Reseñas de Lennar

Tuvimos dos problemas graves: el calentador de agua no funcionaba con una temperatura exterior de unos 15 grados Celsius, y el aire acondicionado no funcionaba con una temperatura exterior de 35 grados Celsius. Tuvimos que ducharnos con agua fría durante cuatro días. Tuvimos que vivir con temperaturas superiores a los 32 grados Celsius sin aire acondicionado. Tuvimos que insistir para que se solucionara algo. Ambos problemas son emergencias, pero no para Lennar.

La experiencia de compra con Lennar no fue mala. La comunicación fue buena. Pero debo decir que la calidad de la construcción de estas casas deja mucho que desear. Materiales baratos y mano de obra deficiente. Las construyen a toda prisa. Para quienes compran su primera vivienda, las hipotecas que ofrecen son inmejorables, pero si puedes permitirte algo mejor, busca en otro lugar.

Se hizo la construcción se hizo muy barata

El vendedor tenía información inexacta y el proceso de cierre fue un engorro. Afirmaron que la casa estaría cerrada con llave, pero dejaron entrar a alguien que ensució las alfombras y dañó el suelo. Además, no me dieron las llaves al momento del cierre.

Todo transcurrió sin problemas hasta el final, cuando la cerca se instaló en el lugar equivocado y tuvimos que amenazar con rescindir el contrato para que la colocaran correctamente. Además, el día del cierre no recibimos mucha información sobre cómo pagar los gastos. Afortunadamente, el administrador de títulos pudo ayudarnos, pero fue muy estresante y todo habría ido mucho mejor si alguien nos hubiera preparado mejor antes del cierre y si alguien nos hubiera acompañado el día del cierre para explicarnos el proceso. No tenía ni idea de que tenía que transferir dinero directamente desde mi banco ni cómo hacerlo desde la aplicación. Pensé que alguien estaría presente para ayudarnos, pero no fue así hasta que le pedimos ayuda al administrador de títulos. Él también estaba desbordado de trabajo, pero nos ayudó de todos modos. Fue una bendición. ... Más

No estoy impresionado con el proceso de instalación de la casa.

Su mayor problema es la falta de control de calidad y de supervisión general de la construcción. No hay un liderazgo responsable, con tantos principiantes en todos los oficios. Se está desperdiciando mucho dinero de Lannar debido a la falta de gestión de los diversos oficios.

La casa tiene muchos problemas, como si la hubieran construido con prisas.

Daños en los cristales de las ventanas y otros problemas. Además, los enchufes eléctricos no están instalados correctamente. Es necesario llamar a la garantía para que los repare.

Hacen que parezca que todo será genial y que "todo está incluido", pero en cuanto firmas el contrato, su capacidad de respuesta disminuye considerablemente. Hemos tenido numerosos problemas que deben resolverse. Actualmente tenemos tres solicitudes de servicio abiertas. Tras una revisión más detallada después de mudarnos, hemos notado que se han escatimado gastos y se han utilizado materiales más baratos. No recibimos ningún obsequio de bienvenida ni al cerrar la compra, como nos habían ofrecido otras agencias inmobiliarias. Lennar Mortgage vendió nuestro préstamo de inmediato, pero no se entregó toda la documentación a la nueva compañía hipotecaria a tiempo, por lo que todavía no tenemos un número de cuenta para pagar la primera cuota de la hipoteca, que vence hoy. ... Más

El material es bastante barato. Dejé cinta azul de mi inspección para señalar los lugares que nunca se arreglaron. Mi vecino cerró una semana después que yo y ya tiene su césped y árboles. El gerente de construcción me dijo "lo sentimos" y luego me dijo que mi césped estaba programado para el martes 24 de junio de 2025. Eso TODAVÍA no ha sucedido. Siempre hay basura en nuestros patios de los constructores porque la dejan por todas partes: platos de espuma, botellas de agua, bolsas de basura, papel de aluminio. Está por todos lados.

Para empezar, el proceso de compra paso a paso fue bueno. Sin embargo, la calidad de los materiales de las casas no era la mejor. Muchos elementos pueden dañarse y, si se detectan durante la inspección, no estarán cubiertos por la garantía después del cierre. Los árboles que se plantaron no estaban lo suficientemente profundos y se cayeron en un día ventoso, lo cual tampoco está cubierto por la garantía después del cierre. Tuvimos que cavar un hoyo más profundo y replantar nosotros mismos. Da la impresión de que la casa se construyó/instaló con prisas.

- El proceso de compra inicial transcurrió sin problemas. - Varios problemas menores detectados durante la visita y reportados no se resolvieron según lo prometido. Mientras tanto, el equipo de Lennar insistió en cerrar la operación, así que lo hicimos lo antes posible. Los problemas pendientes nunca se abordaron. - No se trata necesariamente de los problemas que no se resolvieron, sino de la promesa incumplida, lo que genera una impresión negativa.

La casa tiene equipos de muy baja calidad. La campana extractora no es del tamaño adecuado para la cocina. Todas las puertas no cierran bien; siempre se quedan abiertas. Constantemente se siente una corriente de aire en la casa.

Está bien, y podrían haber ofrecido mayores incentivos.

Al principio nos encantó la casa, pero a medida que nos instalamos vimos más y más imperfecciones, pura pereza. Tómense su tiempo, ¿por qué presionar y tratar de terminar la casa? ¡Estoy gastando mucho dinero en una casa! Simplemente háganlo bien. Es muy frustrante, se ven las imperfecciones en todas las paredes, se ven las juntas donde se unen las paredes. El piso de mi garaje estaba agrietado, ¿cómo es posible que compre una casa nueva de una semana y no arreglen nada? Pésimo servicio al cliente, no dejen que los traten como nos trataron a nosotros.

Durante las dos visitas virtuales, las diferentes funciones no explicaron cuál debería ser el proceso, y no sabían quién debía ir primero ni quién había hecho qué, etc.; los escombros de la construcción estuvieron en el sitio durante dos semanas sin que nadie los limpiara; el equipo de jardinería que trabaja con Lennar no comprobó si todos los aspersores funcionaban correctamente; y no entiendo por qué el propietario tiene que encender el gas dentro de los tres días posteriores al cierre, ya que nadie necesita ducharse ni cocinar durante la visita a la casa de alquiler, lo que me llevó a una factura de gas de 150 dólares sin haber consumido gas en absoluto. ... Más

La transferencia de la instalación solar se gestionó tras la venta a los clientes. Sunnova quebró y Lennar no garantizó una transferencia fluida de la instalación a GAF, una empresa con mala comunicación y respuestas tardías. Los clientes que compraron Sunnova a través de Lennar se vieron perjudicados y Lennar no asumió ninguna responsabilidad, a pesar de que les exigía tener Sunnova, ya fuera mediante alquiler o compra. Dos meses después de la compra, los clientes aún no han activado su sistema solar.

Es un hogar, funciona. He tenido una gran respuesta de Marcus, y Sean ha sido útil. Pagué de más por esta casa viniendo de otra construcción nueva. Necesita algunos arreglos: poner perchas para batas pero ¿ahora toalleros de mano/toalleros normales? El USPS fue un desastre. La HOA no se ha transferido de Lennar, así que no puedo hacer proyectos. LENTO. El enfoque principal es vender casas, una vez vendidas, pasas a un segundo plano. Canalones: Lennar hizo canalones completos para algunas casas y luego solo hizo los delanteros para estas: $1,500. Muchas "arreglos" menores en toda la casa, ha sido decente en su mayor parte. 2 enchufes en 1 pared en el garaje: barato. No hay espacio de armario aparte del principal: barato. Salté demasiado pronto pero me las arreglaré e invertiré dinero en la casa para tratar de hacerla bien. ¿Un interruptor para el exterior que controla 2 bombillas y lo mismo para el LED? Bombillas Hue: no puedo hacerlo debido al LED conectado, que también está en toda la casa. El constructor ahorra dinero... Hay mucho más, no me molesto en seguir explicando. ¿Tal vez cambiar el filtro del sistema de climatización cuando se construyó la casa hace 5 meses? Veo una falta de orgullo, veo que venden la casa y tú eres un número. ... Más

No estoy del todo seguro de que Lennar construya casas de calidad; llevo tres meses en mi nueva casa y todavía tengo muchos problemas con reparaciones que deberían haberse hecho antes de mudarme. ¡Estoy muy decepcionado con la constructora!

Esta fue nuestra primera experiencia comprando una casa nueva y nos dejó un muy mal sabor de boca. Entiendo que puedan surgir algunos problemas, pero que se filtrara agua al dormitorio con la primera tormenta, después de que el inspector señalara un problema con una tubería en el techo, fue una gran decepción. También he visto clavos que se salen, lo cual es decepcionante a menos de 60 días de la compra. Y para colmo, los múltiples daños en la entrada de vehículos causados ​​por sus obreros que siguen pasando camiones grandes por encima.

Las puertas y ventanas son una broma. Lennar ya no se centra en la calidad, solo en las ganancias. Incluso los técnicos de reparación dicen que las puertas corredizas grandes son defectuosas y de mala calidad. Se necesitan dos manos y mucha fuerza para abrirlas. El equipo de ventas es excelente. No creo que vuelva a comprar una casa de una constructora de casas prefabricadas. La plomería es de pésima calidad. Grifos de presión para las llaves de paso. Es decir, cortan por todas partes. Un amigo mío trabajó para Lennar hace 20 años, cuando se preocupaban por la calidad y las ganancias por igual. Sé que tienen que ganar dinero, pero por favor, sean razonables. ... Más

Tenga cuidado al comprar una casa nueva de Lennar y firmar la escritura antes de obtener los resultados de una inspección independiente de la vivienda, ya que existe presión para aprobar todas las condiciones en un corto período de tiempo y es posible que se oculten problemas menores apenas evidentes.

La pintura de algunas puertas comenzó a descascararse a menos de una semana de mudarnos, sin que nada la tocara ni la irritara. El propietario es responsable de repararlo, ya que el constructor no lo hará. Hay pequeños agujeros de entrada en toda la casa, especialmente en la puerta trasera, por donde entran muchas hormigas y otros insectos, a pesar del supuesto tratamiento de control de plagas realizado antes de la mudanza. Preste atención al sistema de riego y a los contadores de agua, ya que la primera factura de servicios públicos fue EXTREMADAMENTE alta a pesar de que no hay NINGUNA fuga en la casa. ... Más

Los tiempos han cambiado, así que mis expectativas no se cumplieron como esperaba. Muchas relaciones nuevas comienzan con mucho optimismo y expectativas bien definidas. Me encanta la nueva casa, sin embargo, la transacción me pareció impersonal. No conocí personalmente a ninguna de las personas con las que interactué durante los meses siguientes. Conocí a un notario en el momento del cierre. La primera inspección tuvo algunos problemas. Algunos se resolvieron en la segunda inspección y todavía estamos trabajando para solucionar otros problemas que aún se están manifestando. Me decepcionó no recibir ningún regalo de cierre (ni siquiera una tarjeta). Me dijeron que recibí muchos incentivos, así que lo aceptaré como mi regalo de Lennar. Estoy usando mi garantía para solucionar los problemas que van surgiendo con el paso de los días y las semanas. ... Más