Reseñas de Lennar

¡LA PEOR EXPERIENCIA, LENNAR! Del hecho de que: 1. Usted nos envió un "Aviso de Incumplimiento" y dijo que iba a cancelar nuestro contrato y retener nuestro depósito después de que LENNAR no entregó la casa en la fecha de vencimiento programada debido a retrasos en la construcción. ¿Por qué enviaría este Aviso de incumplimiento cuando no fue culpa nuestra la demora? Esto causó un estrés EXTREMO durante un momento que ya era estresante. ¡VERGÜENZA PARA LENNAR POR CAUSAR ESTE ESTRÉS! 2. Nuestro "agente de ventas" de Lennar, Jonathan, nos abandonó y nos dejó sin representación para navegar el proceso de compra de una vivienda de Lennar. ¿Por qué nos abandonó? Porque nuestra tasación fue mucho más baja que el precio de compra y pedimos que negociáramos el precio al precio de tasación. Nunca respondió nuestras llamadas, cuando finalmente se comunicaba con nosotros programaba una hora para una llamada pero no nos llamaba hasta horas más tarde. ¡Mala gestión del tiempo! VERGÜENZA PARA LENNAR POR CONTRATAR AGENTES HORRIBLES (no somos el único comprador en el vecindario que dijo lo mismo sobre este agente por la forma en que nos enteramos después de cerrar el depósito en garantía, por lo que esta no fue una experiencia de "comprador de vivienda descontento"). 3. Todo Está Incluido es una broma. Debes deshacerte de este lema porque claramente NO todo está incluido. Aunque LENNAR nos hizo firmar un documento de "Todo está incluido" que incluía barras para toallas, ganchos para toallas y un soporte para toallas de papel, esto no se nos proporcionó. ¡VERGÜENZA PARA LENNAR POR RENUNCIA AL CONTRATO! Como no hemos tenido una resolución sobre esto y nuestro Gerente de Ventas de Área, Blaine, seguía diciendo: "¿Quieres la casa o no?" (¿Qué tipo de servicio al cliente es este?), nos hemos visto obligados a trasladar esto a los ejecutivos de Lennar. Si no obtenemos una resolución, acudiremos a los medios de comunicación para informar a otros compradores del área local que lean su documento "Todo está incluido". Los modelos todavía tienen estos elementos y no incluyen carteles de "opcional". DEshazte del lema "TODO ESTÁ INCLUIDO" LENNAR - ¡¡¡ES MENTIRA!!! Lennar ha eliminado otras cosas de su lista de "Todo está incluido": reducir el tamaño de los refrigeradores, quitar el sistema de malla, quitar la máquina de hielo, etc., etc., etc., etc., etc. LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE CASA DE MI VIDA. NUNCA, JAMÁS, RECOMENDARÉ LENNAR A UN FAMILIAR O AMIGO. ... Más

Extremadamente mala experiencia. No recomendaría a su prestamista preferido. Si tiene un prestamista, utilice su prestamista.

Tuvimos muchísimos problemas específicamente con Lennar Mortgage, no con la empresa local.

La experiencia de compra de una vivienda fue mala. El personal de ventas se mostró dudoso al responder preguntas y no fue muy transparente sobre el proceso de compra de una vivienda. Era un mercado de vendedores y esta era una oportunidad para que los constructores mostraran qué tipo de vendedor iban a ser y lo demostraron. Nos citaron una fecha de cierre de marzo (creo que para tentarme a comprar la casa). De hecho, cerramos a fines de junio después de un retraso tras otro. Entiendo que fue una pandemia, pero esto fue ridículo. Después de tantos retrasos y estaba frustrado con ellos, en realidad dijeron 'si no quieres esa casa, podemos ir al próximo comprador'. La experiencia de propiedad de la publicación ha sido buena. Han estado atentos y rápidos a los defectos y cualquier problema de construcción que haya surgido. ... Más

Nos dieron fechas de finalización muy optimistas que las ventas sabían que no serían factibles. Sentimos que nos mintieron. Hicimos en consecuencia.

Lennar conoce su marca y sabe que conseguirá clientes. Por lo tanto, no tienen cuidado o valoran poco a los clientes durante la etapa de compra. Con la excepción de Steve, el gerente del sitio de construcción y Lisa, la gerente de garantía. Primero, con Lennar, nos jodieron con el precio de la vivienda. Esperaron hasta que el precio subió para notificarnos que se podía poner una opción que habíamos solicitado. Llegamos unos días antes del salto de precio y estamos listos para pagar el depósito si tuviéramos la confirmación. Luego, más tarde, mientras estoy tratando de preparar a mi inspector privado de viviendas para que salga, Lennar requirió que el inspector firmara un contrato. Un contrato tan fuertemente redactado, que mi inspector y otros 4 dijeron que no. He cerrado muchas casas y nunca tuve que firmar este contrato. Una vez más, a Lennar no le importó e hizo que mi inspector firmara el contrato. Cuando fuimos de compras, Lennar era el único con una garantía de un año, todos los demás competidores tenían un mínimo de 3 años de garantía total de la casa, lo que permite que la casa se asiente correctamente. Lennar Mortgage es otro equipo con el que tuvimos problemas al venir 45 días antes. al cierre Joe fue realmente receptivo y fue genial trabajar con él; sin embargo, el equipo estaba tratando de estafarnos con una tasa de interés mucho más alta, supuestamente la tasa de mercado. Cuando mi esposa y yo hicimos nuestras propias compras, encontramos tasas de interés que casi coincidían con el crédito que nos dieron para los costos de cierre, y .375 pts más bajos. La hipoteca de Lennar la igualó, pero nos costó $1,000 puntos, o una pérdida en $1,000 en créditos. Por último, trabajar con Steve durante el proceso de compra de la casa y después, mientras trabajaba también con Steve, ha sido la gracia salvadora de Lennar. Esos 2 realmente se han puesto la marca en la espalda y están disponibles cuando los necesitamos para responder preguntas o ayudar a configurar cualquier boleto. Algunos amigos me preguntaron acerca de comprar aquí con Lennar. Les dije que fueran a otro lugar, lo cual hicieron y han tenido una experiencia mucho más positiva hasta ahora. ... Más

El constructor podría haberlo hecho mejor con los materiales utilizados para construir las casas. Lennar en Woodcreek tiene losas en la parte trasera de sus casas, pero la comunidad de Chamberlin al otro lado del puente no las tiene a pesar de que los precios de la casa eran exactamente los mismos. Lennar, construya la calle como casas de $200k en lugar de casas de $330k. Si observa a otros constructores en la comunidad, se han esforzado en proporcionar las mejores piedras y ladrillos. A Lennar no le importa mientras reciban su dinero. Estoy disgustado y venderé pronto. No volveré a tratar con Lennar. A menos que corrijan su error. 1 estrella El servicio de atención al cliente es bueno cuando se trata de responder a problemas en el hogar. Les doy 5 estrellas. La suscripción fue horrible. Debería haberme marchado en lugar de quedarme con ellos. -5 estrellas Tenga cuidado con el impuesto del 2,8 % en el área de Fate, TX. Eso es alrededor de $600 agregados a su hipoteca. 1 estrella ... Más

Hemos compartido con algunas de las personas más destacadas lo terrible que fue el proceso de comunicación y esperamos que lo tomen en serio para el área de Orlando. Estoy seguro de que esto nunca se publicará, así que no voy a perder el tiempo repasando una vez más cuántos problemas y terrible resultó ser el proceso de préstamo para cerrar las comunicaciones. Entendemos los retrasos si se comunican, pero nos trataron como si no tuviéramos derecho a averiguar qué estaba pasando con nuestra casa. Para entender el colmo, después de nuestro último recorrido y de entrar a la compañía de títulos para firmar, Brenda llama para preguntar por qué no estamos cerrando hasta hoy, ya que la compañía constructora llamó para decir que no pasó una inspección. Estábamos con ellos hace 30 minutos y nos dijeron que nos fuéramos todos. Tiempo perdido. Planes desperdiciados. Estábamos literalmente en el edificio del título subiendo al elevador a la oficina. Cuando finalmente cerramos y entramos a la casa por primera vez, estaba lloviendo desde el techo y toda la isla y los pisos estaban empapados con agua de la lavadora que estaba mal conectada. No podíamos haber hecho que sucediera nada más excepto que accidentalmente corrieron y demolieron la casa. Hicimos que los amigos construyeran con Ryan al mismo tiempo y programamos un recorrido y les brindamos reuniones semanales informadas. A menos que Lennar renueve el modelo que usan ahora para comunicarse, nunca los volvería a usar. La casa en sí parece excelente con cosas menores que aún no se han hecho, pero ese es otro problema completamente con el seguimiento y el seguimiento. ... Más

No es la experiencia más agradable de comprar una casa ya que esta fue mi primera casa. Lennar necesita mejorar considerablemente su servicio al cliente, contratar contratistas de calidad para reparar la casa correctamente la primera vez y ser más transparente con el propietario sobre la compra de una casa a través de Lennar.

¡La experiencia de compra fue pésima! La única razón por la que seguí adelante fue porque el descuento en el precio de nuestra casa era muy bueno y gracias a nuestro agente inmobiliario, pero el agente de ventas de Lennar no fue de mucha ayuda y me gustaría poder decir lo contrario, pero no puedo. El vendedor no respondió a muchas de nuestras preguntas, evadió muchas preguntas sencillas y al final ni siquiera se presentó a la entrega de llaves. No los recomendaría a ningún familiar ni amigo; estoy seguro de que Lennar tiene muy buenos empleados, pero los que me ayudaron no lo fueron.

Mi agente me dijo que mi vehículo de trabajo podría estacionarse en el vecindario, pero una o dos semanas después de mudarme, el presidente de la asociación de propietarios declaró que no estaba permitido. Ahora estamos en un serio aprieto financiero: tenemos que buscar otro lugar para vivir y mudarnos o encontrar un lugar para trasladar mi camioneta y terminar pagando una renta mensual. Fue una terrible mentira la que nos metió en esta situación.

Mal diseño. ¿Cómo se puede construir una casa frente al agua con una vista mínima?

Mi experiencia no fue la mejor. Había Docusigs casi todas las semanas. Parecía haber muy poca comunicación entre el oficial de préstamos y el asegurador, por lo que me pidieron que proporcionara información más de una vez. Hubo demoras que todavía no entiendo. Esperé en la oficina de abogados para cerrar el trato durante doce horas. Me dieron las llaves equivocadas de mi casa. No había información sobre la comunidad. ¡Fue un desastre!

El equipo de construcción dirigido por Dave fue insignificante. Ninguna de mis preocupaciones iniciales durante la inspección de la casa se atendió, por lo que se tuvo que realizar una segunda inspección de la casa con el gerente Oscar y solucionaron todos los problemas la segunda vez. Sin embargo, antes de que el gerente ayudara, Dave se volvió muy grosero y se enojó por sus propios errores y tuvo que ser eliminado del proceso. Cuando compro una casa nueva, espero que se vea nueva. Sin embargo, había innumerables imperfecciones y grietas que a Dave le molestaron más que yo por la falta de trabajo de calidad de SU equipo y la falta de inspección de su parte. La empresa pasa por alto su comportamiento infantil y poco profesional, lo que a su vez permite que sus empleados sientan que se les permite actuar de la misma manera. ... Más

Al final del día, estás comprando una casa, no una experiencia de cliente, pero la experiencia del cliente fue muy mala en el lado de las ventas y ha ido empeorando significativamente desde la última vez que compramos una casa Lennar. Reuniones perdidas, muchos cambios de personal, sorpresas el día de la inspección del tipo "oh, el departamento de ventas nunca mencionó que eso no estaba incluido", etc. En general, lo que se está vendiendo es una casa de gran valor y sostengo que Lennar tiene excelentes planos de planta, pero espero que puedan dar forma a una mejor interacción positiva con sus clientes en el futuro en general y en esta comunidad, y mantenerse un poco más fieles al "todo incluido", hay factores únicos en el mercado en este momento, pero se ha eliminado mucho para ahorrar unos pocos dólares y apaciguar a la corporación y los accionistas. ... Más

Recomiendo encarecidamente a cualquier nuevo comprador que obtenga su propia financiación. ¡El departamento de financiación de Lennar es una broma! Casi nos fuimos al final porque no pudieron ponerse de acuerdo entre su propia empresa. El departamento de construcción está bien, definitivamente sugiero visitar su propiedad durante la construcción tanto como sea posible. Compramos fuera de la ciudad y me hubiera gustado poder recorrer la propiedad al menos dos veces por semana, podría haberme ahorrado muchos dolores de cabeza y problemas con los que ahora tengo que lidiar, cortes de azulejos y lechada defectuosos, muchos problemas con los paneles de yeso y muchos adornos que no estaban bien terminados, entre otras cosas. ... Más

El representante de Lennar nos mintió acerca de que los servicios estaban incluidos en el precio de HOA en SQ. Después de intentar usar la piscina, descubrimos que no estaba incluida y que requería membresía en el club de campo. Hubiera sido bueno saber esto al comienzo del proceso de compra de una vivienda, ya que las comodidades eran una de las razones para comprar en la comunidad SQ. Las reparaciones todavía se estaban haciendo una hora antes del cierre porque no se completaron cuando se suponía que debían hacerlo. El recorrido por la casa se realizó una semana antes. Después de cerrar, recogimos las llaves y nos dirigimos a la casa. Las llaves no funcionaron. De alguna manera se estropearon y las llaves de las cerraduras de la casa no funcionaron. Esto arruinó completamente el día. Pasé el resto del día contactando al constructor y esperando a que el cerrajero viniera a rehacer la casa. El lavavajillas era uno de los elementos de última hora que debían completarse antes del cierre. Nos mudamos, usamos el lavavajillas por primera vez y regresamos a la cocina cubiertos de agua. Después de investigar, descubrí que el tapón de drenaje todavía estaba puesto y que la manguera de drenaje estaba desconectada. Debería ser responsabilidad del comprador quitar el tapón de drenaje si el constructor está instalando el lavavajillas. Hubo muchos otros problemas que requirieron solicitudes de servicio dentro de la primera semana de mudarse, incluida la plomería de emergencia porque la suciedad entró en el desagüe del alcantarillado y provocó que el inodoro y los lavabos se atascaran en la casa. Esto después de cuatro días de mudarse. ... Más

No es una buena idea escribir una reseña aquí en Talamore.

Cuando nos reunimos por primera vez con RJ, el representante de ventas, en noviembre, nos dijo que los precios se habían reducido considerablemente porque Lennar necesitaba vender todo su inventario para fines de diciembre de 2023, para poder construir nuevas casas en Franklinton. . Me hizo creer que los precios volverían a subir en el nuevo año y que eran casi "demasiado buenos para ser verdad". Esto provocó dentro de mí “el miedo a perderme algo”, por lo que me vi obligado a vender mi casa en Opendoor (la única forma en que Lennar acepta las contingencias), por una pérdida de entre 30.000 y 40.000 dólares. Eso habría estado bien si las casas de Lennar realmente hubieran sido cortadas como mencionó RJ, pero ahora, en 2024, todas las casas nuevas en esta comunidad se cotizan a aproximadamente los mismos precios a los que se vendieron en noviembre-diciembre, lo que me hace dudar. la confiabilidad de la información de RJ. Si lo hubiera sabido, no habría vendido mi casa en Opendoor, sino que la habría vendido en el mercado y esperado a comprar una de las casas nuevas en esta comunidad en 2024. Siento que esta fue una táctica de venta turbia, y su Los representantes de ventas no deben dar información engañosa para inducir el miedo a perderse algo. Nos gusta nuestra casa, pero no amamos a Lennar debido a esta experiencia y probablemente no lo recomendaríamos a nuestros amigos y familiares. ... Más

Decepcionante es quedarse corto cuando se trata de nuestra experiencia de compra de vivienda. Los únicos empleados con los que tuvimos una experiencia positiva son Leah, quien nos vendió la casa y ha sido excelente. Y Crystal, quien nos recorrió y nos ayudó a arreglar varios elementos. ¿Dónde empiezo? Judy, que trabaja en Title, no tenía ni idea de que estábamos comprando una casa. Ella no envió nuestros números finales para cerrar nuestras instrucciones de transferencia hasta la medianoche, la noche antes del cierre. Cerramos en línea. Ese proceso fue perfecto. No nos dijeron dónde ni cómo recoger las llaves de nuestro nuevo hogar. Al llegar a las oficinas de Lennar cerca de Sea World, encontramos a Judy, quien tardó 20 minutos en encontrar las llaves de nuestra casa. Lo que no tenía eran las llaves de nuestro buzón. Inserte el mayor problema: nuestra dirección fue cambiada de 9765 a 9763. No es gran cosa para nosotros, acepte que nadie avise a los usps. Han pasado más de 6 semanas desde que nos mudamos y TODAVÍA no podemos recibir correo porque nuestra dirección no existe en el USPS. La ayuda contratada también ha sido una pesadilla. El electricista responsable de arreglar nuestro tomacorriente en nuestro garaje, desenchufó el congelador de nuestro garaje, sin que nosotros lo supiéramos. Finalmente notamos que estaba desconectado aproximadamente 2 días después, cuando todo nuestro pollo congelado olía como si alguien hubiera muerto. Deben haber sido 200 moscas las que llenaron nuestro garaje. No fue divertido limpiar eso. Los responsables de reemplazar nuestro refrigerador nos dijeron que estarían allí el martes. A las 8:30 a.m. de un lunes llamamos a nuestra puerta. Tienen el frigorífico. Nadie habla inglés. Tuve que llamar a mi esposa para que tradujera durante 30 minutos. Finalmente, el refrigerador está instalado y listo para funcionar después de una hora de quitar la puerta de entrada para colocarlo adentro. Vamos a buscar hielo unas 6 horas después y nada. Esta gente se olvidó de conectar la línea de agua. La lista continúa, pero dudo que alguien haya leído hasta aquí. Le compramos a Lennar porque nos encantó la casa, el vecindario y Lennar tiene una gran reputación. Lo que hemos experimentado desde entonces parece un constructor de viviendas que quiere construir lo más rápido posible y solo se preocupa por ganar dólares. Sinceramente, no podríamos estar más decepcionados con el proceso. Ahorramos durante años para esta casa. Se suponía que iba a ser una de las mejores experiencias que hemos tenido. ... Más

Decidí darle una oportunidad a la compra de una nueva casa. Compré cuatro viviendas principales en los últimos 10 años, así que sí, tengo algo de experiencia. Sin embargo, comprar una casa nueva con Lennar no ha sido más que doloroso. Creo que sus intenciones eran correctas, pero la ejecución fue horrible. En primer lugar, a cada departamento no le importan sus compañeros, por lo que simplemente impulsan la responsabilidad. En segundo lugar, el departamento de préstamos fue el peor que he usado. Realmente no tenía otra opción ya que su oferta era la mejor para la tarifa. Pero prepárese para la estupidez y la falta de sentido común del suscriptor al procesamiento de documentos. El representante de ventas hizo lo mejor que pudo pero no tenía el control. Luego vino la parte más divertida. La división de terrenos no actualizó a la empresa de servicios públicos sobre el horario de cierre, por lo que Lennar vendió casas anunciando que todo estaba conectado, pero sin Internet, lamentablemente, nada está :) Frontier vino y me mostró una caja de conexiones vacía porque no fueron actualizadas por la división de terrenos de lennars que nos estamos mudando en. Entonces, finalmente, la pesadilla de su dirección no reconocida en el mapa de Google. Las entregas fallaron y las cosas se envían a otras direcciones, etc. Si realmente tiene tiempo para lidiar con estos problemas o si realmente quiere experimentar una casa nueva por primera vez como yo, entonces por todos los medios... ... Más

Comprar una casa Lennar no es para los débiles, los oficiales de préstamo son terribles, ignorantes, desorganizados y realmente no tienen en mente el interés de los clientes. Eso llega hasta la gerencia, mi oficial de l9an seguía culpando a los demás y no solucionaba nada, como que mis divulgaciones eran incorrectas varias veces y él decía que no importaba, solo importaba la última. Luego, un gerente se hizo cargo de mi préstamo, y fue grosero e irrespetuoso, las cosas enviaron divulgaciones incorrectas, y luego decidió decirme que yo era "de alto mantenimiento" porque tenía que comunicarme con él cada vez que me enviaban algo en lugar de que él hiciera su trabajo. Luego llegó el día del cierre, habíamos comunicado muchas veces que mi cierre era virtual, luego el día libre me dijo una hora antes que mi cierre ahora era presencial, la oficina está a más de una hora de distancia. No tenía respeto por mí o mi tiempo. Una vez que llegué a la oficina para cerrar, se le informó que estaba allí. Eligió ni siquiera venir y presentarse hasta que su superior también se lo dijera. En resumen, comprar una casa Lennar es una pesadilla y no para los débiles. La única persona por la que estoy agradecido es Mark, fue mi asesor de ventas, estuvo presente en cada paso del camino y fue realmente increíble. Si no fuera por Mark, habría abandonado el proceso y no habría comprado esta casa. ... Más

Mi experiencia con la compra de esta casa no ha sido más que frustrante. Su comunicación entre los diferentes departamentos necesita mucho trabajo. Sea muy diligente con la persona con la que trabaja. Su departamento de suscripción ha "dejado caer la pelota" y parece estar muy desorganizado. Llevo casi dos meses en mi casa pero no he podido disfrutarla porque hay problemas constantes casi todas las semanas. La mayoría de los problemas podrían haberse solucionado si hubiera tenido la oportunidad de hacer un recorrido antes del cierre (lo cual me dijeron que sucedería); en cambio, mi recorrido y el cierre fueron el mismo día. Me encanta la casa, pero no la he podido disfrutar por los problemas. ... Más

Nunca conocí a un asociado de ventas, nunca me explicaron las inmensidades, nunca me dijeron cómo adquirir las comodidades. ahora, en el cierre, el notario pasó más tiempo conmigo que el agente de cierre de Lennar. El notario no tenía respuestas para ninguna de mis preguntas. Cuando finalmente llegó el agente de cierre de Lennar, no pudo responder las preguntas que tenía, probablemente porque tenía más prisa por ir a almorzar. Ahora la casa está bien preparada pero le faltaba atención a los pequeños detalles, por lo que califico la casa con un 3.5 sobre 5

Lamentablemente, nuestra experiencia con Lennar no fue buena. Hemos comprado muchas casas a lo largo de los años, incluidas algunas construcciones nuevas. Los problemas: 1. Tarde. La casa fue "terminada" con más de 3 meses de retraso. 2. Obligado a cerrar. Lennar nos obligó a cerrar nuestra casa en una fecha determinada (31/5) para cumplir con sus cifras trimestrales. Incluso me dijeron lo mismo. Incluso después de que les dijimos que no queríamos cerrar porque la casa no estaba terminada y la lista de pendientes (si se puede llamar así) era extensa, cerraron la transacción de todos modos. 3. Sin certificado. de Ocupación. Cerraron la casa antes de conseguir el COO. Si bien llegó en los días siguientes, el punto era que no nos sentíamos cómodos cerrando sin él. Lo hicieron de todos modos sin nuestra aprobación a última hora de la tarde. 4. Además de cerrar sin nuestra aprobación, nos dijeron que su equipo de perforación terminaría todos los artículos, no se preocupe. Específicamente pedí que el trabajo restante no fuera entregado al departamento de garantía. Fue acordado. Entonces, después de que cerramos, no terminaron el trabajo de punzonado y entregaron todo lo que quedaba al departamento de garantía. Finalmente terminaron la semana pasada (2 meses después). ... Más