Reseñas de Lennar

Los defectos de la casa incluyen: pared de yeso sin terminar, hueco que no funciona y el sistema solar aún no funciona después de muchos intentos de arreglarlo. Tuvo que ausentarse del trabajo para esperar a los contratistas que no se presentan. Simplemente terrible.

El trabajo en equipo de Lennar es peor. El equipo de ventas, el constructor, el prestamista y el abogado señalan que otros no ayudan al comprador en el momento adecuado. El prestamista y el constructor no cooperan. Indefenso. La experiencia general es peor con respecto al trabajo en equipo de Lennar. Nombre: MJ Eshwars.

Hola, mi experiencia con Lenora. Fue muy rápido. Me mudé a mi casa hace menos de 30 días. Tuve que rescindir mi contrato de arrendamiento, por lo que debo los apartamentos que se mudan a la casa. Fue un costo muy inesperado que no sabía, no estaba al tanto y nadie me lo dijo. Llevo dos meses viviendo en mi casa y todavía no puedo conseguir el agua a mi nombre porque la casa no está a la altura. frío. No es comunicación. He probado los correos electrónicos de varias personas. Nadie cumple.

Las casas Lennar son básicas. La alfombra, el linóleo y la pintura son de mala calidad. Los representantes garantizan que si hay algún problema, ellos se encargarán de solucionarlo, pero cuando usted presenta un reclamo de garantía, lo niegan. Los elementos que son claramente errores del constructor no se solucionan. Todos los representantes de Lennar - Hipoteca - Fideicomiso - Constructor le dicen que "no es su trabajo" hacer algo. Muy mal servicio en todos los departamentos.

Tiempo de respuesta lento para solucionar múltiples problemas. Casa nueva. Siento que esta es una casa superior que necesita reparaciones. Pisos en mal estado, molduras, calafateo, pintura agrietada, manchas de silicona en las encimeras.

Si bien ha sido agradable y agradable trabajar con las personas que trabajan en Lennar, la calidad de la casa simplemente no está ahí, especialmente por el precio. Esta es sin duda la casa de menor calidad en la que hemos vivido, a pesar de ser la más cara que hemos comprado. Si había un material más barato que comprar o un rincón que se podía cortar, Lennar lo tomaba. Lamentablemente, no estamos contentos con nuestro nuevo hogar y no recomendamos comprar en Lennar.

¡La experiencia de Mtg fue la peor! Sin atención al cliente y poco ético en la información. Las reparaciones que se registraron y anotaron durante la caminata final no se han completado y ha sido complicado completarlas.

Lennar es uno de los constructores de viviendas más grandes. Esperaba mucho más de Lennar y de nuestro nuevo hogar. Lennar intentó utilizar el enfoque de matón/gorila para que firmáramos documentos (incluso documentos de contrato inexactos) y usáramos todos sus servicios (Lennar Title, Lennar Escrow, Lennar Insurance, Lennar Design Center, Lennar Mortgage, etc.). Por ejemplo, si no utiliza Lennar Escrow y Title, aumentan el precio de las tarifas de Escrow para que sea financieramente difícil no usarlos. Ofrecen incentivos cuando compras ($20 mil para mejoras), pero luego, cuando vas al centro de diseño para elegir el piso, por ejemplo, el piso es tan escandalosamente caro que consume todos los incentivos (el piso a través de su Centro de Diseño se cotizó en $34 mil por aproximadamente 2100 pies cuadrados de tablones de vinilo de lujo, un piso de mejor calidad de un proveedor comercial costaba $15 mil. Entonces, el juego de Lennar es simple (si le damos $20 mil en incentivos, entonces terminará pagando $15 mil de su bolsillo de todos modos). , entonces habríamos agotado el dinero del incentivo y aun así habríamos pagado $15.000). Fuimos con una empresa de pisos comerciales, conseguimos un piso significativamente mejor que el que ofrecía Lennar, pagamos $15.000 y usamos el dinero del incentivo de $20.000 para pagar la mayor parte del dinero. costo del sistema solar que tuvimos que comprar o arrendar (vivimos en CA y las casas nuevas deben tener energía solar, y hablando de energía solar, como debemos tener energía solar, Lennar no le permite elegir su compañía solar). utilizar su contratista (con el que creo que Lennar está afiliado o incluso posee una parte de Sunnova) y tuvimos que pagar $28K por un sistema de 4KW. Acabamos de instalar un sistema muy similar en la casa de mi hija y solo pagamos $23 mil por ese sistema. Como audiencia cautiva, creo que Lennar se aprovecha del cliente. Un ejemplo específico de intimidación: Lennar no pudo completar la construcción y cumplir con la fecha de cierre original del 14 de marzo de 2024. Lo retrasaron hasta el 24 de abril de 2024. Sin embargo, intentaron que firmáramos la documentación (y esto continuó durante semanas). mientras seguía rechazando) que decía que el Comprador había solicitado un cambio en la fecha de cierre del depósito en garantía. Les dije que no solicitamos un cambio en la fecha de cierre del depósito en garantía y que no firmaremos. Insistieron en que no era gran cosa, sólo una carta que necesitaba firma. Les pregunté por qué nos pedían que firmáramos un documento que ambos sabemos que es falso. Y nos dijeron repetidamente que no nos preocupáramos, que era sólo una simple carta. Después de semanas de rechazarlo, finalmente nos dijeron que no teníamos que firmarlo porque ya nos habíamos mudado y habíamos pagado en efectivo. Si no hubiéramos respondido, Lennar nos habría hecho firmar un documento deliberadamente falso. No sabemos por qué insistieron tanto en que firmáramos, pero asumimos que debe haber una métrica sobre cuántas casas cierran a tiempo y querían que pareciera que cerraron a tiempo, pero solicitamos el retraso. Tenga mucho cuidado con todos los documentos legales, léalos todos y comprendalos. Si analizamos la atención al cliente y el servicio al cliente, se podría cuestionar la calidad de las casas que construye Lennar. Entendemos que una casa tiene muchos materiales y piezas, y requiere mucha mano de obra; sin embargo, eso no significa que la casa no deba estar en óptimas condiciones cuando nos mudemos. No conducirías mucho un automóvil si la pintura estuviera desigual, las puertas no cerraran completamente ni se cerraran, el el interior tenía rayones y/o si el auto estaba muy sucio. Lennar no hizo un buen trabajo limpiando nuestra casa antes de que nos "obligaran" a cerrar el depósito en garantía. Las alfombras tenían manchas (grasa y lo que parecía algo de sangre), los gabinetes tenían raspaduras, las encimeras tenían raspaduras, la bañera de fibra de vidrio tenía muescas y rayones, las paredes estaban pintadas de manera desigual debido a que algunas áreas ni siquiera tenían una textura de cobertura completa, el piso de baldosas de la ducha había sido Caminé con botas sucias y la lechada no estaba protegida, por lo que estaba muy sucia, la pintura exterior no estaba bien aplicada y en muchas áreas todavía se veía madera desnuda, no todos los gabinetes estaban cuadrados y el rincón del lavavajillas era demasiado pequeño para abrir la puerta del lavavajillas. correctamente y hay muchas más cuestiones en nuestra lista. Quizás la peor parte de esto es que ahora que nos mudamos y no tenemos influencia como antes del cierre, las reparaciones son difíciles de hacer, debemos estar en casa durante períodos de 4 horas (eso es lo que le brindan los contratistas de Lennar) , y ahora, en muchos casos, salen a trabajar, estropean otras cosas y luego deben regresar. No todos son cuidadosos cuando trabajan en su nuevo hogar. Al conectar nuestra línea de fabricación de cubitos de hielo (porque el instalador se olvidó de hacerlo) tuvo que sacarse el refrigerador. Al sacarlos con fuerza, nuestros nuevos gabinetes se astillaron y la moldura de madera del gabinete se desalineó. Cuando tiramos la cadena, la línea de agua de nuestro inodoro hacía un ruido fuerte. Para remediar esto, se instaló un dispositivo anti-martillo en la línea del tanque del inodoro donde la línea sale de la pared. Ahora tenemos este dispositivo antiestético en nuestro baño (si las líneas de la pared estuvieran sujetas o aseguradas correctamente, esto no habría sido un problema). Hay muchos más temas en los que se está trabajando. Sería de mejor calidad simplemente hacerlo bien la primera vez (y no tomar atajos esperando que el comprador no se dé cuenta, o no le importe, o simplemente será derrotado por todo el tiempo perdido esperando a que llegue el personal de reparación). ). Coloque protección plástica en las tinas de fibra de vidrio, cubra las encimeras con papel de colofonia o plástico, cubra la lechada del piso con papel, aplique 2 capas sólidas de pintura, no coloque un lavavajillas en un gabinete un poco demasiado pequeño para que quepa, haga una limpieza completa de la casa. limpieza antes de cerrar, y no hagas que tus clientes tengan que pagar por un inspector o hacer su propia inspección exhaustiva por algo que es tu responsabilidad. Como empleado de Lennar, piense en la analogía del automóvil y si le alegraría ver ese automóvil nuevo con deficiencias estéticas y funcionales. Así que no nos trates de esa manera. Y respeta nuestro tiempo como si fuera tan valioso como el tuyo. Al no tener la casa 100% lista para entrar a vivir, eso nos obliga como clientes tuyos a tener que dedicar horas y horas de nuestro tiempo esperando!! ... Más

Mi experiencia al comprar esta casa no fue muy buena. Las promociones de la empresa no me beneficiaron y seguían quitando cosas de la casa, achacándolo a los costos. El servicio al cliente fue deficiente y en su mayoría no estaban disponibles excepto a través de mensajes de texto. No estoy satisfecho con la experiencia y es poco probable que vuelva a comprarle a este fabricante o recomendarlo.

Estas casas no están diseñadas para compradores, solo para vender, si espera que hagan incluso pequeños cambios en el diseño, el color o cualquier cosa para usted, en la casa, entonces necesitará recurrir a un constructor diferente, porque no No hago eso aquí, mi experiencia no es buena, así que no lo recomendaré a otros.

No fue una gran experiencia... no se prestó atención a los detalles... prometieron que arreglarían las cosas cuando íbamos a cerrar en el camino de regreso, no se hizo nada... éramos dueños de una casa en West Bay y una casa GL y esto fue lo peor...

¡Nunca volvería a comprarle una casa a Lennar! Lennar recortó todos los rincones posibles para aumentar sus ganancias. A mi casa adosada en Estuaries en Huntsville le faltan paneles de yeso en un armario, la pintura se está despegando de las paredes y no instalaron molduras de techo ni luces colgantes de cocina para reducir costos a pesar de que usaron cuadros con molduras de techo y luces en el anuncio. Varios gabinetes están rotos por lo que parece ser alguien parado en el borde del gabinete. El constructor vertió mortero u hormigón en la ducha de mi vecino por el desagüe y tuvo que martillar toda la plomería de la ducha para romper el hormigón. ¡Ojalá pudiera subir fotos para que todos vieran la mala calidad! ... Más

En una semana, mi casa tiene uñas reventadas, grietas en las paredes y no puedo usar la pintura mate fácil de teñir que usan. Te enamoras del modelo que te muestran y luego deciden retocar cositas como 4 luces led en el comedor en lugar de una para poder poner un candelabro como pensé que podría hacer. Pensé que iba a conseguir un cuarto de lavado de tamaño decente y en el maldito cuarto apenas caben mi lavadora y secadora. No mantillo para decoración, solo agujas de pino baratas. La construcción de la casa probablemente cueste un poco más de 100.000 y nosotros pagamos 445.000 por ella. Lo peor es que hacen que después de 30 días no puedas dejar de comprar la casa. Entonces, cuando entras en una casa completamente diferente a la que pensabas que habías comprado, no hay nada que puedas hacer. Vaya a comprar una casa en KB... son mucho más directos y realmente quieren que usted esté feliz cuando compre su nueva casa. ... Más

Me empujaron a cerrar cuando la casa no estaba terminada y lista para cerrar solo porque la única prioridad de Lennar es cumplir con sus cifras de ventas mensuales, no la satisfacción del cliente, el servicio y la calidad. Había varias cosas sin terminar en la casa... la lista de tareas pendientes en el recorrido tenía más de cincuenta elementos que debían hacerse o arreglarse. Luego, tan pronto como cerramos y Lennar recibió el pago completo, no hubo respuestas ni apoyo para arreglar las cosas. Múltiples correos electrónicos y visitas al centro de ventas para intentar llamar la atención. Han pasado 2 meses desde el cierre y no todas las cosas están hechas o arregladas a satisfacción. Pésima experiencia y calidad en el cierre. Reconsideraría comprarle a Lennar si tuviera que hacerlo todo de nuevo. ... Más

Lennar ha reducido costos en muchos frentes, tan baratos como no proporcionar un teclado para abrir la puerta del garaje. Faltan Windows Sil, tapa/borde para media pared, abridor para el garaje del tercer automóvil, ventana en el área de la escalera, cubierta para el patio, muro de contención para el patio trasero descuidado, cierre suave para las puertas y cajones de los gabinetes de la cocina. La calidad de la mano de obra y los materiales es muy mala. ¡La respuesta a los problemas lleva meses!

El primer día me prometieron que Lennar se comunicaría demasiado durante el proceso, pero fue todo lo contrario. Tuve que comunicarme con todos los vicepresidentes de Lennar para obtener respuestas de mi vendedor y representante de la comunidad. Una vez que finalmente obtuve respuestas a las preguntas, obtenía la respuesta estándar de "No puedo responder eso porque fulano de tal se encarga de eso". Cuando llegué para mi último recorrido, el equipo de limpieza todavía estaba allí, así que trabajamos con ellos. Diré que la única persona que cumplió con mis expectativas fue el equipo de Lennar Mortgage. Si el servicio al cliente es el nombre del juego en la compra de una vivienda, Lennar podría necesitar reevaluar sus valores y capacitación para garantizar que todos los miembros de sus equipos comprendan lo que significa trabajar y representar la marca Lennar. ... Más

La experiencia ha sido una experiencia que no desea como propietario de una vivienda. Comenzó disuadiéndolo de tener un agente inmobiliario y contratar un abogado. Haga que inspeccionen su casa, ya que hay muchos defectos y algunas áreas no se han completado según los estándares. Debe tomarse su tiempo durante la inspección inicial de su casa para incluir el área de jardinería exterior. Tenía árboles muertos y cuando se realizó la solicitud de reemplazo, Lennar dijo que el paisajismo no está incluido. ¡¡¡Asegúrate de que tu sistema de riego funcione!!! Los azulejos de la casa están desconchados y agrietados y no son reemplazables por la garantía, ¡¡¡no lo entiendo!!! Revisa tus enchufes eléctricos. ¡¡¡El césped plantado en el último momento en la parte trasera de la casa estaba en horribles condiciones!!! Molduras de techo inconsistentes con piezas incompletas en algunas áreas de la casa. ¡¡¡No se ha completado el calafateo en las áreas de baños!!! ¡¡¡No hay mirilla en la puerta!!! ¡El timbre no funcionó y tuve que reemplazarlo yo mismo! Verifique que la luz del anillo esté girando para la configuración. Revise los gabinetes, ya que algunos están desalineados y los tornillos no están completamente atornillados, puede ver espacios en las puertas de los gabinetes de la cocina. ¡Los adoquines de ladrillos estaban sueltos y agrietados afuera! Tejas rotas en el techo!!! ¡¡¡Hay demasiadas cosas para enumerar ya que las hemos ido descubriendo después de mudarnos!!! ¡¡¡Tómese su tiempo al inspeccionar la casa!!! ... Más

La casa modelo y los elementos que contiene son muy diferentes de los productos finales o de los elementos agregados a los diferentes terrenos. El acabado es terrible, los materiales son más baratos que baratos. Parece que necesitamos renovar a pesar de que es una casa nueva... los baños y electrodomésticos más pequeños.

Tuve una comunicación terrible con el proceso de préstamo y ahora me está costando muchísimo solucionar los problemas relacionados con la garantía.

Lennar intenta construir las casas demasiado rápido, lo que afecta la calidad de la mano de obra. Crea muchos problemas de garantía y retrabajo. Tengo el peor techo que he visto en mi vida con problemas de paneles de yeso. Una vez que cierras la casa, se olvidan de ti y tardan una eternidad en terminar los elementos incompletos. Te conviertes en una prioridad baja y ellos pasan a construir otras casas. Muy frustrante. Tengo que seguir llamando y seguir desanimandome con excusas. A los jefes de obra sólo les importa terminar la casa y pasar a la siguiente. ¿Por qué se apresuran en el cierre cuando la casa no está terminada? ... Más

Hemos estado lidiando con todo tipo de situaciones en esta casa. Desde materiales deficientes hasta un servicio ineficiente para resolver los problemas. Hemos estado llamando y pidiendo que los problemas se resuelvan una y otra vez sin ningún éxito. Han pasado 2 meses en los que la casa no se puede alquilar y estamos perdiendo ingresos. Sin contar los diversos gastos en los que hemos incurrido ya que no vivimos en Estados Unidos.

Los propietarios de viviendas están haciendo su parte en el mantenimiento de sus propiedades. Sin embargo, LANNAR falta por su parte. El césped y la maleza demasiado crecidos dificultan el uso de las aceras. Además de ser mordido por animales o reptiles en la hierba cubierta de maleza y en la hierba podrida.

Entonces, había múltiples grietas en la mampostería de nuestro Lanai, era difícil ignorarlas. El director de construcción seguía diciendo que estaba dentro del código. Tuvimos que armar un gran escándalo, incluida la consulta con un abogado para que arreglaran el Lanai agrietado en nuestra supuesta nueva casa. Desde que nos mudamos, uno de los números de nuestra casa se cayó. 3 de los 4 números de las casas estaban pegados en lugar de clavados. Todavía no está arreglado. Primero, necesitábamos presentar una solicitud de servicio en línea. Luego tuvimos que programar una cita virtual para mostrarles el problema (solo disponible durante los días laborables durante el horario laboral, claro está) y luego necesitaremos programar la cita real para realizar el trabajo. Así que sí, no facilitan la obtención de ayuda para corregir sus errores. ... Más

Todo el equipo de Lennar fue malo y no respondió a ninguno de nuestros problemas. Todos los materiales que utilizan son baratos, es un problema tras otro.

Lennar se apresuró a cerrar la propiedad. Programaron 5 recorridos al mismo tiempo con la misma persona. Las unidades carecían de electrodomésticos, puertas de armarios, puertas de garaje y revestimiento de piso de garaje. El ajuste y el acabado representan una construcción apresurada. Ha pasado un mes y medio y la unidad no está completa.