Reseñas de Lennar

Fue una absoluta pesadilla trabajar con la compañía hipotecaria y de títulos, la comunicación horrible, no revelar las cosas adecuadamente y el diseño de cómo iban a funcionar las cosas no estaban en absoluto en el orden/flujo. Todo fue muy confuso. Este fue el peor proceso de vivienda nueva que he visto en mi vida. El conserje de la nueva vivienda con el que nos dijeron que contactáramos nunca respondió a los correos electrónicos. Mystic es la representante de garantía, ha sido increíble en el seguimiento y el seguimiento de los elementos que deben repararse (ha habido muchos). Si solo hubiera tratado con Mystic, obtendría 5 estrellas. Todavía tenemos algunos problemas de garantía sin resolver, estoy seguro de que se corregirán. ... Más

Lennar no interviene, tienen poca o ninguna comunicación en todos lados. Las ventas, las hipotecas y especialmente la construcción/garantía realmente no suponen un esfuerzo una vez realizada la venta.

Los agentes se mostraron inflexibles y simplemente hablaron sin ningún resultado. Sobre todo no fue una buena experiencia.

Bueno, ¡no puedo escribir una buena reseña! ¡Nuestro sistema de riego de enfrente todavía no funciona! ¡Nuestro calentador de spa no funcionó durante al menos un mes después de que cerramos! Los permisos para la piscina, la jaula de la piscina y la línea de gas no estaban cerrados antes de mudarnos. Finalmente nos comunicamos con el representante de Lennar que nos ayudó. ¡Quedamos atrapados en medio de Lennar y Holiday Pool! Crees que querrías hacer que este proceso sea feliz para la gente, ¡acabamos de comprar una casa nueva! ¡Entonces tendrás que lidiar con el trabajo de garantía! ¡Nunca hablas con nadie, simplemente accede a tu computadora y solicita un trabajo en garantía! ¡El trabajo de garantía es de días o semanas! Amamos nuestra casa, ¡solo desearíamos no tener todos estos problemas! ... Más

El constructor debe tener una seguridad móvil para proteger las nuevas casas.

Asegúrese de que todos los problemas estén cubiertos antes de firmar cualquier documento; una vez que lo firme, será necesario un milagro para hacer algo cuando lo desee. Todavía estoy esperando respuestas sobre varios problemas.

Nos dijeron que teníamos que cerrar, no teníamos cédula de habitabilidad. En el recorrido final sólo se completó el 80% del trabajo. Tres meses después, todavía estamos esperando que se terminen los artículos de la 'cinta azul'.

El proceso transcurrió bastante bien hasta el cierre. Se suponía que los canalones debían incluirse como una opción y le dijimos enfáticamente al vendedor que realizaba el contrato final que los queríamos. Incluso habíamos tenido una discusión específica sobre eso cuando miramos por primera vez las casas de Lennar. El vendedor nos aseguró que podíamos conseguirlos como opción en casas en Brunswick Plantation. Accidentalmente olvidó marcarlos en la lista de opciones finales. Estábamos comprando fuera del estado, así que no pudimos venir a verlo hasta el cierre. Sin canales y porque no estaba en la lista de opciones final (no es culpa nuestra porque la omisión fue realizada por el vendedor de Lennar). Así que no tenemos canaletas, solo una casa ocupada en la calle sin canaletas más otras 3 calles conectadas). Lennar no hará nada al respecto ya que es después del cierre. Su error no es nuestro y no nos reembolsarán ni nos darán nada para ayudarnos a conseguir canaletas. Supusimos que la opción del canalón siempre estaba incluida en el precio final. OTRA VEZ el error del personal de Lennar no es nuestro. El personal superior/supervisor no respondió a nuestras consultas iniciales hasta 7 semanas después del cierre y de enviarle 4 correos electrónicos. Ella solo respondió con un muy breve y conciso "no está en la lista final de opciones, así que no hay comentarios. Perdón por la omisión". Aún no hay una resolución por parte de la alta dirección de Lennar. Muy mal servicio al cliente por parte de los "representantes de ventas". Una vez que Ronnie, el supervisor del edificio en Brunswick Plantation, le informaron sobre esto la semana pasada, fue muy receptivo y se lo comunicó a su alta gerencia, ya que señaló que somos la única casa sin canaletas en la calle. Recibió una respuesta similar: "los canalones no estaban marcados en la hoja de opciones". Nuevamente, no estaríamos tan molestos PERO lo discutimos específicamente en nuestra primera reunión sobre Lennar Homes en Brunswick Plantation y también durante la sesión de compra final. El vendedor sabía que queríamos la opción de canalón y no es culpa nuestra que se olvidara de marcarla al firmar el acuerdo de compra final. Nuevamente, asumimos que se incluyó debido a las conversaciones previas específicas que tuvimos con el representante de ventas y sentimos que era importante tener canaletas en una casa. ¡¡¡Supusimos que era parte del precio final de la vivienda!!!!! No tenemos quejas con los miembros del personal de construcción/edificio. Han sido muy receptivos a todos los problemas. ¡Es el personal de ventas el que no responde, ni ayuda, ni CORRIGE SU error! ... Más

La casa no se terminó a tiempo. Tuvimos que mover y guardar todo. La hipoteca fue la peor experiencia que he tenido.

He estado esperando a que alguien venga a llenar la zanja de servicios públicos que se hundió después de un poco de lluvia. Hay un gran agujero que se extiende a lo largo de mi cerca trasera por donde pasan los servicios públicos. Me dijeron que iban a venir a llenarlo y hasta el momento nada. Vivo aquí desde el 25 de enero. Los tablones baratos del piso también se están despegando del piso. Osciel T.

Esperando un año pero al final Lennar responde bien, gracias.

¡Suspiro! La compra más frustrante y costosa que hice. La hipoteca de Lennar fue la más frustrante. El agente inmobiliario estaba bien. Los encargados de la garantía tuvieron algunos contratiempos, pero probablemente eran las estrellas brillantes en una galaxia llena, pero los terceros que utilizan son horribles.

Un paraíso de calidad para constructores. No sabemos, o no hacemos, esos son los lemas por aquí. Sin consideración por el ambiente general del desarrollo, las casas se construyen sin tener en cuenta la capacidad de los compradores nuevos en el área de tener acceso a servicios e información de disponibilidad, a menos que esté dispuesto a ser conocedor de Facebook y confiar en tus vecinos". Las fugas de aire y los "toques finales" fallidos son comunes; los lavados del llamado sistema de riego no sólo son molestos sino a veces peligrosos. Te dan la imagen. Y sólo promete empeorar.

Le pedí a su empresa que dejara de enviarme correos electrónicos. Es doloroso, quiero dejarlo atrás.

Ha habido problemas y problemas una y otra vez desde hace 2 meses. 1 mes antes del cierre…

Acabamos de comprar una casa y quedó completamente sucia. Salpicaduras de pintura por todo el suelo. La puerta mosquitera no está arreglada como nos dijeron que sería. Simplemente lo apresuran y lo presionan para que firme y haga promesas que no cumplen. Tenga cuidado con la aprobación de la construcción.

- Es difícil encontrar a la persona adecuada para explicar los T&C detallados en los documentos del contrato. - Nadie cuenta todo el flujo y el progreso. Muchos equipos internos de Lennar, como Lennar Insurance, Lennar Title, Lennar Mortgage, no se comunican entre sí. Como comprador, tengo que explicar y comunicarme con cada uno para obtener el apoyo necesario. - Después del cierre, no estoy seguro de cuándo y cómo puede el comprador obtener el conjunto completo de documentos oficiales, incluida la escritura registrada. - El equipo de construcción realizó la instalación del césped antes de la fecha acordada mutuamente sin previo aviso, lo que generó enormes costos adicionales y más tiempo para el comprador en la instalación de los rociadores. ... Más

Vaya, ¿por dónde empezamos? Cuando realmente entramos a la casa, era completamente diferente de lo que esperábamos. Un diseño que recibimos no coincidía con las unidades de aire acondicionado. Deberíamos tener 2 e insistieron en que se suponía que solo debíamos tener 1 unidad en una casa de 2 pisos y 3000 pies cuadrados. Durante el proceso de recorrido, algunos elementos no se completaron y todavía esperaban que los aprobáramos como si estuvieran completos. Muy turbio. Hemos estado aquí aproximadamente 6 semanas y hemos enviado varios tickets de servicio. Parece que cada día encontramos un problema nuevo. La comunicación entre el oficial de crédito y el gerente de ventas fue todo un desafío. ... Más

La peor experiencia de compra de vivienda nueva que he tenido. El nivel de servicio es el más bajo que he visto. Es como comprar un doble ancho en Walmart.

Todavía es necesario rectificar varias cosas... Hipoteca vendida para volar de noche a la compañía que arruinó mi cuenta corriente.

Buen precio para un condominio de pies cuadrados razonable, pero horrible desde el recorrido final hasta el día del cierre, casa desordenada y sucia con mucha pintura, puertas, gabinetes, techos, etc., problemas.

De principio a fin, nuestra experiencia de compra de vivienda con Lennar fue decepcionante. Cuando compramos la propiedad en noviembre nos dijeron que la fecha de finalización sería agosto y todo se retrasó hasta diciembre del año siguiente. Durante el tiempo transcurrido desde que realizamos nuestro depósito inicial y firmamos el contrato hasta que iniciamos la construcción, no hubo ningún tipo de comunicación por parte de nadie que representara a Lennar. No estamos de acuerdo con el proceso de cierre en el que solo se dan 2 tutoriales antes del cierre. No pudimos colocar cinta azul en la casa nosotros mismos y se perdieron cosas. El equipo de Lennar debería haber detectado los problemas importantes antes de los tutoriales y no fue así, por lo que nos retrasamos aún más. Durante el recorrido final, las cosas aún no se resolvieron y tuvimos que reprogramar el cierre. Incluso el último día de cierre, las ediciones aún no estaban completadas. Después de mudarnos, el muro de contención detrás de nuestra propiedad se derrumbó y da bastante miedo. En general, toda la experiencia fue frustrante y decepcionante. Falta comunicación, orgullo por la artesanía y calidad del trabajo. No volvería a comprar otra casa en Lennar ... Más

Ninguna atención al detalle, espero más. Los grifos están torcidos, los enchufes están torcidos y no están al ras, las mejoras son extremadamente caras. Si bien continuaré viviendo aquí, NO volvería a comprarle a esta empresa.

Grandes retrasos desde el principio y luego apresurarse hacia el cierre. La casa NO estaba lista durante el recorrido final. Se prometió que en el momento del cierre los problemas se resolverían antes de que terminara el cierre, pero 6 horas después del cierre todavía teníamos trabajadores en nuestra casa. El concreto se agrietó al mudarse, las luces colgaban del techo, las paredes no estaban pintadas, faltaban piezas de electrodomésticos, las paredes estaban arqueadas, etc. En general, la estructura y los huesos de la casa son geniales; sin embargo los acabados son de muy mala calidad. Ha sido casi imposible comunicarse con la gente sobre los problemas. El proceso de construcción/compra fue un desastre, al menos tratándose de un comprador de vivienda por primera vez. Apuraron el proceso para compensar los retrasos, y los atajos definitivamente se notan en los acabados de la casa. ... Más

Han surgido algunos problemas después de la mudanza. Fiesta debido a los materiales de baja calidad. Han pasado dos meses de idas y vueltas intentando solucionar el problema.