Reseñas de Lennar

El proceso de compra e hipoteca fue rápido, eficiente y Scott nos guió a través del proceso de hipoteca paso a paso. Se organizó el recorrido, pero se enumeraron muchas áreas de "cinta azul". Desafortunadamente, en el cierre, la mayoría de estas áreas de cinta azul no se abordaron. Nos hicieron creer que se arreglarían mientras firmábamos nuestros documentos de cierre. Tres Meses después, los elementos de la cinta azul aún no se abordan. Al vivir en la casa, hemos notado que hay muchas deficiencias en la calidad y el acabado de la construcción. Ha sido una lucha larga y continua trabajar con Lennar para lograr que los contratistas arreglen los problemas. ... Más

Tuvimos la llamada celebración dos semanas antes del cierre, encontramos alrededor de 10 elementos que debían abordarse. No se hizo nada durante esas dos semanas. El día antes del cierre prometieron que se arreglarían de inmediato. Tuve que salir de casa durante una semana para reparar el techo. Tener que dejar la casa otros dos días por todos los desperfectos que le han hecho al suelo. Parte de la puerta del garaje necesitaba ser rehecha, lo cual será en un par de semanas. Sin responsabilidad por lo que hacen. La mano de obra es tan mala que pensé que el trabajo del gerente de proyecto era supervisar el proyecto. Después de dos meses, nuestro bote de basura todavía no tiene manija, no hay canaletas en la casa, con suerte se instalará antes del clima frío. Los tamaños de las viudas son diferentes, pero usan persianas del mismo tamaño, que es corta en una ventana, puedo agregar muchos elementos pequeños que no voy a agregar. Estaba tan entusiasmado con mi casa que convencí a mi hija de comprar una casa en mi barrio. Su casa estará lista en noviembre y estoy muy estresada por eso. La mayor parte del artículo se hace con un poco de supervisión. Ahora Lennard tiene que gastar más dinero para solucionarlos y también los compradores sufren mucho estrés no deseado. ... Más

Muy decepcionado con Lennar y la cantidad de problemas que deben solucionarse después de la mudanza, incluida la inundación de lanai, el teclado del garaje no funciona, el agua no está conectada para el lavaplatos, la mano de obra descuidada. El representante de ventas (no Art) y Oleg (gerente de construcción) hicieron un recorrido apresurado antes del cierre: Oleg no mostró ningún interés e hizo comentarios ofensivos acerca de que esta casa no era una "construcción personalizada". Básicamente, la pareja mintió al decirnos que las reparaciones que estábamos solicitando se completarían "en las próximas semanas". Eso fue el 5 de mayo y muchas de las reparaciones aún no se han realizado hasta el 3 de agosto. Es difícil entender por qué Lennar no terminaría el trabajo correctamente, en lugar de enviar a varios proveedores para que hicieran las reparaciones. También encontré ingeniería extraña, como persianas de baño principal que funcionan solo en el lado izquierdo, lo que requiere que el propietario se suba a la bañera para ajustar/abrir las persianas. ¿Quién va a hacer eso todos los días? El toallero también está encima de la bañera, lo que la hace inutilizable, y el fregadero de la cocina no obtiene agua caliente a menos que lo dejes correr durante al menos 5 minutos, y luego está "tibio", no caliente. El reparador me dijo que esto se debe al sistema de agua sin tanque que no se adapta al fregadero de la cocina de la isla. Hemos subido la temperatura, pero es una mejora marginal, no es adecuado para una casa de $600+K. Además, el abridor de puerta de garaje Genie aparentemente no se puede programar para códigos temporales como se puede hacer con Liftmasters: Liftmaster figuraba en la hoja de diseño original de la casa, y el kit de "hogar inteligente" de Lennar incluye un producto Liftmaster Ring, por lo que no estoy seguro de cómo hacerlo. se supone que debe conectar eso a un abridor Genie. También un callejón sin salida de Lennar con respecto a la escorrentía de agua de las canaletas frente al garaje que está causando que los agujeros profundos se llenen de agua y todo el mantillo se elimine. Lennar dice que las canaletas cumplen con las especificaciones y no pueden arreglarse más, pero claramente tener agujeros que se llenan de agua es un problema. ... Más

La experiencia es realmente mala, primero la vendedora fue grosera, después de quejarse con su supervisor se volvió buena. La oficial de préstamos, Rachel Davies, es un dolor real y muy grosera. Después de cerrar la casa, observamos varios problemas, incluida la puerta y el gabinete, es necesario reemplazarlos y hace casi 45 días que las puertas y los gabinetes aún no se reemplazan. Sobre todo, es una muy mala experiencia con Lennar.

Una de las peores experiencias que hemos tenido con Lennar. Tuvimos una mala experiencia al tratar con la vendedora Melinda y el trabajador principal de la construcción, Louis, dijeron que se encargarían de las cosas, pero nunca lo hicieron. Encontramos mucha agua en el espacio de acceso y señalamos daños en el concreto de la acera durante los trabajadores de la construcción. Nos engañan para que aceptemos los valores predeterminados en la casa y nos convencen de que se encargarán de eso, pero una vez que cerramos la casa, nos dejan en la oscuridad. Consejo honesto: no recomendaríamos a nadie que compre de Lennar. ... Más

Tantos problemas de construcción son consistentemente defectuosos en todos los modelos. En un modelo de 6 unidades, todas tienen los mismos problemas con la cinta de yeso, los mismos problemas eléctricos y más. Tantas esquinas cortadas y el producto final no refleja lo que se ve en los modelos.

Compra: la casa fue tasada por 20k menos de lo cotizado, lo cual es positivo. Nuestro representante financiero nos convenció de negociar nuestras ofertas, hasta que nos reunimos en 5k sobre la tasación. Más tarde descubrimos, a través de nuestro agente inmobiliario, que nunca había visto a nadie pagar más de $500 por tasación. Definitivamente nos sentimos estafados. Agente inmobiliario: los únicos servicios que brindó fueron dejar una llave disponible en una caja de seguridad, informarnos sobre la discrepancia en el precio de tasación después de que firmamos y enviar un video de baja calidad de un recorrido por la casa. Compramos virtualmente debido a la distancia y las limitaciones de trabajo. El esfuerzo brindado no justificó la tarifa de agente inmobiliario del 6%. Casa: La basura quedó esparcida por toda la propiedad, incluso en el interior. Concreto, lechada, clavos líquidos que quedaron en el piso del garaje y en la entrada, muy difíciles de quitar. Lechada seca en el lavabo del baño de invitados. Material: El suelo es barato, combándose en varias zonas cuando llegamos. Solicitud de servicio pendiente a partir de dos semanas en este momento. Baldosas torcidas en el baño principal, baratas. El "asiento" en la ducha principal está lo suficientemente inclinado como para que los productos se caigan ocasionalmente. El transformador en el garaje no funcionaba, lo que provocó que el timbre no funcionara, tuvo que ser reemplazado dentro de la primera semana. Ring Doorbell no estaba presente, tuvo que solicitar la instalación. El enchufe debajo del fregadero de la cocina solo tenía un enchufe que funcionaba. Reemplazado dentro de la primera semana. Faltan estantes X2 en los gabinetes de la cocina. Solicitud de servicio pendiente durante dos semanas a partir de este momento. Residuos pegajosos de la instalación del piso en toda la superficie del piso duro. Faltan varios puntos del acabado del piso. No hay ventilación en la despensa. Se vuelve cálido y húmedo con la puerta cerrada. Explosión de concreto x2 debajo de la puerta principal. Solicitud de servicio pendiente durante dos semanas a partir de este momento. Garaje: no aislado, por ser considerado "no habitable". Considerado "automóvil 2", tenemos un sedán y un SUV que apenas encajan. La temperatura interior más alta registrada fue de 115, antes de que nosotros mismos la aisláramos por nuestra cuenta. La puerta no está motorizada, se instala después de la mudanza a cargo nuestro. Electrodomésticos: Modelos económicos. Funciones mínimas. Experiencia de compra: Presionado para cerrar temprano, con una vaga amenaza de "perder el modelo actual". Tan inexpertos como éramos, lo creímos. Todavía no se nos proporciona la documentación/paquete del nuevo propietario de vivienda. HOA aún no se ha comunicado con nosotros. Piscina: pequeña para el tamaño relativo de la comunidad. La comunidad vecina (a la que nos dijeron que no debería tener acceso) visita todos los días. Piscina asegurada con código simple. Agua turbia y basura desbordante todos los días. Centro de servicios: anunciado, pero inexistente. Posibilidad de HOA falta de comunicación. No hay amor en ninguna de estas casas, los arreglos son baratos y la compañía reduce los costos en casi todas las oportunidades. Ejemplos: las pantallas de las ventanas ya no se incluyen en las nuevas construcciones. Solo se proporcionan 20 pies de césped a los propietarios sin los sistemas de rociadores (se debe agregar más a expensas de los nuevos propietarios para evitar la erosión del jardín). No se incluyen canaletas en ninguna de estas casas. No volveré a hacer negocios con Lennar. No recomendaré a Lennar ni a ninguna empresa asociada con Lennar a nadie que realmente me importe. La calidad del trabajo se asemeja a una línea de montaje con garantía de calidad mínima o nula o atención al detalle. Es obvio que Lennar construye casas de la manera más rápida y económica posible y presiona a los clientes potenciales para que compren lo más rápido posible, sin dejar tiempo para notar discrepancias. Éramos una familia ideal para este modelo de negocio, ya que estábamos comprando a distancia y no habíamos visto la casa hasta que nos proporcionó el video de baja calidad del agente inmobiliario. Los propietarios de viviendas novatos e inexpertos son los clientes ideales para ellos. ... Más

Tuvimos una muy mala experiencia con esta propiedad. Hicimos el cierre en línea y más tarde, cuando visitamos, encontramos los tepes de césped completamente muertos y nunca se regaron. Cuando consulté sobre esto con Lennar, dijeron que la propiedad está cerrada y que no es su responsabilidad y que tampoco la cubrirá la garantía ya que está afuera. También vimos grietas en la ventana y un gran agujero cavado en el patio trasero que informamos y la respuesta fue lenta. Muy mal servicio al cliente y descuido por parte de Lennar

Mantente al tanto de las cosas que ves mal. Obtenga un inspector de viviendas para la inspección final y los paneles de yeso previos. Tengo puertas de palo por la forma en que pintaron y colgaron la puerta. Más de 6 puertas que se están desmoronando y pelando... Estoy decepcionado con la calidad de más de medio millón de casas...

Estuve pensando en el clima, debería o no escribir una reseña, pero a medida que conozco a mis vecinos y hablamos sobre nuestra experiencia, creo que debería hacerlo. Nuestra experiencia de cierre tanto en la construcción como en los aspectos financieros no fue ideal. El gerente de construcción no fue de mucha ayuda y la calidad de su trabajo no estuvo a la altura. Hemos estado constantemente presentando reclamos por reparaciones. La excusa de los constructores para no hacer las cosas al cierre fue "debido a COVID, las transacciones no son tan buenas". Te digo que el príncipe de una casa no ha decaído pero sí la calidad. ... Más

¡Tantos problemas que no quieren arreglar! Tenga cuidado y contrate a un inspector de viviendas antes de firmar en el cierre

Mi madre dijo que si tienes algo bueno que decir, no digas nada, así que supongo que no tengo nada que decir.

Ama nuestra casa, pero la mano de obra y la atención al detalle no son buenas, especialmente por el precio que pagamos. Me siento totalmente aprovechado y Lennar no ha respondido en absoluto. Nuestro gerente de construcción no hizo un gran trabajo y fue MIA con la mayoría de nuestros problemas durante el proceso. Nuevamente, hermosa casa pero no una gran experiencia.

No creo que pueda ser lo suficientemente justo como para completar esta encuesta en este momento hasta que se resuelvan mis quejas.

Lennar ha hecho de mi experiencia de compra de una casa una pesadilla, nunca volveré a comprar una casa Lennar.

Con la falla del calentador de agua, las ventanas que no funcionan y las miles de otras cosas que aún no se han hecho, todavía estamos descontentos.

Estoy desanimado cuando me encuentro con los electrodomésticos más baratos. Pasarela en mal estado, la piscina no está abierta a medida que avanza la temporada. Estoy reemplazando todos los cabezales de ducha. Sobre todo, tengo el peor concreto. Nunca he visto nada igual. ¡Son como círculos negros con microgrietas por todas partes y a nadie le importa!

Nos encanta el diseño de la casa y el vecindario. Lamentamos haber comprado a Lennar. Nos mintieron abiertamente y quedamos extremadamente decepcionados con el proceso. Hubo algunas personas en el camino que fueron muy amables, pero parece que los empleados de Lennar están capacitados para ganar dinero, no para preocuparse por las personas.

Cuando miramos la casa por primera vez, notamos que había una gran grieta en el concreto del camino de entrada. Cuando nos presentamos para la caminata, el concreto agrietado fue reemplazado por concreto nuevo que tiene un color completamente diferente al original. Lo loco es que solo necesitaban reemplazar una sección (1/6) e hicieron 2/3 del camino de entrada, por lo que ahora el camino de entrada parece un trabajo de parche. ¡Lennar RECHAZÓ mi solicitud para solucionar el problema afirmando que no son responsables si hay alguna mancha o decoloración en el camino de entrada de concreto! ¡No puedo creer que LENNAR permita que este camino de retazos sea algo visible para los compradores potenciales en la comunidad! Alguien en la oficina corporativa necesita ver esto y corregir la casa de hormigón de muchos colores. El camino de entrada, las aceras y la entrada tienen un color de concreto diferente, sin mencionar las huellas y los goteos de concreto seco en la superficie. También me gustaría mencionar que hay hormigón soplado en mi casa de la empresa constructora cuando soplaron hormigón en las casas en ambos lados. Nadie ha tratado siquiera de limpiar el desorden. ¡NO recomendaría las casas LENNAR a ninguno de mis familiares o amigos ni a las personas que pasan y preguntan si pueden comprar aquí! Muy insatisfecho con LENNAR ... Más

1. A pesar de que informamos estos problemas durante la inspección previa a los paneles de yeso, ninguno de ellos se arregló. 2. Nos obligaron de manera amenazante a cerrar la casa incluso sin solucionar los problemas informados. 3. Me caí y tropecé en la habitación debido a que la alfombra, los marcos y las puertas de los armarios se quitaron y quedaron en la habitación sin ningún problema de seguridad. 4. Múltiples reuniones y múltiples personas entran y salen para analizar los problemas. Esto afectó mi trabajo y mi vida personal significativamente de manera negativa. Es inaceptable y negligente de su parte dejarnos sufrir tanto tiempo. ... Más

Cerramos un mes tarde (no nos dijeron hasta el día en que se suponía que íbamos a cerrar por el constructor). Entiendo que eso suceda. No tenía un tutorial previo al cierre. Sin celebración de clausura. Cerrado con una lista abierta de artículos que AÚN no están arreglados y han pasado más de dos meses. Tuve múltiples conversaciones con varias personas y constantemente corrí. Si todo se hiciera bien, nos ENCANTARÍA la casa. Pero la calidad (o la falta de) se nota en casi todo

Todo comienza con el cierre. Inicialmente, íbamos a cerrar el último martes del mes. Por cuestiones de trabajo solicité que el cierre se trasladara al viernes de esa misma semana. me negaron Luego organicé un POA y tuve que volar mi POA hasta California para este cierre solo para que me dijeran menos de una semana antes que la casa no estaba lista y que el cierre se trasladaría a la fecha que originalmente quería. En general, antes de mudarse, la fecha de cierre se cambió un total de CUATRO veces. Cada vez que sea un cambio de última hora a la fecha de cierre. Establezca una fecha de cierre y SIGA CON ELLA. Tenga en cuenta los deseos de su cliente, no solo su propio deseo de aumentar sus números. La casa en sí estaba en un estado insatisfactorio considerando cuánto pagué por la casa. Por supuesto que hay garantía, ¿no? Equivocado. "Oh, eso en realidad no está cubierto por la garantía" ha sido una excusa que escuché por algunas cosas que estaban mal en la casa. Para las cosas que están cubiertas, ha sido una PESADILLA tratar de que salgan intercambios. Es como si Lennar realmente esperara que esperara todo el día para que saliera un intercambio. DEJAR de programar en bloques de 4 horas. Es ridículo. Programa las cosas a horas fijas. Además, ha sido lento programar estas citas. Deje de hacer que su capataz los programe, y solo denos a nosotros, el cliente, la oportunidad de programarlos nosotros mismos para que no tenga que esperar tres meses para que se haga el trabajo en mi casa. Por último, el capataz no es el mejor porque me mienten constantemente. Ya sea que mientan acerca de hacer el trabajo, o me dicen "no, eso es normal" solo para que presione para que un profesional lo revise y el profesional esté de acuerdo conmigo en que mi preocupación no es normal. Dígale a su capataz que sea honesto. Si algo está mal, está bien, programemos una operación y arreglemos el problema, pero NO me mientas diciendo que algo es normal cuando no lo es. Sus capataces nunca han escuchado la frase "bajo promesa y entrega en exceso". Dígales que dejen de hacer promesas que no pueden cumplir y dígales que dejen de mentir. En conclusión: 1. Su proceso de cierre debe corregirse. Fija una fecha y SIGUE CON ELLA. 2. Arregle las cosas de manera oportuna y deje de esperar que los nuevos propietarios de su casa esperen todo el día a que salgan los intercambios. Agenda citas a la hora, no en bloques de CUATRO horas y dale la opción al cliente de trabajar directamente con el comercio! Su capataz está holgazaneando en la programación de citas. 3. Su capataz necesita "bajo promesa y entrega en exceso". Además, necesitan DEJAR DE MENTIR y ser honestos. ... Más

no quiero decir nada

Varios elementos de la casa no funcionan y Lennar no los corrige

Cuando hicimos la inspección unos días antes del cierre, se rompió el sistema de riego. Así que Lennar lo apagó. Esto mató nuestro césped porque no había agua para la hierba. Lennar nos prometió que se encargarán del césped y del sistema de riego. Lo que hicieron fue dejar que el riego riega el pasto todos los días y el tiempo de funcionamiento fue muy largo. El patio delantero y trasero se volvió a remar, desperdiciando mucha agua. La factura del agua del primer mes fue de más de 600 sin que nadie viviera en la casa. Y la casa estaba muy sucia, quedaron algunos desechos de construcción dentro del garaje. Tenemos que contratar al limpiador para que limpie la casa antes de mudarnos. Enviamos un correo electrónico a Lennar y no recibimos ninguna respuesta. ... Más