Reseñas de Lennar

Prestamistas con los que trabajé (Jami en financiación), groseros y poco profesionales. El administrador del edificio, (Tyler), (Natures Trail), hace promesas que no se cumplen y pierde la llave de la puerta de mi casa. El personal en general es amigable, pero una vez concentrado, se desvanece por completo a 0. Si Lennar quiere vencer a la competencia, deben capacitar a su personal para que esté ahí para los clientes incluso después de la fecha límite.

La subdivisión ha quedado en un desastre con aceras sin terminar, mano de obra deficiente, instalaciones de drenaje incompletas, áreas comunes incompletas, escombros de construcción y basura por todas partes.

Los equipos de ventas y finanzas son increíbles. Ha sido bueno trabajar con el equipo de garantía. La construcción, la mano de obra, la supervisión y la calidad en general son absolutamente terribles. Los trabajadores del comercio no tienen en cuenta la forma en que realizan su trabajo. Cuando la casa estuvo terminada y me la entregaron, fue una vergüenza. Siéntete orgulloso de lo que haces y brinda a las personas un hogar del que puedan estar orgullosos desde el primer día.

No me importaba la experiencia que Lennar tenía para ofrecer, desde la aprobación del préstamo hasta la compra. Ustedes hablan mucho para que entremos, pero a mí no me importó el producto final, no soy de quejarme porque sé arreglar cualquier cosa. Pero verdaderamente Lennar, si pudiera decir sux, lo haría, pero simplemente no puedo. De todos modos, no recomendaré a nadie que pase por esta experiencia, quiero decir, pregúntale a mi esposa, ella lo tiene todo escrito, todos los errores de Lennar.

Prácticas de ventas deshonestas. Problemas con la casa desde que se mudó y no hay respuestas de Lennar.

-Un gran patrón de césped fue robado de nuestro patio trasero el día del cierre o justo antes y tardó un mes en ser reemplazado. -Se instaló un cerrojo con la dirección incorrecta en nuestra puerta de entrada, por lo que no pudimos asegurar adecuadamente nuestra casa hasta que obtuvieron la dirección correcta. Tomó una semana. -Caja del medidor de agua agrietada/suelta. Me dijeron que lo arreglarían después de la caminata con cinta azul, nunca lo arreglaron ni le comunicaron que lo arreglarían después del cierre. Además del robo del césped, también se llevaron una bombilla del jardín delantero, lo que me llevó a creer que los constructores se la quitaron. mi propiedad para poner en otro lugar. Me dijeron que sería reemplazado, pero nunca lo fue. -El representante de atención al cliente de Lennar fue extremadamente estricto sobre qué día y a qué hora podíamos realizar una inspección de un tercero. Vale, bueno, cuando pedí cambiar el día o al menos la hora debido a que el trabajo no era flexible, me dijeron que era imposible. Unos días antes de la inspección, nos despertamos con un correo electrónico que debido al clima había que posponer la inspección. Así que no fueron flexibles conmigo en absoluto, pero se esperaba que de repente yo fuera flexible con ellos. No profesional. La lista continua. Al final del día, estoy contento con mi casa, pero no ha sido una experiencia divertida ni placentera. ... Más

Es inútil hacer un recorrido previo al cierre porque a ningún representante de Lennar le importa.

Muy malo, no puedo conseguir a nadie que se interese para solucionar los problemas importantes.

Identificamos varios problemas durante la construcción y Lennar en gran medida no respondió. Cerramos con un desgarro en la alfombra de un dormitorio. Les llevó 7 semanas corregir el problema. Una vez que finalmente vinieron a arreglarlo, tardaron aproximadamente 2 horas. Tuvimos una experiencia similar con otros temas.

El gerente de ventas fue muy hostil conmigo y no mostró ningún sentimiento humano ante cualquier desafío que tuviera el comprador. Su objetivo era simplemente vender la propiedad a fin de mes para conservar su bonificación. Este es el trato más inhumano que he recibido por parte de un vendedor de una casa y esperaba que a Lennar le fuera mejor.

Muchos vuelven a llamar cuando los trabajadores tienen prisa. Un servicio que estaba instalado en otras unidades no estaba instalado en la mía. Aún sin resolver.

Tuvimos problemas con nuestros recorridos y seguimos teniendo problemas casi 2 meses después del cierre. En cada recorrido, los problemas de construcción no se abordaron y se crearon más problemas debido a una mano de obra descuidada. Tuvimos una confrontación con el supervisor de construcción, Rob, y luego llamó al vendedor, Allen, mientras estábamos en la oficina para gritarle y maldecirlo por permitirnos entrar a la casa en la que ya habíamos depositado el dinero. Una grieta en el gabinete de nuestra cocina fue reparada varias veces y la misma grieta continúa reapareciendo porque de alguna manera fue sellada en lugar de reemplazar el gabinete. Después del cierre, presentamos una orden de trabajo para que reemplazaran el gabinete, el proveedor del gabinete salió no preparado y seguimos esperando una respuesta. Después de cerrar, descubrimos una grieta en la encimera de granito, que nuestro representante de servicio al cliente, Alex, afirmó que no está cubierta por la garantía. Le hicimos saber que ni siquiera nos habíamos mudado a la casa, por lo que no había forma de que creáramos ese daño. Echó un vistazo a la grieta y dijo que no parecía que hubiera habido negligencia de nuestra parte debido al extraño lugar en el que estaba la grieta. Tendría que hablar con su supervisor, pero no hemos recibido respuesta. ... Más

Personal de reparación muy cortés. agentes inmobiliarios educados y corteses. Mano de obra muy pobre. Lo intenté pero no resolvió el problema principal, como el área fría de la casa. Se acerca calado en baño y comedor. Hay olor a azufre en un armario. La puerta del garaje hace ruido. El timbre de la puerta no funciona. El camino de entrada se está desmoronando. En comparación con la casa KHOV, parece muy mala mano de obra y material de baja calidad.

La calidad de construcción es 2/10, y eso es ser generoso. Toman atajos y utilizan las opciones más baratas disponibles. La comunicación suele ser breve y su personal no le dará una respuesta concreta sobre ningún problema. Los contratistas dejan afuera una gran cantidad de basura, comida y materiales de construcción, y cuando el viento llega a su jardín o área de propiedad, no les importa y no los limpian. El césped/césped que le dieron a toda nuestra comunidad estaba muerto al llegar y les tomó más de un mes entregarlo cuando se suponía que debía entregarse entre 5 y 12 días después del cierre. Nuestra casa no fue limpiada antes de nuestra llegada; Tenía polvo de construcción por todos lados, manchas pegajosas por todo el piso y manchas en la alfombra. Estas casas tienen un precio muy alto para la calidad que ofrecen. Lennar también intentó negarme mi derecho a una segunda inspección hasta que mi agente inmobiliario peleó con ellos y les mostró la ley. Si puedes, ¡elige a alguien que no sea Lennar! ... Más

Tuve una experiencia realmente mala, el vendedor nos mintió, fue engañoso y, en general, la experiencia fue terrible. Los materiales son baratos y el trabajo se hace rápido, lo malo es que la mano de obra está mal hecha y de manera rápida, cuando usted paga casi medio millón por su casa, espera que se haga correctamente, simplemente está muy decepcionado y no lo recomendará. a nadie ni siquiera a mi peor enemigo

No puedo creer que Lennar quisiera que le reitere la pesadilla que ha sido la experiencia de comprar una casa en Willow Springs. Acciones fraudulentas en muchos niveles y una casa que ha tenido numerosos problemas durante la primera semana después de mudarse. Departamento de servicio al cliente que no responde. Me encanta la ubicación, pero estoy absolutamente sorprendido por la multitud de problemas al mudarse y el hecho de que aún no se han resuelto seis semanas después.

Se prometió tener una reunión con el encargado de la garantía y eso nunca sucedió.

Asegúrate de revisar todo antes de cerrar. Te apresurarán diciendo que te perderás el cierre prometiéndote que lo haremos más tarde. Después del cierre, lo cambiarán y le indicarán que debe comunicarse con el equipo de garantía. Esto es ridículo. Los interruptores de HVAC están intercambiados, falta la cúpula de luz. El paisajismo del patio trasero está arruinado. Hay mucho más que decir... El vendedor se involucra en todo y cuando dice que algo no está bien, la respuesta es dejar que el equipo de construcción se encargue de ello. ¡¡Lástima!!

Recientemente compré una casa con Lennar, lo que inició un proceso fluido rápidamente se estropeó. Como era de esperar, el prestamista necesitaba mucha información y documentación, lo cual estaba bien, pero a medida que pasó el tiempo, siguieron retrocediendo y cuarto en lo que necesitaban, incluso pidiendo formularios. que no estaban disponibles y sin tener en cuenta los documentos que envié que tenían la información que estaban buscando, aunque fue un proceso largo y se establecieron pocas expectativas. Entiendo que es mucho con qué trabajar, pero podría haberse hecho más fácil y más coordinado. Cuando finalmente cerré la caminata después de cambiar dos veces la fecha prevista de mudanza y hacer el recorrido final, la casa estaba hecha un desastre. Barro por toda la casa y paredes, un pequeño agujero en la pared, calafateo removido en áreas grandes, figura de luz colgando del techo, alguien usó el baño y no tira sus heces, además de basura tirada por la casa y más si Estoy siendo honesto, pensé que estaba en la casa equivocada. Me prometieron que limpiarían la casa y lavarían la entrada y la acera con energía eléctrica la mañana del cierre y claramente no se hizo ninguna de las dos cosas. Presenté un reclamo para que se rehiciera la textura en dos lugares y eso se hizo, pero luego me prometieron que los pintores vendrían el martes siguiente. Llegó el martes y seguro que ya podéis adivinar lo que pasó. No se hizo ninguna comunicación ni se hizo ningún esfuerzo para reprogramar la pintura para la textura y todavía estoy esperando. Les hice saber y no obtuve respuesta. No se recibió todo lo que me prometieron, no se recibió lo mínimo. Realmente estaba muy descontento con esta experiencia, especialmente porque era mi primer hogar. ... Más

Las amenazas constantes de perder su depósito a pesar de que no lo aprobaron y lo envían a otro lugar para obtener la aprobación son muy incompletas. Lo aprueban a pesar de que en realidad no puede pagar una propiedad para realizar una venta. La casa en sí era demasiado cara para el área en lo que realmente obtienes, no hay ventiladores en ninguna parte de la casa y todas las habitaciones ni siquiera tienen luces, eso es todo. Se identificaron muchos daños a través de los recorridos que aún no se han solucionado y ya han pasado de 3 a 4 meses. Te dejan con un patio trasero de tierra sin césped ni nada y dejaron un MANOJO de basura de construcción en todo el patio trasero. Compré 2 casas antes de esto y, con diferencia, fue la peor experiencia que he tenido, pero bueno, obtuvieron la venta que querían. El chico del tutorial era dale, hizo un montón de promesas para arreglar las cosas y nunca lo hace. ... Más

Era difícil conseguir a alguien cuando necesitabas respuestas a preguntas inmediatas, siempre tenías que dejar mensajes y esperar respuestas. Fue estresante esperar las respuestas necesarias para tomar decisiones informadas.

Falta de respuesta, desdén, mala comunicación, ocultando problemas

La calidad de la construcción es muy mala. Cuando se presentan problemas al gerente de construcción, él afirma que se solucionarán, pero que la mayoría aún no se ha hecho. Mi aire acondicionado simplemente dejó de funcionar y me comuniqué con los administradores de la construcción y él envió un ticket a la empresa que lo instaló, y ahora dicen que me van a cobrar para que vayan y vean cuál es el problema, simplemente me mudo. y está en garantía pero aún se está cobrando. Espero que todos los problemas se resuelvan, pero casi no hay desmayo en la gente de la construcción y si envían a las mismas personas que lo hicieron mal para arreglarlo, no veo cómo se va a resolver. Hasta ahora está siendo una mala experiencia y no recomiendo comprar una casa en este lugar. ... Más

Me ha decepcionado terriblemente la calidad de construcción de esta casa en general. Toda la casa se siente apurada. El garaje quedó en pésimas condiciones. La cinta para paneles de yeso no está completamente asegurada a la pared. Usaron barro para cubrir grandes espacios alrededor de las lámparas, ventanas y masilla alrededor de los paneles de las puertas. El horno estaba etiquetado incorrectamente en el panel de fusibles, lo cual se descubrió porque seguía quemando el fusible. Cuando el electricista vino a arreglarlo, miró el horno y descubrió que estaba cableado incorrectamente. Los cables no estaban apretados, lo que provocó que se produjera un arco eléctrico y se disparara el fusible. Hay un clavo de madera de tamaño completo que sobresale de mis escaleras aproximadamente 1,5 pulgadas. El poste de luz no estaba completamente instalado y estaba apretado. Había un enchufe eléctrico instalado en mal estado en la cocina, lo que provocó una pérdida de energía en otros enchufes. El problema es que el enchufe defectuoso estaba cubierto con paneles de yeso, por lo que nadie sabía que estaba allí. El flujo de aire en la caldera estaba marcado en la dirección incorrecta, por lo que durante 2 meses instalé los filtros al revés. Estoy bastante seguro de que una luz en el pasillo está conectada al interruptor incorrecto. Llevo aquí poco más de 2 meses y cada semana hay un nuevo descubrimiento de un problema causado por una mala artesanía. Lamento mucho haber comprado esta casa cara. ... Más

Pésimo patio de administración se ve terrible, no pudo responder ninguna pregunta y se fue