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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18981 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18981 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Al solicitar una casa, siempre había otro aro por el que saltar.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Hockley, TX

Se suponía que la casa estaba completamente cableada para el servicio de alarma, solo dos de las seis ventanas estaban correctamente cableadas. La mano de obra y la calidad del producto no estaban a la altura. Ventanas de baja calidad solo se inclina la parte inferior para limpiarlas. Y las ventanas tenían mucha silicona alrededor del marco. Salía un trabajo muy descuidado. Desde la pintura hasta el calafateo y los sellos se hicieron muy apresuradamente y no se hicieron correctamente. Los trabajadores derramaron pegamento en el piso y todavía intentaban quitarlo todo. El piso del garaje tiene ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking the time to share this detailed review. We want to apologize for the numerous issues you have faced with your new home and frustrations this has caused. If there is ever anything we can do to assist going forward, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - Al principio la experiencia fue bien, pero nos costó cerrar

  • John S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Wesley Chapel, FL

Al principio la experiencia fue bien, pero nos costó mucho cerrar debido a la mala mano de obra al final que hizo que tuviéramos 3 inspecciones de la casa y al final todavía se hizo mal

Lennar respondió:
Hi John, thank you for sharing your experience. We want to apologize for the issues you faced when closing on your home due to delays in completion of work. If there is ever anything we can do to help in the future, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Decepcionado con Lennar por la condición de su nuevo hogar

  • Richard G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Lutz, FL

Mi esposa y yo estábamos muy emocionados de mudarnos a nuestra nueva casa en Florida. Todos estábamos preparados para girar la llave y acomodarnos. No estábamos preparados para lo que encontramos cuando llegamos a casa después del cierre. Los electrodomésticos no se instalaron, las encimeras se dañaron y no se cortaron correctamente, las puertas de los gabinetes se instalaron dañadas, las molduras de las puertas se cortaron demasiado, numerosos problemas con paneles de yeso, faltan los alféizares de las ventanas, el calentador de agua no funcionó, numerosos problemas con la pintura, la casa ...

Lennar respondió:
Hi Richard, thank you for sharing your experience with us. We would like to sincerely apologize for the condition of your home after closing and number of issues that needed to be corrected for you. If you have anything that still requires additional attention, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Me encanta el diseño de la casa. El área exterior es impresionante y la vista del lago es espectacular.

  • James C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Fort Myers, FL

El servicio al cliente de Lennar y los proveedores es deficiente. Es ridículo esperar semanas y meses para obtener arreglos y reparaciones simples. El seguimiento desde el constructor hasta los contratistas individuales es inexistente o muy deficiente. Las casas se cierran antes de que estén listas. Muchos de los problemas que hemos abordado nosotros y nuestros vecinos deberían haberse resuelto antes del cierre. Solo podemos esperar que la calidad general de la casa sea buena y que no enfrentaremos problemas en los próximos años. Además, ¿por qué no se ha completado la segunda fase de las ...

Lennar respondió:
Hi James, thank you for taking time to share this detailed review. We are disappointed to hear about the number of items that were both outstanding and time it took for resolutions and completion. Please let us know if there is anything we can do to assist. Our team can be reached directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

¡Muy decepcionante!

  • Traci K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Bulverde, TX

En general, estoy muy decepcionado con mi nuevo hogar y la experiencia que tuve al comprar eso, seis meses después, estoy considerando vender. Ya he tenido goteras alrededor del inodoro porque el pedestal estaba demasiado alto; nadie se molestó en arreglarlo antes de que me mudara. Tuvieron que quitar el inodoro y el piso, lijar el gran bache de concreto en los cimientos y reemplazar el piso y inodoro: una solución fácil si lo haces bien la primera vez. Estuve sin uso completo de mi baño principal durante aproximadamente 3 semanas mientras se hacía esto. Después de 3 recorridos ...

Lennar respondió:
Hi Traci, thank you for taking time to write this detailed review. We would like to apologize for the poor experience you have faced due to quality and installation issues in your new home. If there are any outstanding items or additional feedback you would like to share with us, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Falta de seguimiento.

  • Lisa B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 29, 2021
  • San Antonio, TX

Nuestra fecha de cierre cambió 5 veces. Todavía estamos esperando un cajón de cocina de repuesto y han pasado 4 meses.

Lennar respondió:
Hi Lisa, thank you for your review. We are extremely sorry for the delays and poor communication you are experiencing. If you are still waiting for the replacement item and need us to follow-up with your local team, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Proceso de compra ridículamente rígido

  • Matthew M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 29, 2021
  • Camas, WA

No cederán en nada, ¿quieres una salida en alguna parte? ¡Demasiado! ¿Les ofreces 200 $ para que pongan el enchufe allí? ¡No, nada! Cualquier actualización de los materiales tiene que salir de su bolsillo (no a través de una hipoteca) y debe usar su proveedor, quien lo engañará porque sabe que no puede obtener ofertas adicionales. Los pisos predeterminados no son impermeables, este es el pnw, obtenemos agua. Site mgr es un hombrecito (mate) que intentará meterte en problemas para comprobar el progreso de tu inversión de medio millón. Bonitos planos de planta, pero lo llaman por teléfono y ...

Lennar respondió:
Hi Matthew, thank you for taking the time to provide detailed feedback. We want to apologize for the numerous frustrations you experienced. If there is anything we can provide assistance on moving forward, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Lennar: No lo recomendaría.

  • Ethan C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Summerville, SC

No lo recomendaría. Todo Incluido es mentira. Nunca más conseguir un Lennar.

Lennar respondió:
Hi Ethan, thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear you are not satisfied with the included features of your Lennar home. If there is anything we can do to assist you in the future, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar - Lennar erró el blanco

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Bulverde, TX

Lennar erró la marca

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review, we appreciate your feedback. We are sorry to hear the disappointment you have experienced. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - Por + 200k lo mínimo que pueden hacer es agregar persianas en las ventanas.

  • Andraecus D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • San Antonio, TX

Por + 200k, lo mínimo que pueden hacer es agregar persianas en las ventanas. Descalcificador de agua también pero principalmente persianas de ventana. Además, la mayoría de las casas tienen lavabos de dos lados para lavar y enjuagar. Ni uno solo. Todavía no hemos alineado nuestro aire acondicionado como se prometió. Los trabajadores adquieren actitudes entre ellos sobre quién está a cargo. Así que tomó un tiempo reparar una parte de nuestra casa y, como se dijo, el aire acondicionado todavía no sopla en toda la parte de la casa. Hormigas la primera noche. Todo el mundo se mordió. Tantos que ...

Lennar respondió:
Hi Andraecus, thank you for sharing your review. We want to apologize for any disappointment you have with the finishes in your new home. Additionally, we are very disappointed to hear about you needing to spend time in a hotel so early in your home ownership. If you have any items that still need to be addressed, we can be reached at corporatecustomercare@lennar.com for follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 2

Valor de la casa

  • Jean C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Kissimmee, FL

Lennar necesita hacer un seguimiento de la lista de tareas pendientes y hacerlo de manera oportuna, la casa tuvo muchos retoques sin terminar .lennar necesita un mejor recorrido final antes de que el cliente se lleve a casa.

Lennar respondió:
Hi Jean, thank you for sharing your review. We would like to apologize for any poor service you received during the purchase of your new home. If there is ever anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Promesas promesas

  • Mary S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Barnegat Township, NJ

El personal del edificio le pedirá que dé una excelente reseña porque sus trabajos están en juego. Sentí pena por ellos. Además, venden su hipoteca tan pronto como se seca la tinta de su contrato. La nueva empresa no ha pagado impuestos ni tarifas de HOA. Mi consejo: no lo hagas

Lennar respondió:
Hi Mary, thank you for this review. We are sorry to hear about the disappointment you have expressed with the quality and craftsmanship in your new home. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if there is ever anything we can do to help. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: Falta calidad y Phil, el representante de servicio al cliente, es horrible.

  • Basil J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 22, 2021
  • North Las Vegas, NV

La calidad es deficiente y Phil, el representante de servicio al cliente, es horrible. No fue hasta que me comuniqué con su jefe para que se hiciera algo en mi casa. Ellos golpean las casas juntas y quieren irse tan pronto como usted se mude sin seguimiento deficiente servicio al cliente

Lennar respondió:
Hi Basil, thank you for this review. We want to apologize for any disappointment you have experienced due to the quality of your home and communication from the local team. If you have anything outstanding in which we could help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Gerente de ventas y construcción local hizo un gran trabajo.

  • Daniel G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 21, 2021
  • Spring Hill, TN

El gerente de ventas y construcción local hizo un gran trabajo. El proceso para resolver las reclamaciones de garantía es terrible, a menos que esté hablando con alguien de la oficina corporativa o con un presidente regional. El prestamista preferido le mentirá y le amenazará en un intento por ganar su negocio. En general, pasa si pasa / falla (pero no por mucho).

Lennar respondió:
Hi Daniel, thank you for writing a review. We would like to apologize for the poor experience caused by the warranty process and service provided during your purchase. If there is ever any way we can help, please feel free to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Lennar: No fue una buena experiencia.

  • Jaytee X.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 09, 2021
  • Otsego, MN

No fue una buena experiencia. Una vez vendieron su casa. No se preocupan por tus problemas. Construyó una base incorrecta. Muchos retrasos en la finalización.

Lennar respondió:
Hi Jaytee, thank you for this review. We would like to apologize for the numerous delays and issues you encountered that created such a poor experience with your new home. If there is anything we can help with going forward, please do not hesitate to reach out at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Algunos grandes, algunos horribles

  • Brad B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 03, 2021
  • Ruskin, FL

Ojalá pudiera volver atrás en el tiempo y esperar mi cierre. Asegúrese de tener todo completo antes de firmar. Si Dillon es su gerente de construcción, váyase por completo, no solo es incompetente, es grosero y no responde.

Lennar respondió:
Hi Brad, thank you for the review. We are both disappointed and sorry for the issues you faced with your new home. Additionally, we would like to apologize for any frustrations caused by poor communication from the team. Please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com, if there is anything we can do to help. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 4

No compraría otra casa Lennar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 16, 2021
  • Elizabeth, CO

Desde la mudanza ha habido un problema tras otro con nuestra casa, así como con los vecinos de los alrededores. (y estoy hablando de algunos GRANDES problemas de salud y seguridad). Hemos tenido personas constantemente en nuestro hogar solucionando problemas desde que nos mudamos, lo que ha sido frustrante. Muchos de los elementos fijos se han hecho muy descuidados. Algunos de los problemas que nos dijeron no estaban cubiertos por la garantía, por lo que ya tenemos que pagar cientos de dólares de nuestro bolsillo por el trabajo extremadamente rápido y descuidado que se realiza al construir ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: el comprador debe tener cuidado y el comprador debe tener cuidado.

  • Steven M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 16, 2021
  • Crown Point, IN

Comprador tenga cuidado y comprador tenga cuidado.

Lennar respondió:
Hi Steven, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about the disappointment you have faced with your new home. If there is anything we can do to help, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

El Departamento de Cierre de Lennar forzó una fecha de cierre a pesar de que la casa NO se completó.

  • David W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 13, 2021
  • Punta Gorda, FL

Comprenda POR ESCRITO que Lennar no programará / forzará el cierre hasta que la casa esté completamente terminada.

Lennar respondió:
Hi David, thank you for sharing your experience. We would like to apologize for any frustrations caused by the completion of your home at the time of closing. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

La falta de atención para ayudar a los clientes

  • Zachary B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 05, 2021
  • Crandall, TX

La casa ni siquiera se terminó durante el recorrido El trabajo se hace a bajo costo Excepciones para cerrar tomó 3 meses para terminar La factura con garantía programaría citas a las que no podía asistir para que no se hiciera el trabajo No compre con Lennar

Lennar respondió:
Hi Zachary, thank you for your review. We would like to apologize for any issues you have faced with workmanship and subsequent follow up. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Fue horrible y nunca comprará otra casa de Lennar

  • Kevin F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 29, 2021
  • Summerville, SC

Fue horrible y nunca compraré otra casa de Lennar

Lennar respondió:
Hi Kevin, thank you for writing a review. We would like to apologize for the poor experience you have expressed your new home. If there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

Lennar: el equipo con el que trabajé incluía personas en San Antonio y en

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 27, 2021
  • San Antonio, TX

El equipo con el que trabajé incluía personas de San Antonio y Austin. La única persona que hizo su trabajo a tiempo y nos revisó para asegurarse de que todo estaba bien fue Thomas G. Todos los demás no sabían cómo o dónde hacer su trabajo correctamente. Comenzando con el asesor de préstamos que siempre tenía que pedirle a un gerente que hiciera algo, luego nunca nos envió nuestro papeleo para el cierre, así que cuando llegó el momento de cerrar y estábamos casi con las llaves en la mano, era como si necesitáramos más dinero de usted. '¡todos! No, eso no es lo que dice este contrato, ¡así ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this detailed review. We would like to apologize for any frustrations you have experienced with the finishes in your new home. Additionally, thank you for sharing your positive feedback for Thomas G. If you have any items you would like us to follow-up on, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Pobre artesanía

  • Troy T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Noblesville, IN

Hubo varios elementos que no se habían completado en el momento del cierre y varios problemas más una vez que nos mudamos. Ahora hemos estado en nuestra casa 4 meses y todavía tenemos problemas. Siento que Lennar ahora se trata más de cantidad que de calidad.

Lennar respondió:
Hi Troy, thank you for this review. We are disappointed to hear about the incomplete items in your home at the time of closing. We would like to apologize for the frustration this caused for you and would like to do anything we can to help. If you have any outstanding items requiring attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Lennar - Nos gusta nuestra casa.

  • Erica S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2021
  • Forney, TX

Nos gusta nuestra casa. Sin embargo, la experiencia de servicio al cliente no es excelente y terriblemente inconsistente. Nunca recomendaríamos usar Lennar Mortgage, una experiencia terrible. No creo que volvamos a comprar una casa Lennar.

Lennar respondió:
Hi Erica, thank you for taking time to write this review. We would like to apologize for the inconsistent experience you have faced with your new home. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Culpa al propietario

  • Mark B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2021
  • Lakewood Ranch, FL

No hay comunicación confiable entre el personal de ventas y construcción en cuanto a demoras en la construcción, fechas de liquidación realistas u otras actualizaciones. Cada lado se culpa cuando habla con ellos. Si los materiales son cortos debido a la cadena de suministro, que así sea. Simplemente dígales a los compradores que la fecha de cierre es X y no se atenga a los horarios antiguos y ahora desactualizados solo para que Lennar pueda informar el progreso de las ventas y el cierre de viviendas para recibir noticias de los inversores. Luego, encima de todo eso, culpe al propietario por ...

Lennar respondió:
Hi Mark, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about the numerous delays you faced and lack of communication you received regarding these changes. If there is anything we can do to help in the future, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 18981 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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