Reseñas de Lennar

Me encantaría compartir fotos de la mano de obra mediocre en toda la casa. Desde paneles de yeso y techos agrietados, molduras de techo y zócalos desiguales y mal instalados, pintura descuidada, patio lanai sin terminar y áreas de concreto, pisos de garaje agrietados, puertas instaladas incorrectamente, toalleros faltantes y soportes para papel higiénico, azulejos astillados, y la lista sigue y sigue . Verifique las opciones incluidas en sus contratos y asegúrese de obtener todo lo que está en esa lista antes de cerrar. Esta será mi primera y última casa Lennar. ¡¡¡Lección aprendida!!!

Esta fue la segunda vez que compré con Lennar y quedé muy decepcionado. Mi primera propiedad/compra fue muy fluida y de buena calidad, pero esta vez las cosas fueron mediocres. Entiendo que la construcción se ha vuelto más difícil desde la pandemia debido a problemas con la cadena de suministro, pero la calidad del trabajo tampoco tiene que sufrir. Hubo muchos errores por descuido que ocurrieron durante el proceso de construcción; era obvio que el equipo de construcción tuvo muy poco cuidado. La cantidad de problemas observados durante los recorridos fue muy alta y muy decepcionante. No recibí las llaves hasta casi 3 semanas después del cierre debido a que el equipo de construcción abordó algunos de los problemas señalados, pero aún quedan casi la mitad de los problemas. Además, también me decepcionó el proceso de compra. Mi agente de ventas solo respondía cuando era conveniente para él; cuando tenía preguntas o inquietudes que no eran urgentes, me ignoraba. El proceso de cierre también fue una debacle. El título de Lennar y el gerente de construcción hicieron un trabajo horrible al obtener el Certificado de ocupación. La compañía de títulos no debería haber programado el cierre antes de obtenerlo, ya que no podríamos cerrar sin él. Debido a que hubo un retraso en la obtención de la Cédula de Habitabilidad, el cierre tuvo que posponerse varias veces. Una vez que finalmente obtuvimos el certificado, el título de Lennar nos obligó a mí y a mi codeudor a completar el cierre en un plazo muy breve y con muy poca antelación. Fue un proceso muy estresante comprar con Lennar y no creo que continúe recomendando a Lennar como solía hacerlo. ... Más

La calidad de nuestra casa es menos que satisfactoria. Parece que Lennar opta por utilizar demasiados artesanos sin experiencia y, en última instancia, no puede ofrecer la calidad de hogar por la que paga. El trabajo de acabado es definitivamente un área donde necesitan usar artesanos más experimentados. El acabado de paneles de yeso, las molduras, los pintores, los azulejos y la instalación de gabinetes son áreas que NECESITAN un mejor enfoque de control de calidad, y el calafateo no puede ser la respuesta a todas las grietas y hendiduras. La pintura utilizada es solo de grado de contratista y cualquier pequeño golpe o toque deja una marca que no se puede borrar o borrar. Casas bonitas y buena disposición/diseño: solo desearía que Lennar mejorara la calidad de su trabajo y obtuvieras lo que pagaste. ... Más

Todo el proceso de compra de una casa con Lennar fue solo un dolor de cabeza tras otro. Su equipo de ventas no puede comunicarle nada de manera oportuna, lo que provoca retrasos y la pérdida de lotes que están a la venta. Lennar Mortgage es una broma y una pérdida de tiempo. Inicialmente estaba trabajando con ellos para comprar mi nueva casa, pero fallaron varias veces, dieron nuestra información confidencial a las personas equivocadas más de una vez y tardaron semanas en responder a cualquier cosa que nos hiciera encontrar un nuevo prestamista hipotecario 30 días desde el cierre. La calidad de construcción de Lennar es insatisfactoria en el mejor de los casos... cortan esquinas en todo lo que pueden y se niegan a solucionar los problemas. La calidad general deja mucho que desear dado el precio por el que venden las casas. Instalaron calentadores de agua fuera de las casas en la comunidad de Cooper's Bluff, y todos se congelaron la primera vez que bajaron las temperaturas... sin embargo, Lennar no garantizará tuberías congeladas/rotas ni instalará las cubiertas de tuberías aisladas para los calentadores de agua para evitar que se congelen las tuberías. . Ninguna ventana o marco de puerta es cuadrado y casi todas las paredes son irregulares. En general, me mantendría alejado de Lennar a toda costa e iría con un constructor diferente que realmente muestre algún tipo de orgullo en el producto que están produciendo para que la gente lo compre. ... Más

Comencemos con la demora en terminar la casa porque Lennar priorizó las casas financiadas en casa, lo que provocó que mi tasa de interés subiera. Luego, cuando ocurrió el cierre, la casa no estaba lista para mudarse y estaba sucia. El lavaplatos ni siquiera estaba enchufado. Teníamos una tubería de alcantarillado aplastada, aún faltaban manchas de pintura casi 2 meses después, el jardín tenía escombros de construcción. La actitud general de falta de atención y la respuesta condescendiente de los empleados, por ejemplo, el ventilador en la sala de estar temblaba y chirriaba, cuando mencionamos esto, el electricista dijo "bueno, no es un Ferrari". El departamento de garantía es impredecible, recibo un asistente súper atento o uno que toma múltiples consultas para obtener cualquier movimiento. No recomendaré Lennar a nadie que me pregunte. ... Más

Se encontraron agujeros y desniveles por toda la casa en los marcos de las puertas, pisos y zócalos. Estos se señalaron durante nuestro primer recorrido y la mayoría no se solucionaron en el recorrido final. Se encontraron gotas de pintura por toda la casa... en pisos, paredes y puertas. Esto no fue corregido. El piso de madera es solo tablones de aproximadamente una pulgada de espesor. Los cabezales de ducha tenían un aspecto económico y no había toalleros, ganchos ni soportes para papel higiénico instalados en ningún baño. La ducha del baño principal y el segundo baño deberían haber tenido detalles de azulejos decorativos; no lo hizo. Nos dijeron que se acabaron. Muy decepcionado, especialmente cuando en nuestro recorrido final a través de un representante de Lennar que estaba presente, nos dijo que estas imperfecciones deberían esperarse en una casa nueva. Por el dinero que pagamos por nuestro nuevo hogar, ciertamente no valió la pena considerar cuánto debemos gastar para corregir todas las imperfecciones y mejoras faltantes. ... Más

El primer recorrido por el interior y el segundo no están terminados, el lavaplatos no se instaló desde el 30 de noviembre, es el 17 de enero, la entrada de la puerta principal no tiene burlete, no cierra correctamente, las puertas de los dormitorios están desniveladas y 20 problemas más. Por favor, ven a ver.

Les aconsejaría que se aseguren de que los problemas se hayan completado antes de firmar en la línea de puntos. Esta es mi tercera casa Lennar y la peor experiencia de servicio al cliente hasta ahora. La mano de obra general en casa es buena. El servicio postventa y la atención a las necesidades me ha arruinado esta experiencia.

Es todo duraznos y crema durante el proceso de compra inicial. Obtienes el argumento de venta. Ves las casas modelo. Son meticulosos de techo a piso. Tú eliges tu hogar. Comienza la construcción. 5 meses después, su nuevo hogar está listo para ser visto por primera vez. Comienza la Orientación para el Nuevo Hogar. La emoción crece. Llegas para ver tu camino de entrada destrozado. Techo sin terminar. Nada de trabajo mecánico en el hogar. C.A. Agua caliente. Falta termostato. 100 grados en el interior. Podría seguir pero ha sido agotador revivir ese día. Lennar lo arruinó al causar una excelente primera impresión. Han pasado más de 2 meses y todavía hay deficiencias que esperan ser abordadas. Lennar... hacerlo bien la primera vez... sería una filosofía de construcción a seguir. Pensé que mis problemas eran uno de los que, sin embargo, los míos se agregaron a la pila, ya que muchos otros residentes tienen lo mismo o peor. Nos esforzamos por mantener la calma, continuar y ser positivos. La vida es muy corta para preocuparse. A Lennar no le importa un carajo una vez que tienen tu efectivo. Le he enviado otras 2 reseñas a Lennar tan entusiastas como esta. Todavía tengo que saber de alguien de esa Compañía. ... Más

Los acabados y detalles de la casa son más que mediocres. Entonces la respuesta es lenta y desorganizada. Se convierte en un tiempo completo para que los compradores obtengan el apoyo para solucionar los problemas que tenemos.

Estamos muy decepcionados con la calidad de la mano de obra y la calidad de los materiales y electrodomésticos utilizados. Nos mudamos hace seis semanas y hemos tenido docenas de problemas con electrodomésticos defectuosos, artículos rotos, espejos, gabinetes y otros artículos faltantes. El tiempo de respuesta ha sido muy malo y sentimos que nos han olvidado

¡Estaba tan emocionado de comprar una casa Lennar! El proceso comenzó bien, pero poco a poco fue cuesta abajo. Faltaba la comunicación del vendedor. La dama en la oficina de título fue de mala educación. Luego, cuando tuve mi llamado "recorrido", todo empeoró. Mi casa no se completó y el trabajo que se hizo, especialmente en algunas áreas, fue de mala calidad. Muy mala mano de obra en toda la casa. He estado en esta "zona de construcción" durante casi dos meses: Lennar es muy lento para tratar de hacer las cosas bien. Han arreglado/terminado algunas cosas, pero ahora parece que me están ignorando. Incluso el envío de correos electrónicos a los presidentes de las empresas cae en oídos sordos. muy triste Se supone que esta es mi última casa. Estoy jubilado y no puedo disfrutar de mi casa debido a la mala calidad del trabajo que hizo y sigue haciendo Lennar. Por favor, no compre una casa de Lennar, el estrés no vale la pena. ... Más

¿Qué me gustaría que otros compradores de vivienda supieran acerca de nuestra experiencia? Elimine cualquier emoción para el proceso de toma de decisiones inicial y hable con las personas que actualmente viven en el desarrollo que está viendo. Si hubiéramos hecho eso, probablemente no habríamos comprado la casa que compramos. Varias personas en nuestra comunidad han experimentado o están experimentando lo que estamos pasando con la falta de mano de obra, el orgullo por su producto y la capacidad de respuesta a los problemas. Esto fue evidente con la falta de comunicación y capacidad de respuesta durante el proceso de construcción, sin haber corregido ninguno de los problemas identificados antes del cierre y la falta de seguimiento después de enviar los tickets de reparación. ... Más

Mano de obra muy mala. Muchos problemas. Ninguna respuesta

En general, la experiencia de construcción fue muy poco profesional y realizada con mala calidad. Hubo varios daños en la bañera, refrigerador, suciedad que no se limpió, casi todas las puertas de los gabinetes de la cocina estaban dañadas y mal pintadas. Tenía que haber una presión constante sobre ellos para que se hiciera correctamente. La artesanía pobre estaba presente. Presionaron para que se les pagara aun cuando la unidad no estaba lista.

El proceso de elegir y pagar la casa fue bastante simple, sin embargo, el contacto para usar la hipoteca de Lennar y completar el trabajo sin terminar ha sido otra historia. Lennar presiona los incentivos para cerrar más rápido, pero no los usó, solicité comprar a la baja la tasa, pero todo lo que hicieron fue 1/8 de punto, dejando más de $ 10k de incentivo sin usar. El otro elemento que presionó el cierre fue que la propiedad no estaba terminada y todavía tengo que recibir noticias sobre cuándo se completará. ¡Lennar necesita tener un mejor servicio al cliente!

La experiencia más horrible, he comprado muchas casas nuevas, esta fue la peor con diferencia.

Mano de obra en todos los aspectos de mala calidad. Mala respuesta a los problemas de la casa antes y después del cierre. Se colocaron electrodomésticos dañados en la casa de los que Lennar no se ha hecho cargo. Los daños exteriores a los electrodomésticos Frigidaire no los cubrirá la garantía

No cierre en su casa hasta que todo en su lista de pendientes esté completo. Contrata a un inspector de viviendas. Hemos tenido goteras en el techo, problemas eléctricos con habitaciones enteras, gabinetes no terminados (esperamos meses antes de que esto se complete). Tenemos puertas enteras que necesitaban volver a colgarse, las baldosas necesitaban ser reemplazadas e instaladas correctamente. La plomería de uno de nuestros baños se instaló incorrectamente. (FRÍO era CALIENTE y CALIENTE era FRÍO). Cuando amigos y familiares me preguntan sobre las casas de Lennar, los alejo. Compré varias casas y nunca tuve tantos problemas con una casa nueva. Compré una casa de 20 años que no tenía problemas como este. No dejes que te digan cuando te vendan la vivienda que es igual que el modelo. A la nuestra le faltan lámparas, y la galería no se proyectó solo por nombrar algunas. Cuando le pregunté a nuestro representante de ventas, dijeron que nunca nos dijeron que iba a ser como el modelo, y que trabajan para Lennar y no para nosotros. He hablado con algunos otros vecinos con los mismos problemas. He leído muchas otras reseñas y ahora sé que no soy el único que tiene problemas como este. Es un comportamiento repugnante. ... Más

Todo el proceso para asegurar el préstamo y el financiamiento con Lennar fue excelente y sin problemas. Una vez que obtenga sus llaves y firme los problemas en su hogar que cree que se solucionarán, no escuchará nada. Es como si una vez que Lennar obtuviera su dinero, yo estuviera solo. Presenté tres solicitudes de atención al cliente y "se suponía que recibiría una respuesta en una semana". Bueno, eso fue el 4 de diciembre y hoy es 10 de enero. No he recibido una llamada telefónica sobre cuándo se solucionarán estos problemas. Incluso le envié un mensaje de texto al representante con el que hice mi cita de atención al cliente y no he recibido respuesta. Tenga en cuenta que cuando compra una casa de Lennar después de completar la transacción, está solo. Afortunadamente, no he tenido problemas como los de mis vecinos (el calentador no funciona, problemas con el calentador de agua, problemas con la plomería). Aún así, es increíblemente frustrante. Siento que una vez que Lennar obtuvo su dinero, ya no les importa. ... Más

Permítanme comenzar diciendo que este es un maravilloso complejo y estoy muy feliz de haberme mudado aquí a pesar de los problemas de construcción. Los otros residentes lo convierten en el maravilloso complejo. Mi casa se sentó sin ningún progreso durante gran parte de 2022. No fue hasta el último mes que la juntaron apresuradamente. ¡Muestra! Soy un veterano discapacitado y me he sentido totalmente abrumado con todo lo que hay que hacer, pero me aseguraré de que Lennar solucione todos los problemas de mi hogar. Mientras escribo esto, se están reemplazando los azulejos en mi sala de estar. El lugar básicamente necesita ser repintado, todavía necesito que se reemplacen las puertas golpeadas y se reparen otras puertas. ... Más

Acabamos de comprar y nos mudamos a fines de noviembre. Teníamos cosas que nos dijeron que volverían de inmediato para arreglar o terminar y eso todavía no ha sucedido. Por lo que pagamos por la casa, uno pensaría que obtendríamos un mejor servicio al cliente y reparaciones oportunas. El hecho de que nos prometieran césped antes de mudarnos y no sucedió, muy desafortunado. Todas las personas con las que he hablado han dicho que no pueden creer que las canaletas no sean parte del paquete de construcción de viviendas, lo que nuevamente es triste. Estamos felices de estar en nuestra casa, pero solo deseamos que las cosas se hagan. ... Más

Pérdida de dinero paga demasiado dólares y la casa está construida con los materiales más baratos. Los vendedores no tienen ningún interés después de que se firme el contrato, ni siquiera se aseguren de tener todo lo que se supone que debe venir con su hogar. simplemente horrible

Tengo muchos elementos pendientes en mi lista de pendientes, como que mis cerrojos no funcionan. la puerta de un gabinete está dañada, los estantes deficientes han dejado agujeros en la pared y los sustitutos que quieren enviar solo funcionan de lunes a viernes de 8 a 4 y son totalmente imposibles de reservar. es una pesadilla Tomé el día libre en el trabajo y la gente vino a arreglar los cerrojos y trajeron el equipo equivocado, lo que significa que me tomé otro día libre sin tener en cuenta mi tiempo y el peligro de vivir en una casa con cerrojos inoperables. No firme los documentos de cierre hasta que todo esté arreglado. NO mantienen su garantía. ... Más

Muy decepcionado con Lennar. Todo en la casa parece de baja calidad. Las paredes son finas como el papel. Puedes escuchar todo. Las puertas son extremadamente ligeras. Solo un puerto de internet en toda la casa. Los rociadores no funcionan desde el día 1. Cuando se le preguntó, le dijeron que no estaba cubierto por la garantía.