Reseñas de Lennar

La comunicación entre el personal fue horrible. Por ejemplo, mi esposo y yo hablaríamos con alguien del departamento de préstamos y esperaríamos que ese mensaje fuera entregado a cada persona en nuestro caso de hipoteca, pero en cambio tendríamos que explicarnos una y otra vez por el mismo asunto. También recibimos un aviso breve cuando se trataba de recopilar información para enviarla, y luego nos dijeron que ciertas cosas serían aceptadas, pero descubrimos más adelante en el proceso de compra de una casa que no se aceptan. La comunicación fue tan mala que el día del cierre no tuvimos tiempo de cerrar. Estábamos esperando una llamada de alguien en este punto para decirnos cuándo cerrar, pero terminamos teniendo que acercarnos a ellos, solo para que nuestro tiempo se cancelara en el último segundo mientras movíamos nuestras cosas a los camiones uhaul. La inspección que habíamos apestado, solo por la persona que estaba demostrando, Elaine. No permitió que mi esposo revisara los complementos, lo cual creo que es un gran problema ya que estamos haciendo una gran compra. La siguiente mala experiencia fue nuestro oficial de préstamos, supongo que fue despedido y tuvimos un reemplazo que lo hizo aún peor con la comunicación, porque antes, es como si tuviéramos que comenzar de nuevo con nuestra recopilación de información, no se transmitió nada. Tendríamos preguntas como cualquier otra persona en este arduo proceso, pero cuando llamábamos, nadie respondía y, posteriormente, dejábamos mensajes de voz, solo para recibir noticias de ellos una o dos semanas más tarde. ... Más

Antes de comprar nuestra nueva casa Lennar, leí algunas reseñas en la web. Hubo más críticas negativas de las que esperaba. Abordé esto con nuestro asesor de ventas y él simplemente dijo que debido al tamaño de Lennar, habría más críticas negativas que con otros constructores y de la misma manera habría más críticas positivas. Nos gustó mucho la casa y nos aseguró que estarían aquí para solucionar cualquier problema. Seguimos adelante con la compra y no podríamos estar más satisfechos con la casa y su capacidad de respuesta a los pocos problemas menores que hemos tenido. El hoyse estaba bien construido y venía básicamente con todo lo que nuestro anterior constructor nos iba a cobrar 50K. En mi opinión, Lennar ofrece una casa bien construida que está llena de valor. Cuando dicen "todo está incluido" lo dicen en serio. ... Más

En definitiva, estoy contenta con mi nueva casa, todo se construyó correctamente y con profesionalismo, y si había algún defecto, se arregló. Mi experiencia fue molesta durante el proceso de firma de los papeles. Siempre que necesitaban que firmara algo, era mientras estaba en el trabajo ayudando a un cliente, y como no firmé ni leí sus correos electrónicos inmediatamente, me enviaron un segundo aviso que decía: "a partir de este momento, en este día, a esta hora le enviamos este documento y todavía no ha respondido". Qué grosero y continuaron con este comportamiento después de que les dije varias veces que no estaba disponible. La comunicación entre ellos no fue muy buena, porque tuve que repetirme una y otra vez que tal vez estaba esperando recibir los documentos o la información que estaban pidiendo. Eso no los detuvo, siguieron molestándome para que les diera los documentos o firmara sus documentos. En definitiva, todo salió bien, pero son extremadamente insistentes para que firmes sus documentos. Necesitan relajarse y calmarse. Aun así, logré tener todo listo antes de la fecha límite, pero no porque me apuraran. Sin embargo, no necesitaba que me apuraran, así que por eso les doy un 1, ya que no puedo darles un 0. Pero la casa está bien, estoy feliz porque es mi primera casa, así que hay que darle crédito a quien lo merece. Sin embargo, Jordan fue un gran vendedor, me ayudó a encontrar la casa y fue muy amable al explicarme tantos detalles sobre ser propietario de una casa y el proceso para comprar una. Me gustaría darle un gran reconocimiento. ¡Gracias Jordan por toda tu ayuda! ... Más

No disfruté la experiencia de comprar una casa, pero disfruté mucho vivir en ella.

La falta de un mensaje coordinado para el destino del cierre, las fluctuaciones iniciales del precio de compra, la falta de respuesta del NHC, los cambios en las cifras en la hoja de estimaciones el día antes del cierre, etc., etc., son un momento desagradable y lo experimenté. ¡Ahora, las damas del cierre de Lennar y Crystal de Inspecciones compensaron los momentos plagados de ansiedad! ¡Ah, y la respuesta cuando realiza una solicitud de servicio es excelente!

Arregla todo antes de mudarte... el paisajismo es un desastre... ponlo en tus manos

En cuanto al proceso de compra, la organización es muy mala, me aprobaron el crédito sabiendo las condiciones de mi estatus migratorio, y cuando me iban a dar la casa un día antes de firmar me rechazaron el crédito por algo que ya sabían desde el principio , me pidieron cualquier tipo de identificacion y papeles que ningun otro prestamista pide, respecto a la casa la pintura esta muy mal, los acabados y puertas son de mala calidad, no me dieron sistemas de alarma, respecto a las Garantias han respondido rapido , pero la gente de pintura sigue haciendo un mal trabajo, pero en cuanto a las garantías, Lennar ha tratado de solucionar los problemas rápidamente. ... Más

Lennar no es una mala empresa para el hogar. Pero te recomendaría financiar con otra empresa.

El representante de ventas y el oficial de préstamos son muy poco profesionales.

Los préstamos y las compras fueron terribles. Tengo otros compañeros de trabajo y amigos que simplemente se dieron por vencidos y no se mudaron aquí debido al proceso. He compartido esto varias veces con Lennar y ningún reconocimiento para su equipo de ventas. La casa en sí y el lote son increíbles.

¡Primero y último! Recomiendo encarecidamente los constructores de Lennar. Hermosa casa, pero el proceso fue doloroso y nos puso en situaciones de vida horribles.

Alex, Garrick y José son increíbles. Siempre útil. ¡Muy, muy decepcionado con las ventas, especialmente con el agente!

La casa que compramos era una de las casas modelo. Estamos muy contentos con nuestra casa. Fue la compañía hipotecaria Lennar la que nos causó tanto dolor.

Pagas por lo que obtienes con Lennar. Eagle Home Mortgage es la peor empresa con la que he trabajado.

Estuve cerrada esta casa durante unos 4 meses y Lennar todavía necesita reparar cosas de mi casa, he estado perdiendo dinero todo este tiempo. y solo una o dos personas me llaman para ver qué pasa, pero sigo esperando. muy decepcionado

No estoy muy seguro de qué tengo que hacer para escribir una reseña aquí. Han rechazado mi reseña 6 veces hasta ahora. Lennar es la peor compañía con la que se puede tratar para comprar una casa. La calidad de la casa está bien para el precio que pagué, pero llegar aquí fue mucho más allá de lo razonable. Esta será al menos la sexta vez. He intentado escribir una reseña en este sitio para que otras personas sepan lo difícil que es intentar comprar una casa con la compañía. El agente del prestamista fue el peor. Canceló mi cierre a las 11:00 a. m. del día anterior después de recordármelo a diario, y a veces varias veces al día, para asegurarse de que estuviera listo para la fecha de cierre. Luego llama para cancelarlo porque no tenía toda la documentación lista. Para alguien que viene de fuera de la ciudad haciendo múltiples arreglos para animales, otros miembros de la familia y tiempo libre del trabajo en los lugares de alquiler donde me alojaba. Fue una pesadilla total. Actuó como si fuera un día más en la oficina para él. Esta empresa se ha vuelto tan homogénea que no lo convierte en una experiencia personal y le quita hasta la última gota de alegría. Si quiere comprar una de estas casas, le sugiero que esté preparado para pasar por el fuego antes de poder entrar. ... Más

Tuve una experiencia extremadamente decepcionante con Lennar, de la que me siento obligado a advertir a otros. Desde el principio, sufrí un trato discriminatorio y un proceso de préstamo innecesariamente estresante que convirtió la compra de una vivienda en una pesadilla. A pesar de tener sólidas cualificaciones financieras, el equipo de préstamos de Lennar creó obstáculos, retrasos e inconsistencias irrazonables que parecían intencionales. La comunicación fue deficiente y, en lugar de ofrecer soluciones, dificultaron el proceso. Su falta de transparencia e imparcialidad fue sumamente frustrante. Si está considerando comprar una casa en Lennar, tenga mucho cuidado, especialmente si sospecha que podría ser tratado injustamente. Le recomiendo encarecidamente que busque otras constructoras que valoren la integridad y traten a todos los compradores con respeto. ... Más

En lugar de revisar el paquete de préstamo y solicitar todos los elementos necesarios a la vez, la persona que manejaba el préstamo seguía pidiendo una cosa a la vez, así que yo presentaba el documento que me pedían, y luego al día siguiente querían otro y luego otro, terminé. tener que quedarme en un hotel porque vendí mi casa anterior y no tenía adónde ir. ¡He comprado muchas casas a lo largo de los años y esta fue la peor experiencia que he tenido!

El salsista no tiene mucha experiencia y es irresponsable. El día de noviembre del año pasado cuando llegamos por primera vez a la oficina de ventas también es su primer día en esta subdivisión. Tanto su iPad como su computadora no funcionaban, no prestó atención a lo que le dijimos lo que provocó malentendidos tarde. Ella insistió en que contactáramos a una persona financiera de Lennar en Austin, y más tarde nos dijo que cambiáramos a otra persona en Houston. Tengo que registrarme dos veces. Excepto unos pocos mensajes iniciales, ella nunca se comunicó con nosotros e incluso no respondió a mis mensajes a tiempo. Además, no recibimos la copia completa de nuestro contrato firmado hasta que se lo pregunté al cierre de nuestra fecha de cierre. ... Más

Nos vimos atrapados en el uso del prestamista de Lennar para obtener dinero para el cierre. Si el mercado inmobiliario no estuviera tan apretado en este momento, nos habríamos echado atrás después de tratar con la prestamista Jennifer. Ella no respondía, no era profesional y carecía de los conocimientos necesarios para hacer su trabajo. Fue una experiencia terrible al comprar una vivienda por primera vez. Si puedes evitar esto, ve con Lennar, si no, mantente alejado.

Comencemos con Lennar Lender: Regina Stacy fue quien brindó sus servicios y bloqueó nuestra tarifa cuando no se lo pedimos; también mencionó que podríamos cambiarlo sin cargo más tarde, lo cual no era cierto; no hizo nada para ayudarnos a reducir la tarifa. Esta fue la principal experiencia más negativa que requirió mucho estrés y atención. La calidad general de construcción está bien, pero podría ser mejor. Por alguna razón, Lennar eligió la pintura blanca para el interior. Me gustaría conocer a esta persona y decirle cómo no se aleja de las tendencias y la practicidad de usar pintura blanca dentro de la casa. El segundo piso también debe construirse con bloques, no con madera. ... Más

¡El proceso de construcción fue agradable hasta que decidiste enviarme encuestas todos los días! Literalmente odio las encuestas. Deja de enviármelos.

Nos mudamos a la casa hace 3 meses y el concreto de la vía de acceso tenía múltiples grietas anchas, cuando se le acercó el problema, el constructor no está listo para reparar porque el concreto externo no está cubierto por los artículos de garantía. Entonces no estamos contentos con la respuesta.

He oído que el cierre es un momento estresante que todo comprador de vivienda quiere superar. Pero en mi caso, se trató de retrasos inéditos y falta de profesionalismo por parte del agente de préstamos, pero sobre todo del procesador del préstamo. Algunos documentos que se entregaron a Lennar antes del cierre se perdieron en sus manos, lo que provocó que mi fecha de cierre se retrasara dos días y cerrara a las 9:50 p. m., es decir, tres días.

¡Tuve la peor experiencia de compra de una casa! NUNCA use todos los productos Lennar juntos, como el constructor y la compañía de préstamos (aunque le den incentivos) porque cuando uno de ellos sale mal, trabajarán juntos para perjudicarlo. Desde el principio, la agente Kim fue terrible. Sentimos que algo no estaba bien, pero no queríamos hacer juicios en blanco. Pero 2 semanas antes del cierre, toda la verdad salió a la luz cuando descubrieron un problema de negligencia del que no me informaron y después de esperar 9 meses, su respuesta fue "bueno, puede dejarlo pasar", tenga en cuenta que en este punto ya había enviado mi notificación de mudanza de alquiler. Dejarlo pasar significaría quedarme sin hogar con 3 niños y un perro. Desde allí pude ver a los agentes trabajando duro para convencer a la gente del préstamo de que rechazara mi préstamo. Esto hubiera sido bueno para ellos, entonces su negligencia se disolvería. ¡Oh, Dios, lo intentaron, pero Dios fue más grande y encontró formas, y todo lo que me arrojaron no funcionó! Pero fue una experiencia tan dolorosa que juro hablar en todas partes una vez que mis heridas emocionales se hayan curado. La casa en sí es buena y espaciosa, pero una cosa horrible es que no tiene ningún tipo de aislamiento acústico. Escuchamos conversaciones en cualquier habitación y los inodoros se descargan desde el tercer piso. En general, no, gracias. Nunca, Lennar. ¡Volveré a DR Horton! Todo lo que tenían que hacer era ser honestos conmigo y tratarme como a un ser humano. En cambio, las ganancias y los números eran más importantes. ¡RECUERDE ESTO! Usted no es importante para ellos, ¡no pierda su tiempo! ... Más