Reseñas de Lennar

La experiencia fue regular. Hubo mucha frustración por la falta de comunicación entre las distintas partes involucradas. Veíamos un problema, preguntábamos al respecto y la respuesta siempre era la misma: "Las inspecciones lo detectarán y lo arreglarán"... pero nunca lo arreglaron. Llevamos un mes viviendo allí y hemos presentado varias solicitudes para que se reparen las cosas bajo garantía. Hemos tenido más citas a las que no se presentaron que personas que realmente vinieron a solucionar los problemas.

Los precios de las casas son más altos de lo que deberían. Veo muchos trozos de metal y cristales rotos en mi patio trasero. Dije que lo limpiaría todo, pero siguen ahí y ahora tengo que hacerlo yo.

Nuestro vendedor, Jordan, fue excelente para lograr que firmáramos el contrato, pero se volvió grosero, insistente e irrespetuoso a medida que se acercaba el cierre. Nuestro gerente de construcción fue amable y atento antes del cierre, pero luego nos ignoró, incluso en persona, después del cierre. Se hicieron promesas por doquier que aún no se han cumplido. Muy decepcionante. Después de hablar con los vecinos, es evidente que el objetivo de la empresa es cerrar ventas de casas sin terminar y seguir vendiendo, en lugar de vender productos terminados. El servicio al cliente y la satisfacción del cliente claramente no son sus prioridades. ... Más

En general, la casa se terminó a tiempo y me encanta en su mayor parte. Algunos materiales utilizados eran muy baratos y de calidad no muy buena. Las puertas de mi oficina no cierran bien, terminaré reemplazándolas por unas mejores. Las cerraduras de la puerta principal no funcionaban, quedaron clavos en el techo, todas las ventanas quedaron sin llave, el garaje no está pintado por dentro para una casa de más de $630,000 el interior de mi garaje parece que lo construyó un niño pequeño. No está pintado, los escalones tienen clavos a la vista, tendré que contratar a alguien para que lo termine. El paisajismo no es muy bueno, contrataré a alguien para que lo mejore y lo arregle. La pintura en el interior es muy barata. ... Más

No fue la experiencia que buscábamos. Los materiales utilizados no eran de la mejor calidad.

La calidad general del trabajo deja mucho que desear. No esperaba la perfección, pero sin duda hay detalles que descuidan. El personal es amable y atento. Me hubiera gustado ver una mejor calidad en la pintura y los acabados de la casa.

Me gustaría añadir que nuestra experiencia fue estupenda.

La calidad de la mano de obra es regular. Hay huecos en los pisos superiores, no hay nada que hacer al respecto. Se suponía que los gabinetes de la cocina estarían arreglados antes de que me mudara, la primera semana de noviembre. Nadie vendrá hasta la segunda semana de enero. ¡Pintura pésima! La puerta del garaje no se instaló correctamente, fue "personalizada" y me dijeron que no se podía arreglar, pero la empresa del garaje la volvió a personalizar.

Hay muchos retoques pendientes... suelo, pladur, pulido de puertas...

Lamento decirlo, pero... Nos sorprendió descubrir que no hay toalleros en ninguno de los baños y que en uno de ellos no hay tomas de luz sobre la bañera. Si bien estas mejoras están incluidas en la planificación/construcción de Lennar, creo que son necesidades básicas que deberían estar presentes en las casas nuevas. He visto muchas construcciones de Lennar, pero nunca como esta. Hay tantas carencias en las mejoras. Creo que es mejor ofrecer opciones a los clientes en lugar de decir que todo está incluido; al menos así podríamos tener algunas alternativas. Además, no hay tomas de luz en la barra de la cocina que podamos reemplazar nosotros mismos. Creo que el plano que nos dieron es el básico, no la versión mejorada de Lennar. Muy decepcionado. ... Más

La experiencia de comprar la casa fue aceptable. Nuestro asesor hipotecario fue excelente y el supervisor de obra también. Sin embargo, la calidad de estas casas es pésima y carecen de buen gusto. Los materiales son baratos, el granito de la cocina es feo, la ducha principal es de mala calidad y no puedes elegir ningún otro detalle ni hacer modificaciones. Los electrodomésticos también son baratos. En resumen, estás pagando $401,000 por una casa que vale $100,000. ¡Qué pena!

Es prácticamente imposible obtener respuestas de los departamentos encargados de solucionar los problemas. Siete semanas después del cierre, aún quedan más de 20 tareas pendientes en la lista de verificación.

En general, estamos satisfechos con todo el proceso de mudanza. Sin embargo, existen algunos problemas con la capacidad de respuesta y la responsabilidad del equipo. Creemos que hay demasiadas personas involucradas y ninguna persona de contacto a quien dirigir las quejas. No estamos muy contentos con la coordinación del proyecto.

Compramos una casa Lennar de nivel ejecutivo, modelo Kennedy III. Dicho esto, esperábamos una casa nueva absolutamente hermosa. La mano de obra y los materiales de construcción de esta casa son sumamente decepcionantes. Los gabinetes son una vergüenza, hay enormes huecos donde el piso se une a los gabinetes, el exterior de la casa no está realmente pintado, sino más bien blanqueado, el sistema de control de plagas incorporado fue "olvidado", no hay agua caliente en la bañera principal, los cables están aplastados, el grifo de la cocina está roto, las molduras y la carpintería están mal hechas, la unidad de aire acondicionado es débil, etc., etc., etc. Compramos una casa Lennar porque alguna vez tuvieron una muy buena reputación y una familia acababa de construir con Lennar en otra parte del estado. La casa que recibieron es muy diferente a la nuestra en Groveland. ¡Muy decepcionante! ¡Ahora mismo sentimos que compramos una casa para reformar de $455,810! ... Más

Una vez que cerré la compra, se volvió casi imposible conseguir que el equipo de construcción viniera a terminar la casa, ya que todos los problemas se habían detectado y documentado antes del cierre. Si bien me gusta mi casa, no la siento como tal con todos los detalles pendientes e incompletos (como molduras faltantes y problemas con la cinta adhesiva en el yeso y la pintura).

Las casas en sí son bonitas. En general, la construcción parece sólida. Hay problemas menores con la calidad y la mano de obra de los distintos gremios. Por ejemplo, la pintura no es de primera calidad. La instalación de azulejos estaba "hueca" en algunas partes y rota. La reparamos por nuestra cuenta a pesar de la garantía debido a la falta de respuesta del constructor. (Más adelante hablaremos de eso). La puerta del garaje estaba ligeramente desalineada. Hubo problemas que dejaron mucho que desear con Lennar. En primer lugar, la comunicación fue pésima. De hecho, solo supe la fecha de cierre cuando pregunté a última hora de la tarde. Me dijeron que sería al día siguiente a la 1 p. m. Y está a 4 horas en coche de nuestra ubicación original. Mi agente inmobiliario no supo que íbamos a cerrar hasta el DÍA DESPUÉS del cierre; ¡porque se lo dijimos! Llamar al departamento de ventas de Lennar fue horrible. Especialmente, el asesor de ventas. Una vez hecha la venta, quizás supimos de él dos veces. Y eso fue porque nuestro agente de Redfin estaba encima de él. Los elementos que se suponía que debían estar instalados o reparados todavía no se han hecho. Nuestra ducha en el baño principal es un panel de vidrio medio pegado a la pared. ¿En serio? Se tambalea al tocarlo. Se suponía que nos pondrían una puerta de ducha completa para cerrar la ducha. Los gabinetes aún no están arreglados dos meses después. Las puertas aún no están niveladas ni cierran bien. Llamar a los contratistas y programar las obras lleva al menos un mes o más. Como dije, son las pequeñas cosas las que molestan. Pero la casa es bonita. Al final, para que algo avanzara, nuestro agente de Redfin tuvo que llamar a la sede central de Lennar. Se supone que Redfin nos debe un reembolso por haber comprado y vendido con ellos. Todavía no lo hemos recibido; según nos dice nuestro agente, LENNAR no ha completado la transacción. Liberty Preserve en sí parece agradable hasta ahora. Aunque todavía hay un tercio de las casas en construcción. Solo el tiempo lo dirá. ... Más

¡No compren aquí! Mi casa no estaba limpia y había 19 cosas que necesitaban reparación o presentaban problemas. Faltaba la luz sobre la ducha. Había un interruptor de luz, pero no había luz. El lugar estaba sucio. El trabajo del contratista fue descuidado: manchas de pintura, marcos de puertas rotos, tornillos faltantes en los gabinetes, encimeras de granito sin marco. He tenido casas construidas antes en Maryland, pero nunca había experimentado algo así. Se apresuraron a terminar las casas demasiado rápido y no prestaron atención a los detalles. Me encanta este modelo, solo desearía que la construcción fuera mejor. ... Más

Me encanta nuestra casa, pero el seguimiento ha sido negativo. Una vez que firmamos, nuestro representante desapareció.

Me gustaría poder decir que estoy gratamente sorprendida, pero esta experiencia no ha sido nada agradable. La calidad de la mano de obra y de los productos en la casa es deficiente. ¡Cada día surge un problema nuevo! En noviembre hubo 16 cierres de viviendas en mi vecindario, ya que era el final del año fiscal, por lo que nuestros problemas de 30 días quedaron en suspenso. Me da pena por nuestro supervisor de construcción y nuestro representante de atención al cliente de Lennar; ambos responden, pero están completamente desbordados.

En general, una casa bonita con buenas comodidades en Millbridge. Los acabados podrían mejorarse con más opciones de gabinetes de cocina.

Hemos tenido problemas en varios aspectos de la compra de esta casa. Seguimos esperando que se solucionen algunos problemas de garantía después de semanas de comunicación y espera. La comunicación deja mucho que desear. En general, es una casa preciosa. Estamos muy agradecidos. Pero ha habido varios problemas.

Fueron muy amables en persona, pero la comunicación en línea fue complicada y la mano de obra de la casa tuvo muchos problemas.

Desde que cerramos la compra, hemos tenido serios problemas de plomería y el lavavajillas se rompió el otro día. Llevamos viviendo aquí un mes. No confío en la mano de obra de Lennar en absoluto después de escuchar los problemas de los vecinos y leer las reseñas en línea sobre las casas de Lennar. Me genera ansiedad vivir en una casa de Lennar debido a los plazos de garantía deficientes y la mala calidad de la construcción. El precio era aceptable, pero no creo que esta casa valiera $265,000, aunque teníamos que mudarnos y la aceptamos. Me encanta la escuela primaria y las comodidades. Es un vecindario hermoso, pero me confunde lo estrechas que son las calles. Parecen diseñadas para un solo vehículo a la vez si hay alguien estacionado en la calle. No confío en que se solucionen los problemas, independientemente de que la garantía los haya reparado correctamente. También tuve una experiencia horrible con Justin, mi asesor de préstamos para financiar la casa. No estaba haciendo su trabajo en absoluto. Justin cometió demasiados errores. Espero que construyan la segunda piscina cerca de Timber Point Dr. para que podamos usarla. Esta comunidad es demasiado grande para tener solo una piscina en el centro comunitario. Nuevamente, mi ansiedad es alta al momento de cerrar la compra de una NUEVA casa Lennar debido a los problemas que existían antes del cierre y ahora, desde que cerramos, los problemas que hemos experimentado. ... Más

Se equivocaron con una de las características clave de nuestra casa y, en lugar de corregir su error, nos ofrecieron un pequeño descuento. Se suponía que Lennar nos contactaría durante todo el proceso para que participáramos en las diferentes fases. Nunca sucedió. Varias cosas estaban a medio terminar cuando nos mudamos o ni siquiera estaban instaladas. No se lo recomendaré a nadie.

La calidad y la mano de obra son deficientes. Por el precio que pagué, no debería tener ventanas por donde entra la brisa, la carpintería estaba mal hecha, la mampostería era chapucera, el revestimiento tenía huecos evidentes y, en general, no estoy nada contento con la casa. Por este precio, quiero una casa bien construida. La rapidez no me impresiona.