Reseñas de Lennar

Lennar no es de ninguna manera, forma o forma amigable para el cliente. No hay opciones o cambios en absoluto. "Esto es lo que obtienes y olvídate de hacer o solicitar el más mínimo cambio". No hay comunicaciones ni actualizaciones por parte de los representantes de Lennar. Retraso tras retraso y ninguna preocupación o cuidado real de su parte.

Tenga en cuenta que actualmente es un mercado de vendedores, pero nos dieron muy poca información sobre lo que nos gustaría en la propiedad. Aconsejó que habría "algunos" escalones que conducían a la entrada principal y terminó con 16!!. Ancho de los escalones de 36 pulgadas, solicitamos que se ampliaran a 42 pulgadas para permitir un acceso más fácil para nuestros muebles (se dañaron cuando se entregaron), pero recomendamos que no sea posible ver que las propiedades que se están construyendo ahora tienen escalones de 42 pulgadas. representante de ventas aconsejó que mostró a cada posible comprador una imagen de las propiedades que mostraban los escalones, desafortunadamente no es cierto, ya que NUNCA se mostró a nosotros y a ciertos vecinos, de hecho, las imágenes que recibimos antes de la compra, según lo informado por el departamento de construcción, eran de casas que en realidad no se construyeron en nuestra subdivisión. Incluso la entrada del garaje a la casa tiene 10 escalones y el techo del garaje mide 19 pies de altura, ¿cómo cambiamos la bombilla del garaje cuando es necesario cambiarla? El garaje tuvo que ampliarse 2 pies para acomodar 2 autos, la casa se anunció como garaje para 2 autos y luego como representante de ventas. aconsejó que era un automóvil de tamaño completo 1 x + automóvil compacto 1 x, no se menciona esto en la literatura de Lennar. Cerrado en la propiedad el 04.04.2022., hace 8 semanas y todavía estoy esperando que se instale la mampara de ducha de vidrio en el baño principal en suite, las escaleras internas de hierro forjado se rectificarán para cumplir con el código de construcción y la instalación correcta del lavavajillas. Cada vez que llueve, el patio se inunda de la propiedad en la parte trasera, se advierte que cuando la propiedad en la parte trasera se "llena de césped", esto solucionará el problema, pero no estoy seguro de que esta sea la respuesta y creo que se requiere un muro de contención y una nivelación agresiva. En realidad, un accidente que espera ocurrir cuando los niños pequeños podrían ser barridos fácilmente una vez que el agua rompa la lámina de plástico actualmente instalada. Anteriormente hemos comprado nuevas propiedades y nunca hemos experimentado una compra, por lo que estamos a favor del vendedor y la información proporcionada por el representante de ventas. ¡demostrando ser tan inexacto y luego negó haberlo dicho cuando se le preguntó! Obviamente, debería haberse dado cuenta de que no nos ha impresionado todo el proceso de compra de la propiedad y definitivamente NO recomendaríamos a nadie que compre una casa construida por Lennar. Recuerde que no pasará mucho tiempo antes de que cambie de un mercado de vendedores a un mercado de compradores y si la oficina corporativa/equipo de ventas de Lennar no cambia sus formas de tratar con los futuros compradores, ¡honestamente no pueden verlos vendiendo muchas casas! ... Más

Una vez que se compre la casa, obtenga ayuda externa para identificar problemas durante el recorrido.

Toda la experiencia fue una lucha desde el principio. La casa se inició y luego se sentó durante 2 meses sin que se hiciera nada. Me dieron razones falsas, como que me robaron la madera. Solo para confirmar más tarde que ese no era el caso. Un gerente ordenó la madera equivocada, en lugar de arreglarla, trató de taparla. Lo que condujo a una mayor falta de comunicación y más retrasos. Se instalaron dos ventanas completamente rotas. Indiqué esto con meses de anticipación, la semana de cierre aún no estaba reparado. Finalmente, el día anterior se solucionó después de que casi tuve que amenazar con demandar al administrador del edificio. No recomendaría construir con Lennar, a menos que realmente le guste el hogar y la comunidad. Y si lo hace, prepárese para un gran dolor de cabeza. ... Más

El proceso de cierre fue mal administrado, poco profesional.

Ninguna de las propiedades tiene terreno plano, nada lo era desde una perspectiva paisajística. Todas nuestras propiedades tienen baches y terrenos irregulares que hacen que sea extremadamente difícil o imposible usar un tractor o una cortadora de césped para cortar el césped. Extremadamente decepcionante. Iré de puerta en puerta hablando con mis vecinos y pediré que Lennar corrija esto.

Ya he llenado esta encuesta 3 veces. Para resumir, la casa es buena, el prestamista es malo. Divertirse.

Tenga cuidado con los retrasos continuos y los problemas de cierre. Asegúrese de verificar dos y tres veces todos los detalles finos antes y al cerrar los recorridos finales. Actitud de indiferencia y actitud de ingratitud.

Es obvio que los equipos de ventas no se preocupan por usted como persona. Parece que la venta es su principal objetivo. Al hacer preguntas sobre la casa, escuchamos frases que no parecían estar bien “oh, pensé que querías comprar una casa. Tenemos mucha gente interesada ”. O "sí, me encargaré de eso" después del tercer correo electrónico y aún necesita enviar más correos electrónicos y una llamada telefónica solo para averiguar cómo está recibiendo su mudanza en clave. El gerente de construcción fue la gracia de ahorro de Lennar. Fue un placer trabajar con él.

Experiencia horrible de mi nueva casa con Lennar. No recomiendo este constructor. Tengo los siguientes problemas y nunca se han resuelto: 1. Desviación significativa entre lo que se entregó y el modelo que recorrí. 2. No pudieron obtener agua fría porque no pudieron cavar la tubería de agua. 3. Recibí electrodomésticos viejos probablemente porque los mejores ya no estaban disponibles. 4. Se supone que la cocina tiene un compactador de basura. Lennar no instaló uno ni querían instalarlo. 5. Los enchufes / enchufes eléctricos eran diferentes a los de la casa modelo. 6. Se instalaron puertas diferentes a las que vimos en la casa modelo. ... Más

El proceso de venta y cierre no fue agradable

La financiación de Lennar no sabe cómo tratar a sus clientes. Varios de mis vecinos tuvieron la misma experiencia de que la empresa no prestaba atención a los detalles. Varias veces tuve que enviar varias copias de registros financieros, contactos que no tenían información actualizada, cerrar tickets de trabajo sin solucionar problemas y tener que mostrar continuamente registros de validación de trabajos, por nombrar solo algunos. Me trataron a mí y a los otros veteranos como si fuéramos ciudadanos de segunda clase. ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

Mano de obra pobre y materiales baratos. Falta de atención a los detalles y mucho corte de esquina. No recomendamos utilizar la compañía hipotecaria interna, Lennar Mortgage / Eagle Mortgage. Y preste atención durante su recorrido. Tome su tiempo. Tenemos pintura salpicada en los pisos, falta pintura en las esquinas de los techos, en los alféizares de las ventanas, etc. y la pintura es tan barata que literalmente se desprende del techo y las paredes. Hay clavos en todas partes, las puertas de los armarios no cierran correctamente, los enchufes eléctricos no están asegurados. Los artefactos de iluminación no están debidamente asegurados. Las puertas se atascan. Esté preparado para que una enorme cantidad de escombros llegue a la superficie de su jardín. Estamos hablando de clavos, cerámica rota, herramientas, etc., lo que sea. Los patios no están nivelados ni nivelados. También hemos encontrado dónde la bañera y el marco tienen arañazos y se pintaron. La estufa tiene rayones y abolladuras leves que no notamos al principio. Se salpicó pintura y masilla sobre toalleros, encimeras y los lados de los inodoros. Nos estamos pateando por no darnos cuenta de más. ... Más

La experiencia no fue la mejor, casi se fue.

Me mintieron sobre la inclusión del cable. Nadie me informó del registro de la casa. Siento que cada vez que tuve una inquietud, me trataron como si fuera una molestia.

Muy mala experiencia. La peor experiencia en la compra de una casa nueva. Si lo hubiéramos sabido de antemano, habríamos pasado. Cambios de última hora que nos costaron una fortuna.

Nos mudamos en diciembre de 2019, hasta ahora no se han abordado varios problemas en toda la casa.

Mi experiencia con mi anterior constructor de viviendas fue muy buena. Vine aquí esperando lo mismo o mejor, pero simplemente no parece importarles una vez que se realiza la venta.

Le informé al constructor que se encontró una ventana rota. . Y no se ha hecho nada al respecto

El mayor problema giraba en torno al equipo de préstamos hipotecarios de Lennar. Me pedían constantemente cantidades desorbitadas de documentos y extractos. Sentía que me estaban investigando penalmente y que no iba a comprar una casa. Incluso después del cierre del préstamo, el equipo me pidió extractos. Fue muy difícil trabajar con el equipo y, a pesar de las quejas a la supervisión y la gerencia, seguían pidiendo documentos. Tuve que escribir una declaración explicando por qué usaba mi cuenta corriente para pagar las facturas de mis tarjetas de crédito. Demasiadas compras habituales que hacía requerían que el equipo de préstamos presentara documentos justificativos irrazonables. ... Más

Maddie no se comunicó durante toda la compra de la casa. Soy un comprador de otro estado y tener a alguien en esa posición fue crucial para el éxito de mi compra y el cierre. Solicité varias veces que me avisaran cuando se instalaría el césped, no lo hizo, y luego Lennar no cumplió con la garantía. Publicaré comentarios públicos negativos sinceros. Lennar tendrá una oportunidad más para reembolsarme el césped o publicaré los comentarios y luego los llevaré a reclamos menores. Ganaré.

Toda la experiencia de compra de la casa no fue buena y todavía estoy esperando que el supervisor me devuelva la llamada.

Alex G. fue el agente de Lennar con el que trabajamos para comprar nuestra casa. La experiencia no fue nada buena. Empezó bien, ya que le creímos todo al responder nuestras preguntas. Lo que no sabíamos es que no nos estaba dando la información correcta. No creo que lo hiciera con malas intenciones. Creo que simplemente lo hizo porque quería dar una respuesta y no decir "no sé". Le habríamos agradecido mucho más si simplemente hubiera dicho "no sé" en lugar de darnos una mentira que luego descubriríamos que no era cierta durante el proceso de compra. Sin embargo, el agente de préstamos de Lennar, Devin W., fue excelente. Parecía que estaba haciendo el trabajo de todos, incluido el de Alex G. Estuvo al teléfono constantemente y siempre intentó obtener la respuesta correcta. Nos mantuvo al tanto en todo momento y se aseguró de que entendiéramos qué estaba pasando y por qué. 5/5 estrellas para el agente de préstamos. En general, la experiencia de compra con Lennar fue de 1/5 estrellas. Principalmente gracias al agente de Lennar. ... Más

Cuando solicitamos, no sabíamos lo que íbamos a vivir. ¡Lennar Mortgage es lo PEOR! Te hacen pensar que puedes conseguir una casa y unos días antes de la fecha de cierre encontrarán algo para no aprobarte o solicitarán cosas que se suponía que debían tener desde el principio. Carecen de habilidades de comunicación y su proceso es horrible porque no siguen las pautas. Te hacen perder tiempo. Cerramos la compra de una casa porque usamos otro prestamista, pero desde el principio Lennar sabía que no calificábamos con ellos (tienen muchos requisitos). Si no hubiéramos tenido urgencia, habríamos ido a otro prestamista y propiedad, pero estábamos en Airbnb y gastando mucho dinero, así que tuvimos que actuar rápido porque veníamos de otro estado. No recomendaría a nadie comprar en Lennar. También mienten sobre muchas cosas. ¡Ten cuidado! ... Más

Mi experiencia como comprador fue bastante decepcionante. He comprado varias casas en Lennar sin mayores problemas. No estaban preparados para brindar servicio desde la financiación, el cierre hasta la mudanza. Si tenía alguna pregunta, no recibía respuesta o tenía que contactar con varias personas. No sabían cuál era la oficina de correos correcta para la entrega del correo. Nos sentimos muy decepcionados. Nadie estaba a cargo de esta nueva comunidad. No fue una buena experiencia.