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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Hubo una serie de cosas sobre el proceso de compra que no nos gustaron, especialmente la falta de opciones y la calidad de los materiales que estaban disponibles para nosotros. Nunca había construido una casa que tuviera tan pocas opciones.

  • Renee M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 20, 2021
  • Aurora, CO

Este constructor es básicamente una máquina. Pagamos bastante por esta casa, pero tiene materiales de mala calidad. Entiendo que los compradores de viviendas nuevas tienen aún menos opciones. Esto fue como comprar una casa de especificaciones.

Lennar respondió:
Hi Renee, thank you for sharing your experience. We would like to apologize for any disappointment you have faced with your new home. If you have any items you would like us to follow-up on, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Pobre artesanía

  • Troy T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Noblesville, IN

Hubo varios elementos que no se habían completado en el momento del cierre y varios problemas más una vez que nos mudamos. Ahora hemos estado en nuestra casa 4 meses y todavía tenemos problemas. Siento que Lennar ahora se trata más de cantidad que de calidad.

Lennar respondió:
Hi Troy, thank you for this review. We are disappointed to hear about the incomplete items in your home at the time of closing. We would like to apologize for the frustration this caused for you and would like to do anything we can to help. If you have any outstanding items requiring attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Originalmente seleccionado y comprometido con el hogar en febrero, sin embargo, debido a la "cuota de ventas, no pudimos firmar el contrato de compra hasta abril, por lo que tuvimos que absorber dos aumentos de precios". Durante la construcción de febrero a junio, tuvimos 5 gerentes de construcción, '

  • Charles J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Troutman, NC

Como dije anteriormente, sé que Lennar vende miles de casas, sin embargo, compramos una. Lo que se suponía que iba a ser un momento emocionante se convirtió en una tarea frustrante. Esta es la cuarta encuesta que completé y nadie de Lennar se ha comunicado. Dice mucho.

Lennar respondió:
Hi Charles, thank you for taking time to write a detailed review. We apologize for the frustrations you have faced due to delays and lack of follow-up. If there is anything we can do to help, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: he estado esperando dos meses y medio para poner el césped en la parte de atrás de

  • Randall T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 14, 2021
  • Hudson, FL

He estado esperando dos meses y medio para reemplazar el césped de la parte trasera de mi casa. Me mudé el 26 de junio y sod estaba muerto cuando me mudé. Comencé a notificar a la gente el 5 de agosto

Lennar respondió:
Hi Randall, thank you for this review. We apologize for the delay you have experienced with getting sod installed in your new home. If you have anything that remains outstanding, please feel free to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 2

Lennar - En general, esta no ha sido una buena experiencia para nosotros en absoluto.

  • Timothy H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 14, 2021
  • Lancaster, SC

En general, esta no ha sido una buena experiencia para nosotros en absoluto.

Lennar respondió:
Hi Timothy, thank you for sharing this review. We are sorry to hear about your experience and how it did not live up to expectations. If there is anything we can do to help, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 4

Mal servicio al cliente

  • Kamille W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2021
  • Smyrna, GA

Tuve que cerrar mi casa con más de 30 cosas que aún necesitaban ser reparadas por el constructor. Regresan 3 meses después para arreglar algunas cosas. Actualmente, la puerta de mi garaje no se parece a las casas de la comunidad y mi lavavajillas nunca ha funcionado desde que compré la casa. Muchos problemas menores que tendré que contratar a alguien para que los arregle más tarde. Esta no fue una buena experiencia.

Lennar respondió:
Hi Kamille, thank you for your review. We want to apologize for the issues you experienced with your new home after closing. We would like to help any way we can. If there are any items we could help provide assistance with, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

¡Decepción!

  • Randi S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 11, 2021
  • Monroe Township, NJ

Tengo y sigo teniendo problemas desde que me mudé a mi nuevo hogar hace más de 4 meses. Lo que debería haber sido una experiencia fabulosa no es más que una pesadilla.

Lennar respondió:
Hi Randi, thank you for this review. We would like to apologize for the issues you have faced with your new home. If there is anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Lennar - Nos gusta nuestra casa.

  • Erica S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2021
  • Forney, TX

Nos gusta nuestra casa. Sin embargo, la experiencia de servicio al cliente no es excelente y terriblemente inconsistente. Nunca recomendaríamos usar Lennar Mortgage, una experiencia terrible. No creo que volvamos a comprar una casa Lennar.

Lennar respondió:
Hi Erica, thank you for taking time to write this review. We would like to apologize for the inconsistent experience you have faced with your new home. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Culpa al propietario

  • Mark B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2021
  • Lakewood Ranch, FL

No hay comunicación confiable entre el personal de ventas y construcción en cuanto a demoras en la construcción, fechas de liquidación realistas u otras actualizaciones. Cada lado se culpa cuando habla con ellos. Si los materiales son cortos debido a la cadena de suministro, que así sea. Simplemente dígales a los compradores que la fecha de cierre es X y no se atenga a los horarios antiguos y ahora desactualizados solo para que Lennar pueda informar el progreso de las ventas y el cierre de viviendas para recibir noticias de los inversores. Luego, encima de todo eso, culpe al propietario por ...

Lennar respondió:
Hi Mark, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about the numerous delays you faced and lack of communication you received regarding these changes. If there is anything we can do to help in the future, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

No hay comunicación entre cliente y constructor.

  • Roland G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 02, 2021
  • San Antonio, TX

Me encanta el diseño de la casa, la comunicación entre el administrador del sitio y la hipoteca fue una experiencia horrible. El modelo de casa y su casa deben ser exactamente iguales. Todo lo que está incluido no está incluido. El Wi-Fi en toda la casa nunca se instaló y se le dijo que ya no estaba disponible, pero en el sitio web también se incluye en los letreros de las casas modelo dentro de la casa que dice que está incluido. Cinco meses en casa todavía tenemos grandes problemas.

Lennar respondió:
Hi Roland, thank you for your review. We appreciate you taking the time to share your experience and we would like to apologize for communication issues you shared. If you still have outstanding items that need to be addressed, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - Decepción en producto terminado, comunicación y seguimiento.

  • Andrea P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 01, 2021
  • Fate, TX

Decepción en producto terminado, comunicación y seguimiento.

Lennar respondió:
Hi Andrea, thank you for this review. We would like to apologize for the disappointment you've outlined with quality, communication and follow-up. If we can do anything to help, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Comprar Lennar

  • Jeffrey H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Otsego, MN

Se prometió hacer 12 artículos antes de la fecha de cierre y hemos estado en casa durante más de 3 meses, todavía quedan alrededor de 6 cosas por atender. Éramos una prioridad hasta que realmente compramos.

Lennar respondió:
Hi Jeffrey, thank you for sharing your review with us. We would like to apologize for the delays you have faced in getting items completed in your home. If you have anything outstanding in which we could provide assistance, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

El estrés. Estábamos comprando una casa en otro estado y este proceso fue extremadamente estresante.

  • Michael P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • White Plains, MD

De principio a fin, siento que hemos tenido problemas. Desde el papeleo para comprar la casa hasta incluso ahora estar cerrado y vivir en ella. Simplemente no es en absoluto lo que esperábamos

Lennar respondió:
Hi Michael, thank you for sharing a review. We are sorry to hear you had such a stressful buying experience with your new home. If you have any outstanding items that need attention, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Trabajo de acabado pobre

  • John H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Westfield, IN

La calidad del trabajo de acabado es deficiente, el acabado de pintura y la calidad es pura basura. Su contacto para reparar esto tiene exceso de trabajo y no tiene tiempo para ayudar con las reparaciones. Esto debería aplicarse a los oficios.

Lennar respondió:
Hi John, thank you for writing a review. We would like to apologize for the frustrations you experienced with finish quality in your new home. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if there are any outstanding items that require attention and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

No estoy seguro de que esté solicitando la información correcta a la persona adecuada. NO VIVO A LOS 70

  • Lafershire W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2021
  • Groveland, FL

¡ESE ES EL NÚMERO DE LOTE INCORRECTO! Hay tapas de botellas de Corona en mi desagüe de ducha. ¿Cómo pasó eso? ¿Constructores bebiendo mientras construyen? Quizás esa sea la razón por la que hay tantos problemas aquí. Los cimientos del garaje están estropeados. Ven a arreglar eso antes de que mi casa se parta por la mitad

Lennar respondió:
Hi Lafershire, thank you for taking time to write this review. Cherry Lake 70 identifies the Community where your home is located, not the homesite number. We are sorry for the confusion this caused. We are extremely disappointed to hear about the bottle caps you discovered in your shower drain. If you could please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com, we will have the appropriate team address. Thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - No volverá a comprar una casa Lennar.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 22, 2021
  • Sun City Center, FL

No volveré a comprar una casa de Lennar. La calidad y la artesanía ya no existen porque se trata de producir tantas casas moldeadas como sea posible. Home River es una broma y la Asociación de Propietarios se preocupa más por una maleza en el jardín de alguien que por las carreteras que están llenas de autos estacionados hacia donde la gente no puede pasar o, a veces, salir del camino de entrada de manera segura. Muchas veces el camión de basura no puede pasar, por lo que nuestra basura se llena.

Lennar respondió:
Hi, thank you for writing a detailed review. We would like to apologize for the frustrations you have experienced since closing on your new home. If there is anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Casa nueva no lista para mudarse

  • Macylane E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 21, 2021
  • Davenport, FL

Compramos la vista de nuestra casa sin ser vista y simplemente obtuvimos el recorrido virtual, ya que no había modelos disponibles para ver. En nuestro primer recorrido, había muchos elementos que debían ser reparados o reparados. Me aseguraron que se arreglarían cerrando en 7 días. Tuve que transferir el dinero antes de cerrar para que estuviera financiado. Lennar extendió el cierre por una semana, así que tuvimos que pagar por una vivienda adicional. El día antes de cerrar hicimos nuestro recorrido final. La cinta azul todavía estaba en todas partes y no estaba lista para moverse. Nos ...

Lennar respondió:
Hi Macylane, thank you for this detailed review. We would like to apologize for the incomplete items you needed corrected after closing on your new home. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if you have any additional issues requiring attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

El revestimiento de la casa

  • Mark J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 18, 2021
  • Woodbury, MN

Para nada lo que vimos en la casa modelo, te invito a que vengas y veas la deferencia entre los dos….

Lennar respondió:
Hi Mark, thank you for sharing your experience. We apologize for the disappointment you have expressed regarding the siding on your new home. If you would like us to follow-up on this issue, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Mano de obra inconsistente y poca capacidad de respuesta

  • Adam L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 16, 2021
  • Irvine, CA

Tras una inspección más cercana, quedó claro que se apresuraron a construir nuestra casa. Todavía había una capa de polvo cuando nos mudamos; El constructor dijo que pagarían para que venga un limpiador profesional, pero esto nunca se completó y el constructor no ha respondido a ninguna solicitud. Hemos terminado limpiando en profundidad la mayoría de las superficies nosotros mismos, pero descubrimos varios problemas de mano de obra defectuosos mientras limpiamos la casa. Hemos realizado varias solicitudes de "garantía" para solicitar arreglos por fallas en la mano de obra (por ...

Lennar respondió:
Hi Adam, thank you for taking time to write us this detailed review. We are sorry and disappointed to hear about the frustrations you have faced regarding response times and completion of work in your home. Please do not hesitate to reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com, if there is anything we can do to assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Gerentes de construcción

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 15, 2021
  • Mount Holly, NC

El terrible seguimiento de los gerentes de construcción en constante rotación causó mucho estrés y retrasos. Mano de obra generalmente pobre. Las ventas de alta presión simplemente te dicen lo que creen que quieres escuchar. No visite sin un agente de bienes raíces o estará solo durante todo el tiempo.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review. We are sorry to hear about the issues you faced with changing construction managers and the pressure of the sales process. If there is ever anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Reconsideraría construir con Lennar

  • Aliesha K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2021
  • Lino Lakes, MN

La calidad no está ahí como se prometió. Al final, se muestran reacios a solucionar los problemas y tienen excusas para todo. Otros en nuestro vecindario están experimentando los mismos problemas y decepción.

Lennar respondió:
Hi Aliesha, thank you for this review. We sincerely apologize for the response you have received regarding issues in your new. If there is anything we can do to assist, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 5

Lennar - Personal muy amable y servicial.

  • Barbara H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2021
  • Raleigh, NC

Personal muy amable y servicial. Los materiales domésticos utilizados fueron inferiores. Pintura interior calcárea, electrodomésticos instalados incorrectamente, ruido de la puerta del garaje abriéndose y cerrándose muy fuerte, nivelación del patio trasero inexistente, césped y malezas, mucho más ...

Lennar respondió:
Hi Barbara, thank you for your review. We are sorry to hear about the disappointment you have expressed regarding the finishes and workmanship in your new home. If there are any items that need attention, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 3

ARTÍCULOS NO COMPLETADOS POR LENNAR, QUE EL PROPIETARIO DEBE HACER EL MISMO.

  • Michael G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 02, 2021
  • Lakewood Ranch, FL

Descubrir que Lennar no pasó las alcantarillas más allá de la puerta de entrada lateral (en la villa) tiene más personas enojadas y decepcionadas que cualquier cosa que haya escuchado (incluyéndome a mí). NO TIENE SENTIDO NO HACER CORRER LA CANALETA 30 PIES ADICIONALES Y QUE FUERZAR AL PROPIETARIO A GASTAR $ 500 PARA HACERLO, ES UN MAL NEGOCIO, DECEPCIONANTE Y VERGONZOSO. Es lo primero que comento cuando alguien me pregunta sobre mi nueva casa Lennar. Lennar tampoco "sella" las encimeras de granito, lo que nuevamente obliga al propietario a hacerlo ellos mismos, lo que nuevamente ...

Lennar respondió:
Hi Michael, thank you for your review. We are sorry to hear about the frustrations caused by the gutter and countertop installation in your new home. If there is anything we can do to help, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 4

Haz tu tarea

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 31, 2021
  • Iowa Colony, TX

Lennar construye casas muy rápidamente y está más que dispuesto a apagar incendios durante el tiempo que se requiera después de la construcción que a hacer un trabajo de calidad y mantener a sus contratistas con un estándar más alto. Estas casas podrían ser tan hermosas ya que usan materiales de calidad, pero todo es tan apresurado y descuidado. También nos obligaron a utilizar un prestamista "de confianza", lo cual fue una pesadilla. Los números se equivocaron varias veces hasta el punto de que el notario móvil que estaba en nuestra casa en un estado diferente se negó a notarizar ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for the review. We would like to apologize for any frustrations you experienced during the buying and closing process for your new home. Additionally, we are sorry to hear about the issues you faced with workmanship and finishes. If you have any additional items that require attention, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 4

Lennar: asegúrate de observar cada pequeño detalle al realizar el recorrido.

  • Francisco A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 31, 2021
  • Denton, TX

Asegúrese de observar cada pequeño detalle al realizar el recorrido.

Lennar respondió:
Hi Francisco, thank you for your review. If you have anything outstanding or requiring follow-up, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 3

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Reseña por Áreas

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