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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18412 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18412 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.7

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

No satisfecho, aunque quería estarlo

  • Ronnie M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Conroe, TX

No estaba satisfecho con la calidad del trabajo que Lennar brindó en la construcción de una casa en cuanto a corregir los errores. El supervisor me informó que la mano de obra en Texas es lo que obtienes.

Lennar respondió:
Hi Ronnie, thank you for your feedback. We want to apologize to you for not meeting your expectations. We are sorry to to hear of your experience with poor quality and bad service. Please reach out to us if there are items we can assist you with or even provide some follow-up at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - La casa es hermosa, pero en general los toques finales de la

  • Sandra C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Port Charlotte, FL

La casa es hermosa, pero en general los acabados de las casas no están muy bien hechos. Tantos problemas cosméticos. Pero nuestro problema realmente malo es que desde que nos mudamos a la casa, el refrigerador no funciona correctamente, he estado llamando a Electrolux y he estado aquí por casi 2 meses y la pieza aún no llega. La espera de llamadas para contactar a un agente siempre es de alrededor de una hora, y es una compañía del lado que es la que tengo que tratar. Llamé e informé esto a un asociado de Lennar, pero aún tengo que resolver este problema. Muy decepcionado de tener que comprar ...

Lennar respondió:
Hi Sandra, thank you for taking the time to share your review. We are so happy to hear that you find your new home to be beautiful. We are also sorry and disappointed to hear of your experience with the finishes and appliances. We are especially sorry to hear of the need for you to purchase items to compensate for your appliance. If this or any item are outstanding, please do not hesitate to let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

la falta de control de calidad

  • Doreen P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 08, 2022
  • Sharpsburg, GA

Compré dos casas de este constructor y mi primera experiencia definitivamente no fue buena. A la persona a cargo de mi casa no le importa la calidad del trabajo que se realiza. Me ha causado un gran estrés tratar de dejar mi casa en la forma en que debería haber estado desde el momento en que entré. Realmente hay mucho que escribir. Mi segunda casa mi constructor fue mucho mejor. Todavía hay algunos problemas que estoy en proceso de solucionar. Gracias a Dios por la chica que me ayudó en ambas casas, ya que ha sido una bendición. Ella está haciendo las cosas correctamente.

Lennar respondió:
Hi Doreen, thank you for sharing a detailed review. We are sorry to hear about the poor experience you had with your first Lennar home, but we are also encouraged to hear your second home purchase has been more smoothly. If there is ever anything we can do to help, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Pináculo que no alcanzó su punto máximo

  • Danny N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • febrero 01, 2022
  • Clovis, CA

Los planes Pinnacle fueron excelentes, pero el servicio al cliente de Lennar, la calidad del trabajo y las opciones de contratistas y materiales utilizados necesitan mejorar. Todo se retrasó, se barajó y se apresuró en beneficio de ellos y no de los clientes. Como una gran empresa, carecen de conexiones, servicio al cliente, contacto personal y no logran complacer a los clientes cuando hay problemas. Estoy decepcionado y el precio que pagué no vale la pena la serie Pinnacle. Soy propietario de una casa por tercera vez y desde mi experiencia y en comparación otras compañías van más allá para ...

Lennar respondió:
Hi Danny, thank you for sharing this review. We want to apologize for the frustrations you have described due to the poor service and communication provided during your new home purchase. Please let us know if there are any items that need further attention. Our team can be contacted directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Agujeros en las paredes, estufa rayada, esperó un mes por espejos, casi 2 meses por lámparas, etc.

  • Mary C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2022
  • Punta Gorda, FL

Una vez que se inspeccione la casa y se apruebe su ocupación, se debe completar; la nuestra tiene muchos problemas por resolver.

Lennar respondió:
Hi Mary, thank you for sharing your review. We want to apologize for the delays you faced with completing items in your home. Additionally, we are sorry to hear about the outstanding items you continue to work through. If there is anything we can do to assist, please send our team a detailed message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

MANO DE OBRA DE MALA CALIDAD

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2022
  • Punta Gorda, FL

Desde los paneles de yeso hasta el exterior de la casa, la mano de obra está muy por debajo del estándar. Ejemplo: cubiertas de tomacorrientes que se caen cuando coloca un enchufe. No puedo creer que pagué esta cantidad de dinero por el valor de la mano de obra. Muchas correcciones aún no se han completado después de casi dos meses viviendo en la casa.

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We want to apologize for the disappointment and frustration you have faced regarding the finishes of your new home. If you have any items that need additional attention, please send us a note with any details you can provide at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up with the team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar - Nos encanta nuestro plano de planta, pero estamos muy decepcionados con el

  • Kristina T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 25, 2022
  • Punta Gorda, FL

Nos encanta nuestro plano de planta, pero estamos extremadamente decepcionados con la calidad del trabajo en la casa y sentimos que probablemente se tomaron atajos. También estamos disgustados con la oferta e hicimos que todo el proceso se sintiera como un acuerdo de venta de automóviles y más como un número, no como un comprador de vivienda. No recomendaría Lennar a nadie.

Lennar respondió:
Hi Kristina, thank you for this review. We are sorry to hear about the disappointment you have faced regarding the quality of finishing in your new home. If there are any outstanding items that need follow up, please contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com and we will assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Demasiado caro para una casa de mala calidad

  • Jonathan L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 19, 2022
  • Menifee, CA

Si compras una casa y hay problemas con ella, Lennar intentará culparte por ello. Y dado que hay problemas con eso, obviamente no hicieron un buen trabajo.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 2

La Construcción fue mal ejecutada, demasiados problemas.

  • Jorge T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 19, 2022
  • San Antonio, TX

Esperábamos una mejor mano de obra y calidad de Lennar, pero nos encontramos con muchos problemas y obstáculos. El gerente de construcción pobre no terminó parte del trabajo a tiempo e incluso extendimos la fecha de mudanza para ayudar a acomodar sus retrasos.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

¡No es bueno!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 19, 2022
  • Marietta, GA

Mi experiencia con este constructor no fue buena.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Hemos estado en la casa 6 semanas y aún no podemos arreglar las cosas que deberían haberse arreglado antes del cierre.

  • Seann P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 18, 2022
  • Humble, TX

Hemos tenido numerosos problemas y una respuesta terrible para solucionar los problemas. 1. Nuestro aire acondicionado se apagó la primera semana debido a un mal trabajo eléctrico 2. Nuestra cerca ondea con el viento 3. Nuestro césped nunca se extendió y faltan parches 4. Restos de metal en el patio 5. No se instalaron canaletas y la lluvia arrasó parte de nuestro paisaje que aún no se ha reparado

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Casas tergiversadas enrojecimiento para cerrar

  • George W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 18, 2022
  • Punta Gorda, FL

¡No cierre hasta que esté satisfecho con el estado de la casa! Nos dijeron que bajáramos de Wisconsin y que estaban listos para cerrar. Cuando llegamos, la casa era un desastre y ni siquiera estaba lista. Lennar eventualmente hará las cosas bien, pero ¡GUAU, qué lucha para llegar allí!

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

No es el nivel de calidad que esperaba

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Columbine Valley, CO

Falta la atención al detalle que esperaría de un constructor de producción. Varios de sus oficios no usan un nivel, por lo que muchas cosas de acabado están torcidas, las baldosas de la pared y el baño no están alineadas y planas, la calidad de la pintura interior es deficiente, la pintura de las molduras incluye un exceso de desechos de construcción atrapados en las superficies pintadas y los bordes del perímetro. del piso renovado se cubrieron con pintura rociada. En este lugar de trabajo, los oficios bebían cerveza de forma rutinaria al final del día y dejaban latas de cerveza vacías en el ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

La mano de obra y la calidad de mi nuevo hogar no cumplen con nuestras expectativas y no recomendaríamos a Lennar.

  • James H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Clermont, FL

Nuestro vendedor fue genial. La gente del préstamo fue lo suficientemente buena. La fecha de entrega de la construcción se movió, tanto más tarde como más temprano. Creaba confusión, especialmente cuando la casa no estaba lista después de adelantar la fecha. Se identificaron muchos problemas con la construcción que aún no se han resuelto más de dos meses después de la mudanza. Seguimiento deficiente. No recomendamos este constructor.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

La felicidad se convierte en frustración después de solo unas semanas.

  • Ryan D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Holly Springs, NC

A primera vista, todo se ve fantástico cuando se giran las llaves. Sin embargo, los verdaderos problemas aparecen después de un par de semanas de vivir en la casa. Después de que nos dijeron durante nuestra orientación para nuevos propietarios que tendríamos un recorrido de 1 año para solucionar cualquier problema que surgiera durante el primer año, se nos informó que Lennar ya no realizaba esto y que todo tenía que enviarse a través del sistema de Garantía. De las páginas de problemas que hemos enviado, solo 3 problemas se consideran 'en garantía'. Lennar se compromete a utilizar el ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

La falta de atención al detalle en la nueva construcción es decepcionante.

  • Bernard O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Millsboro, DE

Compramos una casa de especificaciones, por lo que no teníamos otra opción en nuestros acabados. Queríamos impulsar la liquidación por dos semanas, lo que Lennar no permitiría. Sin embargo, cuando nos instalamos había muchas cosas que no estaban terminadas en la propiedad. Podrían haber usado las dos semanas para completar el trabajo. La pintura, el calafateo, el trabajo de los azulejos, etc. no se realizaron de manera profesional. Nuestro contratista a quien conocimos en el recorrido final fue bueno. Fue receptivo y servicial. Sin embargo, hay varios elementos que estaban en la lista para ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: hasta la fecha, solo una de las muchas reparaciones observadas durante la caminata final

  • Hugh H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Sharpsburg, GA

Hasta la fecha, solo se ha realizado una de las muchas reparaciones observadas durante el recorrido final. La calidad y la capacidad de respuesta han sido deficientes.

Lennar respondió:
Hi Hugh, thank you this review. We want to apologize for the delay in getting issues addressed well after closing on your new home. If there are any items you would like us to follow up on, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 4

Responsabilidad 1

Lennar - Muy mala mano de obra y materiales utilizados.

  • Shu L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Winter Garden, FL

Muy mala mano de obra y materiales utilizados.

Lennar respondió:
Hi Shu, thank you for this review. We are sorry to hear about the disappointment you have experienced with the quality of workmanship and materials in your new home. Please let us know if there is ever anything we can do to help. Our team can be reached at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - La calidad del trabajo no es tan buena como se esperaba.

  • Villamor D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Davenport, FL

La calidad del trabajo no es tan buena como se esperaba. Lo están presionando para que se extienda para cumplir con su objetivo a pesar de que la casa aún no está lista para cerrar

Lennar respondió:
Hi Villamor, thank you for providing your valuable feedback. We are both sorry and disappointed to hear the quality of your new home did not meet your expectations. If we can provide assistance moving forward, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Al solicitar una casa, siempre había otro aro por el que saltar.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Hockley, TX

Se suponía que la casa estaba completamente cableada para el servicio de alarma, solo dos de las seis ventanas estaban correctamente cableadas. La mano de obra y la calidad del producto no estaban a la altura. Ventanas de baja calidad solo se inclina la parte inferior para limpiarlas. Y las ventanas tenían mucha silicona alrededor del marco. Salía un trabajo muy descuidado. Desde la pintura hasta el calafateo y los sellos se hicieron muy apresuradamente y no se hicieron correctamente. Los trabajadores derramaron pegamento en el piso y todavía intentaban quitarlo todo. El piso del garaje tiene ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking the time to share this detailed review. We want to apologize for the numerous issues you have faced with your new home and frustrations this has caused. If there is ever anything we can do to assist going forward, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - Al principio la experiencia fue bien, pero nos costó cerrar

  • John S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Wesley Chapel, FL

Al principio la experiencia fue bien, pero nos costó mucho cerrar debido a la mala mano de obra al final que hizo que tuviéramos 3 inspecciones de la casa y al final todavía se hizo mal

Lennar respondió:
Hi John, thank you for sharing your experience. We want to apologize for the issues you faced when closing on your home due to delays in completion of work. If there is ever anything we can do to help in the future, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Decepcionado con Lennar por la condición de su nuevo hogar

  • Richard G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Lutz, FL

Mi esposa y yo estábamos muy emocionados de mudarnos a nuestra nueva casa en Florida. Todos estábamos preparados para girar la llave y acomodarnos. No estábamos preparados para lo que encontramos cuando llegamos a casa después del cierre. Los electrodomésticos no se instalaron, las encimeras se dañaron y no se cortaron correctamente, las puertas de los gabinetes se instalaron dañadas, las molduras de las puertas se cortaron demasiado, numerosos problemas con paneles de yeso, faltan los alféizares de las ventanas, el calentador de agua no funcionó, numerosos problemas con la pintura, la casa ...

Lennar respondió:
Hi Richard, thank you for sharing your experience with us. We would like to sincerely apologize for the condition of your home after closing and number of issues that needed to be corrected for you. If you have anything that still requires additional attention, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Me encanta el diseño de la casa. El área exterior es impresionante y la vista del lago es espectacular.

  • James C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Fort Myers, FL

El servicio al cliente de Lennar y los proveedores es deficiente. Es ridículo esperar semanas y meses para obtener arreglos y reparaciones simples. El seguimiento desde el constructor hasta los contratistas individuales es inexistente o muy deficiente. Las casas se cierran antes de que estén listas. Muchos de los problemas que hemos abordado nosotros y nuestros vecinos deberían haberse resuelto antes del cierre. Solo podemos esperar que la calidad general de la casa sea buena y que no enfrentaremos problemas en los próximos años. Además, ¿por qué no se ha completado la segunda fase de las ...

Lennar respondió:
Hi James, thank you for taking time to share this detailed review. We are disappointed to hear about the number of items that were both outstanding and time it took for resolutions and completion. Please let us know if there is anything we can do to assist. Our team can be reached directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

¡Muy decepcionante!

  • Traci K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Bulverde, TX

En general, estoy muy decepcionado con mi nuevo hogar y la experiencia que tuve al comprar eso, seis meses después, estoy considerando vender. Ya he tenido goteras alrededor del inodoro porque el pedestal estaba demasiado alto; nadie se molestó en arreglarlo antes de que me mudara. Tuvieron que quitar el inodoro y el piso, lijar el gran bache de concreto en los cimientos y reemplazar el piso y inodoro: una solución fácil si lo haces bien la primera vez. Estuve sin uso completo de mi baño principal durante aproximadamente 3 semanas mientras se hacía esto. Después de 3 recorridos ...

Lennar respondió:
Hi Traci, thank you for taking time to write this detailed review. We would like to apologize for the poor experience you have faced due to quality and installation issues in your new home. If there are any outstanding items or additional feedback you would like to share with us, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Falta de seguimiento.

  • Lisa B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 29, 2021
  • San Antonio, TX

Nuestra fecha de cierre cambió 5 veces. Todavía estamos esperando un cajón de cocina de repuesto y han pasado 4 meses.

Lennar respondió:
Hi Lisa, thank you for your review. We are extremely sorry for the delays and poor communication you are experiencing. If you are still waiting for the replacement item and need us to follow-up with your local team, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Puede leer todas las 18412 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

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