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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18395 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18395 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.7

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Todavía me quedaban 40 cosas en la lista de pendientes y me obligaron a mudarme.

  • Jennifer W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2022
  • Winter Garden, FL

Horrible empresa constructora. Tantas cosas mal con la casa y encontrando más todos los días. La comunicación fue absolutamente horrible. No nos dijeron nada sobre Hué sobre dónde se iba a llevar a cabo el cierre, etc. Luego nos enteramos que el cierre está en la línea. Mi cita era a las cuatro y ni siquiera nos pusimos en la línea hasta las ocho porque no se conectaron. Nunca volvería a comprar una casa Lennar

Lennar respondió:
Hi Jennifer, thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the poor service and communication you received during the buying process of your home. Additionally, we are extremely sorry to hear about the ongoing issues you have faced since moving in. If there are any items in which we can provide follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com, with any details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Muy mala experiencia, nunca tuve esta mala experiencia.

  • Bharti M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Wimauma, FL

Comprador de casa nueva, por favor, no lo haga con el procedimiento de firma de documentos, nunca tenga la oportunidad de revisar los documentos de compra. El vendedor resalta algunas cosas y le pide que firme los documentos, una vez que los documentos se firman y si tenemos dudas sobre las cosas que se deben hacer en la casa, ¡nos enteramos de que usted firma los documentos!

Lennar respondió:
Hi Bharti, thank you for sharing your review. We are sorry for any frustrations you had to experience with your purchase process. If there is anything we can do to help out, please do not hesitate to reach us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Ninguna

  • Jose R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 28, 2021
  • Wesley Chapel, FL

Asegúrate de obtener todo lo que te prometieron

Lennar respondió:
Hi Jose, thank you for your review. We are sorry for any issues you have experienced with your new home. If there is anything we can help with, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Terrible

  • Matthew B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 01, 2021
  • Pendergrass, GA

Todo el proceso de lennar está diseñado para optimizar el beneficio de su empresa a expensas del cliente. Tienen reglas / restricciones / políticas que hacen que toda la experiencia sea terrible para los propietarios (esto incluye compra de vivienda, inspecciones, cierre, hipoteca lennar y garantía). No compraré otra casa lennar.

Lennar respondió:
Hi Matthew, thank you for this review. We are sorry to hear about the frustrations caused during the purchase of your new home and the disappointment this has caused for you. If there is anything we can do to help going forward, we can be reached at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar: Consiga todo por escrito.

  • Nina C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 30, 2021
  • Henderson, NV

Consiga todo por escrito.

Lennar respondió:
Hi Nina, thank you for this review. We are sorry to hear about your disappointment and any issues you faced when purchasing your new home. If there is anything we can do to help, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Tienes lo que pagas

  • Brandon K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 30, 2021
  • Little Elm, TX

Nuestro cierre se retrasó 3 meses. Justo, tengo entendido que los materiales de construcción y la mano de obra se han secado. El día después de la mudanza, el inodoro de nuestro baño principal se inundó debido a que los contratistas habían arrojado desechos en las tuberías. La inundación arruinó todo nuestro primer piso y muchas pertenencias personales. Se necesitaron 4 correos electrónicos y 2 mensajes de voz antes de que finalmente nos pusiéramos en contacto con el gerente de atención al cliente y resolviéramos el problema.Además de todo eso, incluso después de nuestro recorrido final, ...

Lennar respondió:
Hi Brandon, thank you for sharing this detailed review. We want to start by apologizing for the poor craftsmanship and numerous issues you had to face following a delayed closing. If you have anything requiring additional attention, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

No es bueno calificar en material

  • Everts M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 24, 2021
  • Ruskin, FL

Mantenga los precios correctos y utilícelo como un buen material también deje que el cliente se lo muestre al diseñador.

Lennar respondió:
Hi Everts, thank you for sharing your review. We are sorry for any disappointment you have with the finishes in your new home. If there is anything we can do to help, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 2

Responsabilidad 1

El material utilizado es de mala calidad y el trabajo entregado fue cuestionable. No estoy seguro de cómo esto podría pasar inspecciones con tantas fallas importantes.

  • Gurpreet K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 09, 2021
  • Lakewood Ranch, FL

Asegúrese de obtener una inspección independiente en el camino y haga que Lennar lo arregle antes del cierre. La resolución posterior al cierre es increíblemente lenta. Todavía estoy esperando que se solucionen las cosas que se identificaron al cierre y 4 meses después todavía estoy esperando.

Lennar respondió:
Hi Gurpreet, thank you for sharing your review. We are sorry to hear about the poor response you have experienced with customer care. If you have any items requiring attention, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar - Me mintieron.

  • Rafael C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Riverview, FL

Me mintieron. No hicieron que la experiencia de compra se sintiera especial. Te ignoran cuando necesitas que se resuelvan los problemas. Los pintores nos gritaron y el director de obra no hizo nada al respecto.

Lennar respondió:
Hi Rafael, thank you for this review. We apologize for any issues with communication you faced during the construction of your new home. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Absolutamente horrible servicio al cliente y seguimiento

  • Stephanie E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 28, 2021
  • Mt Pleasant, SC

Llevamos 6 meses en nuestra casa y todavía no está completa. No deberíamos haber cerrado, pero confiamos en que completarían los elementos de la lista de manera oportuna. Corría muy, muy lejos de Lennar.

Lennar respondió:
Hi Stephanie, thank you for taking time to write this review. We are extremely sorry to hear about the incomplete items in your new home over 6 months after closing. If there is anything you would like us to follow-up on, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Mano de obra deficiente La divulgación completa no es evidente

  • Jacob B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 23, 2021
  • Myrtle Beach, SC

Mano de obra deficiente No es evidente la divulgación completa

Lennar respondió:
Hi Jacob, thank you for taking time to write a review. We would like to apologize for any disappointment you experienced with the workmanship in your new home. If there is anything we can do to help, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: la primera vez que llamé a la oficina de Waterwheel de Lennar me dijeron que no podía

  • Manuel R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 14, 2021
  • San Antonio, TX

La primera vez que llamé a la oficina de Waterwheel de Lennar me dijeron que no podía comprar una casa fuera de California donde estaba destinado como RESIDENTE de Texas con una licencia de conducir de Texas donde estaba registrado para votar EN TEXAS. Solo compró esta casa como temporal con un préstamo de VA para discapacitados que no se quedará después de 1 año. 0/10.

Lennar respondió:
Hi Manuel, thank you for taking time to write a review. We would like to apologize for any frustrations you faced when buying your new home. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com if you have any additional items requiring attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar - Nada.

  • Ahmad R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 24, 2021
  • Fate, TX

Nada . - Me odiaba a mí mismo por comprar una casa de tan poca mano de obra y de mala calidad. Ambos están por debajo del estándar. No es lo que esperaba de un constructor de renombre como Lennar. Si tuviera otras opciones, me habría marchado en un abrir y cerrar de ojos. Podría seguir hablando de lo malo que es, pero cada vez que pienso en lo estúpido que fui por comprar una casa de tan baja calidad, me deprimo.

Lennar respondió:
Hi Ahmad, thank you for the review. We are very disappointed to hear about the poor experience and disappointment you have with your new home. If you have any issues requiring attention, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Lennar - Mano de obra pobre

  • Natasha M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 17, 2021
  • Ruskin, FL

El agente de ventas no reveló que la propiedad se encontraba en una zona de inundación. Las cifras de Lennar Mtg Rep estaban muy lejos y no cumplían con las pautas de VA. Se vio obligado a firmar la lista de tareas pendientes indicando que todo estaba terminado para poder cerrar. Si la lista perforada no está firmada, nos costaría a los compradores. Lennar prometió completar los elementos pendientes en la lista a partir de abril de 2021 y ahora es agosto de 2021 y todavía estamos esperando después de varias solicitudes realizadas. Muy decepcionado con Lennar y nunca recomendaré a Lennar a ...

Lennar respondió:
Hi Natasha, thank you for the detailed review. We would like to apologize for the multiple issues you described and would like to assist with any outstanding items. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com with any open items and we will follow-up with the team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar: La mano de obra y el gerente de construcción fueron horribles.

  • Kristen E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 10, 2021
  • Bartow, FL

La mano de obra y el gerente de construcción fue horrible. Fue muy grosero e irrespetuoso. Se sintió como si nuestra casa comenzara y luego se olvidara. Cuando hicimos nuestro recorrido, teníamos 15 o más páginas de reparaciones, el día anterior al cierre todavía no estaban terminadas y nos dijeron que no íbamos a poder cerrar. Ya habíamos avisado, alquilado una camioneta y todo; procedimos a cerrar mientras todavía estaban trabajando en nuestra casa ese día. Incluso después de eso, hemos tenido que completar muchos problemas de garantía. Esta fue la peor experiencia.

Lennar respondió:
Hi Kristen, thank you for your review. We are sorry to hear about the incomplete state your home was in when you closed and additional warranty requests that were required. Please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, with any additional items that need attention. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Mala comunicación, seguimiento y falsas promesas

  • Brooks S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 27, 2021
  • Otsego, MN

Esté preparado para el peor de los casos y tener que hacer consultas repetidas sobre el progreso de su hogar y las reparaciones. LEA la letra pequeña ya que todo vuelve a ser lo mejor para Lennar, no para el cliente.

Lennar respondió:
Hi Brooks, thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about your need to make multiple and even repetitive requests for getting work completed in your new home. If you have any outstanding items requiring attention, please do not hesitate to reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

oficial de préstamos

  • William S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 02, 2021
  • Port Charlotte, FL

Cerramos en marzo y todavía no tenemos lista de pendientes completada. Estamos en proceso de que un GC proporcione una cotización y busquemos asesoría legal para continuar.

Lennar respondió:
Hi William, thank you for your review. We are sorry to hear you still have outstanding items from your closing in March. If there is anything we can do to help get these items completed, please send a detailed message to corporatecustomercare@lennar.com and we will follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

Fuga de agua en la casa

  • Gabriel R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 30, 2021
  • Lutz, FL

Dos días después de que nos mudamos, descubrimos que la parte inferior de los gabinetes de la cocina estaba mojada. Contactamos a Lennar de inmediato y nos dejaron sin agua durante 24 horas y perforaron el concreto para encontrar la fuga. Tres semanas después, resultó que había otra fuga que era el resultado de una tubería de CA desconectada del segundo piso, que inundó la cocina durante un mes. Lennar solo culpó a su contratista, Bayonet Plumbing, todo el tiempo. Más de 30 personas entraron y salieron de nuestra nueva casa durante un mes, dejándonos imposibles de quedarnos en casa debido a ...

Lennar respondió:
Hi Gabriel, thank you so much for your review. We are extremely sorry to hear about the plumbing issues that resulted in you being displaced from your home for repairs. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Lennar - Se suponía que esta casa era la casa de mis sueños.

  • Karen N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 24, 2021
  • Joliet, IL

Se suponía que esta casa era la casa de mis sueños. No me dieron información honesta y por adelantado desde el momento en que firmé el contrato hasta la construcción de mi casa. La elevación frontal por la puerta principal no fue lo que firmé, fue un cebo y un cambio. El lote no era lo que necesitaba; le dije específicamente al representante de ventas que quería un jardín con una piscina, que mi jardín tiene tantos artículos de utilidad que no puedo tener una piscina. La empresa no ha respondido a mis problemas, he tenido que hacer un seguimiento varias veces para completar las acciones. Sus ...

Lennar respondió:
Hi Karen, thank you for sharing your review. We are very disappointed to hear about your poor experience with your new home. If there are any items requiring attention in which we can assist, please send us an email at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: solo he vivido en esta casa nueva durante unos meses y

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 22, 2021
  • Haslet, TX

Solo he vivido en esta casa nueva durante unos meses y tuve que arreglar varias cosas, la mitad de nuestros enchufes no funcionaban, el grifo no funcionaba correctamente, el sistema de rociadores estaba roto y se pueden ver varios tornillos que sobresalen del pared seca. No vino con nada que valga la pena, ni siquiera suficiente espacio en los gabinetes para 2 personas para almacenar una cantidad muy pequeña / normal de electrodomésticos de cocina. Nuestra vendedora Alyssa también fue muy grosera y no respondió durante todo el proceso de compra.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review. We are sorry to hear about the issues you have experienced with the sales process and overall satisfaction with the quality of your new home. Please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, with any items we can assist. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Lennar dispuesto a alejarse un

  • Toni B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 17, 2021
  • Mt Pleasant, SC

En general, muy decepcionado Tuvimos retrasos y problemas que nunca se comunicaron hasta que subimos más. En este punto, el vicepresidente del área dijo: "Si no quieres la casa, dímelo y te devolveremos tu dinero" ¡GUAU!

Lennar respondió:
Hi Toni, thank you for sharing your experience. We apologize for any frustrations you have experienced with your new Lennar home. If you have any items requiring attention, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up.

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

No se hizo nada por completo antes de entregar la llave.

  • Fnu S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • junio 02, 2021
  • Austin, TX

Quería mudarme en la fecha de cierre prometida. Así que estaba bien si hubiera 2 o 3 elementos que pudieran arreglarse más tarde. Pero tenía alrededor de 45 elementos en la lista. Después de 4 meses, todavía hay varios elementos que no se han solucionado. Especialmente las ventanas tienen tantos rayones. Contratistas de diferentes empresas han visitado y tomado nota de todos los problemas. Aún no hay resolución. La pintura / mancha en los rieles está muy mal hecha. La casa no se limpió y todavía no tengo esto resuelto en los lugares donde no puedo llegar. Nunca confiaría en Lennar con una ...

Lennar respondió:
Hi Fnu, thank you for sharing your experience with us. We would like apologize for the incomplete items in your new home and unsatisfactory completion of work. If there is anything we can do to follow-up on these issues, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 1

¡¡¡No compres a Lennar !!!

  • John C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 20, 2021
  • Littleton, CO

Prometen al mundo cuando se trata de trabajos de garantía, cierran los tickets de trabajo de garantía debido a cómo los afectaría, usan excusas para no combinar la pintura en las nuevas construcciones (reemplazaron un panel de garaje debido a los agujeros y ahora dicen que solo lo harán pinto un panel y si quiero que coincida, tengo que hacerlo yo mismo. Diga que se debe a la intemperie normal cuando solo he estado aquí 4 meses) La puerta del cortafuegos al garaje y la puerta del porche trasero tienen grandes espacios que se pueden ver afuera y cuando sopla el viento abre la puerta. Dicen que ...

Lennar respondió:
Hi John, thank you for the review. We are disappointed to hear about the issues you have described and communication you have received regarding Customer Care. If there are any outstanding issues you would like us to follow-up on, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com with any additional details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: muchos problemas cuando me mudé

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • Noblesville, IN

Muchos problemas cuando me mudé

Lennar respondió:
Hello, thank you for sharing your experience. If there is anything we can do to assist, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with any additional details you can provide and we will follow-up on your behalf. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 2

Experiencia desde el infierno

  • Justin T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 31, 2021
  • Saint Cloud, FL

NUNCA volvería a comprar con Lennar. Se suponía que House debía someterse a varias revisiones de control de calidad antes de mi recorrido. Durante mi Primera Orientación para Casas Nuevas, todavía había grandes cortes en los paneles de yeso, los lugares no estaban pintados, ni siquiera podía completar el recorrido porque los servicios públicos no estaban encendidos y los electrodomésticos no estaban instalados. Se disculparon, luego procedieron a llamarnos dos veces a las mismas condiciones. Claramente, nadie se comunicó y estaba haciendo las gestiones necesarias para llegar a casa vendido al ...

Lennar respondió:
Hi Justin, thank you for sharing your review. We greatly apologize for all the issues you have faced, including the home being incomplete at your walkthrough and ongoing incomplete warranty items. Please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with any additional details you can provide and we will follow-up with the local team for you. - Lennar Customer Care

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Calidad 2

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Puede leer todas las 18395 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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