Reseñas de Lennar

Nuestra experiencia de compra de una casa Lennar se puede resumir en dos frases... ¡Falta de comunicación! Mala atención a los detalles de construcción!! Desde el momento en que firmamos el acuerdo para comprar nuestra nueva casa construida, hasta el cierre, ¡sentimos que nos habían dejado en la oscuridad y sin valor! NI UNA VEZ durante los nueve meses de construcción escuchamos de nuestro vendedor con una actualización de la construcción. Nos sentimos afortunados de vivir cerca para poder detenernos y monitorear el progreso. Varias veces nos detuvimos y notamos problemas. Llevamos los problemas a la atención del Gerente de Proyecto solo para caer en oídos sordos. Ahora todos esos problemas están siendo manejados por el departamento de garantía. Me complace informar que el departamento de garantía se ha esforzado, ha escuchado y está abordando nuestros problemas. Están en la tarea y manejando los defectos de construcción previos al asentamiento (de los cuales hay muchos). Si bien Lennar elige hacer negocios de esta manera, es desconcertante. Uno pensaría que a Lennar le importaba su reputación y que manejaría los problemas antes del acuerdo para tener clientes satisfechos. Me sorprendería que el director ejecutivo de Lennar exceptuara los estándares de comunicación y construcción tan deficientes en la construcción de su casa. Mi conjetura es que, como nosotros, no se sentirían valorados y rodarían cabezas si reciben un trato tan pobre. ... Más

La calidad de la casa es muy muy baja. Fue la compra de mi segunda casa y encontré material de muy baja calidad y definitivamente utilicé mano de obra no profesional para construir estas casas. Durante mi orientación puse elementos de corrección, pero adivinen cuántos elementos de corrección adicionales agregaron. Fue tan frustrante lidiar con todo esto y empujar más para corregir y parece que nunca se hará. Echaron de menos muchos artículos para instalar en la casa. PINTURAS EN TODA LA ALFOMBRA, PERILLA DE LA PUERTA, Azulejos, campana extractora,

Durante el proceso de compra nunca recibimos actualizaciones del administrador del edificio, aunque nos prometieron que recibiríamos actualizaciones semanales. En el recorrido inicial, había una larga lista de tareas por realizar. Nos prometieron que estarían listos para el cierre del miércoles siguiente, cuando llegamos al recorrido de cierre, el 90% de los artículos aún estaban incompletos, incluidos cero electrodomésticos. Acordamos cerrar con el entendimiento de que todos los temas se completarían el viernes. 2 meses después, todavía tenemos una larga lista de artículos que no están completos. Nunca conocimos al gerente de construcción, aunque le pedimos varias veces que nos reuniéramos con él. Podría continuar, pero tengo poca confianza en que esta encuesta reciba alguna atención. ... Más

Cuidado con la calidad de la construcción. Mire una casa terminada que no sean los modelos.

Todavía estoy esperando que se haga mucho trabajo que se supone que está bajo garantía. Cerramos nuestra casa el 29 de agosto de 2022 y aún no se ha solucionado ningún problema. No promocionaré a Lennar con ninguno de mis familiares o amigos. En las respuestas a los problemas, no me permitía dejar cero estrellas, así que tuve que poner 1.

Empecé a comprar mi primera casa con tanta emoción. Después de firmar mis papeles y hacer mi primer recorrido por la casa, me di cuenta de que había que hacer muchas reparaciones. Incluso entonces, todavía estaba emocionado porque pensé que todo estaría arreglado. A medida que pasó el tiempo y paso tras paso, mi emoción disminuyó. Las correcciones apenas se estaban haciendo y me estaban dando vueltas. Después de recibir mis llaves, seguí enviando órdenes de trabajo. Los desagües de las duchas estaban obstruidos con cemento, las bañeras se agrietaron cuando se instalaron, los gabinetes se instalaron y la madera se rompió, el protector contra salpicaduras se instaló como si los hubiera instalado un estudiante de jardín de infantes. Han pasado dos meses y apenas he tenido nada abordado. Como comprador de vivienda por primera vez, esto me ha decepcionado severamente. Desde entonces, algunas personas que conozco me preguntan sobre mi experiencia porque estaban interesadas en comprar una unidad, pero les dije que no compraran con Lennar. Solo ha sido un dolor de cabeza y una carrera. ... Más

El único punto positivo de mi experiencia fue mi vendedor Shawn, aparte de eso, mi experiencia fue horrible. Desde la hipoteca de Lenoir hasta el proceso de cierre, el proceso de inspección y verse obligado a cerrar sin que la casa esté completamente terminada y aún viviendo con una gran lista de tareas pendientes. Nunca volveré a comprarle a Lennar. También soy nuestro accionista y liquidaré mis acciones en un futuro muy cercano. Muy decepcionado.

¿Cuál es el sentido de hacer un recorrido si no se abordaron los problemas? No debería haberle creído al constructor que se abordarían después del cierre. También fue decepcionante que Lennar no proporcionara un paquete de bienvenida o después del cierre con instrucciones. Nunca compraré otra casa Lennar.

El aire acondicionado fue reemplazado la primera semana. Puertas interiores de tamaño incorrecto, combadas y/o mal instaladas. El "LVP" que vino con la casa NO ES LVP... es simplemente linóleo cortado en tiras... de 3 mm de espesor y que se está despegando en algunas áreas. Esquina de canaletas con fugas. El paisajismo nunca terminó... los rociadores están colocados sobre el césped disparando hacia la calle o los árboles... hemos estado en la casa por 2 meses. La puerta del garaje sigue saltando cuando se abre, porque probablemente se instaló mal... el ensamblaje del carrete de alambre se desenganchó y no se cerró. Grandes parches en las paredes donde parece que el electricista o el plomero tuvieron que entrar para hacer reparaciones después de que las paredes estaban levantadas... luego usaron la textura de bote barato para cubrirlo para que pueda ver cada parche. Las encimeras de granito están muy picadas debido al método económico de corte/pulido. Podría enumerar muchos más problemas y todos en nuestra calle tienen las mismas quejas/problemas, por lo que esta es la norma para Lennar. Esto es lo que obtiene por $354,000 cuando compra una casa de Lennar... una casa que se siente como una propiedad de alquiler renovada... y buena suerte para que alguien responda a los problemas. Estaremos luchando con ellos durante el próximo año para arreglar todo esto, y probablemente terminaremos haciéndolo nosotros mismos solo para asegurarnos de que se haga bien. ... Más

Lento o ningún seguimiento para corregir o reparar problemas Muy mala instrucción sobre electrodomésticos, termostato, sistema de riego, sistema de alarma de anillo La mayoría de los artículos no son de gama alta y la mano de obra está por debajo de la media

Las personas con las que trabajamos han sido geniales, el proceso de entrar a la casa fue sencillo. Luego nos mudamos y descubrimos una mano de obra muy deficiente en una miríada de detalles en la casa, detalles que finalmente nos costarán mucho dinero y tiempo para arreglar y/o afectar nuestro valor de reventa en el futuro. Tuvimos algunas cosas abordadas al principio y luego han sido ignoradas. Nuestros vecinos han comunicado problemas similares. No puedes gastar lo que hicimos y luego recibir una casa como esta con un servicio al cliente deficiente. Esto no es tolerable. Lennar, hágalo bien la primera vez o hágalo de nuevo hasta que esté bien hecho. ... Más

Estoy muy decepcionado por la forma en que manejan a los compradores de vivienda.

La calidad de los materiales y la mano de obra no es tan buena. La construcción se apresuró en su mayoría para terminar en las últimas 2 semanas con muchos problemas abiertos. 2 meses después del cierre, todavía estamos persiguiendo al equipo de garantía para ayudar a reparar los artículos que estaban abiertos durante el cierre. En comparación con otras constructoras (como Richmond o Toll Brothers), la calidad de la vivienda y el servicio es inferior.

Al principio, Lennar fue muy útil, obviamente, tratando de ganar nuestro negocio y vendernos una casa, sin embargo, después de mudarnos, comenzaron todos los problemas. Mano de obra deficiente en la casa, resolver los problemas tomó semanas, a veces es imposible conseguir a alguien que lo ayude a programar las reparaciones. La comunidad está mal administrada, Lennar literalmente vende a cualquier persona. La comunidad tiene propiedades de inversionistas pesados, lo que ha llevado a muchos problemas de cumplimiento. Nos quedó claro que a Lennar solo le importa ganar dinero. El apoyo que recibimos ha sido terrible desde que nos mudamos. La casa tiene muchos problemas claramente por el mal trabajo y los materiales baratos utilizados. Desafortunadamente, no estoy contento con mi compra con Lennar y no lo recomendaría a familiares o amigos. ... Más

El trabajo de pintura que se hizo en la cocina y los baños era de mala calidad. La pintura estaba salpicada por todo el piso y gotas de pintura caían sobre la pared. La construcción no selló los agujeros de la plataforma, lo que provocó que entraran muchos insectos dentro de la casa, especialmente un gran rastro de hormigas las primeras 2 semanas que nos mudamos. Cuando hicimos la inspección de la casa antes de mudarnos para arreglar cualquier errores, se lo perdieron de lo que marcamos. Se suponía que debían corregir todos los errores, pero solo hicieron alrededor del 70% de ellos. La información que recibimos de nuestro agente también era inexacta. En general, para la nueva construcción y el precio que se paga, aún tuvimos que pasar 3 días pintando toda la casa porque venía con pintura mate que nadie quiere vivir en una casa con pintura mate debido a las manchas y marcas de rozaduras, y el calidad de los errores cometidos, fue una experiencia y compra realmente decepcionante. ... Más

Esta es nuestra segunda casa Lennar y todo lo que puedo decir es que nunca volveré a hacer esto. Compradores de viviendas: si puede, busque otro constructor confiable.

Esté preparado para mudarse a una casa que no se ha limpiado y le faltan elementos como mosquiteros, puertas de mosquiteros, puertas de garaje, abridores de puertas de garaje, sistema de alarma, sistema de hogar inteligente, etc. aerosoles en todas partes con muchas cosas que deben arreglarse. Las reparaciones en garantía son extremadamente lentas, la comunicación es deficiente y las reparaciones son muy descuidadas: la empresa descarta cualquier inquietud y, por lo general, responde con las razones por las cuales el propietario de la casa realmente no tiene un problema.

Dónde empiezo. Compré mi casa en enero, recibí las llaves en julio. 1 semana antes del cierre, Lennar decidió que enviarían mi préstamo a otra compañía de préstamos sin siquiera llamarme primero para notificarme que no calificaba. Ni siquiera me dijeron que no calificaba para mi préstamo hipotecario, así que me sorprendí cuando recibí una llamada de otro prestamista. Hicimos un recorrido por la casa para marcar las cosas que debían arreglarse. Un par de semanas después Hicimos el recorrido final y no reparamos nada. El contratista me dijo con actitud que no estábamos allí para encontrar nuevas fallas. Pintura agrietada en los armarios, falta pintura. A las ventanas les falta calafateo y pintura, la alfombra se cortó demasiado desde la pared, el vinilo se cortó demasiado en la puerta y se ARREGLÓ con calafateo en lugar de reinstalarlo correctamente. Revestimiento de la puerta con un gran espacio desde la puerta. Agujero en el zócalo reparado con lechada en lugar de ser reemplazado. Accesorios instalados en la pared con cosas pegadas detrás de ellos para que no queden planos en la pared. Agujero en el suelo de cemento del garaje. Bañeras con manchas y grietas. Cuando programo citas para reparaciones, reparan todo con calafateo. No hay que reemplazar ni arreglar todo correctamente, simplemente lo arreglan todo. Es una locura cómo compras una casa nueva y cuando llamas para quejarte de que hay hormigas por toda la casa, dicen que no pueden hacer nada al respecto. Uno pensaría que la casa sería rociada de insectos antes de que le entreguen las llaves. Las hormigas están debajo de la alfombra como si vinieran de los cimientos. Hemos tenido tantos problemas con esta casa que no sé si la casa vale lo que pagamos. Al contratista no le importó arreglar nada antes de entregar las llaves, no entiendo cómo no se avergüenza de la mano de obra proporcionada por las personas que contratan. La única persona que nos ayudó fue nuestro representante de ventas que se puso a batir por nosotros cuando el oficial de préstamos no podía hacer su trabajo. Nos ayudó desde el día 1 cuando elegimos el lote y nos ayudó hasta el final y nos dio las llaves. Honestamente, no sé si volvería a comprar una casa Lennar. Comprar una casa nueva debería ser una experiencia sin estrés y sin reparaciones, ya que no compramos una parte superior para arreglar, pero al final parece que lo hicimos, lo cual es bastante triste. ... Más

El vencimiento del financiamiento fue horrible, el recorrido es una broma. Conseguir que el constructor arregle los problemas es como sacar los dientes y una vez que te mudes, buena suerte lograr que terminen lo que prometieron es una pesadilla. Aseguran la calidad y explican que es lo que estás pagando y todo ha sido un completo desastre.

Se hicieron promesas... pero no se cumplieron. Ajuste y acabado muy pobre. ¿A alguien le importó? Prácticamente no. No aceptaría que ninguna persona de servicio viniera y terminara lo prometido, ya que no creo que nada sea mejor que ahora. No hay fe en tu trabajo.

Primero, tuvimos que transferir el pago completo adeudado para la liquidación casi una semana antes de la fecha en que nos sentamos. En segundo lugar, Lennar se comunicó con nosotros menos de 48 horas antes del acuerdo para informarnos que nuestra fecha había cambiado y no pudieron obtener el permiso de ocupación para cerrar debido al feriado del 4 de julio. Luego de una investigación adicional por parte de mi esposa, se determinó que Lennar dejó caer la pelota y no lograron firmar los permisos de manera oportuna. Al contactar directamente con la oficina de permisos, mi esposa pudo obtener los documentos firmados que necesitábamos y nos conformamos con la fecha original. Nos decepcionó mucho que Lennar estuviera de acuerdo con dejarnos esperar otra semana para llegar a un acuerdo después de que ya teníamos las cosas en marcha con la empresa de mudanzas, la compañía de cable, el tiempo libre programado y ya tenían nuestro dinero. En tercer lugar, hemos estado en la casa durante más de un mes y todavía estamos esperando que se completen los elementos de nuestra lista de pendientes de nuestro recorrido final. Hay cinta azul marcada en toda la casa y no parece haber urgencia en completarla. Lo pensaremos dos veces antes de comprar otra casa de este constructor en el futuro ... Más

Múltiples retrasos durante la construcción, mala comunicación, terrible experiencia de cierre y muchas cosas que deben repararse o reemplazarse, varias veces en algunos casos. Tuve una buena experiencia con el vendedor real de Lennar durante todo el proceso; sin embargo, todo lo demás ha sido pobre.

Construyen casas tan rápido que la mano de obra es la de un niño de secundaria en una clase de construcción y oficios. Los electrodomésticos parecen estar todos rasguños y abolladuras. Las reparaciones de garantía duran una eternidad y se hacen promesas y no se cumplen. En general, no recomendaría Lennar a nadie. ¡Pensé que Pulte era malo!

El proceso de compra e hipoteca fue rápido, eficiente y Scott nos guió a través del proceso de hipoteca paso a paso. Se organizó el recorrido, pero se enumeraron muchas áreas de "cinta azul". Desafortunadamente, en el cierre, la mayoría de estas áreas de cinta azul no se abordaron. Nos hicieron creer que se arreglarían mientras firmábamos nuestros documentos de cierre. Tres Meses después, los elementos de la cinta azul aún no se abordan. Al vivir en la casa, hemos notado que hay muchas deficiencias en la calidad y el acabado de la construcción. Ha sido una lucha larga y continua trabajar con Lennar para lograr que los contratistas arreglen los problemas. ... Más

La experiencia es realmente mala, primero la vendedora fue grosera, después de quejarse con su supervisor se volvió buena. La oficial de préstamos, Rachel Davies, es un dolor real y muy grosera. Después de cerrar la casa, observamos varios problemas, incluida la puerta y el gabinete, es necesario reemplazarlos y hace casi 45 días que las puertas y los gabinetes aún no se reemplazan. Sobre todo, es una muy mala experiencia con Lennar.