Reseñas de Lennar

Después de todo el dolor de cabeza, no vale la pena.

Compramos una casa de Lennar que estaba en construcción con la promesa de que estaría lista en 2 meses. Nos mudamos 6 meses después, después de esforzarnos al final para completar la construcción. Tuvimos dos recorridos e identificamos más de 600 elementos que debían corregirse. Casi dos meses después de mudarse a la casa, aún quedan docenas de elementos por completar. La calidad de los materiales en la casa parece ser buena, pero las pequeñas cosas que notamos todos los días son las que generaron una experiencia desfavorable. Todavía falta masilla, pintura irregular y problemas de plomería que no se han corregido. Lennar parece estar intentándolo, pero admiten abiertamente que Ocala es un mercado nuevo para ellos y que no controlan a los subcontratistas. Si bien estoy agradecido de estar en un nuevo hogar, no recomendaría Lennar a otros. Hay una falta de comunicación, coordinación y responsabilidad dentro de la organización que, en última instancia, recae en el propietario. ... Más

Nuestro nuevo hogar llegó con una gruesa capa de polvo de construcción sobre todo. Teníamos manchas de óxido en nuestros nuevos fondos de ducha, todos los espejos todavía estaban cubiertos de pegatinas y sucios. Los gabinetes tenían astillas de madera y aserrín por todo el interior No tenía que haber habido limpieza en la mudanza. Muchas partes aún no estaban terminadas y teníamos que verificar constantemente si los contratistas regresaban y terminaban su trabajo. Apenas hay suficiente pintura en las paredes para cubrir la textura. Si necesita lavar algo, inmediatamente la pintura desaparecerá. Muchos golpes y rasguños y cosas que nunca fueron reparadas, pero ciertamente deberían haber sido reparadas porque no son un buen trabajo. Está claro que es Lennar quien trabaja para sus subcontratistas y no al revés. Los subcontratistas aparecen y hacen lo que creen que es completar el trabajo, incluso si no es así, y aun así se les paga y luego se mudan a la siguiente casa. No quieren volver y arreglarlo o terminarlo. Y Lennar les permite hacer eso y aun así cobrar. No cierre una casa de Lennar con un montón de excepciones que todavía tienen que arreglar. Lo hacen parecer, como si eso fuera algo raro cuando cierras, tener excepciones, pero ciertamente no es cierto. Múltiples vecinos han expresado que tuvieron la misma experiencia. Luego están todas las cosas que no están en su lista de excepciones, como que nuestro termostato del piso principal no estaba conectado a nuestro horno. Tuvimos daños por agua que requirieron que se rompieran una pared y un techo, porque un plomero no conectó una tubería en la pared que drenaba la humedad de nuestro horno de arriba cuando se activaba. Pasaron casi 7 semanas después de que nos mudamos a finalmente tenga todas las funciones de hogar inteligente realmente instaladas y en funcionamiento. ... Más

Los materiales eran decentes para este precio, pero la calidad de la mano de obra era descuidada en muchos lugares, desafortunadamente común en las casas producidas en masa en esta área. Tuve que arreglar bastantes cosas por mi cuenta después de mudarme. El constructor, el equipo de garantía y los socios comerciales son muy lentos para responder a los problemas. El único problema que se abordó de manera oportuna fue una fuga de gas debido a que la estufa no se instaló correctamente. Incluso entonces, fue una molestia comunicarse con un representante de atención al cliente y el representante de la compañía de plomería. El equipo de ventas fue amable y conocedor. El representante de Lennar Title no respondió y no fue posible contactarlo el día de mi cierre y causó un retraso (mi agente de bienes raíces y mi abogado de liquidación dijeron que eso era muy típico de ella). ... Más

Por el precio de esta casa, la mano de obra en general fue muy mala. Hay muchas cosas básicas que se hicieron mal, como la pintura y la instalación de puertas y molduras. Muy decepcionado con la calidad del trabajo.

El proceso de construcción fue muy pobre y se observó mala calidad en múltiples áreas. Aunque nuestro gerente de construcción fue de gran ayuda después del cierre, era obvio que tenía un control mínimo o nominal sobre el proceso. Es necesario establecer puntos de control de calidad para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la calidad general del hogar.

Anteriormente construimos una casa de nueva construcción con otro constructor hace unos años, por lo que estábamos familiarizados con el proceso general. Nuestra experiencia de ventas de Lennar fue buena, pero cuando se trataba del equipo de construcción, era una historia diferente. El gerente de construcción principal que nos asignaron, aparte de los problemas / artículos de la casa, fue muy grosero y poco profesional. Esto fue muy decepcionante, especialmente considerando que los clientes están gastando $800k. La calidad del material está bien, pero la artesanía y la instalación son deficientes y descuidadas. Sentimos que teníamos que luchar, discutir y demostrar un punto para agregar problemas a "la lista" para que se abordaran para su reparación/remediación. Necesidad de mejorar drásticamente los controles de calidad antes de que los clientes señalen los problemas y designar personal de construcción calificado. Quieren que sus clientes simplemente se den por vencidos y se encarguen de ello por su cuenta, y paguen de su bolsillo. Poca supervisión, seguimiento y establecimiento de expectativas adecuadas para sus clientes, especialmente volviendo a lo que está obteniendo por su dinero. ... Más

No cumplieron sus promesas y terminé comprando a la baja y gastando más en el cierre. No se recomienda utilizar la hipoteca de Lennar.

varios artículos en la casa eran frágiles, mala calidad del material, los cables estaban mal conectados, los pisos en el dormitorio de arriba hacían ruidos chirriantes, ¡pobre!

Muchas cosas en mi casa no funcionan o están dañadas. Todavía estoy luchando para solucionarlos, incluso cuando notifiqué el problema antes de cerrar.

Tuve muy mala experiencia, Lennar presionó para cerrar el 31/8, hoy 18/10 y todavía tenemos muchas cosas sin hacer. Un enorme agujero en una encimera, pintura horrible, muchas cosas alrededor sin hacer. Se contactó con el VENDEDOR DE Lennar, Y EL GERENTE NO ME AYUDÓ EN TODO

Cuando comenzamos el proceso, todo empezó bien con nuestro agente de ventas. Una vez que comenzó la construcción real de la casa, es cuando comenzó a ocurrir una falta de comunicación/información errónea del agente de ventas. Antes de dar más detalles, nos gusta nuestra casa que elegimos y la ubicación. Ahora, en cuanto a la calidad y el profesionalismo en el lado de la construcción, debo decir que no es muy bueno. Hemos estado en nuestro nuevo hogar 6 semanas ahora. No pudimos disfrutar plenamente de nuestra casa debido a problemas que no se corrigieron antes del cierre. Hicimos nuestro primer recorrido final para anotar nuestras inquietudes y problemas que encontramos que debían solucionarse antes del día de cierre, que fue el recorrido final para asegurarnos de que todo se solucionó. Primero, el hecho de que un cliente exprese los problemas, expresamos mucho antes del cierre y un mes antes del cierre para que las cosas se arreglaran antes de que se hicieran ciertas cosas para no causar más daños o trabajar. Nadie, desde ventas hasta el gerente de construcción, escuchó o hizo algo. Así que le dijimos todo al gerente de construcción aquí que necesitaba ser arreglado y corregido. Entonces, una semana después es nuestro día de cierre y primero vamos a la casa para repasar todas las cosas que se deberían haber hecho. Fuimos el día anterior para ver si todo lo que escribimos que necesitaba ser reparado y aún hecho, estaba realmente hecho. Adivina qué, NADA se hizo, excepto que se reemplazó la alfombra por una gran mancha. Vamos al día siguiente en nuestro día de cierre para ver que la gente estaba allí haciendo cosas y justo antes de que tuviéramos que cerrar El personal de limpieza estaba allí y se fue cuando llegamos, nuestra casa fue entregada sucia, compramos una casa entregada por más de medio millón de dólares para nosotros SUCIO Estaba decepcionado y disgustado porque el baño principal junto al inodoro había orina por todo el piso y el asiento del inodoro. Sentí que esto era una broma. El piso, las ventanas, la cocina, quiero decir, nada se limpió como nos dijeron. . El gerente de construcción después de tratar con él en múltiples problemas, creo que no tiene profesionalismo ni buenas habilidades para escuchar. No me gusta señalar con el dedo o menospreciar uno, pero lo llamaré como veo después de muchos intentos, incluso después de cerrar para hacer las cosas, no escuchó / prestó atención a lo que expresamos. Me refiero a que nos faltaba una pantalla para una ventana del sótano. Me dijeron que se pediría una nueva y que nos la enviarían. Pasaron tres semanas y no se entregó nada, así que cuando el gerente de construcción vino con respecto a otro problema que teníamos con la electricidad, yo preguntó acerca de esta pantalla faltante y dijo que tenemos algunas, les conseguiré dos, solo necesitaba una, al día siguiente o dos días después aparecieron dos tipos con dos pantallas y les dije que solo necesitábamos una, así que lo dejaron. Lo miré y nos proporcionaron una pantalla sucia, doblada e inutilizable con agujeros. Este problema se resolvió porque la persona de garantía con la que estaba tratando le mostré las imágenes y le expliqué todo y una semana después nos entregaron una nueva pantalla, no estoy seguro si era nueva, pero estaba en mejores condiciones y la persona de garantía dijo que el gerente de construcción no estaba seguro de por qué nos trajo uno que estaba dañado Bueno, él es el que dijo que encontrarán algunos que están por ahí, así que para mí eso demuestra que el comerciante es deficiente y el gerente de construcción es pobre para comunicarse y prestar atención a lo que se entrega a yo que es tan mala organización. Es por eso que 6 semanas ahora todavía estaban lidiando con problemas por solucionar. Realmente espero que ningún otro cliente pase por lo que hicimos. Comenzó a ser emocionante y estábamos muy felices de estar cerca del final del proceso sintiéndonos un poco infelices, decepcionados y disgustados con la forma en que nos entregaron nuestra casa. La gente de garantía que manejó nuestras solicitudes de servicio y realmente puso las cosas en marcha fue absolutamente increíble. Gran servicio de atención al cliente proporcionado. Estamos aprendiendo a amar nuestro hogar y esperamos poder empezar a disfrutarlo. ... Más

Fuimos arrastrados por el barro para seleccionar nuestro sitio, luego tuvimos que ofertar repentinamente por el lote y luego obtuvimos muchas fechas contradictorias para la finalización (todavía estaban limpiando y poniendo césped después del cierre y nos mudamos). Dos meses después, nuestra lista de verificación previa al cierre no está completa y el trabajo de garantía no se realiza en los días prometidos sin llamada ni explicación. Nos encanta el vecindario y la ubicación, pero es difícil trabajar con Lennar. Prepárate para luchar por tus derechos.

Mi experiencia de compra ha sido muy decepcionante. La calidad de la mano de obra en toda la unidad es deficiente y no es lo que esperaba de una propiedad que cuesta $600K. Los gabinetes, los pisos, la pintura, el protector contra salpicaduras son todos de calidad inferior y tengo devoluciones de llamadas para todas las áreas. La unidad de aire acondicionado es tan ruidosa que suena como la pista del aeropuerto y continuamente me dicen que están "trabajando en eso". Parece que estas propiedades simplemente se descartan y continúan sin tener en cuenta la calidad.

Imposible hacer cambios independientemente de las explicaciones/necesidad. Además, los materiales utilizados en las casas son muy baratos a pesar del alto costo de las casas.

¡No volvería a comprar una casa Lennar!

¡Me gustaría que un director de proyecto me acompañara para hacer arreglos para que mi alfombra esté completamente instalada lo antes posible!

Las casas Lennar no valen el dinero. Construcción deficiente, plomería que no cumple con los códigos, problemas eléctricos y electrodomésticos que no se instalaron correctamente. Home ni siquiera vino con un abridor de puerta de garaje. 3 solicitudes de servicio con respecto a que el aire acondicionado no enfría, la salida de la secadora no funciona (se tuvo que reemplazar el circuito en el interruptor), fugas de agua debajo de las puertas delantera y trasera, los electrodomésticos instalados no funcionan y no se puede transferir la utilidad a su propio nombre debido a una prueba de agua aún no realizado por constructor y compañía de agua; y solo han pasado 2 meses desde el cierre. ... Más

Lennar no tiene control sobre Holiday Pool. Cerramos el 1 de julio y nuestro calentador de piscina no funciona y el panel de control de la piscina no está conectado dentro de nuestra casa. 3 Los gerentes de construcción, el gerente de servicio de garantía y el gerente de servicio virtual de Lennar no han podido traer a Holiday Pool aquí para completar el trabajo.

Bien, cuando nos comunicamos con ellos con problemas, respondieron bien.

No he tenido más que problemas, el colmo fue que firmé todo el papeleo y no obtuve posesión durante 7 días. Como yo estaba pagando por el lugar. Envió correos electrónicos solicitando el reembolso, a partir de hoy 16 de agosto CERO CERO CERO respuesta. Ni siquiera me entregaron las llaves, las dejaron en el mostrador con los trabajadores de la construcción. Consiguieron mi dinero y me dejaron tirado.

Había comprado varias casas nuevas de kbhome, comunidades del siglo y Lennar. La mano de obra de Lennar es la peor que he visto y, por nombrar algunas, se puede ver el rodillo de pintura en el techo, los clavos que sobresalen del zócalo, las grietas en las bañeras, etc. Mi principal queja es la pintura interior y exterior. calidad y mano de obra. Parece que al pintor no le importó y simplemente pintó una capa de pintura en lugar de varias y terminó con el trabajo. Incluso puedo pintar mejor que ellos. En cuanto a la calidad de los materiales, son, con mucho, los últimos en comparación con otros constructores y una gran decepción ya que escuché algunas cosas buenas de Lennar. Algo bueno que puedo decir sobre Lennar es su rápida respuesta para solucionar problemas como su garantía. ... Más

Toda la experiencia podría haber sido mejor. Todo, desde el momento en que se tomó mi dinero Earnest hasta la calidad del producto terminado.

A partir de dos semanas después de firmar el contrato de compraventa, se puede ver la desorganización. El asesor de ventas fue desorganizado, desatento y poco profesional. La comunicación entre el oficial de préstamos, la compañía de títulos y el asesor de ventas es inexistente. Nadie sabía cuándo estaba pasando algo hasta que se lo dije. Al completar el recorrido, vimos lo desordenado y sucio que Lennar guardaba todo. Basura por todas partes. Todavía hay algunos elementos debajo de nuestra alfombra que podemos sentir con los pies al caminar por el piso. Las paredes se inclinan tanto que incluso los invitados se dan cuenta. El césped/tierra está lleno de plástico, ladrillos y clavos al excavar para cambiar la cabeza del aspersor. Mi seguro de vivienda fue cancelado porque la compañía de títulos registró con precisión qué compañía de seguros estaba usando. Así que tuve que pagar de mi bolsillo mi póliza de seguro después de darme cuenta de que mi seguro había sido cancelado y luego recibir un cheque del equipo de seguros de Lennars. Un desastre total y una experiencia horrible. ... Más

En general, estamos contentos con nuestra casa principalmente porque nos encanta la ubicación y el vecindario es muy seguro y tranquilo. Por otro lado, la calidad de construcción, en mi opinión, es muy mala. Hemos tenido innumerables problemas después de estar en nuestra casa por solo 6 semanas. Estos incluyen muy mala calidad de pintura interior con una total falta de atención a los detalles. Además, el trabajo de los azulejos del baño de visitas tiene que ser completamente rehecho debido a la pésima mano de obra. Las puertas francesas han sido reemplazadas debido a una instalación y acabado incorrectos. Una cubierta de ventilación exterior se ha aflojado y está a la espera de ser reemplazada. Luego están los gabinetes en toda la casa. ¡Absolutamente lo peor! Barato, ni siquiera comienza a describir la calidad de los gabinetes que instalamos en nuestra casa. Ni una sola puerta o cajón está derecho, un gabinete está agrietado, los herrajes están desparejos y cada costura necesita retocarse. No me hagas hablar de la calidad del lavaplatos que se instaló... He visto mejores apartamentos en campus universitarios. ... Más