Reseñas de Lennar

Terrible experiencia. No lo volvería a hacer ni lo haré.

La mano de obra de Lennar no es lo que solía ser... era de primera categoría hace muchos años cuando compramos una casa anterior. Esta vez, los trabajadores que construyeron la casa no prestaron atención a los detalles; parte del trabajo terminado fue descuidado, no se prestó atención a los detalles en algunas áreas y, en general, lo atribuyo al trabajo apresurado. Pulgares abajo para Lennar: consideraría a otros constructores en el futuro; no excluiría a Lennar, es solo que ya no los convertiría en mi primera opción de constructores. Ejemplo: estuco exterior: no sellado en la fascia de la casa, permite que las abejas aniden; clavos que se ven a través del estuco exterior; clavos que se ven a través del estuco interior; control de calidad deficiente en general; durante nuestro recorrido para la aprobación final, el interior de la casa estaba sucio; no hay excusa para pisos polvorientos, bañera y ducha sucias. Muy decepcionante. En años anteriores le di a Lennar 5 estrellas. ... Más

Supongo que si pagas en efectivo, esto no te corresponde. Pero si tu hipoteca es buena suerte, esperé 6 meses para una aprobación oficial, que alguien me dijo que seguro que estaba aprobada, ¿por qué haríamos todo este trabajo por nada? Ok, seguí enviando cuentas y llegamos a una semana antes del cierre. Tenía cápsulas que venían, autos transportados y muebles nuevos programados para la entrega. 7 días antes de la fecha de cierre y el pago inicial oficial, me dijeron que no podemos aprobar el préstamo porque no podemos usar su ingreso de enero a junio. Bueno, si no fuera por algunos excelentes vendedores que me conectaron con otra compañía hipotecaria, podría haber estado muy molesto, pero me aprobaron en 7 días y tuve el cierre en la fecha que Lanner me estaba dando. No pierdas tu tiempo usando Lanner Mortgage, escuché que esto le sucede a muchas personas. Diles que mantengan sus 12k fuera del cierre. ... Más

Comprar una casa debería ser un momento para celebrar un gran logro, pero con Lennar Homes, esta fue una experiencia frustrante y desalentadora. Pagué en efectivo, por lo que debería haber sido una experiencia perfecta. Sin embargo, debido a la comunicación excepcionalmente deficiente con todos los empleados de Lennar con los que trabajé, el cierre casi no se llevó a cabo. El personal de Lennar se negó a darme las llaves de mi casa horas después de que se habían transferido los fondos, porque no firmaría fraudulentamente documentos de cosas que no habían hecho. Entiendo que Lennar es un constructor de menor costo, pero eso no debería significar que obtengas un descuento y una mala atención al cliente. ... Más

No califiqué porque no cumplí con el requisito de la FHA. Le pedí a Lennar que me devolviera el dinero de garantía. Han pasado semanas y todavía estoy esperando. Lo único que obtuve fue que me enviaron un documento para firmar que decía Reembolso al comprador: $0, sin ninguna explicación. No lo firmé y todavía estoy esperando mi dinero de garantía. Estoy escribiendo esta reseña con la esperanza de que alguien pueda solucionar esto.

Nuestro vendedor no sabía lo que estaba pasando, tenía una persona diferente para cada paso, lo cual era molesto, ¡quiero que una persona se ocupe de todo el proceso! Una empresa terrible y una mala gestión. Gracias a Dios tuve mi propio agente inmobiliario para ayudarme a tratar con todas las diferentes personas de Lennar. Nunca volveré a comprar una casa Lennar. Oh, nada está en escuadra en la casa, estoy haciendo otros trabajos y tengo que hacer ajustes para instalar cosas porque nada está en escuadra. Casa barata construida con rieles

Les escribo para expresar mi insatisfacción con la experiencia reciente que tuve al comprar una casa de nueva construcción de su empresa. Si bien las interacciones iniciales con el prestamista fueron fluidas y profesionales, surgieron varios problemas críticos durante el proceso que me dejaron bastante frustrado. En primer lugar, el proceso de inspección y el servicio brindado antes del cierre fueron deficientes. Se identificaron numerosos problemas con la casa y la calidad de las reparaciones realizadas antes del cierre fue decepcionante. A pesar de las garantías de altos estándares, el trabajo final no estuvo a la altura de las expectativas. Además, la comunicación durante todo este proceso fue deficiente. A día de hoy, todavía no tengo las llaves de mi nueva casa, que se suponía que debía ser entregada el 31 de julio. Esta demora se ha visto agravada por un servicio de mala calidad y promesas incumplidas de remediación de los inconvenientes experimentados. A diferencia de mi compra de casa anterior el año pasado con un constructor diferente, donde el servicio y la calidad fueron ejemplares, esta experiencia ha sido notablemente angustiosa. Había esperado una transición sin problemas a mi nueva casa, pero en cambio, me he encontrado con desafíos y demoras importantes. Le pido que aborde estas inquietudes lo antes posible y que me brinde una solución. En particular, solicito una actualización sobre el estado de mi casa y de las llaves, así como un plan para corregir los problemas pendientes con la propiedad. ... Más

Los vendedores rellenaron nuestros contratos de forma incorrecta con errores simples y no los corrigieron cuando se les indicó. Por ejemplo, información de contacto incorrecta. Junto con el equipo de hipotecas, nos dieron estimaciones subestimadas debido a tasas de interés que no coincidían con las tasas de interés ofrecidas. Esto tampoco se corrigió cuando se nos indicó. Los empleados de Lennar en varios departamentos no prestaron atención a los detalles y cometieron errores descuidados que hicieron que la experiencia de compra de la casa fuera difícil y frustrante. Una vez que la gerencia de alto nivel se involucró para corregir los errores, todo salió bien. ... Más

La experiencia de compra con Lennar es simplemente dolorosa desde el proceso del préstamo hasta el cierre. Falta de información y tanta confusión creada por el oficial de préstamos, el seguro y todo lo demás en ruta, incluido el cierre, con tanta confusión sobre cuándo cerrará hasta el día anterior. Tantos problemas incluso después del cierre que no pude alquilar durante un mes solo para solucionar la incontable cantidad de problemas que requirieron la creación de tickets repetidos para AC, etc. El único que debo reconocer por ser mejor es Mike en el mantenimiento. lado que generó multas inmediatas para una resolución a pesar de tantas ocurrencias repetidas. Me sorprende cómo Lennar se convirtió en una empresa de construcción tan grande con tanta gente incompetente trabajando como si fuera una organización gubernamental sin preocuparse por los clientes. Espero no trabajar con ellos nunca. Es un desperdicio escribir esta reseña para dedicar tiempo a Lennar. Pero sigo escribiendo para asegurarme de que cambien y brinden una mejor experiencia de usuario a futuros compradores. ... Más

¡Esta fue la peor experiencia de compra de una vivienda! ¡Desde el principio hasta el final! ¡Lennar ha pasado de utilizar materiales decentes a los materiales más baratos que pueden encontrar! Hubo que reemplazar el césped y fue complicado hacerlo, el borde del piso del garaje se rompió y dijimos que no se podía hacer nada, el paisajismo es terrible. Los árboles se colocaron incorrectamente y se negaron a arreglarlos y ahora están rotos. ¡Nos dicen que es nuestra responsabilidad arreglarlos! Ni siquiera ponen toalleros ni portarrollos. ¡Puedo seguir y seguir, pero creo que entiendes! ¡Definitivamente deberíamos haber elegido un constructor diferente! ... Más

Mal servicio al cliente por parte de los agentes de ventas. Respuestas muy groseras y poco profesionales.

Como inversionista inmobiliario, soy un inversionista de viviendas 5x Lennar. 4 de ellos están en FL. Esta quinta casa en Glen Pine es la peor experiencia de cierre que he tenido. Ya no compraré otra casa de Lennar en FL. Los principales problemas son la mala mano de obra y la falta de llaves de la casa. Mi cierre se retrasó 4 semanas debido a estos y otros problemas. Pero me centraré sólo en los 2 mencionados. El principal problema que tuve fue que muchas de las paredes exteriores estaban descoloridas. Miranda, representante del cliente de Lennar, estuvo en la orientación y en la cita final. Lo quitó con un cepillo hasta convertirlo en arena y no lo quitó porque no figuraba en la lista de orientación. Levanté un escándalo porque Lennar debería quitar la arena. Resultó que la arena no era fácil de quitar con una manguera de jardín normal, pero tampoco querían alquilar una lavadora a presión. 3 días después consiguieron el equipo y no pudieron sacar la arena. Lo intentaron 3 veces y la pintura se estaba despegando. Tuve que decirles que volvieran a pintar todo el tercio inferior de la pared, pero solo pintaron donde era necesario. A pesar de lo obviamente mala que era la arena en la pared y luego la pintura descascarada al tratar de limpiarla, Lennar debería haber intentado solucionar el problema automáticamente antes de cerrar, en lugar de exigirme que armara un escándalo y le enviara un correo electrónico al vicepresidente de ventas para que se recuperara. gerencia para saber qué equipo de mierda tiene trabajando con ella. Incluso cuando después de cerrar, Lennar me dio llaves que no sirven para mi casa. Dijeron que tuve que esperar 2 semanas para que el proveedor de Lennar lo arreglara. No podía esperar y pedí que mi propio cerrajero lo reemplazara. Con todos los problemas, esto significó que no pude mostrar mi propiedad a los inquilinos durante 4 semanas. Le pedí a Lennar que me compensara por la pérdida de 2 semanas de alquiler porque no me dieron las claves correctas para las visitas y me dijeron que NO. Nunca y lo haré activamente disuadiré a las personas de comprar en Lennar, especialmente si es en el centro de Florida. Esta experiencia de compra ha sido la peor. ... Más

Lo único bueno de esta experiencia fue Josh cuando compré la casa por primera vez. El proceso de préstamo y los defectos en el recorrido me hacen no querer recomendar esta empresa.

El lema de Lennar es "Todo está incluido", sí... pero... Cosas que NO están incluidas: lavadora/secadora, tiradores de puertas/cajones para gabinetes, cerca, patio trasero, más de una fina capa de pintura. Durante las conversaciones iniciales nos dijeron que había ofertas especiales de liquidación y que podíamos hacer una oferta y que las cosas serían aceptadas, pero esto estaba lejos de ser cierto. Durante los procesos de préstamo nos dijeron que el 4% estaba disponible, esto tampoco era cierto. Hubo muchos lugares donde sentí que Lennar hizo promesas que no tenían intención de cumplir y eso me agrió mucho la experiencia. Seguimos adelante con la compra, estoy contento con el vecindario, pero creo que la relación calidad-precio simplemente no está ahí. ... Más

Lennar no responde a la solicitud después de haber recibido su pago inicial. En mi opinión, la peor empresa para trabajar. Por favor, no pases por Lennar si puedes evitarlo.

Una de las peores experiencias de compra de vivienda que he tenido. No recomiendo Lennar a nadie. Todo es terrible, desde la experiencia de compra de una vivienda hasta la calidad de la construcción. Compré dos unidades en un lapso de 4 meses y ambas experiencias son horribles y la calidad de construcción de ambas unidades es deficiente.

Si pudiera dar un 0 lo haría. Apenas llevo un mes en mi casa y la pintura ya se está desconchando en este revestimiento barato que ustedes usaron. Algunas de las perillas de las puertas están flojas. Llamé para pedir ayuda con el termostato, querías hacer una llamada virtual y no podías ayudar con algo tan simple. Recomendé a 2 amigos y lamento haberlo hecho porque todos ustedes le dieron y todavía le están dando a 1 una mala experiencia. Mi vendedor el que me vendió la casa me preguntó quién era mi vendedor cuando entré a la oficina para decirles que el refrigerador que me prometieron no estaba en mi casa. Estaba totalmente incrédulo y dije USTED señora. En mi casa había tantas cosas por hacer que no podía creerlo porque era una casa nueva. Pensé que pensaban que lo estaban construyendo para una muñeca o un perro. Las tejas no fueron colocadas correctamente. No recomendaré a nadie más que vuelva a comprar una casa con todos ustedes. ... Más

Primero, amamos la casa. Sin embargo, ha sido una pesadilla trabajar con Lennar. Hasta mediados de enero, nos dijeron que nuestra casa estaría lista a finales de abril de 2024, lo que habría sido el momento perfecto para nosotros. El 18 de enero nos dijeron que cerraríamos 12 días después, el 30 de enero, sin apenas avisarnos. Si retrasamos el cierre, nos cobrarían $300 por día (¡LEA SU CONTRATO!) por el retraso. Entonces dijimos bien, hagamos entrar a nuestro inspector, como mencionamos al principio. Nos dijeron: "Bueno, necesitas un aviso de 30 días antes del cierre para que venga tu propio inspector". ¿Cómo es eso posible cuando solo recibimos un aviso de cierre con 12 días de antelación? Luego, cuando cerramos, querían 10K adicionales y luego "le enviaremos un cheque por los 10K más tarde" ¡ABSOLUTAMENTE NO! No cerramos hasta 8 horas después porque nunca pidieron una transferencia de 10.000 desde una cuenta de ahorros y simplemente pensaron que pagaríamos los 10.000 dólares adicionales. Luego, ayer, nuestra plomería estaba extremadamente atascada y las aguas residuales literalmente subían por la bañera. El plomero de Lennar vino y dijo que esto es un problema del condado. El condado vino y dijo que le habíamos advertido a Lennar que esto iba a suceder, ¡todas las tuberías del bloque tenían tanta suciedad que todos estaban teniendo estos problemas importantes! MANTÉNGASE ALEJADO DE LENNAR. ... Más

He comprado tres casas en mi vida, pero ninguna de las experiencias se compara con el terrible servicio brindado por Lennar. Empezando por el equipo de ventas, son excesivamente agresivos y te presionan para que tomes decisiones impulsivas. Emplean tácticas de miedo y proporcionan información engañosa sobre la propiedad. Recomiendo encarecidamente no tomar decisiones impulsivas y recomiendo comprobar minuciosamente toda la información de ventas antes de realizar una compra. Además, el equipo de ventas le enviará el contrato por correo electrónico, pero no lo revisará con usted para explicarle los detalles. El equipo de prestamistas también aumenta significativamente los cargos sin informarle sobre ellos. Parece que son conscientes de que la mayoría de los compradores no entienden sus confusas declaraciones C2C y no dedican mucho tiempo a cuestionarlas. Incluso si logra detectar discrepancias al comparar las declaraciones de C2C con las de otros compradores de viviendas de Lennar, intentarán distraerlo con juegos mentales. Recomiendo contratar a un abogado o una persona educada que comprenda bien los cierres para validar sus cargos. Por ejemplo, la tarifa de contribución de la HOA se indicó en $100 en el folleto y el contrato, pero me cobraron $1050 en la estimación de C2C. Es esencial verificar el bloqueo de la tasa del préstamo, ya que aún pueden imponerle un cargo por demora si la entrega a domicilio se retrasa debido a problemas internos de construcción. Hay innumerables problemas que encontrarás con el equipo y es increíblemente frustrante. Si bien la calidad de sus viviendas es buena (por eso les compré tres casas), le pedí a mi abogado que me ayudara a validar los detalles de la segunda y tercera casas. Le recomiendo encarecidamente que valide toda la información con un experto. Hacerlo le ahorrará numerosos dolores de cabeza y miles de dólares. ... Más

Mala comunicación durante todo el proceso. Falta del personal para comunicar información y procesar cosas y responder a preguntas y consultas de manera oportuna, si es que lo hacen, a pesar de ni siquiera financiar la compra. Pocas complicaciones en todos los niveles: ventas, título, en el sitio, etc. Al tratar de obtener respuestas a cualquier cosa durante el proceso, alguien pateó la lata o pasó el. Ucla a otra persona que se lo pasó al siguiente y así sucesivamente. Además, el personal no parece saber lo que está haciendo ni tener la información correcta. Sí, en general simplemente malo y me alegro de que haya terminado. ... Más

Mala experiencia con el título de lenar.

Cuando llegué a Lennar estaba buscando la casa de mis sueños, una segunda casa, y me quedé atrapado en una casa que según el vendedor de Lennar era solo una opción y me obligó a iniciar la solicitud y durante el proceso él iba a ayúdame a entrar a la casa que estaba buscando, por supuesto, eso nunca sucedió, al chico realmente no le importaba. Debido a mis circunstancias acepto quedarme con la casa, durante la inspección de la casa me doy cuenta del material barato que se utilizó para la construcción. Tengo miedo de un mal viento o lluvia. No creo que resista una tormenta. La garantía sólo es válida por un período corto. El proceso de financiación fue fácil pero no obtuve la tasa de interés que me dijeron al principio de la solicitud, a pesar de una excelente calificación crediticia y un pago inicial del 20%, parece que tienen prisa por vender sus casas. ... Más

La experiencia de compra fue terrible y ya hubo que reemplazar la unidad de aire acondicionado de la casa. El aire se estropea CONSTANTEMENTE. El azulejo de la ducha parece haber sido hecho por alguien que no sabía lo que estaba haciendo. Nunca más.

Los contratistas desconocen en absoluto la mano de obra. Se ignoran los detalles del acabado. Toda la experiencia ha sido una noche.

Terrible experiencia en general. El vendedor, el supervisor del vendedor, el conserje y el capataz de construcción fueron horribles. La falta de seguimiento y devolución de llamadas fue inaceptable. La compañía de títulos devolvió la mitad de mis llamadas hasta que cerré y luego dejó de devolverlas. Ken, quien revisó y aprobó la garantía fue fantástico. Soy un inversor experimentado y no soy un comprador de vivienda por primera vez, que es a lo que están acostumbrados a tratar. Se aprovechan de la ignorancia del comprador y no ponen al comprador en primer lugar.