Reseñas de Lennar

La mano de obra es terrible. La hierba del jardín está prácticamente muerta en este punto. No hay soportes para papel higiénico, rieles de ducha, jaboneras, tejas rotas, pantallas de ventanas dañadas, la lámpara en el jardín delantero no funciona, tejas rotas/faltantes en el camino de entrada, placas frontales sin cables en toda la casa, pintura goteando sobre interruptores de luz/tejas , agujeros detrás de todos los interruptores de luz, accesorios sueltos en todos los baños, todas las persianas de las ventanas colgadas de forma incorrecta, huecos en las puertas de toda la casa, estuco faltante en todo el exterior de la casa, el césped no se colocó correctamente, lo que resultó en peligros de tropiezos en todas partes , puertas de gabinetes rotas, manijas de gabinetes oxidadas, manijas de cajones diferentes para cada cajón, secadora rota, accesorios de baño oxidados. Pagué 50k por encima del precio de venta y la casa necesita mucho trabajo ... Más

Sin comentarios en este momento.

Mi experiencia general con la empresa fue más que insatisfactoria. Una vez que firmé los documentos del contrato, todo el proceso fue cuesta abajo. Desde tener varios retrasos relacionados con todo, desde permisos, materiales de construcción, inspecciones, etc. hasta la falta de transparencia al proporcionar actualizaciones. Siempre tuve que escalar la situación para encontrar respuestas simples. Una vez que cambié de prestamista, el servicio mediocre que recibí también se detuvo. Todavía estoy tratando de resolver los problemas de pintura que se señalaron antes del cierre. Estos fueron más de 19 meses de mi vida que podría haber hecho sin ellos. ... Más

Otros compradores de viviendas deben ser recibidos por un gerente debidamente capacitado capaz de evaluar y responder a los múltiples problemas que normalmente surgen en el proceso de compra de una nueva propiedad. Este gerente debe proteger al comprador de todos los empleados de Lennar que tienen poca o ninguna capacitación sobre cómo tratar con los Clientes. Sugiero empezar a capacitar al Sr. Jaime de la Coordinación de Cierre.

Pagamos por las nubes con una tasa de interés de casi el 6% por las pantallas que son demasiado pequeñas, el pegamento en los pisos, falta el acolchado de la alfombra en algunos lugares, el inodoro sale disparado cuando tiramos de la cadena, no se pintaron todos los marcos de las ventanas. Usaron pintura de tiza barata para pintar. Honestamente, esta casa no vale lo que pagamos. Sin mencionar que no puedo hacer nada o anulará mi garantía, así que cuando llamo a los constructores nunca están disponibles. Segunda casa de Lennar e increíblemente decepcionado. Nunca volveré a construir con ellos.

Los problemas comenzaron tan pronto como cerré, la puerta principal defectuosa (no cerraba ni cerraba), faltaban componentes dentro de la casa, faltaban gabinetes, el personal dejó comida en el refrigerador, hay alrededor de 18 artículos que Lennar aún no completó. Y, por supuesto, la promesa de reembolso de mis gastos por la puerta principal defectuosa fue de 6 semanas, el monto estimado para recuperar el dinero y, por supuesto, nada.

Mi experiencia con el administrador de la propiedad de mi nuevo desarrollo no fue agradable. No pude comunicarme con él la mayor parte del tiempo y cuando lo hice, fue muy breve conmigo como si lo estuviera molestando con mis preguntas. También experimenté un gran retraso en mi hora de cierre que se debió a covid, pero cuando cerré uno de los accesorios de la ventana aún no se había colocado en la casa y actualmente todavía falta. Mi oficial de préstamos de Lennar, por otro lado, fue increíble y me brindó toda la información que necesitaba y el equipo de construcción también ha sido muy receptivo. ... Más

Muy mala experiencia trabajando con Amanda. No responde en absoluto una vez que la casa está firmada. Escuché los mismos comentarios de todos mis vecinos con los que hablé.

Una vez que firma su contrato, se convierte en un número más para Lennar, desde el centro de ventas hasta el capataz de construcción. No vienen con información, las actualizaciones de progreso son elementales en el mejor de los casos. El equipo de administración está más preocupado por los "palos en el aire" que por su hogar. Además, dígale a su agente de compradores que lea sus contratos también, asegúrese de que se les pague por toda la casa y no solo por el "precio base" de la casa. Los contratos de venta y todos los anexos son para proteger al vendedor, no al comprador. . ¡Buena suerte! ... Más

La experiencia que compartimos con Nancy no fue profesional y podría haberse manejado mejor. No fue una gran experiencia y no recomendaría Lennar a familiares o amigos.

El vendedor fue terrible con una actitud y una manera poco profesionales. No hubo actualizaciones sobre el progreso, nunca supe de él en el momento en que pagamos el depósito.

Sentí que todos en Lennar estaban demasiado ocupados.

Comenzó con un recorrido mucho antes de que la casa estuviera lista y varias cosas no terminaron. Sentí que la fecha de cierre fue forzada para obtener la venta en mayo. Todavía estoy trabajando en cosas que deberían haberse hecho antes del cierre. Incluso después de varias visitas del paisajista, el jardín aún se encuentra en pésimas condiciones.

Gracias Lennar por una experiencia realmente única. Firmamos el acuerdo de compra a fines de octubre de 2021. La casa ya estaba en construcción, por lo que nos dijeron que estaría lista a mediados de enero de 2022. Vendimos nuestra casa actual rápidamente y decidimos vivir en un hotel durante dos meses y medio. no ser tan malo. Los retrasos en la construcción y la escasez de materiales retrasaron la fecha de cierre real hasta el 27 de mayo de 2022. ¡Estuvimos sin hogar durante 7 meses! En cada paso del camino nos sentimos engañados y mentidos. Cuando hablábamos con los representantes de los clientes, siempre decían "Gracias por no gritarnos". Siempre me preguntaría por qué una empresa pondría a su personal de ventas en línea por abuso del cliente. Finalmente hicimos un recorrido por la casa "completada" y encontramos cientos de elementos de ajuste y acabado deficientes que debían abordarse. Lennar abordó adecuadamente casi ninguno de los problemas antes del cierre. El nuevo trabajo de medio tiempo de mi esposa es enviar boletas de quejas y programar reparaciones. Hemos tenido problemas de plomería, problemas de HVAC que aún continúan, fallas en los gabinetes, baldosas rotas. El día del cierre fue un desastre, nadie sabía si nuestra casa realmente había cerrado. Ahora, un mes después, descubrimos que Lennar no pagó nuestro seguro de hogar al momento del cierre. ¡Enviaron el pago de nuestro seguro de hogar a otra compañía de seguros! Tuvimos que comentarle el error a Lennar y tardaron 3 semanas en solucionarlo. Línea de fondo. Les diré a todos que eviten Lennar para sus futuros hogares. Nunca haré negocios con ellos y lamento cada paso de esta experiencia de compra de vivienda. ... Más

Empresa extremadamente poco confiable. Crea time hacks y no sigue adelante. Problemas en toda la casa, desde desconchones en la pintura de la pared hasta puertas que ni siquiera cierran. Horrible

El tiempo de construcción esperado estaba muy lejos de tiempo (casi 4 meses antes). Tuve que pagar más de $4,500 como multa a mis inquilinos/agentes inmobiliarios anteriores. Alquilé según la estimación inicial proporcionada por Lennar. Sentí que me apresuraron a cerrar la casa. Incluso cuando pregunté, nunca me invitaron a ver la casa mientras estaba construida (la mayoría de mis vecinos pudieron ver y experimentar la construcción de su manguera). Solo me dieron fotos del proceso. Las casas del barrio fueron recibidas con globos de bienvenida, carteles de felicitación y un obsequio de bienvenida que nunca recibí. Ahora que vivo aquí desde hace un mes más o menos, me encanta, pero mi acera está constantemente inundada de tierra, arena y agua, lo que lo hace muy frustrante porque parece que el agua de todos los vecinos se atasca frente a mi casa. Es muy molesto cuando quieres disfrutar de tu casa con niños pequeños y un perro. Me preocupa mucho que jueguen con seguridad, así como que la población de bichos crezca drásticamente en esa área. Las aceras de la casa están y se ven sucias y poco atractivas. Este es mi primer hogar para siempre y estoy muy decepcionado con mi experiencia. ... Más

Tuvimos una fuga en la plomería en la losa del baño de invitados y el vestíbulo la primera semana que nos mudamos. Dos meses después, todavía estoy esperando que vuelvan a armar mi baño de invitados y que se solucione la lista de problemas y artículos faltantes. de.

Me vi obligado a cerrar el 28/02/22 y hay una lista de 22 páginas de reparaciones que se han realizado hasta ahora y aún no se han reparado. La casa no tenía agua caliente ni electrodomésticos hasta hace una semana.

Esté preparado para aceptar una casa sin terminar. Cerré hace 7 semanas y tengo lodo de paneles de yeso crudo blanco en todas mis paredes, una piscina horriblemente manchada, nada que cubra las aberturas del ático, molduras exteriores rotas, secciones sin pintar de las paredes exteriores, etc. Todo sin esperanza de que alguna vez se complete. Esta es mi tercera casa Lennar nueva en 6 años, y todavía estoy asombrado de vivir en una casa tan incompleta.

Compramos esta casa para un miembro de la familia. Hubo tantos problemas con él en el recorrido que su capataz Jake nos dijo que podría llevar semanas terminarlo. Le expliqué a Jake, Ray, el vendedor y la persona en el recorrido que, dado que vivíamos fuera de la ciudad, requeriríamos un aviso de 72 horas para planificar un viaje de regreso para hacer el recorrido final antes del cierre. El cierre estaba previsto para menos de una semana. Todos dijeron ok, lo entendemos. Avance rápido unos días y nos dicen que incluso si no hacen nada dentro de la casa, cerraríamos el día especificado y solo abordarían los problemas bajo garantía. No estaba contento con esa opción, pero me dijeron que me retendrían en incumplimiento del contrato y perdería mi depósito de más de $50,000 a pesar de que no habían terminado, si no cerrábamos cuando ellos querían. La puerta del armario de arriba en realidad se abre hacia otra puerta y usa el otro marco de la puerta como tope. Terrible diseño allí y lo mismo para la puerta de la oficina en la planta baja Jake, el capataz de la construcción es extremadamente grosero. Gente horrible, compañía horrible. Lamento mucho haberlos conocido. ... Más

Ha habido varios problemas con la compra de mi casa, desde la hipoteca de Lennar hasta el equipo de construcción, que aún más de dos meses después del cierre no ha completado la lista de tareas pendientes o las cosas que deben abordarse. El servicio de atención al cliente ha sido terrible. No recomendaría nunca comprar una casa de Lennar.

Lennar promociona su línea de viviendas de última generación. El diseño es bueno, pero el proceso de construcción y el proceso de cierre son deficientes. Es necesario que haya más supervisión y seguimiento del Project Manager. Se apresuran a cerrar, pero brindan hogares que están incompletos y tienen que pasar por un tedioso proceso de excepción a través de un coordinador de atención al cliente para completar las reparaciones después del cierre, que no es rápido en el seguimiento y la coordinación de problemas. Son educados. Sin embargo, se realizan reconocimientos verbales y textos, pero el seguimiento y la rendición de cuentas son deficientes. Vienen y arreglan algunas cosas ignorando otras preocupaciones. Luego intentan cerrar tickets sin completar completamente el trabajo. Hay varias casas en esta subdivisión que han tenido problemas. No es una buena experiencia para el cliente en absoluto. Dos meses después todavía tengo varias inquietudes. Solo después de quejarse mucho, la administración se involucra y resuelve los problemas. Un cliente no debería tener que pasar por todas las molestias. ... Más

Ellos mentirán, mentirán, mentirán. Intentó cobrarme de más después de firmar el contrato de compra. Hice mal nuestro baño y se negó rotundamente a arreglarlo. La mano de obra es muy descuidada. Decenas de gotas de pintura, gabinetes irregulares, accesorios irregulares, astillas y raspaduras, grapas de capa, innumerables tornillos torcidos. Nunca arreglé una mancha en el techo de la despensa, 10 días después de cerrar el agua goteaba, el techo de tubería defectuoso tuvo que ser cortado. La compañía de títulos le dio el código del garaje, no funciona. Todavía tengo que poner los azulejos en el baño que se acordaron antes del cierre. El cierre de Vitural fue pan comido, lo recomiendo. ... Más

No muy contento con muchos problemas

Definitivamente no es una buena experiencia con Lennar. La calidad del trabajo es muy mala y no está satisfecho con la calidad de la construcción.