Reseñas de Lennar

Muy hermosa casa en una hermosa zona. Teníamos todo lo que necesitábamos en orden de nuestra parte, por lo que hubo dolores de cabeza mínimos durante los primeros meses que esperamos a que se construyera la casa. Las últimas tres semanas fueron completamente cuesta abajo. Aparentemente, cierta pieza que necesitábamos para la ventilación de nuestro cofre no estaba disponible y esto nos impidió mudarnos, según Lennar. Desde el principio, dije que no me importaba la ventilación del capó. Solo dame la casa y puedes resolverlo después. No se puede hacer, dijo su personal de ventas, es imposible cerrar sin esta "parte crítica" porque la ciudad no lo permite. Fui paciente durante unas tres semanas y nuestra fecha de cierre iba y venía. Una vez que perdimos nuestra segunda fecha de cierre, fue cuando comencé a llamar al menos una vez por fecha para recibir actualizaciones. En ese momento, el personal de ventas parecía hacer todo lo posible para que esto fuera lo más frustrante posible. Desde que no se comunicaban entre sí, hasta los plazos incumplidos, no devolvían las llamadas telefónicas, etc., estaba claro que no tenían idea de lo que estaba haciendo el lado de la construcción. Cuando llamé para decirles que tenía niños pequeños en la escuela e inquilinos que se mudaban a nuestra casa actual y que teníamos que mudarnos, eso no los motivó a mudarse más rápido. Todavía arrastraban los pies y parecían estar disfrutándolo. ¡Todo debido a una pieza faltante en un extractor de aire! Finalmente llamé a la ciudad de Shafter para preguntar por qué no firmarán mi edificio con una parte trivial que falta y ¿adivinen qué? La ciudad de Shafter dijo que eso era ridículo y afirmó que si Lennar les hubiera mostrado el edificio al que le faltaba una parte trivial, habrían firmado de inmediato con la excepción de que Lennar regresaría después de que nos mudáramos y terminara lo que tuviera que terminar. El tono de la ciudad, era tan incrédulo como yo. Después de eso, pudimos mudarnos dentro de la semana con la semana con el ventilador aún sin completar, pero felices con nuestra casa a pesar de todo, que es lo que pedí desde el principio. Lo único que el equipo de ventas dijo que "no es posible" lo completé con una llamada. ¡Todo debido a que faltaba una pieza en un extractor de aire! Ha pasado aproximadamente un mes desde que nos mudamos y el equipo de ventas de Lennar todavía no lo ha hecho. No ha sido capaz de hacer que todo su equipo termine el ventilador y todavía estamos dando vueltas. Pero no nos importa porque la casa es nuestra. No puedo evitar preguntarme, si no hice una simple llamada telefónica. , si todavía hubieran estado jugando? ¡Absolutamente! ¡Todo debido a una pieza faltante en un extractor de aire! ... Más

Asegúrese de que TODO lo inacabado o insatisfactorio se haga MUCHO antes de cerrar. MESES después del cierre, aún asuntos pendientes. Mucho palabrerío, lento para responder y más lento para abordar.

¡No volvería a comprar una casa Lennar!

Esta es mi tercera casa de obra nueva y sin duda ha sido la peor experiencia que he tenido. Gasté una fortuna en boletos de avión (vuelos cancelados, cambio de reserva de última hora, auto alquilado perdido, Uber) para llegar a la "caminata azul" para encontrar mi hogar sin: aire acondicionado, calentador de agua, inodoros, encimeras, ventanas rotas …la lista continua. Luego me empujaron a cerrar la semana siguiente con la esperanza de que estuviera terminado. Diré que la casa APARECIÓ terminada, pero con una mano de obra horrible. Por ejemplo: no hay electricidad en las luces en toda la parte delantera de la casa, ranas en mi cocina porque olvidaron los parachoques en la puerta corrediza, no hay agua en la ducha del segundo baño, nuevamente, la lista continúa. Me tomó un tiempo, pero una vez que me puse en contacto con Paul Lacy, trabajó diligentemente para asegurarse de que todos los problemas se resolvieran a mi entera satisfacción. Incluso nos ha llamado los domingos para comprobar el estado de las reparaciones. Sin embargo, la casa FINALMENTE se completó casi 2 meses después del cierre y el estrés y la frustración que soportamos fue inaceptable y, si tuviéramos una bola de cristal, probablemente habría ido con un constructor diferente. ... Más

¡Me gustaría que un director de proyecto me acompañara para hacer arreglos para que mi alfombra esté completamente instalada lo antes posible!

El material utilizado para construir estas viviendas es de lo más económico.

El proceso fue muy estresante, en un minuto no nos aprobaron y al minuto siguiente nos aprobaron sin disculpas ni disculpas por el proceso.

No es una gran experiencia para un comprador de vivienda por primera vez. Mala comunicación, nunca hubo una respuesta a tiempo, todavía tenía problemas y no se atendía ni se atendía, no se proporcionó la información importante.

Sentimos que nos mintieron durante todo el proceso de construcción.

Las casas Lennar no valen el dinero. Construcción deficiente, plomería que no cumple con los códigos, problemas eléctricos y electrodomésticos que no se instalaron correctamente. Home ni siquiera vino con un abridor de puerta de garaje. 3 solicitudes de servicio con respecto a que el aire acondicionado no enfría, la salida de la secadora no funciona (se tuvo que reemplazar el circuito en el interruptor), fugas de agua debajo de las puertas delantera y trasera, los electrodomésticos instalados no funcionan y no se puede transferir la utilidad a su propio nombre debido a una prueba de agua aún no realizado por constructor y compañía de agua; y solo han pasado 2 meses desde el cierre. ... Más

Estábamos muy contentos con Lennar cuando compramos la casa y especialmente con nuestro agente de ventas, Hyatt, pero después del cierre, el servicio al cliente ha sido lento, insensible y de baja calidad. Una serie de problemas importantes estaban incompletos al cierre y hasta la fecha no se han resuelto. ¡Estamos frustrados!

Para comenzar, me senté y llené la documentación para comenzar el proceso de construcción de mi casa en octubre de 2021. Estaba en proceso de vender mi casa, por lo que solo pude depositar una parte del depósito requerido. Después de vender mi casa en noviembre pude pagar el resto. A partir de ahí las cosas se fueron al sur. Originalmente me dijeron que estaríamos en la casa en abril/mayo de 2022. Descubrí que la plataforma tardó un mes en registrarse y luego los permisos no se solicitaron hasta enero de 2022 con fecha de inicio en febrero. Esto retrasó nuestro cierre hasta julio de 2022. Una vez que el edificio comenzó, todo salió bastante bien con retrasos mínimos. La semana antes de que se suponía que íbamos a cerrar, tuvimos una Orientación para el hogar nuevo que revisamos y marcamos las cosas que necesitaban reparación, incluida una gran grieta en nuestro camino de entrada. Nos dijeron que se solucionarían en nuestra próxima reunión, que tuvo lugar una semana después. Cuando llegamos a nuestra casa el día antes de que cerráramos, notamos que el concreto en el camino de entrada se había roto pero no se había quitado y no se había vertido una nueva pieza de concreto. Esto no solo fue un problema, sino que descubrimos durante ese mismo tiempo que ninguna de las cosas que teníamos en la lista para solucionar se había solucionado. Nuestro Gerente de Construcción se había ido y se había ido de vacaciones la semana en que se suponía que debía cerrar y él era responsable de arreglar estas cosas y no lo hicieron. Afortunadamente, el gerente de construcción que tuvimos reemplazando al nuestro mientras estaba de vacaciones pudo arreglar todo y pudimos cerrar a tiempo. Con todo lo dicho, creo firmemente que todavía no estaríamos en nuestra casa hoy si este individuo no hubiera estado presente. Así que nos mintieron constantemente desde el principio. ... Más

Lennar no tiene control sobre Holiday Pool. Cerramos el 1 de julio y nuestro calentador de piscina no funciona y el panel de control de la piscina no está conectado dentro de nuestra casa. 3 Los gerentes de construcción, el gerente de servicio de garantía y el gerente de servicio virtual de Lennar no han podido traer a Holiday Pool aquí para completar el trabajo.

El proceso de compra de una casa con Lennar fue muy decepcionante. Parecía que nuestra nueva casa ya había sido habitada: abolladuras en las paredes, imperfecciones en la pintura, rodapiés rotos, salpicaduras de pintura en nuestro piso laminado mejorado y alfombra, así como una casa sucia que NO se limpió después de la construcción antes de la mudanza. Tanto la puerta delantera como la trasera son difíciles de cerrar y requieren un poco de fuerza, mientras se levanta la puerta para que se cierre correctamente. No había orgullo en la mano de obra en nuestra casa, sino más bien muchas esquinas recortadas. Al momento de mudarnos, no se nos informó cómo obtener el código de la puerta de entrada o incluso para qué oficina de correos estábamos divididos en zonas. Más tarde se nos informó que se suponía que esta información se nos daría al cierre, pero se pasó por alto. Como familia militar, tuvimos que confiar ciegamente en este proceso ya que estábamos fuera del estado. Confiamos en nuestra agente de bienes raíces para que nos guiara en la dirección correcta, pero incluso ella estaba muy decepcionada con la calidad de nuestra casa y las interacciones con Lennar. En general, mi familia ha estado muy decepcionada con la calidad de nuestra casa, especialmente por el precio que pagamos, y lamentablemente no recomendaría Lennar a nadie que conozca. Después de hablar con varios de nuestros vecinos, es evidente que todos hemos tenido los mismos problemas y que no fuimos los únicos con esta experiencia, a pesar de que un par de empleados de Lennar nos hicieron sentir así. Lo único positivo ha sido que nuestras interacciones con la mayoría de los empleados de Lennar han sido agradables y solo unos pocos han sido menos que deseables. ... Más

La experiencia de compra de vivienda está por debajo del promedio en comparación con otros constructores. La resolución de problemas es lo peor posible. Tengo 2 casas Lennar (una en Florida y otra en Jurupa Valley CA). La casa de Florida tiene 2 años y la casa de California tiene 2 meses. Cada vez que creo un problema, el sistema informático detecta la dirección de mi casa en Florida y el caso se cierra automáticamente ya que está fuera de garantía. La computadora no detecta la nueva dirección de California por problemas, incluso si la ingreso manualmente. Hasta ahora he tenido muchas dificultades para resolver los problemas y no sé qué hacer. Espero que alguien recoja este problema y lo resuelva. ... Más

El constructor me dio la casa con algunos problemas que se pueden arreglar fácilmente, cuando les pedí que la arreglaran, me refirieron a la garantía de la casa, que hasta ahora no estaba arreglada.

Bien, cuando nos comunicamos con ellos con problemas, respondieron bien.

A decir verdad, opté por Lennar por todas las opciones de diseño para el hogar que ofrecían. Después de recorrer las casas escénicas, se necesitaron 3 intentos para conseguir una casa porque el equipo de ventas por Internet de Lennar y el equipo de ventas de casas nuevas no estaban sincronizados con las citas de nuevos clientes, por lo tanto, estaban vendiendo casas a personas que no tenían una cita, aunque yo programó una cita dos veces con ellos. Avance rápido, en mi tercer intento finalmente pude elegir mi lote, pero después de hacerlo me dijeron que la construcción de la casa en particular no estaba disponible en la mayoría de los lotes, y que el que estaba disponible había sido "especificado". afuera. Lo que significa que muchas de las opciones que quería en mi casa (horno de pared doble, extractor de aire de la cocina) no estaban disponibles. A pesar de mi reserva, tomé el lote porque me cansé de esperar a que se abriera otro lote. Lennar terminó mi casa antes de lo esperado, pero la artesanía y la atención al detalle fueron muy deficientes. La moldura de corona parece no fluir bien. La alfombra tenía manchas de pintura y químicos. El trabajo de pintura fue terrible, y tuve que poner cinta azul en muchas áreas, y algunos atascos de puertas debían solucionarse. En un momento, el representante de la casa se molestó conmigo y con el agente inmobiliario y dijo: "esto es lo peor que he visto en mi vida". Dijeron que abordarían todo esto una semana antes del cierre. Abordaron algunos, pero no todos. Nos apresuraron a través del proceso de cierre y estaban muy impacientes. Prometieron que volverían para arreglar los artículos, pero ahora estoy pasando por obstáculos para que aborden los paneles de yeso y la pintura. La razón que nos dieron de por qué no volverían a pintar fue que solo se ocupan de los paneles de yeso después de un año, cuando la casa se ha asentado. Mi argumento para ellos fue que estos eran problemas anteriores a mi acuerdo final, independientemente de cuál sea su garantía de paneles de yeso de un año. No obstante, no debería haber ido al cierre sin que se hicieran estas cosas. Mi recomendación es que si no estás contento con tu casa, no firmes ni negocies con promesas porque tendrás que tirar de dientes para que la cumplan. ... Más

No he tenido más que problemas, el colmo fue que firmé todo el papeleo y no obtuve posesión durante 7 días. Como yo estaba pagando por el lugar. Envió correos electrónicos solicitando el reembolso, a partir de hoy 16 de agosto CERO CERO CERO respuesta. Ni siquiera me entregaron las llaves, las dejaron en el mostrador con los trabajadores de la construcción. Consiguieron mi dinero y me dejaron tirado.

Había comprado varias casas nuevas de kbhome, comunidades del siglo y Lennar. La mano de obra de Lennar es la peor que he visto y, por nombrar algunas, se puede ver el rodillo de pintura en el techo, los clavos que sobresalen del zócalo, las grietas en las bañeras, etc. Mi principal queja es la pintura interior y exterior. calidad y mano de obra. Parece que al pintor no le importó y simplemente pintó una capa de pintura en lugar de varias y terminó con el trabajo. Incluso puedo pintar mejor que ellos. En cuanto a la calidad de los materiales, son, con mucho, los últimos en comparación con otros constructores y una gran decepción ya que escuché algunas cosas buenas de Lennar. Algo bueno que puedo decir sobre Lennar es su rápida respuesta para solucionar problemas como su garantía. ... Más

La calidad era mala. No estaba en el estándar de Lennar. Nunca volveré a comprar de Lennar.

Mi interés en marzo de 2022 era de 3,75, pero debido a la demora de tres meses (retrasada dos veces en marzo y nuevamente en mayo), mi tasa de interés subió a 5,75. Sí, todavía enojado

Toda la experiencia podría haber sido mejor. Todo, desde el momento en que se tomó mi dinero Earnest hasta la calidad del producto terminado.

Muy descontento con la experiencia en general. Una vez que me vendieron la casa, tuve que llamar a varias personas para obtener la información que necesitaba, pero todos no han respondido. Hay cosas bajo garantía como la puerta de mi garaje y el timbre de la puerta para los cuales no tenemos el código y he intentado llamar varias veces pero no hay respuesta. Las bombillas estaban fundidas y ahora tendré que gastar dinero para reemplazarlas. También envié una solicitud a través del sitio web de Lennar pero no obtuve respuesta alguna. Además, la demora en la entrega de la casa ha sido tan larga, más de 7 meses, que fue casi imposible encontrar un inquilino y tomó 2 meses. Simplemente no estoy contento con esta experiencia y con toda probabilidad no compraré mi próxima propiedad de Lennar ni la recomendaré a mis amigos. No se dieron concesiones en absoluto y estoy perdiendo dinero incluso después de alquilarlo. ... Más

A partir de dos semanas después de firmar el contrato de compraventa, se puede ver la desorganización. El asesor de ventas fue desorganizado, desatento y poco profesional. La comunicación entre el oficial de préstamos, la compañía de títulos y el asesor de ventas es inexistente. Nadie sabía cuándo estaba pasando algo hasta que se lo dije. Al completar el recorrido, vimos lo desordenado y sucio que Lennar guardaba todo. Basura por todas partes. Todavía hay algunos elementos debajo de nuestra alfombra que podemos sentir con los pies al caminar por el piso. Las paredes se inclinan tanto que incluso los invitados se dan cuenta. El césped/tierra está lleno de plástico, ladrillos y clavos al excavar para cambiar la cabeza del aspersor. Mi seguro de vivienda fue cancelado porque la compañía de títulos registró con precisión qué compañía de seguros estaba usando. Así que tuve que pagar de mi bolsillo mi póliza de seguro después de darme cuenta de que mi seguro había sido cancelado y luego recibir un cheque del equipo de seguros de Lennars. Un desastre total y una experiencia horrible. ... Más