Reseñas de Lennar

Mala artesanía y materiales y decisiones de diseño de bajo presupuesto. Al equipo de ventas sólo le importa una cosa; Tomando su dinero y el equipo de construcción/instalación no se enorgullece de su trabajo. La comunicación entre todos los departamentos fue pésima. Todos ellos son reactivos y no proactivos en más de un sentido. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, no compraría una casa con Lennar. No recomiendo esta empresa y si conozco a alguien que esté considerando comprar una casa con Lennar, le recomendaría que lo reconsidere.

La experiencia del préstamo hipotecario fue horrible con Lennar. Muchos problemas con la casa después de 60 días y aún no se han resuelto. Esperemos que vengan y solucionen algunos problemas pronto. Algunas reparaciones todavía están esperando ser arregladas y estoy seguro de que ya se olvidaron de cuáles. Me dijeron que después de 30 días vendrán los pintores y harán un retoque. Todavía no los he visto todavía. Mi esposa fue y compró un balde de pintura para hacer nuestros propios retoques. No estoy nada contento con eso. Mal barco artesano con la casa en general.

En el lado del relleno de paneles de yeso es peor, podemos escuchar el ruido del ventilador en el baño desde el ático. Incluso si el extractor de aire está encendido en cualquier baño, podemos escuchar el ruido en el área de estar o en la cocina. Nuestro apartamento alquilado es mucho mejor en términos de privacidad (no podemos escuchar a las personas hablando de un dormitorio a otro). Le pregunté lo mismo al gerente de construcción y él se saltó la respuesta sobre este tema. Además, mi experiencia con Lenner es peor.

Tom, consultor de viviendas nuevas, siempre estuvo comunicado y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Planteamos problemas durante la construcción sobre cosas que nos preocupaban, cuando recibimos la casa, los problemas no se abordaron ni solucionaron. Ahora vivimos en una casa en la que el abridor de la puerta del garaje no funciona, el piso del dormitorio principal tiene un crujido que se puede escuchar abajo y fuera de la habitación, un tubo por el que no podemos colocar los cables de nuestro televisor debido a los agudos. Gire y no nos instalaron ninguna cuerda, una escalera en las escaleras del sótano es de un material diferente al resto de las escaleras, la ventilación de nuestra secadora en el techo de la casa estaba pegada y cerrada, lo que provocó errores en nuestra secadora, quedó pintura por todas partes. encimeras y en la superficie de las puertas de los gabinetes, la lista continúa... La casa tampoco está bien construida, puedes escuchar a la gente subir las escaleras cuando estás abajo, puedes escuchar los televisores cuando las puertas están cerradas y el volumen es bajo. , la lavadora y la secadora no se pueden usar mientras duermes porque hay mucho ruido en el dormitorio principal y en otros dormitorios que lo rodean. Estoy muy decepcionado de que Lennar haya sacado numerosas cosas de la casa para reducir sus costos, dejando muchas cosas sin terminar. Financiarlo a través de Lennar, con Tyler y María, fue una pesadilla. Nadie devolvería llamadas o llamadas telefónicas hasta que necesitaran algo. Nunca recomendaría acudir a su departamento de financiación si pudiera obtener las mismas tasas en otro lugar. No vale la pena el estrés. Nuestra conserje para compradores de vivienda, Jenni, fue excelente y siempre estuvo al tanto de todo. Ella proporcionó cualquier información que se le pidió y fue más allá. El director de construcción, Isaac, intentó resolver algunos problemas. Algunos parecían apresurados o completados lo suficiente. Es muy amable y trata de ayudar. Creo que el trabajo mínimo que se proporcionó no fue culpa suya sino de Lennar, quien dijo que no arreglarían las cosas o que lo trabajarían demasiado. La casa es hermosa por fuera y por fuera, pero muchas cosas se ensamblaron para que se vieran bien y no duraran. David, Garantía, fue grosero e irrespetuoso. Desacreditó y rebajó el 75% de las inquietudes que teníamos sobre la casa. David era tan malo que tuvimos que pedir ayuda a otro representante de Garantía. ... Más

No vale el precio. La mano de obra y la calidad son deficientes y el servicio al cliente después del cierre es terrible. Encuentra otro constructor.

No ha sido una buena experiencia. Antes de la mudanza, se observaron muchos problemas durante el recorrido y no se solucionaron. Más de un mes desde que me mudé y sigo quejándome de cosas y algunas aún por arreglar

Todo empezó bien, pero hubo problemas en nuestro primer recorrido que nunca se solucionaron. Las ventanas y puertas corredizas no estaban alineadas, desconchones en la pintura, desconchones en la bañera y desconchones en el piso. En el segundo recorrido, las cosas aún no se habían solucionado, Mark dijo que lo marque para cerrar y solucionaremos los problemas restantes... No es el caso, el proceso para enviar tickets es terrible y el seguimiento fue peor. El mayor problema es que un disyuntor eléctrico se disparó en el camino. Lo identifiqué y pedí que lo investigaran; en el segundo recorrido, la única solución fue que los disyuntores se reiniciaron y luego se dispararon nuevamente. Llamaron al electricista y el cable estaba frito, dijo que había un gran riesgo de incendio y que bueno que no reiniciamos el disyuntor. Debía actualizar la compilación y eso nunca sucedió. Hablé con Mark 4 semanas después del cierre del seguimiento y dijo que pusiera un ticket aunque el ticket original nunca se cerró. Finalmente se solucionó, mi esposa y yo nos sentimos despedidos porque ahora que cerramos nuestras inquietudes no son prioridad una vez que se transfiere el dinero. Después del cierre, descubre que la compañía hipotecaria no completó la verificación de crédito final y cerró sin ella. Esto supone un estrés añadido innecesario para cualquiera. El constructor confundió las llaves del buzón, recibimos las llaves del buzón de nuestros vecinos, esto fue confirmado por la oficina de correos. Hay muchas brechas en los procesos, desde el proceso de préstamo hasta la construcción y el servicio al cliente. Hacerlo mejor para los propietarios entrantes ... Más

Un mes después y todavía tenemos problemas con la construcción que poco a poco se están solucionando.

Tenga cuidado al comprar una casa a través de Lennar. Lamentablemente, el director del proyecto no gestiona su trabajo. Los contratistas se salen con la suya con paredes torcidas, problemas de drenaje, mala mano de obra, problemas de nivelación, etc. Pondrán excusas y no los arreglarán. El director del proyecto puede incluso enfadarse e intentar amenazarle. ¡Mala experiencia de compra! ¡Nunca compraré otra casa Lennar!

Lennar nos informa mal sobre cómo funciona la garantía. El supervisor de boxes nos dijo que no nos preocupáramos y que nos mudáramos tres días después de que los moviéramos. Le dije que el 75% de sus reparaciones nunca se hicieron y que nos gustaría que enviara personal de reparación para solucionar los problemas. Su respuesta fue que después de que usted se mude, no podrá ayudarnos. Tuvimos que usar el formulario del sitio web para permitir que el personal de reparación entrara y comenzara a reparar una casa nueva que nunca fue facturada, ¿verdad?

La calidad de la mano de obra es muy mala.

La casa no se limpió en absoluto antes del cierre y nos prometieron que las cosas se arreglarían en los días posteriores al cierre. Todavía no hemos tenido a nadie que haya venido a nuestra casa para retocar las paredes dañadas y los problemas de pintura. El camino de concreto tiene HUELLAS de los trabajadores de la construcción, pero Lennar dice que "está dentro de la tolerancia", por lo que no se hará nada con respecto a las HUELLAS PERMANENTES en nuestro camino de concreto. Experiencia horrible y nunca volveré a comprar Lennar. Además, el agente de ventas Yatsi se encuentra entre los peores agentes de ventas con los que hemos tratado. Totalmente despistado. ... Más

La calidad es muy pobre. Los acabados son deficientes, justos y económicos. Sin orgullo por la mano de obra. Daños ocultos y ni siquiera una capa uniforme de pintura.

Él. Ha sido una experiencia decepcionante desde ventas, orientación, comunicación, seguimiento hasta corregir. Deficiencias en la casa y paisajismo. . Supongo que tiene muy poco personal para brindar las cualidades que promete. Los retrasos en llegar al cierre, es decir, reparaciones y/o reemplazos simples, hicieron que los arreglos de envío, transporte, etc. fueran extremadamente costosos y frustrantes, todo lo cual era fácilmente solucionable.

Los primeros pasos fueron fantásticos: firmar el contrato y pasar por la aprobación del préstamo. La peor parte es el recorrido y el cierre. Lennar hizo un recorrido preliminar con nosotros y prometió que todo (y hubo mucho) se haría en el recorrido final. Dato curioso: la caminata final está programada 30 minutos antes del cierre. No hace falta decir que el día de cierre/última caminata casi no se hizo nada. Nuestro capataz Chris nos dijo que TODO estaría listo para cuando cerráramos. No era …. Teníamos pintura por todos los pisos, un interruptor de luz estaba enterrado en la pared, pintura por todas las ventanas y la casa ni siquiera estaba limpiada. Todos se habían ido cuando regresamos del cierre y la casa estaba hecha un desastre. Intentar que nuestro capataz Chris arreglara la luz fue una auténtica pesadilla. No le habría importado un comino que un cable con corriente estuviera enterrado en nuestra pared. Al hablar con nuestros vecinos, todos nos dimos cuenta rápidamente de que todo el proceso de cierre/recorrido era una estafa. Tienen un serio problema con la comunicación. Es el estilo Lennar. Me encanta mi casa, pero recomiendo encarecidamente NO cerrarla hasta que todo esté como lo desea y TODAS las preguntas hayan sido respondidas a su entera satisfacción. ... Más

asegúrese de estar totalmente satisfecho con todas las reparaciones antes de cerrar la casa. Muy mala comunicación entre constructor y comprador. No compraré otra casa Lennar.

Trabajo muy muy muy descuidado.

Nos vimos obligados a cerrar nuestra nueva casa y la casa no estaba completa. Lennar tenía nuestro dinero y prácticamente estábamos cerrando porque estábamos ubicados fuera del estado. Estaba claro que el equipo de construcción no había terminado la casa y no tenía planes de entregar un producto terminado. Estaban presionando todo lo que podían en el equipo de garantía. He trabajado con otros constructores competidores en el área y la experiencia de Lennar fue, con diferencia, la peor que he visto. Compraré más casas en el área y probablemente no de Lennar. Tampoco recomendaré Lennar a nadie que me pregunte. ... Más

Tercera es la vencida. Si no tuviéramos un agente inmobiliario que nos mantuviera actualizado con videos semanales, habríamos desperdiciado dos viajes a Florida. El departamento de cierre y su contrato (lo entiendo) dejan poco espacio para el cliente. En nuestro primer recorrido de cierre no se entregaron ni instalaron tejas, ni adoquines de ladrillo delante ni detrás, cocina sin terminar, refrigerador, baños sin terminar, piscina y, por supuesto, ningún jardín. Después de la segunda fecha de solicitud para un recorrido y cierre, las cosas aún no están terminadas, simplemente dijimos que no iremos hasta que complete la casa. Esto fue un viernes, el departamento de cierre. Dijo que veamos qué se hace durante el fin de semana antes de cancelarlo. Repetimos “no vamos a recorrer 1250 millas para encontrar esta casa hecha un desastre. Tiempo total desde la fecha del primer recorrido de mediados de junio hasta mediados de agosto (fecha del tercer recorrido), cuando nuestra casa estaba casi terminada, manejamos desde Michigan. Mi consejo para su empresa es que preste atención a sus botas en la planta baja, no a su gerencia en la oficina, tratando de empujar casas sin terminar a los clientes cuando obviamente no están listos. Compruébelo usted mismo, ... Más

Estoy muy decepcionado con la calidad de esta casa. Mi lista de quejas es extensa. Tengo alergias graves y asma. Gasté $2,400.00 en el primer mes sólo para hacer la casa habitable. Se realizaron trabajos de paneles de yeso en el dormitorio principal. La alfombra no estaba cubierta y el polvo de los paneles de yeso permaneció sobre ella durante semanas. Todas las alfombras de la casa estaban cubiertas por una combinación de polvo de paneles de yeso, tierra negra y arena. Lennar limpió la alfombra pero se negó a reemplazarla. Los escombros no salieron así que tuve que reemplazar la alfombra yo mismo. Encontré un clavo que sobresalía de la losa que estaba debajo de la alfombra que puso Lennar. Además, el polvo de los paneles de yeso salía por las rejillas de ventilación. Tuve que limpiar las rejillas de ventilación. Hubo que retirar la rueda del ventilador del horno y lavarla con una manguera hacia el exterior. Estaba cubierto de polvo de paneles de yeso que se humedecía y se endurecía. Hasta el día de hoy la casa es muy húmeda y no es cómoda sin un deshumidificador. En mi último paseo, un pintor todavía estaba retocando pintura. Cuando llegué a la casa 3 horas después del cierre, el trabajo no estaba terminado. La puerta de mi garaje estaba abierta. La puerta de la casa estaba abierta y la puerta del garaje no funcionaba. El piso del garaje está cubierto con pintura y manchas de paneles de yeso. Mi caldera tiene escamas de pintura por todas partes. Una lámpara en el techo estaba cubierta de pintura que tuve que limpiar. Tanto yo como un vecino tenemos detectores de humo/CO2 Kidde que se activan con frecuencia. Me enteré de que Kidde tuvo un retiro reciente por productos defectuosos. Me estoy acercando a mi período de garantía de 60 días. Los sencillos estantes de alambre en ambos dormitorios están mal instalados, no nivelados, los soportes no están bien sujetos o los bordes afilados de los estantes están defectuosos, doblados. Lennar quiere que aceptes la casa en cualquier condición en la que la construyan. Lo justifican con la excusa de que es una casa de producción. Me han dicho que mis expectativas son demasiado altas. No es descabellado esperar que una casa esté terminada, limpia y con todo funcionando correctamente. Hay fotos disponibles para todo lo enumerado. ... Más

A los directivos de la empresa sólo les interesa cuántas viviendas pueden cerrar. Falta calidad del hogar.

Hemos encontrado un montón de problemas antes y después de la fecha de cierre. No se abordaron por completo y solucionarlos es una pesadilla. La peor experiencia con las dos propiedades que compraron a Lennar en Garner & Raleigh. ¡Me sentí como si nunca volviera a hacer negocios con este constructor!

Hemos tenido innumerables problemas desde que nos mudamos, desde una fuga de gas hasta una alfombra mal instalada. Honestamente ha sido agotador. El personal es de mala educación y poco profesional.

El cierre fue de forma remota, literalmente me obligaron a cerrar antes de que se resolvieran los problemas del informe de inspección. Además de la confusión sobre las fechas de solicitud de garantía de la vivienda con mi otra casa Lennar, la solicitud de la ubicación del servicio público frente a mi casa no llega a ninguna parte. ¡Necesito que alguien realmente escuche mi solicitud, responda y resuelva el problema!

Muy mala comunicación por parte del equipo de préstamos de Lennar. No responde a las preguntas. La cobertura de mi seguro de condominio se canceló, aunque el equipo de seguros de Lennar me envió un correo electrónico de confirmación de la cobertura. Aún no hay respuesta del agente de préstamos.