Omitir navegación principal

Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18976 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18976 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Lennar - No cierre en una casa y crea que tendrán cosas

  • James P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Gainesville, GA

No cierre en una casa y crea que tendrán las cosas envueltas cuando digan que lo harán. No se recomienda. 3 meses en una grieta enorme en las puertas del techo no se abren en la parte trasera de la casa. Lennar es generador de producción y se nota. Mételos y cierra.

Lennar respondió:
Hi James, thank you for sharing this review. We would like to apologize for the issues you have experienced with your new home. If you have any outstanding issues that need additional follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and we will assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

muchos problemas que necesitan arreglarse

  • Frank E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 06, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

construido para casa rápida no estaba listo para ser trasladado a

Lennar respondió:
Hi Frank, thank you for sharing a review. We are sorry to hear about the numerous items that needed to be fixed after closing on your new home. If you have anything still needing attention, please do not hesitate to reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Pobre artesanía

  • Craig J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 29, 2021
  • Fort Myers, FL

El concepto es bueno, pero la mala calidad y la poca capacidad de respuesta del equipo de construcción son frustrantes. He estado en la casa durante aproximadamente 4 meses y todavía necesito trabajo.

Lennar respondió:
Hi Craig, thank you for taking the time to provide this feedback. We are sorry and disappointed to hear about the frustrations you experienced. If there are still items we can help follow-up on, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Mano de obra deficiente (pintura, textura, placa de roca, paredes torcidas, etc.) y calidad de los productos utilizados (accesorios, gabinetes, baldosas de baño, etc.)

  • Daniel C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • New Braunfels, TX

Después de esta experiencia con Lennar, no volvería a elegir este constructor ni se lo recomendaría a otra persona. Me encanta el vecindario y el área, pero la calidad general de mi hogar y la experiencia general ha sido terrible. Todo comenzó con el vendedor y luego con la construcción. La única parte fácil fue con las finanzas. Estoy aquí desde agosto de 2021 y todavía estoy lidiando con boletos de trabajo por artículos incompletos o dañados dentro de la casa. Si se dedicara más tiempo a la fabricación de la casa, definitivamente no me sentiría así. Las dos personas de CCR han sido ...

Lennar respondió:
Hi Daniel, thank you for sharing this detailed review of your experience. We are very sorry to hear about the poor workmanship and subsequent delays in follow-up for outstanding items in your home. We are glad to hear you have received positive service from the Customer Care team, but we still would like to help get anything outstanding addressed. If there is anything you would like us to follow-up on, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

El comprador tenga cuidado

  • Stacy F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 15, 2021
  • Firestone, CO

Es una lástima que vendí mi casa antes de cerrar con Lennar; de lo contrario, nunca habría comprado y construido con Lennar. Si está interesado en gastar su dinero que no sigue absolutamente ninguno de sus valores fundamentales, sea mi invitado. Si está interesado en una calidad deficiente y un servicio al cliente horrible, este es el constructor para usted.

Lennar respondió:
Hi Stacy, thank you for sharing your review. We are disappointed to hear about the poor experience you have faced due to quality and service. If we can help in any way, please do not hesitate to reach us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Movimiento estresante

  • Barbara C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 07, 2021
  • Thornton, CO

La confusión sobre fechas cercanas resultó en pérdida de $$, artículos perdidos, pérdida de cordura y tiempo perdido. No se lo recomendaría a la gente que nos gusta.

Lennar respondió:
Hi Barbara, thank you. We want to apologize for the added stress you had to endure due to any delays and communication regarding your closing. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar: cerré el depósito en garantía en julio de 2021.

  • Precila P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 03, 2021
  • Fontana, CA

Cerré el depósito en garantía en julio de 2021. Esperaba calidad por el precio de la casa y por tener a Lennar como constructor. Pero quedarme en casa unos meses ahora me ha traído muchas decepciones. El granito en la encimera de nuestra cocina absorbe agua y ahora está manchado con aceite después de que Brandon afirmó que estaba sellado por el departamento de control de calidad, e incluso después de que lo sellé antes de usarlo. Hablé con Brandon sobre el tema y me dijeron que se abordará, pero no he escuchado nada hasta ahora. Brandon dijo que tal vez debido a que el granito se ha ...

Lennar respondió:
Hi Precila, thank you. We would like to apologize for the poor experience and disappointment you have faced regarding quality and service with your new home. If there are any items you would like us to follow-up on, please reach out to us directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

clausura

  • Alan V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 02, 2021
  • Forney, TX

Originalmente me dijeron que mi cierre sería el 8 de junio cuando puse un contrato en la casa. Casi cada dos semanas seguían publicando mi cierre. De hecho, habrían pasado semanas sin que se hiciera ningún trabajo de construcción en mi casa. Finalmente cerré el 23 de julio. Esto fue un inconveniente extremo porque había vendido mi casa y tuve que quedarme en un motel. Tengo numerosos mensajes de texto en mi teléfono para verificar la información anterior. Además, el paisaje es terrible. Se lo señalé al agente de Lennar y lo atravesé. Hice una orden de trabajo y me dijeron que el paisajismo no ...

Lennar respondió:
Hi Alan, thank you for sharing this detailed review. We would like to apologize for the immense inconvenience caused to you based on the multiple delayed closings you faced. If there is anything we can follow-up on, please do not hesitate to send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Nunca más Lennar

  • Sameh F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 30, 2021
  • Fontana, CA

El procesador de préstamos pidió los mismos documentos una y otra vez. Los peores materiales utilizados. Todavía tengo problemas y actualmente no tengo calefacción ni aire acondicionado.

Lennar respondió:
Hi Sameh, thank you for writing a review. We would like to apologize for any inconvenience you faced during the loan process and subsequent frustrations you have faced with issues in your home. If there is anything outstanding that needs attention, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar: tuve una gran experiencia con nuestro agente inmobiliario de Lennar, pero desafortunadamente

  • Michelle C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 30, 2021
  • Fontana, CA

Tuve una gran experiencia con nuestro agente inmobiliario de Lennar, pero desafortunadamente no tuve una buena experiencia con el oficial de préstamos que usamos por Lennar. Amamos nuestra casa y entendemos que suceden cosas mientras construimos, PERO Lennar debería hacer un mejor trabajo comunicándose. Nos hemos estado contactando con ellos durante meses para que arreglen nuestra pared de bloques (que está separada de la pared y se está convirtiendo en un peligro) y nos prometieron que la compañía llamaría ... meses después, nada todavía. Tuvimos que hacer dos pedidos para arreglarlo y ...

Lennar respondió:
Hi Michelle, thank you for sharing your review. We are sorry for the frustrations you have faced with getting work completed with your new home. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can help follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Virtual

  • Keith Q.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 16, 2021
  • Lakewood Ranch, FL

No es un fan. No se entregó a tiempo, mala gestión del trabajo, muchas inspecciones fallidas. No es la experiencia que esperaba de un constructor de renombre. Subs mano de obra poco fiable y pobre.

Lennar respondió:
Hi Keith, thank you for sharing your review. We would like to apologize for the issues you faced with delays and workmanship in your new home. If there are items requiring additional follow-up, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Terrible experiencia posterior a la compra

  • Jessica H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 06, 2021
  • Myrtle Beach, SC

Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente que nos brindaron después del cierre. Ojalá hubiera hecho mi investigación sobre Lennar antes de comprar una casa. Nunca habría comprado una casa Lennar si hubiera sabido lo que sé ahora. La cantidad de demandas, críticas negativas y quejas es simplemente alucinante para mí, pero estoy experimentando de primera mano por qué. Seguimos teniendo promesas incumplidas por parte de los empleados de Lennar, multas que nunca reciben seguimiento y problemas que continúan sin solucionarse. Está claro que las viviendas de obra nueva son una prioridad ...

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Demasiado caro y de mala calidad

  • Erik V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 19, 2021
  • Bonney Lake, WA

Cuando visité por primera vez las casas adosadas, quedé muy impresionado. Mi mamá tiene una casa de Lennar en Reno y era una casa muy bien construida. Una de las primeras cosas que me dijeron cuando comencé a hacer preguntas fue que podría instalar aire acondicionado en mi casa adosada una vez que la tomara. Bueno, ese no es el caso. La junta directiva de Lennar dijo que no las unidades intermedias solo las unidades finales pueden obtenerlo y ahora la junta actual también está diciendo no a las unidades intermedias. Muchos de nosotros sentimos que nos mintieron sobre esto. Segundo, la casa ...

Lennar respondió:
Hi Erik, thank you for this detailed review. We would like to apologize for the issues you have faced from purchasing through the workmanship in your new home. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, if there is anything we can do to help. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Su falta de cuidado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 12, 2021
  • Henderson, NV

Si Lennar fue el último constructor del planeta, todavía no los recomendaría.

Lennar respondió:
Hi, thank you for the review. We are sorry to hear about your lack of trust and care shown by the team. If we can do anything to help, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Desafortunadamente, el énfasis en construir casas rápidamente y hacer

  • Brian W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 04, 2021
  • Bulverde, TX

Desafortunadamente, el énfasis en construir casas rápidamente y obtener ganancias ha afectado la calidad de la mano de obra y la experiencia del cliente. Esto también ha provocado que los elementos de reparación de larga data no se aborden después de mudarse a la propiedad, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.

Lennar respondió:
Hi Brian, thank you for sharing your experience. We would like to apologize for the issues you have faced with unaddressed items in your new home. If there is anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Promesa excesiva y entrega insuficiente.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 21, 2021
  • Littleton, CO

Más de promesa y menos de entrega. Mala respuesta a los problemas.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing a review. We would like to apologize for any part of your experience that did not reach expectations. If there is ever anything we can do to help, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - ¡Cumming es definitivamente un ambiente familiar amigable!

  • Ronnie C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2021
  • Cumming, GA

¡Cumming es definitivamente un ambiente familiar amigable!

Lennar respondió:
Hi Ronnie, thank you for your review. We appreciate you taking the time to share your experience. If there is anything we can do to help, please reach out at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: solo he estado viviendo en la nueva casa solo 4 meses, y he

  • Marx E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 24, 2021
  • Raleigh, NC

Solo he estado viviendo en la nueva casa solo 4 meses y he tenido muchos problemas. La puerta de mi casa se está deshaciendo porque las burletes se cayeron en parte y provocaron que el aire caliente entrara. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que uso demasiado la puerta y por eso se están cayendo los burletes. Solo he estado viviendo en la nueva casa durante cuatro meses y no debería tener que lidiar con esos problemas. Tuve que reparar el gabinete de la cocina, el piso de vinilo tuvo que ser reparado ... tantos problemas. La calidad de los materiales es super barata. El ...

Lennar respondió:
Hi Marx, thank you for sharing a detailed review. We would like to apologize for any frustrations caused by the quality of workmanship and materials in your new home. If you have any open items needing attention, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Insatisfactorio

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Austin, TX

Me mudé por 4 meses, pero la mayoría de mis solicitudes de reparación antes del cierre han estado pendientes desde entonces. La gerencia no está haciendo su trabajo al monitorear el progreso.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review. We are disappointed and sorry to hear you still have outstanding issues from closing. If there is anything we can do to assist, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Si hubiera una reseña de CERO estrellas, la habría seleccionado

  • Riad T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Round Rock, TX

El vendedor fue amable y servicial. Sin embargo, en lo que respecta al trabajo de garantía, totalmente no responde en todos los niveles, mensajes txt no devueltos, buzones de correo de voz completos, ni siquiera puedo dejar un mensaje y, después de varios intentos, todavía no obtengo respuesta o seguimiento. Quiero saber de qué sirve su garantía si nadie la cumple. Muy frustrante y definitivamente no recomendaré a Lennar a nadie que quiera comprar una casa. ¿Cómo puedo conseguir que alguien cumpla con las garantías de su empresa?

Lennar respondió:
Hi Riad, thank you for sharing your experience with us. We would like to apologize for the lack of response and follow-up you have described. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, with any issues still needing attention and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Representante de ventas es bueno.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Bulverde, TX

El personal de Terrible Mortgage, especialmente por ser un comprador por primera vez, me perdió miles de dólares por no encerrarme cuando se suponía que debía hacerlo. Casi no hay comunicación, realmente no se preocupan por ti, eres solo otro número. Garantía La gente te dirá que arreglarán cosas y tú tienes garantía, pero no te dicen qué la anula y harán lo que sea necesario para no arreglar nada ... encontrar líneas grises, bucles, etc. Muy deshonesto. Te dirá que se ocuparán de algo en tu cara y nunca más volverán a saber de ellos.

Lennar respondió:
Hi, thank you for the review. We are sorry to hear about the issues you have outlined from the mortgage team to the support received from Customer Care. If you have any open items that need attention, please send us a detailed message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Demasiados seguimientos y no cumplieron todo lo prometido

  • Lakshmi R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 03, 2021
  • Fort Mill, SC

Gerente de construcción muy pobre. Como cliente, debe visitar todos los días su casa durante la construcción si desea salvarse. Antes de comprar la casa, me prometieron que la cerca saldría fuera de la propiedad y no se completó como se prometió. Nunca lo recomendaría. Con el aumento del mercado, estas personas ni siquiera se preocupan por escuchar la preocupación una vez que cierras la casa.

Lennar respondió:
Hi Lakshmi, thank you very much for the detailed review. We are sorry to hear about the issues you experienced with your Construction Manager. If there are any open issues you're still facing, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Lennar: los representantes de ventas fueron irrespetuosos.Todavía tengo una pista sobre los artículos.

  • Zachary T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 27, 2021
  • Austin, TX

Los representantes de ventas fueron irrespetuosos. Todavía tengo una pista sobre los elementos de la cinta y cada semana tengo que hacer un seguimiento de la construcción para preguntar si competirán con los elementos de la cinta azul. No debería tener que preguntar en primer lugar, pero es una batalla constante. Esta no ha sido una experiencia divertida, comprar mi primera casa.

Lennar respondió:
Hi Zachary, thank you for this review. We are sorry to hear about the frustrations you have had with getting work completed in your new home. If there is anything we can do to follow-up, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: parece que el constructor está contratando ayuda rápida y los contratistas

  • Zolaykha A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 08, 2021
  • Lake Forest, CA

Parece que el constructor está contratando ayuda rápida y los contratistas no son profesionales, simplemente contratan a cualquier persona de la calle para hacer el trabajo.

Lennar respondió:
Hi Zolaykha, thank you for writing a review. We are sorry to hear about your disappointment with the associates in your community. If there is anything we can do to assist, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Lo que más destacó fue el día de cierre, aún quedaba mucho por hacer.

  • Terence W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 26, 2021
  • New Port Richey, FL

Encontramos muchos errores y después de estar unos meses en casa todavía vemos cosas que no estaban arregladas pero a estas alturas nos dicen que es cosmético. Todavía tenemos un gran agujero en nuestro patio trasero que casi me caigo unas cuantas veces. Acabo de recibir una carta por correo que dice que el costo de mi CCD está subiendo y mi hipoteca mensual también ha subido. Todavía no tenemos piscina ni área de juegos como se prometió cuando nos mudamos, pero tenemos alrededor de 75 casas nuevas. Casi olvidé mencionar que nos tomó alrededor de dos meses conseguir un buzón de correo y ...

Lennar respondió:
Hi Terence, thank you for taking the time to share your experience with us. We would like to apologize for frustrations you mentioned including the incomplete community center and delays related to getting items installed or corrected. If there is anything we can do to assist, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 18976 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

Puede leer todas las 18976 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.