Reseñas de Lennar

El personal del edificio te pedirá que escribas una reseña positiva porque sus puestos de trabajo están en juego. Me dieron lástima. Además, venden tu hipoteca en cuanto se firma el contrato. La nueva empresa no ha pagado los impuestos ni las cuotas de la comunidad. Mi consejo: no lo hagas.

Los controles de calidad son deficientes... existen muchos problemas que ponen en duda la calidad del trabajo... lo cual es muy preocupante.

La calidad no es buena por el precio que dimos.

El gerente de ventas de Lennar no es amable con los clientes y no quiere escuchar sus problemas.

La calidad del trabajo es bastante mala. Todavía tengo un agujero en el techo y a nadie parece importarle. Espero que mi próxima compra de vivienda no sea con Lennar.

¡La experiencia de compra fue fácil y genial! Muchas promesas durante la visita y la firma; después de eso, todo parecía perdido.

¡Ojo! Muchas casas en nuestra urbanización han tenido serios problemas de plomería y esperamos que no nos pase lo mismo. Se apresuran a terminar estas casas, que tienen demasiados defectos de construcción. El servicio al cliente ha tardado en responder debido a la falta de personal.

Las personas asignadas para ayudarle con los problemas están tan sobrecargadas de trabajo que no se resuelve casi nada. No se han cumplido los plazos prometidos. La calidad de los edificios, en algunos aspectos, es deficiente.

Los materiales y la mayor parte de la mano de obra son, en el mejor de los casos, deficientes. Esperaba más de Lennar, ya que he estado en proyectos anteriores que han realizado y no vi ni oí hablar del problema que estoy experimentando. Cuando finalmente consigues que alguien se encargue de la garantía, hacen chapuzas en lugar de corregir los defectos correctamente, lo cual es muy decepcionante.

En esta casa no paran de surgir problemas. Llevamos cinco meses aquí y ya he presentado unas quince solicitudes de reparación. El constructor hizo las cosas a la ligera, sin prestar atención a los detalles ni al control de calidad.

El proceso de compra no fue terrible. La casa resultó estar construida con pésima calidad y necesita muchas reparaciones cubiertas por la garantía. Además, el constructor decidió ahorrar dinero al no construir un muro de contención entre las propiedades, lo que nos generó un gasto de 15.000 dólares para solucionar la erosión de una pendiente pronunciada que, de alguna manera, el constructor logró que la ciudad aprobara. Si buscas calidad a buen precio, aléjate de Lennar.

Los trabajadores que contratan no hacen un trabajo de calidad. Hemos descubierto que usan materiales muy baratos para reducir costos y es muy difícil contactarlos para solucionar cualquier problema. Tenemos docenas de cosas pendientes de reparación y nuestro representante de Lennar no responde. Estoy muy decepcionado con esta compañía, ya que las casas cuestan más de lo que valen, y como propietarios, deberíamos poder esperar calidad por $400,000. Si pudiéramos volver a comprar una casa, no usaríamos Lennar. Asegúrense de hacer sus propias inspecciones y eviten la compañía hipotecaria de Lennar si pueden. Tienen una lista de espera interminable, por lo que su servicio al cliente es pésimo, ya que hay muchas familias que aceptarían la casa si deciden no seguir adelante con la compra. Casi me sentí presionado a dejar pasar algunos de los problemas. Solo quiero que mi casa sea segura para mis hijos y esté libre de problemas, por eso elegimos comprar una casa de nueva construcción, pero la falta de calidad de Lennar me quita el sueño y me hace pensar que no tomamos la decisión correcta. Todas las casas de Lennar en esta comunidad tienen problemas, y cada vecino con el que hablo tiene su propia lista de cosas que necesitan ser corregidas. Disculpen mi negatividad, solo estoy tratando de ser sincera. ... Más

Mala calidad, mano de obra y materiales

La falta de comunicación, como por ejemplo, no avisarnos nunca de cuándo debíamos pagar la factura de la luz (a pesar de que se lo habíamos estado pidiendo tanto a ustedes como a la compañía eléctrica). Así que, en lugar de eso, nos quedamos sin luz en casa. Por suerte, estábamos en casa y pudimos solucionarlo enseguida, pero como familia militar, ¿se imaginan si no hubiéramos estado? La comida no está barata estos días.

La disparidad entre el suministro y la instalación en los hogares de la misma comunidad es alta, aunque el precio era cada vez mayor.

Cuando compramos, no supe nada de mi vendedor. Nunca limpiaron la casa antes de entregar las llaves. Tuve que entrar y limpiarla yo misma antes de poder mudarme. Nunca me enseñaron a cambiar el filtro del ático. No son buenos para arreglar las cosas. Al final me di por vencida y estoy arreglando todo por mi cuenta. Y por último, ¿qué clase de constructores no te dan mosquiteras para las ventanas? ¡Tuve que hacerlas yo misma! ¡Busca otras constructoras antes de comprar, a menos que pienses gastar muchísimo!

La casa está bien, pero los materiales son de baja calidad. La mano de obra es un tanto descuidada. Ignoran las preguntas sobre la finalización de las instalaciones y el paisajismo de las áreas comunes; nadie se responsabiliza de estos problemas. El servicio de atención al cliente del constructor y los representantes de la asociación de propietarios me han ignorado o he recibido respuestas contradictorias a otras preguntas.

Compré una casa de nueva construcción y me prometieron durante la firma que si surgía algún problema, vendrían a solucionarlo. El problema está muy por debajo de lo esperado. A los dos meses, los armarios se están cayendo y, al parecer, es un problema en todo el vecindario, además de problemas de drenaje alrededor de las casas. Nadie quiere arreglar nada correctamente o tardan meses en enviar a alguien a la casa.

La calidad de la vivienda terminada deja mucho que desear; además, el césped y el sistema de riego no se instalaron correctamente.

Esta es nuestra segunda y última casa Lennar. La calidad de la construcción ha disminuido desde el acabado de los paneles de yeso, la pintura, los marcos, etc. Cada detalle se retrasa y hay que luchar para que se realicen las reparaciones. No estamos satisfechos con nada de este largo proceso.

Llevamos cuatro meses en nuestra casa. Los tres primeros fueron una pesadilla. Tuvimos muchos problemas y fue inaceptable. Tuvimos que arreglar el grifo del garaje cuatro veces porque goteaba, salió disparado de la pared e inundó el garaje. El suelo de la ducha principal no estaba bien instalado y no pudimos usarlo el primer mes porque tenían que añadir espuma constantemente y seguía crujiendo. El inodoro principal goteaba y llamamos al número de emergencias, pero nos dijeron que no era una emergencia, que cerráramos el agua y que vendrían al día siguiente. El detector de humo se dispara más de diez veces mientras cocinamos. El suelo del dormitorio principal y del pasillo cruje, así que tuvieron que hacer un agujero grande para reemplazar y lijar la madera del pasillo. Mientras lo hacían, había marcas en la madera que indicaban que necesitaba reparación, pero en vez de eso, simplemente pusieron la moqueta. La pintura está fatal. Había manchas de pintura por todo el suelo y la pintura estaba desconchada por todas partes. Recomiendo encarecidamente revisar la casa con mucho cuidado antes de firmar. Muchos vecinos han tenido problemas y Lennar no soluciona gran cosa. ... Más

La calidad general del trabajo y las reparaciones en garantía son un desastre. Lidiar con las constantes reparaciones y las habituales ausencias sin previo aviso es un trabajo a tiempo completo. He perdido la cuenta de la cantidad de solicitudes de reparación que he enviado y he gastado todas mis vacaciones reprogramando citas porque es casi seguro que no se presentarán. Me arrepiento de esta compra y jamás volveré a comprar nada de Lennar.

La gente era bastante amable… pero tuve muchos problemas con la calidad del trabajo realizado. Muchos desafíos tratando de arreglar/resolver los problemas. Instalaron cableado defectuoso por lo que mi internet ha fallado. Funcionó correctamente desde que me mudé y trabajo desde casa, así que es imperativo que funcione correctamente. No recibí ayuda de Lennar… lo pospusieron y me dijeron que tenía que contactar a la garantía para arreglarlo… lavavajillas, lavadora, wifi, todo no funciona. Tardaron mucho tiempo en resolverlo. Llevo casi 3 meses en la casa y creo que el internet funcionó intermitentemente durante un total de 2 semanas. ... Más

Me gustaría que repararan los problemas de mi casa.

Necesitan materiales de mayor calidad y un acabado adecuado. Hay muchos huecos en la cerca del patio trasero que el gerente está haciendo todo lo posible por resolver. Pero debería haberse solucionado desde el principio. 1. Las ventanas no son insonorizadas, al menos deberían bloquear el ruido exterior. 2. El acabado de la madera es muy barato y el trabajo no está a la altura. 3. No hay actualizaciones adecuadas sobre los planos y el cronograma del trabajo pendiente por completar. 4. Lennar debería haber ofrecido pequeñas opciones de cambio en el interior que marcan una mayor diferencia desde el punto de vista del cliente. 5. La calidad de los escalones al sótano sin terminar es pésima en comparación con otros constructores. Lennar necesita mejorar mucho en calidad, proceso y comunicación con los propietarios. ... Más