Reseñas de Lennar

El vendedor era muy bueno vendiendo/promoviendo el lugar. Pero no me gustó la cantidad de deshonestidad que ocurrió durante todo el proceso. Desde ser deshonestos sobre cuándo sería el cierre, hasta que nadie se presentó a mi visita, hasta el cambio en mi préstamo, tipo al final del proceso, hasta varios elementos de garantía que aún no se han completado.

Lennar está tardando mucho en resolver los problemas de nuestra lista de excepciones, en particular la instalación de la cerradura inteligente.

Asegúrate de que, durante la inspección final, cuentes con una persona adicional con buen ojo para detectar las imperfecciones que tú no veas.

Para ser honesto, quiero decir que el proceso de compra es muy complicado, la asistencia no fue la más correcta, la construcción no fue bien revisada antes de la entrega, lo que causó daños el primer día de la mudanza, el precio era el precio de mercado.

Es una casa hermosa pero está hecha con materiales muy baratos. La casa fue construida a la ligera y estoy gastando más de 20 mil dólares en arreglar las cosas. Ni siquiera sellan los azulejos, la lechada o la cerca. El trabajo de pintura fue terrible. El garaje está sin terminar. Ya hemos tenido problemas con piezas defectuosas en nuestra casa nueva. Es difícil conseguir que alguien responda y actúan como si las preocupaciones fueran una reacción exagerada. Nos dicen que son cosas menores (pero esas cosas menores cuestan muchísimo dinero arreglar y deberían estar bien desde el principio cuando pagas entre 500 mil y más de un millón de dólares por una casa). En general, no vale lo que cuesta. Será una excelente casa de alquiler algún día, pero definitivamente no será algo en lo que viva para siempre. ... Más

Materiales de construcción caros pero mediocres y pésima atención a los problemas. Los muebles de cocina no están bien instalados, las alfombras tienen clavos que sobresalen y las duchas de los baños presentan arañazos por todas partes, propios de la construcción.

Nuestro jefe de proyecto fue excelente. Sin embargo, la calidad del trabajo de los obreros, la falta de atención al detalle, la lista de pendientes incompleta incluso dos meses después de la firma, la integridad y la puntualidad en la comunicación fueron insatisfactorias. Tenemos una puerta principal que necesita ser reemplazada, algunos gabinetes rotos y otros detalles estéticos que aún deben repararse.

El proceso de compra de la vivienda fue sencillo, aunque algo apresurado. El mayor problema es la falta de aislamiento acústico entre nuestra casa y la de abajo. Oímos cada paso del vecino. Esto es inaceptable y a Lennar parece no importarle, ya que ahora somos los propietarios.

La casa tardó mucho más de lo previsto y, aun así, nos convencieron de cerrar la compra antes de que estuviera lista. No nos avisaron con antelación de que la casa todavía no estaba lista. Los suelos de baldosas parecen estar sin sellar y tienen manchas que hay que limpiar; las placas de los interruptores están torcidas. Todo parece apresurado y mal hecho.

Cuando firmé, había varios asuntos pendientes; me prometieron que los solucionarían rápidamente. Desde entonces no he vuelto a saber nada de ellos y ya llevo dos meses viviendo aquí. Supongo que tendré que reclamar la garantía. Estoy muy descontento.

Nuestra nueva casa no estaba lista para la fecha de cierre, pero nos vimos obligados a firmar de todos modos para evitar penalizaciones. La mayoría de los problemas se solucionaron con el tiempo, pero aquí estamos, 5 meses después, y todavía faltan gabinetes. Todos los días me lamento de nuestra situación. Esta no es la primera casa nueva que compro, pero sí es la primera vez que tengo este tipo de problemas. ¡Compradores, tengan cuidado!

La calidad de la casa y la mano de obra son aceptables para este tipo de viviendas económicas, pero el equipo de finanzas y títulos es pésimo. Aunque hubo tiempo suficiente para prepararse para el día del cierre, mientras la casa estaba en construcción, seguían solicitando información para obtener el préstamo apenas una semana antes del cierre. En consecuencia, el monto final del cierre cambió varias veces hasta el último momento, lo que generó inconvenientes inesperados. Una experiencia muy decepcionante para una empresa tan reconocida como Lennar.

El agente de ventas proporcionó información engañosa. El equipo de ventas y el equipo financiero utilizaron muchas tácticas de intimidación para el comprador. No se realizaron reparaciones tras la inspección final, 45 días después de la mudanza. La casa no estaba bien limpia para la inspección final ni para la mudanza. La mano de obra es muy descuidada. Falta de orgullo por el trabajo bien hecho.

El departamento de hipotecas necesita ser más transparente, coherente y mostrar más interés por nosotros, los clientes. Sin embargo, gestionar nuestra hipoteca internamente nos ayudó a cumplir con los plazos previstos. Nos mudamos con partes de la casa sin terminar, y el constructor nos informó de problemas de suministro. A pesar de todo, seguimos encantados con la ubicación y la mudanza y el cierre se realizaron sin contratiempos.

La fecha de entrega se retrasó dos veces, incluyendo una llamada telefónica el viernes a las 8 p. m. informando que la entrega del lunes se retrasaría. No se hicieron las reparaciones que debían realizarse después de la orientación para nuevos residentes. Nueva casa pero l Ventajas: Comunidad muy agradable y respuesta de la administración de la construcción al problema. En general, se siente que se presta mínima atención al aspecto general de una nueva casa. Cada equipo fue responsable de algo dejando desorden y no había control sobre ello. Después de vivir aquí durante más de 45 días, seguimos encontrando cosas nuevas que los administradores deberían haber detectado y reparado antes. ... Más

Me hubiera gustado poder elegir algunas opciones yo misma en lugar de que el agente de ventas lo decidiera todo. También creo que algunos acabados de la casa podrían haber sido de mejor calidad. Me gusta la distribución, pero hay cosas que habría hecho diferente: la iluminación, la ubicación de los enchufes, añadir toalleros, un botiquín, etc. Le faltan algunas comodidades. ¡Me encanta la ubicación y la comodidad!

¡Lenner hizo promesas durante la visita que no ha cumplido! Seguimos esperando que pinten la puerta exterior y que hagan los retoques en el interior. ¡Esta experiencia ha sido muy frustrante!

Lennar aún no ha solucionado los problemas pendientes tras el cierre. He intentado obtener la lista de tareas pendientes, pero todavía no la he recibido.

Lennar se especializa en trabajos de mala calidad. Hacen lo mínimo indispensable, lo cual es muy decepcionante. Deberían invertir en mejores subcontratistas.

Diría que nuestra experiencia no fue la mejor. El día de la firma, no todo estaba terminado. Keith, nuestro constructor, nos dijo que lo contactáramos a él si teníamos algún problema, en lugar de hacerlo a través del servicio al cliente de Lennar. Intentamos comunicarnos con él, pero no obtuvimos respuesta. También he oído que lo despidieron de la empresa. Todavía tenemos problemas con nuestra casa que no se han resuelto.

Mi nueva casa es muy básica para lo que pagué. No tenía opciones, tuve que aceptar lo que me ofrecieron debido al COVID. Lo mejor de mi compra es la ubicación, eso no tiene precio. No me impresiona esta casa de Lennar, los acabados se ven muy baratos.

5-10 experiencia en total

Mal, mal, mal. Problemas con el cemento y la nivelación del terreno. Ni siquiera puedo caminar entre mi casa y la de los vecinos. Perdí una zapatilla en el barro y la cortadora de césped se atasca. Esto se mencionó en la última inspección y dijeron que lo solucionarían. Nunca lo hicieron y ahora me puede costar miles de dólares arreglarlo. Tengo ocho hijos, todos adultos, que están buscando casa. Les he dicho a todos que busquen en otro lugar.

He tenido varios problemas en la casa desde que llegué. Ni el representante de ventas ni el servicio al cliente de Lennar han respondido a mis solicitudes. Cinco semanas después de la firma de la escritura, los problemas siguen sin resolverse.

Ha habido algunos inconvenientes. La alfombra estaba manchada antes de nuestra inspección. Lo reporté y lo arreglaron con un parche, pero las manchas han vuelto. Hemos presentado informes para que lo reparen, pero está tardando mucho y los tiempos de respuesta son pésimos. También hemos tenido problemas con las escaleras, los cuales hemos reportado, pero no hemos recibido respuesta. Estamos decepcionados, ya que esta es nuestra primera casa. Pensábamos que Lennar sería mejor.