Reseñas de Lennar

Muchas gracias a Chris, gerente de atención al cliente, que me ayudó mucho con la programación de reparaciones posteriores al cierre. Muy molesto con el gerente de construcción de Tremayne por su respuesta a todos los problemas restantes con la construcción y la mano de obra muy deficiente.

No es la mejor experiencia para un nuevo comprador de vivienda. La calidad de la mano de obra y la resolución de problemas fue deficiente.

Le diría a un nuevo comprador de vivienda que es su responsabilidad estar al tanto de todo. Asegúrese de hacer preguntas y mantenerse en contacto con la construcción de su casa.

El proceso de compra de una casa fue fácil desde el contacto inicial hasta la elección del interior. Una vez que comenzó la construcción, se nos actualizó semanalmente sobre el progreso y cuando surgieron problemas relacionados con la cadena de suministro, se nos mantuvo bien informados. Nunca sentí que las cosas se apresurarían solo para terminar la casa. Estamos muy satisfechos con la calidad de la construcción y cualquier problema posterior al cierre ha sido mínimo y se ha manejado a tiempo.

Recomendaría que los compradores de casas nuevas visiten estas casas mientras están en construcción para ver su falta de calidad.

Muy decepcionado con la calidad y la mano de obra.

Compré una casa Lennar y entendí que habría problemas con los materiales debido a Covid-19. Sin embargo, estaba muy decepcionado con el trabajo y la respuesta para corregir sus errores. Todavía tengo un agujero en el baño principal, electricidad sin reparar, una puerta de entrada rota, piezas robadas para otros sitios de trabajo y más. El lema de Lennar es Viviendas de calidad construidas para usted, lo cual es una completa mentira. El personal me ha dicho que es una casa de Lennar, esto es lo que está comprando. Es lamentable ir y gastar dinero en una residencia y escuchar que no les importa su trabajo. He tenido personal discutiendo abiertamente el desempeño deficiente con sus contratistas que “no hacen un buen trabajo”. Una casa sin terminar que te ves obligado a cerrar. Con el director de calidad diciendo que no se mudarían a la casa porque no está lista, con ellos procediendo a decir, si no cierras, incumplirás y te verás obligado a pagar multas. Lennar solo se trata de cumplir con las cuotas, apresurar los trabajos, tomar dinero y no preocuparse por sus clientes. La mayoría de los empleados no estarían de acuerdo cara a cara, pero el hecho es que usted es solo un número y una vez que cierra, su nivel de "cuidado" es cero. ... Más

El equipo debería ser más receptivo a los retrasos en la construcción.

Todos culpan a los demás, nadie se hace responsable. Tratan de hacer lo mínimo y hablan de ti hasta que te frustras tanto que te das por vencido o te alejas. El encargado de la construcción no tenía ni idea de lo que estaba pasando en nuestra casa. La pintura estaba horrible por dentro y por fuera, la lechada tenía agujeros, los gabinetes se frotaban y necesitaban ajustes. La puerta principal estaba torcida y el trabajo de pintura era horrible. La puerta del garaje no tenía manija. Todos nuestros vecinos tenían problemas similares. Estos son hogares de personas... enorgullécete de tu trabajo.

El equipo de ventas fue excelente durante todo el proceso e incluso después de que cerramos nuestra casa. La calidad de la construcción, así como la comunicación del director del proyecto, dejaban mucho que desear. No se comunicó el cambio en el cronograma y todavía estamos esperando que se completen los elementos. Todavía tenemos cinta azul en los artículos que no fueron reparados desde el recorrido inicial.

He tenido una mala experiencia con la administración de la construcción y una mala experiencia laboral donde dejé el trabajo sin terminar dentro y fuera de mi casa. Hicieron un mal trabajo.

Si es posible, no cierre al final del año fiscal. Las cosas fueron demasiado apresuradas y se hicieron tan mal. Consideraría no volver a usar Lennar si tuviéramos otras opciones.

Gran empresa, sin embargo, algunas personas no representan su declaración de misión.

Estaba tan emocionado por comprar una casa con Lennar, pero desafortunadamente mi entusiasmo duró poco una vez que firmé mi acuerdo y recibí las llaves de mi nueva casa adosada. Inmediatamente noté la pobre artesanía de mi nueva construcción, fue como si el constructor se apresurara a armar la casa. Hubo errores y problemas notables en toda mi casa que todavía estoy trabajando con el servicio de atención al cliente para solucionar (lo cual es una pesadilla en sí mismo). Me comuniqué con el constructor para abordar los problemas y programamos una hora para hacer una inspección de mi casa y nunca se presentó a la cita ni me contactó para decirme que no podía asistir o para reprogramar. No puedo creer la falta de profesionalismo del constructor. Debería haber sabido que este proceso sería una pesadilla una vez que el constructor me engañó sobre el tamaño de mi lote y el patio trasero, que es mucho más pequeño de lo que me dijeron originalmente. Otro problema que tuve fue con el equipo del título de Lennar, de alguna manera mi seguro de hogar no estaba incluido en mi costo de cierre como se suponía que debía ser, así que tuve que luchar para asegurarme de que se hiciera un pago para que mi póliza no fuera cancelada. Mi oficial de préstamos fue excelente, pero la negligencia del equipo del título de Lennar es desconcertante. Desearía haber hecho mi debida diligencia antes de comprar con este desarrollo. Este es mi primer hogar y estoy decepcionado con toda esta experiencia. ... Más

Tengo dos problemas con en 2 meses. Uno de esos problemas solucionados no es satisfactorio.

El servicio posventa es muy deficiente, no responden a las solicitudes de servicio. Tengo un ticket abierto desde diciembre de 2021 y nadie ha intentado resolverlo. Una vez que tengan su dinero, buena suerte, si tiene problemas con la garantía,

Han pasado 2 meses desde que cerré mi casa y todavía hay una larga lista pendiente de artículos que aún deben completarse. El único que responde es el gerente de servicio al cliente que tiene que trabajar con el gerente de construcción y sus contratistas que hacen un trabajo de mala calidad si se presentan. Esto ha sido una pesadilla y me da vergüenza mostrarle mi nuevo hogar a cualquiera. No puedo disfrutarlo ni hacerle nada hasta que se terminen ciertos elementos restantes. En lugar de estar contento con la compra de mi primera casa, me disgusta cada día que miro las cosas que no están arregladas/hechas. ... Más

No utilice esta empresa, falta atención a los detalles, mala calidad en general

No . Decepcionado con los servicios del equipo de atención de Lennar.

Descontento con la calidad y las mentiras.

hacen lo que llaman una lista de excepciones. esto se arreglará de inmediato. La mitad de los elementos no están en la lista. non-responsive para solucionar cualquier cosa. el peor constructor con el que nos hemos sentido y construimos 6/7 casas nuevas. nuestro supervisor del edificio es terrible y no veraz. 0en una escala del 1 al 10. siendo 10 el mejor errar es un 2

Muy mal servicio post venta. No recomiendo este constructor. No será una prioridad después de cerrar. Las reparaciones bajo garantía tienen mala mano de obra y tardan más en arreglarse que en construir la casa.

El trabajo de acabado fue muy pobre.

La valla es muy inferior, tanto en materiales como en mano de obra.

¡Es la primera vez que compro una casa con ellos y quedé muy decepcionado! Gran cantidad de trabajadores no profesionales en paneles de yeso, pintura y electricidad. Tienen que volver a visitar mi lugar muchas veces después de la caminata final.