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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 22028 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

tiene 3.7 de 5 estrellas

22028 Reseñas

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Decepcionado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 09, 2019
  • Rancho Cordova, CA

Materiales baratos utilizados en toda la casa. Cuando menciono problemas en la garantía de 1 año, me dicen que espere hasta que esté más cerca de 1 año de estar en la casa antes de enviar los tickets problemáticos. Simplemente una mala experiencia en general. Definitivamente irá con un constructor de viviendas diferente para la próxima compra de vivienda.

Lennar respondió:
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos conocer tu experiencia. Comuníquese con nosotros en corporatecustomercare@lennar.com con los detalles de cualquier artículo que necesite ser tratado, para que podamos revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Responsabilidad 3

Horrible servicio al cliente y capacidad de respuesta para arreglar cosas

  • Luiz M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 06, 2019
  • Orlando, FL

NO cierre hasta que haya cuidado todos los detalles. Después de cerrar, Lennar desaparecerá y sus problemas permanecerán sin respuesta durante un período muy largo. (para ser justos con Lennar, también les compré una casa en el norte de Texas anteriormente, y fueron muy efectivos, corteses y rápidos en el tratamiento de cualquier problema. Mi experiencia reciente en Orlando, FL, aunque es casi como si esto fuera completamente empresa diferente. Noche y día ...

Lennar respondió:
Hola Luiz, gracias por los comentarios sobre su experiencia con la garantía. Lamentamos las molestias que haya tenido. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 2

Responsabilidad 1

Gran constructor si estás de acuerdo con todo lo que ofrecen.

  • Mark A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 02, 2019
  • Fort Worth, TX

Pedimos una encimera ofrecida anteriormente, Granite, en nuestro baño principal. Habrías pensado que solicitamos el santo grial. actuaron como si "pudieran" hacerlo durante los 9 meses de tiempo de construcción, pero finalmente no lo lograron. He expresado mi decepción por este problema varias veces con Lennar ... sin respuesta o seguimiento, no les importa. Amo la casa, no me gusta el servicio.

Lennar respondió:
Hola, Mark, gracias por compartir tus comentarios sobre el granito en tu baño principal. Lamentamos escuchar esta situación. Envíenos un correo electrónico a corporatecustomercare@lennar.com si tiene elementos adicionales, para que podamos realizar un seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 4

Integridad 2

Responsabilidad 2

Mano de obra pobre

  • Erica B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 01, 2019
  • Orlando, FL

La casa estaba construida de manera descuidada y hubo muchos problemas que tardaron meses en solucionarse después de que me mudé. Tuve que tomarme demasiados días libres para abordar todos los problemas. El trabajo de lechada fue descuidado, hubo problemas de pintura y problemas con mi techo. El cemento del garaje tenía demasiados agujeros y se ve mal construido. La casa tampoco se limpió nunca y había suciedad por todas partes cuando me mudé.

Lennar respondió:
Hola, Erica, gracias por compartir tus comentarios sobre tu hogar. Lamentamos escuchar las dificultades que tuvo. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier comentario adicional o elementos destacados que le gustaría que revisáramos. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Responsabilidad 2

Los toques finales no se están terminando

  • Hollie K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • Bluffdale, UT

He tenido 4 problemas importantes de construcción que deben abordarse. Las tuberías del horno instaladas incorrectamente causaron que el motor se quemara, la salida de la secadora se instaló originalmente como una salida de la estufa y se reemplazó, pero primero se incendió, la ventilación de la secadora no salió correctamente de la placa de yeso, por lo que mi secadora no pudo funcionar correctamente y mis rejillas de ventilación exteriores fueron pintadas con aerosol, lo que provocó que mi sótano se sobrecalentara y el agua se condensara en mis tuberías. Todavía hay mucho trabajo de acabado ...

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 3

Lennar - Si bien amo mi casa, he tenido varios problemas de garantía.

  • Amanda C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • Arvada, CO

Si bien amo mi casa, han surgido varios problemas de garantía que siguen sin resolverse sin un plan de acción. Lennar estuvo genial hasta que cerré mi casa. Desde entonces, ha sido una lucha obtener respuestas sobre cuándo y cómo se solucionarán mis problemas.

Lennar respondió:
Hola Amanda, gracias por tus comentarios. Lamentamos las dificultades que describió para solucionar los artículos de garantía. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente y le daremos seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Responsabilidad 2

Acabo de comprar porque la vista

  • Igor K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • Winter Garden, FL

La mano de obra y los materiales utilizados en la construcción son muy deficientes, necesitamos hablar con muchos chicos para resolver pequeños problemas en la casa y lleva mucho tiempo. al final también tenemos problemas para instalar nuestra cerca ya que lennar no dejó que se instalaran los pasadores de metal.

Lennar respondió:
Hola Igor, gracias por tus comentarios. ¡Nos alegra que estés disfrutando de la vista! Envíenos cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Responsabilidad 2

Desorganizado después del cierre

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 27, 2019
  • Ruskin, FL

Realmente disfruté mi nuevo hogar con la cantidad de reparaciones necesarias y el tiempo no responde de los asociados fue inaceptable. Esta es una nueva subdivisión y también he escuchado varias quejas de mis vecinos.

Lennar respondió:
Gracias por los comentarios sobre su experiencia con la garantía. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Envíenos un mensaje a corporatecustomercare@lennar.com con cualquier artículo pendiente, para que podamos hacer un seguimiento por usted. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Responsabilidad 1

Decepcionado

  • Tony L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 26, 2019
  • Bonita Springs, FL

La capacidad de respuesta del cierre de la publicación del equipo Lennar ha sido inaceptable. Esto se vio agravado por muchos problemas de materiales de mala calidad y mano de obra deficiente.

Lennar respondió:
Hola Tony, gracias por tus comentarios. Lamentamos conocer los problemas que experimentó. Envíenos un mensaje con cualquier artículo pendiente a corporatecustomercare@lennar.com y estaremos encantados de revisarlo y darle seguimiento. - Atención al cliente de Lennar

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 3

Responsabilidad 1

Bajo entregado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 15, 2019
  • Orlando, FL

Tenía altas expectativas que no se cumplieron según los testimonios de amigos.

Lennar respondió:
Gracias por compartir su experiencia. Si nos envía sus comentarios sobre cómo no se cumplieron sus expectativas, estaremos encantados de hacer un seguimiento. Puede enviar sus comentarios a corporatecustomercare@lennar.com. Gracias de nuevo.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Responsabilidad 2

Experiencia de compra de vivienda

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 11, 2019
  • Matteson, IL

Mi primera experiencia de compra de vivienda ha sido desgarradora. Me tomó cuatro meses colocar mi entrada y la pasarela, y todavía estoy esperando por el paisaje. Creo que la mayor parte del proceso depende del clima, pero he visto otras casas a mi alrededor completadas y el propietario aún no se ha mudado. Ha sido un inconveniente tener que estacionar en la calle con estacionamiento limitado. Amo mi hogar, pero el proceso ha sido agotador.

Lennar respondió:
Gracias por sus comentarios sobre los problemas relacionados con el clima en su hogar. Si nos envía su dirección, junto con cualquier artículo pendiente, a corporatecustomercare@lennar.com, nos aseguraremos de revisar y responder.

Calificación Global 3


Calidad 3

Integridad 3

Responsabilidad 2

No feliz

  • William Delroy B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 08, 2026
  • Red Rock, AZ

El supervisor de la construcción me dijo que si teníamos algún problema nos pusiéramos en contacto con él, pero después de dos meses y numerosas llamadas y mensajes de texto, se niega a responder a cualquier tipo de comunicación. Esto es ridículo, las pantallas de mis ventanas ni siquiera son del tamaño correcto.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Tiempo de respuesta deficiente

  • Melissa S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 29, 2026
  • Townsend, DE

Hemos tenido una mala experiencia con la ayuda que necesitábamos para nuestra nueva casa Lennar. El ventilador de nuestra casa recién construida nunca funcionó después de dos visitas de Lennar y una reparación prometida; después de un mes, todavía no se ha reparado. Se suponía que repararían el desagüe de la ducha; un técnico vino, pero no lo selló completamente. Después de muchas llamadas y mensajes perdidos, no hemos recibido ninguna llamada para resolver este problema por completo. Estábamos muy ilusionados con la experiencia Lennar, pero no ha sido la mejor, y compartiré mi experiencia ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Responsabilidad 1

Necesito una nueva puerta de entrada prefabricada. No está a plomo ni a escuadra. El marco de la puerta está desviado. El espacio entre la puerta y el marco es grande en la parte superior.

  • Louis L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 13, 2026
  • Land O' Lakes, FL

Contraten a gente que haga un trabajo de calidad. La puerta no está a escuadra, está desviada 1/4 de pulgada a 24 pulgadas de la pared. Me dicen que no la van a reemplazar, así que tendré que hacerlo yo mismo. Me arrepiento de haber comprado esta casa.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Casa nueva. Múltiples problemas. Gotera en el techo, tuvieron que arrancar más de 15 baldosas en la cocina y mi refrigerador se averió, todo en el primer mes de una casa completamente nueva.

  • Michael R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 13, 2026
  • Tampa, FL

Los trabajadores no están haciendo bien su trabajo. Subcontratistas negligentes.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 3

Tengo ratas en mi casa.

  • Marlene D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 05, 2026
  • Lincoln, AL

Hay muchísimas grietas grandes, la puerta tiene un hueco enorme, no estoy contenta 😕

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 1

No hubo suficiente comunicación con el comprador de la vivienda con respecto al trabajo que se estaba realizando. Por ejemplo, antes de que se instalara el césped, el equipo de Leenar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 30, 2026
  • Uhland, TX

Asegúrese de que el equipo de Lennar notifique oportunamente al comprador sobre todas las acciones importantes, actividades de construcción e hitos. Siempre que sea posible, se le debe informar con anticipación sobre los trabajos programados, incluyendo la fecha y la hora. Además, no impida ni restrinja la inspección de la vivienda por parte del comprador. Se le deben brindar oportunidades razonables para inspeccionar la propiedad y supervisar el progreso de la construcción.

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 2

Responsabilidad 1

Problema de garantía no resuelto

  • Edward L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2026
  • North Charleston, SC

No solucionarán un problema de garantía después de 6 meses. Es muy triste que no hagan que el vendedor se haga responsable de la calidad.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Falta de confianza en hacer lo correcto y mala calidad

  • Douglas O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 12, 2026
  • Peoria, AZ

Nuestra experiencia con Lennar ha sido extremadamente decepcionante. Tuvimos varios problemas graves con nuestra nueva casa, incluyendo una losa agrietada, tuberías de alcantarillado obstruidas que provocaron que aguas residuales se desbordaran dentro de nuestra casa y problemas importantes con el aire acondicionado. El mayor problema fue que simplemente no teníamos confianza en que nuestro superintendente abordara adecuadamente estos problemas o hiciera lo correcto para nosotros como propietarios. En un momento dado, terminé gastando $1,200 de mi bolsillo para que se corrigieran los ...

Calificación Global 3


Calidad 2

Integridad 1

Responsabilidad 1

Estuvo bien

  • Joseph D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 08, 2026
  • Pendleton, IN

Tenemos varios problemas, incluyendo una fuga en la ventana. La respuesta y la comunicación para solucionar esto han sido pésimas.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 2

Responsabilidad 1

Después del cierre, las respuestas a los problemas se posponen o se trasladan al final del año.

  • Chaitanya M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 27, 2026
  • Elgin, IL

Las fechas de cierre no son las acordadas inicialmente. Nunca se tuvieron en cuenta las recomendaciones del comprador.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

¡Me engañaron!

  • Lillie F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 18, 2026
  • Decatur, AL

Ojalá pudiera separar la experiencia de la hipoteca de la casa en sí. La experiencia de la hipoteca fue genial, la casa horrible, el trabajo descuidado, muy descuidado. Me quedé con pintura en los pisos, un trabajo de pintura descuidado, un trabajo de paneles de yeso descuidado y lo que me prometieron no es para nada lo que recibí: ni cerraduras electrónicas, ni puerta de ducha, ni timbre, por nombrar solo algunos. Mi conserje, que está tratando de corregir las cosas, ha sido excelente. No es culpa suya, pero la calidad del trabajo... decir que es de mala calidad es quedarse corto.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

No recibí las llaves a tiempo.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 18, 2026
  • Wimauma, FL

La residencia fue clausurada oficialmente el 29 de junio. Pero yo recibí las llaves el 17 de julio.

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 3

Responsabilidad 1

Problemas de calidad/mano de obra

  • Rigoberto Marcelino R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2026
  • San Antonio, TX

Bueno, en general no volveré a comprar una casa de Lennar. Los problemas de calidad son pésimos. Subcontratan los trabajos al proveedor más barato que encuentran y se nota. Desde problemas de plomería por la negligencia al verter materiales de construcción por los desagües del inodoro, hasta retoques de pintura horribles. Se nota que la pintura está aguada cuando hacen los retoques y los tonos son totalmente diferentes. Nuestro proveedor de pintura quería discutir con nosotros y prácticamente nos decía que no sabíamos lo que estábamos haciendo. El vendedor fue excelente, nos salvó en el ...

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

N / A

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 08, 2026
  • Aubrey, TX

El peor servicio de garantía

Calificación Global 3


Calidad 1

Integridad 1

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 22028 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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