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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19377 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19377 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

No me impresionó

  • Michael F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Porter, TX

Lennar fue muy insistente para usar su compañía hipotecaria desde el principio, lo que hizo que el proceso fuera muy difícil cuando decidimos usar nuestro prestamista externo. Nos mudamos a principios de agosto y se instalaron gabinetes de diferentes colores en la cocina, aún no se han reemplazado. Hay barras de refuerzo que sobresalen directamente de los cimientos sobre el césped. El césped junto a nuestra unidad de aire acondicionado que nos dijeron que se iba a instalar nunca se hizo. El aire acondicionado no funcionó correctamente durante las primeras dos semanas. Tuve que pagar 500 ...

Lennar respondió:
Hello Michael and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced with your home. Please contact us with details of anything outstanding in which we could provide some follow-up, send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with your name and address. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Casa horrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Las Vegas, NV

Horrible experiencia. Si no fuera por el buen plano de planta, ¡nos habríamos ido! Muy, muy mala mano de obra. No hay una pared derecha en la casa. Sin artesanía. ¡No compre Lennar!

Lennar respondió:
Hi, we are sorry to hear you feel you had a horrible experience. If there are any outstanding items, or anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Muy decepcionante

  • Bonnie T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Fort Myers, FL

Nos mudamos con la esperanza de tener una casa de retiro pacífica. Si bien nuestro vendedor estaba muy bien informado e hizo todo lo posible con las compras, la construcción fue terrible. Nuestros gabinetes se instalaron torcidos, agrietados, rotos debido a la falta de habilidad, lo que provocó que nuestra Piedra no estuviera nivelada. Nuestro respiradero del capó nunca apareció, así que tomaron prestado uno de un modelo diferente que no encajaba. Nuestros accesorios de iluminación estaban agrietados y rotos junto con el espejo del baño y tuvimos una ventana rota durante 4 meses. Nuestro Ring ...

Lennar respondió:
Hi Bonnie and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Muchos problemas de mano de obra/calidad

  • Troy R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Foley, AL

El aire acondicionado fue reemplazado la primera semana. Puertas interiores de tamaño incorrecto, combadas y/o mal instaladas. El "LVP" que vino con la casa NO ES LVP... es simplemente linóleo cortado en tiras... de 3 mm de espesor y que se está despegando en algunas áreas. Esquina de canaletas con fugas. El paisajismo nunca terminó... los rociadores están colocados sobre el césped disparando hacia la calle o los árboles... hemos estado en la casa por 2 meses. La puerta del garaje sigue saltando cuando se abre, porque probablemente se instaló mal... el ensamblaje del carrete de ...

Lennar respondió:
Hi Troy, thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Senderos de Osborne

  • Larry J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Westfield, IN

Lento o ningún seguimiento para corregir o reparar problemas Muy mala instrucción sobre electrodomésticos, termostato, sistema de riego, sistema de alarma de anillo La mayoría de los artículos no son de gama alta y la mano de obra está por debajo de la media

Lennar respondió:
Hello Larry and thank you for your feedback. We are sorry to hear about your experience. If you would like us to review any outstanding items, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. Thank you.

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Deplorable

  • Anna B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Land O' Lakes, FL

Aaron estuvo fenomenal y ha hecho todo lo que ha podido para tratar de sacar lo mejor de una experiencia desagradable; realmente ha sido el único representante de Lennar que valora el servicio al cliente y debería ser trasladado a un puesto de mayor responsabilidad. El resto de nuestra experiencia se ha forjado con nada más que frustración con Lennar culpando a los socios comerciales, el mercado, etc. Nunca recomendaría una casa Lennar y compramos dos aquí el año pasado con una experiencia similar.

Lennar respondió:
Hi Anna, and thank you for sharing your comments about your experience. We are sorry for the difficulties you've described. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Muy decepcionado

  • Jeremiah S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2022
  • Meridian, ID

Las personas con las que trabajamos han sido geniales, el proceso de entrar a la casa fue sencillo. Luego nos mudamos y descubrimos una mano de obra muy deficiente en una miríada de detalles en la casa, detalles que finalmente nos costarán mucho dinero y tiempo para arreglar y/o afectar nuestro valor de reventa en el futuro. Tuvimos algunas cosas abordadas al principio y luego han sido ignoradas. Nuestros vecinos han comunicado problemas similares. No puedes gastar lo que hicimos y luego recibir una casa como esta con un servicio al cliente deficiente. Esto no es tolerable. Lennar, hágalo ...

Lennar respondió:
Hi Jeremiah, thank you for your review. We are sorry to hear about the poor workmanship you have mentioned found in your home. If there are any items you would like us to follow up on, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Decepcionado con el producto final, la casa tiene muchos acabados horribles,

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2022
  • Myrtle Beach, SC

Estoy muy decepcionado por la forma en que manejan a los compradores de vivienda.

Lennar respondió:
Hello, we appreciate your feedback. If you would like us to follow up with you, please send us an email at corporatecustomercare@lennar.com. Provide your name and address and details of your concerns, so we can review and follow-up on you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Mala calidad del constructor

  • Lokesh T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2022
  • Erie, CO

La calidad de los materiales y la mano de obra no es tan buena. La construcción se apresuró en su mayoría para terminar en las últimas 2 semanas con muchos problemas abiertos. 2 meses después del cierre, todavía estamos persiguiendo al equipo de garantía para ayudar a reparar los artículos que estaban abiertos durante el cierre. En comparación con otras constructoras (como Richmond o Toll Brothers), la calidad de la vivienda y el servicio es inferior.

Lennar respondió:
Hi Lokesh, thank you for sharing your comments regarding your experience. We are sorry to hear you are having to "chase" warranty team to help fix items that were open during closing . Please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com with the details of your concerns, so we can review and follow-up on you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Nunca más

  • Vicki B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2022
  • New Braunfels, TX

La única buena experiencia de trabajar con Lennar fue nuestro vendedor Jarrett. Cada vez que teníamos una pregunta, él respondía de inmediato. Nuestra construcción se retrasó 5 meses, lo cual no culpo a Lennar... eso fue Covid. Una semana antes de mudarnos tuvimos tantos problemas y Eddie y el contratista Ming nos dijeron que los arreglarían antes de que nos mudáramos... un mes en una casa nueva y no se hizo nada... tuvimos que hacer reclamos de garantía. Electrodomésticos baratos, mal servicio de atención al cliente.

Lennar respondió:
Hi Vicki, thank you for sharing your feedback. We are sorry for the difficulties you've described. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Insatisfecho con Lennar no recomendaría

  • John P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2022
  • Haines City, FL

Al principio, Lennar fue muy útil, obviamente, tratando de ganar nuestro negocio y vendernos una casa, sin embargo, después de mudarnos, comenzaron todos los problemas. Mano de obra deficiente en la casa, resolver los problemas tomó semanas, a veces es imposible conseguir a alguien que lo ayude a programar las reparaciones. La comunidad está mal administrada, Lennar literalmente vende a cualquier persona. La comunidad tiene propiedades de inversionistas pesados, lo que ha llevado a muchos problemas de cumplimiento. Nos quedó claro que a Lennar solo le importa ganar dinero. El apoyo que ...

Lennar respondió:
Hello John and thank you for your review, we appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Nueva construcción con mala calidad.

  • Doris S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 12, 2022
  • Fontana, CA

El trabajo de pintura que se hizo en la cocina y los baños era de mala calidad. La pintura estaba salpicada por todo el piso y gotas de pintura caían sobre la pared. La construcción no selló los agujeros de la plataforma, lo que provocó que entraran muchos insectos dentro de la casa, especialmente un gran rastro de hormigas las primeras 2 semanas que nos mudamos. Cuando hicimos la inspección de la casa antes de mudarnos para arreglar cualquier errores, se lo perdieron de lo que marcamos. Se suponía que debían corregir todos los errores, pero solo hicieron alrededor del 70% de ellos. La ...

Lennar respondió:
Hi Doris, thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the issues you had to face in your first months of ownership. If there are any issues that have not been addressed, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Muy mala mano de obra.

  • Jeremy C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 11, 2022
  • Blaine, MN

Más de 100 artículos que necesitan reparaciones en una casa nueva, pintura, reemplazo de ventanas, agujeros en la bañera, etc. He estado en la nueva casa durante meses y no puedo conseguir que se hagan las reparaciones. Nunca volveré a trabajar con Lennar y nunca recomendaré Lennar a nadie. Muy mala mano de obra. La calidad del trabajo es un cero sobre diez.

Lennar respondió:
Hi Jeremy, thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues and the responsiveness of the customer care team. Please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with the details of any outstanding items for us to be able to follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia: recomendaré no comprar en Lennar

  • Oluwafemi A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 07, 2022
  • Otsego, MN

Esta es nuestra segunda casa Lennar y todo lo que puedo decir es que nunca volveré a hacer esto. Compradores de viviendas: si puede, busque otro constructor confiable.

Lennar respondió:
Hello Oluwafemi. We appreciate your feedback. We are sorry to hear about the poor experience you had. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

dami

  • Oluwadamilola O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Raleigh, NC

necesita hacerlo mejor

Calificación Global 2


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

No recomendado

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Chapel Hill, NC

En las siete semanas desde el cierre, ha tenido un electricista en la casa tres veces solucionando un problema obvio de cableado incorrecto (no se pueden encender las luces en una habitación a menos que se enciendan las luces en otra habitación) y dos cajas eléctricas que estaban instaladas en el patio trasero sin codificar. También he tenido apoyo para arreglar el calentador de agua, arreglar los problemas de drenaje de la propiedad, para las ventanas que necesitaban arreglarse y todavía estoy esperando que se arreglen las puertas (en una lista de espera de un mes). Además, una sección del ...

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar: prepárese para mudarse a una casa que no se haya limpiado y

  • Gregory K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 30, 2022
  • Littleton, CO

Esté preparado para mudarse a una casa que no se ha limpiado y le faltan elementos como mosquiteros, puertas de mosquiteros, puertas de garaje, abridores de puertas de garaje, sistema de alarma, sistema de hogar inteligente, etc. aerosoles en todas partes con muchas cosas que deben arreglarse. Las reparaciones en garantía son extremadamente lentas, la comunicación es deficiente y las reparaciones son muy descuidadas: la empresa descarta cualquier inquietud y, por lo general, responde con las razones por las cuales el propietario de la casa realmente no tiene un problema.

Lennar respondió:
We sincerely thank you for sharing your experience and apologize for the issues you have had to deal with moving into your new home. If there are any items you would like us to follow up on, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No volveré a trabajar con Lennar

  • Tori S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 29, 2022
  • Tampa, FL

Por dónde empiezo... Compramos una nueva casa de Lennar cuando aún estaba en construcción y ha habido innumerables problemas. No son negociables en las fechas de cierre. Estábamos fuera del país en la fecha de cierre propuesta y no les importó y no hicieron nada para ayudarnos a mover la fecha de cierre unos días. Solo hemos estado en nuestra casa durante un mes y medio y hemos tenido que realizar varias órdenes de trabajo por baldosas sueltas, una tina obstruida con materiales de construcción, las estanterías de nuestro armario literalmente se caen de la pared, etc. Trabajan con empresas que ...

Lennar respondió:
Hello Tori and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced with the purchase and quality of your new home. If there are still any warranty repairs in which we could provide some follow-up, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Lennar: ¿Por dónde empiezo?

  • Justin C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 25, 2022
  • North Las Vegas, NV

Dónde empiezo. Compré mi casa en enero, recibí las llaves en julio. 1 semana antes del cierre, Lennar decidió que enviarían mi préstamo a otra compañía de préstamos sin siquiera llamarme primero para notificarme que no calificaba. Ni siquiera me dijeron que no calificaba para mi préstamo hipotecario, así que me sorprendí cuando recibí una llamada de otro prestamista. Hicimos un recorrido por la casa para marcar las cosas que debían arreglarse. Un par de semanas después Hicimos el recorrido final y no reparamos nada. El contratista me dijo con actitud que no estábamos allí para encontrar ...

Lennar respondió:
Hello Justin,

We appreciate your feedback and are very sorry for the frustrations you have experienced with your new home and while working with our loan department. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

La peor caducidad de la historia

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 25, 2022
  • Lakewood, CO

El vencimiento del financiamiento fue horrible, el recorrido es una broma. Conseguir que el constructor arregle los problemas es como sacar los dientes y una vez que te mudes, buena suerte lograr que terminen lo que prometieron es una pesadilla. Aseguran la calidad y explican que es lo que estás pagando y todo ha sido un completo desastre.

Lennar respondió:
Hi , thank you for taking the time to write this review. We are sorry for any issues you experienced with financing and those you are having with missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar: me he puesto en contacto con los constructores varias veces sobre un respiradero colgante

  • Vanessa S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 23, 2022
  • San Antonio, TX

Me he puesto en contacto con los constructores varias veces sobre un respiradero colgante y también sobre la colocación de un orificio de preparación en la puerta de entrada y no hay nada más que correr. Lo haré y nada de lo que me arrepienta de haberles comprado todo está hecho y diseñado de manera económica.

Lennar respondió:
Hello Vanessa, thank you for your detailed review. We are sorry to hear about your experience. If there are any issues we can help address, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Tomó para siempre.

  • David H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 23, 2022
  • Conroe, TX

Se hicieron promesas... pero no se cumplieron. Ajuste y acabado muy pobre. ¿A alguien le importó? Prácticamente no. No aceptaría que ninguna persona de servicio viniera y terminara lo prometido, ya que no creo que nada sea mejor que ahora. No hay fe en tu trabajo.

Lennar respondió:
Hi David, thank you for taking the time to write this review. We are sorry you felt a lack of care on our behalf. If there is anything we can do going forward, please do not hesitate to send us an email at corporatecustomercare@lennar.com - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Completa Correr

  • James G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2022
  • Berlin, MD

Primero, tuvimos que transferir el pago completo adeudado para la liquidación casi una semana antes de la fecha en que nos sentamos. En segundo lugar, Lennar se comunicó con nosotros menos de 48 horas antes del acuerdo para informarnos que nuestra fecha había cambiado y no pudieron obtener el permiso de ocupación para cerrar debido al feriado del 4 de julio. Luego de una investigación adicional por parte de mi esposa, se determinó que Lennar dejó caer la pelota y no lograron firmar los permisos de manera oportuna. Al contactar directamente con la oficina de permisos, mi esposa pudo obtener ...

Lennar respondió:
Hello James, thank you for this detailed review. We always appreciate our homeowner's feedback.
We are sorry for the poor experience you faced when closing on your new home and knowing that there are still some pending items. Please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up with the local team. - Lennar Customer Care

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Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar - Múltiples retrasos durante la construcción, mala comunicación, terrible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2022
  • San Antonio, TX

Múltiples retrasos durante la construcción, mala comunicación, terrible experiencia de cierre y muchas cosas que deben repararse o reemplazarse, varias veces en algunos casos. Tuve una buena experiencia con el vendedor real de Lennar durante todo el proceso; sin embargo, todo lo demás ha sido pobre.

Lennar respondió:
Hello, we appreciate you taking the time to write a review. We appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 2


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Muy poca comunicación y mano de obra deficiente

  • Sherry M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 16, 2022
  • Ruskin, FL

Construyen casas tan rápido que la mano de obra es la de un niño de secundaria en una clase de construcción y oficios. Los electrodomésticos parecen estar todos rasguños y abolladuras. Las reparaciones de garantía duran una eternidad y se hacen promesas y no se cumplen. En general, no recomendaría Lennar a nadie. ¡Pensé que Pulte era malo!

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your home and customer care assistance. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 19377 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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