Reseñas de Lennar

Nos apresuraron a cerrar y no estaban listos, podrían haber tomado un par de semanas más y ubicar las cosas. Después de regresar de la mesa de liquidación, regresé a una casa que no tenía puerta de entrada y todavía no pueden solucionar un problema con la puerta que tenían, por lo que quitaron toda la puerta de entrada. El seguimiento de un montón de cosas es realmente muy malo

Qué puedo decir….por ser la primera vez que compro una casa, esta fue la peor experiencia de mi vida. Si compro otra casa, más adelante, me aseguraré de que no sea con Lennar. Intente contactarlos y ver el estado de todo... no hay respuesta. Oh, por cierto, necesitas 13k mañana para el cierre. Adelantaron el cierre una semana y esperan que usted tenga el costo de cierre para el día siguiente a las 4:00 p. m. del día anterior: peor comunicación entre el comprador y el vendedor. House ha tenido tantos problemas que cuando presentas una solicitud de orden de trabajo, quieren que firmes que se ha solucionado incluso si no se ha revisado. Como quién cierra la solicitud antes de que alguien la revise. Solo tengo que decir que no volveré a ir con Lennar nunca más. Pagaré el dinero extra por un mejor servicio y calidad. ... Más

Una vez que se firmó el contrato de compra, todo fue cuesta abajo a partir de ahí. Mi contacto en el sitio nunca cumplió con los compromisos que hizo para comunicarse. Él y el representante de préstamos de Lennar Mortgage no se comunicaban entre sí. El representante de préstamos nunca se acercó a menos que lo molestara. La hora y el lugar para la firma del documento se establecieron arbitrariamente y tuvieron que reorganizarse en el último minuto. Después de moverlo, ha habido muchos problemas: la estufa huele a gas, la nivelación del paisaje provoca estanques, el timbre no funciona, los rociadores no están configurados correctamente y más, ninguno de los cuales se ha solucionado. ¡La oficina de correos ni siquiera tenía un registro de la propiedad! Ha sido un lío y ese lío aún no ha terminado. ... Más

En general, estamos contentos con nuestra casa principalmente porque nos encanta la ubicación y el vecindario es muy seguro y tranquilo. Por otro lado, la calidad de construcción, en mi opinión, es muy mala. Hemos tenido innumerables problemas después de estar en nuestra casa por solo 6 semanas. Estos incluyen muy mala calidad de pintura interior con una total falta de atención a los detalles. Además, el trabajo de los azulejos del baño de visitas tiene que ser completamente rehecho debido a la pésima mano de obra. Las puertas francesas han sido reemplazadas debido a una instalación y acabado incorrectos. Una cubierta de ventilación exterior se ha aflojado y está a la espera de ser reemplazada. Luego están los gabinetes en toda la casa. ¡Absolutamente lo peor! Barato, ni siquiera comienza a describir la calidad de los gabinetes que instalamos en nuestra casa. Ni una sola puerta o cajón está derecho, un gabinete está agrietado, los herrajes están desparejos y cada costura necesita retocarse. No me hagas hablar de la calidad del lavaplatos que se instaló... He visto mejores apartamentos en campus universitarios. ... Más

Ali, nuestro asesor de ventas fue muy profesional al igual que nuestros representantes de hipotecas y títulos. Sin embargo, nuestros recorridos previos y posteriores al cierre fueron aparentemente una pérdida de tiempo. Cerramos hace más de 6 semanas y todavía tenemos problemas simples de pintura y electricidad que no se han solucionado y nuestro patio trasero está tan mal nivelado que no podemos usarlo porque está empapado y embarrado.

Si lees las reseñas de Lennar, seguro que están mezcladas. O muy satisfecho o extremadamente decepcionado. Estoy en algún lugar en el medio. Mi asociado de ventas fue genial. La casa tiene buen gusto, pero la calidad de construcción es solo ligeramente superior a la media. La casa era demasiado cara, pero hoy no lo es todo. Pero por medio millón de dólares hubiera esperado más atención a los detalles además de respeto. Se debe evitar el título de propiedad de Lennar y la hipoteca de Lennar; son serpientes Hipoteca Lennar especialmente. Lennar me acreditó $ 10,000 a pesar de que no usé Lennar Mortgage debido a que inicialmente se negaron a ayudarme y luego dejaron caer la pelota al final del juego. Desafortunadamente, Lennar Title retiró el crédito de $10k TRES HORAS antes del cierre sin explicación; te veo en la corte. Lennar entregó mi casa con césped muerto, al azar y mal instalado. Su justificación, "esto es lo que puede esperar cuando compra un Ford en lugar de un Ferrari". Casi nos alejamos del cierre, pero nos tenían atrapados. Durante las lluvias, nuestro patio trasero (así como el de mis vecinos) es un río. Lamento no haber comprado a DR Horton. ... Más

No es una gran experiencia en general. ¡Nuestro asesor de casas nuevas, Ainsley, fue increíble! Todo el mundo/cosa simplemente no ha sido genial. Desorganizado, mucha desinformación. Esta revisión es después de 2 meses viviendo en el hogar y aún lidiando con problemas.

Esta es una casa mal construida. Hay múltiples problemas. El constructor ha respondido la mayor parte del tiempo, pero no todo el tiempo. Me han dado excusas de por qué el aire acondicionado en el piso de arriba está bien, a pesar de que el segundo piso es de 5 a 6 grados más cálido en verano que el primer piso. El resultado final es que el constructor ha dicho "mala suerte y bajo el RWC el aire acondicionado funciona bien. El plomero anuló la garantía de la bañera del primer piso debido a una instalación incorrecta. El constructor se niega a quitar la bañera y volver a instalarla correctamente. Me dieron una solución de tirita de inserción de espuma. El fabricante dijo que no puede respaldar este remedio. Puedo seguir y seguir, pero no los aburriré. La casa es bonita y el diseñador hizo buenas selecciones para gabinetes, azulejos y pisos. pero la calidad de la instalación deja algo que desear. ... Más

Desafortunadamente, no recomendaría una construcción de Lennar a nadie. Sin embargo, si elige ir con una nueva construcción, reduzca sus expectativas. La mano de obra en toda la casa se ve increíblemente apresurada. El trabajo de pintura está mal hecho, algunos de los gabinetes de la cocina no están nivelados, las costuras de goma en las puertas están dañadas, el marco de la fachada exterior de la ventana se está cayendo, la madera está astillada en toda la casa, los recortes del piso alrededor de los zócalos no están al ras, la pintura/masilla en la alfombra, la iluminación no al ras con el techo, etc. Es increíblemente decepcionante ver que su inversión se ve tan mal conjuntada. Es evidente que Lennar presta muy poca atención a los detalles en la construcción de viviendas. Por supuesto, estas son casas de producción que se construyen con bastante rapidez. Sin embargo, al final del día, estas son casas en las que las personas invierten su dinero duramente ganado y sería bueno que Lennar se asegurara de que cada casa se construyera con un estándar de excelencia. Además, es desconcertante saber cuán desdeñoso es Lennar cuando plantea inquietudes sobre los problemas que encuentra. En general, no estoy tan feliz como esperaba. ... Más

El valor de la casa es bueno. Pero todavía hay problemas sin resolver: El detector de incendios aún no se reemplazó (ya en mi segundo mes) Pocas ventanas no cierran bien Las luces exteriores no se encienden por la noche (frente y atrás donde está el garaje)

Espere sentirse frustrado al pasar por el proceso. Lennar nos enojó cerca de nuestra casa antes de que estuviera lista: la gente de finanzas debe dirigir el espectáculo. De alguna manera consiguieron el CO pero nuestro aire acondicionado no funcionaba, nos faltaban cajones, una cubierta de ventilación, la piscina no funcionaba, faltaban azulejos, una pared deformada y más. Les pedí que rehicieran muchas áreas del recorte y el rehacer fue peor que el original. Los submarinos no son artesanos realmente hábiles, así que espere muchas áreas irregulares, desalineadas o deformadas. Responden a la solicitud de garantía si está dispuesto a esforzarse mucho para enviar, rastrear, programar y hablar con ellos y sus subscriptores. Llevamos dos meses y todavía estamos esperando que se enciendan las luces del garaje, que se encienda el calentador de la piscina, que se termine el trabajo de recorte, que se corrijan los elementos eléctricos. El gerente de construcción es un buen tipo, pero no corrige nada ni hace un seguimiento. Así que los subs parecen ignorarlo sabiendo que probablemente no lo recordará ni hará un seguimiento. ... Más

La mano de obra en la entrada de la puerta principal era deficiente. La puerta de entrada no se abría del todo y tuve que abogar por mí mismo para solucionarlo. El primer intento de resolver el problema fue descuidado. Entonces el jefe de obra dejó de responder a mis mensajes. Entonces tuve que encontrar otro representante de Lennar que me ayudara. Con suerte, el administrador de garantía con el que estoy trabajando ahora resolverá el problema, pero actualmente tengo una puerta de entrada que no se abre por completo.

Desafortunadamente, hemos tenido problemas continuos, como una fuga de agua en la ducha principal y una fuga en el ventilador de escape del baño secundario que aún no se han solucionado, ¡hace casi dos meses desde que nos mudamos! No nos ducharemos en el baño principal por la gran cantidad de agua que se filtrará al suelo después de ducharnos. En total, hemos tenido alrededor de 15 solicitudes de servicio, muchas de las cuales se han solucionado. Sin embargo, algunos no han sido hasta la fecha. La calidad del trabajo/atención al detalle no es evidente en muchas partes de nuestra casa. De hecho, nuestro porche delantero tuvo que ser reparado debido a las manchas en todo el porche. Tenemos la esperanza de que todos los problemas se resolverán de manera oportuna. Nos gusta usar la hermosa piscina, la casa club, las canchas de tenis, etc. Y hemos conocido a muchos buenos vecinos. Por último, es agradable trabajar con Alex y Victor y han sido de gran ayuda. ... Más

No volvería a comprarles. Hay muchas cosas mal, desde ventanas que no se abren hasta huecos en el montículo de la corona. Sin mencionar que el cierre se retrasó 5 semanas debido a pasos olvidados con la ciudad. Hizo que mi primera experiencia de compra de una casa fuera muy molesta.

He estado en la construcción durante 12 años, nunca había visto una mano de obra tan deficiente y nos mudamos con promesas de que nuestro camino de entrada estaría listo para el 9 de julio y todavía estamos esperando el riego y el césped, es casi agosto.

Costuras de la cinta y de la cama visibles en toda la casa, los ladrillos de la columna delantera están torcidos, los artefactos de iluminación se cayeron del techo, la puerta de la cerca no se abre ni se cierra

No estoy satisfecho con la compra o con la ayuda para instalarme en mi nuevo hogar. Te prometieron el mundo. ¡Después de cerrar el depósito en garantía por su cuenta!

Algunos problemas no se resolvieron sin varias llamadas telefónicas, correos electrónicos o solicitudes de reparación. Los problemas con el exterior no se resolvieron al cierre y se señaló con el dedo a HOA, quien señaló la responsabilidad de nuevo a Lennar

mala experiencia de cierre con abogados, las llaves del buzón de correo eran incorrectas, la calidad de construcción era inferior a la media

Muy decepcionado con el proceso general, la calidad y el valor, así como con la capacidad de respuesta a los problemas. Sigan diciendo "así es en estos días" en lugar de tener el respeto y la calidad que debe tener una casa nueva. El único objetivo era cerrar la casa, sin importar en qué estado se encontraba, y se prometió que todos los elementos se arreglarían de inmediato. Pasando 2 meses y la mayoría de los problemas ni siquiera han sido programados para solucionarse. Todo el mundo está pagando precios A+ en estos días y obteniendo calidad y servicio C+. Gracias.

Comprado a la vista. Nunca recibí alarmas/cosas de internet. Tuve que preguntar después de que nos mudamos. El aire acondicionado no funcionaba, el abridor de la puerta del garaje no funciona, los azulejos están agrietados, la secadora huele como si estuviera en llamas. Tenemos una larga lista. Tenemos una reunión virtual hoy y todavía no hemos recibido un correo electrónico sobre cómo funciona.

...cuando se necesitan seis semanas para reemplazar las cerraduras de las puertas que nunca han funcionado. Tuve que usar la puerta del garaje para entrar y salir. Cuando faltan conductos de aire acondicionado, ¡nunca se instaló! ..

Subcontratistas: falta atención al detalle. Ningún hogar será perfecto, pero se nota cuando un subcontratista se preocupa por la calidad del trabajo que completa. Estos subcontratistas dejaron alfombras levantadas en las esquinas, pintura en los zócalos, se necesita más pintura en las paredes y el césped es absolutamente ridículo. Hay separaciones entre manchas de césped del tamaño de mi pie. Lennar: si a Lennar realmente le importan las comunidades que están construyendo, arreglarán los terrenos comunes y los subcontratistas se encargarán de sus problemas. Continuamente recojo basura en mi patio trasero, tuve grava sentada en mi césped recién puesto (que puse yo mismo) durante la última semana. Gerentes de proyecto y gerentes de la comunidad: todos son geniales, pero está claro que están al límite. Mucho potencial, pero me han decepcionado los 25-30 artículos existentes en mi recorrido de 30 días. Esto también es después de pagar una inspección de la casa a cargo del comprador. ... Más

Me entristece dar una crítica tan mala cuando amo absolutamente nuestra casa y tuve una gran experiencia con tantos miembros del equipo. Comenzaré con las partes buenas. Me encanta la casa, la ubicación y el producto Lennar. Rick, el gerente de construcción, y Dana, la gerente de servicio al cliente, han sido simplemente maravillosos en todo momento. Alex de la hipoteca de Lennar fue fabuloso y, aunque tuvimos obstáculos en el camino, movió montañas para ayudar a cambiar las cosas y fue paciente con nuestras imperfecciones tecnológicas. Lamentablemente, Jonathan y Marcelle, del lado de los agentes inmobiliarios, dejaron lo que debería haber sido una experiencia increíble de comprar la casa de nuestros sueños como una amarga experiencia sin resolver. Se suponía que recibiríamos las llaves el 3 de mayo. Llegamos a una alfombra roja, una pancarta y un increíble servicio al cliente de Rick y Dana. En cuestión de minutos recibimos una llamada que debido a una falla en la comunicación entre el lado de la hipoteca y el agente inmobiliario no se había ordenado una inspección y no pudimos recibir las llaves ese día. ¡Terrible y devastador! Se programó la mudanza, se perdió el trabajo, se informó a los propietarios y se pagaron las multas. Sin embargo, mi familia estaba dispuesta a reagruparse y ser flexible para resolver todo para mudarnos a la casa de nuestros sueños. Todo lo que necesitábamos era comunicación y empatía. Lo que recibimos fue una diferencia drástica en el servicio al cliente entre los 2 departamentos. Alex de hipotecas y su equipo movieron el cielo y la tierra, se disculparon y se comunicaron con nosotros durante lo que terminaron siendo 3 semanas antes de que pudiéramos mudarnos. Jonathan culpó a hipotecas, a mi familia (por la falta de comprensión de la información que nunca proporcionó) , y mostró cero empatía. Terminé teniendo que hablar con su supervisor Marcelle. Tuve que hacer varias llamadas antes de que ella hablara conmigo. Cuando hablamos, mostró cierta empatía, pero culpó únicamente a la hipoteca a pesar de reconocer el mal servicio al cliente de Jonathan y lo calificó como una "oportunidad de entrenamiento". Expresamos nuestro agradecimiento, pero también solicitamos que se nos compense por todo el impacto financiero que estos errores han causado. No queríamos lucrar, solo el reembolso del impacto financiero real que todo esto había causado. Marcelle dijo que enviaría un correo electrónico a alguien y haría un seguimiento. Ha pasado un mes y medio y Marcelle nunca ha vuelto a llamar. Dejamos varios mensajes de voz, pedimos ayuda a otros que nos encaminan de regreso a ella, la semana pasada recibí un correo electrónico que decía que "estaría dispuesta a hablar conmigo", solicité una hora y no he oído nada una vez más... Profundamente decepcionante y todas las cosas que se habrían resuelto con un poco de bondad humana. Estoy solicitando seguimiento ahora de la oficina corporativa. Gracias ... Más

Sobrevendieron sabiendo que no tenían suministros, meses atrasados y la empresa hipotecaria no era lo mejor para el consumidor. En general D- en la experiencia con Lennar, no recomendaría una casa Lennar.