Reseñas de Lennar

El trabajo de pintura es descuidado. Las puertas no estaban colgadas correctamente (se podía ver la luz exterior por debajo y por encima), los gabinetes de la cocina estaban agrietados,

Nuestra relación con Heidi, la contratista de piscinas.

Mala comunicación entre Lennar Title y el equipo de ventas. La comunicación dejó mucho que desear. Title desconocía las acciones de ventas y viceversa. Ninguno de los dos respondió a las llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos ni mensajes del portal de manera oportuna. Cuando finalmente se logró contactarlos, la compañía de fideicomiso proporcionó detalles de una propiedad/propietario incorrecto. El equipo de ventas cometió el mismo error en otra situación. Fue extraño y totalmente evitable.

La experiencia de compra y financiación fue excelente. Sin embargo, no estoy satisfecho con la calidad de la construcción de la vivienda.

Experiencia regular. La visita final fue rápida y mi atención se centró en pequeñas imperfecciones en la pared en lugar de los problemas reales; parecía intencional. Además, el equipo de ventas prometió algo que resultó ser falso.

El primer día (todas mis fotos tienen fecha y hora): 1. el burlete de la puerta principal en la parte inferior de la puerta estaba despegado en un 80% 2. la pintura de la puerta trasera estaba burbujeando y descascarándose, y aunque se lo señalé a Mike (el constructor), dijo "eso no estaba ahí antes, ¿qué lo golpeó?". Dije "los jardineros abrieron el agua demasiado pronto después de pintar" (ya que no se obtienen más de 100 burbujas y descascaramiento por un golpe). 3. el equipo de construcción niveló la pieza inferior del revestimiento junto a la puerta principal con un lápiz de carpintero 4. ***** vino, de nuevo hace aproximadamente un mes, tomó fotos de las áreas marrones/muertas en el *****n y dijo que iba a hacer que reemplazaran esos parches. Nada hasta ahora. Siendo pintor, pedí la pintura que usaron en esa puerta y el color de la pintura de la pared interior hace más de un mes, y hace aproximadamente una semana, obtuve un pequeño recipiente de la pintura de la pared (afortunadamente). ... Más

Pésima comunicación entre los diferentes roles: ventas, construcción y comprador.

Falta la llave del buzón y no hay comunicación de Lennar. Pintura en aerosol en ventanas y molduras del piso. En lugar de cortar las baldosas a la medida, usaron masilla para rellenar los huecos. ***** se deja en trozos por todas partes. Claramente no pintaron las puertas ni las paredes. El césped estaba muerto y el gerente del proyecto nos dijo que lo solucionaría si no crecía. Decidí arreglar todos estos problemas yo mismo. El lavavajillas instalado es una broma; lo reemplazamos de inmediato. Los árboles plantados en el patio trasero están a unos 3 metros fuera de nuestra línea de propiedad.

Esta es la segunda casa de Lennar que mi esposo y yo compramos y, lamentablemente, hasta ahora estamos bastante decepcionados. Hemos tenido mucha agua en nuestra casa por falta de mano de obra y/o calidad, nuestra alfombra en toda la casa, literalmente puedes sentir y ver la basura y los desperdicios sobre la alfombra que nunca se limpiaron antes de que se colocara la alfombra, la madera en la parte superior de nuestras escaleras estaba bastante astillada y nos dijeron que no nos preocupáramos porque eran escaleras temporales, pero no, todavía se pueden ver y sentir donde estaban esos grandes trozos y la alfombra se colocó justo encima sin repararlo, en cualquier lugar donde la alfombra se conecta con el piso duro, la tira de fijación sobresale todo el tiempo, lo que dicen que es normal pero no lo es, es simplemente de baja calidad y desafortunadamente para nosotros, corta los pies o las rodillas/piernas de nuestros hijos si están jugando en el piso y se la tiran, nuestro sótano se inundó porque nuestra bomba falló (cerramos hace menos de dos meses) y cuando tuvimos que reemplazar la bomba que estaba allí estaba completamente oxidada y parecía tener años, no como algo que se suponía que tenía solo unos meses... la fecha de fabricación es de hace dos años, así que o estuvo guardada en algún lugar durante mucho tiempo o la sacaron de otra casa y la pusieron en la nuestra, Nuestra puerta trasera no estaba bien sellada y se ha filtrado muchísima agua. Escribir todo esto me entristece mucho porque antes de comprar esta casa, varias personas nos advirtieron y defendimos a la empresa debido a la mala experiencia que tuvimos con nuestra primera casa. Pero ahora que estamos en esta, puedo decir con toda sinceridad que la calidad y el cuidado en la mano de obra son inexistentes. Lennar, en general, necesita volver a preocuparse por lo que ofrece y la calidad de su trabajo, en lugar de solo por cuánto dinero va a parar a sus bolsillos. Una vez que compras una casa suya, esto queda muy claro. ... Más

Decepcionada con los estándares de construcción ahora que llevamos unos meses en la casa. ODIO las paredes lisas... ¿por qué? Imposible de limpiar. Supongo que lo hicieron así porque se ve mejor y disimula mejor los problemas para la producción en masa de viviendas. Puertas y alfombras BARATAS. Algunos interruptores de luz están colocados de forma muy extraña.

Tuve problemas con la casa y aún no he recibido respuesta.

Estoy contento con la casa, excepto que pagué por un terreno de primera categoría y construyeron una cerca sólida que obstruye las vistas. El agente me dijo que sería una cerca de hierro forjado. El vendedor ignoró mis correos electrónicos.

Esta es solo mi experiencia hasta ahora.

Compré la propiedad fuera del estado. El agente inmobiliario omitió intencionalmente en el video detalles que podrían haber sido cuestionados. Por ejemplo, el camino a la puerta tenía una esquina del bloque de cemento rota y se hizo una reparación triangular. El color blanco brillante es muy notorio. Otro problema fueron los cajones falsos en el baño. Finalmente, no se mencionó nada sobre la falta de mosquiteros en las ventanas o canaletas. Pregunté si había habido algún delito o robo en la zona. Me dijeron que no. Mis vecinos dijeron que había habido varios robos en el último año. No puedo conducir en este momento. Pregunté si había servicios de taxi/Uber disponibles. Me dijeron que sí. No los hay. Uber sugiere una reserva de 90 días. Nota: El pueblo más grande cercano está a ~11 millas de distancia. El agente inmobiliario probablemente "asumió" que no habría ningún problema. Desafortunadamente, se ha convertido en un gran problema. Vivo solo y me he mudado a un nuevo estado. No he tenido noticias del agente inmobiliario desde cuatro días antes del cierre. No recibí ninguna oferta de ayuda adicional, respuesta a mis preguntas ni siquiera una felicitación tras la compra. Sin duda, un agente inmobiliario para evitar. Sigo encontrando piezas metálicas y tornillos en el jardín después de seis semanas aquí. El vecino de al lado tiene un niño pequeño que corretea constantemente. Me preocupa que pueda pisar algo que los constructores no hayan recogido. Esta es mi sexta casa y probablemente la última. Estoy satisfecho con el precio que pagué, por eso le di una calificación de 3/5 estrellas. La representación que me han brindado los empleados de Lennar es más que decepcionante. ... Más

Sentimos que nos presionaron para cerrar la compra, a pesar de que nuestra casa no estaba terminada por fuera. No sabíamos que tendríamos que esperar tanto tiempo para que se terminara. Nos dijeron que todo estaría listo para el 1 de junio y ya estamos en julio. No ha habido absolutamente ninguna comunicación ni nadie se ha puesto en contacto con nosotros para darnos ninguna actualización. Nuestro camino de entrada era muy peligroso para caminar cuando nos mudamos. Habíamos preguntado si alguien podía nivelarlo con grava en lugar de todas las piedras grandes, lo que lo hacía extremadamente peligroso y aterrador para caminar, considerando que también tuvimos que trasladar todos nuestros muebles y pertenencias con ese tipo de camino de entrada. Cerramos la compra sin camino de entrada, acera y sin escaleras para poder llegar a la puerta principal. Las pocas veces que llamamos para quejarnos, nadie pudo darnos una respuesta sobre con quién podíamos hablar sobre estos problemas. Cero comunicación. Nos pusimos en contacto con un par de personas y básicamente sentimos que estábamos equivocados por siquiera preguntar sobre el estado de nuestra casa, y además una persona nunca respondió ni se puso en contacto con nosotros. Creemos firmemente que deberíamos haber sabido de antemano que nuestra casa no estaría terminada cuando nos mudáramos; en cambio, nos dijeron que todo estaría listo en unas pocas semanas, el 1 de junio. ... Más

Durante el proceso de compra, tuvimos que contactar al equipo de finanzas varias veces antes de obtener respuesta a nuestras preguntas o información. Casi siempre, éramos nosotros quienes nos comunicábamos con ellos para averiguar qué documentos debíamos presentar, en lugar de que ellos nos guiaran durante el proceso. Fue un proceso muy frustrante, y si no lo hubiéramos hecho, no estoy seguro de que hubiéramos cumplido con los requisitos del préstamo antes del cierre. En el mes y medio transcurrido desde el cierre, hemos estado en contacto constante con varias personas del equipo de garantía porque no solucionaron problemas importantes que se señalaron durante la inspección de terceros, la visita a la propiedad y el cierre (tres oportunidades para solucionarlos antes del cierre), así como nuevos problemas que han surgido desde que nos mudamos. La calidad de la construcción es deficiente, con materiales baratos (varios empleados de Lennar nos lo han comentado) y se realiza rápidamente por contratistas que priorizan la velocidad sobre la calidad. Esto ha provocado problemas menores en toda la casa, así como una fuga importante que requirió un techo nuevo y una puerta principal completamente nueva a la semana de mudarnos. Con cada uno de estos problemas, hemos tenido que contactar al equipo de garantía varias veces para obtener ayuda, y han tenido que regresar en repetidas ocasiones por los mismos problemas debido a la mala calidad de las reparaciones. En general, nos preocupa que surjan otros problemas con el tiempo, y es muy poco probable que recomendemos comprar una casa con Lennar a alguien que conozcamos. ... Más

Esta fue la primera vez que compramos una casa de Lennar. ¡Nunca más!

La lavadora goteó y dañó el suelo durante el primer mes. Tardaron 45 días en entregar los cubos de basura. La página web de garantía de Lennar siempre está caída. El administrador de la comunidad no responde.

Todavía no nos hemos mudado. Cuando hablamos del diseño del jardín con los contratistas, de repente se cayó una tapa o algo del techo. Uno de los armarios del interior tiene una grieta que no habíamos notado durante la visita. La parte inferior de la puerta del dormitorio está desnivelada.

No solucionaron ninguno de los problemas detectados durante la inspección. Hicieron que fuera extremadamente difícil contratar a un inspector externo. Una puerta se cayó dos meses después de comprar la casa y se niegan a cubrirla con la garantía. Sin embargo, la experiencia de compra de la vivienda fue muy fluida. Fue un placer tratar con Suzette, fue de gran ayuda.

No me impresionó la calidad del trabajo. Todavía hay obras y basura por todas partes. Definitivamente no es una buena imagen para quienes intentan vender casas.

Las reparaciones prometidas antes de la mudanza se realizaron correctamente.

Los pisos de arriba crujen y están desnivelados con zonas blandas, la lechada ya se está saliendo de las baldosas, las paredes no están a escuadra. No pusieron arena polimérica adecuada en los adoquines, así que tuve que rellenarlos con arena adecuada y sellarlos yo mismo. Ya tuve un problema con el sistema de riego, que estuvo funcionando más de 6 horas porque la válvula se atascó abierta. El césped del patio trasero está quemado y totalmente desnivelado, con muchísimas zonas muertas. No pusieron tierra vegetal. Lo colocaron directamente sobre la arena. Pusieron el césped directamente encima de basura, plástico y botellas de agua que saqué de debajo. Plantaron un enorme arce rojo justo al lado de la casa/cimientos y hay que moverlo. No estoy nada impresionado. Recortaron gastos y se nota. Todavía no he hecho el primer pago de la hipoteca y ya tengo todos estos problemas. ... Más

Es difícil contactar con alguien. El equipo de financiación es muy insistente.

La experiencia en general fue un poco caótica. La comunicación fue prácticamente inexistente durante todo el proceso, a menos que yo me pusiera en contacto primero. La fecha de mudanza se fue posponiendo una y otra vez. Cuando finalmente me mudé a mi casa, empecé a notar pequeños problemas, como que al ducharme la pared se moja un poco y la pintura empieza a desprenderse. Incluso en el techo se está desprendiendo un poco de pintura. Las arañas son un problema, ya que estoy a punto de tener un recién nacido en casa. No hay alumbrado público en mi calle ni en muchas otras. Mi mejor amiga también iba a mudarse aquí, pero le aconsejé que no lo hiciera porque me dijeron que no arreglarían mis problemas de pintura, a pesar de que solo llevo viviendo aquí menos de dos meses y mi casa fue construida en 2025. ... Más