Reseñas de Lennar

Tantos problemas de construcción son consistentemente defectuosos en todos los modelos. En un modelo de 6 unidades, todas tienen los mismos problemas con la cinta de yeso, los mismos problemas eléctricos y más. Tantas esquinas cortadas y el producto final no refleja lo que se ve en los modelos.

¡Tantos problemas que no quieren arreglar! Tenga cuidado y contrate a un inspector de viviendas antes de firmar en el cierre

Lennar ha hecho de mi experiencia de compra de una casa una pesadilla, nunca volveré a comprar una casa Lennar.

Cuando miramos la casa por primera vez, notamos que había una gran grieta en el concreto del camino de entrada. Cuando nos presentamos para la caminata, el concreto agrietado fue reemplazado por concreto nuevo que tiene un color completamente diferente al original. Lo loco es que solo necesitaban reemplazar una sección (1/6) e hicieron 2/3 del camino de entrada, por lo que ahora el camino de entrada parece un trabajo de parche. ¡Lennar RECHAZÓ mi solicitud para solucionar el problema afirmando que no son responsables si hay alguna mancha o decoloración en el camino de entrada de concreto! ¡No puedo creer que LENNAR permita que este camino de retazos sea algo visible para los compradores potenciales en la comunidad! Alguien en la oficina corporativa necesita ver esto y corregir la casa de hormigón de muchos colores. El camino de entrada, las aceras y la entrada tienen un color de concreto diferente, sin mencionar las huellas y los goteos de concreto seco en la superficie. También me gustaría mencionar que hay hormigón soplado en mi casa de la empresa constructora cuando soplaron hormigón en las casas en ambos lados. Nadie ha tratado siquiera de limpiar el desorden. ¡NO recomendaría las casas LENNAR a ninguno de mis familiares o amigos ni a las personas que pasan y preguntan si pueden comprar aquí! Muy insatisfecho con LENNAR ... Más

Cerramos un mes tarde (no nos dijeron hasta el día en que se suponía que íbamos a cerrar por el constructor). Entiendo que eso suceda. No tenía un tutorial previo al cierre. Sin celebración de clausura. Cerrado con una lista abierta de artículos que AÚN no están arreglados y han pasado más de dos meses. Tuve múltiples conversaciones con varias personas y constantemente corrí. Si todo se hiciera bien, nos ENCANTARÍA la casa. Pero la calidad (o la falta de) se nota en casi todo

Todo comienza con el cierre. Inicialmente, íbamos a cerrar el último martes del mes. Por cuestiones de trabajo solicité que el cierre se trasladara al viernes de esa misma semana. me negaron Luego organicé un POA y tuve que volar mi POA hasta California para este cierre solo para que me dijeran menos de una semana antes que la casa no estaba lista y que el cierre se trasladaría a la fecha que originalmente quería. En general, antes de mudarse, la fecha de cierre se cambió un total de CUATRO veces. Cada vez que sea un cambio de última hora a la fecha de cierre. Establezca una fecha de cierre y SIGA CON ELLA. Tenga en cuenta los deseos de su cliente, no solo su propio deseo de aumentar sus números. La casa en sí estaba en un estado insatisfactorio considerando cuánto pagué por la casa. Por supuesto que hay garantía, ¿no? Equivocado. "Oh, eso en realidad no está cubierto por la garantía" ha sido una excusa que escuché por algunas cosas que estaban mal en la casa. Para las cosas que están cubiertas, ha sido una PESADILLA tratar de que salgan intercambios. Es como si Lennar realmente esperara que esperara todo el día para que saliera un intercambio. DEJAR de programar en bloques de 4 horas. Es ridículo. Programa las cosas a horas fijas. Además, ha sido lento programar estas citas. Deje de hacer que su capataz los programe, y solo denos a nosotros, el cliente, la oportunidad de programarlos nosotros mismos para que no tenga que esperar tres meses para que se haga el trabajo en mi casa. Por último, el capataz no es el mejor porque me mienten constantemente. Ya sea que mientan acerca de hacer el trabajo, o me dicen "no, eso es normal" solo para que presione para que un profesional lo revise y el profesional esté de acuerdo conmigo en que mi preocupación no es normal. Dígale a su capataz que sea honesto. Si algo está mal, está bien, programemos una operación y arreglemos el problema, pero NO me mientas diciendo que algo es normal cuando no lo es. Sus capataces nunca han escuchado la frase "bajo promesa y entrega en exceso". Dígales que dejen de hacer promesas que no pueden cumplir y dígales que dejen de mentir. En conclusión: 1. Su proceso de cierre debe corregirse. Fija una fecha y SIGUE CON ELLA. 2. Arregle las cosas de manera oportuna y deje de esperar que los nuevos propietarios de su casa esperen todo el día a que salgan los intercambios. Agenda citas a la hora, no en bloques de CUATRO horas y dale la opción al cliente de trabajar directamente con el comercio! Su capataz está holgazaneando en la programación de citas. 3. Su capataz necesita "bajo promesa y entrega en exceso". Además, necesitan DEJAR DE MENTIR y ser honestos. ... Más

La artesanía es muy pobre y cuando lo mencioné durante el tutorial, hicieron que pareciera normal. Cuando estaba en la oficina para firmar documentos de cierre, la señora fue muy grosera y se sintió muy apurada. Ni siquiera se presentó.

He tenido varios problemas con el hogar que me han hecho insatisfecho con la experiencia. Todos los interruptores de la cocina explotaron de inmediato y tuvieron que ser reemplazados. Dijo que la calidad de los interruptores no es buena. También brechas importantes en la puerta del garaje para las que quieren un proceso de dos visitas. Pónselo fácil a los dueños de casa!!! Problemas demasiado difíciles de resolver.

El control de calidad debe inspeccionar la casa antes de que los compradores la revisen. Y también asegúrese de que todos los electrodomésticos funcionen correctamente. Y muéstreles cómo operar.

La casa es hermosa, pero tengo que hacer unas 10 solicitudes de servicio para arreglar diferentes tipos de problemas como agujeros en los paneles de yeso en el baño, el techo y otras áreas, conexiones eléctricas, problemas de estuco alrededor de la casa, problemas de pintura dentro y fuera de la casa, armarios, techos, unos 30 adoquines rotos. El interior de la casa es muy sucio. Cuando hacemos el recorrido una semana antes de cerrar, Lennar me trae la promesa de solucionar los problemas antes de que me traigan la casa y no pasa nada. Tengo que solicitar el servicio porque no hacen nada. Efrain ... Más

Mi experiencia de compra en general estuvo bien, desde obtener la precalificación hasta obtener mi aprobación condicional y garantizar que toda la documentación necesaria se presentara a tiempo. Fue bastante sencillo sin problemas. Asegurar la hipoteca salió bien. Ahora la casa en sí es donde siento que se dejó caer la pelota. Hubo muchos problemas / cosas que no se completaron dentro de mi casa antes de mudarme. Soy una persona muy comprensiva y sé que la pandemia ha afectado mucho la obtención de suministros que pueden retrasar el proceso de construcción de viviendas, pero eso es solo eso, en cambio de retrasar el cierre. Sentí que Lennar estaba más preocupado por cerrar la casa antes del 28 de febrero, por todos los medios necesarios porque era el cierre de su primer trimestre financiero (así lo escuché varias veces durante el proceso). Entonces, en resumen, digamos muchas esquinas donde se cortaron y las cosas no se hicieron correctamente. Dentro de la primera semana de mudarnos, nuestro aire acondicionado dejó de funcionar y tomó dos semanas y MÚLTIPLES llamadas furiosas a Lennar para que el problema fuera reparado. Está a punto de ser casi 2 meses desde que cerré y todavía estoy esperando que se arreglen las cosas. Entonces, en general, como mi primera experiencia de compra de una casa, fue promedio en el mejor de los casos, podría haber sido mejor si el constructor estuviera más preocupado por la calidad del trabajo que se proporciona en lugar de la cantidad. ... Más

Lennar tiene un gran potencial, sin embargo, desafortunadamente mi experiencia ha sido mediocre y menos satisfactoria. La mano de obra no es excelente y el servicio al cliente necesita mucho trabajo. Como millennial, puedo apreciar que Lennar se movió hacia un enfoque de "ventanilla única", ya que eso simplificó las cosas en el proceso de compra de una casa. Sin embargo, todavía hay muchas áreas que necesitan trabajo para que un proceso simplificado tenga éxito y Lennar no tiene eso. Por esa razón no los he recomendado ni los recomendaré como constructor. No confiaría en ellos con otra nueva construcción en el futuro. ... Más

La calidad de la casa es muy diferente con las casas modelo. Hablé directamente con el gerente de construcción del sitio y me dijo que esta es la calidad estándar de Lennar. Dijo que simplemente no quería hacer correcciones a la mala calidad de la mano de obra y no quería saber nada del comprador. Parece que Lennar contrató a un grupo de constructores de la calle y les entregó los proyectos. He visto muchas casas modelo de Lennar, pero ninguna se parece a la que compré. MUY DECEPCIONADO. Nunca aconsejaría/sugeriría/recomendaría a las personas que me rodean que opten por Lennar. Estoy dispuesto a hablar directamente con los funcionarios de la cooperativa sobre mi experiencia de compra de vivienda con Lennar. Por favor póngase en contacto conmigo. ... Más

COMPRAMOS ESTA CASA A LA VISTA SIN VERLA DEBIDO A LA REPUTACIÓN PASADA DE LENNARS DE SER UN CONSTRUCTOR DE CALIDAD, ESTO FUE UN GRAN ERROR TODAVÍA TRATANDO DE ARREGLAR LAS COSAS, DEFINITIVAMENTE NO HABRÍA COMPRADO ESTA CASA, TAN TRISTE DE VER A UN CONSTRUCTOR IR POR ESTA RUTA

Hemos tenido una experiencia muy mala con la compra de nuestra nueva casa. En nuestro recorrido final, todavía teníamos problemas importantes con paredes torcidas, pintura/barro/cintas terribles. Caminamos por la casa con los equipos varias veces señalando los problemas, y se intentó solucionarlos varias veces, pero aún con la misma mala calidad. Finalmente, cambiaron los equipos, pero aún teníamos que tomar el asunto en nuestras propias manos e intentar reparar las áreas problemáticas nosotros mismos. Esto resultó en encontrar marcos inclinados y electricidad expuesta. Decir que fue una experiencia terrible es quedarse corto. Hemos estado esperando 8 semanas para mudarnos después de la fecha de cierre. Esperamos mudarnos pronto, pero solo encontramos algunos problemas más. Al menos los techos combinan ahora y, con suerte, los colores de la pintura en las paredes combinan y reemplazaron nuestro triturador de basura después de que usaron el fregadero de la cocina para limpiar sus suministros. Veremos que sucede. Para resumir: no lo recomendaría. Además, este sistema no me permitiría poner cero estrellas por calidad. ... Más

Al expresar mis preocupaciones al constructor, simplemente se rieron e ignoraron las preocupaciones. El constructor se detuvo repetida e intencionalmente al proporcionar algunos detalles clave (especialmente el precio de compra) para que pudieran aumentar el precio de compra ~ $ 60,000 en 4 meses). La calidad de la mano de obra deja algo que desear (las cosas ya se están rompiendo después de solo 3 meses en el hogar). El constructor no responde a las solicitudes para corregir los problemas (todavía está esperando una varilla ciega para abrir/cerrar las persianas; todavía está esperando que las escaleras de la cubierta estén completamente terminadas (falta el borde lateral) después de 3 meses ... Más

Todos culpan a los demás, nadie se hace responsable. Tratan de hacer lo mínimo y hablan de ti hasta que te frustras tanto que te das por vencido o te alejas. El encargado de la construcción no tenía ni idea de lo que estaba pasando en nuestra casa. La pintura estaba horrible por dentro y por fuera, la lechada tenía agujeros, los gabinetes se frotaban y necesitaban ajustes. La puerta principal estaba torcida y el trabajo de pintura era horrible. La puerta del garaje no tenía manija. Todos nuestros vecinos tenían problemas similares. Estos son hogares de personas... enorgullécete de tu trabajo.

Gran empresa, sin embargo, algunas personas no representan su declaración de misión.

Estaba tan emocionado por comprar una casa con Lennar, pero desafortunadamente mi entusiasmo duró poco una vez que firmé mi acuerdo y recibí las llaves de mi nueva casa adosada. Inmediatamente noté la pobre artesanía de mi nueva construcción, fue como si el constructor se apresurara a armar la casa. Hubo errores y problemas notables en toda mi casa que todavía estoy trabajando con el servicio de atención al cliente para solucionar (lo cual es una pesadilla en sí mismo). Me comuniqué con el constructor para abordar los problemas y programamos una hora para hacer una inspección de mi casa y nunca se presentó a la cita ni me contactó para decirme que no podía asistir o para reprogramar. No puedo creer la falta de profesionalismo del constructor. Debería haber sabido que este proceso sería una pesadilla una vez que el constructor me engañó sobre el tamaño de mi lote y el patio trasero, que es mucho más pequeño de lo que me dijeron originalmente. Otro problema que tuve fue con el equipo del título de Lennar, de alguna manera mi seguro de hogar no estaba incluido en mi costo de cierre como se suponía que debía ser, así que tuve que luchar para asegurarme de que se hiciera un pago para que mi póliza no fuera cancelada. Mi oficial de préstamos fue excelente, pero la negligencia del equipo del título de Lennar es desconcertante. Desearía haber hecho mi debida diligencia antes de comprar con este desarrollo. Este es mi primer hogar y estoy decepcionado con toda esta experiencia. ... Más

No . Decepcionado con los servicios del equipo de atención de Lennar.

hacen lo que llaman una lista de excepciones. esto se arreglará de inmediato. La mitad de los elementos no están en la lista. non-responsive para solucionar cualquier cosa. el peor constructor con el que nos hemos sentido y construimos 6/7 casas nuevas. nuestro supervisor del edificio es terrible y no veraz. 0en una escala del 1 al 10. siendo 10 el mejor errar es un 2

Muy mal servicio post venta. No recomiendo este constructor. No será una prioridad después de cerrar. Las reparaciones bajo garantía tienen mala mano de obra y tardan más en arreglarse que en construir la casa.

¡Es la primera vez que compro una casa con ellos y quedé muy decepcionado! Gran cantidad de trabajadores no profesionales en paneles de yeso, pintura y electricidad. Tienen que volver a visitar mi lugar muchas veces después de la caminata final.

¿Dónde empezar? Cuando comenzamos el proceso, todo estaba en orden y la comunicación con el vendedor fue excelente. Después de que firmamos el contrato en febrero, nos prometieron que la fecha de finalización sería entre julio y agosto. No fue hasta noviembre que finalmente obtuvimos nuestra casa. El vendedor ni siquiera respondió a tiempo; a veces me ignoraban durante días. Ni siquiera el servicio de atención al cliente de Lennar pudo ayudarme a obtener las respuestas que quería. No hay respuesta para el solar, el proceso, los retrasos... nada. Además de eso, Lennar Mortgage fue aún peor; no hay comunicación en absoluto!!! Fue una experiencia dolorosa de principio a fin. Incluso al cierre, mi casa no tenía todas las puertas en su lugar. Problemas de calafateo, plomería, pintura y pisos desde el primer día. Incluso plantaron un árbol muerto frente a mi casa y todavía está allí. He abierto alrededor de 10 boletos desde noviembre y lo seguiré haciendo ya que todos los días hay un nuevo problema menor con la casa. ¡¡¡Nunca recomendaré a nadie que compre de Lennar!!! ... Más

Hay muchos pequeños problemas. Cuando descubrí que el respiradero del microondas ni siquiera estaba conectado, me pregunté qué otros problemas hay aquí que no puedo ver. También hubo una fuga de agua que tardó 6 semanas en repararse a pesar de que se informó de inmediato. Quien alguna vez instaló una tubería de PVC no la pegó correctamente. Nos dijeron que el agua en el piso era de una lavadora a presión. La fuga no se corrigió durante 6 semanas y causó moho debajo de algunas alfombras, por lo que una empresa de restauración tuvo que quitarlo todo. Otros problemas con la calidad de los materiales utilizados. Parece que solucionarán los problemas, pero no parecen tener prisa ni pensar que la mala construcción es anormal. Decepcionado. ... Más