Reseñas de Lennar

Mi agente de préstamos fue excelente, estuvo a su lado en cada paso del proceso. Después de la venta, John se comunicó conmigo para ver cómo estaba. Jessy fue buena durante el recorrido, pero dejó de responder después de que se cerró la venta. No me gustó que la casa por la que tenía contrato todavía se usara para visitas al sitio. No hay pasarela en el frente de la casa; hay que caminar bajo el césped, llueva o truene, para llegar a la puerta principal. No hay canaletas en la casa, ¡qué lástima! El césped se instaló en invierno, por lo que hay más tierra que césped; hoy en día tengo mucha maleza. Me dieron una manguera para riego. Estamos en 2025, ¿y no ofrecieron un paquete de casa inteligente? No hay sendero para caminar desde el garaje hasta la casa; el garaje interior está sin terminar. El cierre fue una experiencia realmente mala; la construcción estaba en curso, no podía escuchar al abogado, tenía que seguir haciendo preguntas porque se repetía. Me encanta la casa, pero me enamoré la primera vez que entré en la maqueta; la escalera y la gran isla se llevan el espectáculo. Ammie, la profesional de ventas, hizo su trabajo: me interesó en la casa, me dio la bienvenida, me llevó a visitarla y me conectó con John. Luego, se fue a la siguiente. Me estaba mudando y no tenía mucho tiempo para buscar casa; Lennar era la única empresa que tenía inventario. En fin, este comentario no cambiará nada; estoy seguro de que terminará en la carpeta de correo no deseado. Gracias a todos y mucha suerte. ... Más

Nuestra experiencia general con Lennar hasta ahora ha sido una mezcla de aspectos positivos y negativos. Un punto positivo destacado ha sido el excepcional apoyo y la capacidad de respuesta del agente vendedor, Steven; su amabilidad realmente marcó la diferencia para mí y mi familia. Desafortunadamente, nuestra experiencia con Sara, la persona de contacto de Homebuyer Concierge, ha sido todo lo contrario. No respondió, no se comunicó con claridad y no nos brindó el apoyo necesario cuando la necesitamos. Además, hemos tenido varios problemas con la calidad de la vivienda y el servicio posventa. El aire acondicionado hace un ruido inusualmente fuerte, pero el servicio de atención al cliente desestimó nuestras preocupaciones sin siquiera realizar una inspección adecuada. La puerta del garaje tampoco está correctamente balanceada, pero nos dijeron que si la arreglamos ahora, no podremos optar a más servicios de balanceo durante el período de garantía, lo cual nos parece irrazonable. Uno de los termostatos del aire acondicionado no funcionaba, y cuando llegó el técnico, descubrió que un componente clave necesario para que los termostatos funcionen de forma independiente no estaba instalado. Tuvo que dedicar más de tres horas a solucionar este problema, una clara indicación de que los controles de calidad iniciales no se realizaron a fondo. Una de las principales razones por las que optamos por una casa nueva fue para evitar los problemas típicos de las casas antiguas. Sin embargo, en tan solo un mes, los problemas recurrentes y la falta de atención adecuada por parte del servicio de atención al cliente nos han dejado con la sensación de haber comprado una casa usada. Lamentablemente, el servicio de atención al cliente ha desestimado o minimizado muchas de nuestras preocupaciones, lo cual ha sido bastante frustrante. ... Más

Lamentablemente, el proceso de compra de mi casa no salió como lo había planeado. En cuanto firmas el contrato de compraventa con Lennar, no eres nada para ellos. No respondieron a mis preguntas, no se programaron reuniones y, por lo tanto, no las asistí, y los artículos de la casa eran diferentes a los del contrato de compraventa y las fotos mostradas. El proceso de preaprobación con la hipoteca de Lennar fue impecable, pero a medida que se acercaba el cierre, la comunicación cambió. Envié dos correos electrónicos dos o tres semanas antes del cierre y me respondieron diciendo que se pondrían en contacto esa misma semana. 48 horas antes me enviaron el estado de cuenta y las instrucciones de la transferencia, pero las cifras eran incorrectas, lo que les obligó a rehacer trámites sencillos y actuaron como si fuera mi culpa. Hasta ahora, la casa parece haber valido la pena; espero que siga así, ya que me gusta la casa y la zona. ... Más

Somos propietarios de una casa Lennar en Las Vegas que está bien construida, con materiales de calidad y gran atención al detalle. Nos entristeció mucho ver que lo que esperábamos aquí no fue lo que obtuvimos. Parece que la empresa se ahorró unos dólares en la bañera, la alfombra, las molduras y un sinfín de detalles. Gasté mucho dinero en tener el garaje texturizado y pintado... algo que esperaba de Lennar ya que mi casa en Las Vegas tenía eso. Nos encanta la bañera de porcelana de nuestra casa y odiamos la barata de fibra de vidrio que tenemos aquí con grietas estructurales. El ajuste y el acabado son tan baratos que pronto tendremos que reemplazar muchos elementos. Cuando se nos fue la mitad de la electricidad, incluido el refrigerador, un viernes por la noche, no pudimos comunicarnos con nadie para que nos ayudara. Nuestro representante de "servicio al cliente" mantiene su buzón de voz lleno, por lo que ni siquiera pude dejar un mensaje. La "línea de emergencia" me remitió a un número de teléfono que solo se monitoreaba de lunes a viernes durante el día. Tuve que llamar a un contratista externo para que reiniciara el sistema solar y volviera a tener energía al día siguiente. Esta será nuestra última compra de Lennar y les haremos saber a todos la horrible experiencia que hemos tenido. ... Más

Pensamos que le daríamos una segunda oportunidad a Lennar. Lo único bueno fue nuestro vendedor, Cody. Recibimos la casa a tiempo, pero estaba sucia. Nos quejamos al visitarla, pero nada cambió. La limpiamos nosotros mismos. La mano de obra es deficiente, al igual que la calidad de los gabinetes y los electrodomésticos. Decepcionante.

Al igual que los vendedores de autos usados, te convencen rápidamente para que revises y apruebes su trabajo. El gerente de ventas no tenía integridad y no cumplió con su palabra. Las placas de yeso estaban mal hechas en toda la casa e incluso después de un mes de trabajo todavía no estaban bien.

No vale la pena por el precio pagado, tiene un sobreprecio del 30%, los pisos y las puertas, también el porche delantero, son de mala calidad, los planos se vendieron inmediatamente después de cerrar la casa, lo único mejor que puedo decir es que mi vendedor es muy receptivo y una excelente persona.

Fue la peor experiencia de compra de cualquier producto que haya comprado en toda mi vida. La única buena noticia es que mi vendedor fue perfecto y muy servicial. Además, la comunidad y los vecinos son muy amables y la casa club es agradable. Aparte de eso, fue la peor experiencia que he tenido en mi vida. Mienten descaradamente una y otra vez. No respaldan sus productos y no les importa la salud o el bienestar de ninguno de sus clientes. La única razón por la que debería comprar aquí es por el precio. Definitivamente es más bajo que en cualquier otro lugar y probablemente se deba a que tienen una reputación muy mala sobre su servicio al cliente. Estoy extremadamente enojado y frustrado con esta empresa y, si pudiera, me iría de aquí y recuperaría mi dinero, pero mi esposa estaría muy molesta porque le encanta estar aquí, así que me estoy mordiendo la lengua tanto como puedo. De hecho, me lastimé debido a un refrigerador de mal diseño. Me dieron un desgarro muscular en el bíceps. Saqué el refrigerador de la pared para sacar la bandeja de hielo porque esa es la única forma de sacarla y no me dieron un refrigerador nuevo superpuesto para poder sacar la cubeta de hielo sin sacar el refrigerador. Eso demuestra cómo se preocupan por el cliente. Y ni siquiera dijeron que lamentaban que tuviera que operarme el bíceps. Qué grupo de personas tan lamentable, ridículo y vergonzoso es Lennar como empresa. ... Más

Atención, compradores: declaraciones falsas de los vendedores, requisitos arcaicos, desorganizados e innecesariamente intensivos en tiempo, con los que los clientes tienen que lidiar con demasiados correos electrónicos y múltiples plataformas en línea, y cantidades excesivas de conversaciones con múltiples empleados en múltiples departamentos para lograr algo. Sospecho que esto es intencional, para que los compradores simplemente dejen de leer y escribir correos electrónicos y hablar con demasiados empleados, y cedan a las demandas del constructor. Muchas cosas del tipo... "¿No viste eso en la letra pequeña?". Y cero responsabilidad por parte de la gerencia, que aparentemente ni siquiera habla con los clientes, y prefiere esconderse detrás de sus subordinados. Nunca volvería a comprarle a este constructor. Ojalá hubiera estado al tanto de todos los comentarios negativos y las demandas colectivas contra este constructor antes de actuar en relación con la compra. ... Más

La calidad es definitivamente inferior a la que estábamos acostumbrados. La casa Lennar anterior que se puede ver se construyó con estándares más altos. Los pisos crujen por todas partes en el piso superior. Las puertas son delgadas como el papel. La puerta de entrada a través de la cual puedo ver el exterior apenas tiene burletes. La pared se mueve cuando tiras de una de las puertas corredizas de vidrio. La pared de yeso está apenas terminada. El segundo piso se mueve cuando los niños corren sobre él.

La experiencia de compra de vivienda que tuve con Lennar fue simplemente horrible. Parece que lo único que les importaba era que cerrara el trato lo antes posible. La mano de obra de esta casa de 340.000 dólares es horrible. Todavía tengo problemas hasta el día de hoy. Tengo pintura y textura por todas partes en mis artefactos de iluminación, problemas con el piso, pintura en aerosol en mi piso. Lo peor que fue tan malo fue la comunicación. He hablado con gerentes, directores y asesores groseros y era como si la mano derecha no tuviera idea de lo que estaba haciendo la mano izquierda. Si hubiera sabido ciertas cosas como el Internet obligatorio de la Asociación de Propietarios y otras cosas, NO habría comprado esta casa. Creía que Lennar era una gran empresa de construcción de viviendas, dado que es una de las más grandes del país, pero ahora estoy vendiendo esta casa lo antes que pueda. Mi casa "premium" no es más que una casa de pista mal construida, espaciosa y demasiado cara. ... Más

Hasta ahora me he encontrado con muchos problemas con fallas de construcción en mi nueva casa. Problemas como paredes torcidas. Componentes faltantes. Problemas con el aire acondicionado y la calefacción central. Problemas con los pisos con fallas de instalación. No hay mosquiteros en las ventanas para ahorrarle dinero a Lennar. El patio delantero todavía tiene fallas de instalación, parece como si simplemente pasaran al siguiente trabajo y se olvidaran de él. No hubo seguimiento personal en la nueva casa. La última inspección fue rápida, firma aquí inicial allí. En 5 minutos estuvo terminado. Nunca volví a ver ni escuchar de nadie. Podría seguir, pero no te haré una idea. ... Más

Fue bastante difícil trabajar con el agente hipotecario de Lennar, Tom. Después de establecer que esta era mi primera propiedad y necesitaba que me explicaran varios problemas, a veces las respuestas eran casi groseras, me hicieron sentir como un idiota por hacer una pregunta que él infería que yo debería saber la respuesta. Fue agradable en la conversación general, pero no sentí la necesidad de explicar. Encontré problemas con su trabajo, inicialmente quería un pago inicial del 20%. Más tarde descubrí que los números en su sistema mostraban un pago inicial del 18% y un seguro adicional. No vio la necesidad de hacer correcciones y volver a enviar las cifras correctas. Estuve fuera de casa, fuera del estado durante más de un mes, donde dejé instrucciones claras de que mi agente inmobiliario (un amigo de la familia) me representaría en mi ausencia. Ni una llamada ni un correo electrónico fueron devueltos a mi agente inmobiliario durante ese período. Cuando llegó un punto, confronté a Tom y le dije que ya no trataría directamente con él porque siento que no estoy recibiendo el servicio/apoyo que necesito, además de expresar mi total decepción con el servicio brindado. La conserje de Lennar, Jody Ann, a veces era bastante confusa, no respondía a todo el hilo, omitió información en varios correos electrónicos, lo que generó confusión entre mi agente, yo y otras personas en los hilos de correo electrónico. Luché durante un mes antes de recibir una respuesta sobre la encuesta del informe de inundaciones y, después de varios correos electrónicos solicitando esta documentación para adquirir un seguro para propietarios de viviendas, se la envió a Lennar Mortgage. Nuevamente, más correos electrónicos, más tiempo, más frustración, obtuve lo que había estado pidiendo durante más de un mes. Finalmente, en el cierre, pasaron el día de cierre que ELLOS habían fijado, luego quisieron reprogramarlo para un día que no me convenía. Si en mi próxima casa tengo la opción de una casa Lennar y CUALQUIER otra casa, elegiré a cualquier otro constructor en función de esta mala experiencia. ... Más

La financiación fue fácil. La mano de obra es lo mejor. Mi casa nueva no estaba en absoluto en detalles. Me dijeron que mi estufa estaba encendida cuando hicieron la inspección y estaba DESCONECTADA. Mi piso se armó con piezas pequeñas. Muchas piezas pequeñas de jardinería barata, solo 20 pies de césped cuando tengo al menos 50 pies necesarios para cubrir el jardín. Grandes huecos por los que mi perro se escapó por debajo de la puerta. No me di cuenta de lo pequeña que es la entrada a los baños, mi andador no entra por la puerta. Un nido de abejas en mi garaje es mi problema. Acabo de mudarme. Soy alérgico a las abejas. No hay centro de mejoras. Pagas las tarifas de la HOA a pesar de que la piscina no está lista, el área de ejercicios no está lista, pero puedes pagar todos los meses que esté incompleta. ¿Volvería a comprarle a Lennar? No. No lo haría. Comprador, tenga cuidado. ... Más

Parece que estaban tratando de hacer el trabajo para vender la casa. La mano de obra fue muy mala. Tuvimos que caminar hasta la casa tres veces y no se habían abordado algunos problemas en la fecha de compra. Todavía hay problemas que deben abordarse mientras vivamos aquí. La puerta que se abre desde afuera y las bisagras en el exterior de la puerta también son muy inseguras. Alguien podría simplemente tirar las bisagras y entrar a la casa.

La cantidad de papeleo que no se podía modificar ni copiar para que alguien más lo revisara era ridícula. ¿Para qué enviarlo si no se pueden hacer cambios? No nos han impresionado los enchufes eléctricos de la casa.

Llámame si realmente quieres saber. Sin duda, la peor experiencia de compra que he tenido. Servicio al cliente y tiempos de respuesta HORRIBLES.

Tanque de agua, lavavajillas, bisagra de ducha de emergencia, riel sin conexión a tierra. Estos problemas no deberían ocurrir con un control de calidad adecuado. El personal de atención al cliente se volvió invisible y no respondió después de la venta, el proceso de presentación de la garantía es inconveniente y está cerrado, por lo que mis administradores de propiedades no pueden presentar reclamos en mi nombre.

Lamentablemente, el control de calidad de sus casas es inexistente. ¡He encontrado problemas con CADA UNO DE LOS TRABAJADORES! Soy ingeniero de profesión y dirijo una empresa de construcción, así que sé cómo debe verse un buen trabajo. Pisos/azulejos: El piso en general está desnivelado. Tuve que agregar calzas a casi todos los muebles de la casa. Instalación de muy mala calidad. También encontré un par de azulejos rotos. La lechada estaba manchada con compuesto y los azulejos estaban manchados con líneas del enmarcador. Los azulejos del baño nunca se lecharon correctamente en el borde superior en los 3 baños. Los azulejos estaban mal lechados y mal calafateados donde era necesario, especialmente en los baños. Enmarcado/paneles de yeso: Varias paredes no están escuadradas, especialmente las aberturas de ventanas y puertas corredizas. Grietas en las juntas en varios lugares. Al instalar las persianas, bajas la persiana y un borde tiene una luz de 1/8" mientras que el extremo opuesto tiene un espacio de cerca de 1". Implementan un acabado de "llana salteada" que se ve horrible en mi opinión y es solo para ocultar todas las imperfecciones e instalaciones deficientes para poder pagar menos por el trabajo realizado. Electricidad: Muy mala instalación, cajas y placas frontales desniveladas. Faltan bombillas, cableado defectuoso en 2 puntos, faltan tornillos en las placas frontales. Muy mal diseño, el medidor eléctrico está en el lado opuesto de la casa a donde está el panel eléctrico. Cable / Internet: Muy mal diseño, la caja de conexiones de servicios públicos en la acera está en el lado opuesto de donde está la caja de entrada de conexiones de la casa. Por lo tanto, para conectar el servicio público, la compañía de cable tiene que cruzar el camino de entrada, lo que significa pasar por debajo de todos los adoquines, o dar la vuelta por la parte trasera y hasta el otro lado de la casa para evitar estropear los adoquines. La segunda opción es perjudicial para la velocidad de Internet porque todos sabemos que cuanto más largo sea el recorrido desde el concentrador hasta la caja, mayor será la pérdida de intensidad de la señal. Plomería: Accesorios / conexiones flojos que crean fugas en los gabinetes debajo de los lavabos en varias ubicaciones. Mala instalación que resultó en cabezales de ducha torcidos. El calentador de agua tuvo que ser reemplazado una semana después de que nos mudamos porque había un olor desagradable cada vez que abríamos el grifo de agua caliente. Cuando lo reemplazaron, estaban drenando el viejo y salía agua lechosa y olía horrible. Gabinetes: Calidad extremadamente BARATA, mal pintados y rayados por todos lados. Golpes y abolladuras por todos lados y uno en particular severamente agrietado e intentaron ocultarlo con masilla y pintura. No hay mecanismos de cierre suave que en estos días y por el precio deberían ser estándar. CERO calafateo en las juntas. Algunas de ellas se perforaron en el lugar incorrecto y el orificio se masilló y pintó mal para ocultar el error. Calidad muy barata en general. Varias áreas faltan pintura, mal pintadas y pintura goteada. Acristalamiento: No hay opción de ventana de impacto que en Florida debería ser estándar. Faltan mosquiteros y vidrio rayado. El trabajo de silicona en el vidrio alrededor del marco es horrible. Como si lo hubiera hecho un niño pequeño. Muy decepcionante. Mampostería: Afortunadamente, la mayor parte está cubierta con paneles de yeso, pero lo que está expuesto en el garaje no es bueno. Los bloques no estaban colocados a nivel y había múltiples huecos en las juntas de mortero. También instalaron bloques agrietados y astillados. Piscina: Pasaron casi 10 semanas después de la inspección y 6 semanas después del cierre para poder usar la piscina. Primero, en la inspección, el panel de control de la piscina estaba muerto y faltaban algunos de los accesorios de plástico de los chorros. A la hora del cierre todavía no estaba arreglado. Luego resultó que el cableado del panel estaba defectuoso, así que tuvieron que reemplazarlo. Eso tardó 2 semanas en hacerse. Una vez que estuvo funcionando, la piscina se puso verde. Aparentemente, Lennar olvidó pagar la factura, por lo que la empresa de piscinas dejó de realizar el servicio. Una vez que se resolvió, la bomba tenía fugas y necesitaba ser reemplazada. Además, el calentador de la piscina no funciona correctamente y, por último, pero no menos importante, el drenaje de desbordamiento se instaló un poco demasiado bajo, por lo que la línea de nivel de llenado de la piscina es baja, obviamente porque no puede ser más alta que la elevación del desbordamiento, ya que ese drenaje funciona por igualación de presión. Faltan piezas de la cerca de la piscina y los herrajes están todos oxidados. La carcasa de la luz de la piscina no está al ras de la pared de la piscina. Espacio de 1/4" en una y de 1/8" en la otra. Pintura: Muy mal trabajo de pintura en general. Se pueden ver marcas de pincel, marcas de rodillo, goteos... Además, TODAS LAS BISAGRAS tienen manchas de pintura. El piso del garaje es otro fracaso. Se anuncia como "Piso de garaje de epoxi", pero en realidad se trata de una publicidad falsa porque simplemente pintan la losa de gris y le arrojan las escamas. Se saltan el tercer paso, que es la resina epoxi, y Lennar dice que no la incluyen. Por lo tanto, no debería anunciarse como pisos de garaje de epoxi. Y como el pintor llegó después del plomero, el piso del garaje debajo del calentador de agua tampoco está pintado. Rociador: La caja de control del sistema de rociadores tiene una cerradura y no se proporcionaron llaves. El poste del sensor de lluvia se pintó de verde, pero el trabajo de pintura es horrible. Exageraron algunas partes del ensamblaje del sensor real y se olvidaron de algunos puntos en el poste real. HVAC: Aparentemente el sistema estuvo funcionando mientras el equipo de paneles de yeso estaba trabajando porque todos los conductos ya están llenos de polvo compuesto, por lo que puedes quitar el polvo por la mañana y tendrás una pequeña película acumulada al final del día en todos tus muebles y pertenencias. La respuesta de Lennar es que no limpian los conductos. Entonces, uno compra una casa nueva para que los conductos se llenen de polvo compuesto, lo que, por cierto, es extremadamente malo para la salud. La casa se entregó sin filtro en el sistema tampoco. Control de plagas: La casa tiene un grave problema con hormigas y arañas. Las hormigas están socavando los adoquines por todo el camino de entrada y las arañas invaden la fascia alrededor de la casa. Te hace pensar en ese spray para termitas que deberían usar debajo de la losa. Adoquines: Descascarados, agrietados, desnivelados por todos lados. 27 en la parte trasera y 36 en el camino de entrada. Techado: Las canaletas están llenas de restos de tejas del techo. ¡Esto es increíble! Carpintería: Bisagras de las puertas, a algunas les faltan tornillos y otras se instalaron con una matriz ... Más

Tenemos elementos de garantía que Lennar ha identificado para que se arreglen. Algunos elementos, como las puertas exteriores que dejan pasar el aire por el umbral, son un defecto crítico que está aumentando nuestros costos de energía y que aún no se ha solucionado. Tenemos que colocar alfombras frente a las puertas para mantener el calor dentro. Aún no se ha dado un tiempo estimado de finalización para otros elementos.

Me advirtieron que Lennar construye casas baratas. Debería haber escuchado. Todo comenzó en la caminata inicial previa al cierre con nuestro superintendente Luis, donde le dimos una lista de elementos que debían abordarse. Seis días después (1 día antes de nuestro cierre y cuando nos íbamos a mudar de nuestra casa actual), Luis me llamó y me dijo que no podía hacer la mayoría de las cosas, pero prometió que las abordaríamos a partir de la semana después del cierre. Entonces, confiamos en él y el jueves 17 de octubre cerramos y obtuvimos nuestras llaves. Ese es el día en que comenzamos a notar que había más de una lista de pendientes sin completar. Conclusión: NO CIERRE SI LOS ELEMENTOS NO ESTÁN COMPLETADOS Aquí hay un resumen de todos los problemas que hemos tenido: -Todos nuestros elementos de recorrido inicial se trasladaron a nuestra lista de 30 días, lo que nos obligó a tomarnos numerosos días libres del trabajo para cumplir con todos los oficios. 45 días después del cierre y todavía estamos haciendo que todos los oficios salgan para arreglar la larga lista de elementos. Algunos de ellos miran el problema y dicen oh. Mi orden de trabajo no dice eso. Lo siento, tendremos que volver. -El alcantarillado se desbordó en la casa a las 8:30 pm dos semanas después de que cerramos. -La unidad condensadora del aire acondicionado se congeló el día de la mudanza y era tan ruidosa que se podía escuchar desde el otro lado de la casa. -El respiradero del dormitorio principal estaba cerrado al caminar por la casa para que no lo escucháramos cuando lo abriéramos sonaba como si un avión estuviera despegando y para que las otras habitaciones pudieran recibir aire (esto ahora se ha solucionado con una curita ajustando el amortiguador para que entre menos aire allí). Recientemente nos dijeron que eso era lo mejor que podían arreglar, pero veremos cómo se enfría la casa cuando afuera haya 120*. -La lechada en los azulejos es de todos colores diferentes en toda la casa. Nos dijeron en la caminata inicial que el equipo de limpieza arreglaría esto. No sucedió. (Esperando a ver cómo lo arreglarán con una curita) -La puerta de entrada no es cuadrada, así que cuando sopla una brisa, el viento aúlla y nuestro pasillo suena como el escenario de una película de terror. -El cableado eléctrico es tan barato en casa que cuando pasas la aspiradora por la habitación, las luces parpadean (el electricista dijo que es algo que cumple con el código y que es completamente normal). Lo único positivo de este proceso ha sido nuestro superintendente actual, Dan, que es increíble y un activo para Lennar. ¡Qué lástima que no haya sido él quien hizo el cierre! ... Más

Mi experiencia con la compra de una nueva construcción de Lennar fue horrible y nunca lo volveré a hacer. No fue fácil trabajar con ellos, había demasiadas personas involucradas y fue extremadamente confuso, tantas personas diferentes y no estaba claro de qué parte de la transacción estaban llamando. La impresión que tuve fue que nada estaba cambiando o negociando con el precio, los colores, etc., y descubrí que la casa estaba pintada del color incorrecto e hicieron un trabajo de repintado de mala calidad. También tuvieron que quitar la piedra del frente de la casa también, porque ese también era el color incorrecto. Los subcontratistas no prestaron mucha atención, pero construyeron y pasaron a la siguiente casa. Cuando visité la casa mientras la enmarcaban, había bastantes piezas de 2x4 que estaban partidas y deberían haber sido reemplazadas, hasta el punto de que parecía que se agrietarían a medida que la casa se asentara. Todavía tengo problemas con la casa, dijeron que solucionaron estos problemas, pero todavía estoy lidiando con ellos. El tono que estableció Lennar fue, si es un problema, no compre la casa y siga adelante. Compramos césped/jardinería y todo lo que había era césped sin forma, aspersores que no funcionaban, por lo que parte del césped se murió y toneladas de corteza sin tela para malezas debajo. Uno pensaría que por $7,900 al menos se proporcionaría papel para malezas. Supuestamente, el interior de la casa había estado limpio antes de la mudanza, ¡no! Las ventanas estaban sucias por dentro y pintura en los pisos de toda la casa, lo que no se notó hasta que pasé la aspiradora y fregué la casa. Todo fue lo más barato que pudieron conseguir para poner dentro y fuera de la casa. Hay mucho más y podría seguir hablando, pero ahora lo veo como una pérdida de tiempo porque así es como hacen las cosas. Nuestro vecino se mudó y tuvo una fuga de gas detrás de su estufa y no pudo averiguar exactamente de dónde venía el olor hasta que vino la compañía de gas. Estoy tan insatisfecho y nunca volveré a pasar por esto con Lennar. ... Más

La gente de Lennar cometió múltiples errores al cerrar contratos y no fue fácil corregirlos todos, ya que su primera reacción fue culpar a los demás en lugar de aceptar los errores y trabajar para corregirlos. Me entregaron la casa con muchos problemas y solo pude solucionar algunos de ellos después de muchas solicitudes.

Me gustaría expresar mi insatisfacción con el desempeño del asegurador. Considero que su trabajo es muy desorganizado, con demoras significativas tanto en la solicitud de los documentos necesarios como en la concesión de la aprobación. Esto me causó mucha confusión y frustración. Debido a estos problemas, estuve considerando seriamente cancelar mi compra. Recomendaría que no se le asignaran más tareas a este asegurador, ya que su desempeño no cumplió con las expectativas. He decidido enviar comentarios sobre mi experiencia insatisfactoria con Lennar Mortgage.

Tengo una casa nueva de 2 pisos, tiene 1.950 pies cuadrados e instalaron una unidad de 2 1/2 toneladas que no enfría adecuadamente como debería, han ido 4 veces y todavía no pueden encontrar una solución y saben que el problema es que la unidad es demasiado pequeña para la casa, no la enfría en absoluto en las escaleras hasta el día de hoy no han resuelto nada y ¡ha pasado más de un mes!