Reseñas de Lennar

Todos los que forman parte de esta empresa conocen los problemas, pero los ocultan intencionalmente hasta que se realiza el depósito, lo que lleva a algunas (grandes) sorpresas: Paneles solares: Los paneles solares preinstalados, que son parte del anuncio, tienen un costo adicional y no se revelaron hasta minutos antes de realizar el depósito. Además, la capacidad de los paneles solares no es ni la mitad de lo que se necesita para una casa de este tamaño. Esto parecía un complemento forzado de último momento, similar a lo que suele suceder en los concesionarios de automóviles. Confusión y tácticas apresuradas: Los clientes a menudo se confunden y se apresuran a comprometerse con un depósito. Esto es tan común que incluyeron un papel que establece específicamente que nada prometido durante las negociaciones es válido a menos que sea parte del contrato que se está firmando. Afirmaciones falsas de correcciones: Mintieron, afirmando que se corrigieron los problemas solicitados cuando, en realidad, ni siquiera se tocaron. Falsa promesa de rectificación futura: Finalmente, prometieron falsamente la rectificación futura de estos problemas y cerrar el trato lo antes posible. NO FIRME NADA sin verificarlo tres veces y NO dé por sentado su palabra. Desearía leer algunas reseñas sobre cómo funcionan. ... Más

He comprado dos casas ahora, una de otro constructor. Puedo decir que cada paso del proceso con Lennar fue turbio. Primero, su vendedor, Brian, fue demasiado insistente. Nos siguió dando plazos durante el contrato inicial de la casa para firmar y dar un depósito. No es una forma profesional de hacer negocios cuando presionas a alguien para que firme una compra tan grande. Luego, su proceso de construcción y las excusas involucradas sobre por qué se retrasó la construcción fueron increíbles. Lennar no admitió que la finalización de la construcción se retrasó debido a un problema de Lennar y no de las ciudades, a pesar de que llamamos y descubrimos las mentiras del departamento de la ciudad y la ciudad notó que se les estaba mintiendo a varios propietarios de viviendas de nuestra misma cuadra. Luego, la calidad de la construcción de la casa era tan mala que teníamos demasiados problemas para corregir y hasta el día de hoy algunos de ellos no se han completado y no creo que tengamos noticias de su equipo ahora que la casa estaba cerrada. Nunca firmamos ningún reconocimiento del consentimiento de que nuestros problemas notados se habían completado. Tu equipo dijo que volverían más tarde el día del cierre para terminar con los problemas, pero nunca los volvimos a ver. Tu equipo de préstamos nos dio un presupuesto incorrecto y pidió 6k más cuando estábamos en la mesa de cierre, eso es realmente sospechoso y tu oficial de préstamos básicamente dijo que lo sentía, pero que deberías haber esperado esta cantidad desde el principio, aunque esa no fuera la estimación. Nunca tuvimos a nadie que nos diera actualizaciones sobre el proceso de cierre hasta 5 días antes y 2 de esos días fueron el fin de semana. Como puedes ver, cada paso del camino ha sido doloroso con tu equipo. Incluso después, tu departamento de títulos pagó y comenzó otro seguro que el que elegí con una fecha de inicio diferente que estoy tratando activamente de corregir. Una semana después del cierre, un gerente de construcción, John, llamó después de que dejé una mala reseña para ver qué podían arreglar para cambiar mi opinión y dijo que enviaría a alguien para que revisara algunas cosas, pero nunca apareció y nos hizo cancelar los planes familiares para simplemente esperar. ... Más

La experiencia de compra fue horrible, el vendedor no fue muy servicial. No hubo comunicación durante el proceso de construcción. No tenía idea de lo que estaba pasando y no respondieron ninguna pregunta. Gasté mucho dinero en una casa y nadie en Lennar se preocupó por la calidad y la artesanía. ¿Por qué no gastar un poco más de dinero en materiales de calidad para que el propietario pueda mudarse a una casa construida con calidad (por ejemplo, ventanas y puertas resistentes a huracanes en toda la casa, excepto el vidrio de la puerta de entrada? ¿Por qué?).

Tuve una muy mala experiencia con la calidad y la mano de obra de la nueva casa de Lennar. Antes y después del cierre, hubo algunas fugas importantes en la nueva casa de Lennar debido a la mala mano de obra. Además, durante la fuga, nadie respondió para solucionar el problema a tiempo. La puerta interior y los gabinetes de la cocina eran de baja calidad. La grifería y los contratistas de plomería eran de baja calidad y mala mano de obra.

El constructor no compartió todos los detalles de la propiedad. Después del cierre han pasado 2 meses y todavía no tengo las llaves del buzón. Esto nunca fue revelado hasta que cerramos la casa. No hay tiempo estimado de construcción de la piscina y las cabañas que están en el plan... Pero aún hay que pagar el monto total de la HOA que cubre estos costos de mantenimiento. En general, sentí que el encalado no se hace correctamente y cuando se pregunta, la respuesta es que es estándar. Tengo que escalar por encima de algunos miembros con los que interactúo para hacer las cosas. En general, me dejó un muy mal sabor de boca con esta experiencia de compra. ... Más

Un proceso terrible. Nos apresuraron a cerrar el trato y tuvieron que posponerlo 4 veces porque la casa no estaba lista en cada oportunidad. De hecho, incluso después de posponerlo dos veces, un inspector independiente nos hizo la inspección y teníamos más de 140 elementos para arreglar/reparar o completar en ese momento. ¡Incluso había basura y cosas por todas partes en la casa para la inspección! El diseño de la casa y el plan comunitario nos atrajeron, pero la experiencia de construcción fue la peor que tuvimos en 40 años durante los cuales construimos otras 3 casas. Subcontratan todo a un precio económico y hacen que estos tipos hagan tantas casas seguidas que se hace rápido y se nota. Los pintores no cubren los gabinetes oscuros para pintar los retoques con una pistola rociadora (pintura blanca) y dejan los gabinetes llenos de pintura... ¡simplemente no hay orgullo en entregar un producto de calidad! Quiero decir... pagamos más de $960k por esa casa y sabíamos que era un constructor nacional... pero esperábamos un poco más de profesionalismo para ser honestos. No volveré a contratar a Lennar para construir una casa en el futuro. ... Más

Lennar me exigió que utilizara su compañía hipotecaria a pesar de que había negociado en el contrato que utilizara mi propia compañía hipotecaria. Si utilizaba mi compañía hipotecaria, Lennar no cumpliría el contrato rescindiendo los $17 000 negociados en concesiones del vendedor, o cancelaría el contrato y se quedaría con mis $30 000 en depósito de garantía. Un mes después, Lennar Mortgage finalmente obtuvo la aprobación del préstamo. Pero querían $10 000 adicionales en costos del préstamo. Acepté una tasa de interés del 8 1/4%, sin pagar los $10 000 adicionales, y cerré 2 días antes de fin de mes. Lennar quería cerrar antes de fin de mes, para poder cumplir con su cuota, pero eso terminó costándome un pago hipotecario mensual adicional. Si hubiéramos cerrado 3 días después, me habría ahorrado un pago adicional. Esta fue la peor experiencia de compra de propiedades de un constructor en mis más de 35 años de experiencia en bienes raíces. Nunca volveré a comprar una casa Lennar. ... Más

De principio a fin, Lennar mintió, exageró y no cumplió con lo prometido. He dejado críticas negativas en todas las plataformas y seguiré haciéndolo.

Desde nuestro primer encuentro con Debra (donde me habló como una idiota que no entiende las tasas de interés, a pesar de que tengo una maestría en economía) hasta nuestro último recorrido con Jon (donde el gerente de construcción intentó decirme que los gabinetes estaban "bien" a pesar de que una de las puertas era del tamaño incorrecto, un problema que les había señalado tres veces), ¡mi experiencia con Lennar fue deficiente! El constructor no se comunicó que no tenían un medidor de agua para nuestra casa, por lo que nos quedamos viviendo con mis padres durante un mes mientras esperábamos. Después de que nos mudamos, el horno y el refrigerador se rompieron, lo que los empleados de Lennar dijeron que era bastante normal. Desde que nos mudamos hace aproximadamente 2 meses, la Asociación de Propietarios ya ha aumentado las tarifas sin limpiar las calles ni comunicarse sobre cuándo estarán abiertas ciertas comodidades. En realidad, es asombroso con qué frecuencia Lennar estropea partes sencillas de su trabajo. ... Más

Probablemente la peor empresa de construcción con la que he trabajado. Falsas promesas y mala calidad de construcción. Nos prometieron pocas cosas al firmar el contrato que luego modificaron para ofrecernos opciones/alternativas más económicas. Pagamos un millón de dólares por esta casa y la calidad y los materiales de construcción son los más baratos del mercado. Abusan de los precios en todos los sentidos sin ofrecer ni siquiera la calidad mínima. También hacen falsas promesas. Nunca jamás compraré una casa Lennar ni se la recomendaré a ninguno de mis amigos o familiares. Perdieron un cliente. ... Más

Lennar quiere usar la excusa de ser un constructor de producción para problemas de calidad importantes. Ni siquiera se adhieren a sus propios estándares de calidad. El trabajo de acabado es atroz. Cuando el fabricante de puertas entra en su casa y se horroriza al ver que nada está a plomo, de modo que ninguna de las puertas interiores encaja correctamente en el marco con grandes huecos visibles, es realmente triste. Hacen sus garajes tan pequeños que no se puede estacionar un todoterreno de tamaño estándar en ellos. La pintura que usan es tan barata que 4 capas no cubrieron las medidas escritas a lápiz en las molduras. Tenga cuidado de leer lo que está recibiendo porque el sitio web no necesariamente refleja las características reales estándar de su casa. Asegúrese de que documenten cada problema de calidad durante su visita o no se abordará después de que cierre. Debe agregarse a su lista electrónica, no solo marcarse con cinta. Y definitivamente no deje que le digan que las cosas se marcarán más tarde porque no lo harán. La comunicación durante el proceso de construcción fue esencialmente inexistente, por lo que es mejor construir con ellos si es local y puede venir a ver realmente lo que está sucediendo. No podrá volver a inspeccionar su edificio después de un año como sucede con muchos otros constructores nacionales, por lo que debe firmar un contrato con Lennar con extrema precaución y estar preparado para vivir con un producto terminado de calidad inferior. ... Más

En general, mi experiencia fue cuesta abajo desde el momento en que decidimos comprar con Lennar. Podría escribir un ensayo sobre todo lo que salió mal. Los empleados están mal organizados y los departamentos no se comunican entre sí en absoluto. Sentí que siempre estaban tratando de engañarme. Una vez que me mudé y pensé que la pesadilla finalmente había terminado, dentro de la primera semana de vivir aquí, tuvimos que hacer 4 reclamos de garantía. Incluso pagar mi hipoteca ha sido una molestia. Literalmente, no podría decir nada bueno sobre esta experiencia.

La calidad general de la casa es mala. La mano de obra es horrible, con muchos elementos sin terminar y mal hechos. Parece que no hay control de calidad del trabajo de los trabajadores. Los electrodomésticos son baratos y peligrosos. La casa no es igual al modelo que nos mostraron. El plano de planta es diferente. Básicamente, la casa es un remolque de doble ancho sobre una losa de cemento. Lamento la compra y no recomendaría a Lennar como constructor.

En general había estado por debajo del promedio, una experiencia aceptable, una casa de precio alto, pero podría haber sido mucho mejor.

No sea uno de los primeros en la comunidad, ya que pagará más y tendrá menos incentivos que los compradores de viviendas para seguirlo. El personal de construcción/Lennar no tiene absolutamente ningún sentido de urgencia. El material de construcción y los camiones han estado estacionados afuera de mi casa terminada, lo que me impidió salir de mi garaje. Dos meses después, no hay correo, la basura de los contratistas está por todas partes (incluido el estanque), enviada a cobranzas de Comed por una factura que no era mía. Comed no reconoció mi dirección en su sitio web y fue antes de mudarme, también envié un correo electrónico al personal con el que me comuniqué para informarles que había una demora y me dijeron que se encargarían/me mantendrían informado. Fui a la aplicación y al sitio web para hacer mi registro de 60 días y no pude encontrar dónde informar los problemas. Los mayores problemas de construcción, hasta ahora, son las dos "trampillas" en el techo de arriba. Ninguna está al ras, lo que permite que entren moscas. La "trampilla" en el nivel inferior nunca se arregló correctamente después de mi primera inspección, ahora está abierta a un área sin aislamiento y el panel de yeso que la rodea necesita reparación. Mis expectativas han sido realistas a través de este proceso, la ausencia de respuestas y acciones son el motivo de esta revisión. ... Más

He tenido un problema en mi casa desde la primera inspección y más de dos meses después, me han dado vueltas constantemente. Sigo sin tener respuestas y está retrasando todo lo demás que debe suceder en mi casa y mi madre, que es anciana, tiene que retrasar la mudanza debido a este problema y genera mucho estrés para mi familia. Mi esposo terminó en el hospital con el estrés adicional. Comprar una casa nueva debería ser un momento feliz y satisfactorio, no como este.

¡Esto fue una pesadilla! ¡Sálvate y vete a otro lado!

Lennar debe hacer lo que acordaron hacer. Cerraron el trato en base a su palabra de que las cosas se solucionarían de inmediato. Apuesto a que dos meses después del cierre no se solucionó nada.

Casas baratas, mala mano de obra, experiencia horrible.

La peor experiencia de compra de vivienda que he tenido

Cuando visité la oficina, como esperaba, la calidad y el servicio que recibí antes de Lennar. Después de un proceso de compra muy largo, finalmente obtuve la casa. Como es una casa nueva, esperaba no tener problemas. Reporté 4 de ellos y solo uno fue solucionado. Muy triste.

Todo este proceso fue extremadamente frustrante y poco profesional. Gracias, pero nunca volveré a comprarle a Lennar.

El equipo de Lennar (desde ventas hasta finanzas y el servicio de atención al cliente posterior a la mudanza): todos fueron horribles y no valieron el dinero que les pagan. Podría pasar muchas horas explicando cada situación y lo mala que fue esta experiencia, pero para resumirlo todo, algunos de los agentes de ventas son groseros y no les importa. El equipo de finanzas APESTA e intentará enviarte a otra empresa de la que claramente se beneficiarán. Es posible que el equipo de calidad no se asegure de que se aborden las necesidades importantes antes del cierre. Los constructores usan acabados MUY baratos y de baja calidad y ensamblan la casa a la perfección (así que prepárate para tener problemas). Las paredes son delgadas como el papel, así que escucharás todo lo que pasa desde afuera hasta tus vecinos. Todo el proceso está desconectado, así que prepárate para tratar con casi 10 personas diferentes para cruzar la línea de meta. Nadie sabe cómo hacerse responsable de los problemas. La peor experiencia de compra de mi vida. Debería haberme echado atrás. ¡No vale la pena! ... Más

En general, quedé bastante decepcionado con mi experiencia con Lennar, desde la compañía de títulos hasta el equipo de construcción. Me ignoraron y me mintieron muchas veces. ¡Gracias Lennar!

Varios equipos de Lennar me engañaron varias veces. Primero, clasificaron incorrectamente los lotes y me asignaron el lote incorrecto, aunque yo era la segunda persona que tenía la cita programada. Nunca me informaron sobre una servidumbre de drenaje. Durante el proceso de desarrollo, me engañaron nuevamente varias veces con promesas falsas y la misma experiencia continuó después del cierre. Ojalá nunca hubiera comprado una casa con Lennar.