Reseñas de Lennar

Probablemente esta sea la última casa que compre con Lennar. Toda la experiencia fue extremadamente frustrante. Una vez que se hizo el acuerdo inicial con Lennar, tuve un momento terrible para obtener alguna respuesta del equipo de ventas o del equipo de finanzas. Tuvieron de seis a siete semanas para cerrar el préstamo que se realizó a través de Lennar Finance, sin embargo, recibí el CD una hora antes de que se programara el cierre real. No respondieron a ninguna pregunta, simplemente se negaron a responder correos electrónicos y llamadas telefónicas. Mi agente y yo también nos pusimos en pie de guerra, la administración también es casi tan irresponsable como yo. Me alegro de que esa angustiosa experiencia de compra haya quedado atrás. ... Más

Toda la experiencia con Lennar fue una vergüenza. Lennar no se comunicaba bien con otros empleados de Lennar, lo que hizo que mi experiencia fuera mala. Desde la compra, la mano de obra y la capacidad de respuesta, me han hecho poner a esta empresa al final de mi lista, debido a que no se preocupan por sus clientes ni por los plazos para hacer las cosas. No recomiendo a nadie que compre en esta empresa porque lo único que quieren es sacarte dinero.

He estado en este edificio durante un mes y tenemos problemas eléctricos con el disyuntor desde el comienzo del cierre. Ya han cambiado los disyuntores 2 veces y no se ha solucionado el problema; todavía hay un problema. No ha pasado un mes, tenemos una fuga en el sistema de riego que nos ha provocado un gran aumento en la factura del agua. También acabamos de tener un problema con el laminado del suelo. Esto realmente me frustra hasta el punto de que tengo que completar un reclamo de garantía diferente por un problema diferente cada semana.

No siento que valga la pena lo que pagué después de mudarme.

El microondas no fue instalado para que nuestro inspector lo revisara. Lo instalaron a último momento y dejaron 2 tornillos afuera y desalineados. No nos dejaron poner cinta azul en la casa y MUCHOS de los problemas que pedimos que se solucionaran simplemente no se solucionaron. El gerente de construcción trabajó solo para solucionarlos y tuvimos que volver el mismo día para aprobarlo. En general, la calidad de la casa no es buena. El gerente de construcción es extremadamente agresivo pasivo. Durante la elección de los colores exteriores, el representante de ventas dijo que el revestimiento blanco ya no estaba disponible y que teníamos que optar por el color del gravamen. Bueno, ¿adivinen qué color están usando en las casas nuevas? ¡BLANCO! ¿Por qué nos mintió? Gente: ¡ALÉJENSE DE LENNAR! ... Más

No compre con Lennar. El equipo de títulos y el gerente de construcción no están organizados, dejan sus problemas de lado y nunca reconocen ni resuelven los problemas.

Mala calidad, problemas constantes, Lennar no se ocupa de solucionar los problemas. Le restan importancia a todo y no lo solucionan. Una experiencia horrible con todos los departamentos del proceso

La gente de Lennar me prometió que si cerraba la casa, arreglarían todos los problemas en una semana. Hice el cierre y luego comencé mi pesadilla con este tipo. Hagan su trabajo.

Desafortunadamente, tuvimos el peor servicio y ahora no podemos conseguir que nadie nos ayude, la comunicación por parte del representante de ventas y los gerentes fue horrible. Todavía estoy esperando hasta hoy que Greg me llame, quien está contratado en ventas. Ha sido una pesadilla. Alguien, después de pagar el seguro de propietarios, Hippo canceló el seguro debido a que el agente de Lennar lo solicitó. Muy mal servicio en todos los sentidos. Tuve que vivir fuera del hotel con niños. Perdí 2500 dólares y me dijeron que me reembolsarían y nunca lo hicieron. El tipo me vendió la casa que quería y no tuvimos más opción que perder más dinero. ... Más

1. Esperábamos que Lennar instalara tierra vegetal y siguiera las pautas de SAWS al plantarla, ya que Paul Canyon cuenta con el servicio de SAWS. En cambio, en menos de 48 horas, nuestro césped murió a pesar de que lo regamos siguiendo las reglas de SAWS. 2. La representante de ventas de Lennar nos vendió la casa asegurándonos que el césped se plantaría en la cerca y luego descubrimos que ese no era el caso. O nos informó mal o mintió claramente.

Si pudiera volver atrás, nunca habría comprado una casa Lennar. Para empezar, actúan como si incluyeran todos estos extras cuando, en realidad, todas las casas los incluyen. Cuando visité la casa por primera vez, había una lata de cerveza en la encimera de la cocina (¡lo que demuestra calidad!). Podrías llenar varias páginas con la cantidad de reparaciones que tuvieron que hacer inicialmente. Por supuesto, ahora que he cerrado, encuentro cosas con bastante frecuencia que se hicieron mal y ahora es demasiado tarde para que las reparen. La alfombra se está levantando en muchas esquinas, especialmente en las escaleras. Además de en cada costura de las puertas y las escaleras, puedes sentir las puntas de los clavos. Todos los gabinetes están desnivelados, no pintaron hasta el borde de los gabinetes. Hay pintura en las luminarias. Pasé días sin aire acondicionado ni refrigerador porque la electricidad se disparó debido a quien instaló las líneas eléctricas. Tuvieron que cavar un hoyo gigante en mi jardín para solucionar el problema, así que ahora tengo un parche de tierra gigante, pero, por supuesto, ya he cerrado, así que no reemplazarán el césped. Tuve 3 disyuntores que necesitaban ser reemplazados. El estacionamiento es muy limitado, obviamente no pensaron mucho en cuántas personas vivirían allí. Tiñeron la barandilla de la escalera con dos colores diferentes, así que tuve que rehacerlo todo. Hay pintura en algunas de las perillas de la puerta. Podría seguir y seguir. Es decepcionante, pagué el precio completo por una casa que ni siquiera vale la pena. Son de producción en masa, pensé que estaba haciendo un buen trato, pero fui crédulo. Algunos miembros del personal fueron amables, mientras que otros solo estaban tratando de hacer una venta. Uno de los representantes de ventas publicó irresponsablemente una foto de mi licencia de conducir en otra lista y estuvo en línea durante semanas antes de que finalmente la quitara. Dijo que no era bueno con la tecnología y me pidió que lo hiciera. No confíe en sus precios, una semana antes del cierre estaban vendiendo exactamente la misma casa adosada por más de 30K menos. ... Más

¡Han pasado dos meses desde que cerramos y todavía ni siquiera he recibido una llamada de nuestro oficial de préstamos con respuestas a las preguntas que tenía cuando seguimos adelante! Puedo decir que la única experiencia decente y las personas fueron Ana y Sharon, quienes también intentaron ayudar. Los gerentes de proyecto fueron groseros y las cosas no se hicieron cuando dijeron que lo harían, el departamento de finanzas nunca devolvió las llamadas y cuando lo hicieron fueron desdeñosos y te hicieron sentir como si fueras una molestia. No hubo seguimiento ni seguimiento, hasta el punto que casi pierdo mi seguro de hogar porque no habían recibido el pago realizado en el cierre e incluso eso me tomó mucho tiempo siendo yo quien coordinara las cosas y dando seguimiento porque aparentemente Lennar no podía. No te molestes. Nunca recomendaría esta empresa y me aseguraré de que si alguna vez tengo que comprar una propiedad, no sea con Lennar. ... Más

La casa nueva tenía una viga rota que tuvo que ser reparada. Se me informó que el sistema HVAC se había instalado en el lado equivocado de la casa, y así sigue siendo. Según el capataz de la construcción esto no afectará al sistema. Espero que tenga razón. Madera de calidad inferior utilizada durante toda la construcción. Pésima preparación y pintura de paneles de yeso en toda la casa. Seque la pintura en la alfombra, en todos los pisos y en los herrajes de las puertas. Las luces LED en el techo se están estropeando. El trabajo de recorte es descuidado. Tuvieron que reemplazar las ventanas y ahora hay que reemplazar el panel exterior de la puerta corrediza de vidrio. Esta ha sido una experiencia terrible con una casa construida de manera terrible. La única buena experiencia que he tenido es trabajar con Jessica. Ella ha hecho todo lo posible para ayudarme a reparar las cosas. Ella ha estado haciendo un trabajo increíble. Nunca recomendaré una casa Lennar a nadie. Le digo a la gente que si quieren ver cómo se construye una casa Lennar, simplemente miren Willy Wonka y la fábrica de chocolate. Presta mucha atención a la casa de Charlie. ¡Bam! ¡Ahí tienes! ¡No lo siento! ... Más

La casa está desnivelada y las ventanas están cerradas. Estos han sido problemas importantes desde el primer día. Vivimos sin electricidad durante casi tres semanas.

Difícil contacto con el vendedor. No devolví llamadas. Se identificaron problemas de garantía como completados, pero no lo fueron. Tomé posesión de la casa y había pintura por todas partes, tanto en el interior de las baldosas como en el exterior de los adoquines. Los mostradores estaban rayados DESPUÉS de realizar el recorrido. Cuando hacía preguntas o pedí ayuda, a veces simplemente no recibía respuesta. Además, se esperaba la misma casa que el modelo, pero muchas cosas no estaban incluidas. No hubo discusión ni información sobre esto. Lástima para ti es la actitud. Yo iría a otro lado.

No somos compradores de vivienda por primera vez e hicimos nuestra debida diligencia para asegurarnos de que estábamos buscando la mejor compra posible disponible para nosotros, pero Lennar hizo que la experiencia fuera tan horrible que nunca volveremos a comprar otra propiedad a través de ellos. Entendemos que las leyes de Florida permiten prácticas comerciales turbias y poco éticas por parte de los constructores, donde los equipos de ventas e hipotecas esencialmente mienten y prometen demasiado al comprador para cerrar rápidamente la venta y luego, una vez que se establece la veracidad de los detalles, no hay opción de cancelar el contrato y recuperar los fondos en garantía. Las tácticas de manipulación y cebo y cambio son estratégicas, calculadas y generalizadas en toda la empresa. Se ofrece protección cero a los compradores y en muchos casos la calidad del trabajo no se alinea con el precio de compra. Desde el momento en que firmamos el contrato hasta hoy (50 días después del cierre) hemos estado lidiando con problemas constantes, falta de comunicación o información incorrecta de varias personas, falta de responsabilidad, aumento de costos que no fueron revelados y puntos de la lista de pendientes sin resolver. Es increíble e impactante para nosotros que Lennar continúe haciendo negocios de esta manera y se les permita salirse con la suya aparentemente ilesos. ... Más

Algunas de las órdenes de trabajo no se realizaron y nos mudamos y ahora es un inconveniente para mí trabajar según el horario de otras personas.

Estoy muy triste con todo lo que Lennar tiene para ofrecer.

De lejos, una de las peores experiencias que he tenido al comprar la casa. Fue informado incorrectamente sobre varias cosas. No lo recomendaría.

El personal de ventas no sabe cómo es peor el personal de garantía de trabajo.

El día antes del cierre me presenté a la inspección final y me dijeron que la casa no estaba lista y que ventas debería haberme contactado. Nadie podría decirme cuándo estaría listo. Luego me dijeron que definitivamente cerraría el día 29. Cerré el día 20, 3 semanas después. Los retrasos ocurren, pero está claro que sabían que habría un retraso mucho antes de avisarme, 24 horas antes del cierre. Ahora que me mudaron en aproximadamente un mes, todavía no puedo recibir correo porque mi buzón está en la zona de construcción y la clave aún no se ha proporcionado a usps. No hay actualizaciones sobre cuándo se corregirá esto ya que el gerente de construcción, Anthony, no responde a las llamadas ni a los mensajes de texto. El equipo de construcción también dejó un montón de clavos, basura de comida rápida y escombros de construcción en mi patio trasero. Tengo una orden de trabajo por una pantalla rota, no hubo respuesta después de 3 semanas. ... Más

Esta casa no estaba lista para ser habitada. Todavía estoy lidiando con varios problemas. La construcción de Lennar es la mano de obra más descuidada que jamás hayamos encontrado. Esperábamos más por el dinero.

Cuando estábamos recorriendo las casas, estuvo bien. Pero una vez que decidimos apretar el gatillo, la experiencia fue cuesta abajo. Errores tipográficos en los contratos, largos tiempos de espera para una respuesta a nuestras preguntas, ninguna respuesta del oficial de préstamos hipotecarios de Lennar (intentaron engañarnos y cambiarnos, pero afortunadamente teníamos un prestamista externo preparado en caso de que esto sucediera), y luego el La casa ni siquiera estaba terminada para la fecha de nuestro recorrido. Y esto es sólo para empezar. Después del cierre, tuvimos una gotera en el techo, un refrigerador roto y notamos mano de obra de mala calidad en toda la casa. Definitivamente no vale los 1,5 millones de dólares que gastamos. Una palabra si estás considerando a Lennar: ¡¡¡CORRE!!!! ... Más

La casa original que contratamos no era la que se construyó. No había cajones en ninguno de los baños ni los gabinetes de cocina que había en la casa que nos dijeron que íbamos a comprar. No nos informaron sobre ciertos requisitos de crédito para las tasas de interés hasta después de firmar el contrato. Nos dijeron que no podríamos cerrar el contrato en un mes determinado y luego nos apresuraron a cerrar el contrato ese mismo mes para sacar la casa de los libros. Se prometió que los servicios públicos estarían disponibles en el momento de la inspección de la casa y no lo estuvieron en AMBAS ocasiones en que se inspeccionó la casa. Finalmente, tuvimos que rescindir el acuerdo original debido a la múltiple información errónea y los elementos aparentemente pasados por alto. No recomendaría Lennar a mis amigos. ... Más

Me encanta la zona, pero desde el principio tuve una mala experiencia con Lennar. Primero, solicitamos un asesor de ventas diferente y nos proporcionaron uno diferente, pero el primero todavía estaba involucrado con el papeleo. En segundo lugar, intentó sacarme de un bloqueo de tipos de interés que ya había sido aceptado. Los constructores hicieron un mal trabajo con el material y no siguieron el diseño, ya que tuvieron que reconstruir mi isla el día de la mudanza porque estaba demasiado terminada. Con las reparaciones en garantía, también un mal trabajo con la reparación de mi fuga de plomería. Enviaron de 4 a 5 personas diferentes de la misma empresa para realizar una reparación sencilla de paneles de yeso. Me cerraron en una fase diferente que acabó haciéndome esperar 3-4 semanas para conseguir WiFi y otras 5-6 semanas para conseguir una clave de buzón. Simplemente una falta general de comunicación. Lo único positivo es que la zona es fantástica. ... Más