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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Termitas (Se mudó en noviembre de 2019

  • Edisa S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Tucson, AZ

Mi vecino y yo que nos mudamos en noviembre de 2019 tenemos problemas de termitas y drenaje. Muy receptivo en los primeros 90 días. La comunicación y la capacidad de respuesta después de los 90 días son deficientes.

Lennar respondió:
Hi Edisa, thank you for providing this feedback about your experience. We are sorry to hear about the termite and drainage issues. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

¡Ojalá lo hubiéramos sabido!

  • Victor R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Plumas Lake, CA

Ojalá hubiera sabido sobre el constructor. Habríamos comprado una casa existente y no tendríamos que lidiar con las decepciones. ¡Inspeccione su casa a fondo! Grandes huecos entre los suelos y las paredes. Hemos tenido reparaciones importantes de cosas en el primer mes que en realidad no podrían haber sido inspeccionadas, ¡y mucho menos pasar la inspección!?!

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us and I apologize for any issues you have come across during your building experience. Please send us and email to corporatecustomercare@lennar.com with your feedback, contact information and home address and I will get your concerns over to our management team to review and address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Lennar - Solo quiero venderte la casa.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Bonita Springs, FL

Solo quiero venderte la casa. Mala respuesta a problemas de calidad

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your comments with us and I'm sorry you feel this way. I would like to hear more about your experience and have it addressed by our management team. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with your experience, contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 1

Necesita mejorar

  • Marie Y.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Homestead, FL

Como hoy, no solucionaron el problema que tengo con el frente de la casa. Nadie está dispuesto a hacer bien el trabajo. Es un trabajo desordenado.

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you are experiencing a delay in getting your item(s) addressed. Please send us an email with the outstanding work, your contact information and home address to corporatecustomercare@lennar.com so we can review what's going on and address it for you.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Mano de obra deficiente en general

  • Kevin K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Davenport, FL

Compró una "Casa lista" en Solterra Springs que no estaba lista. Faltaban puertas, pintura que debía hacerse y mano de obra deficiente en general. Hay grapas de alfombras apareciendo por todos los bordes de la alfombra. El control de calidad parece ser un problema.

Lennar respondió:
Thank you for bringing this to our attention and I'm sorry to hear you aren't completely satisfied with the completion of your home. I would like to hear more about it and have our management team review. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with details of your concerns, your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 2

Nada manejado de manera oportuna

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Sun City Center, FL

Nunca puedo obtener una respuesta de alguien. Siempre tienen que preguntarle a alguien más. ¡Las reparaciones son muy lentas para ser reparadas! Hay que cuidar mejor el vecindario.

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you've experienced communication difficulties and delays. I would like to share this with our management team and have them review the situation thoroughly. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with details of your concerns, your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Necesita mejorar

  • Thomas D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 24, 2020
  • Saint Augustine, FL

Muy lento para ocuparse de los problemas. He estado esperando 4 meses para que una gran pila de escombros dejada por el constructor sea removida de mi jardín. mi unidad de aire acondicionado es demasiado pequeña para el tamaño de mi casa, puertas corredizas de vidrio de mala calidad sin manijas, baldosas muy baratas, la marca de pintura en las paredes debería haber tenido un acabado en lugar de ser plano, el representante de servicio al cliente es muy bueno pero tiene las manos atadas, jardinería Es peor que nunca he visto imaginación, césped no colocado correctamente, muy lleno de baches y ...

Lennar respondió:
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Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

Nunca completes nada

  • Steven C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 20, 2020
  • Jupiter, FL

Muchos problemas y ninguna respuesta.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us and I'm sorry to hear that you may be experiencing delays. Please share your experience in detail with us by sending an email to corporatecustomercare@lennar.com and including your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 3

Responsabilidad 2

¡Gran margen de mejora!

  • Julian G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 20, 2020
  • Laytonsville, MD

Ingeniería, supervisión de construcción y calidad de mano de obra por debajo del par. La falta de mano de obra diligente es un reflejo de la prisa del constructor por completar la construcción de una casa sin prestar atención a los detalles y sin orgullo por la calidad del trabajo. El servicio al cliente es deficiente y se requieren visitas repetidas de subcontratistas para rectificar errores / errores.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us. I would like to share this with our construction team so they can thoroughly review and address the situation. Please send us an email with your feedback, contact information and home address to corporatecustomercare@lennar.com

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 3

Esperando la respuesta de mi texto

  • George G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 19, 2020
  • North Las Vegas, NV

Faltan luces donde debería haber luces para

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share you comments. I would like our team to review this for you and address it properly. Please share your comments in detail with us by sending an email to corporatecustomercare@lennar.com and including your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Iglesia Este de Frederick Maryland

  • Renee D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 18, 2020
  • Frederick, MD

Es molesto que la tabla entre el dormitorio y los baños tenga una pieza de metal alta como divisor y permita que las personas se golpeen los dedos de los pies y, aunque el inspector dijo que era necesario arreglarlo, el constructor lo cepilló y afirmó que así es como lennar ha nosotros lo hacemos. Aunque el título debería estar parejo con esa pieza. Además, las puertas son demasiado bajas al suelo, por lo que ni siquiera puede tener alfombras en sus baños. La pintura que se usa parece barata y se pueden ver todas las huellas dactilares en las paredes. El cierre fue la peor experiencia y una ...

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback with us and I'm sorry to hear you aren't satisfied with your overall experience. Please share your experience in detail with us by sending an email to corporatecustomercare@lennar.com and including your contact information and home address. I would like to have our management team review and address this thoroughly.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Toda mi experiencia fue descorazonadora.

  • Yiesha B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 18, 2020
  • Avon, IN

Publicidad falsa sobre cuándo estarían completas las comodidades (ese fue un gran punto de venta para mi familia), su departamento de financiamiento. (Eagle Home Mortgage) fue un trabajo horrible, horrible en el salpicadero de mi cocina (parece que lo hice) y prácticamente lo mantienen al margen de cualquier cambio (como que no tengamos nuestra piscina, área de juegos, etc.hasta el próximo año) ). De hecho, le dijeron a un comprador en perspectiva (al que yo recomendé) que no me contara sobre las comodidades que no iban a entrar. Por suerte me dijo y llamé después, total sorpresa para mí. La ...

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you experienced some communication difficulties during your home building experience. I would like to have our sales management team review this further and address it with the team. Please share your experience, contact information and home address with us by sending an email to corporatecustomercare@lennar.com.

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Esperaba más.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 18, 2020
  • Deerfield Beach, FL

No estoy contento con esta experiencia de compra de una casa. Esperaba más de este constructor.

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your comments with us. I would like to hear more about your experience and the areas we can improve on. Please send us an email with your experience, contact information and home address to corporatecustomercare@lennar.com

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

decepcionado

  • Deborah K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Davenport, FL

La empresa es laxa a la hora de abordar los problemas. Compré un modelo de casa más grande porque habría cerrado antes y eso nunca sucedió. El encargado de servicio al cliente / reparación en nuestro desarrollo está demasiado trabajado con expectativas poco realistas por parte de la empresa. Este no es un negocio amigable para el cliente. Mi vendedor fue increíble y la compañía esperaba que solucionara todas mis inquietudes, lo cual estaba mucho más allá de su alcance. Muy decepcionado.

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you experienced delays with your home. It's important to us that homeowners feel comfortable and satisfied throughout the whole home building experience including after they close on the home. I would like to share your feedback with our management team and have them review the situation in more detail. Please send us your feedback, contact information and home address to corporatecustomercare@lennar.com

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 3

Valor 4

Responsabilidad 1

Se necesitan muchas reparaciones

  • Claudia B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Huntley, IL

Todavía tenemos menos de un año, pero necesitamos muchas reparaciones, como que los mostradores del piso se están cayendo de la pared. La moldura no se queda pegada a la pared.

Lennar respondió:
Thank you for bringing this to our attention and I'm sorry for any delays you've experienced. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with your outstanding items, contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 3

Encuesta tu tierra

  • Jaci G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Brownsburg, IN

Pagamos por un tamaño de lote premium y descubrimos después del cierre, cuando instalamos una cerca, que nos faltaban 10 pies de patio lateral. Después de investigar un poco, esta es una queja común de Lennar y no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto asegurarse de tener el terreno inspeccionado antes del inicio de su construcción.

Lennar respondió:
Thank you for your comments and I'm sorry to hear of your concern. I would like to look into this further for you and ensure it gets addressed by management. Please send us and email to corporatecustomercare@lennar.com with your concern, contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Mala calidad y falta de confianza

  • Sunay B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Corcoran, MN

Han pasado 4 meses desde que nos mudamos, desde múltiples goteras en el lavaplatos hasta reemplazar el piso en la cocina, hemos tenido varios problemas con la calidad de la construcción. Especialmente la pared seca, los problemas de la placa de roca. Muchas esquinas están torcidas y tuvieron que rehacerlas. Todas las salidas de aire tenían enormes protuberancias que requirieron cortar la pared seca y repararlas. Han pasado 4 meses y las reparaciones continúan y tenga en cuenta que todos estos fueron parte del anexo durante el cierre. Falta de comunicación y confianza desde el momento en que ...

Lennar respondió:
I'm sorry to hear you aren't satisfied with your home. I would like to hear more about it and have our management team review. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with details of your concerns, your contact information and home address.

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar - NO ESTOY FELIZ CON EL TIPO DE GENTE DE VENTAS, CON EL PUEBLO

  • Jose V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Miami, FL

NO ESTOY FELIZ CON EL TIPO DE PERSONAS DE VENTAS, CON LAS PERSONAS QUE ENTREGAN LA CASA, LOS MATERIALES,

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your comments with us. I'd like to hear more about your experience so we can get it reviewed and addressed for you. Please send us an email to corporatecustomercare@lennar.com with your concern, contact information and home address.

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Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Malo

  • Francisco S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Saint Cloud, FL

No muy bien, intenté contarle a Lennar sobre temas como el acabado de la pintura en el exterior de la casa, los agujeros en los paneles de yeso y las grietas de la lechada de los azulejos y no he escuchado una respuesta y dejé de intentar contactar a nadie.

Lennar respondió:
Hi Francisco, thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about the issues you've had. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com with any outstanding items, so we can research and follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Bastante decepcionante

  • Christopher K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Buckeye, AZ

Es muy difícil realizar el trabajo de garantía a tiempo. Parece que tienen un estándar de calidad diferente al del propietario.

Lennar respondió:
Hi Christopher, thank you for providing sharing this feedback. We are sorry to hear about the difficulties you've had. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you would like to provide any additional detail, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 5

Responsabilidad 1

Por debajo de la satisfacción

  • Gregory B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Fort Myers, FL

Muchos problemas desde el momento en que nos mudamos. Mala calidad en toda la casa. Muchas cosas necesitaban ser reemplazadas de inmediato. No recomendaría ni compraría otra casa lennar después de esto.

Lennar respondió:
Hi Gregory, thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about quality issues. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you have any additional comments to share. We will be happy to follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 4

Seguimiento deficiente

  • David B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Orlando, FL

Lennar construyó una buena casa con excelentes materiales. El diseño y la distribución son geniales. Pero casi seis meses después de cerrar mi lista de tareas pendientes sigue incompleta. Experiencia muy frustrante.

Lennar respondió:
Hi David, thank you for providing this feedback about your experience. We are happy to hear that you love the design and layout, but are sorry that there are items remaining from your closing. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you would like to share any additional detail, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

problemas no resueltos

  • Elizabeth R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Mount Holly, NC

Me gusta mi casa pero encuentro que el constructor no responde a los problemas.

Lennar respondió:
Hi Elizabeth, thank you for your comments. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you would like to provide any additional detail, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Mal servicio al cliente

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Folsom, CA

Lennar tiene una hermosa casa modelo, pero cuando se trata de nuestra casa, se apresuraron a hacer el trabajo y ahora están jugando lentamente arreglando todo lo que debería cubrirse durante el primer año. Pésimo servicio al cliente, servicio retrasado, mala mano de obra ...

Lennar respondió:
Thank you for providing this feedback about your experience. We are sorry to hear about the difficulties you've had in having issues addressed. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you would like to provide any additional detail, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Materiales baratos y trabajo de mala calidad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 17, 2020
  • Osseo, MN

Esta casa podría haber sido hermosa. El diseño, la combinación de colores y la ubicación eran ideales. No hemos tenido más que problemas desde que compramos. Fugas de agua, electrodomésticos que no funcionan, el paisaje es horrible, mano de obra deficiente en todo. Obviamente, la calidad no es la máxima prioridad, pero la producción en masa sí lo es. La casa de mis sueños ha sido una pesadilla.

Lennar respondió:
Thank you for providing this feedback about your experience. We are sorry to hear about the difficulties you've had. Please email us at corporatecustomercare@lennar.com if you would like to provide any additional detail, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 4

Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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