Reseñas de Lennar

Muchas promesas agradables, pero un fracaso total en el cumplimiento de esas promesas. Asignaron un "conserje" para ayudar con el proceso de cierre que fue completamente inútil. El proceso de cierre se retrasó debido a que Lennar no tenía la documentación lista. La inspección previa al cierre pareció ir bien, excepto que muy pocos de los fallos de la inspección se resolvieron realmente. Instalaron césped muerto, rompiendo varios cabezales de rociadores en el proceso, no respondieron a una orden de trabajo para un disyuntor defectuoso que se disparaba cada vez que se activaba el compresor del refrigerador, instalaron una cerca con madera severamente deformada y la lista continúa. En resumen: nunca recomendaría una casa construida por Lennar a nadie. ... Más

Esta es la quinta casa nueva que construimos. El cuidado y la atención a los detalles son, con diferencia, los peores de esta casa. Si fuera un profesional, me daría vergüenza dejar un trabajo que pareciera que muchos de los trabajos "terminados" de esta casa están terminados. Creo que esta podría ser una casa hermosa si se prestara atención a los detalles y se tuviera cuidado.

Mi esposa y yo pensamos que los materiales eran muy malos. Nos dijeron que recibiríamos un paquete determinado, pero no nos explicaron que estaría en la parte inferior de los paquetes. La cocina tiene 2 cajones y eso es todo. Estamos muy decepcionados con lo que compramos. Nunca volvería a comprar una casa Lennar. La gente me pregunta qué pienso de estas casas y todo lo que puedo decirles es que son baratas.

Pagamos por persianas que no se midieron ni se ordenaron antes del cierre del depósito en garantía, ya que de alguna manera nos olvidaron en el proceso. Casi 2 meses después del cierre y brindando datos en repetidas ocasiones, no hemos recibido ninguna respuesta ni actualizaciones sobre el estado de activación de la energía solar de Sunnova. Los subcontratistas están por debajo del estándar. La orientación de bienvenida no explicó bien el proceso de recorrido y el representante de servicio al cliente no se presentó para presentarse. Tuvimos que averiguar quién es nuestro representante, aunque ha sido bastante útil desde entonces. Lennar Insurance, una empresa afiliada, nos hizo perder el tiempo al comunicarse con nosotros para ofrecernos una cotización que no era válida, y nos apresuramos a encontrar otras alternativas de seguro. La calidad de la casa aún está por determinar. No podemos decir que recomendaremos a Lennar. ... Más

Me apresuraron a hacer el recorrido. Me mintieron sobre los números que se habían colocado en la casa. Nunca se hizo. Pasaron dos meses después del cierre para que se colocaran los números de la casa.

Nos apresuraron en nuestro último recorrido. Jonathan fue la persona que hizo nuestro recorrido con nosotros. Hubo numerosos problemas que no se corrigieron. El panel de yeso alrededor de una de las rejillas de ventilación del calentador estaba horrible y trataron de arreglarlo aplicándole barro para paneles de yeso por todas partes cuando el daño era tal que requeriría que se cortara y reemplazara el panel de yeso a su alrededor. Esto se le informó a Jonathan. Había un gran vacío en el centro de uno de los pisos de las habitaciones donde era evidente que no había una base debajo de la alfombra. La alfombra no estaba clavada y se le informó a Jonathan, pero no se corrigió cuando terminamos con el cierre. Le expliqué a Jonathan que estábamos mudando cosas a la casa y que tendrían que mover muebles para volver a clavar la alfombra. Jonathan me dijo que esto sería mi responsabilidad. El enchufe del refrigerador en el Nexgen no funcionaba. Notifiqué esto a Jonathan el día del cierre y me dijo que presentara una solicitud de garantía. Las unidades de aire acondicionado se nivelaron con algunos grumos de arcilla seca; No hay una base sólida debajo de ellos. Una tormenta de lluvia erosionó gran parte de la pendiente pronunciada en ambos lados de la casa. Jonathan dijo que no lo arreglarían. Al cierre, el representante de Lennar Title dijo que tendrían que nivelar la pendiente. Además, el patio del lado norte es MUY EMPINADO y Jonathan dijo que no instalarían un muro de contención. Esto es un peligro de caída. Después del cierre, Jonathan fue informado de lo que nos dijeron al cierre. Dijo que se lo haría saber al superintendente y se pondría en contacto con nosotros. Han pasado casi 2 meses y no he escuchado una palabra de Jonathan o el superintendente. Hay suciedad y escombros, que incluyen basura de los trabajadores en las rejillas de ventilación del calentador, bultos duros debajo de la alfombra, así como debajo de las baldosas en el lavadero (probablemente barro de yeso que no se raspó). La pared en la sala de estar del Nexgen se arquea significativamente y Jonathan dijo que no se podía hacer nada al respecto, ya que todas las Superhomes son así alrededor del respiradero de aire. Me reuní con los vecinos, que también tienen una Superhome, y su pared no se arquea. Jonathan simplemente no quería arreglar esto como tantas otras cosas. ¡La madera que se usó para las barandillas es BASURA COMPLETA! Súper áspera, deformada y agrietada. ¡PELIGRO DE ASTILLA! Intenté enviar una solicitud de garantía, pero no me permitió iniciar sesión. Luego lo intenté aproximadamente 2 semanas después y me expulsaron de la solicitud antes de que hubiera completado todos los problemas. Le informamos a nuestro representante de ventas sobre los problemas que estábamos teniendo y todavía no recibimos respuesta de Lennar. ¡Veremos si alguien realmente lee esto e intenta comunicarse! ... Más

Esta es la primera vez que compro con Lennar, ¿lo haría de nuevo? NO, la calidad de los materiales utilizados es la más barata que pueden encontrar. Cuando veo las nuevas construcciones en la calle, veo que se utiliza mano de obra no calificada. Rompen una puerta y la tiran. ¡No se preocupan por la calidad del trabajo ni de los trabajadores! Para ser honesto, realmente necesitan encontrar mano de obra calificada, al menos la mitad. La mayoría de las veces veo a trabajadores ilegales no calificados trabajando. Los traen en camiones todos los días, no miento, trabajan, pero no tienen idea de lo que están haciendo. Mi electricidad de bajo voltaje para el timbre se instaló como 16 voltios y debería haber sido de 24 voltios, el "mejor" electricista fue enviado con un compañero que no hablaba inglés. Nos dijeron que no había ningún problema y que simplemente no sabíamos lo que estábamos haciendo. Una semana después, tenía razón y el timbre Ring se quemó porque se utilizó el voltaje incorrecto. Tuve que llamarlos por un cortocircuito eléctrico en el dormitorio y el ventilador de techo que hizo saltar el fusible. La caja del techo estaba rota, pero la añadieron de todas formas y luego la pintaron encima para intentar ocultarla. Nuevamente enviaron al "mejor" electricista. Nos culpó y dijo que lo habíamos causado. Cuando mi marido intentó mostrarle el problema (un cable pinchado en la pared), volvió a decir que debíamos haberlo causado y luego salió corriendo por la puerta con su secuaz. Honestamente, si hubiera sabido todo esto, ¡habría pasado por alto a este constructor por completo! Es una pesadilla. El piso de cerámica se alisó y se le aplicó la lechada correctamente... más o menos... ¡pero nunca se selló! Nos dijeron que en un año lo revisarían, le aplicarían otra lechada y luego NOSOTROS tenemos que sellarlo. ¡Um, nunca había oído hablar de algo así! Se supone que el garaje es para dos autos, pero solo si no tienes cosas adicionales para guardar allí. Tenemos que estacionar en la entrada porque no puedes meter dos autos y salir sin un abrelatas. Nuevamente, ¿quién construye una casa así? Además, ¡no hay espacio de almacenamiento EN NINGÚN LADO! El ático estaba mal aislado y la mayoría de las zonas de la casa, tanto por dentro como por fuera, no estaban selladas correctamente con masilla. Las hormigas y otras cosas entran y tuvimos que terminar el trabajo correctamente. Increíble. Venderé la casa lo antes posible para encontrar algo más habitable. ... Más

Compré una casa modelo. El vendedor me dijo que recorriéramos la casa y marcáramos todo lo que necesitara atención. Fui a recorrerla con un par de representantes de Lennar y me dijeron que compré mi casa tal como estaba y que me ayudaron con algunas cosas. Yo, como propietario, cuando vendí mi casa, los nuevos compradores recorrieron mi casa y marcaron algunas cosas que querían reparar, como pensé que haría Lennar. También compré los muebles de la casa modelo. Faltaba un mueble. Hace dos meses que intento que lo reemplacen, pero nadie en Lennar quiere ayudar. Danny M

El agente de préstamos de Lennar que me atendió mintió sobre el incentivo. Nos dejó un sabor amargo en la boca. Era demasiado tarde para irnos, así que ya habíamos terminado en nuestro lugar anterior. No fue hasta que pedimos la cifra final (no nos dieron el desglose del dinero en efectivo para cerrar el trato hasta que insistimos) que nos mintieron. Eso explicaba por qué no nos querían dar la cifra hasta el último segundo.

Mi experiencia hasta ahora con Lennar Triple Creek 50 QR ha sido muy negativa. Principalmente desde que me mudé a la casa, ha habido un fuerte problema de olor (metano/azufre) en la casa que aún no se ha resuelto. Envié una orden de trabajo a través del Portal de garantía de viviendas de Lennar, pero me la rechazaron diciendo que "no está cubierta por la garantía". La mano de obra, los materiales y los electrodomésticos son de mala calidad. La casa no vale el precio pagado. Lamento haber comprado esta casa Lennar en Triple Creek 50 QR.

Estoy pensando en vender la casa porque no tiene calefacción y la casa no se calienta, solo el aire acondicionado funcionaba... donde estaba caliente, intentamos encender el cabezal y no funciona... hicimos una nueva prueba en la oficina donde lo compramos... ¿para qué molestarse? Compre un servicio de reparación, tenemos una advertencia, la casa no es vieja, solo tiene una semana y dos semanas, nunca la arreglan... muy mala su empresa, más bien apesta...

Tuve que tener 3 cintas azules, usando más de 1 rollo cada vez, estos problemas en su mayor parte aún no se han solucionado. El proceso es muy difícil para alguien que vive en un área donde no hay Internet disponible. Supuestamente se suponía que me proporcionarían un paquete al cierre, que no recibí. Además, se suponía que me enviarían otro paquete por correo electrónico, que no recibí. Entonces, me resulta difícil encontrar a quién contactar para diferentes problemas. Pensé que tendría Internet cuando me mudé, pero la línea estaba obstruida, finalmente lo tengo después de 4 semanas de vivir aquí. Tuve una fuga de agua, creen que está arreglada, pero todavía hay un gran agujero en el frente. Se instalaron cerraduras de grado interior, sin llave, en las puertas exteriores y la de la puerta principal ya se cayó. ... Más

Siento que ha habido demasiados problemas por estar aquí menos de 40 días, especialmente por lo que pagamos por esta casa. Para empezar, 30 días antes del cierre, el agua se estaba vertiendo en el sótano desde un accesorio que se soltó la semana en que introdujeron el agua en la casa. Sorprendentemente, no había nadie allí ni se probó la presión del sistema. Simplemente abrimos el agua y nos fuimos. Si no hubiéramos venido a la casa para verificar como lo hacíamos todos los fines de semana, quién sabe cuánto tiempo habría estado rociando agua. Al mudarnos, el 75% del césped estaba muerto por falta de riego por parte de Lennar. La limpieza y el mantenimiento de la casa fueron horribles, el sótano todavía tenía barro salpicado por todas las paredes por el lavado a presión del piso, lo cual es ridículo por pagar 500,000 por una casa. Debería estar impecable. Hemos tenido ventanas que apenas se abrían, un problema con la puerta corrediza de vidrio, cortes de mala calidad en el revestimiento en numerosos lugares. Nunca regué la semilla de manta en el patio trasero. El segundo piso rechina mucho. Grieta en el hormigón del porche delantero que va debajo de una viga del techo y una grieta en la acera frente a la entrada de vehículos que después de un invierno esas grietas se abrirán. La bomba de sumidero y el medidor de agua entrante tenían fugas, la ventana del sótano está desviada. Mala mano de obra en la moldura que sube las escaleras. Incluso el encargado de las ventanas que se presentó para arreglar las ventanas dijo que muchos de los problemas se debían a una mala limpieza y mantenimiento durante la construcción. Había barro y polvo de yeso en los rieles. En el recorrido de 7 días, la moldura exterior todavía no estaba pintada y las canaletas estaban colocadas, así que cuando pintaron nunca quitaron los bajantes y solo pintaron alrededor de las canaletas, por lo que aún se puede ver la moldura desnuda. Es muy difícil comunicarse con Hayden, nuestro representante del vecindario. Llamé a la empresa y me dijeron que el gerente del proyecto me llamaría para abordar la falta de respuesta y nunca llamó. No es de extrañar que a la gente bajo su mando no le importe, refleja el liderazgo. No obstante, decir que esto es bastante decepcionante para algo por lo que estábamos entusiasmados. La calidad de la artesanía es horrible y a los representantes de Lennar no podría importarles menos. Muchos vecinos con los que he hablado han estado experimentando los mismos problemas y, nuevamente, por lo que estamos pagando, no deberíamos estar experimentando este tipo de problemas tan pronto. Tengo muchas fotografías durante la construcción que muestran mala calidad y mala mano de obra durante toda la construcción. Muestra claramente que a Lennar solo le importa construir estas casas lo más rápido posible y la calidad cae en la cintura. El seguimiento es horrible por parte de Lennar y hacen citas para corregir cosas y los artesanos nunca aparecen, mi esposa cambió su horario de trabajo para estar aquí para la cita que programó Hayden y solo apareció una persona. Estoy preocupado por todos estos problemas que hemos experimentado en 2 meses, qué más va a pasar o qué tan sólida es estructuralmente esta casa. Agradecería que alguien de la empresa se comunicara conmigo para poder discutir esto en persona, ya que he llamado a numerosos números de Lennar y no he logrado nada más allá de Hayden. ... Más

Estoy sumamente decepcionado con la calidad de la construcción de mi nueva casa de Lennar. El sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado no funciona correctamente y no proporciona una circulación de aire adecuada al segundo piso, lo que hace que esté incómodamente cálido y sea casi inhabitable. Este es un problema básico que debería haberse abordado antes de que se entregara la casa. A pesar de los múltiples intentos de resolver este problema, el constructor no ha brindado una solución satisfactoria. Esperaba una calidad y un servicio mucho mejores para una casa nueva y estoy muy frustrado con esta experiencia. No recomiendo este constructor a nadie que busque una casa confiable y cómoda. ... Más

En general, parece que el inspector general no tenía idea de algunas cosas que había en la casa. Caminamos por la casa sucia y dejaron basura por todo el jardín y en el patio trasero, y vivimos con ella durante un mes más o menos antes de que finalmente enviaran a alguien a limpiarla. Ahorre tiempo y dinero y contrate a un inspector externo.

Hola, compré una casa a través de Lennar. Fui a la orientación inicial y encontré una fuga de agua en el baño principal. No hubo seguimiento después de que se encontró la fuga inicial. Me dijeron que la gerencia se comunicaría conmigo, pero después de varias llamadas, nadie me hizo seguimiento. Recién cuando se acercaba la fecha de cierre, recibí una llamada del servicio de atención al cliente y pudieron enviarme las actualizaciones. Se suponía que debía recibir mi regalo de cierre, pero han pasado dos meses y no hay novedades sobre este asunto. La calidad de los productos, las manijas de las puertas y los usados parecen de muy baja calidad. ... Más

Entre el aire acondicionado que no funcionaba el día de la mudanza después de varios problemas antes del cierre, las hormigas, un mal trabajo en general, la ducha que necesitaba ser reemplazada, el olor a cloaca, el cableado defectuoso, la plomería defectuosa y casi todo "no estaba cubierto después del cierre". No lo recomendaría. Construyen estas casas tan rápido y no les importa lo que sucede después del cierre. Las únicas personas agradables son los agentes de ventas, después de eso no es bueno. Si vienen por defectos "garantizables", es "te estamos haciendo un favor". Necesita un poco de sentido de la responsabilidad. ... Más

Cuando vimos la casa, nos dijeron que TODO el mantenimiento del césped y el paisaje estaba cubierto - mentira. Nos dijeron que las puertas comenzarían a cerrarse por seguridad - mentira. Nos dijeron que las comodidades por las que pagamos son para uso exclusivo de los residentes - mentira, porque las puertas se dejan abiertas, cualquiera puede entrar y lo hace para usar nuestras canchas deportivas, piscina y peces invasores. He presentado dos solicitudes para obtener el pantano que es el área de drenaje al costado de mi casa - nada. Si alguien que lee esto está considerando comprarle a Lennar, busque en otro lado. Le dirán cualquier cosa para que compre solo para descubrir que le han mentido. ... Más

Las casas se construyen tan rápido como pueden, sin preocuparse demasiado por la calidad del trabajo, y eso se nota. No les importa trabajar con los compradores y amenazan con cobrarles si hay que cambiar la fecha de cierre porque no pudimos llegar a la NHO, aunque sabían que no podríamos hacerlo desde el principio. Se colocó el piso y está todo ondulado y cubierto de pegamento, y hay que quitarlo y rehacerlo. Llegamos el día del cierre y había basura por todas partes y, después de un mes de pedir que lo limpiaran, me dijeron que nadie lo iba a limpiar, así que tuve que hacerlo yo. El gerente de construcción afirmó varias veces que el código es de una manera, pero Lennar lo hace de otra, así que ni siquiera sé cómo pasa la inspección. La comunicación entre los departamentos es horrible. Hicieron un gran alboroto sobre cómo no podemos mover la NHO y luego ni siquiera le avisaron al gerente de construcción que estaba programado, así que llegamos y la casa ni siquiera estaba lista y era un completo desastre. Cuando firmamos el contrato, dijeron que el SOD se instalaría entre 5 y 7 días después del cierre. Firmamos el contrato 45 días después y luego nos dijeron: "Por cierto, no van a instalar SOD durante 2 o 3 meses porque su condado está en sequía". No es gran cosa, pero lo sabían desde el principio, pero esperaron hasta que firmamos el contrato para decírnoslo. ... Más

Sabiendo lo que sé ahora, no le daría ni un centavo a Lennar.

Mi experiencia con los constructores de Lennar comenzó muy bien. Muy receptivos y serviciales durante todo el proceso de firma de mi contrato, SIN EMBARGO, una vez que firmé el contrato, todo cambió. Sentí que ya no era una prioridad porque ya tenían mi depósito y compromiso. Al cerrar la compra de mi casa, me dijeron que no me darían mis llaves porque mi transferencia bancaria aún no había sido recibida. A pesar de que habían pasado 5 horas desde que había transferido los fondos de cierre y tenía prueba de que se habían enviado. Fue una experiencia horrible estar en lo que debería haber sido un momento feliz y emocionante. Además, no mencionaron que no recibiría las llaves hasta DESPUÉS de firmar todos los papeles. Una vez que recibí mis llaves, entré a mi nueva casa. Había varias cosas sin completar que el gerente de construcción Chris me dijo que se harían el día anterior cuando hice mi inspección final. Una pared del pasillo estaba completamente arqueada e hicieron un trabajo HORRIBLE. ¡Fue un desastre! En los primeros 30 días, el revestimiento de mi casa se estaba desprendiendo de la parte trasera de mi casa, la placa frontal de mi lavavajillas nunca se instaló, la malla de mi puerta mosquitera estaba colgando, no me dieron un filtro de retorno de HVAC, pusieron una bombilla en mi garaje, un clavo saltó en la sala de estar, la pintura se burbujeó en el baño, se plantó un árbol muerto en el patio delantero, apenas había paja de pino alrededor del patio, la propiedad estaba llena de basura, latas, envoltorios y raspaduras. Te dicen que hagas una lista de todo lo que necesita ser reparado dentro de los primeros 30 días como lo hice yo. El gerente de construcción Chris me está ignorando por completo. He enviado correo electrónico tras correo electrónico, mensaje de texto tras mensaje de texto. Él responde a un mensaje de vez en cuando, pero nunca menciona cuándo vendrá o cuándo estará listo. Ahora han pasado más de 60 días desde mi fecha de cierre y todavía estoy esperando una actualización de cuándo estará listo. Quiero decir que el revestimiento de mi nueva casa no está unido y se está quitando. Puedo entender que estés abrumado u ocupado, pero esto es completamente inaceptable, ya que envié un mensaje sobre esto hace más de un mes y apenas recibí una respuesta. Si puedes elegir otro constructor, HAZLO. A Lennar no le importas después de que firmas esos documentos y haces tu depósito. Si ves esto, por favor LLÁMAME. ... Más

Lennar utilizó una tasa de interés promocional del 4,75 % para atraerme a comprar una de sus casas. Si hubiera examinado más de cerca los materiales y métodos de construcción, no les habría comprado. Es una casa de nueva construcción, el acabado y el ajuste de la casa son deficientes y los materiales son, en el mejor de los casos, de calidad profesional. Aparte de reparaciones sencillas, resolver los problemas de garantía es un desafío. Todavía estoy tratando de resolver el problema de nivelación en el patio trasero. Cada vez que llueve, mi patio acumula aproximadamente 1 pulgada de agua. Y la Asociación de Propietarios es a través de Hughes Properties. Es difícil trabajar con ellos en el mejor de los casos y, en nuestra comunidad, donde no hay espacios públicos, ni piscina ni casa club, no mantienen nada. El propietario es responsable de las aceras, la basura de la construcción, por nombrar solo algunos. Comprador, tenga cuidado. ... Más

No se comprometen con lo que dicen por teléfono y en el papel, dos cosas completamente diferentes. Tampoco revelan todo antes de firmar el contrato inicial y hacen que los clientes esperen diciendo que no habrá reembolso del dinero del contrato.

No había artefactos de iluminación en ninguno de los dormitorios, ni toalleros en ninguno de los baños, la pintura estaba descuidada, el enchapado y el revestimiento estaban descuidados. Esperaba más por lo que costó esta casa.

Sabía que Lennar tenía problemas porque todos los constructores los tienen, pero no me di cuenta de lo malo que es. Estas reseñas con calificaciones más bajas nunca se ven en el sitio. Lo revisé. La única razón por la que le di dos estrellas fue porque al menos el "gerente de construcción" me dio una visita en línea antes de la compra. Desde entonces, ha habido un problema tras otro: inundaciones, armarios que se caen, problemas con los azulejos, problemas eléctricos, palmeras muertas, carpintería a medio pintar. Simplemente, mano de obra de mala calidad en general. Luego, cuando se envía una "orden de garantía", es una excusa tras otra. "Es cosmético, no lo cubrimos". "No cubrimos árboles". Bueno, USTED plantó incorrectamente el árbol y murió. Yo lo pagué y quiero el árbol por el que pagué. Fuga en una luz del baño, grietas importantes en el concreto, podría seguir. Mi consejo: no malgaste los ahorros de toda su vida en una casa Lennar. Es financiera, física y emocionalmente agotador tener que pasar por esto. ... Más