Reseñas de Lennar

Erik, el vendedor, y Jaimee, la persona del sitio, son las únicas 2 personas de Lennar a las que doy 5 estrellas. El departamento de garantía ha sido malo. El trabajo de acabado es horrible. Esperemos que las cosas mejoren. Todavía no hay lavavajillas después de 6 semanas cuando supieron el primer día que tenía que ser reemplazado. Calentador de agua caliente ha sido un problema desde el primer día. Todavía no sé si te estás duchando con agua fría o caliente. Entiendo que el huracán puede haber causado algún retraso, pero esto es ridículo.

mano de obra descuidada; goteos de pintura en ventanas, pisos. falta de comunicación. la puerta del garaje aún tiene abolladuras. El personal de financiación de Lennar es horrible. El supervisor del edificio fue útil.

El prestamista fue muy poco receptivo, hasta que fui con un prestamista externo, luego se pusieron en contacto todos los días para tratar de recuperar mi negocio. Hubo varios problemas en la casa antes y después del cierre, incluyendo mano de obra de mala calidad y poca atención a los detalles. Por ejemplo, la casa claramente no se limpió antes de cerrar. Para ser justos, de mi lista de alrededor de 15 a 20 elementos que deben abordarse, se encargaron de casi todo a tiempo y bien hecho.

Parte de nuestro piso se dañó y necesita ser reparado. Pinte las puertas y los marcos de las puertas de un color incorrecto, aún no se ha arreglado. Se necesita hacer algo de trabajo en los paneles de yeso. retoque. Las puertas corredizas deben reemplazarse. La estufa debe nivelarse. Las ventanas y las pantallas deben limpiarse. Hace tiempo que no se riega.

necesita hacerlo mejor

En las siete semanas desde el cierre, ha tenido un electricista en la casa tres veces solucionando un problema obvio de cableado incorrecto (no se pueden encender las luces en una habitación a menos que se enciendan las luces en otra habitación) y dos cajas eléctricas que estaban instaladas en el patio trasero sin codificar. También he tenido apoyo para arreglar el calentador de agua, arreglar los problemas de drenaje de la propiedad, para las ventanas que necesitaban arreglarse y todavía estoy esperando que se arreglen las puertas (en una lista de espera de un mes). Además, una sección del sistema de riego se instaló sin aspersores, y ese problema que me prometieron se solucionaría tres veces, pero... Otros problemas que encontré y que aún no he enviado para reparación bajo garantía: Frontal la puerta no sella (puede ver la luz del día a través de espacios de >1/4"), más de treinta clavos saltan (hasta ahora) y una pared completa que tiene ondas significativas además de una reparación descuidada obvia en la parte inferior que parece como algo pesado que golpeó y atravesó la pared y fue reparado rápidamente. No es mi primera construcción nueva. Espero algunos problemas con una nueva construcción, pero... la calidad que Lennar presentó aquí es terrible. En el lado positivo, el soporte de Lennar y nuestro gerente de proyecto son personas increíblemente agradables. ... Más

Por dónde empiezo... Compramos una nueva casa de Lennar cuando aún estaba en construcción y ha habido innumerables problemas. No son negociables en las fechas de cierre. Estábamos fuera del país en la fecha de cierre propuesta y no les importó y no hicieron nada para ayudarnos a mover la fecha de cierre unos días. Solo hemos estado en nuestra casa durante un mes y medio y hemos tenido que realizar varias órdenes de trabajo por baldosas sueltas, una tina obstruida con materiales de construcción, las estanterías de nuestro armario literalmente se caen de la pared, etc. Trabajan con empresas que no se presentan en sus días programados y que no trabajarán en ABSOLUTO según el cronograma de los propietarios para las reparaciones de garantía, lo que hace que tengamos que ausentarnos del trabajo como si fuera nuestra culpa que nuestra nueva casa se esté desmoronando . El tiempo dirá cómo envejece la casa en última instancia, pero tantos problemas tan pronto me dice que nos espera un futuro costoso. Definitivamente ni siquiera consideraré otra casa Lennar en el futuro. ... Más

Tuvimos la llamada celebración dos semanas antes del cierre, encontramos alrededor de 10 elementos que debían abordarse. No se hizo nada durante esas dos semanas. El día antes del cierre prometieron que se arreglarían de inmediato. Tuve que salir de casa durante una semana para reparar el techo. Tener que dejar la casa otros dos días por todos los desperfectos que le han hecho al suelo. Parte de la puerta del garaje necesitaba ser rehecha, lo cual será en un par de semanas. Sin responsabilidad por lo que hacen. La mano de obra es tan mala que pensé que el trabajo del gerente de proyecto era supervisar el proyecto. Después de dos meses, nuestro bote de basura todavía no tiene manija, no hay canaletas en la casa, con suerte se instalará antes del clima frío. Los tamaños de las viudas son diferentes, pero usan persianas del mismo tamaño, que es corta en una ventana, puedo agregar muchos elementos pequeños que no voy a agregar. Estaba tan entusiasmado con mi casa que convencí a mi hija de comprar una casa en mi barrio. Su casa estará lista en noviembre y estoy muy estresada por eso. La mayor parte del artículo se hace con un poco de supervisión. Ahora Lennard tiene que gastar más dinero para solucionarlos y también los compradores sufren mucho estrés no deseado. ... Más

Muy decepcionado con Lennar y la cantidad de problemas que deben solucionarse después de la mudanza, incluida la inundación de lanai, el teclado del garaje no funciona, el agua no está conectada para el lavaplatos, la mano de obra descuidada. El representante de ventas (no Art) y Oleg (gerente de construcción) hicieron un recorrido apresurado antes del cierre: Oleg no mostró ningún interés e hizo comentarios ofensivos acerca de que esta casa no era una "construcción personalizada". Básicamente, la pareja mintió al decirnos que las reparaciones que estábamos solicitando se completarían "en las próximas semanas". Eso fue el 5 de mayo y muchas de las reparaciones aún no se han realizado hasta el 3 de agosto. Es difícil entender por qué Lennar no terminaría el trabajo correctamente, en lugar de enviar a varios proveedores para que hicieran las reparaciones. También encontré ingeniería extraña, como persianas de baño principal que funcionan solo en el lado izquierdo, lo que requiere que el propietario se suba a la bañera para ajustar/abrir las persianas. ¿Quién va a hacer eso todos los días? El toallero también está encima de la bañera, lo que la hace inutilizable, y el fregadero de la cocina no obtiene agua caliente a menos que lo dejes correr durante al menos 5 minutos, y luego está "tibio", no caliente. El reparador me dijo que esto se debe al sistema de agua sin tanque que no se adapta al fregadero de la cocina de la isla. Hemos subido la temperatura, pero es una mejora marginal, no es adecuado para una casa de $600+K. Además, el abridor de puerta de garaje Genie aparentemente no se puede programar para códigos temporales como se puede hacer con Liftmasters: Liftmaster figuraba en la hoja de diseño original de la casa, y el kit de "hogar inteligente" de Lennar incluye un producto Liftmaster Ring, por lo que no estoy seguro de cómo hacerlo. se supone que debe conectar eso a un abridor Genie. También un callejón sin salida de Lennar con respecto a la escorrentía de agua de las canaletas frente al garaje que está causando que los agujeros profundos se llenen de agua y todo el mantillo se elimine. Lennar dice que las canaletas cumplen con las especificaciones y no pueden arreglarse más, pero claramente tener agujeros que se llenan de agua es un problema. ... Más

Una de las peores experiencias que hemos tenido con Lennar. Tuvimos una mala experiencia al tratar con la vendedora Melinda y el trabajador principal de la construcción, Louis, dijeron que se encargarían de las cosas, pero nunca lo hicieron. Encontramos mucha agua en el espacio de acceso y señalamos daños en el concreto de la acera durante los trabajadores de la construcción. Nos engañan para que aceptemos los valores predeterminados en la casa y nos convencen de que se encargarán de eso, pero una vez que cerramos la casa, nos dejan en la oscuridad. Consejo honesto: no recomendaríamos a nadie que compre de Lennar. ... Más

Compra: la casa fue tasada por 20k menos de lo cotizado, lo cual es positivo. Nuestro representante financiero nos convenció de negociar nuestras ofertas, hasta que nos reunimos en 5k sobre la tasación. Más tarde descubrimos, a través de nuestro agente inmobiliario, que nunca había visto a nadie pagar más de $500 por tasación. Definitivamente nos sentimos estafados. Agente inmobiliario: los únicos servicios que brindó fueron dejar una llave disponible en una caja de seguridad, informarnos sobre la discrepancia en el precio de tasación después de que firmamos y enviar un video de baja calidad de un recorrido por la casa. Compramos virtualmente debido a la distancia y las limitaciones de trabajo. El esfuerzo brindado no justificó la tarifa de agente inmobiliario del 6%. Casa: La basura quedó esparcida por toda la propiedad, incluso en el interior. Concreto, lechada, clavos líquidos que quedaron en el piso del garaje y en la entrada, muy difíciles de quitar. Lechada seca en el lavabo del baño de invitados. Material: El suelo es barato, combándose en varias zonas cuando llegamos. Solicitud de servicio pendiente a partir de dos semanas en este momento. Baldosas torcidas en el baño principal, baratas. El "asiento" en la ducha principal está lo suficientemente inclinado como para que los productos se caigan ocasionalmente. El transformador en el garaje no funcionaba, lo que provocó que el timbre no funcionara, tuvo que ser reemplazado dentro de la primera semana. Ring Doorbell no estaba presente, tuvo que solicitar la instalación. El enchufe debajo del fregadero de la cocina solo tenía un enchufe que funcionaba. Reemplazado dentro de la primera semana. Faltan estantes X2 en los gabinetes de la cocina. Solicitud de servicio pendiente durante dos semanas a partir de este momento. Residuos pegajosos de la instalación del piso en toda la superficie del piso duro. Faltan varios puntos del acabado del piso. No hay ventilación en la despensa. Se vuelve cálido y húmedo con la puerta cerrada. Explosión de concreto x2 debajo de la puerta principal. Solicitud de servicio pendiente durante dos semanas a partir de este momento. Garaje: no aislado, por ser considerado "no habitable". Considerado "automóvil 2", tenemos un sedán y un SUV que apenas encajan. La temperatura interior más alta registrada fue de 115, antes de que nosotros mismos la aisláramos por nuestra cuenta. La puerta no está motorizada, se instala después de la mudanza a cargo nuestro. Electrodomésticos: Modelos económicos. Funciones mínimas. Experiencia de compra: Presionado para cerrar temprano, con una vaga amenaza de "perder el modelo actual". Tan inexpertos como éramos, lo creímos. Todavía no se nos proporciona la documentación/paquete del nuevo propietario de vivienda. HOA aún no se ha comunicado con nosotros. Piscina: pequeña para el tamaño relativo de la comunidad. La comunidad vecina (a la que nos dijeron que no debería tener acceso) visita todos los días. Piscina asegurada con código simple. Agua turbia y basura desbordante todos los días. Centro de servicios: anunciado, pero inexistente. Posibilidad de HOA falta de comunicación. No hay amor en ninguna de estas casas, los arreglos son baratos y la compañía reduce los costos en casi todas las oportunidades. Ejemplos: las pantallas de las ventanas ya no se incluyen en las nuevas construcciones. Solo se proporcionan 20 pies de césped a los propietarios sin los sistemas de rociadores (se debe agregar más a expensas de los nuevos propietarios para evitar la erosión del jardín). No se incluyen canaletas en ninguna de estas casas. No volveré a hacer negocios con Lennar. No recomendaré a Lennar ni a ninguna empresa asociada con Lennar a nadie que realmente me importe. La calidad del trabajo se asemeja a una línea de montaje con garantía de calidad mínima o nula o atención al detalle. Es obvio que Lennar construye casas de la manera más rápida y económica posible y presiona a los clientes potenciales para que compren lo más rápido posible, sin dejar tiempo para notar discrepancias. Éramos una familia ideal para este modelo de negocio, ya que estábamos comprando a distancia y no habíamos visto la casa hasta que nos proporcionó el video de baja calidad del agente inmobiliario. Los propietarios de viviendas novatos e inexpertos son los clientes ideales para ellos. ... Más

Tuvimos una muy mala experiencia con esta propiedad. Hicimos el cierre en línea y más tarde, cuando visitamos, encontramos los tepes de césped completamente muertos y nunca se regaron. Cuando consulté sobre esto con Lennar, dijeron que la propiedad está cerrada y que no es su responsabilidad y que tampoco la cubrirá la garantía ya que está afuera. También vimos grietas en la ventana y un gran agujero cavado en el patio trasero que informamos y la respuesta fue lenta. Muy mal servicio al cliente y descuido por parte de Lennar

Estuve pensando en el clima, debería o no escribir una reseña, pero a medida que conozco a mis vecinos y hablamos sobre nuestra experiencia, creo que debería hacerlo. Nuestra experiencia de cierre tanto en la construcción como en los aspectos financieros no fue ideal. El gerente de construcción no fue de mucha ayuda y la calidad de su trabajo no estuvo a la altura. Hemos estado constantemente presentando reclamos por reparaciones. La excusa de los constructores para no hacer las cosas al cierre fue "debido a COVID, las transacciones no son tan buenas". Te digo que el príncipe de una casa no ha decaído pero sí la calidad. ... Más

No creo que pueda ser lo suficientemente justo como para completar esta encuesta en este momento hasta que se resuelvan mis quejas.

Con la falla del calentador de agua, las ventanas que no funcionan y las miles de otras cosas que aún no se han hecho, todavía estamos descontentos.

Estoy desanimado cuando me encuentro con los electrodomésticos más baratos. Pasarela en mal estado, la piscina no está abierta a medida que avanza la temporada. Estoy reemplazando todos los cabezales de ducha. Sobre todo, tengo el peor concreto. Nunca he visto nada igual. ¡Son como círculos negros con microgrietas por todas partes y a nadie le importa!

Nos encanta el diseño de la casa y el vecindario. Lamentamos haber comprado a Lennar. Nos mintieron abiertamente y quedamos extremadamente decepcionados con el proceso. Hubo algunas personas en el camino que fueron muy amables, pero parece que los empleados de Lennar están capacitados para ganar dinero, no para preocuparse por las personas.

1. A pesar de que informamos estos problemas durante la inspección previa a los paneles de yeso, ninguno de ellos se arregló. 2. Nos obligaron de manera amenazante a cerrar la casa incluso sin solucionar los problemas informados. 3. Me caí y tropecé en la habitación debido a que la alfombra, los marcos y las puertas de los armarios se quitaron y quedaron en la habitación sin ningún problema de seguridad. 4. Múltiples reuniones y múltiples personas entran y salen para analizar los problemas. Esto afectó mi trabajo y mi vida personal significativamente de manera negativa. Es inaceptable y negligente de su parte dejarnos sufrir tanto tiempo. ... Más

Cuando hicimos la inspección unos días antes del cierre, se rompió el sistema de riego. Así que Lennar lo apagó. Esto mató nuestro césped porque no había agua para la hierba. Lennar nos prometió que se encargarán del césped y del sistema de riego. Lo que hicieron fue dejar que el riego riega el pasto todos los días y el tiempo de funcionamiento fue muy largo. El patio delantero y trasero se volvió a remar, desperdiciando mucha agua. La factura del agua del primer mes fue de más de 600 sin que nadie viviera en la casa. Y la casa estaba muy sucia, quedaron algunos desechos de construcción dentro del garaje. Tenemos que contratar al limpiador para que limpie la casa antes de mudarnos. Enviamos un correo electrónico a Lennar y no recibimos ninguna respuesta. ... Más

Supongo que el trabajo eléctrico cumplía con los códigos eléctricos obligatorios. ¡Pero no por mucho! El trabajo era bastante mínimo, apresurado y de mínima calidad y competencia. No sé de dónde obtiene Lennar estos subcontratistas, ¡pero no es algo de lo que puedan o deban presumir!

¡Cerramos en la casa y todavía teníamos 20 artículos que necesitan reparación! ¡Esperemos que todos los artículos sean reparados dentro de la garantía de 1 año!

El personal de cara al cliente trata de resolver los problemas, pero la cantidad de problemas y la calidad de la mano de obra no cumplen con las expectativas.

Lennar es un pobre constructor que está lleno de excusas. Contratan con oficios baratos que no respetan que esta es la casa de alguien ni se preocupan por su mano de obra. Muchos de los oficios tomaron atajos e hicieron un trabajo fallido, incluidas puertas torcidas, techos y encubrimientos de mala calidad en general. Lennar debería avergonzarse de sí mismos.

Desafortunadamente, los elementos que señalamos a lo largo de nuestro proceso de construcción no se abordaron y luego, durante nuestro NHO y el recorrido final, todos los elementos aún no se abordaron y ahora tenemos 45 días desde el cierre y todavía tenemos que trabajar en estos problemas. En general, la calidad de los contratistas con los que contrata es inferior a la media y el ajuste y acabado de la casa simplemente no es bueno. No recomendaríamos Lennar a nuestros amigos y familiares.

Recorrí numerosas casas modelo de Lennar en el pasado y decidí comprar una casa de nueva construcción con ellas. Firmé el contrato en 2021 y, lamentablemente, hicieron la transición a un sistema de inventario en el que no tienes opción en muchas de las características principales. Esto incluye el tipo de alzado frontal y el esquema de color. Esto se aplica a muchas de las otras opciones también. Durante la celebración y los primeros días después de la mudanza, notamos muchos problemas de calidad. Casi todas las manijas de las puertas, algunas de las placas de los interruptores de luz, algunas de las rejillas de ventilación del piso estaban torcidas. Los instaladores ni siquiera usaron un nivel. Un lado de la chimenea tenía las piedras apiladas de manera notoriamente torcida. Uno de los pilares del porche delantero tenía una gran abolladura del tamaño de una toronja. Los marcos de las puertas del garaje tienen muchos golpes y rayones. Un tomacorriente no funcionaba en el baño del sótano. El electricista admitió un error en el cableado que no se notó durante la instalación. La ménsula de madera vertical central en el frente de la casa tiene una gran grieta. No sé por qué se instaló en esta condición. Cuando nos mudamos, me dieron el código de puerta de garaje incorrecto. El garaje en sí estaba polvoriento y tenía hierba seca y escombros a lo largo de los costados. Todavía no había césped y Lennar tardó un mes en limpiar el área del patio delantero de escombros y basura. Es lamentable que cuando me tocó comprar una casa Lennar, no obtuve la calidad que esperaba. Me dijeron que los problemas exteriores se abordarán cuando el clima sea más cálido. Espero que Lennar siga adelante y se redima. Si no, entonces no me sorprenderé. ... Más