Reseñas de Lennar

Compró dos casas adosadas en Lakewood Ranch. (Lorraine Lakes) El representante de ventas de Lennar fue completamente poco profesional en su enfoque. La artesanía y los servicios al cliente se han ido por el camino. Es un constructor de producción y aparentemente contrata a cualquiera.

En general, no es lo que esperaba. Lamentablemente, Lennar fue una vez un constructor de casas decente, ya no. Lennar ahora se centra en el resultado final y en mantener contentos a los accionistas: ¡un generador de producción! Fui dueño de una casa Lennar en Wellington, Florida y Colorado. Ambos eran hogares dignos. Esta casa se ha desmantelado dentro del primer mes del cierre. El panel de yeso se eliminó para corregir problemas simples. Aquellas que el superintendente debería haber abordado durante la construcción. Me encanta el diseño de la casa, pero el nivel de mano de obra deja mucho que desear. Después de un mes de vivir en la casa y tratar de desempacar, mientras lidiaba con el polvo de los paneles de yeso, me rendí por unos días. Drywaller's, carpintero de molduras, pintor todo yendo y viniendo. Todavía hay una larga lista de problemas de "garantía", EXCEPTO que estos no son problemas de garantía. Estos son problemas de antes del cierre. ¡Encontré una hoja de control de calidad de 4 páginas que especificaba que se rectificaría antes del 19 de abril! No pasó. Así que ahora tengo que lidiar con una larga lista de asuntos que el superintendente no abordó antes del cierre. ¡El patio está siendo arrancado hoy! El césped se instaló y no se regó lo suficiente, ¡y me dijeron que le diera tiempo! Cuando tienes un par de plantas de sandía en tu jardín y una tiene una sandía creciendo, ¡sabes que hay un problema! El césped se instaló el 17 de abril y se veía bien. Cuesta abajo desde allí. La compañía de césped es profesional, pero al igual que los propietarios de viviendas, ¡tienen que permanecer dentro de los 'límites' de Lennar! El cierre estaba previsto para el 26 de abril, luego se retrasó y luego se adelantó nuevamente. Vivía en Colorado y tenía todas mis pertenencias almacenadas en un camión de mudanzas. Tuve que seguir cambiando la fecha con la empresa. Me mudé a Florida y cerré el 5 de mayo (aunque había pagado 4 estadías de hotel antes) y luego tuve que alquilar un Airbnb durante 10 días porque Lennar me había fastidiado mucho. El camión estaba programado para llegar el 20 de mayo y terminé mudándome a casa el 15 de mayo y durmiendo en un colchón con sillas de camping. Le pregunté si Lennar podía, al menos, compensarme por un par de noches de hotel: ¡grillos! ¡Empujar, empujar, empujar para cerrar y en un momento estaba listo para retirarme del depósito de $59k! Estaba más que frustrado. Lo que debería haber sido un nuevo comienzo en mi vida, se ha convertido en una situación de pesadilla. Lennar no trabaja de manera uniforme con todos los oficios y el propietario sufre. El servicio al cliente debería ser fundamental en esta experiencia y, lamentablemente, ¡no lo es! Un dueño de casa no debe sentir que es 'uno' contra 'todos', sin embargo, esa es mi experiencia. He sido GC en dos remodelaciones de casas: una era una casa de 7,700 pies cuadrados que tomó 11 meses. Conozco la verdadera mano de obra. Tengo experiencia y sé lo que es aceptable y lo que no lo es. ¿Qué te pasó Lennar? ¿Qué decidiste que la cantidad superó la calidad? No volvería a comprar una casa Lennar y desearía haber comprado una casa existente y no una nueva. ... Más

Durante nuestro día de cierre nos encontramos con pintores retocando manchas. Nos quitaron por completo la experiencia del nuevo hogar y no se hizo nada para que fuera más memorable. Más recientemente, cuando comenzamos a planificar el trabajo del sótano para terminar nuestro sótano, nos dimos cuenta de que el calentador de agua se colocó en un lugar aleatorio que quita pies cuadrados de la futura habitación. Los representantes me dijeron que debido a que la casa venía con un sótano sin terminar, el calentador de agua se puede colocar donde sea. Sería bueno mover el calentador de agua o ser compensado por la pérdida de pies cuadrados. ... Más

Completa pesadilla. Desde las finanzas hasta la HOA y la respuesta del constructor. Les diremos a todos que nunca compren Lennar

Toda la experiencia de compra fue horrible. Una vez que me mudé encontré tantos problemas con la casa. La línea de drenaje de CA no estaba conectada, por lo que se dañó el agua y no se colocó la tubería de ventilación de la secadora. Tuvieron que cortar las paredes y arreglar los daños causados por el agua y tardaron un mes en arreglarlo.

Los gabinetes de mi cocina aún no están terminados y tengo 13 grietas en la piscina de travertino que también están agrietadas, también en la pavimentadora de la entrada. No debería haber cerrado cuando lo hice. Confié y nunca más

Ten cuidado y revisa todo dos veces

Muy mala mano de obra. Las cosas están rotas y el constructor se resiste a arreglarlas.

Mi experiencia de compra de vivienda estuvo cargada de retrasos y decepciones. La calidad de estas casas tampoco es muy buena. Consideraría mudarme a otro lugar si tuviera que hacerlo de nuevo.

Sin calidad en los materiales, sin buen acabado, sin respuesta sobre los problemas después del cierre.

Probablemente la peor artesanía que he visto en mi vida. Cuando te quejas básicamente te dicen que cierres o te multarán. Han pasado casi 2 meses que todavía no han reparado paneles de yeso, pintura, azulejos, gabinetes. James, Kyle, Stephanie todo mal. Quieren la venta y ya está. Kyle tiene que ser el peor. Tomó ir por la casa y ver el trabajo terrible y poner un sello de aprobación es terrible lo que le hacen al consumidor. Pero como gerente Stephanie (creo que se llamaba) se trata de cerrar casas para los inversionistas. Su mentalidad es no preocuparse por que el producto se apague lo más rápido posible. Ir con un constructor diferente ... Más

La experiencia no fue realmente buena, no nos mantuvo actualizados con la casa, y el cierre fue un desastre.

Lennar es extremadamente insensible y la calidad del trabajo es deficiente. Nunca volvería a comprar de Lennar. Acabo de hacer un recorrido con BTI Partners en Marina Pointe. Su atención al detalle era noche y día en comparación con Lennar.

En general muy mala experiencia!!! ¡Nunca le recomiendo a nadie que compre Lennar Home y todo el equipo apesta! Juegan mucho truco al comprador. Peor equipo de ventas, siempre demora en responder y luego la misma palabra cada vez que "lo siento", ¡lo olvidé! El equipo de Mortage es el mismo y es como, no me importa. Si tienes q's!

Acordó comprar una casa a $30k al 3.99%. La mañana del cierre cambiaron la tasa al 4,79%. He hecho 7 reclamos de garantía en 3 meses. No hay ventanas en la parte trasera de la casa que se abran. Grietas en el techo. El proceso de suscripción fue horrible.

ME ARREPIENTO TOTALMENTE DE MI COMPRA. En general, el aspecto es excelente, pero cuando miras de cerca la mano de obra, es de muy mala calidad. Cabinas de ducha con la parte superior sin terminar o calafatear, saltos importantes de calafateo en las duchas, pisos irregulares y muy ruidosos, escalones que se desprendieron de las tablas con grietas importantes (que se intentó cubrir con calafateo), tablas cortadas demasiado cortas y llenas de espacios con calafateo, el primer piso está MUY FRÍO, temperaturas tan bajas como 46 grados, astillas en todas las bandejas del piso de la cabina de ducha y en la bañera, los gabinetes no están ajustados correctamente y golpean las paredes y los electrodomésticos, los electrodomésticos dañados, las tablas debajo de todos los gabinetes no están terminadas, los extremos de las tablas de moldura de 1/4 no están pintados, la profundidad del armario para abrigos es demasiado pequeña y las perchas no se pueden colgar, por lo que no sirven como armario para abrigos, la puerta de la sala HVAC está dañada, no hay umbrales en los baños, por lo que no se puede poner una alfombra en los pisos , anunciadas como "casas de lujo", pero NO HAY TOALLEROS en los baños completos, el fregadero de la cocina con abolladuras, el gabinete de la cocina con divisiones de madera de 7", los sellos alrededor de las puertas exteriores son tan malos que el viento que entra soplará las cerillas, la pintura y el sellador gotean azulejos de ducha, agua templada ture frío que requiere ajuste, y muchos más problemas. Después de 4 meses, solo se resolvieron un par de problemas y no obtuve respuestas de los representantes de Lennar. No recomendaría comprar una casa Lennar. Mis últimas dos casas nuevas fueron construidas por Ryan Homes, solo tuve un par de problemas y se solucionaron a tiempo. Estoy asombrado por el trabajo de mala calidad de Lennar y, según mis vecinos, tienen los mismos problemas. ... Más

Permítanme decir que la única persona que ayudó en toda esta transacción fue Celia. La peor experiencia fue Lennar Mortgage (Christina Z), ¡NUNCA recomendaré a este prestamista y especialmente a Christina! ¡Dave, el tipo de "recorrido" fue horrible! Nunca tuvimos una caminata adecuada, a menos que llames a una caminata de 6 minutos adecuada. Nos quedamos pensando cómo hacer funcionar todo y buscar instrucciones, todavía no tengo la garantía del aire acondicionado después de preguntar más de tres veces... Todavía tengo problemas por las mentiras contadas por Lennar. NUNCA RECOMENDARÉ ESTE CONSTRUCTOR/PRESTAMISTA!!!!!!! ... Más

El gabinete es de muy baja calidad en comparación con lo que el representante me dijo que recibiré

El proceso de cierre fue un desastre. La casa no estaba completa para el cierre. Me mudé hace 2 meses y sigo tratando de arreglar las cosas que se notaron en el recorrido antes del cierre. He estado decepcionado en cada paso de este proceso.

¡La casa no estaba lista para el cierre! Todavía estoy esperando que se aborden los artículos 2 meses después del cierre.

En pocas palabras, nuestra experiencia ha sido terrible.

Si no pudiera dar estrellas lo haría. Desde el momento en que llenamos una solicitud, el resto del proceso fue más bajo que el fondo. Hablamos con nuestra persona de finanzas (Mary Jo) UNA vez y eso fue después de llamar y enviar correos electrónicos varias veces. Finalmente contacté a Ali (el hombre de la casa modelo) para hacerle saber que habíamos estado tratando de comunicarnos con ella sin devolverle la llamada. Esto sucedió varias veces porque teníamos preguntas en el camino porque Mary Jo NUNCA nos actualizó en NADA. La única vez que habló con nosotros nos apresuró a colgar el teléfono diciendo que estaba muy ocupada. Señora, todos estamos ocupados, ¿así que dice que mi solicitud de casa de 6 cifras para ayudar a su empresa no importa? sí, está bien Realmente queríamos esta casa y esa es la única razón por la que procedimos. Ali estaba muy consciente de nuestras frustraciones durante todo el proceso. Finalmente, nuestra casa terminó de construirse y apareció nuestro tutorial FISRT, que salió bien. Por supuesto, MUCHÍSIMAS cosas se perdieron en la parte de los pintores, los pisos y los gabinetes. Había varios lugares que no estaban pintados... en absoluto... ni siquiera tenían textura. Los pedazos de piso de vinilo no se tocaban entre sí, dejando expuesto el concreto debajo. Cuando le preguntamos al gerente de construcción, Bart, dijo que no hay nada que puedan hacer al respecto. Los gabinetes tenían varios rasguños y rayones notables. Dijeron que los pintores pueden retocarlos. Aproximadamente un mes antes de la fecha tentativa de cierre que nos dieron, intentamos y tratamos de ver cuándo sería el cierre y nadie se acercó a nosotros. Hablamos con Ali y dijo que sería un cierre virtual. (tenía sentido porque nuestra casa anterior estaba cerrada virtualmente) Una semana antes de nuestra fecha de cierre nos llamaron para preguntarnos si podíamos ENTRAR al día siguiente para cerrar. Dijeron que no saben por qué dijeron que nos dirían que cerraríamos virtualmente. Pedimos otro día y dijeron que es el único momento en que podemos cerrar. Así que ahora nos incomodaron porque no podemos simplemente salir de nuestros horarios sin previo aviso. Les dimos un tiempo y dijeron que entraran e intentarían trabajar con nosotros. En este punto, estábamos más que frustrados y solo queríamos que terminara. Entramos y nunca vimos a Mary Jo (con quien dijeron que cerraríamos). Una vez que cerramos, fuimos a la casa para encontrar aproximadamente la mitad de los retoques completados. No se hicieron retoques en los gabinetes y los trabajos de pintura estaban descuidados (goteaba en el piso y algunos lugares no estaban pintados). Por supuesto, no pudimos hacer un "repaso final" antes de cerrar porque dijeron que estaban trabajando en los errores encontrados y nadie sabía cuándo cerraríamos. Además, compruebe su vallado. Usan una pistola de clavos y en la semana 1 de estar en la casa, las tablas de la cerca se estaban desprendiendo. Fuimos y tuvimos que poner tornillos en cada uno de ellos. Mi consejo sería usar Lennar como último recurso. Sé que estas casas se juntan de la noche a la mañana y usan diferentes contratistas para diferentes tareas, pero si todos se tomaran su tiempo y se enorgullecieran de su trabajo y no tuvieran que alguien siempre detrás de ellos para corregir su mala mano de obra, entonces en realidad podrían han recibido una mejor crítica. En general, fue una experiencia horrible para nosotros. Utilice esta revisión para saber qué buscar para que pueda tener un mejor proceso que nosotros. Una vez más, no teníamos otra opción. ... Más

El proceso de compra inicial fue bastante sencillo. Nuestro representante de ventas fue extremadamente amable y progresista/útil. Acordamos comprar nuestra casa y enviamos nuestro dinero de arras. Avance rápido unos meses más tarde, perdimos la comunicación con nuestro representante y luego descubrimos que había dejado la empresa por razones no reveladas. Avance rápido aún más y nos acercamos al cierre. Nuestro recorrido de orientación inicial estuvo "bien", pero notamos MUCHOS MUCHOS MUCHOS problemas con la casa desde el punto de vista cosmético y de atención a los detalles. Hubo muchos problemas con pintura deficiente/zócalos en malas condiciones/polvo y suciedad en todas partes/pintura en la alfombra/clavos a través de los armarios y perceptibles a través de los paneles de yeso pintados/calafateo deficiente/gabinetes y puertas desalineados, solo por nombrar algunos. Ahora, muchos problemas se resolvieron al cerrar, pero fue casi como surgieron otros problemas que no se abordaron. Es desafortunado, a pesar de que afirman que las casas tienen un plazo establecido para terminar, estaba claro que nuestra casa se apresuró debido a que estaba cerca del final de su año fiscal y/o los subcontratistas contratados para completar el trabajo descaradamente no lo hicieron. se preocupan por la calidad de su trabajo o también fueron apurados. Todos insisten en que "no saben cuánto cuestan las casas", pero esa es una declaración absurda. También usan materiales de gama baja en lo que respecta a zócalos/molduras de ventanas y pintura. También pagamos por el paquete de "lujo" actualizado o algo así, pero seguro que no se sintió de esa manera. El precio no debería importar, pero si está pagando un precio determinado, creo que es justo esperar un cierto estándar y Lennar no cumple con esos estándares como prometió. No recomendaría Lennar a ningún comprador de vivienda nuevo. La calidad de la casa es insatisfactoria y no está a la altura de lo prometido. ... Más

Calidad de mano de obra y materiales: una ventana se cubrió con yeso y pasó desapercibida hasta semanas después del cierre. Otro constructor reconoció y se ocupó del problema. Los pintores eran súper desordenados, mucha pintura goteaba por toda la casa. No escuché de mi constructor. Confiabilidad: No hubo un buen informe con mi último constructor y no confiaba en él. No se disculparon por el error, no estaba dispuesto a sugerir o recomendar ningún producto para la lechada; o proporcione los números de modelo o serie de los electrodomésticos para que se registren después de tomar fotografías y decir que me las enviarán. Valor por el precio pagado: el aumento en el costo desde el inicio de la construcción de la comunidad hasta el cierre, junto con la tasa de interés, fue demasiado caro. Capacidad de respuesta a los problemas: desde el representante de ventas hasta el último constructor, no hubo ni una disculpa. Se sentía como un encubrimiento. El representante de ventas nos envió una fecha de cierre incorrecta, lo que generó conflictos de programación para electrodomésticos y televisión por cable. Si el constructor no hubiera corregido los problemas de la ventana, no creo que mi constructor hubiera dicho una palabra. Creo que mintió y dijo que envió al constructor a arreglar la ventana. La conversación que tuvimos con el constructor no coincidía con esa afirmación. Esta es nuestra quinta casa, la más pequeña, la más cara y la de peor servicio al cliente. ... Más

Esta fue la construcción más desorganizada que he tenido. Usé la hipoteca y el título de Lennar, pensando que ayudaría a las comunicaciones. Sin embargo, ninguno de ellos parecía comunicarse ni siquiera saber lo que estaba haciendo el otro. Tuve problemas increíbles en cada paso. Mi cierre fue un desastre de falta de comunicación y terminaron faltando 2 páginas para que firmara. Luego me acosó para que firmara las páginas y las enviara por FedEx. Tengo daños muy obvios, que simplemente se ignoraron hasta después del cierre y ahora están en "garantía". Incluyendo una secadora que se cayó con la parte trasera abollada. El chirrido me hizo llamar a GE. Estos son solo algunos de mis problemas. El hombre de garantía local me hace sentir muy incómodo ya que sigue pidiendo que lo inviten a mi jacuzzi. ... Más