Reseñas de Lennar

Ojalá pudiera volver atrás en el tiempo y esperar mi cierre. Asegúrese de tener todo completo antes de firmar. Si Dillon es su gerente de construcción, váyase por completo, no solo es incompetente, es grosero y no responde.

No cierre hasta que se hayan resuelto todos los problemas

cualquier problema con la propiedad tarda demasiado en solucionarse, hubo una semana sin el ascensor

No responde a las reparaciones de garantía que todavía estoy esperando durante más de 4 meses

La experiencia está bien hasta que haya comprado la casa. Su servicio al cliente es inexistente y obtener el servicio de garantía es una molestia. La mano de obra tampoco es excelente, es habitable pero no vale la pena el precio.

Se honró la experiencia en el tiempo para mi hogar, sin embargo, no estaba bien informado al mirar / comprar ~~ no se me mostraron todos los modelos en mi rango de precios cuando busqué en Heritage Courtyards

En general, estoy muy decepcionado de cómo el personal de lennar manejó los problemas que encontré y es probable que no vuelva a comprar lennar.

No podría haber estado más decepcionado con el trato que recibimos y la cantidad de arreglos y reparaciones necesarias para una CASA NUEVA. La oficina de títulos de Lennar fue absolutamente horrible, nos mintieron repetidamente, simplemente terrible.

Impulsado por el proceso por el vendedor como ganado en la "llamada de venta". Inicio incompleto, presionado para aprobar varios elementos incompletos. El proceso de financiación es tedioso más allá de lo aceptable. El único aspecto positivo del proceso es que el Superintendente a cargo del proceso de "punch out" es aparentemente la única persona en la máquina corporativa que se preocupa.

Desde la mudanza ha habido un problema tras otro con nuestra casa, así como con los vecinos de los alrededores. (y estoy hablando de algunos GRANDES problemas de salud y seguridad). Hemos tenido personas constantemente en nuestro hogar solucionando problemas desde que nos mudamos, lo que ha sido frustrante. Muchos de los elementos fijos se han hecho muy descuidados. Algunos de los problemas que nos dijeron no estaban cubiertos por la garantía, por lo que ya tenemos que pagar cientos de dólares de nuestro bolsillo por el trabajo extremadamente rápido y descuidado que se realiza al construir estas casas tan rápido. Lennar usa los materiales más baratos posibles y el horno instalado ni siquiera es suficiente para calentar la mitad de nuestra pequeña casa, por lo que no podemos usar ciertas habitaciones cuando hace frío afuera (y en Colorado hace frío durante al menos la mitad del año). También se habrían apreciado más opciones con el proceso de compra de la vivienda, como algo tan básico como algunas opciones de color de pintura diferentes, o la opción de tener una bañera. Estoy atascado con una pintura amarilla con picos de estilo moderno y choca. Eso no es un gran problema, ya que puedo volver a pintar más adelante, pero hubiera sido bueno tener esa opción para evitar otro costo. ... Más

El departamento de finanzas estaba desconcertado y frustrado.

Comprador tenga cuidado y comprador tenga cuidado.

Que le gustaría ganar un centavo y luego tratar de trabajar con el comprador en lo que realmente le gusta y quiere

Comprenda POR ESCRITO que Lennar no programará / forzará el cierre hasta que la casa esté completamente terminada.

Los equipos de ventas y finanzas fueron geniales, sin embargo, el equipo de construcción estuvo lejos de serlo. Parece que tenían la misión de construir nuestra casa lo más rápido posible sin tener en cuenta la calidad o el cliente. Entramos en la casa todas las semanas que estaba en construcción. Cuando vimos cosas que no estaban bien o que podrían mejorar, notificamos a nuestro representante de ventas. Pasó nuestros pensamientos o inquietudes al equipo de construcción. La respuesta siempre fue "está construido de acuerdo con las especificaciones". No hicieron correcciones. Hicimos dos recorridos; uno aproximadamente una semana antes del cierre y el otro el día del cierre. La preliminar estuvo bien porque estábamos señalando problemas que pudimos ver. La final fue un desastre. Por ejemplo, cuando abrimos los grifos de cada baño, el agua salpicó la encimera y el piso. Le dijimos al gerente de construcción que esto era inaceptable. Él respondió: “Fue construido de acuerdo con las especificaciones. Tendríamos que pedir todas las encimeras de baño nuevas ". Cuando desafiamos las especificaciones, respondió: “No lo vamos a cambiar. Si no quiere la casa, perderá todos sus depósitos porque fue construida de acuerdo con las especificaciones ". Aproximadamente 90 minutos antes de nuestro cierre, nos amenazó. Esto no fue reparado; sigue siendo un problema. Además, la conversación fue tan larga que no tuvimos tiempo suficiente para hacer el recorrido final completo. Sin embargo, durante lo poco que pudimos hacer, se encontraron daños adicionales antes del recorrido final. Nos dijeron que las reparaciones no eran su responsabilidad (solo eran responsables de los problemas encontrados en el recorrido preliminar) y que tendríamos que presentar reclamaciones de garantía. Discutimos que no habíamos cerrado y que todavía no era nuestra casa. Finalmente aceptaron una de las reparaciones, pero tardaron unos tres meses en hacerlo. Hay mucho más que podríamos escribir, pero creemos que captas el mensaje. En general, creemos que esta podría haber sido una buena empresa de construcción en algún momento, pero ahora son tan grandes que están completamente enfocadas en construir tantas casas como sea posible sin tener en cuenta al cliente. Podemos decir todo esto con la conciencia tranquila y sin preguntarnos “somos demasiado quisquillosos” porque todos nuestros vecinos cuyas casas fueron construidas por Lennar tuvieron experiencias similares o peores. ... Más

Pasamos de vendedor a vendedor, con gente insistente y sin comunicación en cada paso del camino, hasta que hubo dinero que ganar. Hay cosas que nunca se comunicaron, con las que luego tuvimos que lidiar. Nuestra vendedora estaba tratando de que su nombre figurara en nuestros documentos antes de una fecha arbitraria específica, por lo que tuvimos poco tiempo para revisar las cosas, a pesar de que teníamos permiso legal para hacerlo. Muy agresivo y sin complejos. 2/10 no lo recomendaría.

Totalmente decepcionado. ¡Especialmente con el patio! ¡Es inutilizable! Y nos dijeron que era una comunidad familiar, sin embargo, ¡NO lo es! es más para las personas mayores que no tienen hijos, siempre y cuando no quieran usar los patios traseros, ya que son desiguales, por lo que son peligrosos para caminar. Deberíamos tener un lugar de estacionamiento asignado en el frente, pero no hay suficiente estacionamiento para los propietarios e invitados. Otra cosa es proporcionarnos los electrodomésticos más baratos posibles, como el lavavajillas ... dicho esto, nos dijeron que todo está incluido, eso era falso. ¡El refrigerador, la lavadora y la secadora no estaban incluidas! Un montón de descuido y desconsideración es lo que noté. También debería haber luces en los armarios. Y la ventilación en el baño principal se enciende automáticamente, también debería apagarse automáticamente. ... Más

La casa ni siquiera se terminó durante el recorrido El trabajo se hace a bajo costo Excepciones para cerrar tomó 3 meses para terminar La factura con garantía programaría citas a las que no podía asistir para que no se hiciera el trabajo No compre con Lennar

Lennar hace una hermosa casa. Solo desearía poder disfrutarlo sin el estrés constante de que las cosas salgan mal. Desde múltiples fugas y pintura barata, hasta aire acondicionado defectuoso que causa calor y alta humedad. Pisos desiguales, gabinetes rotos, patio a medio terminar, la plomería estaba LLENA de basura que se desbordó e inundó el primer piso. El representante inicial básicamente ignora las cosas y tuvimos que llamar repetidamente para arreglar las cosas. Fue reemplazado y el nuevo representante es mucho mejor. Ahora arreglan las cosas mucho más rápido, pero no entiendo por qué hay tantas cosas que necesitan arreglarse en una nueva casa. Cosas que deberían haberse hecho bien la primera vez. Se apresuran a construir las casas en un plazo determinado utilizando los materiales más baratos posibles. Reemplazaron la puerta de un armario por una que tenía moho. ¿Seriamente? Tuve que esperar aún más para un tercer intento. De hecho, mis vecinos hicieron construir su casa sin un armario completo en el dormitorio. ¿Cómo olvidas armar un armario en un dormitorio? El cableado de CA no funcionaba correctamente, por lo que tuvieron que rehacerlo a lo largo del costado de la casa como una monstruosidad gigante. Es ridículo. ... Más

En general, la experiencia de compra de una casa es buena, es una vez que se muda cuando se vuelve un poco complicado. Muchos señalamientos con el dedo cuando se hacen las cosas y se dio información financiera errónea antes del cierre. Las empresas elegidas para trabajar, como el mantenimiento del césped, no son amigables con el servicio al cliente y no hay poca o ninguna comunicación desde nuestro punto de contacto con la Asociación de propietarios.

Mano de obra / materiales deficientes ahogan el excelente servicio al cliente. Elina (agente de ventas) fue fantástica, directa, demasiado complaciente y honesta. Sin embargo, siento que compré una casa usada y pagué el precio de una casa nueva. Cosas simples como interruptores de luz que no se alinean, baldosas agrietadas / dañadas, la alineación de baldosas provoca voladizos. Ya podía ver tornillos para paneles de yeso a través del barro y la pintura, artefactos de iluminación desconchados, trabajos de calafateo terribles. La lista sigue y sigue. No estoy satisfecho con mi compra y se lo dejé claro a Lennar en otras encuestas. Espero que se rediman en la solución de 1 año. Hazte un favor, si compras Lennar, mantente al tanto de ellos y no firmes hasta que hayas revisado todo. No confíe en que ellos arreglarán los elementos en su recorrido a través de la sesión de cinta azul, en realidad inspeccione antes de cerrar la sesión. También una nota sobre la insonorización, que me advirtieron que no será insonorizada. Escucho a mi vecino pasar la aspiradora, y los escucho sacar sillas para sentarse. Escucho cada paso sobre mi dormitorio por la noche. Solo ten en cuenta que no es mucho mejor que un complejo de apartamentos ... Más

Fue horrible y nunca compraré otra casa de Lennar

Aunque cerramos en la fecha de cierre prevista, el proceso hipotecario podría haber sido mucho más fluido y con mala comunicación. Como comprador por primera vez, diría que nos encanta la casa, el único percance fue que esperábamos un techo con bandeja de paso en el dormitorio principal y nuestra casa se construyó sin, por lo que, nuevamente, mala comunicación. Una vez que se mudó, hacer que las cosas se reparen CORRECTAMENTE ha sido frustrante. Lo único que puedo agregar es que la calidad en su mayor parte está por encima del promedio, sin embargo, los paneles de yeso y la pintura están por debajo del promedio y corregir estos problemas es una molestia. No hace falta decir que aprendí mucho en este proceso, errores de los que estaré atento en mi próxima compra. ... Más

El equipo con el que trabajé incluía personas de San Antonio y Austin. La única persona que hizo su trabajo a tiempo y nos revisó para asegurarse de que todo estaba bien fue Thomas G. Todos los demás no sabían cómo o dónde hacer su trabajo correctamente. Comenzando con el asesor de préstamos que siempre tenía que pedirle a un gerente que hiciera algo, luego nunca nos envió nuestro papeleo para el cierre, así que cuando llegó el momento de cerrar y estábamos casi con las llaves en la mano, era como si necesitáramos más dinero de usted. '¡todos! No, eso no es lo que dice este contrato, ¡así que fueron e hicieron uno nuevo y nos hicieron esperar allí! ¡Fue horrible! Entonces la calidad de su hogar es insatisfactoria, todos los materiales básicos no proporcionan un paisaje completo para el césped, por lo que la mitad de nuestro jardín es césped y el otro es césped desyerbado que la ciudad no viene a cortar (en su lado del valla), muchas actitudes inseguras al tratar con Lennar. Di dos estrellas porque tengo la suerte de poder tener una casa, pero sus materiales son baratos y sus casas aquí en San Antonio no están destinadas a ser casas para siempre, mientras tanto, lamentablemente. ... Más

Fue nuestra primera experiencia de compra de una casa y esperaba disfrutarla. En general, lo hicieron bien, pero la parte de la hipoteca con retrasos y aplazamientos constantes fue frustrante. Además, el gerente de construcción fue muy irresponsable y no arregló las cosas que notamos durante el recorrido.