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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18976 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18976 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Experiencia muy decepcionante

  • Ignacio N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 13, 2022
  • Magnolia, TX

Estuve pensando en el clima, debería o no escribir una reseña, pero a medida que conozco a mis vecinos y hablamos sobre nuestra experiencia, creo que debería hacerlo. Nuestra experiencia de cierre tanto en la construcción como en los aspectos financieros no fue ideal. El gerente de construcción no fue de mucha ayuda y la calidad de su trabajo no estuvo a la altura. Hemos estado constantemente presentando reclamos por reparaciones. La excusa de los constructores para no hacer las cosas al cierre fue "debido a COVID, las transacciones no son tan buenas". Te digo que el príncipe de una ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: no creo que pueda ser lo suficientemente justo como para completar esta encuesta

  • Winston G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 06, 2022
  • Haines City, FL

No creo que pueda ser lo suficientemente justo como para completar esta encuesta en este momento hasta que se resuelvan mis quejas.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Herencia

  • Julian T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 05, 2022
  • Punta Gorda, FL

Con la falla del calentador de agua, las ventanas que no funcionan y las miles de otras cosas que aún no se han hecho, todavía estamos descontentos.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Slap dash y a la siguiente casa

  • Linda R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 05, 2022
  • Cedar Lake, IN

Estoy desanimado cuando me encuentro con los electrodomésticos más baratos. Pasarela en mal estado, la piscina no está abierta a medida que avanza la temporada. Estoy reemplazando todos los cabezales de ducha. Sobre todo, tengo el peor concreto. Nunca he visto nada igual. ¡Son como círculos negros con microgrietas por todas partes y a nadie le importa!

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Lennar: Nos encanta el diseño de la casa y el vecindario.

  • Margaret K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 05, 2022
  • Mount Dora, FL

Nos encanta el diseño de la casa y el vecindario. Lamentamos haber comprado a Lennar. Nos mintieron abiertamente y quedamos extremadamente decepcionados con el proceso. Hubo algunas personas en el camino que fueron muy amables, pero parece que los empleados de Lennar están capacitados para ganar dinero, no para preocuparse por las personas.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Han pasado 60 días y todavía uno de los dormitorios no está terminado.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 22, 2022
  • Wesley Chapel, FL

1. A pesar de que informamos estos problemas durante la inspección previa a los paneles de yeso, ninguno de ellos se arregló. 2. Nos obligaron de manera amenazante a cerrar la casa incluso sin solucionar los problemas informados. 3. Me caí y tropecé en la habitación debido a que la alfombra, los marcos y las puertas de los armarios se quitaron y quedaron en la habitación sin ningún problema de seguridad. 4. Múltiples reuniones y múltiples personas entran y salen para analizar los problemas. Esto afectó mi trabajo y mi vida personal significativamente de manera negativa. Es inaceptable y ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

sistemas de riego rotos

  • Hong D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 15, 2022
  • Plant City, FL

Cuando hicimos la inspección unos días antes del cierre, se rompió el sistema de riego. Así que Lennar lo apagó. Esto mató nuestro césped porque no había agua para la hierba. Lennar nos prometió que se encargarán del césped y del sistema de riego. Lo que hicieron fue dejar que el riego riega el pasto todos los días y el tiempo de funcionamiento fue muy largo. El patio delantero y trasero se volvió a remar, desperdiciando mucha agua. La factura del agua del primer mes fue de más de 600 sin que nadie viviera en la casa. Y la casa estaba muy sucia, quedaron algunos desechos de construcción ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Trabajo de mala calidad por parte de subcontratistas.

  • John D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 14, 2022
  • Port Charlotte, FL

Supongo que el trabajo eléctrico cumplía con los códigos eléctricos obligatorios. ¡Pero no por mucho! El trabajo era bastante mínimo, apresurado y de mínima calidad y competencia. No sé de dónde obtiene Lennar estos subcontratistas, ¡pero no es algo de lo que puedan o deban presumir!

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Casas Lennar

  • Michael R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 10, 2022
  • Punta Gorda, FL

¡Cerramos en la casa y todavía teníamos 20 artículos que necesitan reparación! ¡Esperemos que todos los artículos sean reparados dentro de la garantía de 1 año!

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Demasiados problemas de calidad

  • Peter P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 31, 2022
  • Gainesville, GA

El personal de cara al cliente trata de resolver los problemas, pero la cantidad de problemas y la calidad de la mano de obra no cumplen con las expectativas.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Mano de obra pobre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 17, 2022
  • New Port Richey, FL

Lennar es un pobre constructor que está lleno de excusas. Contratan con oficios baratos que no respetan que esta es la casa de alguien ni se preocupan por su mano de obra. Muchos de los oficios tomaron atajos e hicieron un trabajo fallido, incluidas puertas torcidas, techos y encubrimientos de mala calidad en general. Lennar debería avergonzarse de sí mismos.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing a review. We want to apologize for the disappointing workmanship you have described and will be sure to pass this feedback on to the local team. If there are any items that still require additional follow up, please reach out to our team at corporatecustomercare@lennar.com, with any details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Nos encanta el diseño de la casa y el plano de planta abierto, así como la oficina separada, la suite de invitados y el comedor.

  • Janet S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 29, 2022
  • Apex, NC

Desafortunadamente, los elementos que señalamos a lo largo de nuestro proceso de construcción no se abordaron y luego, durante nuestro NHO y el recorrido final, todos los elementos aún no se abordaron y ahora tenemos 45 días desde el cierre y todavía tenemos que trabajar en estos problemas. En general, la calidad de los contratistas con los que contrata es inferior a la media y el ajuste y acabado de la casa simplemente no es bueno. No recomendaríamos Lennar a nuestros amigos y familiares.

Lennar respondió:
Hi Janet, thank you for this review. We are sorry to hear your new home has not lived up to expectations and would like to apologize for the poor follow up you have been provided for outstanding items. If you have anything that needs to be addressed further, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Disminución de la calidad de la mano de obra

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 27, 2022
  • Blaine, MN

Recorrí numerosas casas modelo de Lennar en el pasado y decidí comprar una casa de nueva construcción con ellas. Firmé el contrato en 2021 y, lamentablemente, hicieron la transición a un sistema de inventario en el que no tienes opción en muchas de las características principales. Esto incluye el tipo de alzado frontal y el esquema de color. Esto se aplica a muchas de las otras opciones también. Durante la celebración y los primeros días después de la mudanza, notamos muchos problemas de calidad. Casi todas las manijas de las puertas, algunas de las placas de los interruptores de luz, algunas ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this detailed review. We would like to apologize for the numerous issues you have listed and how they have drastically impacted your experience. If you have any concerns or issues with remaining items being completed, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com, and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Mala comunicación

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 20, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Mala comunicación. Cambió representantes de CSR 3 veces. Múltiples demoras combinadas con la horrible comunicación requerían múltiples mudanzas y alquileres superpuestos en múltiples ubicaciones. Luego dimos una estimación de 6 meses, por lo que firmamos un contrato de arrendamiento de 7 meses, solo para descubrir 2 semanas después que querían acelerar el cierre dentro de un mes para poder alcanzar los objetivos financieros para el trimestre. Varios problemas debido al cierre apresurado que provocó tratos con una docena de contratistas después del cierre. Varios problemas en la casa aún sin ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We are sorry you had to experience so much change and the lack of communication provided along with the process. If you continue to have outstanding items that need to be addressed, please do not hesitate to contact our team directly at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up with the correct team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Comunicación

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Durham, NC

Falta de comunicación y asegúrese de obtener una inspección minuciosa de la propiedad.

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We are sorry to hear about the poor communication and service you were provided with your new home purchase. If there are any outstanding items that need to be addressed, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Cómo querían posponer las cosas para arreglarlas hasta después del cierre y aún no han solucionado todos los problemas.

  • John R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Katy, TX

Tenga cuidado al usar este constructor. No han demostrado ser dignos de confianza.

Lennar respondió:
Hi John, thank you for taking time to share a review. We would like to apologize for the communication and delays you have experienced with your new home. Please let us know if there is anything that needs additional attention. Our team can be contacted at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

No hay control de calidad o calidad en la mano de obra. Cada esquina que podía ser cortada fue cortada

  • William A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Davenport, FL

Nunca recomendaría este constructor a nadie porque sacrifican la calidad por la cantidad. Nunca había experimentado nada como lo que tuve con Lennar. Es triste que a nadie parezca importarle.

Lennar respondió:
Hi William. Thank you for taking the time to provide feedback. We are saddened to hear of your experiences with poor quality. If there are remaining items we can help with or provide some follow-up on, please don't hesitate to let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 4

Lennar - Todavía tengo problemas.

  • Irene M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • San Antonio, TX

Todavía tengo problemas. mala respuesta

Lennar respondió:
Hello, Irene. Thank you for providing your review. We want to apologize for any ongoing issues or poor communication. If there are items we can assist you with, please reach out to us directly corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Hermosa casa pero muchos problemas de construcción

  • Maria L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Orlando, FL

Desafortunadamente, tuvimos muchos problemas con nuestra casa que creemos que podrían haberse evitado si tuviéramos un buen gerente de construcción supervisando a toda su gente. No tuvimos un refrigerador durante un mes, tuvimos daños por agua con una tormenta por la instalación incorrecta de ventanas, humedad en un armario y muchas reparaciones de paneles de yeso/pintura. Sin mencionar que la casa se entregó sin las manijas de las puertas en el piso de arriba, nuestros gabinetes de cocina y baño eran un desastre, tuvieron que reordenar algunos de ellos y todavía están programados para volver ...

Lennar respondió:
Hi Maria, thank you for sharing this review. We want to apologize for number of incomplete items in your home following closing and the ongoing repairs required in your home. Also, we do appreciate the positive feedback you have provided regarding the service you received from Alexis and Natalia in your community. If you have any items that still require further attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Baja calidad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 15, 2022
  • Las Vegas, NV

La calidad no es excelente. “Todo está incluido” pero de baja calidad. Los electrodomésticos y aparatos instalados están obsoletos.

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We are sorry to hear about the disappointment you have faced with the quality of the finishes and included features of your new home. If there is ever anything that needs further attention, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Poco valor por el dinero.

  • Edward M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Coatesville, PA

No es flexible a ningún cambio de diseño. Cada casa está construida según los planos existentes que no se pueden cambiar en ninguna parte. Debe preguntar qué plan tiene la mayoría de las funciones que desea e ir con él al darse cuenta de que le faltan un par de funciones que desea. Los aspectos deficientes del diseño y la mano de obra se pueden identificar fácilmente. El acabado de los zócalos, los alféizares de las ventanas y las puertas era tan malo que los volvimos a hacer. El repintado de la moldura fue peor que el original, así que terminamos lijando todo y nos volvimos a pintar. Todas ...

Lennar respondió:
Hi Edward, thank you for taking time to share this detailed review. We appreciate your feedback regarding your overall experience and would like to apologize for any poor communication or service you have received. If there is ever anything we can do to help going forward, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

Todavía me faltan los cajones de mi cocina. Son casi 2 meses. Espero tener los cajones de mi gabinete antes de Pascua.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Rosharon, TX

No tuve una buena experiencia con esta empresa. Empezó genial. Danielle, Doug y Alex fueron increíbles. Tuve un gran problema con Amy, mi procesador de préstamos. Empezaba a pensar que me discriminaban. En general, finalmente solucionamos los problemas. No recomendaría Lennar Mortgage a nadie. Me faltan 2 de los cajones de mi armario. Mis enchufes en los baños no funcionan. Me pondré en contacto con Alex sobre este problema. El zócalo de mi piso en el dormitorio principal todavía hace ruido después de que mi inspector de viviendas lo notó en el informe. Se suponía que lo arreglarían.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing this review. We are sorry to hear about the disappointing experience you received from the mortgage team. Additionally, we want to apologize for the delay in getting all items complete for your new home, including the missing drawers, floor noise and outlets. If there are any items that remain outstanding, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Falta de control de calidad y resolución de problemas.

  • Robert C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Phoenixville, PA

El proceso general de compra fue relativamente simple. La complejidad surge cuando la mano de obra y la calidad entran en juego. Falta de atención al detalle - no mucho orgullo en la mano de obra. Los problemas pendientes del Acuerdo tardan meses en resolverse. También escucho lo mismo de otros propietarios de viviendas. Si puede, le recomiendo que no complete el acuerdo hasta que se resuelvan los problemas, a menos que desee que los trabajadores entren y salgan de su casa durante meses.

Lennar respondió:
Hi Robert, thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the number of items you still had outstanding in your home well after closing. We value your feedback and if there is anything we can do to help, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up with the team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: muchos problemas después de que nos mudamos.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Elkridge, MD

Muchos problemas después de que nos mudamos. Productos faltantes, artículos rotos. Nos causaron dinero y nadie vendría a arreglarlos. Pudimos comunicarnos con nuestro representante de servicio y enviar solicitudes de servicio. Sin embargo, nadie vendría y solucionaría el problema. Han pasado dos meses desde que nos mudamos. Nada se solucionó a la vez. No recomendaría Lennar a nadie.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the poor service and ongoing issues you have been faced with in your new home. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if there are any items that need further attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: todas las damas que nos ayudaron con cualquier parte de la compra

  • Barbara H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 15, 2022
  • Greer, SC

Todas las damas que nos ayudaron con cualquier parte de la compra de la hipoteca o la construcción de nuestra experiencia con Lennar fueron geniales. Recomendaría cualquiera de ellos a un nuevo cliente. Cualquier hombre del que necesitáramos ayuda o con el que habláramos, excepto Matt, nunca obtendrá una buena revisión de nosotros. Estos hombres nos mintieron y no siento que se pueda confiar en ellos.

Lennar respondió:
Hi Barbara, thank you for sharing your review. While we are pleased to hear of your great experience with many associates, we are saddened to learn you were lied to by others. We want to apologize for the breakdown in trust you experienced. If ever there are items we can assist you with or provide some follow-up on, please don't hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. -Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Puede leer todas las 18976 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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