Reseñas de Lennar

En general, la experiencia de compra con Lennar fue muy mala, no te sientes respetado en su oficina. Podría haberles respondido de otra manera si quisiera retirarme de mi compra, pero me gustó la ubicación de la comunidad de Carolina Springs. Y luego nunca me interesé en hablar con ellos de ninguna manera debido a su comportamiento. El gerente de construcción ni siquiera está dispuesto a hacer pequeños cambios mientras se realiza la construcción, incluso si estamos dispuestos a pagar por eso. Sentí que sus equipos legales y de construcción están tan preocupados por la calidad de su trabajo que les impiden realizar este tipo de pequeñas obras. Recomendaré esta comunidad solo por su ubicación y si permiten algunas pequeñas mejoras. ... Más

Estoy decepcionado por la falta de profesionalidad con la que Lennar manejó la venta. Lo que se dijo y lo que se dijo no eran correctos. Es muy decepcionante seguir recibiendo comentarios de que esta no es una casa personalizada, por lo que debemos esperar esta mala calidad de trabajo. Grietas en los azulejos y pinturas imperfectas y paredes desalineadas... primera vez que compro una casa Lennar... tal vez también la última...

No se solucionaron los problemas que se señalaron en el recorrido. El pago es un 25 % más de lo cotizado al cierre. Tres vecinos y yo tuvimos que rehacer el cercado.

No estaba claro a quién dirigir mis problemas porque me dijeron constantemente que ese no era mi departamento. No tuve una experiencia agradable con el grupo financiero Lennar. Fue una experiencia no deseada para mí y me alegro de haberla dejado atrás.

Sinceramente, esta fue mi tercera compra de vivienda, pero fue la peor de las tres. Fue más estresante, la comunicación no fue buena en absoluto, el cronograma cambiaba constantemente, la inspección y la inspección final no repararon muchas cosas que estaban rotas o dañadas. Planeo comprar nuevamente, pero no será con Lennar.

Me gustaría poder dar una calificación más alta porque me encanta el diseño y el espacio de nuestra nueva casa adosada, pero tuvimos un camino difícil para llegar aquí. El proceso de compra de la casa transcurrió sin problemas hasta que asumimos la propiedad. A los pocos días de cerrar el trato, nos robaron la unidad de aire acondicionado y nos hicieron responsables de todos los cargos. Lennar fue muy útil para ayudarnos a encontrar a alguien que la reemplazara, pero fue un costo adicional que no previmos. Luego, el lavavajillas goteó en el primer uso, la puerta trasera goteó durante la primera tormenta. Tuvimos problemas para registrar nuestra cámara Ring porque ya estaba registrada, así que tuvimos que esperar a que se reiniciara la cuenta. Fue un dolor de cabeza tras otro. No hago responsable a Lennar de todo, pero creo que podrían haber colocado una cerca en la propiedad común detrás de nosotros y a un costado para disuadir el robo. Agregaron una cerca en otros rincones de su desarrollo, pero no en el nuestro. Me hubiera gustado que tomaran más en serio la seguridad de los propietarios al planificar una comunidad porque, lamentablemente, ese es el mundo en el que vivimos. Quiero señalar que Nathan, nuestro gerente de construcción, fue extremadamente útil durante todo esto y nos orientó sobre cómo resolver los problemas y siempre respondió a nuestros mensajes de manera oportuna. ... Más

La casa no estaba lista para que me mudara, hice un recorrido con el superintendente y encontré un montón de problemas y me prometieron que todo se arreglaría en una semana, lo cual fue una mentira, tomó más de 3 semanas. El piso de arriba todavía rechina por todos lados a pesar de que afirmaron que lo arreglaron.

En general, la experiencia de compra de una casa con Lennar ha sido una "pesadilla". Primero, no pusieron la luz exterior adecuada como "todas las demás casas" de mi calle, me dijeron que había que cambiar los planos, pero si recorres el vecindario verás que mi casa y solo otra NO tienen luz exterior como todas las demás casas. Luego, la fuga de gas que tuve que encontrar y tuve que llamar a la compañía de gas para que viniera a arreglarla. Luego, el agua está corriendo y la compañía de agua me está cobrando un ojo de la cara porque el medidor estaba roto. Ahora el sistema de riego tiene una fuga y Lennar sigue enviando trabajadores que NO hablan inglés para arreglarlo, pero sigue siendo un problema en curso... la lista sigue y sigue. ¡Ah, y soy discapacitado, así que imagínese! ... Más

Estaba buscando comprar una casa a principios de este año. Fui a otra comunidad de Lennar donde me ayudó una agente llamada Blanca. Después de decidir que esa comunidad no era adecuada para mí, decidí buscar otras propiedades. Después de informarle mi presupuesto y también mi cronograma, siguió insistiendo para una fecha anterior, con la que no me sentí cómodo. Decidí que no era adecuada, porque quería a alguien que entendiera mi cronograma y supiera que no estaba interesado en gastar miles de dólares más ya que todavía estaba alquilando un apartamento. Después de encontrar Falcon, me decidí por una casa allí. El proceso fue sencillo, hasta que se realizaron las visitas y las inspecciones. Había muchos elementos que debían arreglarse y también había elementos que parecían apresurados y rápidos, solo para sacarlos del camino y cumplir con el tiempo de cierre. Además de eso, 6 días antes del cierre, la oficina de Lennar eliminó los incentivos de la venta y aumentó mi cierre en más de 5k más. ¡Increíble! Incluso me dijeron que podía cancelar la venta cuando dije que eso no estaba bien. Después de ir y venir durante varios días, pudieron corregir algunos de los incentivos. Esa fue una semana muy estresante llena de emociones. ¡Fue extremadamente estresante por decir lo menos! Luego, en el último minuto, dijeron que las persianas no venían con la casa, incluso cuando tenía por escrito, de parte de 2 personas de la compañía, que las persianas venían con la casa. Me dijeron que no. Esa es una práctica muy engañosa. Lo último que pasó, el día del cierre, fui a recoger las llaves de mi nueva casa y la persona que estaba en la oficina, era la gerente Blanca, quien de manera muy condescendiente y acosadora me preguntó por qué no la ponía como mi agente, si ella me estaba ayudando desde el principio. Me sentí muy amenazada por el hecho de que me estuviera diciendo esto mientras recogía mis llaves. En lugar de felicitarme por mi casa, se estaba quejando conmigo de que no había logrado venderme. ¡Eso fue una locura! ¡Qué experiencia! ¡Espero que Lennar se recupere! ... Más

La mano de obra de Lennar es sorprendentemente inferior a la media. Esta es realmente una casa de producción y eso es lo que obtienes. Hay características de diseño menores que pasaron por alto y que harían que su casa pasara de ser inferior a la media a ser de primera categoría, pero, lamentablemente, el equipo de diseño de viviendas de Lennar debe ser, en el mejor de los casos, novato para haber pasado por alto cosas tan menores en sus planos de planta, al menos en los muchos planos que revisamos. La comunidad fue el punto de venta sin duda, NO la casa de Lennar. Queríamos estar en la comunidad y teníamos opciones de diseño de viviendas muy limitadas con Lennar dentro de nuestro presupuesto. Si no fuera por eso, nunca habríamos elegido Lennar. Ojalá tuviera el oído de un diseñador de viviendas para darles algunos consejos de diseño de viviendas de bajo costo que estoy seguro de que definitivamente aumentarían mucho las ventas de sus casas. Además, ninguno de los elementos de "recorrido" se abordaron como se suponía que debía ser el caso durante esa semana antes del cierre. Además, el tiempo de respuesta a los problemas planteados. El diseño de los azulejos del baño principal no fue en absoluto lo que se indicó que sería y todavía estoy lidiando con eso. En general, no fue una buena experiencia. MI Homes y Mattamy tienen una calidad de trabajo MUCHO mejor. Lamentablemente, no construyeron en la comunidad que estábamos considerando. Pero los recomiendo encarecidamente en lugar de Lennar, a menos que esté considerando sus casas comunitarias para mayores de 55 años, que parecen tener una mejor calidad y mano de obra. Le di 3 estrellas en la categoría "relación calidad-precio" solo por las tendencias de precios actuales y por la ubicación donde compramos (Mirada). La casa que compramos tenía una buena relación calidad-precio por el tamaño de la casa, en comparación con otras casas en el mercado. ... Más

Cambiaron mi fecha de cierre 3 veces porque no tenían idea de cuál era la fecha correcta, las tarifas eran incorrectas, tuve que enviar 2 transferencias separadas, ¡fue la peor experiencia que he tenido!

Eric ha sido excelente y transparente con el proceso de reparación. El resto de la experiencia en general, no tanto. Si pudiera hacerlo todo de nuevo, definitivamente no lo haría. Nick también fue útil durante su parte. Desde el principio me sentí castigado por no elegir al prestamista interno, lo cual es extremadamente salvaje para mí que las ventas se estén poniendo en peligro debido a la tacañería que quiere mantener todo en el círculo de Lennar. Me penalizaron y me obligaron a pagar cargos por pagos atrasados debido a un acto intencional de no otorgar el certificado de ocupación hasta el día en que se suponía que debía cerrar, sabiendo que era necesario realizar una tasación. Después de hablar con otras personas del vecindario, tampoco hubiera estado mejor con el prestamista interno porque existe el consenso de que es un cebo y un cambio. Espero que el valor de mi casa no se desplome para poder venderla y no tener una pérdida total en los próximos años. La zona es excelente, la gente es excelente, sin embargo, las casas que nos dieron, simplemente no. Desde que había agujeros enormes en el patio delantero que no estoy seguro de cómo no se vieron (pusieron césped sobre un agujero de aproximadamente 6 a 7 pies de profundidad, 1 pie de ancho y aproximadamente 6 pies de largo hasta que el sistema HVAC no fue suficiente para el tamaño de la casa, en general ha sido una pesadilla desde que nos mudamos. ... Más

Pensé que sería una mejor experiencia de compra de vivienda por primera vez. Encontraron una venta rápida. Eso es todo.

No tuvo un proceso sencillo.

Tuvimos varios inconvenientes: 1. Nos asignaron la casa que no habíamos escogido y la compra se retrasó un mes y medio. 2. La casa la entregaron con muchos defectos de pintura, grama del jardín, detalles en la madera y mal pintada o sin pintura en el garaje. 3. La firma de los documentos fue toda una pesadilla. Y nos sentimos mal tratados por parte de Lennar. 4. Solucionar los problemas de la casa es todo una odisea y más cuando eres extranjero y no estás en USA. Realmente no compraría otra casa con Lennar.

La comunidad es una comunidad bonita PERO desde que llegamos aquí, hay DEMASIADOS problemas con el CDC que no hace un seguimiento adecuado de las cosas que se deben hacer a pesar de que hay un presupuesto importante. Entonces, ¿a dónde va este dinero del presupuesto? Además, cancelan reuniones la mayoría de las veces y el propietario tiene poco que decir porque no quiere escuchar durante las reuniones. Además, las puertas no funcionan, a veces la fuente de agua deja de funcionar, hay palmeras por toda la entrada, no se han reemplazado las flores ni el mantillo y el césped se ve bastante mal en muchas casas. Después de comprar la casa, hay muchos problemas y el equipo de construcción tarda un tiempo en repararla. Parece que están sucediendo problemas similares en muchas otras comunidades construidas por Lennar. Esperamos que cuando Lennar deje la comunidad, ARREGLEN todos los problemas O dejen el dinero para la nueva HOA para que podamos tener una hermosa comunidad con residentes FELICES. Además, esperamos que Lennar le proporcione a la nueva HOA una forma de adquirir la casa club, ya que hay rumores de que el club podría venderse a un tercero. Si ese es el caso, venderé mi casa y sé que será la misma decisión que tomarán otros propietarios. NO es bueno para Lennar. ... Más

Casas de construcción rápida estándar a un precio decente, dependiendo de la ubicación y los planos de la casa, etc. La calidad de la construcción no es muy buena. El servicio de garantía al cliente es muy deficiente. Tengo un problema de calefacción, ventilación y aire acondicionado que dura más de un mes y cerraron el ticket diciendo que lo habían solucionado y completado. Tuve que comunicarme con la gerencia y, como siempre, ¡no estaban al tanto! En general, no fue una experiencia tan buena en comparación con otros constructores con los que trato.

Si compra una casa de Lennar, asegúrese de hacer preguntas sobre toda la información que no le resulte clara, porque no le explican las cosas de manera que pueda entenderlas y esperan que su comprensión de la información sobre la compra de una casa sea la misma que la de ellos. Otra cosa, asegúrese de revisar todos los documentos antes de firmar el cierre o mientras el agente notarial le explica las cosas, porque nuevamente, el prestamista no proporciona información sobre a dónde van sus "créditos" y los nuestros casi no se acreditaron todos debido a la falta de comunicación del prestamista. En cuanto a las inspecciones, su representante no cumple con sus palabras; si ve una discrepancia, asegúrese de que se ocupen de ello antes de aceptar la casa y que esté por escrito. Nos prometieron que se corregirían algunas discrepancias en nuestra inspección final, pero como no está por escrito, no logramos que lo arreglaran porque no se ocupan del control de plagas, a pesar de que se lo prometieron en la inspección final. No confíe en ninguno de sus representantes y vuelva a verificar todas las partes de su casa tanto como pueda. Si hay otra propiedad a la venta cerca de nuestra ubicación preferida, probablemente cancelemos la compra de esta propiedad y compremos la otra. Espero que ninguna otra persona experimente todo lo que experimentamos con esta empresa. ... Más

Esta fue la primera vez que compramos una construcción nueva. Pensamos que Lennar era lo mejor de lo mejor y, en cambio, nos encontramos con un problema tras otro durante todo el proceso. Los representantes de ventas mienten. La casa modelo, el sitio web y la documentación anuncian "todo incluido", luego, cuando firmas la documentación y cierras, descubres que no está incluido todo lo que dijeron que estaba incluido. Lo cambian y luego te dicen que lamentas no haber tenido suerte. Nada que podamos hacer. La hipoteca de Lennar no pudo aclarar nada. Siempre pidiendo los mismos trámites. Luego enviándonos números equivocados. El seguro de Lennar es otro error. Nos citó un número, luego nos envió una cotización ridícula por 5 veces más y luego resultó que nos enviaron la cotización de otra persona con su información personal. Luego nos envió una cotización correcta pero aún 5 veces mayor. Terminé eligiendo Mercury por el mejor precio. Will, representante de atención al cliente, no está disponible. Nunca responde a mis mensajes de texto. Incluso cuando le respondo inmediatamente después de que me hace una pregunta sobre las solicitudes de servicio que abro. Él nunca responde. Y cuando se comunica con usted sobre una solicitud de servicio, generalmente ocurre semanas después. Horrible horrible servicio al cliente. Podría seguir y seguir. Haz tu investigación. No dejes que se aprovechen de ti. No crea todo lo que dicen y tampoco crea en la documentación ni en el sitio web porque les gusta cambiar las cosas en el último minuto. ¡Buena suerte! No volveré a comprar Lennar nunca más. Y tampoco los recomendaré. ... Más

Lennar respondió rápidamente, pero después de casi 2 meses, muchos problemas aún no se resuelven. La mano de obra es deficiente y hemos estado lidiando con un piso de arriba muy caluroso debido a problemas con el aire acondicionado. El precio y la ubicación eran buenos, pero hasta ahora nos hemos sentido decepcionados.

El oficial de finanzas fue increíblemente poco receptivo a nuestra situación. ¡Nunca consideraré comprar otra casa construida por Lennar!

Baja calidad de construcción, problemas encontrados desde el día 1. Muchos problemas relativamente pequeños, pero se acumulan y se multiplican. Gran parte de esto se puede evitar realizando, en primer lugar, un trabajo de alta calidad. El equipo de ventas y el representante local generalmente son receptivos, pero no se puede decir lo mismo del equipo de prestamistas.

Lennar tiene una calidad de servicio muy pobre.

Lennar Hipoteca, el equipo de atención al cliente, el tipo que lo revisa y las personas que cierran con usted son de primera categoría. El representante de ventas de Lennar era completamente inútil. Nos amenazó con perder nuestro condominio varias veces, no proporcionó actualizaciones sobre el estado de nuestro condominio y por qué hubo retrasos. Y solo llamaría con noticias dos semanas después de recibir noticias de otras personas de segunda mano. La única razón por la que nos quedamos fue porque nos habría costado dinero salir. Solo apareció en nuestra residencia literalmente 2 segundos después de nuestro recorrido, a pesar de que nos dijeron que estarían allí horas antes. ... Más

Teníamos grandes esperanzas de construir con Lennar, pero fracasaron en muchas áreas. La comunicación era extremadamente deficiente, la mano de obra era deficiente y la compañía de títulos no era muy profesional. Anteriormente había escuchado cosas diferentes de otros, pero según mi experiencia, no puedo imaginar recomendar a mis amigos a Lennar.