tu único trabajo que los homoneros tienen que gastar tanto dinero. Es solo que, de todos modos, no estoy contento ………. ... Más

Todavía está pendiente la respuesta para reparar el patio de cemento del porche delantero. Es lo primero que la gente ve cuando visita. Es indignante que nos señalen con el dedo y nos culpen por no haberlo incluido en la lista inicial de cosas por reparar.

Espero que no te toque la misma señora que tuvimos nosotros. Nos mintió varias veces. Las otras personas con las que tratamos estaban bien. Lennar recorta tantos gastos que produce una casa de calidad inferior. Las vallas son una porquería total. La pintura interior es horrible. No recomendaría comprarles una casa.

John no tomó en serio mi informe de inspección de terceros. Le restó importancia a todo y básicamente me dijo que esta no iba a ser una casa "perfecta". Incluso para una nueva construcción, esta casa tenía una cantidad ridícula de imperfecciones y me apresuraron a cerrar el trato. Incluso después de mudarme, presenté más de 4 reclamos de garantía y el representante de Lennar solo me dice que no todo está cubierto. Tengo una puerta de garaje que no cierra, una unidad de aire acondicionado con un filtro defectuoso después de menos de 60 días de mudarme y muchos otros problemas. No estoy satisfecho con que Lennar tome atajos y no tome en serio las preocupaciones de los clientes tanto antes como después de la mudanza. ... Más

Estoy decepcionado por la falta de profesionalidad con la que Lennar manejó la venta. Lo que se dijo y lo que se dijo no eran correctos. Es muy decepcionante seguir recibiendo comentarios de que esta no es una casa personalizada, por lo que debemos esperar esta mala calidad de trabajo. Grietas en los azulejos y pinturas imperfectas y paredes desalineadas... primera vez que compro una casa Lennar... tal vez también la última...

Sinceramente, esta fue mi tercera compra de vivienda, pero fue la peor de las tres. Fue más estresante, la comunicación no fue buena en absoluto, el cronograma cambiaba constantemente, la inspección y la inspección final no repararon muchas cosas que estaban rotas o dañadas. Planeo comprar nuevamente, pero no será con Lennar.

Me gustaría poder dar una calificación más alta porque me encanta el diseño y el espacio de nuestra nueva casa adosada, pero tuvimos un camino difícil para llegar aquí. El proceso de compra de la casa transcurrió sin problemas hasta que asumimos la propiedad. A los pocos días de cerrar el trato, nos robaron la unidad de aire acondicionado y nos hicieron responsables de todos los cargos. Lennar fue muy útil para ayudarnos a encontrar a alguien que la reemplazara, pero fue un costo adicional que no previmos. Luego, el lavavajillas goteó en el primer uso, la puerta trasera goteó durante la primera tormenta. Tuvimos problemas para registrar nuestra cámara Ring porque ya estaba registrada, así que tuvimos que esperar a que se reiniciara la cuenta. Fue un dolor de cabeza tras otro. No hago responsable a Lennar de todo, pero creo que podrían haber colocado una cerca en la propiedad común detrás de nosotros y a un costado para disuadir el robo. Agregaron una cerca en otros rincones de su desarrollo, pero no en el nuestro. Me hubiera gustado que tomaran más en serio la seguridad de los propietarios al planificar una comunidad porque, lamentablemente, ese es el mundo en el que vivimos. Quiero señalar que Nathan, nuestro gerente de construcción, fue extremadamente útil durante todo esto y nos orientó sobre cómo resolver los problemas y siempre respondió a nuestros mensajes de manera oportuna. ... Más

La casa no estaba lista para que me mudara, hice un recorrido con el superintendente y encontré un montón de problemas y me prometieron que todo se arreglaría en una semana, lo cual fue una mentira, tomó más de 3 semanas. El piso de arriba todavía rechina por todos lados a pesar de que afirmaron que lo arreglaron.

La mano de obra de Lennar es sorprendentemente inferior a la media. Esta es realmente una casa de producción y eso es lo que obtienes. Hay características de diseño menores que pasaron por alto y que harían que su casa pasara de ser inferior a la media a ser de primera categoría, pero, lamentablemente, el equipo de diseño de viviendas de Lennar debe ser, en el mejor de los casos, novato para haber pasado por alto cosas tan menores en sus planos de planta, al menos en los muchos planos que revisamos. La comunidad fue el punto de venta sin duda, NO la casa de Lennar. Queríamos estar en la comunidad y teníamos opciones de diseño de viviendas muy limitadas con Lennar dentro de nuestro presupuesto. Si no fuera por eso, nunca habríamos elegido Lennar. Ojalá tuviera el oído de un diseñador de viviendas para darles algunos consejos de diseño de viviendas de bajo costo que estoy seguro de que definitivamente aumentarían mucho las ventas de sus casas. Además, ninguno de los elementos de "recorrido" se abordaron como se suponía que debía ser el caso durante esa semana antes del cierre. Además, el tiempo de respuesta a los problemas planteados. El diseño de los azulejos del baño principal no fue en absoluto lo que se indicó que sería y todavía estoy lidiando con eso. En general, no fue una buena experiencia. MI Homes y Mattamy tienen una calidad de trabajo MUCHO mejor. Lamentablemente, no construyeron en la comunidad que estábamos considerando. Pero los recomiendo encarecidamente en lugar de Lennar, a menos que esté considerando sus casas comunitarias para mayores de 55 años, que parecen tener una mejor calidad y mano de obra. Le di 3 estrellas en la categoría "relación calidad-precio" solo por las tendencias de precios actuales y por la ubicación donde compramos (Mirada). La casa que compramos tenía una buena relación calidad-precio por el tamaño de la casa, en comparación con otras casas en el mercado. ... Más

Cambiaron mi fecha de cierre 3 veces porque no tenían idea de cuál era la fecha correcta, las tarifas eran incorrectas, tuve que enviar 2 transferencias separadas, ¡fue la peor experiencia que he tenido!

Lennar Hipoteca, el equipo de atención al cliente, el tipo que lo revisa y las personas que cierran con usted son de primera categoría. El representante de ventas de Lennar era completamente inútil. Nos amenazó con perder nuestro condominio varias veces, no proporcionó actualizaciones sobre el estado de nuestro condominio y por qué hubo retrasos. Y solo llamaría con noticias dos semanas después de recibir noticias de otras personas de segunda mano. La única razón por la que nos quedamos fue porque nos habría costado dinero salir. Solo apareció en nuestra residencia literalmente 2 segundos después de nuestro recorrido, a pesar de que nos dijeron que estarían allí horas antes. ... Más

No puedo hablar de artesanía después de solo ser dueño de la casa durante 2 meses, el tiempo lo dirá. Pero mientras estaba en el proceso de compra de la casa trabajé con Aurora, como mi agente hipotecario. La cantidad de incompetencia que experimenté fue asombrosa. Tuve que reenviar los mismos documentos 4 o 5 veces, solo puedo suponer que porque ella no leyó todos mis correos electrónicos. Incluso después de que cerraron la casa, tuve problemas con que ella me amenazara legalmente porque dejé de responder hasta que finalmente tuve que analizar los cálculos yo mismo para mostrarle a este "experto" cómo funcionan las cuentas bancarias. Los correos electrónicos y cartas amenazantes se han detenido por ahora. Supongo que ella. Finalmente lo descubrí. Soy un inversionista inmobiliario que buscaba comprar otra casa en este barrio pero mi experiencia en la compra de esta casa me ha hecho buscar en otra parte. ... Más

No nos dijeron que los precios de las casas cambiaron después de que se vendieron tantas otras casas, por lo que en 24 horas el precio de nuestra casa aumentó $3500.00 y no nos dimos cuenta hasta que firmamos el acuerdo. Lennar dijo: "Lo siento, pero esa es nuestra política. El vendedor cometió un error". Aún así nos cobraron el aumento. Luego nos asignaron un conserje de HUB para ayudarnos a guiarnos durante la transición a nuestro nuevo hogar. ¡Era horrible! Nunca devolvió un mensaje de voz y siempre tuvo una excusa para el mal servicio al cliente. Lennar promueve "todo está incluido", pero no es así. Todas las luces del techo son luces empotradas de plástico baratas, no instalan canalones, ni refrigerador ni persianas. Tampoco te dan la opción de agregar estos artículos, así que prepárate para gastar al menos $10,000 en tu primer mes para poder vivir en tu nuevo hogar. ... Más

Tuve una experiencia absolutamente horrible con el agente del vendedor al conseguir la unidad que quería. El agente no respondió a mi agente y luego perdí 3 propiedades diferentes que estaba listo para firmar y firmar un contrato. No se hicieron adaptaciones, lo cual fue ridículo. También tuve muchos problemas con Lennar al intentar desempeñar el papel de mi prestamista, lo que hizo que todo el proceso fuera absolutamente horrible. Debido a esto, probablemente nunca volveré a comprar Lennar ni lo recomendaría.

Lennar es definitivamente un constructor con múltiples demandas contra su nombre que hará cualquier cosa para maximizar sus propias ganancias, construyendo productos de baja calidad sin ningún cuidado, como muchos otros constructores. Todo lo que he visto son mentiras y marketing falso. Comercializó esta comunidad como privada y cerrada, mientras vendían nuestra seguridad a la ciudad solo para obtener más ganancias. Una cosa decente es la capacidad de respuesta del personal.

No estoy seguro de quién diseñó estas casas, PERO no sabían nada acerca de una comunidad para mayores de 55 años. Mano de obra de mala calidad y una excusa para todo.