Reseñas de Lennar

Tuvimos problemas incluso antes de firmar el contrato. Deberíamos haberlo tomado como una señal y no haberlo hecho. La comunicación y el respeto tienen que ser la parte más decepcionante. Se supone que comprar una casa nueva es un momento de alegría y, en cambio, solo se reunió con personas a las que no les importaba. Desde el vendedor hasta el encargado, estaba más que decepcionado con la profesionalidad de Lennar. El día del cierre será un día que nunca olvidaré y no en el buen sentido. Cuando cierras una casa y ni siquiera recibes las llaves, ¿cuál es el punto? Realmente puedo decir que me avergüenzo de ser un socio comercial y que el nombre de mi empresa esté asociado con este desastre. Conocer nuevos vecinos solo se convirtió en una competencia de quién tuvo la peor experiencia. Para que conste, respetuosamente perdí esa competencia. Le daré un gran saludo a nuestra representante de atención al cliente, Kami, ya que ella ha sido la única que realmente se preocupa y trata de hacer las cosas bien. También sé que esta revisión no significa nada y, a juzgar por todo el proceso que hemos tenido, a nadie en Lennar le importará. ... Más

Tuve una experiencia terrible como comprador de vivienda por primera vez. Lennar sigue diciendo con orgullo que tienen estándares de calidad muy altos que no se acercan a la producción de estos hogares. Tuve varios problemas desde el día 1 que incluyen (la lista continúa) 1. Inspecciones deficientes 2. El equipo de construcción solo se preocupa por cerrar casas pero no por el estándar de calidad 3. La actitud de atención al cliente no es amigable con el cliente. 4. Los equipos tienen múltiples problemas de comunicación. 5. El equipo de ventas no tiene ni idea de los entregables del proyecto cuando cambian los plazos. 6. Trabajo de pintura incompleto 7. Montones de polvo de construcción dejados en los gabinetes, etc. 8. El gerente de construcción que vino para el cierre nunca volvió a hacer un seguimiento con nosotros para verificar si se abordaron todos los problemas. 9. Los equipos de Lennar nunca responden y no se preocupan por la satisfacción del cliente. No recomendaría encarecidamente a un comprador que invierta su tiempo y dinero en esta empresa. ... Más

No vale la pena comprarlo. Muchos desafíos y dolores.

Esta reseña es una renovación de la anterior. Al sistema no le gustó que dijera la verdad sobre la transacción. Todas mis palabras fueron decentes, gramaticalmente correctas y en tono formal. No se usaron malas palabras. Lennar no es la mejor compañía para comprar una casa. Están al borde del incumplimiento de contrato por el producto que dan. Las quejas nunca son satisfechas.

Antes de cerrar, asegúrese de que los constructores solucionen cualquier problema. No firme y permítales prometer que se solucionará.

Lennar ya no es la empresa que solía ser. Es realmente triste ver la calidad de sus nuevos hogares. Mi problema se puede resumir en una oración: ¡Casa nueva con una gran gotera en el techo! Realizó MESES para ellos para resolver los problemas. Todo lo que les importa es cerrar cerrar cerrar. Considere otras opciones para la compra de una casa nueva.

Comprar una casa Lennar fue un sueño hecho realidad, hasta que se convirtió en una pesadilla. La calidad del uso de los materiales es más que pobre, al igual que la mano de obra. Los azulejos están desnivelados, los marcos están malos, la casa se siente débil, la alfombra y los pisos no están colocados correctamente. La casa nunca estuvo preparada o limpia como prometían, electrodomésticos defectuosos. En general, una experiencia muy mala, de la que desearía poder salir...

Estamos muy decepcionados. Ya ha pasado un mes desde el cierre y todavía quedan muchas obras por hacer.

Probablemente la peor experiencia de compra de un consumidor en mi vida. He comprado muchas casas nuevas, de muchos constructores diferentes y la falta de profesionalismo que experimenté de este constructor de viviendas va más allá de toda descripción. Ya superé tanto los fiascos de compra de mi casa Lennar que ya no lo menciono más. Nunca... nunca... nunca... gastaré el dinero que tanto me ha costado ganar en otra casa Lennar ni la recomendaré a nadie que conozca o que me pregunte sobre mi experiencia con este constructor...

Desde el momento en que entramos en las ventas en la casa modelo, comenzó nuestra mala experiencia. No había nadie allí para responder a sus preguntas, debe programar una cita para ver a un agente de ventas. Sentimos que teníamos que rogar solo para programar una cita. Nos llevó a un lote y nos impresionó la vista que el lote tiene para ofrecer y que nos hizo comprar la propiedad. Pero no nos informó que se iba a construir un muro de bloques y bloqueará la vista que estaba destacando sobre este lote. La hipoteca de Lennar ofreció $ 6000.00 para el costo de cierre, pero optó por no ir con ellos. ¡El agente hipotecario no respondía a mis llamadas y correos electrónicos! El retraso en la construcción no es culpa de Lennar, pero sí su falta de empatía con los compradores. Nuestro conserje no nos informó del cambio de fechas de cierre que eran muchas, ¡lo averiguaría en nuestro banco! Después de finalmente mudarse, el descuido del trabajo está por toda la casa, especialmente en la pintura. Hay mucho más que decir, pero creo que esto es suficiente. ... Más

Me ha decepcionado la mano de obra en mi casa, como puede ver, no lo he calificado, muy alto.

Muchas cosas no están en buen estado al cerrar la casa. Los miembros del personal lo presionan para cerrar una nueva casa, con muchas cosas faltantes o sin terminar. La casa fue terminada con baja calidad.

Recomendaría otro constructor. La experiencia fue horrible. El supervisor que revisa el producto terminado es horrible, luego se enojan cuando te quejas o pides que las cosas se hagan correctamente. Les he dicho a mis compañeros de trabajo que busquen otros constructores que estén buscando comprar. Terrible servicio al cliente. No lo recomendaría. Lennar a mi peor enemigo.

Mi cuarta casa con Lennar, pero esta fue la peor experiencia desde la compra de una casa, el financiamiento de Lennar, los materiales, la mano de obra y la atención al cliente. Nunca volveré a Lennar, especialmente en Central Valley.

Hice mi recorrido una semana antes de mi día de cierre, el 25 de mayo, nada de la lista se arregló. Gabinetes sin terminar que no se instalaron todavía esperando la próxima cita es el 18 de julio con la esperanza de que puedan hacer el trabajo. La puerta del garaje está doblada, arreglaron los rieles pero la puerta sigue doblada. Los problemas eléctricos se solucionaron el 5 de julio. El plomero finalmente lo solucionó el 7 de julio. Una "lavadora nueva" nunca funciona, así que tengo que llamar a la garantía ya que me mudo allí sin la lavadora porque todavía espero a Frigidaire y trabajo con su compañía rápida y sin piezas, de todos modos la máquina Supongo que el trabajo estaba incluido en la compra de la casa adosada, pero cuando pregunto si Lennar puede cambiar y dar una máquina nueva, dicen que no, que tengo que llamar a la compañía de garantía. La máquina nunca funciona, Lennar no me proporciona ninguna máquina funcional pero tengo que resolver el problema. Transfirí el dinero 4 días antes del cierre porque era un requisito. Cumplí con mi parte del arreglo, pero Lennar quiere vender tan rápido que no está produciendo casas de calidad. Cuando tomé la decisión de comprarle a Lennar fue porque mis dos hermanos le compraron a Lennar hace 3 años y tenían lo mejor de Lennar y ahora tienen lo peor. Puedo seguir mencionando que las cosas deben arreglarse, pero es una cintura de tiempo con Lennar. ... Más

Escriba todo en la lista de excepciones, no cierre si no está satisfecho. La garantía de Lennar es un desastre. Los gerentes de construcción son peores.

El servicio de atención al cliente de Lennar es absolutamente horrible. La capacidad de respuesta a los problemas de los clientes es inexistente y a nadie parece importarle que la casa a la que se muda pueda ser su lugar de vida durante los próximos 20 años más o menos. Parecen más preocupados por cerrarlo y firmarlo, su dinero en sus manos que dejar de responderle. Los problemas leves se agrupan con deficiencias importantes en la construcción y su respuesta es "podría llevar hasta 90 días resolver sus problemas". Evite este desarrollador si es posible, y si le compra una casa, asegúrese de poder pasar por el sitio de construcción con la frecuencia suficiente para validar el trabajo realizado por sus subcontratistas. Mi inspección fue realizada por un inspector proporcionado por Lennar y el recorrido final consistió en que el representante de Lennar intentara llevarnos rápidamente a través de la casa ya que tenía "otras casas para recorrer con otros compradores". ... Más

Experiencia de compra horrible. La casa se retrasó durante 6 meses desde la fecha de cierre prevista. Todavía estoy trabajando con el constructor para solucionar todos los problemas dos meses después del cierre.

Desafortunadamente, mi agente no se comunicó conmigo regularmente para darme actualizaciones. Mi fecha de cierre se retrasó 5 veces. Las últimas 2 veces me avisaron en menos de 48 horas. Los retrasos resultaron no deberse a los problemas de la cadena de suministro, sino que Lennar dejó caer la pelota con los permisos de la ciudad y los permisos para mi medidor de gas. Me dieron la excusa de que perdieron personal de construcción en mi barrio. Cuando me mudé, la "limpieza profunda" no estaba lista y varios artículos necesitaban trabajo. Tardó alrededor de 3-4 semanas en resolverse. Desafortunadamente para mi subdivisión, parecía que nadie se comunicaba entre sí. No fue la feliz experiencia de ser propietario de una nueva casa que DEBERÍA haber tenido. ... Más

Problemas de principio a fin. La fecha límite se atrasó por 6 semanas, los principales proyectos incompletos después del cierre, SIN respuestas oportunas, se deben deducir varios puntos por la calidad de la artesanía y los suministros.

Fue muy pobre y difícil obtener respuestas hasta la fecha límite, sentí que los estaba molestando cuando no entendía algo.

Lennar usó técnicas de venta a presión: muy pronto en el proceso quedó claro que se trataba de mover el producto para ellos; les importaba muy poco si el comprador estaba teniendo una experiencia positiva. abordaron cada parte del proceso de compra como "hágalo ahora o simplemente lo reemplazaremos con el próximo comprador" en un momento enviaron un documento de 45 páginas a las 11:30 p. m. del domingo por la noche y esperaban que se firmara a las 9 a. m. del siguiente mañana - sin clases, despiadado y puramente motivado por las ganancias

Horrible experiencia... compramos casa en abril pasado con fecha de mudanza de septiembre/octubre fecha de mudanza. Lennar continúa empujándonos hacia atrás y hacia atrás cada vez más y finalmente cierra el 28 de febrero de 2022.

La artesanía y la atención al detalle han sido deficientes. Muchos errores descuidados y trabajo dejado sin terminar. El seguimiento ha sido terrible. Llevo dos meses desde la fecha de cierre y no se ha resuelto nada. Citas hechas y no cumplidas.

Nuestro prestamista fue absolutamente horrible y nunca recomendaría a nadie que utilizara la hipoteca LENNAR