Reseñas de Lennar

En los 5 cortos meses que he vivido en mi casa, he tenido que contratar a varios contratistas para arreglar cosas que creo que no deberían tener que arreglar en menos de 5 meses. Mis pisos de madera tienen una charla que se puede ver fácilmente y acumula migas y otros escombros que, según me han dicho, es una charla aceptable pero que se ve horrible. Y ahora tengo una segunda ubicación no tan mala como la primera. Tengo una puerta que se junta con la baldosa cerámica que le duele los pies si la pisa y que no consigue una placa de transición debido a que la casa no está DISEÑADA con una. Conseguir que los contratistas regresen para arreglar las cosas ha sido un problema en sí mismo. He tenido varios que no se presentaron a pesar de que estaban programados. Algunos contratistas me han dicho que salieron pero no lo hicieron. Tuve que jugar como Gerente de Proyecto y proporcionar actualizaciones y estados sobre el trabajo a realizar porque no ha habido mucho seguimiento de los trabajos que se asignaron al contratista. Varias veces me han pedido que firme un trabajo que no se ha realizado. Para averiguar el servicio de atención al cliente, el POC no tenía idea del estado. Gasté mucho dinero en esta casa y en algunas áreas parece que he vivido en esta casa durante años. Esperaba un producto y una experiencia mucho mejores que los que he tenido con Lennar y eso es de principio a fin. ... Más

Materiales realmente baratos para el precio de la casa, los azulejos de los baños y la cocina no tienen suficiente cemento y se ven torcidos. Reemplazamos el azulejo nosotros mismos. El garaje terminado es muy rústico, no hay suficiente espacio entre los gabinetes inferiores de la cocina y la heladera para abrir la puerta. el adoquín del frente está sucio y ya parece viejo. sobre todo los contratos no hablan muy bien de lenar. No sabía esto antes

En primer lugar, me gustaría dejar muy claro que los siguientes miembros del equipo con Lennar han sido fenomenales y NO son el foco de esta revisión: Departamento de Ventas, Oficinas de Préstamos, Título y Cierre, y Gerente de Construcción del Sitio. Todos han sido un gran equipo con el que trabajar y no quiero que nadie piense mal de ellos. Han hecho todo lo posible para entregar un producto de calidad de manera oportuna (antes de lo previsto) para mi familia y para mí. No se les puede agradecer lo suficiente. Lamentablemente, el foco de la revisión negativa está en el representante de campo de atención al cliente. Ha sido un desastre trabajar con él y mi familia no es la única familia a la que interpretó así en Oxford Square. Nosotros y muchos otros hemos tenido órdenes de trabajo abiertas durante meses que no se han cumplido. Estos van desde cosas menores como piezas faltantes de molduras y reparación de gabinetes hasta pisos inclinados y escritura de datos CAT6 defectuosa. Hasta la fecha, nuestras órdenes de trabajo han estado abiertas desde diciembre. Lo hemos visitado varias veces para verificar que el trabajo necesitaba ser atendido y se fue diciendo que haría cola a las personas adecuadas para atender nuestras inquietudes. Sin embargo, su seguimiento es terrible e incluso posiblemente negligente. Todavía tenemos varios elementos de gravedad creciente que deben abordarse, pero aún tiene que comunicarse con nosotros o programar un día de trabajo para que las cuadrillas se encarguen de las deficiencias que deben corregirse. Hasta ahora, he perdido un día de tiempo libre pagado para estar aquí para las tripulaciones que no llegaron. Antes de nuestro último día de trabajo programado, llamé para confirmar que él y su equipo estarían aquí el 14 de febrero como habían anunciado anteriormente, y acordamos. Cuando me comuniqué con él, me dijo que la jornada laboral se canceló porque su iPad se había estrellado cuatro semanas antes y no había programado nada para nosotros. Ahora es el 9 de marzo y nuestra orden de trabajo desde el pasado mes de diciembre sigue sin cumplirse y sigue creciendo. Estoy completamente insatisfecho con este representante de campo que no se toma el tiempo para programar las cosas de manera oportuna ni para mantener informados a los propietarios cuando los planes deben cambiar. Es una verdadera lástima. El complejo es encantador y está en un entorno ideal con escuelas nuevas y senderos para caminar. Lamentablemente, el equipo de atención al cliente no está cumpliendo con su parte del contrato al no corregir las deficiencias que los propietarios experimentan con sus propiedades, como se describe en el contrato de venta entre Lennar y el comprador. ... Más

Me tomé el tiempo de escribir una reseña larga y, debido a una reseña no tan agradable, no se publicó. Así que este es mi segundo intento, veré cómo va. No estoy impresionado con la calidad del trabajo en mi hogar. Usaron productos baratos. Agregaré que todos los compradores deben saber que solo le dan 20 pies de césped en el patio trasero. Muy decepcionado con Lennar.

La comunicación con el comprador se queda corta después de la compra. Lento para reaccionar a los problemas encontrados por el comprador. Muchos problemas con la limpieza después de que los contratistas terminaron, no son aceptables para ningún comprador de vivienda. La artesanía del hogar dejaba mucho que desear. Trabajo de mala calidad. Los electrodomésticos no eran los mismos que se mostraban en la casa modelo. El vendedor explicó, en el momento de la decisión de compra, que obtendríamos los electrodomésticos que se muestran en la casa modelo. El precio al que compramos pareció ser una gran compra, pero descubrimos que no ha cumplido con nuestras expectativas. ... Más

Antes del cierre, estábamos dispuestos a perder nuestro depósito e irnos. Había quedado claro que el único interés de Lennar era cerrar las ventas, no la satisfacción del cliente. La casa "Inventario" que seleccionamos, terminada meses antes, en realidad no estaba terminada al momento del cierre. El día que tomamos posesión, esperamos afuera en el calor de Arizona, mientras se entregaba e instalaba la campana de ventilación sobre la estufa de gas. El sistema de aire acondicionado no funcionó completamente durante meses. La línea de suministro de gas natural al horno nunca se había instalado. La casa se entregó con filtros de aire sucios y una docena de arbustos muertos. Las promesas hechas por Construction Super nunca se cumplieron. ... Más

Desde el día en que nos mudamos, tuvimos problemas. Tuve que suplicarle a la gente que viniera a arreglar cualquier cosa. ¡El piso del baño de Mt ahora está chirriando!

Si tuviera una casa Lennar anterior, sentí que sería similar en buena calidad de construcción, no me impresionó, tuve problemas con los gabinetes, grietas, mala calidad de construcción y, sobre todo, ¡justo!

Creo que llegaré directamente al tema. Tony, quien fue gerente de construcción anterior, fue comprensivo y capaz de hacer que mi esposa y yo se sintieran cómodos con la casa dada su nueva construcción y los problemas de seguimiento que son comprensibles. Sin embargo, Tom, que asumió el control, no estaba centrado en el cliente ni tampoco era informativo. Necesito llamarlo casi 10 veces para que se solucione el mismo problema, ya que cada vez lo arreglarían temporalmente. Y ahora todavía tengo problemas con mis puertas y él parece tener su propia explicación sobre cómo deberían funcionar esas puertas específicas frente al resto de las puertas. ... Más

La casa se construye rápido y barato. La mano de obra es de mala calidad. La casa se anuncia como "viene con todo", pero no viene con los elementos esenciales que esperarías de una casa; tales como luces de entrenador, timbre de puerta, mosquitera de puerta corrediza, cajones en cualquier baño y la lista continúa. Lennar tampoco reveló información muy importante como; vivimos al lado de landfield, y mucha más información nos hubiera hecho no mudarnos aquí si lo supiéramos. No volveré a comprar lennar ni se los recomendaré a nadie que conozca.

Después de vivir en el hogar durante unos meses, hemos descubierto que el nivel de artesanía está por debajo del promedio. Los patios que instalaron ya están llenos de maleza y hemos tenido empresas de jardinería que nos han aconsejado que se eliminen las necesidades de césped, que se hayan tratado las necesidades de suelo y que se deba volver a colocar el césped si queremos tener un césped, sin embargo, afirmaron que con el césped de los vecinos tan malo y peor. que la nuestra, será una batalla sin fin. Además, el acabado de los paneles de yeso es una broma. Hemos quitado todos los accesorios de iluminación del techo y usamos solo lámparas porque los techos son una vergüenza que odio incluso tener gente en las habitaciones de repuesto que es tan malo. También tuvimos una empresa que vino y arregló todos los clavos en la planta baja (lo hicimos durante el primer mes porque estaba muy mal). Sabíamos que habíamos comprado una casa de campo y sabíamos que la calidad sería menor que la de cualquier casa personalizada. Sin embargo, nunca pensamos que sería tan malo. También les diría a los nuevos compradores que estén muy atentos a las "ofertas" anunciadas, compramos una casa que cumplía con todos los criterios del "paquete de ofertas de verano" y, una vez que acordamos un precio de compra, nos dijeron que NO nos darían el "trato" anunciado que es muy frustrante ya que los vecinos recibieron este trato y esas casas ni siquiera cumplieron con los criterios. Me he comunicado en numerosas ocasiones para tratar de obtener una explicación de por qué se nos negaron estos incentivos sin respuesta. Es muy frustrante. Cuando los ve anunciar "Todo está incluido", eso no es en absoluto la verdad. Créeme. ... Más

Durante nuestro proceso de construcción, el equipo de ventas nos brindó información errónea repetidamente y tomó largas * 2 preguntas de respuesta. Desde que nos mudamos a nuestra casa, el departamento de garantía tarda en responder y deja que las cosas se demoren mucho tiempo. Después de nuestra primera cita y reclamación de garantía, enviaron a dos personas a trabajar en algunos de los problemas, pero el resto aún no se ha solucionado.

Documente, documente y tal vez le respondan.

¡Teniendo en cuenta lo que pagué por la propiedad, la mano de obra de la casa está mal hecha! Los materiales utilizados (es decir, los gabinetes son cortadores de galletas, el piso es barato) son de la más baja calidad de material de construcción. ¡¡Por lo tanto totalmente irreprochable !!

El personal de Lennar prometió resolver el problema de calidad / garantía dentro de los 30 días posteriores al cierre de nuestra casa el 30 de septiembre de 2019. Después de demoras, y en algunos casos, múltiples intentos por parte de los técnicos designados por Lennar, todavía tenemos problemas persistentes con las puertas exteriores. También enviamos un boleto de garantía de Lennar en una encimera agrietada en nuestro baño principal que aún no se resuelve. Las puertas exteriores se han agregado en varios lugares alrededor de cada puerta que se ven terribles y no han resuelto los problemas de sellado de las puertas. Los sellos de las puertas exteriores deben reemplazarse con sellos nuevos que sellen de manera confiable las puertas y se vean estéticamente correctos. ... Más

Artesanía de mala calidad por todas partes. Tratar de que la casa se construya y se venda por el resultado final y no se preocupe realmente por el producto terminado.

Lo nuevo no siempre es mejor. He comprado varias casas en mi vida siendo militar anterior. Esta última propiedad comprada es cuestionable.

Estamos en nuestra nueva casa de Lennar, y nos gusta, pero fue meses tarde con nosotros en un hotel. Comunicación mínima (ninguna del personal de construcción real). Se mudó finalmente sin certificado de ocupación, muchos elementos incompletos que tardaron semanas en completarse. La empresa hace algunas cosas maravillosamente, pero luego las rebaja. Por ejemplo, los azulejos del baño son preciosos, luego ponen las luces y accesorios más baratos posibles, mencionando que los cambias anula tu garantía.

Nos mudamos hace 7 meses y hemos tenido trabajadores aquí más de 10 veces. Personal de oficina grosero, problemas con el subsuelo, problemas con el piso, secadora rota, problema con el fregadero de la cocina, ruidos estridentes rotos, timbre roto, agujero en el piso, peldaño roto en la escalera, etc. Si hubiéramos sabido que Lennar tenía mala mano de obra, nunca hubiéramos comprado esta casa . No recomiendo este constructor.

Obtenga todo lo que Lennar le promete por escrito.

Fue genial trabajar con la gente. La casa actual tuvo muchos problemas. Demasiados para enumerarlos. ¡Tomó meses para que todo funcionara correctamente! Los contratistas no se preocupan por la calidad. Intentan hacer todo lo antes posible.

Construimos la nueva casa en la que “todo está incluido”. Sonaba como algo grandioso. Para llegar a casa "todo está incluido", hacen trampa en todos los lugares que pueden. Los gabinetes de la planta baja tienen herrajes de cierre suave. Sube las escaleras, no incluido. Grifo de plástico en el piso superior de una lavandería renovada. Solo un orificio de ventilación / ventilación para toda la cocina, sala de estar y entrada. Arriba hace mucho calor y abajo hace mucho frío. La mano de obra es pobre. Tantas cosas ya han tenido que arreglarse. La alfombra es tan barata. Llevamos 4 meses en la casa y la alfombra parece que tiene 10 años. Terrible, terrible calidad. ... Más

1. El vendedor no me permitió comprar una casa sin firmar un contrato de techo solar. Me quedé con solo dos opciones, comprar o firmar para el plan 20/20. El plan 20/20 es un engaño. ”First 20” indica que se trata de un contrato de 20 años. "Segundo 20" indica una reducción del 20% en el precio por unidad de energía solar consumida desde el techo. De hecho, en lugar de obtener beneficios, estoy pagando ~ 30% más por unidad en comparación con la red local. Además, la facturación solar es extraña. No dan detalles de la energía solar consumida pero cobran por el consumo. En otras palabras, estoy pagando el doble por la energía solar que consumí (a la red local y a la empresa Solar). Parece que el software / hardware de Solar está defectuoso. Hasta ahora, no pueden proporcionar detalles del consumo, pero envían facturas con regularidad con precio unitario ~ 30% más que la red local. Todavía estoy esperando respuestas de Solar. 2. No se utilizan materiales de calidad para la construcción. Por ejemplo: El material del borde exterior marrón oscuro de la puerta del patio se desprende de la pared exterior. 3. No instalaron muchos de los elementos descritos en el plan. Es difícil hacer un seguimiento con la empresa. Dieron el hogar sin realmente completar el hogar. 3. ¡Muchos miembros del personal no son dignos de confianza! Me costó mucho confiar en algunos miembros del personal aquí. ... Más

Me hicieron sentir que no debería llamar con ninguna queja sobre la construcción interior y exterior.

Aún quedan muchos problemas. Todavía molesto porque nos prometieron un refrigerador pero no lo recibimos. Comprado durante abril cuando tenían el especial pero no lo recibimos.