Reseñas de Lennar

Había algunos asuntos pendientes que debían resolverse después del cierre y que no se solucionaron tras la inspección final, e incluso después de varios seguimientos, no se completaron. ¡Qué vergüenza!

Al vendedor no le importas una vez que firmas los papeles. El prestamista no es muy claro sobre el proceso de cierre. Revisa los documentos del préstamo tres y cuatro veces porque puede haber muchos errores que te llevarán a tomar decisiones, luego los cambian y te culpan por no haberlos notado. Les encanta mencionar el contrato de compraventa que firmaste, así que asegúrate de que esté perfecto antes de firmar. El precio es excesivo para la calidad de la mano de obra. El césped está colocado de forma descuidada, con muchos huecos. La casa no estaba muy limpia cuando me la entregaron. La garantía está bien, pero es una negociación cuando haces una reclamación. Al final, el trabajo se hace, pero hay un claro intento por evitarlo por parte de Lennar. ... Más

Esta fue la tercera casa Lennar que compré. El equipo de ventas fue excelente, hicimos tres visitas y aún no había terminado. (Yo mismo solucioné los problemas). El equipo de construcción necesita mejorar. Mis otras dos casas Lennar fueron fantásticas y me trataron muy bien. Tengo fotos del inspector externo que te sorprenderán. Gracias por escuchar.

La experiencia fue regular de principio a fin. Durante todo el proceso, espere respuestas lentas a sus preguntas, y dado que hay varias personas trabajando con usted, tardará más en encontrar a la persona adecuada para responder a su consulta. Los problemas se solucionan y las preguntas se responden, solo que lleva más tiempo del esperado. El interior y los acabados son aceptables. Se nota que algunas instalaciones y elementos se hicieron con prisas y la calidad no es la mejor. En general, el precio es bueno para el tamaño de la casa.

He tenido que llamar a un técnico tres veces. Los dos inodoros no estaban bien apretados. La secadora no estaba conectada. Todavía no he tapado los agujeros en el cemento del camino de entrada.

No les importa, no hacen seguimiento.

Aunque hicimos una inspección de la casa, la mayoría de los problemas de la lista no se solucionaron. Estoy casi seguro de que la pintura es solo imprimación. No se pueden limpiar las paredes, ya que la pintura se desprende fácilmente. En cuanto a los acabados, le daría un 5/5. La mayoría de las juntas de la carpintería no coinciden y los agujeros de los clavos están parcialmente rellenos. Básicamente, si quiero poder limpiar las paredes cuando se ensucien, tendré que contratar a un pintor para que use una pintura de calidad que se pueda limpiar. Lamentablemente, la experiencia general es de 5/10 debido a la mala calidad de los acabados. ... Más

La experiencia de compra fue buena. La casa en sí es muy decepcionante. Llevamos dos meses viviendo en la comunidad y hemos tenido que presentar siete solicitudes de reparación (¡en una casa nueva!). El proceso de solicitud de reparación no es muy eficiente. Se envía la solicitud con fotos del problema, y ​​luego te envían un correo electrónico para programar una visita virtual (lo cual es una pérdida de tiempo porque ya enviaste las fotos). Nuestro último problema fue, o sigue siendo, muy grave. Durante una fuerte tormenta, la casa tuvo una gotera. El agua goteaba sobre la cama donde dormían mis padres de 92 años a través de la luz del techo. En resumen, la comunidad es agradable, la casa se ve bien. ¡Pero la mano de obra es pésima! ¡Muy decepcionados! ... Más

No pueden nivelar los pisos y solo lo arreglarán parcialmente. Es muy evidente. Estoy muy descontento.

Al principio, Lennar parecía una gran empresa con la que trabajar. Pero esa impresión se desvanece rápidamente una vez que firmas el contrato. Exigen todo de ti al instante. Sin embargo, cuando tienes preguntas o inquietudes, se toman su tiempo. Encontramos muchos pequeños problemas durante la orientación en nuestra nueva casa. Tenían ocho días para solucionarlos, pero la mayoría se "arreglaron" durante la inspección final. En general, estamos contentos con nuestra casa, pero no recomendaría Lennar a nadie. Fue una experiencia estresante.

La calidad general es aceptable, pero tuvimos una mala experiencia con el sistema de climatización (HVAC) que siguió dando problemas después del cierre. Además, el paisajismo que nos entregaron al momento de la entrega no fue de buena calidad y Lennar no le dio el cuidado adecuado. También observamos algunos problemas con el diseño de las luces del techo, que Lennar no solucionó. El equipo de Lennar respondió bien antes del cierre, pero una vez entregada la casa, el equipo de construcción no respondió con tanta rapidez. Por lo tanto, tuve sentimientos encontrados sobre mi experiencia de compra de vivienda con Lennar. ¡Gracias! ... Más

El timbre no suena, hay un cortocircuito en el dormitorio principal y el baño que necesita ser reparado. Cuando presento una solicitud de garantía, tardan muchísimo en responderme.

Michael fue nuestro vendedor. Una experiencia increíble. Ejecución profesional y precisa. Lennar Mortgage... fue casi perfecto, pero aún no han pagado todo lo de la HOA, así que tenemos que ser el intermediario. Garantía después de la compra... un gran CERO. Iré directo al grano: la vecina tenía un problema de drenaje en el patio trasero, James de garantía le dijo que necesitaba un drenaje francés (no lo necesitaba, no ha llovido), Lennar contrató a un subcontratista para instalar este drenaje. (lo que parecía ser) un profesional de riego sin licencia ni certificación). Estos tipos rompieron el riego de mi vecina en el patio trasero... pasaron ese drenaje francés por mi propiedad rompiendo mis líneas de riego y haciéndolo pasar por mis aspersores, así que ahora el agua va directamente al drenaje que luego drena a un agujero en mi patio delantero donde está toda nuestra instalación eléctrica para mí y mi vecina. La peor parte... intentaron enfrentarme a mi vecina diciendo que era un problema que mi vecina y yo debíamos resolver. Cuatro días después de descubrir el desagüe (que había sido instalado tres días antes), RECIBÍ UN MENSAJE DE LA GARANTÍA POR DAÑOS A MI PROPIEDAD. Ni una disculpa, ni nada… el mensaje decía que el gerente de garantía vendría a revisarlo ayer. ¿Me contactaron? No. Así que hoy presentaré una denuncia policial por los daños a mi propiedad. Espero que el director general o alguien importante lea esto porque me parece una locura. Gracias. ... Más

La distribución de la casa es perfecta, al igual que la ubicación. Pero el constructor cometió muchos errores tontos. El primero y más grave fue que los interruptores y el cableado eléctrico estaban mal instalados, por lo que después de dos semanas de mudarnos, la luz se cortaba cada 15-30 minutos. El segundo gran error del constructor fue que las mangueras de agua de la lavadora estaban mal instaladas. Solo salía agua caliente. El tercer error, y hasta el día de hoy sigo esperando una respuesta del constructor, es que los cajones y las puertas de los armarios se están agrietando y los cajones del baño del dormitorio principal estaban en mal estado desde la inspección anterior y no los han reemplazado. El cuarto error fue que el césped no se mantuvo adecuadamente y ahora, después de 30 días de regarlo y tratar de que crezca, sigue poniéndose amarillo. Había otras pequeñas cosas que también necesitaban ser reemplazadas, pero se solucionaron rápidamente. ... Más

El acabado de la nueva casa no es bueno. Quedan muchas manchas.

En general, nuestra experiencia con Lennar fue deficiente. La cantidad de problemas encontrados durante la inspección fue alarmante, pero lo peor fue la resistencia de Lennar a solucionarlos. Tuve que crear una lista de pendientes y hacer un seguimiento constante con el jefe de obra para asegurarme de que se hicieran las cosas. Durante la inspección final, se descubrieron numerosos problemas, pero me aseguraron que el control de calidad de Lennar dejaría la casa prácticamente lista para entrar a vivir. Desafortunadamente, esto distaba mucho de la realidad. Incluso tuve que insistir para que arreglaran una gran sección de paneles de yeso que dejaba al descubierto la placa de cierre y recorrí el vecindario para reunir pruebas de que mi casa era la única con este problema. Los enchufes no estaban instalados a la misma altura, y no estoy seguro de que haya una sola esquina de 90 grados en toda la casa. Debajo de la alfombra, se sienten clavos y escombros al caminar. Los marcos de todas las puertas están mordisqueados, pero simplemente los cubren con pintura para ocultar los desperfectos. La calidad general de la construcción definitivamente necesita una revisión. La única experiencia positiva que he tenido en todo este proceso fue con el agente de ventas, Mike, quien lamentablemente ya no trabaja en este vecindario, y con mi representante de garantía, Martina. Martina ha trabajado incansablemente para solucionar los problemas que surgen, y es evidente que defiende los intereses del propietario en lugar de los de Lennar, lo cual es un alivio. No recomendaría Lennar a mi familia ni a mis amigos. Si desea revisar algunos de los problemas mencionados en esta reseña, puede venir y con gusto se los mostraré. Traiga un nivel, un láser y una escuadra. ... Más

Ayer, los obreros salpicaron accidentalmente cemento sobre nuestra piscina recién construida y la terraza que la rodea. Vino un obrero, pero no oí el timbre porque estaba en la ducha. Diez minutos después me enteré de lo sucedido y le escribí al jefe de obra (Gerry). Ni siquiera me respondió. Tengo que contratar a alguien para que limpie la terraza y vuelva a pintar las zonas afectadas. Creo que la responsabilidad era de Lennar.

Me dieron a entender claramente que la instalación del césped y los árboles se retrasaría hasta que pudiera llegar a la casa. Me dijeron que se documentaría. Ninguna de las dos cosas sucedió y no hubo seguimiento al respecto. Los árboles fueron reemplazados, pero el césped me lo dejaron a mí, lo que me costará $8,000 de mi bolsillo. Varios interruptores automáticos se disparan constantemente y tengo que enviar órdenes de trabajo continuamente. El triturador de basura nunca funcionó. El lavavajillas dejó de funcionar. No me informaron que no habría mosquiteros en las ventanas. Varias áreas aún necesitan retoques de pintura. Varias áreas no fueron limpiadas de gotas de pintura. En general, siento que se aprovecharon de mí y no recibí la asistencia adecuada durante el proceso de compra de mi primera casa. Estoy muy decepcionado con Lennar. ... Más

Ya teníamos una casa con Lennar de excelente calidad y la experiencia de compra fue fantástica. Decidimos comprar una mejor, pero nos ha decepcionado mucho, aunque la casa es exactamente lo que queríamos. La cantidad de trabajo mal hecho es muy decepcionante. Aún más decepcionante fue que nos cobraran $16,000 por retrasar el cierre, cuando la casa se terminó antes de lo previsto y casi nada de nuestra lista de pendientes se completó. Ahora tenemos que abrir solicitudes de garantía por los puntos de la lista de pendientes y nuestras jornadas laborales se ven interrumpidas, cuando todo esto podría haberse solucionado antes del cierre. La casa estuvo vacía durante 3 meses y los puntos de la lista de pendientes apenas se tocaron. Me parece extraño que la casa se terminara 2 meses y medio antes, que pagáramos a un inspector para que la revisara con nosotros, que proporcionáramos una lista de pendientes para arreglar y que, aun así, nos presionaran para cerrar, nos cobraran cuando no lo hicimos y no se hiciera nada. Mi jornada laboral se ve constantemente interrumpida y tengo que reiniciar tareas que requieren mi atención en el trabajo debido a esta interrupción. ... Más

Recientemente compramos una unidad en Eagle Ridge. Si bien el proceso de compra fue sencillo, la experiencia posterior al cierre de la operación fue muy frustrante. Aunque nuestra representante de servicio al cliente, Jessica, merece al menos cinco estrellas por todo lo que hizo para solucionar los problemas pendientes, los contratistas no respondieron con prontitud y, a menudo, no realizaron su trabajo correctamente. Creo que existe un grave problema de comunicación entre los contratistas y Lennar. Ahora que han pasado más de dos meses desde el cierre, creo que el trabajo está casi terminado. Esperemos que hayan realizado un trabajo de calidad. El tiempo lo dirá. ... Más

Tengo una villa en Gable Dig Loop. El garaje individual podría ser más grande. La entrada también. Se podrían haber habilitado algunas plazas de aparcamiento para invitados para el propietario de la villa. Es una comunidad para mayores de 55 años. Nadie quiere ir a la casa club a aparcar el coche de sus invitados con el calor de Florida. Aun así, el constructor podría ayudar a construir algunas plazas de aparcamiento para invitados en cada calle. Estos parecen problemas menores, pero no son para personas mayores de 55 años.

Muchas cosas salieron mal durante el proceso de mudanza, como que no se instalaron buzones de correo durante casi un mes y, una vez que se asignaron nuestros buzones, ¿la única comunicación se hizo por Facebook? Esta es una comunidad de jubilados y muchos no tienen cuentas en redes sociales. El trabajo en la casa es descuidado debido a los plazos establecidos.

Me entregaron la casa con la cerradura de la puerta principal defectuosa. Además, el gerente no fue amable.

Los zócalos se estaban desprendiendo de la pared en varios lugares.

Parecía un apartamento antiguo de tres habitaciones. Sobre todo, el baño era compartido. Su arquitecto no supo aprovechar bien el espacio, desperdiciándolo. 1. Por el precio que pagamos, no lo valía. 2. Los agentes nos presionaron para que lo compráramos cuando yo estaba fuera del país. 3. Dos habitaciones y un baño. 4. Una casa de 2,1 millones sin despensa. 5. Sin compensación para el agente del comprador. En general, mi experiencia con ustedes ha sido muy insatisfactoria.