Reseñas de Lennar

Lennar no tiene ningún control sobre sus subcontratistas, que comen y dejan restos de comida en el suelo, kétchup en la nueva carpintería y el subcontratista de pintura arrastró sus botas embarradas por toda la alfombra nueva en el momento más crítico, solo unos días antes del cierre. Sin embargo, Lennar no hizo un reemplazo completo de la alfombra, a pesar de que esas mismas botas hicieron Dios sabe cuántos viajes al otro lado de la calle hasta el asqueroso y plagado de enfermedades. El trabajo de acabado fue el peor que he visto en 40 años de comprar casas nuevas. Los trabajadores de acabado (literalmente) clavaron tablas de molduras por toda la casa con trozos de tierra y barro sobre ellas, que sin duda fueron pintadas por el subcontratista de pintura. ¡¡¡Increíblemente decepcionante!!! Mi primera casa para principiantes con Arbor hace todos esos años estaba mejor construida y al menos tenía subcontratistas que respetaban mi nueva casa. El gerente de construcción de la región, Adam, fue el único punto positivo o positivo, y fue muy agradable trabajar con él e hizo todo lo posible para intentar solucionar las cosas; de lo contrario, mis calificaciones serían de “1” en todos los ámbitos (algunos de “0” si esa fuera una calificación posible). Al final, las ganancias y los dólares prevalecieron para Lennar y Adam se vio limitado a lo que pudiera ofrecer para remediar la situación. ... Más

Tuvimos la peor experiencia con el equipo de ventas y construcción de Lennar. Nunca recomendaría Lennar a nadie. Se supone que comprar una casa debe ser divertido y emocionante, pero la nuestra fue todo lo contrario.

Tuve malas experiencias con el agente de ventas y títulos de Lennar. Intentaron decirnos que transfiriéramos el dinero antes de la fecha de cierre, lo cual es comprensible. Sin embargo, la fecha de la inspección final es DESPUÉS de la fecha de cierre. Expresé mi inquietud sin obtener respuesta. En cuanto a Lennar, no están listos para el cierre. No se envió ni proporcionó ningún documento de compromiso del vendedor ni ningún documento de inspección. Compré 3 casas con ellos y esta será la última.

Ahórrese enormes dolores de cabeza y estrés y no utilice LENNAR MORTGAGE en su proceso de compra de vivienda.

La única parte buena de este proceso fue el préstamo y el título, personalmente nuestro conserje de la casa, José, terrible, terrible, terrible. Todo lo que hicieron fue aprovecharse de una familia militar joven que pensaba que éramos estúpidos debido a nuestra edad y porque estábamos oficialmente aquí en San Antonio, pero también su jefe, que llamó y nos culpó por los problemas que teníamos en nuestra casa porque contratamos a un inspector externo y su palabra, cito textualmente, "Lennar es una empresa que se mueve más rápido que cualquier otra, así que si contratas a un inspector externo, prolongarás y causarás los problemas que tienes", básicamente porque apresuraron el trabajo de la casa y los responsabilizamos de que fue nuestra culpa, además de tener a nuestra familia y agentes inmobiliarios en la casa con una fuga de gas. Nunca más volveremos a hacer negocios con su empresa ni recomendaré a Lennar a ningún militar o civil. ... Más

No lo recomendaría en absoluto. Recortaron gastos en cada oportunidad posible. El material utilizado fue lo más barato posible y no prestaron ninguna atención a los detalles, hasta el punto de que arruinaron la instalación de varios electrodomésticos y pequeños detalles como que los enchufes eléctricos ni siquiera estaban al ras de la pared. El proceso de compra no fue mejor y debería haber servido como mi primera advertencia. Una vez que pagué mi depósito, mi agente inmobiliario y yo no recibimos absolutamente ninguna comunicación del representante. También los contraté para el préstamo debido a la tasa de interés promocional y hubo numerosos problemas incluso en este proceso. No comunicaron los problemas o los elementos que debían resolverse, pidieron repetidamente la información que ya se había enviado y tuve que presentar la mayoría de los documentos varias veces debido a errores repetidos que retrasaron aún más el proceso. Lo único bueno de Lennar es que la representante de atención al cliente que soluciona los problemas es excelente. Está trabajando conmigo para abordar la mayor cantidad posible de problemas razonablemente solucionables. En general, si está buscando comprar una casa, no compre una nueva, ya que parece que muchas empresas se están aprovechando enormemente de la situación actual de la vivienda. Si estás decidido a comprar algo nuevo, no compres en Lennar; lo que obtienes por lo que pagas es malo incluso en este mercado. ... Más

No estoy contento con las políticas de Lennar. Primero me mostraron un color diferente cuando la casa estaba lista y luego el color era totalmente diferente, lo cual no me gusta. Sus diseños no me gustan. El interior de la casa también es muy básico y el material de construcción de la casa es muy barato. Y mi agente inmobiliario es súper grosero, muy poco profesional y de muy mal genio. Definitivamente NO RECOMENDARÉ a mi agente inmobiliario a nadie. La gente de Lennar engaña a sus clientes, especialmente a los compradores de primera vivienda. En general, la próxima vez pagaré 5k-7k o 10k más, pero elegiré una buena empresa, que haga casas con materiales de buena calidad y un buen diseño interior y exterior y elegiré esa empresa que no engañe al cliente y no engañe a la gente, primero muestra un color diferente y en el toque final da un color diferente. Y UNA VEZ MÁS NO ESTOY FELIZ CON MI AGENTE INMOBILIARIO. ... Más

Probablemente esta sea la última casa que compre con Lennar. Toda la experiencia fue extremadamente frustrante. Una vez que se hizo el acuerdo inicial con Lennar, tuve un momento terrible para obtener alguna respuesta del equipo de ventas o del equipo de finanzas. Tuvieron de seis a siete semanas para cerrar el préstamo que se realizó a través de Lennar Finance, sin embargo, recibí el CD una hora antes de que se programara el cierre real. No respondieron a ninguna pregunta, simplemente se negaron a responder correos electrónicos y llamadas telefónicas. Mi agente y yo también nos pusimos en pie de guerra, la administración también es casi tan irresponsable como yo. Me alegro de que esa angustiosa experiencia de compra haya quedado atrás. ... Más

Toda la experiencia con Lennar fue una vergüenza. Lennar no se comunicaba bien con otros empleados de Lennar, lo que hizo que mi experiencia fuera mala. Desde la compra, la mano de obra y la capacidad de respuesta, me han hecho poner a esta empresa al final de mi lista, debido a que no se preocupan por sus clientes ni por los plazos para hacer las cosas. No recomiendo a nadie que compre en esta empresa porque lo único que quieren es sacarte dinero.

He estado en este edificio durante un mes y tenemos problemas eléctricos con el disyuntor desde el comienzo del cierre. Ya han cambiado los disyuntores 2 veces y no se ha solucionado el problema; todavía hay un problema. No ha pasado un mes, tenemos una fuga en el sistema de riego que nos ha provocado un gran aumento en la factura del agua. También acabamos de tener un problema con el laminado del suelo. Esto realmente me frustra hasta el punto de que tengo que completar un reclamo de garantía diferente por un problema diferente cada semana.

No siento que valga la pena lo que pagué después de mudarme.

El microondas no fue instalado para que nuestro inspector lo revisara. Lo instalaron a último momento y dejaron 2 tornillos afuera y desalineados. No nos dejaron poner cinta azul en la casa y MUCHOS de los problemas que pedimos que se solucionaran simplemente no se solucionaron. El gerente de construcción trabajó solo para solucionarlos y tuvimos que volver el mismo día para aprobarlo. En general, la calidad de la casa no es buena. El gerente de construcción es extremadamente agresivo pasivo. Durante la elección de los colores exteriores, el representante de ventas dijo que el revestimiento blanco ya no estaba disponible y que teníamos que optar por el color del gravamen. Bueno, ¿adivinen qué color están usando en las casas nuevas? ¡BLANCO! ¿Por qué nos mintió? Gente: ¡ALÉJENSE DE LENNAR! ... Más

No compre con Lennar. El equipo de títulos y el gerente de construcción no están organizados, dejan sus problemas de lado y nunca reconocen ni resuelven los problemas.

Mala calidad, problemas constantes, Lennar no se ocupa de solucionar los problemas. Le restan importancia a todo y no lo solucionan. Una experiencia horrible con todos los departamentos del proceso

La gente de Lennar me prometió que si cerraba la casa, arreglarían todos los problemas en una semana. Hice el cierre y luego comencé mi pesadilla con este tipo. Hagan su trabajo.

Desafortunadamente, tuvimos el peor servicio y ahora no podemos conseguir que nadie nos ayude, la comunicación por parte del representante de ventas y los gerentes fue horrible. Todavía estoy esperando hasta hoy que Greg me llame, quien está contratado en ventas. Ha sido una pesadilla. Alguien, después de pagar el seguro de propietarios, Hippo canceló el seguro debido a que el agente de Lennar lo solicitó. Muy mal servicio en todos los sentidos. Tuve que vivir fuera del hotel con niños. Perdí 2500 dólares y me dijeron que me reembolsarían y nunca lo hicieron. El tipo me vendió la casa que quería y no tuvimos más opción que perder más dinero. ... Más

1. Esperábamos que Lennar instalara tierra vegetal y siguiera las pautas de SAWS al plantarla, ya que Paul Canyon cuenta con el servicio de SAWS. En cambio, en menos de 48 horas, nuestro césped murió a pesar de que lo regamos siguiendo las reglas de SAWS. 2. La representante de ventas de Lennar nos vendió la casa asegurándonos que el césped se plantaría en la cerca y luego descubrimos que ese no era el caso. O nos informó mal o mintió claramente.

Si pudiera volver atrás, nunca habría comprado una casa Lennar. Para empezar, actúan como si incluyeran todos estos extras cuando, en realidad, todas las casas los incluyen. Cuando visité la casa por primera vez, había una lata de cerveza en la encimera de la cocina (¡lo que demuestra calidad!). Podrías llenar varias páginas con la cantidad de reparaciones que tuvieron que hacer inicialmente. Por supuesto, ahora que he cerrado, encuentro cosas con bastante frecuencia que se hicieron mal y ahora es demasiado tarde para que las reparen. La alfombra se está levantando en muchas esquinas, especialmente en las escaleras. Además de en cada costura de las puertas y las escaleras, puedes sentir las puntas de los clavos. Todos los gabinetes están desnivelados, no pintaron hasta el borde de los gabinetes. Hay pintura en las luminarias. Pasé días sin aire acondicionado ni refrigerador porque la electricidad se disparó debido a quien instaló las líneas eléctricas. Tuvieron que cavar un hoyo gigante en mi jardín para solucionar el problema, así que ahora tengo un parche de tierra gigante, pero, por supuesto, ya he cerrado, así que no reemplazarán el césped. Tuve 3 disyuntores que necesitaban ser reemplazados. El estacionamiento es muy limitado, obviamente no pensaron mucho en cuántas personas vivirían allí. Tiñeron la barandilla de la escalera con dos colores diferentes, así que tuve que rehacerlo todo. Hay pintura en algunas de las perillas de la puerta. Podría seguir y seguir. Es decepcionante, pagué el precio completo por una casa que ni siquiera vale la pena. Son de producción en masa, pensé que estaba haciendo un buen trato, pero fui crédulo. Algunos miembros del personal fueron amables, mientras que otros solo estaban tratando de hacer una venta. Uno de los representantes de ventas publicó irresponsablemente una foto de mi licencia de conducir en otra lista y estuvo en línea durante semanas antes de que finalmente la quitara. Dijo que no era bueno con la tecnología y me pidió que lo hiciera. No confíe en sus precios, una semana antes del cierre estaban vendiendo exactamente la misma casa adosada por más de 30K menos. ... Más

¡Han pasado dos meses desde que cerramos y todavía ni siquiera he recibido una llamada de nuestro oficial de préstamos con respuestas a las preguntas que tenía cuando seguimos adelante! Puedo decir que la única experiencia decente y las personas fueron Ana y Sharon, quienes también intentaron ayudar. Los gerentes de proyecto fueron groseros y las cosas no se hicieron cuando dijeron que lo harían, el departamento de finanzas nunca devolvió las llamadas y cuando lo hicieron fueron desdeñosos y te hicieron sentir como si fueras una molestia. No hubo seguimiento ni seguimiento, hasta el punto que casi pierdo mi seguro de hogar porque no habían recibido el pago realizado en el cierre e incluso eso me tomó mucho tiempo siendo yo quien coordinara las cosas y dando seguimiento porque aparentemente Lennar no podía. No te molestes. Nunca recomendaría esta empresa y me aseguraré de que si alguna vez tengo que comprar una propiedad, no sea con Lennar. ... Más

La casa nueva tenía una viga rota que tuvo que ser reparada. Se me informó que el sistema HVAC se había instalado en el lado equivocado de la casa, y así sigue siendo. Según el capataz de la construcción esto no afectará al sistema. Espero que tenga razón. Madera de calidad inferior utilizada durante toda la construcción. Pésima preparación y pintura de paneles de yeso en toda la casa. Seque la pintura en la alfombra, en todos los pisos y en los herrajes de las puertas. Las luces LED en el techo se están estropeando. El trabajo de recorte es descuidado. Tuvieron que reemplazar las ventanas y ahora hay que reemplazar el panel exterior de la puerta corrediza de vidrio. Esta ha sido una experiencia terrible con una casa construida de manera terrible. La única buena experiencia que he tenido es trabajar con Jessica. Ella ha hecho todo lo posible para ayudarme a reparar las cosas. Ella ha estado haciendo un trabajo increíble. Nunca recomendaré una casa Lennar a nadie. Le digo a la gente que si quieren ver cómo se construye una casa Lennar, simplemente miren Willy Wonka y la fábrica de chocolate. Presta mucha atención a la casa de Charlie. ¡Bam! ¡Ahí tienes! ¡No lo siento! ... Más

La casa está desnivelada y las ventanas están cerradas. Estos han sido problemas importantes desde el primer día. Vivimos sin electricidad durante casi tres semanas.

Difícil contacto con el vendedor. No devolví llamadas. Se identificaron problemas de garantía como completados, pero no lo fueron. Tomé posesión de la casa y había pintura por todas partes, tanto en el interior de las baldosas como en el exterior de los adoquines. Los mostradores estaban rayados DESPUÉS de realizar el recorrido. Cuando hacía preguntas o pedí ayuda, a veces simplemente no recibía respuesta. Además, se esperaba la misma casa que el modelo, pero muchas cosas no estaban incluidas. No hubo discusión ni información sobre esto. Lástima para ti es la actitud. Yo iría a otro lado.

No somos compradores de vivienda por primera vez e hicimos nuestra debida diligencia para asegurarnos de que estábamos buscando la mejor compra posible disponible para nosotros, pero Lennar hizo que la experiencia fuera tan horrible que nunca volveremos a comprar otra propiedad a través de ellos. Entendemos que las leyes de Florida permiten prácticas comerciales turbias y poco éticas por parte de los constructores, donde los equipos de ventas e hipotecas esencialmente mienten y prometen demasiado al comprador para cerrar rápidamente la venta y luego, una vez que se establece la veracidad de los detalles, no hay opción de cancelar el contrato y recuperar los fondos en garantía. Las tácticas de manipulación y cebo y cambio son estratégicas, calculadas y generalizadas en toda la empresa. Se ofrece protección cero a los compradores y en muchos casos la calidad del trabajo no se alinea con el precio de compra. Desde el momento en que firmamos el contrato hasta hoy (50 días después del cierre) hemos estado lidiando con problemas constantes, falta de comunicación o información incorrecta de varias personas, falta de responsabilidad, aumento de costos que no fueron revelados y puntos de la lista de pendientes sin resolver. Es increíble e impactante para nosotros que Lennar continúe haciendo negocios de esta manera y se les permita salirse con la suya aparentemente ilesos. ... Más

Algunas de las órdenes de trabajo no se realizaron y nos mudamos y ahora es un inconveniente para mí trabajar según el horario de otras personas.

Estoy muy triste con todo lo que Lennar tiene para ofrecer.