Reseñas de Lennar

Las casas Lennar son básicas. La alfombra, el linóleo y la pintura son de mala calidad. Los representantes garantizan que si hay algún problema, ellos se encargarán de solucionarlo, pero cuando usted presenta un reclamo de garantía, lo niegan. Los elementos que son claramente errores del constructor no se solucionan. Todos los representantes de Lennar - Hipoteca - Fideicomiso - Constructor le dicen que "no es su trabajo" hacer algo. Muy mal servicio en todos los departamentos.

Tiempo de respuesta lento para solucionar múltiples problemas. Casa nueva. Siento que esta es una casa superior que necesita reparaciones. Pisos en mal estado, molduras, calafateo, pintura agrietada, manchas de silicona en las encimeras.

¡La experiencia de Mtg fue la peor! Sin atención al cliente y poco ético en la información. Las reparaciones que se registraron y anotaron durante la caminata final no se han completado y ha sido complicado completarlas.

Mi experiencia al comprar esta casa no fue muy buena. Las promociones de la empresa no me beneficiaron y seguían quitando cosas de la casa, achacándolo a los costos. El servicio al cliente fue deficiente y en su mayoría no estaban disponibles excepto a través de mensajes de texto. No estoy satisfecho con la experiencia y es poco probable que vuelva a comprarle a este fabricante o recomendarlo.

El primer día me prometieron que Lennar se comunicaría demasiado durante el proceso, pero fue todo lo contrario. Tuve que comunicarme con todos los vicepresidentes de Lennar para obtener respuestas de mi vendedor y representante de la comunidad. Una vez que finalmente obtuve respuestas a las preguntas, obtenía la respuesta estándar de "No puedo responder eso porque fulano de tal se encarga de eso". Cuando llegué para mi último recorrido, el equipo de limpieza todavía estaba allí, así que trabajamos con ellos. Diré que la única persona que cumplió con mis expectativas fue el equipo de Lennar Mortgage. Si el servicio al cliente es el nombre del juego en la compra de una vivienda, Lennar podría necesitar reevaluar sus valores y capacitación para garantizar que todos los miembros de sus equipos comprendan lo que significa trabajar y representar la marca Lennar. ... Más

La experiencia ha sido una experiencia que no desea como propietario de una vivienda. Comenzó disuadiéndolo de tener un agente inmobiliario y contratar un abogado. Haga que inspeccionen su casa, ya que hay muchos defectos y algunas áreas no se han completado según los estándares. Debe tomarse su tiempo durante la inspección inicial de su casa para incluir el área de jardinería exterior. Tenía árboles muertos y cuando se realizó la solicitud de reemplazo, Lennar dijo que el paisajismo no está incluido. ¡¡¡Asegúrate de que tu sistema de riego funcione!!! Los azulejos de la casa están desconchados y agrietados y no son reemplazables por la garantía, ¡¡¡no lo entiendo!!! Revisa tus enchufes eléctricos. ¡¡¡El césped plantado en el último momento en la parte trasera de la casa estaba en horribles condiciones!!! Molduras de techo inconsistentes con piezas incompletas en algunas áreas de la casa. ¡¡¡No se ha completado el calafateo en las áreas de baños!!! ¡¡¡No hay mirilla en la puerta!!! ¡El timbre no funcionó y tuve que reemplazarlo yo mismo! Verifique que la luz del anillo esté girando para la configuración. Revise los gabinetes, ya que algunos están desalineados y los tornillos no están completamente atornillados, puede ver espacios en las puertas de los gabinetes de la cocina. ¡Los adoquines de ladrillos estaban sueltos y agrietados afuera! Tejas rotas en el techo!!! ¡¡¡Hay demasiadas cosas para enumerar ya que las hemos ido descubriendo después de mudarnos!!! ¡¡¡Tómese su tiempo al inspeccionar la casa!!! ... Más

Hemos estado lidiando con todo tipo de situaciones en esta casa. Desde materiales deficientes hasta un servicio ineficiente para resolver los problemas. Hemos estado llamando y pidiendo que los problemas se resuelvan una y otra vez sin ningún éxito. Han pasado 2 meses en los que la casa no se puede alquilar y estamos perdiendo ingresos. Sin contar los diversos gastos en los que hemos incurrido ya que no vivimos en Estados Unidos.

Los equipos de ventas y finanzas son increíbles. Ha sido bueno trabajar con el equipo de garantía. La construcción, la mano de obra, la supervisión y la calidad en general son absolutamente terribles. Los trabajadores del comercio no tienen en cuenta la forma en que realizan su trabajo. Cuando la casa estuvo terminada y me la entregaron, fue una vergüenza. Siéntete orgulloso de lo que haces y brinda a las personas un hogar del que puedan estar orgullosos desde el primer día.

Prácticas de ventas deshonestas. Problemas con la casa desde que se mudó y no hay respuestas de Lennar.

-Un gran patrón de césped fue robado de nuestro patio trasero el día del cierre o justo antes y tardó un mes en ser reemplazado. -Se instaló un cerrojo con la dirección incorrecta en nuestra puerta de entrada, por lo que no pudimos asegurar adecuadamente nuestra casa hasta que obtuvieron la dirección correcta. Tomó una semana. -Caja del medidor de agua agrietada/suelta. Me dijeron que lo arreglarían después de la caminata con cinta azul, nunca lo arreglaron ni le comunicaron que lo arreglarían después del cierre. Además del robo del césped, también se llevaron una bombilla del jardín delantero, lo que me llevó a creer que los constructores se la quitaron. mi propiedad para poner en otro lugar. Me dijeron que sería reemplazado, pero nunca lo fue. -El representante de atención al cliente de Lennar fue extremadamente estricto sobre qué día y a qué hora podíamos realizar una inspección de un tercero. Vale, bueno, cuando pedí cambiar el día o al menos la hora debido a que el trabajo no era flexible, me dijeron que era imposible. Unos días antes de la inspección, nos despertamos con un correo electrónico que debido al clima había que posponer la inspección. Así que no fueron flexibles conmigo en absoluto, pero se esperaba que de repente yo fuera flexible con ellos. No profesional. La lista continua. Al final del día, estoy contento con mi casa, pero no ha sido una experiencia divertida ni placentera. ... Más

Identificamos varios problemas durante la construcción y Lennar en gran medida no respondió. Cerramos con un desgarro en la alfombra de un dormitorio. Les llevó 7 semanas corregir el problema. Una vez que finalmente vinieron a arreglarlo, tardaron aproximadamente 2 horas. Tuvimos una experiencia similar con otros temas.

Muchos vuelven a llamar cuando los trabajadores tienen prisa. Un servicio que estaba instalado en otras unidades no estaba instalado en la mía. Aún sin resolver.

Las amenazas constantes de perder su depósito a pesar de que no lo aprobaron y lo envían a otro lugar para obtener la aprobación son muy incompletas. Lo aprueban a pesar de que en realidad no puede pagar una propiedad para realizar una venta. La casa en sí era demasiado cara para el área en lo que realmente obtienes, no hay ventiladores en ninguna parte de la casa y todas las habitaciones ni siquiera tienen luces, eso es todo. Se identificaron muchos daños a través de los recorridos que aún no se han solucionado y ya han pasado de 3 a 4 meses. Te dejan con un patio trasero de tierra sin césped ni nada y dejaron un MANOJO de basura de construcción en todo el patio trasero. Compré 2 casas antes de esto y, con diferencia, fue la peor experiencia que he tenido, pero bueno, obtuvieron la venta que querían. El chico del tutorial era dale, hizo un montón de promesas para arreglar las cosas y nunca lo hace. ... Más

Falta de respuesta, desdén, mala comunicación, ocultando problemas

Mala artesanía y materiales y decisiones de diseño de bajo presupuesto. Al equipo de ventas sólo le importa una cosa; Tomando su dinero y el equipo de construcción/instalación no se enorgullece de su trabajo. La comunicación entre todos los departamentos fue pésima. Todos ellos son reactivos y no proactivos en más de un sentido. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, no compraría una casa con Lennar. No recomiendo esta empresa y si conozco a alguien que esté considerando comprar una casa con Lennar, le recomendaría que lo reconsidere.

Tom, consultor de viviendas nuevas, siempre estuvo comunicado y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Planteamos problemas durante la construcción sobre cosas que nos preocupaban, cuando recibimos la casa, los problemas no se abordaron ni solucionaron. Ahora vivimos en una casa en la que el abridor de la puerta del garaje no funciona, el piso del dormitorio principal tiene un crujido que se puede escuchar abajo y fuera de la habitación, un tubo por el que no podemos colocar los cables de nuestro televisor debido a los agudos. Gire y no nos instalaron ninguna cuerda, una escalera en las escaleras del sótano es de un material diferente al resto de las escaleras, la ventilación de nuestra secadora en el techo de la casa estaba pegada y cerrada, lo que provocó errores en nuestra secadora, quedó pintura por todas partes. encimeras y en la superficie de las puertas de los gabinetes, la lista continúa... La casa tampoco está bien construida, puedes escuchar a la gente subir las escaleras cuando estás abajo, puedes escuchar los televisores cuando las puertas están cerradas y el volumen es bajo. , la lavadora y la secadora no se pueden usar mientras duermes porque hay mucho ruido en el dormitorio principal y en otros dormitorios que lo rodean. Estoy muy decepcionado de que Lennar haya sacado numerosas cosas de la casa para reducir sus costos, dejando muchas cosas sin terminar. Financiarlo a través de Lennar, con Tyler y María, fue una pesadilla. Nadie devolvería llamadas o llamadas telefónicas hasta que necesitaran algo. Nunca recomendaría acudir a su departamento de financiación si pudiera obtener las mismas tasas en otro lugar. No vale la pena el estrés. Nuestra conserje para compradores de vivienda, Jenni, fue excelente y siempre estuvo al tanto de todo. Ella proporcionó cualquier información que se le pidió y fue más allá. El director de construcción, Isaac, intentó resolver algunos problemas. Algunos parecían apresurados o completados lo suficiente. Es muy amable y trata de ayudar. Creo que el trabajo mínimo que se proporcionó no fue culpa suya sino de Lennar, quien dijo que no arreglarían las cosas o que lo trabajarían demasiado. La casa es hermosa por fuera y por fuera, pero muchas cosas se ensamblaron para que se vieran bien y no duraran. David, Garantía, fue grosero e irrespetuoso. Desacreditó y rebajó el 75% de las inquietudes que teníamos sobre la casa. David era tan malo que tuvimos que pedir ayuda a otro representante de Garantía. ... Más

Tenga cuidado al comprar una casa a través de Lennar. Lamentablemente, el director del proyecto no gestiona su trabajo. Los contratistas se salen con la suya con paredes torcidas, problemas de drenaje, mala mano de obra, problemas de nivelación, etc. Pondrán excusas y no los arreglarán. El director del proyecto puede incluso enfadarse e intentar amenazarle. ¡Mala experiencia de compra! ¡Nunca compraré otra casa Lennar!

La calidad es muy pobre. Los acabados son deficientes, justos y económicos. Sin orgullo por la mano de obra. Daños ocultos y ni siquiera una capa uniforme de pintura.

Él. Ha sido una experiencia decepcionante desde ventas, orientación, comunicación, seguimiento hasta corregir. Deficiencias en la casa y paisajismo. . Supongo que tiene muy poco personal para brindar las cualidades que promete. Los retrasos en llegar al cierre, es decir, reparaciones y/o reemplazos simples, hicieron que los arreglos de envío, transporte, etc. fueran extremadamente costosos y frustrantes, todo lo cual era fácilmente solucionable.

asegúrese de estar totalmente satisfecho con todas las reparaciones antes de cerrar la casa. Muy mala comunicación entre constructor y comprador. No compraré otra casa Lennar.

Trabajo muy muy muy descuidado.

No volvería a comprar una casa Lennar. Llevo casi dos meses intentando reparar los artículos en garantía. Uno de ellos es la cerradura de mi puerta principal. Tengo que hacer un viaje de ida y vuelta de 10 millas para recoger mi correo, ya que la estación de mi buzón se ha roto durante más de cinco meses. Y la lista continúa.

La calidad de la construcción, los materiales utilizados y la atención de las solicitudes de servicio han sido decepcionantes por la cantidad de dinero que pagamos para comprar esta casa.

Fue fantástico tratar con el vendedor durante todo el proceso y es la única persona que me ayudó a resolver los principales problemas de construcción. El representante de construcción de Lennar no estaba bien informado y carecía de perspicacia y dedicación para resolver los problemas identificados por mí o por un inspector externo. Ahora estoy lidiando con problemas de garantía de construcción mayores y menores sin seguimiento por parte de un nuevo representante de garantía de Lennar. Parece que es algo común.

Lennar inicialmente trató de vender la casa 15k por encima del precio de la propiedad anunciada en SU ​​sitio web y no respetó ese precio. Además, cuando la tasación resultó 15k por debajo del precio de venta, no me notificaron ni me mostraron la tasación a pesar de que eso era parte del contrato, tuve que averiguarlo por mí mismo un día antes del cierre. He estado en la casa durante 6 semanas y todavía tengo artículos de garantía abiertos, incluida una ventana que no se instaló correctamente con un espacio de una pulgada en la parte superior que permite la entrada de agua. Dicho esto, el gerente de construcción es excelente; muy amable y muy receptivo. ... Más