Reseñas de Lennar

Aunque sé que con cualquier hogar no existe la perfección, sin embargo, aquí claramente faltan ciertas atenciones a los detalles. Definitivamente se siente como cantidad sobre calidad. Había muchas cosas en nuestra lista de pendientes que aún no se han solucionado. Durante nuestros recorridos, se dijeron cosas que el gerente de construcción haría personalmente ese día, y aún no están arregladas. Nos dijeron que nuestra casa estaría cerrada por la noche antes de que pudiéramos mudarnos, pero después de que hubiéramos cerrado, y las puertas quedaron abiertas. De nuevo dicho por el director de obra. En este momento estamos en una batalla para conseguir que alguien venga y arregle nuestro riego porque tenemos una tubería rota que está inundando nuestro patio trasero y parece que nadie puede pasar. Mi lista continúa. Asegúrese de investigar antes de acudir a Lennar. ... Más

La mano de obra y el servicio al cliente es horrible. Lo único que les importa es conseguir la venta y no están dispuestos a asegurarse de que el cliente no se arrepienta de haberlos tratado. ¡Qué hago! ¡Cuidado con el comprador! Si ya está bloqueado en una venta, realice el recorrido con un peine de dientes finos, incluso si lleva todo el día. NO CIERRE HASTA QUE ESTÉ SEGURO DE QUE TODOS LOS PROBLEMAS SE HAYAN RESUELTO. Especialmente, mano de obra de mala calidad como trabajos de molduras, pintura, pisos, e insisten en que quiten todas las salpicaduras de pintura de los pisos. Si encuentra alguna de estas cosas después del cierre, no tiene suerte para que lo arreglen o lo hagan bien. Todo lo que les pregunto es que si encuentran el mismo problema en una casa nueva, ¿no esperarían que se resuelva el problema? ¡Período! ... Más

La comunicación fue horrible de principio a fin. Los pintores eran realmente malos. Soy un comprador habitual. Mi experiencia en Charlotte fue increíble, sin embargo, en Hardeeville SC fue realmente mala. La calidad y la supervisión no estaba allí.

Lennar debería trabajar para mejorar la calidad de la construcción. El control de calidad del constructor es una broma. Los encargados de la construcción esperan hasta el último momento o van más allá del cierre de la casa para realizar las correcciones requeridas. Como resultado, se requiere trabajo apresurado y múltiples iteraciones.

Las tablas del piso no se unen de borde a borde. Las alfombras tienen grapas que sobresalen y no están aseguradas a los pisos, paneles de yeso y pintura sobre y entre las tablas del piso, pintura en cada zócalo de cada entrada, azulejos de la ducha desiguales, sin sellador de lechada en las duchas, uso excesivo y acumulación de masilla, corona está agrietado de arriba a abajo, la línea de trabajo desde la pared hasta la corona y el techo es irregular y tiene manchas, que van desde que no se juntan con el borde hasta que se cruzan con la corona, pintura en los bordes de las baldosas, la isla central debería haberse medido con sensatez en una sola parte superior en lugar de moldear dos piezas juntas en lo que aparentemente fue el final de un error de medición. Podría seguir, pero entiendes mi esencia. ... Más

El día 1 tuvimos una fuga de agua porque una tubería de la unidad de aire acondicionado se rompió dentro de la casa. Semanas de molestias y preocupaciones. La pintura ya se está pelando. Problemas con la lavadora y las ventanas. Mano de obra muy descuidada con poca o ninguna supervisión. Hay más que podría agregar.

Problemas de construcción sin resolver durante la construcción y después del cierre. Incapacidad para controlar la calidad del trabajo del subcontratista.

La peor compra de vivienda que he tenido (2 anteriores). Fui a caminar y hubo numerosos problemas con la casa. Me dijeron que si no cierro una vez que recibieron el certificado de ocupación, perdería mi depósito. Han pasado casi 2 meses desde que cerré y todavía hay trabajo incompleto. Demasiado ida y vuelta con sus subs.

Lennar fue muy atento y amable HASTA que cerramos. Desde entonces nada. Promesas hechas y hasta ahora no cumplidas. Este es un hermoso desarrollo y bonitas casas. Es una pena que no podamos conseguir que alguien de Lennar responda. Hay detalles de terminación para arreglar, todavía no hay clave de buzón. Estamos muy decepcionados.

Hubo muchos problemas de construcción con la casa cada vez que hice mi recorrido final el 17/2, cuando la casa estaba programada para cerrar el 22/2. Como esta comunidad no tiene "burocracia azul", me pidieron que enviara por correo electrónico todos los problemas al gerente de construcción para que las reparaciones se puedan hacer antes del cierre. Programaron otro recorrido para el 21/2, a las 4:30 p. m. Cuando llegué allí, la mayoría de los problemas se solucionaron, pero todavía había muchos otros que no se habían solucionado. También se debía volver a nivelar el césped, y eso no sucedió. El gerente de calidad se sintió frustrado con mi señalamiento de los problemas persistentes, hasta el punto en que dijo "bueno, si no te gusta, no tienes que comprar la casa". Ahora, un mes de estar aquí y todavía estoy poner algunos de estos mismos problemas a través del proceso de garantía. Lennar ahora se niega a reparar el césped a menos que retenga agua durante más de 48 horas. Como el cierre se fijó para el 22/2 a las 8 a. m., no había forma de que pudiera tener otro recorrido antes de firmar, y eso no debería sucederle a un comprador de vivienda. Además, el equipo de hipotecas envió un correo electrónico el 15 de febrero indicando que el cierre sería el 22 de febrero y que se configuraría un cheque de caja o un pago electrónico. Dada esta opción, opté por un cheque de caja. No escuché nada del equipo hipotecario con respecto a los detalles del cierre, como la hora y el lugar donde se realizaría. Finalmente, mi agente de bienes raíces se acercó al equipo. El 21 de febrero a las 9:59 a.m., recibí un correo electrónico del equipo hipotecario que decía que el cierre se realizaría de forma remota y que se establecería una transferencia bancaria el día anterior para que no haya demoras en recibir el dinero; el cheque de caja no funcionaría con el cierre remoto. Trabajo de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., por lo que, sin el debido aviso, no pude establecer una conexión con la suficiente antelación. Tuve que salir temprano del trabajo para poder llegar al banco antes de que cerraran a las 5 p. m. y configurar la transferencia bancaria. Ya tenía planeado salir del trabajo a las 4 p. la frustración de los gerentes de calidad y condujo a su falta de profesionalismo). Si bien hay una plétora de problemas menores con los que podría continuar, se ha hecho el punto. Los momentos previos a lo que estaba destinado a ser una experiencia que cambiaría positivamente la vida de un nuevo comprador de vivienda resultó ser desalentador e innecesariamente decepcionante. ... Más

La mano de obra de toda la lechada fue terrible. Todo el plástico de envío en el lavabo de la ducha no se quitó y se calafateó en la parte superior y se despegó. Rociado excesivo de pintura blanca sobre gabinetes negros. Muchas tablas de acabado de las molduras de las puertas se cortaron más de una pulgada y se calafatearon en el piso. El área del piso de la puerta del garaje tuvo que ser flotada porque había 1/2 espacios en los lados derecho e izquierdo de la puerta cuando la puerta estaba cerrada. Se derramó una gran cantidad de mortero en el piso del garaje y en el porche delantero, por lo que fue necesario quitar todo. Pintura y manchas en la alfombra. Hicimos limpiar las alfombras con vapor antes de mudarnos. Una serie de elementos que debían arreglarse entre el recorrido inicial y el cierre no se completaron. Durante el recorrido final, varios trabajadores aún estaban en la casa trabajando en los problemas. Cerramos el 28 de febrero de 2023 y, a partir del 11 de abril de 2023, el césped de nuestro patio no está completo. Muchos problemas no se abordaron de la manera oportuna que el CM declaró que se haría. La noche antes de que se hiciera el pago inicial, se nos notificó un aumento de precio. ... Más

Muy mal servicio al cliente y difícil hacer el trabajo de garantía. Lennar carece de propiedad de responsabilidad y transparencia. Nunca recomendaría comprar una casa de Lennar.

Si pudiera retroceder en el tiempo, nunca habría comprado una casa con este constructor. Mi vendedor David fue para resumir lo peor si lo haces correr de inmediato. Tiffany, mi oficial de préstamos, trató de hacerme cerrar el trato de una casa de la que no podría tomar posesión solo para que no tuvieran que volver a hacer el papeleo. Ha pasado un mes, mi jardín delantero cayó a la calle, los frentes de mis gabinetes se están cayendo, tengo agua estancada en el patio y nunca volvieron a poner el césped, así que ahora es barro y malezas y lo quitaron de los bordes para que el césped no incluso conocer la acera. Cuidado con Byer ... Más

Tuve un inquilino que se mudó a mi nueva casa con muchos problemas, pinturas de paneles de yeso sin terminar, un gran problema El aire acondicionado todavía NO funciona después de mudarme a la casa durante más de un mes, me alegro de que nuestro inquilino fuera tolerante. Los inquilinos comenzaron a quejarse de los ruidos en las tuberías, contentos de que fuera algo pequeño. Esta fue mi peor experiencia y agradezco si puede investigar los problemas, esta es mi cuarta casa, soy propietario y nunca tuve experiencias serias como esta con ningún otro constructor. Esperemos que alguien pueda concentrarse en estos problemas y encontrar una solución pronto. ... Más

La calidad de los materiales y mano de obra muy mala.

Se supone que Lennar reemplazará mi camino de entrada ya que estaba en pésimas condiciones cuando lo compré. No tienen ningún problema en verter entradas para las casas nuevas al otro lado de la calle, pero aún no me han dado una fecha cuando se arreglará mi entrada.

Los materiales utilizados son muy baratos.

Prefacio esto diciendo que tengo experiencia básica en construcción y que he construido una casa con otro constructor antes, así que este no es mi primer rodeo. Diré que trabajar con Logan en la oficina de ventas fue un placer. Fue amable, informativo, rápido y servicial. Así que esto no se refleja en él. Pero el proceso por el cual manejan la construcción de su hogar es descuidado y perezoso. Por una casa de más de $700,000, uno pensaría que les importaría lo suficiente como para no dejar cáscaras de naranja sobre su alfombra recién colocada, dejar pizza en los pozos de las ventanas, un pollo asado debajo de su terraza. Uno pensaría que les importaría lo suficiente como para tener más de una llamada de un constructor cada pocas semanas. Tuve 2 en toda la duración del proceso de construcción de mi casa. Linda en su oficina de préstamos de Lennar se fue de licencia y nunca cubrieron mi préstamo, por lo que las cosas se cayeron por las grietas y yo estaba luchando al final para manejar lo que necesitaba ser manejado. Es una suerte que soy inteligente, rápido y capaz o no habría podido cerrar. También me presionaron para cambiar los términos de mi préstamo en el último momento. ¡La calidad del trabajo es MUY MALA! Arman su casa lo más rápido posible sin cuidado ni atención a los detalles. Tengo puertas que no cierran, que no se quedan abiertas, cinta amarilla de nuestro paseo que nunca se abordó. Cerré con una larga lista de artículos que se suponía que debían manejarse en los 30 días posteriores al cierre, sorpresa, sorpresa, no lo fueron. Ahora, el representante de garantía, Justin, es MUY agradable e hizo un gran trabajo haciéndome sentir cómodo y seguro en nuestra caminata previa al cierre de que me cuidarían. Pero los días de 30 llegaron y pasaron, y recibí varios correos electrónicos de acciones que decían que intentaron programar intercambios y no tuvieron éxito, por lo que me transfirieron a la garantía. Como habrás adivinado, no se intentó programar NINGÚN intercambio y ni siquiera vivía en la casa, por lo que podría haber sido fácil. Enviaron a un tipo a lavar a presión, que apareció sin previo aviso, ¡a pesar de que dije que necesitaba citas! Ahora Justing trató de llamarme dos veces durante 8 semanas. Estaba trabajando, así que perdí su llamada, y le devolví la llamada las dos veces, sin respuesta. Envié un correo electrónico angustiado, ¡al cual me aseguró que prioriza y siempre responde! ¡Que está entrenado para tomar los correos electrónicos en serio! ¡Cero respuesta! Solo algunos correos electrónicos más y DocuSigns que me niego a firmar. Cuando construí con David Weekley, ¡me trataron BIEN! Los oficios se preocuparon e hicieron un buen trabajo, el constructor fue muy comunicativo, estuve involucrado en cada paso, el representante de garantía manejó los problemas inevitables como un profesional. ¡Estaba encantada con esa experiencia! Esta experiencia en Lennar me hizo sentir como si les hubiera comprado una losa de $ 500. Leí las reseñas, vi los comentarios en la página de FB de mi comunidad para no firmar en la casa hasta que se hicieran las cosas, que a Lennar no le importa, y que hacen un trabajo terrible y simplemente te venden, y cuando cierras estás en tu propio. Supuse que debería tomar eso con pinzas porque las personas solo escriben reseñas si tienen una experiencia increíble o terrible, nada en el medio. ¡Debería haber escuchado! Ahora, amo a mi comunidad y a mis vecinos, ¡pero desearía haber podido construir con otro constructor! ¡O al menos que Lennar agilizaría su proceso para hacer feliz al cliente y proporcionar un trabajo y una artesanía dignos de los precios que estamos pagando! ... Más

Durante todo el proceso de compra y construcción, las comunicaciones de Lennar fueron inexistentes. Falta de opciones en la construcción de actualizaciones. Lennar eliminó la mayoría de los extras, incluida la iluminación. Muy mala excusa para un constructor personalizado. ¡"Todo incluido" es una broma!

Comprar una casa nueva a través de Lennar no fue la primera vez que construimos una casa nueva. Si bien Lennar promueve paquetes de "gama alta", no ven el panorama completo. Por ejemplo, los baños tenían grifos de níquel cepillado, sin embargo, el portarrollos y los toalleros eran de cromo barato. Las luces de baño de níquel cepillado son las luces de grado de construcción más baratas. Nuestro piso de madera noble está cubierto de pegamento, y no han respondido acerca de cómo limpiarlo correctamente. Las transiciones entre pisos (la montura) (baldosas y madera) se elevan y crean un peligro de tropiezo. Espero que, en el futuro, la empresa sea más receptiva a las solicitudes y preste más atención a los detalles. ... Más

Muy baja calidad de mano de obra, baja calidad de material en todas partes.

Necesitan saber lo mal construidas que están estas casas y tantos elementos incompletos…

Proceso extremadamente frustrante con elementos de seguimiento en elementos de la lista de tareas pendientes. Se encontraron problemas significativos antes del cierre y fue presionado para cerrar y se le dijo que los elementos se completarían pero aún no lo están y hemos estado en la casa durante casi 60 días. Mala calidad del trabajo, claramente se apresuró a completarlo. El precio se redujo significativamente antes del cierre, de lo contrario no habría comprado la casa al precio de lista original. Extremadamente feliz con la ubicación y el vecindario.

¡Toda la experiencia ha sido Terrible! Se suponía que íbamos a cerrar en agosto. Finalmente cerré el 17 de enero con una lista de cinco páginas. Ahora marzo y todavía tratando de resolver las cosas. Muchas promesas vacías. La calidad de la mano de obra es horrible. Nadie se enorgullece de su trabajo y Lennar lo acepta. No esperábamos más de Lennar cuando construimos una casa de $472,000. No lo recomendaría.

En general, tuve una experiencia que no recomendaría a nadie. Horrible representante de servicio al cliente, que fue tan agresiva y egocéntrica que recomendó olvidarse de nuestro bebé que lloraba, que se cayó y se lastimó, pero que se concentre en ella, ya que necesita irse. Cada solicitud de problemas está cargada de comentarios no admitidos o sugerencias de hágalo usted mismo.