Reseñas de Lennar

Todo el proceso de construcción fue un desastre porque la comunicación entre el miembro de ventas y el gerente de construcción fue terrible. El miembro de ventas no tenía interés en ayudarnos durante todo el proceso una vez que firmamos el contrato. Todavía estamos encontrando varios problemas de construcción y tememos que pueda haber algunos problemas importantes que desconocemos. No recomiende a Lennar a nadie.

La única buena experiencia con Lennar fue nuestro vendedor. ¡La calidad y la capacidad de respuesta a los problemas es una pesadilla!

La mano de obra en nuestra casa es la de personas al azar que realizan tareas aleatorias en las que no son competentes. Tantas pequeñas cosas por toda la casa. Los pisos tienen huecos en unas lamas y no en las otras. Mi hijo de 8 años podría haber hecho mejor el trabajo de acabado y no tiene absolutamente ninguna habilidad de carpintería. La respuesta a todos y cada uno de los errores fue esparcir masilla por toda la casa. Nuestro patio trasero se inunda constantemente y retiene el agua de la lluvia o de los aspersores de los vecinos. La falta de escorrentía y drenaje adecuados es ridícula. Si pudiera calificar con cero estrellas, lo haría especialmente en mano de obra y calidad. ... Más

Nunca recomendaré a Lennar a nadie hasta que se resuelvan mis problemas. Me apresuraron a cerrar con muchas cosas por resolver y muchas más que encontré después. Sin respuesta o arreglos en la mayoría de las órdenes de trabajo. He decidido emprender acciones legales ahora.

Material barato por el precio pagado. Mi escalera tiene grietas del garaje de los vecinos, otra pared tiene una grieta del garaje de otros vecinos.

Los materiales de la casa son baratos. Y no hay un buen servicio al cliente.

Construcciones de mal material, mal servicio al cliente.

Documente todo con Lennar. Comunicación a través de correo electrónico o mensaje de texto para que tengas algo por escrito. La única razón por la que hay dos estrellas es porque mi agente inmobiliario fue increíble y el Constructor Rusty es absolutamente increíble.

Solo han pasado unos meses y todos los días encuentro algo más que se hizo mal. Parece que el trabajo de pintura lo hizo una persona ciega o alguien a quien no le importaba. El banco en el baño principal no se puede utilizar y hay muchos otros problemas. No podría recomendar de buena fe a un constructor que lanzaría una casa de $ 400k + como si fuera una subasta como es la casa. ¡¡¡Qué vergüenza Lennar !!!

Nunca compraría otra casa construida por Lennar

w Pintura MALA Nivelación de la puerta de entrada y Páramo MALO.

La peor respuesta para los problemas informados

Se usaron cosas baratas, como la pintura muy mala. La lechada ya se agrietó en la bañera. Otras cosas. Arreglar las cosas es horrible.

El constructor no aborda el problema con basura alrededor de los contenedores de basura y las calles de la comunidad. Constructor que permite a los subcontratistas reproducir música alta que moleste a los residentes. Sin control de calidad de la casa antes de entregarla al comprador. La política de mascotas no se aplica ni se aborda.

Muchos problemas con el hogar que aún permanecen. Trabajo de acabado descuidado que parece apresurado. Se esperaba mucho más por el precio y cómo los representantes de Lennar se jactan de su producto.

El agente de ventas fue genial, aparte de eso, ha sido horrible, los materiales son baratos, la artesanía es aún peor. 5 meses después del cierre de la casa, todavía se tratan problemas que no se abordaron antes del cierre. El servicio al cliente es horrible. Un insensible. En este punto, estoy considerando contratar a un abogado para que se ocupe de los problemas en mi casa.

Hemos tenido problemas tras problemas y nunca más nos contactamos. Y cuando volvemos a hacer contacto, nos dicen que pronto estarán allí para arreglar algo y luego no lo arreglarán. Las pocas cosas que han "arreglado" se vuelven a romper poco después. Absolutamente no lo recomiendo.

Lennar es un constructor de gama baja, por lo que los materiales serán de gama baja. Dicho esto, las comunidades son muy agradables.

Tuve problemas y no he disfrutado completamente de mi nuevo hogar.

Lennar no responde después de la venta. Tendrá problemas ya que ninguna casa es perfecta, incluso las casas construidas a medida. Pero tendrá problemas para que Lennar responda a sus problemas dentro del período de garantía de un año. Si compra Lennar, no cierre hasta que se solucionen sus problemas.

El equipo de ventas y el constructor fueron increíbles. He tenido una experiencia muy terrible con el servicio al cliente. Mi timbre dejó de funcionar y pasaron 2 meses antes de que pudiera arreglarlo. Tengo un trabajo de reparación sobresaliente, y no he tenido 2 llamadas, no me presenté y la última vez que un gerente se detuvo y prometió que las cosas se resolverán rápidamente. No he escuchado nada. Parte de mi puerta estaba rota antes de mudarse. Todavía está rota y nadie ha venido a repararla. En general, el equipo de servicio al cliente no es confiable y no se preocupa particularmente por el cliente. Este aspecto ha sido una experiencia terrible y frustrante. ... Más

Gerente de construcción, representante de "atención" al cliente. faltó a varias citas, no se comunicó para reprogramar y, en general, dejó nuestra experiencia de compra de nueva casa sin experiencia. ¡No esperaba mucho y Lennar cumplió con nuestras expectativas! Es una pena...

muy normalito. Preparación relajada de la nueva casa con ventanas y pisos sucios. Varios problemas deben abordarse.

Inicialmente las presentaciones fueron buenas. Ha faltado comunicación durante todo el proceso, específicamente no se nos informó sobre retrasos. Nos dijeron reuniones proyectadas y pasaron semanas sin contacto. Nos dijeron que nos avisarían si había retrasos que pudieran afectar la fecha de entrega. No se nos dijo. Esto afectó varias cosas para nosotros. Eso parece falso. Se establecieron falsas expectativas como para comprometernos sin el seguimiento de Lennar. Insatisfecho. Nunca recomendaría a Lennar a nadie. Impacto muy lamentable y negativo.

Los asociados de ventas fueron absolutamente increíbles, por lo tanto, las dos estrellas, pero eso fue todo. Los dos meses previos al cierre de la casa, tuvimos una mala comunicación después de una mala comunicación con el equipo de préstamos y no recibimos la confirmación de nuestro préstamo en 2 días antes del cierre de la documentación pendiente que cargamos dos meses antes del cierre. Después de mudarnos, hubo un mantenimiento menor que debió hacerse y el equipo de atención al cliente se apresuró a abordar las tareas, pero antes de una semana de fuertes nevadas en nuestra área, intentamos estacionar dos autos sedán en el garaje para dos autos. y descubrió que (con la elevación de la casa) un lado del garaje solo permitía un espacio de menos de 3 pulgadas desde la pared del garaje y las 7 escaleras que conducían al garaje. Después de enviar numerosas fotos al servicio de atención al cliente pensando que era un error tonto que un garaje para 2 automóviles no cabía para 2 automóviles, nos acercamos con la esperanza de que Lennar pudiera estrechar las escaleras o girarlas para alinear la parte trasera del garaje. Después de varias idas y venidas, nos dijeron que no podían hacer nada sobre la situación y que era un problema común en otra comunidad. Aunque esto puede no ser intuitivo, ya que espera que cuando compre una casa con un garaje para dos autos, quepan 2 autos, por favor, mida el garaje y asegúrese de que su vehículo entre en el garaje de su casa Lennar. . Es posible que esto no sea un problema común en el vecindario, ya que esto dependía completamente de la elevación de la casa, pero nadie le dice que tener 7 escalones en su garaje significa que tiene un espacio libre de 3 pulgadas para ese lado de su garaje. En un estado con fuertes nevadas (en cualquier lugar realmente), desea poder estacionar en su garaje con más de 3 pulgadas de espacio libre a cada lado de su automóvil ... Nuestras esperanzas de actualizar a un SUV ya no son en la imagen, a menos que planeemos estacionar afuera, lo que anula el propósito de comprar una casa con un garaje para 2 autos. Aunque amamos nuestra casa, cada vez que vamos al garaje (que es todos los días), constantemente sentimos frustración con Lennar por pensar que esto está bien y no aprender de sus otras comunidades que tuvieron este problema. Hay mucha frustración reprimida en esta revisión, pero esperamos compartir nuestra experiencia y disuadir a otros compradores de viviendas de tener una experiencia similar. ... Más