Reseñas de Lennar

Prefacio esto diciendo que tengo experiencia básica en construcción y que he construido una casa con otro constructor antes, así que este no es mi primer rodeo. Diré que trabajar con Logan en la oficina de ventas fue un placer. Fue amable, informativo, rápido y servicial. Así que esto no se refleja en él. Pero el proceso por el cual manejan la construcción de su hogar es descuidado y perezoso. Por una casa de más de $700,000, uno pensaría que les importaría lo suficiente como para no dejar cáscaras de naranja sobre su alfombra recién colocada, dejar pizza en los pozos de las ventanas, un pollo asado debajo de su terraza. Uno pensaría que les importaría lo suficiente como para tener más de una llamada de un constructor cada pocas semanas. Tuve 2 en toda la duración del proceso de construcción de mi casa. Linda en su oficina de préstamos de Lennar se fue de licencia y nunca cubrieron mi préstamo, por lo que las cosas se cayeron por las grietas y yo estaba luchando al final para manejar lo que necesitaba ser manejado. Es una suerte que soy inteligente, rápido y capaz o no habría podido cerrar. También me presionaron para cambiar los términos de mi préstamo en el último momento. ¡La calidad del trabajo es MUY MALA! Arman su casa lo más rápido posible sin cuidado ni atención a los detalles. Tengo puertas que no cierran, que no se quedan abiertas, cinta amarilla de nuestro paseo que nunca se abordó. Cerré con una larga lista de artículos que se suponía que debían manejarse en los 30 días posteriores al cierre, sorpresa, sorpresa, no lo fueron. Ahora, el representante de garantía, Justin, es MUY agradable e hizo un gran trabajo haciéndome sentir cómodo y seguro en nuestra caminata previa al cierre de que me cuidarían. Pero los días de 30 llegaron y pasaron, y recibí varios correos electrónicos de acciones que decían que intentaron programar intercambios y no tuvieron éxito, por lo que me transfirieron a la garantía. Como habrás adivinado, no se intentó programar NINGÚN intercambio y ni siquiera vivía en la casa, por lo que podría haber sido fácil. Enviaron a un tipo a lavar a presión, que apareció sin previo aviso, ¡a pesar de que dije que necesitaba citas! Ahora Justing trató de llamarme dos veces durante 8 semanas. Estaba trabajando, así que perdí su llamada, y le devolví la llamada las dos veces, sin respuesta. Envié un correo electrónico angustiado, ¡al cual me aseguró que prioriza y siempre responde! ¡Que está entrenado para tomar los correos electrónicos en serio! ¡Cero respuesta! Solo algunos correos electrónicos más y DocuSigns que me niego a firmar. Cuando construí con David Weekley, ¡me trataron BIEN! Los oficios se preocuparon e hicieron un buen trabajo, el constructor fue muy comunicativo, estuve involucrado en cada paso, el representante de garantía manejó los problemas inevitables como un profesional. ¡Estaba encantada con esa experiencia! Esta experiencia en Lennar me hizo sentir como si les hubiera comprado una losa de $ 500. Leí las reseñas, vi los comentarios en la página de FB de mi comunidad para no firmar en la casa hasta que se hicieran las cosas, que a Lennar no le importa, y que hacen un trabajo terrible y simplemente te venden, y cuando cierras estás en tu propio. Supuse que debería tomar eso con pinzas porque las personas solo escriben reseñas si tienen una experiencia increíble o terrible, nada en el medio. ¡Debería haber escuchado! Ahora, amo a mi comunidad y a mis vecinos, ¡pero desearía haber podido construir con otro constructor! ¡O al menos que Lennar agilizaría su proceso para hacer feliz al cliente y proporcionar un trabajo y una artesanía dignos de los precios que estamos pagando! ... Más

En general, tuve una experiencia que no recomendaría a nadie. Horrible representante de servicio al cliente, que fue tan agresiva y egocéntrica que recomendó olvidarse de nuestro bebé que lloraba, que se cayó y se lastimó, pero que se concentre en ella, ya que necesita irse. Cada solicitud de problemas está cargada de comentarios no admitidos o sugerencias de hágalo usted mismo.

Kelsey en ventas merece 5 estrellas y desafortunadamente fue la única parte positiva de nuestra experiencia de compra de vivienda. Lennar claramente cerró demasiado, ya que todos los propietarios con los que hablamos en Avion parecen tener varios problemas. Nuestra casa vino con varios problemas desde el principio que se identificaron durante el recorrido, de los cuales varios aún no se han solucionado más de tres meses después... y mucho menos muchos problemas adicionales encontrados después. Nuestro lavavajillas no funcionó durante más de 6 semanas e identificamos que no funcionaba cuando lo probamos por primera vez el día 6 después de mudarnos (tardó uno o dos días en desempacar nuestros platos y luego cargarlo por completo) y Lennar dijo que no podía reemplazarlo y tuvimos que pasar por GE solo para descubrir que uno de los cables superiores estaba deshilachado, probablemente por cortar la caja o algo así. La puerta de nuestro garaje estaba raspando las paredes y no estaba alineada, pero solo pintaron sobre ella, la gente del piso confirmó que se debe volver a hacer y los pintores confirmaron que solo tuvieron tiempo de aplicar una capa de pintura. Esta es solo una muestra de los problemas y la peor parte es que claramente han avanzado, ya que no se hace nada sin que los molestemos todo el tiempo... Nuevamente, como lo demuestra el hecho de que nuestra lista de nuestro recorrido aún no se aborda y no uno sigue con nosotros sin que nos acerquemos. Estamos genuinamente preocupados de que haya otros problemas de los que aún no somos conscientes porque todo fue muy apresurado. ... Más

No hay consistencia dentro de los equipos de Lennar, lo que resta valor al proceso. El seguimiento es deficiente, la mano de obra es descuidada y todos culpan a la última persona cuando hay errores. Durante el recorrido, señalé las áreas de preocupación que no se abordaron cuando me mudé. Se limpió la casa, es decir. Ventanas sucias, pintura en los pisos y ventanas, pintura en las rejas y la alfombra, restos del lijado que quedaron a lo largo de las molduras de las paredes y en el piso. limpiado adecuadamente. Hice contacto inmediatamente después de regresar del cierre, pero nunca se abordó. Hubo interacción con muchos para nombrarlos, así que solo me referiré al equipo de Lennar. ... Más

La persona de mantenimiento no es útil, dicen que todo es garantía, el gerente de construcción Bill no es útil, le dieron a mi casa muchos parches en la pasarela, dicen que todo está en garantía y la puerta de mi ático tampoco funciona correctamente, dicen que no hay garantía, trajimos un vivienda nueva a estrenar pero es como una vivienda de segunda mano. Pídale a alguien que llame. Puedo explicarle y mostrarle todos los problemas.

Mano de obra deficiente, sucio, muchos problemas importantes, control de calidad deficiente y aún esperando que los problemas se reparen correctamente.

Primero comenzaré diciendo que después de hablar con otros compradores del vecindario, no somos los únicos que se sienten así. Múltiples retrasos en nuestra fecha de cierre con promesas que nunca se cumplieron. Tratamos con un gerente de construcción absolutamente grosero que tenía deseos de escuchar o lograr algo, pero discutía. Parecíamos ser más una molestia para ella. Una vez que finalmente nos mudamos, hubo una larga lista de cosas que no eran aceptables y de mala calidad. Lennar se trata de cantidad, no de calidad, es por eso que pueden afirmar ser el número 1. Para una casa que costaba casi 3/4 de millón de dólares, pensaría que podría mudarse cómodamente sin corregir errores, limpiar desordenes, instalar iluminación, etc. Lennar ya no es un constructor que yo recomendar a familiares y amigos. ... Más

¡Hermosas casas con terribles acabados! No hay atención al detalle. El nivel de habilidad de los trabajadores que trabajan en estas casas no es muy bueno, por decir lo menos. Los paneles de yeso, la pintura y las molduras son los peores acabados. Lennar debería tener una mejor supervisión de sus contratistas/subcontratistas/subsubcontratistas. Espero que esto ayude a un posible comprador a decidir.

Compré una casa en Lennar Huntersville NC, la calidad de la construcción está por debajo del promedio, los materiales usados son los más baratos. comprar muchas casas con Lennar

¡Después de cerrar su casa, las reparaciones de garantía nunca terminan! ¡La calidad es horrible!

Lennar tenía un horario estricto. Esperaban completar la transacción a fines de noviembre debido al cierre del trimestre. El día del cierre, varias cosas no se completaron, pero debido a la reputación de Lennar y la experiencia de compra, cerré a pesar de la sensación de inquietud. Ojalá me hubiera ido con mi instinto. La experiencia con la garantía ha sido terrible. Estamos a casi dos meses del cierre y aún quedan varias cosas por resolver. Tenemos inquilinos que tampoco están contentos. He programado varias citas después de coordinar con los inquilinos que se cancelaron sin previo aviso. No entiendo por qué estoy pasando por un proceso de garantía cuando la tarea nunca se completó inicialmente. Me gustaría tener más propiedades de Lennar en el futuro, pero ahora estoy dudando. Le agradecería si puede investigar este asunto. ... Más

Se encontraron agujeros y desniveles por toda la casa en los marcos de las puertas, pisos y zócalos. Estos se señalaron durante nuestro primer recorrido y la mayoría no se solucionaron en el recorrido final. Se encontraron gotas de pintura por toda la casa... en pisos, paredes y puertas. Esto no fue corregido. El piso de madera es solo tablones de aproximadamente una pulgada de espesor. Los cabezales de ducha tenían un aspecto económico y no había toalleros, ganchos ni soportes para papel higiénico instalados en ningún baño. La ducha del baño principal y el segundo baño deberían haber tenido detalles de azulejos decorativos; no lo hizo. Nos dijeron que se acabaron. Muy decepcionado, especialmente cuando en nuestro recorrido final a través de un representante de Lennar que estaba presente, nos dijo que estas imperfecciones deberían esperarse en una casa nueva. Por el dinero que pagamos por nuestro nuevo hogar, ciertamente no valió la pena considerar cuánto debemos gastar para corregir todas las imperfecciones y mejoras faltantes. ... Más

El primer recorrido por el interior y el segundo no están terminados, el lavaplatos no se instaló desde el 30 de noviembre, es el 17 de enero, la entrada de la puerta principal no tiene burlete, no cierra correctamente, las puertas de los dormitorios están desniveladas y 20 problemas más. Por favor, ven a ver.

Los acabados y detalles de la casa son más que mediocres. Entonces la respuesta es lenta y desorganizada. Se convierte en un tiempo completo para que los compradores obtengan el apoyo para solucionar los problemas que tenemos.

¡Estaba tan emocionado de comprar una casa Lennar! El proceso comenzó bien, pero poco a poco fue cuesta abajo. Faltaba la comunicación del vendedor. La dama en la oficina de título fue de mala educación. Luego, cuando tuve mi llamado "recorrido", todo empeoró. Mi casa no se completó y el trabajo que se hizo, especialmente en algunas áreas, fue de mala calidad. Muy mala mano de obra en toda la casa. He estado en esta "zona de construcción" durante casi dos meses: Lennar es muy lento para tratar de hacer las cosas bien. Han arreglado/terminado algunas cosas, pero ahora parece que me están ignorando. Incluso el envío de correos electrónicos a los presidentes de las empresas cae en oídos sordos. muy triste Se supone que esta es mi última casa. Estoy jubilado y no puedo disfrutar de mi casa debido a la mala calidad del trabajo que hizo y sigue haciendo Lennar. Por favor, no compre una casa de Lennar, el estrés no vale la pena. ... Más

¿Qué me gustaría que otros compradores de vivienda supieran acerca de nuestra experiencia? Elimine cualquier emoción para el proceso de toma de decisiones inicial y hable con las personas que actualmente viven en el desarrollo que está viendo. Si hubiéramos hecho eso, probablemente no habríamos comprado la casa que compramos. Varias personas en nuestra comunidad han experimentado o están experimentando lo que estamos pasando con la falta de mano de obra, el orgullo por su producto y la capacidad de respuesta a los problemas. Esto fue evidente con la falta de comunicación y capacidad de respuesta durante el proceso de construcción, sin haber corregido ninguno de los problemas identificados antes del cierre y la falta de seguimiento después de enviar los tickets de reparación. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que este es un maravilloso complejo y estoy muy feliz de haberme mudado aquí a pesar de los problemas de construcción. Los otros residentes lo convierten en el maravilloso complejo. Mi casa se sentó sin ningún progreso durante gran parte de 2022. No fue hasta el último mes que la juntaron apresuradamente. ¡Muestra! Soy un veterano discapacitado y me he sentido totalmente abrumado con todo lo que hay que hacer, pero me aseguraré de que Lennar solucione todos los problemas de mi hogar. Mientras escribo esto, se están reemplazando los azulejos en mi sala de estar. El lugar básicamente necesita ser repintado, todavía necesito que se reemplacen las puertas golpeadas y se reparen otras puertas. ... Más

Horrible capacidad de respuesta de mis ventas, hipotecas de lennar y atención al cliente.

Me sorprende que preguntes. Desde el primer día ha habido problemas. Algunos resueltos otros siguen esperando y esperando. Mi problema actual (pero no menos importante) es una situación en la que la forma en que se inclina el techo, cuando llueve, el suelo debajo se satura e inunda por un diluvio de agua que cae del techo. Si fuera concreto debajo, no sería un problema, pero al ser tierra, solo puede soportar suficiente agua antes de inundarse y causar un daño superable al suelo debajo de él. He notado que había muchas casas modelo Sunrise que tenían canaletas instaladas para aliviar el daño causado después de cada lluvia. Me hicieron creer que Lennar instaló las canaletas para evitar más daños, pero ahora me dicen que "reme un bote". Esta es una situación lo suficientemente grave que se debe considerar detenidamente y no solo cagarla. ¿Por qué los propietarios tienen que gastar una cantidad considerable de dinero para arreglar los errores baratos de Lennar? ¿Todo incluido? Incluidos los dolores de cabeza. ! Entonces, en respuesta a su pregunta, esta no ha sido una experiencia agradable y, como cada vez que ocurre un aumento, tiendo a arrepentirme de mi elección de Home. ... Más

El proceso de compra de vivienda fue una buena experiencia aparte de la desinformación sobre ciertos procesos. Mi mayor problema es la calidad de la construcción en sí. La atención al detalle y la mano de obra en general es terrible. Todos los problemas señalados en el recorrido no se solucionaron cuando llegó el momento de la firma. Al firmar me dijeron que esto se manejaría y que nadie volvió para arreglar nada. Los pisos comenzaron a partirse y la excusa que tengo es que es el cambio de temperatura. Hay muchas áreas en la pared seca donde quedaron agujeros y cortes junto con los gabinetes de la cocina que se desmoronaron. He hecho un seguimiento semanal con el maestro de obras para tener estos cambios, pero sigo siendo rechazado. Estoy muy decepcionado con todo esto dado el precio de la casa y las promesas hechas durante el proceso de venta. Si mi garantía eclipsa y los problemas no se solucionan, obtendré representación legal. ... Más

La peor experiencia que uno puede tener, compró esta casa por más de $ 1 millón y la calidad de la casa es extremadamente baja. El servicio de atención al cliente y los servicios de garantía son un desastre, los proveedores tardan meses y meses incluso en abordar los problemas que han publicado incluso antes de cerrar el depósito en garantía. He comprado casas a través de otros constructores y pude ver una gran diferencia en la calidad. Si no puede hacerlo bien en primer lugar, al menos trate de ser una obsesión con el cliente e insista en el estándar más alto pero brindando un excelente servicio al cliente para que sea una garantía. Llámame si realmente quieres saber más para mejorar ... Más

Como contratista de construcción/remodelación jubilado de Nueva Inglaterra, me sorprendió la mala calidad de la mano de obra y la supervisión de la construcción que se llevó a cabo en este edificio. Las fallas de construcción y los atajos solo se descubrieron después de daños por huracanes que nunca deberían haber ocurrido si se hubiera utilizado una ventilación de techo de mejor calidad. Debido a que una gran parte del techo de mi sala de estar se derrumbó después de que el aislamiento de arriba se empapó debido a la lluvia que caía por estos conductos de ventilación, pude ver lo mal que estaba construido este lugar. Desde el cuadro hasta el final, la velocidad parece ser todo lo que importa. Los ejemplos incluyen tejas de limatesa y cumbrera que se volaron porque usaron un producto liviano de 20 años en lugar del producto de mejor calidad diseñado para usar con las tejas de techo de 35 años, falta de marco en áreas críticas que permiten una aplicación segura de paneles de yeso, molduras de puertas mal instaladas , molduras de gabinetes de cocina incompletas, electrodomésticos en su lugar pero no conectados, suministros de agua fría y caliente invertidos en el baño de invitados, pintura blanca y compuesto para paneles de yeso aplicados torpemente alrededor de ventanas de color bronce y marcos de puertas corredizas, y microondas con ventilación sobre la estufa que no tiene ventilación hacia el exterior , evitando que la humedad de la cocción sea expulsada al exterior. La lista continúa, y estas deficiencias prevalecen en todo el vecindario. Dicho esto, cabe señalar que los electrodomésticos, accesorios de plomería, componentes HVAC, encimeras, sistema de alarma Ring, todos son de buena calidad. En mi opinión, estas unidades simplemente se ensamblan rápidamente, y cuando eso sucede, se cortan las esquinas y se sacrifica la calidad de la construcción, lo cual es desafortunado, ya que Biscayne Landing es una comunidad agradable con buenos vecinos en un área prometedora de Port. Carlota. ... Más

Muchos retrasos. El día del cierre no se terminaron tantos artículos. Se les pidió que firmaran un documento de que tenían una inspección final pero no pudieron proporcionar un Certificado de ocupación. La calidad de la mano de obra está muy por debajo de los estándares de construcción, especialmente por el dinero que venden estas unidades. La lista de tareas tenía más de 30 elementos y 2 meses después del cierre no se ha hecho ningún intento por abordarlos. Tuve que completar algunos de ellos yo mismo para que la unidad fuera habitable.

Esperé para arreglar los artículos después del cierre y luego me informaron que tenía que pasar por el lado de la garantía. Muchos artículos incorrectos son artículos de aficionados, agujeros en las paredes, pintura en el piso de baldosas y alfombras, perillas en los gabinetes de la cocina que no se alinean, faltan sensores, aberturas en el garaje, drenaje del aire acondicionado en el garaje, burletes dejados en las puertas externas , la casa nunca se limpió y podría seguir. No se ha reparado ningún artículo, han pasado 45 días. ¡Hablé con otros propietarios y algunos de sus problemas son peores que los míos y todavía esperan reparaciones! ... Más

El gerente de construcción no supervisó de cerca el trabajo de ningún submarino. Básicamente, solo están ingresando solicitudes y programando. Las molduras y la pintura de esta casa son las peores que he visto en una construcción nueva. Se necesitan páginas de seguimiento.