Reseñas de Lennar

Los préstamos y las compras fueron terribles. Tengo otros compañeros de trabajo y amigos que simplemente se dieron por vencidos y no se mudaron aquí debido al proceso. He compartido esto varias veces con Lennar y ningún reconocimiento para su equipo de ventas. La casa en sí y el lote son increíbles.

¡Primero y último! Recomiendo encarecidamente los constructores de Lennar. Hermosa casa, pero el proceso fue doloroso y nos puso en situaciones de vida horribles.

Alex, Garrick y José son increíbles. Siempre útil. ¡Muy, muy decepcionado con las ventas, especialmente con el agente!

Lennar no es una mala empresa para el hogar. Pero te recomendaría financiar con otra empresa.

La casa que compramos era una de las casas modelo. Estamos muy contentos con nuestra casa. Fue la compañía hipotecaria Lennar la que nos causó tanto dolor.

Pagas por lo que obtienes con Lennar. Eagle Home Mortgage es la peor empresa con la que he trabajado.

Estuve cerrada esta casa durante unos 4 meses y Lennar todavía necesita reparar cosas de mi casa, he estado perdiendo dinero todo este tiempo. y solo una o dos personas me llaman para ver qué pasa, pero sigo esperando. muy decepcionado

Once we had an agreed upon price and I was ready to buy the particular home, the salesperson raised the price like $10000. shady business tactics by Lennar. Won’t be getting my business any longer

Whole process was very aggravating. From the delays to the lack of communication. Move in dates were pushed back 4 months. There was a constant rotation of realtors. Value is decent compared to larger cities. Disappointed in the lack of options for the home. Came with basic white cabinets and a horrible vinyl flooring. I do love the future plans for the area.

Holly was amazing and was very responsive and helpful at every question or issue that arised. Carter was helpful with anything we needed. The large issue has been the lawyer and analyst they missed a few things and rushed through the paperwork missing multiple things and causing issues which to this day have still not been figured out. Tom and Diane were all over the place and contradicting themselves and each other through the whole process. We are still out almost 1000 because of they wrote a check to a creditor that can't be cashed and we have waited nearly two month for this issue to be fixed for something that was paid off in July and we closed end of September. They missed this and tried to give some terrible excuse for the reasons why. They made a mistake and its been unacceptable the way they have tried to fix the situation or I should say haven't fixed the situation. Ive sent in numerous documents stating its paid off and I still have not had the checked changed to my name so I can recoup my own money I paid twice now. On the positive the house is great , love the location, everything else has been wonderful but that situation is beyond unacceptable at this point. It seems oh well you closed so not our problem we messed up tough luck. That will get fixed maybe at some point if not you're out 1000 ... Más

Todo fue excelente durante todo el proceso de compra. Una vez que se cierra la compra, la atención y la asistencia terminan. Incluso intentar contactar al departamento de cierre y obtener una llamada o respuesta es prácticamente imposible. Además, a veces hay trabajadores de la construcción que violan las ordenanzas de la ciudad de Laurel al realizar obras antes del horario establecido.

Quería contarles sobre una de las experiencias más decepcionantes que he tenido al cerrar una casa. Viajé de Atlanta a Spartanburg con mi familia para asistir a la visita de aceptación y completar el cierre al día siguiente. Nos tomamos dos días libres del trabajo y reservamos una habitación de hotel con la intención de celebrar un hito importante. Desafortunadamente, lo que debería haber sido una ocasión feliz se convirtió en una experiencia extremadamente frustrante y desalentadora. Para empezar, la visita de aceptación fue mal gestionada. No hubo saludos ni un simple apretón de manos. Nos dijeron que se completaría rápidamente, ya que todos los problemas ya se habían solucionado y solo faltaba nuestra firma. Sin embargo, como habíamos organizado una celebración virtual, recorrí la casa y señalé algunas inquietudes que requerían atención o aclaración. En concreto: Estado del césped: El césped parecía seco. Pedí que me aseguraran que estuviera sano o que cualquier problema futuro se solucionaría. Lavadora y secadora: Parecían ser modelos muy básicos. Quería confirmar si cumplían con lo prometido originalmente o si se había reducido su calidad. Limpieza del garaje y el refrigerador: El garaje no se había limpiado correctamente y había huellas dactilares visibles en el refrigerador, probablemente de la instalación. Cuando planteamos estas preocupaciones, el administrador de la propiedad respondió de forma extremadamente grosera y poco profesional. Nos acusó, e incluso a nuestros hijos, de dañar deliberadamente la propiedad para sabotear el cierre. Esta acusación fue infundada y ofensiva. En ningún momento estuvimos solos en la casa. Llevábamos calcetines durante la inspección, y mi hija permaneció en el coche con nuestra mascota, ya que no se permiten mascotas. No teníamos ningún motivo para interferir en el proceso, sobre todo teniendo en cuenta el tiempo, el desplazamiento y el esfuerzo que habíamos invertido para que todo saliera bien. Cuando expresamos nuestra objeción a este comportamiento, el administrador de la propiedad nos pidió que nos fuéramos y nos cerró la puerta en las narices. No volvimos a entrar en la casa después de eso. Francamente, muchas personas en nuestra situación habrían abandonado el trato. Sin embargo, a pesar de este trato, seguí firmando los documentos de aceptación desde mi coche aparcado fuera, simplemente para evitar más retrasos o inconvenientes, por su bien y el nuestro. Para colmo, nos informaron dos o tres horas antes de que el cierre se había pospuesto al 8 de agosto. Si nos hubieran comunicado este cambio con anterioridad, podríamos habernos ahorrado el viaje y las bajas laborales. Toda esta experiencia contrasta enormemente con la casa que compramos a otra constructora como Pulte, donde todo se gestionó con profesionalismo, respeto y una comunicación clara. En general, la experiencia aquí me pareció mal gestionada y completamente poco profesional. Me gustaría escalar formalmente este asunto al más alto nivel. Por favor, proporciónenme los datos de contacto del responsable regional o de la persona adecuada con la que pueda hablar para informar de este incidente. ... Más

Para empezar, ¡no había ningún modelo para mirar! La ducha principal no tenía mampara; ninguno de los tres baños tenía toalleros. Ni siquiera había barras de apoyo para nosotros, los mayores. Tuvimos que comprar nuestro propio abridor de garaje para el pequeño. El patio trasero... ni siquiera se puede poner una silla (es demasiado pequeño). No me permitieron cambiar la alfombra de las habitaciones por baldosas a menos que la pagara después del cierre. Tuvimos que llamar al fontanero para el calentador de agua y la lavadora.

No estoy seguro de quién ni qué tipo de contratación retrógrada está ocurriendo aquí, pero este es el grupo de personas más inútiles e insistentes con el que he tratado. Tienen suerte de que mi asesor inmobiliario y mi agente de préstamos fueran amables, porque todo el equipo fuera de ellos es desorganizado y poco profesional. Hasta el cierre, nadie supo decirme cuánto dinero tenía que llevar a la firma, nadie pudo encontrar mis llaves después de que resolvieron la situación financiera, y sigo teniendo preguntas y nadie en Lennar quiere ayudarme; cuelgan justo después de que pregunto. Solo necesito saber quién puede responder mis preguntas si no son las personas a las que les compré esta casa. NO compren aquí. Estas personas no son de confianza, simplemente por su incapacidad para responderme ahora, la prisa de todo el proceso y la desorganización. Están a cargo de una de las compras más importantes de tu vida y ni siquiera pueden hacer bien su trabajo. ... Más

En general, no fue una experiencia agradable al comprar una casa. Me costó mucho contactar con la representante inicial para hacerle preguntas y nunca volvió a contactarme. Tuve que pedirle ayuda a la empleada del préstamo varias veces. Una vez que llegué a la casa, Lennar respondió muy bien a mis necesidades en cuanto a arreglos. Ha sido increíble y la agradezco sinceramente.

¡La experiencia de compra fue pésima! La única razón por la que seguí adelante fue porque el descuento en el precio de nuestra casa era muy bueno y gracias a nuestro agente inmobiliario, pero el agente de ventas de Lennar no fue de mucha ayuda y me gustaría poder decir lo contrario, pero no puedo. El vendedor no respondió a muchas de nuestras preguntas, evadió muchas preguntas sencillas y al final ni siquiera se presentó a la entrega de llaves. No los recomendaría a ningún familiar ni amigo; estoy seguro de que Lennar tiene muy buenos empleados, pero los que me ayudaron no lo fueron.

Nuestro proceso de cierre con Lennar fue muy insatisfactorio. La representante, Diana, se comportó de forma poco servicial y defensiva, especialmente cuando se le preguntó sobre inconsistencias en las cifras finales, incluyendo una transferencia bancaria faltante. Además, se llegó a un acuerdo sobre el uso de los fondos del comprador para gastos no recurrentes, lo cual Diana contradijo al afirmar que la política histórica de Lennar era no cubrir dichos costos, aunque se había acordado pagarlos, nosotros debíamos asumirlos. Durante la firma de los documentos de cierre, se identificaron varias discrepancias, que Diana priorizó sobre la precisión, insistiendo en firmar a tiempo a pesar de la documentación incorrecta. Esto causó retrasos mientras se realizaban las correcciones. Después del cierre, se solicitó un pago adicional inesperadamente debido a cifras inexactas, una vez más. Los fondos de la comisión del agente inmobiliario también se retuvieron más tiempo del necesario. Diana declaró que no se pagaría al HUD hasta que se recibieran los fondos. Aunque los fondos finalmente se pagaron a Lennar, el pago de $17,000 al HUD, para un cierre en abril, seguía sin pagarse a julio. El cheque se emitió inicialmente con información de cuenta incorrecta, se devolvió y se volvió a emitir a la compañía equivocada, lo que demuestra que no se siguieron las instrucciones de pago. Los intentos de resolver esto con Diana resultaron en que se culpara al prestamista, quien no asumió ninguna responsabilidad. Esta experiencia con Lennar ha sido increíblemente frustrante y ha afectado negativamente el proceso de compra de la vivienda. Actualmente estamos intentando cobrar nuestro pago de 17,000 dólares para poder pagar directamente a HUD. Esperamos que la persona que lea esto pueda ayudarnos a agilizar el pago, ya que Lennar Title no puede hacerlo correctamente. ... Más

Ventas: buenas. Cierre: regular en el mejor de los casos. Inspección: no se hizo nada entre la inspección y el cierre. Y luego intentaron enviarme al equipo de Garantía para que registrara más de 15 problemas. Ninguno fue especialmente difícil; simplemente no se resolvieron. No fue hasta que tuve que encontrar a la persona adecuada, Bo, que se resolvió algo. Afortunadamente, Bo atendió al cliente y, sin su intervención, la experiencia podría haber sido peor.

No estoy muy seguro de qué tengo que hacer para escribir una reseña aquí. Han rechazado mi reseña 6 veces hasta ahora. Lennar es la peor compañía con la que se puede tratar para comprar una casa. La calidad de la casa está bien para el precio que pagué, pero llegar aquí fue mucho más allá de lo razonable. Esta será al menos la sexta vez. He intentado escribir una reseña en este sitio para que otras personas sepan lo difícil que es intentar comprar una casa con la compañía. El agente del prestamista fue el peor. Canceló mi cierre a las 11:00 a. m. del día anterior después de recordármelo a diario, y a veces varias veces al día, para asegurarse de que estuviera listo para la fecha de cierre. Luego llama para cancelarlo porque no tenía toda la documentación lista. Para alguien que viene de fuera de la ciudad haciendo múltiples arreglos para animales, otros miembros de la familia y tiempo libre del trabajo en los lugares de alquiler donde me alojaba. Fue una pesadilla total. Actuó como si fuera un día más en la oficina para él. Esta empresa se ha vuelto tan homogénea que no lo convierte en una experiencia personal y le quita hasta la última gota de alegría. Si quiere comprar una de estas casas, le sugiero que esté preparado para pasar por el fuego antes de poder entrar. ... Más

Mi agente me dijo que mi vehículo de trabajo podría estacionarse en el vecindario, pero una o dos semanas después de mudarme, el presidente de la asociación de propietarios declaró que no estaba permitido. Ahora estamos en un serio aprieto financiero: tenemos que buscar otro lugar para vivir y mudarnos o encontrar un lugar para trasladar mi camioneta y terminar pagando una renta mensual. Fue una terrible mentira la que nos metió en esta situación.

He oído que el cierre es un momento estresante que todo comprador de vivienda quiere superar. Pero en mi caso, se trató de retrasos inéditos y falta de profesionalismo por parte del agente de préstamos, pero sobre todo del procesador del préstamo. Algunos documentos que se entregaron a Lennar antes del cierre se perdieron en sus manos, lo que provocó que mi fecha de cierre se retrasara dos días y cerrara a las 9:50 p. m., es decir, tres días.

Mi experiencia fue muy mala cuando terminé la fecha cerrada.

Tengo poca experiencia con estadísticas reales y no recomendaría a nadie, Lennar.

¡La casa en sí es maravillosa! La experiencia de compra fue de 0/10. El agente de Lennar no se presentó ni llamó al cierre. Me dijo que no tenía cuotas de la asociación de propietarios durante dos años. Al leer las declaraciones, descubrí que esta información engañosa se debía a que las había pagado por adelantado. El cierre se retrasó, lo que me costó $1200 extender mi tasa fija y las cuotas de vivienda asociadas, ya que el cierre se retrasó un mes entero.

Compré la casa como agente inmobiliario y el equipo de ventas no mencionó la bonificación que les daban a los demás agentes por la casa en esa comunidad. El equipo del prestamista fue muy irresponsable. Entregaron la Declaración de Cierre el día antes del cierre, después de haberla solicitado repetidamente.