Reseñas de Lennar

Proceso extremadamente frustrante con elementos de seguimiento en elementos de la lista de tareas pendientes. Se encontraron problemas significativos antes del cierre y fue presionado para cerrar y se le dijo que los elementos se completarían pero aún no lo están y hemos estado en la casa durante casi 60 días. Mala calidad del trabajo, claramente se apresuró a completarlo. El precio se redujo significativamente antes del cierre, de lo contrario no habría comprado la casa al precio de lista original. Extremadamente feliz con la ubicación y el vecindario.

Horrible. No se han arreglado. Nada. Ninguna respuesta.

Todos mis vecinos están experimentando el mismo proceso: Lennar acelera el proceso para cerrar la venta de la casa, para que puedan cobrar sus fondos, pero luego no está allí con un equipo para abordar los elementos pendientes de la lista de pendientes después del cierre. Tengo alrededor de 20 artículos que deben abordarse, desde ningún estante en nuestra despensa hasta problemas importantes. Los 2 elementos importantes: 1) Tengo un problema de riego que consumió 87k galones de agua en 30 días (eso no es un error tipográfico). Mi sistema continuó promediando 3 mil galones de agua al día después de los primeros 30 días. Mi jardín estaba totalmente saturado y mi césped muerto. Nadie se ha puesto en contacto conmigo por este tema. Alguien cortó mi sistema de riego en la calle hace una semana y media y ahora todas mis plantas se están muriendo. 2) Tengo dos tejas rotas (quiero decir rotas). Definitivamente, la lluvia se está metiendo en el techo y nadie me ha contactado sobre este tema. ... Más

La suite genex sigue disparando interruptores. Cajones de madera sustituidos por plástico. Sigue tratando de reemplazarlos. La chimenea ni siquiera estaba conectada correctamente. Todavía esperando.

En nuestro primer recorrido, nos mostraron nuestra casa sin entrada, sin agua corriente, la mitad de la electricidad de la casa no funcionaba y nos dijeron que no podíamos caminar afuera porque era “demasiado peligroso”. Nunca se nos debería haber mostrado en ese estado. El segundo recorrido fue mejor, sin embargo, estaba muy sucio porque nunca lo limpiaron. Instalaron el calentador de agua equivocado. La pared sobre la chimenea se calienta a más de 200 grados y tenemos una gran grieta justo en el frente que nos dijeron que Lennar no está interesado en encontrar una solución. Lennar instaló un termostato de calefacción en el piso de arriba y la suite principal en el piso de abajo siempre está helada. Deberían tener termostatos duales. La calidad de nuestros gabinetes es muy mala con peladuras y astillas. Estos problemas se encuentran en casi todos los hogares en las fases 1 y 2 y todos en nuestro bloque se quejan. Hay muchos más problemas que no figuran en la lista. Cerramos el depósito en garantía el 6 de diciembre de 2022 y nuestro calentador de agua se cambió el 2 de febrero de 2023. Todavía estamos esperando el resto de las correcciones. Lennar solía ser un constructor de primera calidad, pero después de esta experiencia, no recomendaría a Lennar ni compraría una construcción de Lennar nuevamente. ... Más

Desafortunadamente, en lo que respecta a nuestro vendedor, fue una mala experiencia. Cuando está gastando mucho más de lo que vale la casa, simplemente hágalo en el mercado y espere al menos profesionalismo. Tuvimos una experiencia maravillosa con nuestro gerente de proyecto, quien fue muy atento, pero en lo que respecta al servicio al cliente brindado por el contacto de ventas, fue extremadamente deficiente y poco profesional.

¡Nuestra experiencia en la compra de nuestra nueva casa se fue al sur! Comenzando con el departamento de finanzas, pensé que dar un 20% de pago inicial nos permitiría obtener un préstamo convencional, con, bueno, debería, pero nuestro representante financiero no dijo nada sobre nuestro préstamo, estábamos a punto de cerrar y se le ocurre irse. ¡Impuestos y seguros en el pago, lo que provocó nuestro pago! ¡¡¡Insistimos en que con el 20% de enganche pagaríamos nuestros propios impuestos y seguro!!! Oh Dios mío !!!!! Creí haber dicho una mala palabra!!!! ¡Así que le dije que reescribiera nuestro papeleo sin seguro ni impuestos! ¡¡¡¡Que diferencia!!!! Esto tomó alrededor de 2 días para reescribir, lo que pensamos que tomaría alrededor de 1 hora, ¡especialmente usando una computadora! Y conectando diferentes números para sus clientes. ¡¡¡Finalmente hecho!!! ¡Su actitud cambió conmigo, ya no es amigable, lo hace bien, no es agradable! Ni siquiera me llamaría por mi nombre!!!! Experiencia desafortunada con Lennar Mortgage Segundo: ¡Nuestra nueva casa estaba infestada de RATAS debido a que dejó la moldura o los cimientos afuera alrededor de la casa y tenía 5 agujeros que nunca se completaron! El respiradero sobre el aire acondicionado nunca tuvo una pantalla, ¡así que las ratas tuvieron otra entrada a nuestro nuevo hogar! Detrás de la estufa nunca se terminó la pared seca!!!! Pudimos ver las tuberías y la línea de gas expuestas, así que una vez más, ¡otra entrada para que Rats entrara en lo que hicieron! ¡Arrastrándose por toda nuestra estufa! Dejando excrementos por toda nuestra cocina, debajo del fregadero!!!! ¿Cómo se cocina o se come en esta casa con infestación de ratas? ¡Encontramos que el arco de entrada del pasillo estaba torcido! El zócalo del lavavajillas nunca se colocó, el zócalo y los tornillos quedaron ahí en el piso como si se les hubiera olvidado atornillarlo!!!! ¡¿Cómo firmó el departamento de edificios de McKinney esta casa?! Todavía estamos en el proceso de reunirnos con ellos. Tengo 70 años y mi esposo 80. Si esas ratas nos muerden, es posible que nunca podamos disfrutar de nuestra casa, ¡no podemos movernos tan rápido como lo hicimos 10! hace años que, ... Más

Todo estaba brillante y pintado muy bonito al principio. Desafortunadamente ese no fue el caso. Mi fecha de mudanza se retrasó varias veces, me pidieron que cerrara la casa antes de tener las llaves de la casa. Encontré muchos errores durante el recorrido y me dijeron que los errores se completarían antes de mi celebración. El día de la celebración, los errores no se completaron y seguí encontrando más defectos, y me dijeron que enviara boletos de garantía. A mi cocina todavía le faltan las puertas de los gabinetes. Lennar me dio las llaves de mi casa sabiendo que la casa no estaba lista y no estaba construida según los estándares. Esta es una casa extremadamente cara y la venden si está obteniendo acabados y electrodomésticos de alta gama y ese no es el caso. Muy decepcionado y molesto. ... Más

Nunca recomendaré ni compraré otra casa de esta compañía. Estas personas son una broma que no responde, falta de mano de obra deficiente para realizar la reparación, se presenta sin materiales. Tuve que quitar mi propia bañera y reemplazarla porque no pudieron hacerlo. Retire mi propio azulejo agrietado y reemplácelo, nunca le recomendaría que construya una perrera para mí ni para nadie más

La casa se retrasó más de 3 meses sin una explicación satisfactoria. Programamos el cierre, todos los procesos comenzaron y luego Lennar movió el cierre sin notificarme. Me enteré a través de mi agente de seguros, quien recibió un correo electrónico para retener la póliza de seguro. No tuvimos CO hasta la mañana del cierre. El recorrido final nunca sucedió, firmé cosas en línea con el fin de cerrar esta casa. El equipo de ventas, el equipo de construcción y el de garantía estaban tan desconectados que es irreal. Calidad y sobre todo artesanía, horrible para la marca Lennar. Un manitas lo haría mejor y se enorgullecería más de su trabajo. He comprado 7 casas, esta es la primera y la última con Lennar. ... Más

Lennar no se preocupa por el comprador de la casa. Todo lo que hacen se basa en lo que es bueno para ellos. Los problemas de construcción que deberían haberse solucionado simplemente se cubrieron. Los pisos están inclinados, las puertas no cierran, los agujeros no están parchados. Hablan un buen juego, pero no llegan a nada. Hemos esperado casi 2 meses para arreglar los artículos, incluida una ducha que gotea y que causará más daños. No hay nadie que responda a las solicitudes. La persona de "atención al cliente" ha desaparecido.

Me encantaría compartir fotos de la mano de obra mediocre en toda la casa. Desde paneles de yeso y techos agrietados, molduras de techo y zócalos desiguales y mal instalados, pintura descuidada, patio lanai sin terminar y áreas de concreto, pisos de garaje agrietados, puertas instaladas incorrectamente, toalleros faltantes y soportes para papel higiénico, azulejos astillados, y la lista sigue y sigue . Verifique las opciones incluidas en sus contratos y asegúrese de obtener todo lo que está en esa lista antes de cerrar. Esta será mi primera y última casa Lennar. ¡¡¡Lección aprendida!!!

La calidad de nuestra casa es menos que satisfactoria. Parece que Lennar opta por utilizar demasiados artesanos sin experiencia y, en última instancia, no puede ofrecer la calidad de hogar por la que paga. El trabajo de acabado es definitivamente un área donde necesitan usar artesanos más experimentados. El acabado de paneles de yeso, las molduras, los pintores, los azulejos y la instalación de gabinetes son áreas que NECESITAN un mejor enfoque de control de calidad, y el calafateo no puede ser la respuesta a todas las grietas y hendiduras. La pintura utilizada es solo de grado de contratista y cualquier pequeño golpe o toque deja una marca que no se puede borrar o borrar. Casas bonitas y buena disposición/diseño: solo desearía que Lennar mejorara la calidad de su trabajo y obtuvieras lo que pagaste. ... Más

Estamos muy decepcionados con la calidad de la mano de obra y la calidad de los materiales y electrodomésticos utilizados. Nos mudamos hace seis semanas y hemos tenido docenas de problemas con electrodomésticos defectuosos, artículos rotos, espejos, gabinetes y otros artículos faltantes. El tiempo de respuesta ha sido muy malo y sentimos que nos han olvidado

El proceso de elegir y pagar la casa fue bastante simple, sin embargo, el contacto para usar la hipoteca de Lennar y completar el trabajo sin terminar ha sido otra historia. Lennar presiona los incentivos para cerrar más rápido, pero no los usó, solicité comprar a la baja la tasa, pero todo lo que hicieron fue 1/8 de punto, dejando más de $ 10k de incentivo sin usar. El otro elemento que presionó el cierre fue que la propiedad no estaba terminada y todavía tengo que recibir noticias sobre cuándo se completará. ¡Lennar necesita tener un mejor servicio al cliente!

Mano de obra en todos los aspectos de mala calidad. Mala respuesta a los problemas de la casa antes y después del cierre. Se colocaron electrodomésticos dañados en la casa de los que Lennar no se ha hecho cargo. Los daños exteriores a los electrodomésticos Frigidaire no los cubrirá la garantía

Tengo muchos elementos pendientes en mi lista de pendientes, como que mis cerrojos no funcionan. la puerta de un gabinete está dañada, los estantes deficientes han dejado agujeros en la pared y los sustitutos que quieren enviar solo funcionan de lunes a viernes de 8 a 4 y son totalmente imposibles de reservar. es una pesadilla Tomé el día libre en el trabajo y la gente vino a arreglar los cerrojos y trajeron el equipo equivocado, lo que significa que me tomé otro día libre sin tener en cuenta mi tiempo y el peligro de vivir en una casa con cerrojos inoperables. No firme los documentos de cierre hasta que todo esté arreglado. NO mantienen su garantía. ... Más

Muy decepcionado con Lennar. Todo en la casa parece de baja calidad. Las paredes son finas como el papel. Puedes escuchar todo. Las puertas son extremadamente ligeras. Solo un puerto de internet en toda la casa. Los rociadores no funcionan desde el día 1. Cuando se le preguntó, le dijeron que no estaba cubierto por la garantía.

No lo recomendaría. La mano de obra es de mala calidad, encontramos más y más problemas a medida que nos acomodamos: pintura deficiente, muchos problemas de sellado y calafateo, los colores del gabinete no coinciden, infestación de ratones, la lista sigue y sigue. No todos los problemas están cubiertos, lo que lo hace más frustrante. Los principales problemas con el agua caliente, solucionados recientemente después de una enorme factura de gas. ¡Trabajando con Jonathan ahora en artículos de garantía y ha sido excelente hasta ahora! Lennar debería dedicar un poco más de tiempo a los detalles de la casa antes del cierre y la mudanza. El recorrido es muy difícil ya que le muestran todas las comodidades y lo realizan al mismo tiempo. Sharon fue nuestra representante de revisión y era buena para inventar excusas por cosas que claramente estaban rotas y necesitaban una reparación. Ejemplo: un caballero estaba lavando a presión nuestro porche y una inundación de agua entró por debajo de la puerta. Pregunté si eso se arreglaría y ella trató de convencerme si era normal debido a la presión del agua y no lo pondría en la lista para repararlo. Durante el segundo recorrido, el gerente de construcción, Juan, confirmó que sí requería burletes, después de que le pregunté al respecto. ¡Hacer lo correcto al principio es clave en el servicio al cliente y el negocio, especialmente en una compra de más de $ 460K! En este momento, no se lo recomendaría a un amigo y no volvería a comprar con Lennar. ... Más

¡Desde el primer día, estás solo! Los NHC no valen nada. El gerente de construcción masculino no habla contigo e ignora los correos electrónicos. La capacidad de respuesta es escasa o nula. Se cometieron demasiados errores, y cuando los señalas, se enojan y te ignoran aún más. La única vez que escuchas de Lennar es cuando quieren dinero. De lo contrario, permanecerá en el limbo mientras dure la construcción. El constructor más antipático (a excepción de un conserje) en NV, y he tratado con varios en los últimos 30 años. Si no fuera por el plano de planta y la ubicación, habría cancelado mi contrato y me habría ido. Si no te importa la comunicación o la mano de obra, y planeas permanecer en silencio todo el tiempo, estarás bien. Si no, solo sepa que tendrá que ser su defensor al vigilar las cosas semanalmente, especialmente hacia el final. Y sepa que NO hay opciones. Toda la experiencia fue extremadamente frustrante y desalentadora, especialmente por el precio que pagas... y nunca sabes lo que está pasando. ... Más

El agente que manejó nuestra compra, Danette, fue excelente. Ella fue muy receptiva y manejó nuestras necesidades de manera muy profesional. La casa tiene una excelente distribución y terreno. Sin embargo, no se realizó ningún control de calidad del trabajo. La casa no debería haber pasado la inspección de ocupación debido a que no llega agua a la cocina a través de la línea de agua caliente. La puerta de un armario era simple, en lugar de una puerta doble según el plano de la casa. Las puertas de los gabinetes estaban mal alineadas. Los cajones del tocador del baño de invitados no se cerraron debido a una línea de agua mal colocada. La puerta del garaje no se alineó con el pavimento, lo que resultó en un espacio. Los arbustos se plantaron mal, 2 estaban casi muertos cuando se plantaron. El timbre no funcionó. El vidrio de la ducha no se instaló hasta 2 semanas después del cierre. El suelo no estaba nivelado antes de la instalación del césped; la falta de finalización de la instalación del césped resultó en la falla de la inspección inicial de ocupación. El buzón no se instaló hasta una semana después del cierre; USPS no conocía la dirección y el correo que se reenvió desde casa se devolvió. Tuve que cerrar con todos estos artículos en una "lista de excepción", no se retuvo dinero en depósito en garantía. Estamos a una semana de 2 meses desde el cierre y solo se completaron las siguientes correcciones: vidrio de la ducha, agua caliente a la cocina (2 semanas después del cierre ), y alineación del gabinete. Se corrigió la línea de flotación del baño, pero fue necesario hacer un agujero en el dormitorio contiguo; Agujero lleno, esperando al pintor (se suponía que estaría aquí hoy). Todas las correcciones requerían llamadas diarias de los directores de obra. Hay muchos otros elementos en la lista de excepciones, que aún esperan acción. Lennar definió la fecha de cierre, no el comprador, y sin tener en cuenta el tiempo necesario para completar el trabajo para que la casa estuviera lista para ser ocupada en la fecha de cierre. De hecho, la carta de Lennar decía que el comprador no debería planear mudarse a la casa en la fecha de cierre. ... Más

No impresionado en absoluto. Antes de nuestro cierre, no tuvimos más que problemas que no se abordaron por completo en el momento en que cerramos y tuvimos que abordarlos después de mudarnos. Tuvimos una fuga de agua a los pocos días del cierre, lo que ahora ha causado un problema de moho que está tardando semanas en resolverse. incluso la dirección y nuestro nuevo hogar siendo destrozado. La calidad de construcción en general por el precio de compra no es excelente en mi opinión personal, por ejemplo, ni siquiera incluimos una puerta mosquitera con una puerta corrediza para el patio, los gabinetes son de mala calidad, la mayoría del segundo piso tiene un contrapiso suelto que rechina, pisos laminados baratos y alfombras baratas en todas partes. No compraría otra casa de Lennar. ... Más

Si no tuviera que mudarme, no habría cerrado esta casa. Hizo el recorrido y marcó problemas. Regresé para verificar el trabajo y crearon más problemas. Rellene los espacios de 1 pulgada con masilla. Corte en el revestimiento por encima de donde estaba la reparación. Pintado sobre áreas de reparación en el exterior y la pintura no coincide. Nos dijo que esperáramos 1 mes para ver si los colores coinciden después de un mes. La pintura sigue sin coincidir. Dijeron que si no coincidía, volverían a pintar la casa. Todavía esperando. Nuestro césped se sentó en paletas durante 5 días antes de que se instalaran. He regado 2 veces al día todos los días según las instrucciones, pero todavía está muerto. NUNCA RECOMENDARÍA A LENNAR. Las casas modelo son hermosas, pero no obtienes la misma mano de obra en tu casa. ... Más

Se compartió con nosotros que nuestra fecha de cierre se adelantó debido al objetivo de Lennar de tener 12 casas terminadas para el trimestre. Como consecuencia, la casa no estaba preparada para el recorrido final debido a un trabajo incompleto o mal terminado. Nuestro agente inmobiliario tuvo que intervenir en nuestro nombre varias veces para asegurarse de que nos vendieran una casa lo suficientemente segura para ocuparla. Había pintura en la alfombra, suciedad de la construcción en toda la casa, el garaje no estaba colocado correctamente en el riel y aún permanece igual más de 30 días desde el momento del cierre, faltaban las cubiertas de los tomacorrientes, se dejaron varios accesorios adicionales en los cajones , había numerosos agujeros en las paredes con telas de araña visibles y hormigas saliendo. Todavía hay obras en curso y un trabajador arrojó la pintura protectora de la casa adyacente a nuestra cerca. Le informamos al gerente en el lugar y más de una semana después, la pintura permanece en nuestra cerca. Esta ha sido, con mucho, mi mayor experiencia de compra de una casa. ... Más

Estaba esperando que me llegara esta reseña a mi correo electrónico porque tengo mucho que decir sobre Lennar. En primer lugar, durante el proceso de construcción notamos que había una "fuga de agua" que se filtraba y se notaba en nuestro panel de yeso. Lennar dijo que no se preocupara y no hizo más que retocarlo con pintura. La artesanía alrededor de los bordes de las puertas y las paredes es muy pobre, especialmente por el hecho de que es una casa NUEVA por el precio que estamos pagando. Durante la construcción nos dijeron que no se nos permitía ir a ver el progreso de nuestra casa sin un empleado de Lennar. Programamos una visita 3 veces con nuestro vendedor para que viniera con nosotros y NINGUNA vez cumplieron con eso y caminamos nuestra casa solos. Por último, se suponía que íbamos a tener nuestra reunión de retoque de pintura de 30 días con el equipo de atención al cliente. Tuve que ausentarme del trabajo ese día para asegurarme de que había alguien en casa. Nunca nadie apareció en mi casa y me decepcionó mucho porque les hice tiempo, pero ellos nunca me dieron tiempo. Voy a hacer mis retoques de pintura yo mismo. Nunca volvería a comprar una casa Lennar nueva o usada y nunca recomendaré Lennar a un amigo. Si pudiera poner 0 estrellas en algunas calificaciones, lo haría. ... Más