Reseñas de Lennar

No pude elegir nada en el hogar (problemas de suministro de covid). La artesanía no es la mejor, el contrapiso está desnivelado y supuestamente se arregló con flotador, muchas reparaciones de placas de yeso durante la construcción, se reparó pero aún se puede ver dónde estaba. La moldura de las puertas donde van las cerraduras está mal cortada en todas las puertas exteriores. El aire acondicionado no estaba dividido en zonas correctamente, los accesorios de plomería se sienten baratos. En general, es una buena casa, pero parece que a los comerciantes no les importaba hacer un trabajo de calidad. ... Más

Nada bueno que decir aceptar el personal que conocí son excepcionales

Nuestra representante de Atención al Cliente es combativa y su respuesta inmediata cada vez que necesitamos poner un boleto es "no". Ella siempre da empuje para todo. Hasta el punto en que tenemos que enviarle VIDEOS de cosas que no funcionan. Su última refutación fue que solo podía enviar a un electricista para verificar por qué los interruptores de luz de nuestro dormitorio principal no funcionaban SI desinstalábamos el ventilador. No estoy pagando a un electricista para que desinstale y vuelva a instalar un ventilador para que Lennar haga su TRABAJO. Yomaris, el representante de atención al cliente es menos que útil. No quiero volver a comprar Lennar después de tantas experiencias posteriores al cierre. Las cosas de las que otros constructores se ocuparían en un santiamén son de alguna manera tan complicadas con Lennar. ... Más

Muy decepcionado con la experiencia en general.

Si bien la casa se completó, debido a las prisas, la casa tiene muchos problemas. La falta de respuesta de Lennar es una locura. Tengo personas que aparecen sin previo aviso, ha pasado más de un mes y siguen surgiendo problemas. Señalamos cosas durante la inspección final en diciembre que aún no están reparadas. ¿Mis gabinetes necesitan reparación y quieren venir en 6 meses a repararlos? Mis interruptores se estaban disparando, el toallero se caía y necesitaban ser reparados dos veces. El trabajo de pintura parece que lo hizo mi hijo adolescente. La lista continúa.

Creo que la alta gerencia lo entiende, pero no creo que los oficios estén siendo supervisados lo suficiente por la calidad de su trabajo.

Tuvimos problemas justo antes del cierre y terminamos retrasándolo. Seguimos teniendo problemas con la casa. Sin embargo, nos encanta la ubicación y el diseño de la casa.

En general, la experiencia de compra no fue tan mala. Mis problemas comenzaron con la inspección de la casa después de la construcción y luego después de que me dijeron que todas las reparaciones se habían realizado, lo cual no fue el caso una vez que cerré. Asegúrese de estar detallado en las inspecciones de la casa, algunos de los materiales utilizados, especialmente para todos los gabinetes, son lo que considero de muy baja calidad. Hablando con mis vecinos, parece que el constructor tenía muchas casas con los mismos problemas dentro del vecindario, lo que muestra una falta de control de calidad y/o el uso de contratistas deficientes. Entiendo que la pandemia ha causado todo tipo de problemas dentro de la cadena de suministro, sin embargo, por el precio pagado por la casa, esperaba materiales de mejor calidad. Parece que el constructor está bombeando casas rápidamente debido a la demanda y sin prestar atención a la calidad de las casas que se están construyendo. También hay un retraso en la resolución de los problemas relacionados con el trabajo del contratista, así que esté preparado para los retrasos una vez que se mude y necesite que los problemas se resuelvan de manera oportuna. ... Más

Le diría a un nuevo comprador de vivienda que es su responsabilidad estar al tanto de todo. Asegúrese de hacer preguntas y mantenerse en contacto con la construcción de su casa.

El proceso de compra de una casa fue fácil desde el contacto inicial hasta la elección del interior. Una vez que comenzó la construcción, se nos actualizó semanalmente sobre el progreso y cuando surgieron problemas relacionados con la cadena de suministro, se nos mantuvo bien informados. Nunca sentí que las cosas se apresurarían solo para terminar la casa. Estamos muy satisfechos con la calidad de la construcción y cualquier problema posterior al cierre ha sido mínimo y se ha manejado a tiempo.

Recomendaría que los compradores de casas nuevas visiten estas casas mientras están en construcción para ver su falta de calidad.

Muy decepcionado con la calidad y la mano de obra.

El equipo debería ser más receptivo a los retrasos en la construcción.

El equipo de ventas fue excelente durante todo el proceso e incluso después de que cerramos nuestra casa. La calidad de la construcción, así como la comunicación del director del proyecto, dejaban mucho que desear. No se comunicó el cambio en el cronograma y todavía estamos esperando que se completen los elementos. Todavía tenemos cinta azul en los artículos que no fueron reparados desde el recorrido inicial.

Si es posible, no cierre al final del año fiscal. Las cosas fueron demasiado apresuradas y se hicieron tan mal. Consideraría no volver a usar Lennar si tuviéramos otras opciones.

Tengo dos problemas con en 2 meses. Uno de esos problemas solucionados no es satisfactorio.

El servicio posventa es muy deficiente, no responden a las solicitudes de servicio. Tengo un ticket abierto desde diciembre de 2021 y nadie ha intentado resolverlo. Una vez que tengan su dinero, buena suerte, si tiene problemas con la garantía,

Han pasado 2 meses desde que cerré mi casa y todavía hay una larga lista pendiente de artículos que aún deben completarse. El único que responde es el gerente de servicio al cliente que tiene que trabajar con el gerente de construcción y sus contratistas que hacen un trabajo de mala calidad si se presentan. Esto ha sido una pesadilla y me da vergüenza mostrarle mi nuevo hogar a cualquiera. No puedo disfrutarlo ni hacerle nada hasta que se terminen ciertos elementos restantes. En lugar de estar contento con la compra de mi primera casa, me disgusta cada día que miro las cosas que no están arregladas/hechas. ... Más

No utilice esta empresa, falta atención a los detalles, mala calidad en general

La valla es muy inferior, tanto en materiales como en mano de obra.

Recientemente compré una nueva casa de lennar con todo incluido, desafortunadamente, yo, al igual que muchos otros propietarios de viviendas en la comunidad, hemos tenido una avalancha de problemas. Puertas de garaje defectuosas o de baja calidad, mano de obra de baja calidad en toda la casa. un verdadero desastre

No se lo recomendaría a otros

Revise cada rincón y grieta antes de firmar documentos.

Las cosas se apresuraron y en cuanto a los resultados se perdieron detalles. Un nuevo hogar debe ser casi impecable.

Me gusta el vecindario, el área y el servicio al cliente de Lenar estuvo bien. La calidad de la casa está por debajo de la media. Hay paredes deformadas, nuestro calentador no funcionó durante los primeros 2 meses y los contratistas parecían molestos cuando tenían que venir a arreglar algo.