Reseñas de Lennar

Compré una casa nueva en Sunbow II en Chula Vista, CA. La casa tenía 25 elementos que debían repararse. Los elementos de la inspección del 8/11/2024 no se habían reparado 3 semanas después, cuando cerré el depósito y recibí las llaves. Tendría cuidado con las compras en Lennar en el futuro.

Dylan, nuestro representante de ventas, ha sido un gran fracaso desde que se firmó el contrato de venta. O bien no responde a nuestros mensajes de texto sobre preguntas o inquietudes o responde días después. Ray, el gerente de construcción que estuvo presente en nuestra segunda inspección desde la primera, fue una gran pérdida de tiempo; no abordó muchos de los problemas identificados nuevamente y los que se abordaron, especialmente los relacionados con la pintura, permitió que continuara el trabajo de mala calidad. Si hubiera sabido toda esta información en octubre, cuando se firmó el contrato, nunca habría comprado en Lennar. Toda esta experiencia me dejó un sabor de boca extremadamente amargo. ... Más

Para ser sincero, siento que Lennar no quiere tener ningún contacto directo con el comprador. Toda la experiencia nos ha dejado decepcionados. La compra de la casa fue apresurada y no tuvimos tiempo de contratar a un inspector, lo que nos ha creado muchos problemas, ya que creo que la mayoría de los problemas se habrían encontrado o no habríamos comprado la casa. Problemas constantes con el sistema de calefacción que es completamente inadecuado. Mano de obra deficiente, la calidad de los materiales siempre está presente. Intentar que reparen las cosas es difícil y el sistema de atención al cliente está configurado de manera que los clientes se frustran, se dan por vencidos y llaman a un profesional local para que repare su casa. La casa no era barata, así que esperábamos más. Solo nosotros podemos culparnos, ya que las críticas están ahí. Lennar ha recibido una "D" entre los constructores de viviendas de todo el país. ... Más

Asegúrate de tener todo en papel, te dicen o te lo niegan.

Muchas promesas agradables, pero un fracaso total en el cumplimiento de esas promesas. Asignaron un "conserje" para ayudar con el proceso de cierre que fue completamente inútil. El proceso de cierre se retrasó debido a que Lennar no tenía la documentación lista. La inspección previa al cierre pareció ir bien, excepto que muy pocos de los fallos de la inspección se resolvieron realmente. Instalaron césped muerto, rompiendo varios cabezales de rociadores en el proceso, no respondieron a una orden de trabajo para un disyuntor defectuoso que se disparaba cada vez que se activaba el compresor del refrigerador, instalaron una cerca con madera severamente deformada y la lista continúa. En resumen: nunca recomendaría una casa construida por Lennar a nadie. ... Más

Esta es la quinta casa nueva que construimos. El cuidado y la atención a los detalles son, con diferencia, los peores de esta casa. Si fuera un profesional, me daría vergüenza dejar un trabajo que pareciera que muchos de los trabajos "terminados" de esta casa están terminados. Creo que esta podría ser una casa hermosa si se prestara atención a los detalles y se tuviera cuidado.

Mi esposa y yo pensamos que los materiales eran muy malos. Nos dijeron que recibiríamos un paquete determinado, pero no nos explicaron que estaría en la parte inferior de los paquetes. La cocina tiene 2 cajones y eso es todo. Estamos muy decepcionados con lo que compramos. Nunca volvería a comprar una casa Lennar. La gente me pregunta qué pienso de estas casas y todo lo que puedo decirles es que son baratas.

Nos apresuraron en nuestro último recorrido. Jonathan fue la persona que hizo nuestro recorrido con nosotros. Hubo numerosos problemas que no se corrigieron. El panel de yeso alrededor de una de las rejillas de ventilación del calentador estaba horrible y trataron de arreglarlo aplicándole barro para paneles de yeso por todas partes cuando el daño era tal que requeriría que se cortara y reemplazara el panel de yeso a su alrededor. Esto se le informó a Jonathan. Había un gran vacío en el centro de uno de los pisos de las habitaciones donde era evidente que no había una base debajo de la alfombra. La alfombra no estaba clavada y se le informó a Jonathan, pero no se corrigió cuando terminamos con el cierre. Le expliqué a Jonathan que estábamos mudando cosas a la casa y que tendrían que mover muebles para volver a clavar la alfombra. Jonathan me dijo que esto sería mi responsabilidad. El enchufe del refrigerador en el Nexgen no funcionaba. Notifiqué esto a Jonathan el día del cierre y me dijo que presentara una solicitud de garantía. Las unidades de aire acondicionado se nivelaron con algunos grumos de arcilla seca; No hay una base sólida debajo de ellos. Una tormenta de lluvia erosionó gran parte de la pendiente pronunciada en ambos lados de la casa. Jonathan dijo que no lo arreglarían. Al cierre, el representante de Lennar Title dijo que tendrían que nivelar la pendiente. Además, el patio del lado norte es MUY EMPINADO y Jonathan dijo que no instalarían un muro de contención. Esto es un peligro de caída. Después del cierre, Jonathan fue informado de lo que nos dijeron al cierre. Dijo que se lo haría saber al superintendente y se pondría en contacto con nosotros. Han pasado casi 2 meses y no he escuchado una palabra de Jonathan o el superintendente. Hay suciedad y escombros, que incluyen basura de los trabajadores en las rejillas de ventilación del calentador, bultos duros debajo de la alfombra, así como debajo de las baldosas en el lavadero (probablemente barro de yeso que no se raspó). La pared en la sala de estar del Nexgen se arquea significativamente y Jonathan dijo que no se podía hacer nada al respecto, ya que todas las Superhomes son así alrededor del respiradero de aire. Me reuní con los vecinos, que también tienen una Superhome, y su pared no se arquea. Jonathan simplemente no quería arreglar esto como tantas otras cosas. ¡La madera que se usó para las barandillas es BASURA COMPLETA! Súper áspera, deformada y agrietada. ¡PELIGRO DE ASTILLA! Intenté enviar una solicitud de garantía, pero no me permitió iniciar sesión. Luego lo intenté aproximadamente 2 semanas después y me expulsaron de la solicitud antes de que hubiera completado todos los problemas. Le informamos a nuestro representante de ventas sobre los problemas que estábamos teniendo y todavía no recibimos respuesta de Lennar. ¡Veremos si alguien realmente lee esto e intenta comunicarse! ... Más

El agente de préstamos de Lennar que me atendió mintió sobre el incentivo. Nos dejó un sabor amargo en la boca. Era demasiado tarde para irnos, así que ya habíamos terminado en nuestro lugar anterior. No fue hasta que pedimos la cifra final (no nos dieron el desglose del dinero en efectivo para cerrar el trato hasta que insistimos) que nos mintieron. Eso explicaba por qué no nos querían dar la cifra hasta el último segundo.

Estoy pensando en vender la casa porque no tiene calefacción y la casa no se calienta, solo el aire acondicionado funcionaba... donde estaba caliente, intentamos encender el cabezal y no funciona... hicimos una nueva prueba en la oficina donde lo compramos... ¿para qué molestarse? Compre un servicio de reparación, tenemos una advertencia, la casa no es vieja, solo tiene una semana y dos semanas, nunca la arreglan... muy mala su empresa, más bien apesta...

En general, parece que el inspector general no tenía idea de algunas cosas que había en la casa. Caminamos por la casa sucia y dejaron basura por todo el jardín y en el patio trasero, y vivimos con ella durante un mes más o menos antes de que finalmente enviaran a alguien a limpiarla. Ahorre tiempo y dinero y contrate a un inspector externo.

Sabiendo lo que sé ahora, no le daría ni un centavo a Lennar.

El vendedor no respondió después de que se realizó la venta. No he podido resolver los problemas con la casa después de muchas citas sin presentarse. Hay una falla de construcción obvia con el sistema de drenaje exterior que afecta a todas las casas. Esto deberá repararse o terminará en una demanda colectiva por parte de los residentes. Finalmente, me dijeron que presentara un reclamo de garantía cuando el gerente de construcción cortó por error el sello del aire acondicionado. Pintura descuidada y drenaje de ducha instalado incorrectamente que podría cortar los pies de alguien y es una responsabilidad para Lennar. Esperaba una mejor calidad y servicio. No puedo recomendar las casas Lennar. ... Más

Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, habría elegido a otro constructor sin dudarlo. ¡El servicio al cliente es MALO! Me prometieron que las cosas se arreglarían cuando cerrara la compra de mi casa y aún así esos problemas no se han solucionado, así que arreglé la mayoría de ellos por mi cuenta. Por favor, investigue antes de comprar una casa de Lennar: asegúrese de tener números y personas a las que pueda contactar para asegurarse de que sus problemas se resuelvan; debe ser malo porque todo lo que pueden culpar es a alguien que se fue de Lennar. Bueno, me pregunto por qué. Lo siento, pero ¿cómo es culpa de los compradores de viviendas que no puedan mantener a empleados de calidad o retener a alguien? Pero como dije, haga su tarea antes de tomar una decisión. ... Más

La experiencia de compra no fue mala, pero hubo problemas y los constructores no respondieron. La falta de comunicación y la experiencia en general no son recomendables.

No vale la pena pagar el alto precio. Lennar afirma ofrecer casas de calidad, pero escatima en los materiales utilizados en la casa. Se utiliza la pintura más barata para apartamentos en todas partes. Malas habilidades laborales en los equipos de construcción, rayones en las paredes y pisos, esquinas sin terminar, pintura descascarada en las puertas, falta de sellador en las paredes exteriores. Lennar se jactará de su equipo de atención al cliente, pero en realidad ignoran cada solicitud y cierran cualquier ticket tan pronto como usted cierra la compra de la casa. Solicite una inspección minuciosa. El agente de ventas lo distraerá con garantías y papeleo para que no pueda identificar los problemas. Comprador, tenga cuidado. ... Más

Lennar necesita seriamente analizar su proceso de compra de vivienda desde abajo hacia arriba. Los vendedores necesitan saber más sobre el producto que venden. Hice una inspección independiente de la casa recién construida, donde había muchos elementos incompletos, muchos relacionados con el código. Algunos fueron corregidos, y luego el PM dijo que él mismo corregiría los problemas restantes después de la liquidación. Extraoficialmente, nunca he vuelto a ver al PM. Si esta es la forma en que Lennar hace negocios, no es de extrañar que me demanden todo el tiempo. Esa es la razón por la que los constructores de producción tienen mala reputación. Si el PM de Lennar (Lou) no regresa como prometió para terminar mi lista de pendientes, entonces podría unirme al resto de las acciones legales públicas emprendidas no solo contra Lennar sino también en privado contra el PM. ... Más

No hicieron un buen trabajo y había problemas de seguridad en el edificio. A pesar de que insistí constantemente, no solucionaron el problema y simplemente lo ignoraron. La administración tuvo un comportamiento muy poco profesional al abordar mis inquietudes.

El día del cierre fui a casa para hacer otra inspección y no se habían reparado elementos como los gabinetes que tenían rayones. Me dijeron que lo arreglarían cuando regresara del cierre. Nunca sucedió y ya pasaron 2 meses y todavía no lo he arreglado. Así que no firmes hasta que lo que necesitan arreglar esté arreglado porque entonces tendrás que dar vueltas.

Tengo varios problemas con la mala artesanía y el paisaje mal aplicado. Además, se suponía que Lennar pagaría mis tarjetas de crédito en el momento del cierre y luego me enviaría cheques en su nombre. Tuve que enviarlos a la compañía de la tarjeta y los fondos nunca llegaron. Mi próxima parada es la oficina del fiscal general.

La actitud del gerente de construcción fue grosera desde las etapas iniciales de la fase de construcción. Nunca respondió adecuadamente cuando planteamos algún problema con la construcción. El miembro del equipo de ventas acusa al comprador de la vivienda de mentiroso si le informamos de cualquier problema que enfrentemos con el equipo de construcción o el equipo de atención al cliente. Básicamente, nadie ayuda al propietario de la casa, sino que los señala con el dedo por plantear cualquier problema.

La casa está construida de forma económica y mientras caminas por el suelo no paras de crujir. Las cosas que deberían haberse completado según lo prometido antes de que nos mudáramos aún no lo fueron. Se abre en el ático, la casa está sucia de insectos, la puerta corrediza no se puede abrir y mucho más. Ciertamente aprendí la lección sobre Lennar y sus gerentes de construcción.

Jeff, nuestro contacto, nos envió un correo electrónico diciendo que la empresa de puertas dice que pueden arreglarlas con pegamento y masilla. La grieta es cada día más grande. Esta puerta está defectuosa. Queremos una puerta nueva para la nueva casa que compramos.

El comprador no recibió un refrigerador con casa nueva. Obligado a comprar un anuncio de Voiding VA sin pago inicial para la compra de una vivienda. Todas las casas en el vecindario tienen la misma marca, estilo y color de persianas/persianas, pero a este nuevo propietario no se le proporcionó al menos una. El camino de entrada tenía un gran socavón a un lado. Indicador de que el contratista de accesos no está construyendo correctamente los accesos. Se evita el segundo paso para crear una base que es una capa de roca triturada o grava. Razón del gran sumidero que ahora puede limitar la vida útil de la entrada... ... Más

Hola, mi experiencia con Lenora. Fue muy rápido. Me mudé a mi casa hace menos de 30 días. Tuve que rescindir mi contrato de arrendamiento, por lo que debo los apartamentos que se mudan a la casa. Fue un costo muy inesperado que no sabía, no estaba al tanto y nadie me lo dijo. Llevo dos meses viviendo en mi casa y todavía no puedo conseguir el agua a mi nombre porque la casa no está a la altura. frío. No es comunicación. He probado los correos electrónicos de varias personas. Nadie cumple.