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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18364 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18364 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.7

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

La experiencia fue muy mala.

  • Iwona W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 17, 2023
  • Pipersville, PA

Tantas cosas rotas mal trabajo v descuidado, alrededor de Navidad tuve una fuga en el techo que estaba sentado alguien vino el martes desde que esperaron Tuve otra fuga en la alfombra mojada del dormitorio, no pude encontrar una fuga, se fueron diferentes personas llegaron días después abrieron más Techo y pared Dormitorio de arriba Lo que sucedió fue que cuando estaban instalando el techo, golpearon con las tuberías del sistema de rociadores de clavos, lo que provocó la fuga. Tenía tantas cosas que arreglar en este lugar que todavía están trabajando en ello. fue así con tantos problemas que ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Respuestas deficientes de la gerencia y mano de obra deficiente.

  • Patrick L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 17, 2023
  • Ave Maria, FL

Nos han dado 6 períodos de cierre diferentes. Finalmente cerramos después de que nos ofrecieran un incentivo porque necesitaban cerrar sus libros de fin de año. Todavía tenemos solo un TCO pero no CO debido a una lista de 20 elementos que deben repararse: no tenemos ducha en el dormitorio principal, interruptores eléctricos que no funcionan, faltan la mitad de las puertas, faltan molduras, es tuvo que ser reenyesado y necesita pintura, los gabinetes deben arreglarse, los azulejos están astillados, la puerta de entrada debe sellarse, además de otros problemas. De acuerdo con el contrato ...

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

La peor experiencia del cliente

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 12, 2023
  • Tampa, FL

Lennar es horrible. Ofreció una tasa de interés escandalosa. Hicimos un recorrido cuando la casa no estaba ni cerca de estar lista. Personal grosero y poco complaciente. Experiencia extremadamente estresante y decepcionante.

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking time to share a review. We are both sorry and disappointed to hear about your experience during the buying process and state of your home at closing. If there are any additional items we could address, please send us a message at lennarcares@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

huye tan rápido como puedas

  • Joshua O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 11, 2023
  • Lutz, FL

Estaba muy emocionado de comprar mi primera casa y todo parecía genial al principio. Esa fue la única buena experiencia. Desde la experiencia de compra hasta la construcción y el cierre, todo fue una pesadilla y nunca recomendaría a Lennar ni a mi peor enemigo. La oficina de títulos me llamó cuando estaba en camino a cerrar y me dijeron que debía más dinero, literalmente mientras conducía allí después de que me dijeron varias veces que no debía nada más. "Glitch" en su sistema fue la excusa. La casa estaba sin terminar cuando me mudé y todavía está sin terminar. Casi todos los ...

Lennar respondió:
Hi Joshua, thank you for sharing this review. We are both sorry and disappointed to hear about the lack of communication and follow up you have received regarding the state of your home and outstanding items that have not been completed. Please send our team a note at lennarcares@lennar.com, with any details you can provide and we will follow up with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No compre de Lennar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 10, 2023
  • Wesley Chapel, FL

Mi nueva casa fue entregada sin terminar. No hay seguimiento de cuándo las cosas se arreglarán. Para nombrar algunos problemas de MUCHOS, mi cocina está sin terminar, las puertas de los armarios no se pintaron correctamente, todas las puertas están dañadas, los pisos de concreto en el porche y el patio están arruinados, y después de cerrar, descubrimos que no hay infraestructura para Internet (nosotros vivir en una "comunidad ultra wifi conectada".

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing this review. We appreciate the time you have taken and want to apologize for the frustrations you have faced with the state of your new home. Please let us know if there are any issues we can help address. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com and will coordinate with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Inspecciona tu casa a fondo

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 10, 2023
  • Pittsboro, NC

¡Inspeccione su casa a fondo antes de cerrar! Es posible que los problemas de mano de obra no estén cubiertos por su garantía muy limitada.

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review, we want to apologize for the frustrations you have experienced. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Nunca tuvimos contacto con el constructor en sí, solo con el vendedor. Ni siquiera fue incluido en nuestro primer recorrido por la casa.

  • Cynthia S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • enero 01, 2023
  • Aubrey, TX

Nuestra experiencia con los constructores de Lennar fue mala de principio a fin. Nos presionaron para que hiciéramos un recorrido antes de que se completara la casa. Esto resultó en una presión adicional para cerrar antes de fin de mes y antes de que se completaran las correcciones. Durante el recorrido nos dijeron que nos proporcionarían pintura de retoque, que no recibimos. Hemos pedido varias veces nombres de colores específicos que se usaron y aún no los hemos recibido. La atención a los detalles en el acabado de la casa fue deficiente, obviamente al gerente de construcción no le ...

Lennar respondió:
Hello Cynthia and thank you for your comments. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, and the lack of communication with the customer care team. If there are any items you would like for us to follow-up on, please reach out to us at ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

horrible experiencia

  • Wade C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2022
  • Ocala, FL

Tuve 2 casas construidas en OTOTW y 1 por Lannar. Como General8i r, desvío vi mano de obra deficiente y varios meses de retraso para terminar. El contrato que tenía el precio de venta no mostraba unos $10,000 adicionales que no estaban en esa página aunque no hicimos cambios. Esta es, con mucho, la calidad más pobre que he visto. En Williamsburg, Virginia, Lannar resulta ser una casa muy bonita, no como estas casas de Lannar.

Lennar respondió:
Hi Wade, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

House no estaba en código.

  • Jonathan B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2022
  • Ocala, FL

Hemos comprado muchas casas a lo largo de los años. La condición de la casa después de que la cerramos en términos de cumplir con el código del condado era patética. Nuestro calentador de agua no estaba conectado a la casa, por lo que no había agua caliente, no había aislamiento en el ático, que es otro código de incendio, el cableado de la casa era un código de incendio que descubrimos cuando contratamos a nuestro propio electricista para arreglar nuestra casa. que fue 5k más tarde. Hemos hecho fotos de todo. Contrataremos a un abogado y también llamaremos a la ciudad para hacer un registro ...

Lennar respondió:
Hi Jonathan, thank you for sharing this review. We appreciate the time you have taken and want to apologize for the frustrations you have faced with the state of your new home. Please send us a note with any contact information you can provide and we will follow up with the appropriate team. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

La peor experiencia de compra de vivienda. Manténgase alejado de Lennar.

  • Leanna E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 27, 2022
  • Groveland, FL

Sin duda, la experiencia de compra de vivienda más terrible. He perdido años de mi vida con el estrés y la frustración de trabajar con Lennar. 10 veces peor que una limpieza de colonoscopia y un tratamiento de conducto sin anestesia al mismo tiempo. Mi casa apenas se completó, me vi obligado a cerrar con una larga lista de problemas, y todavía los estoy persiguiendo para arreglar las cosas, teniendo que tomar tiempo libre del trabajo por artículos que deberían haberse completado correctamente en primer lugar. Mi casa es una completa decepción y me arrepiento casi a diario de haber comprado ...

Lennar respondió:
Hi Leanna, thank you for sharing this review. We appreciate you taking the time to share this experience and would like to apologize for the multitude of issues you have experienced with your new home. If there is anything outstanding that could use further attention, please send a note to our team at lennarcares@lennar.com with any details you can provide, and we will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Mi nombre es Luis, y lamento decir que mi experiencia no ha sido la mejor.

  • Luis D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 22, 2022
  • Fort Worth, TX

Mi nombre es Luis, puedo decir que el vendedor que me convenció para comprar la casa fue genial. Pero los equipos de constructores son pésimos, no saben responder a las quejas de manera adecuada. En mi caso, me he estado quejando de mi patio que tiene un charco de agua (barro) de quince pies de largo y cuatro pulgadas de profundidad desde hace un mes. Y solo he estado viviendo en la casa durante seis semanas. Ni siquiera puedo obtener conexión a Internet porque la construcción de al lado arrancó todo el cableado. Estas son algunas situaciones con las que he estado lidiando o tratando de ...

Lennar respondió:
Hi Luis, thank you for taking time to write a review of your experience. We appreciate the feedback you have shared and want to apologize for the issues you have experienced with your yard. If this issue still needs to be addressed, please send us a message at lennarcares@lennar.com with your contact information and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Mal servicio, mala comunicación, no lo recomiendo!!!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Charlotte, NC

El proceso de cierre fue muy estresante y la comunicación entre Lennar y el abogado fue desastrosa. Los documentos antiguos se enviaron por correo, los documentos se firmaron después del hecho y el día de la firma no fue agradable. Por favor, hazlo mejor, Lennar.

Lennar respondió:
Hi, thank you for sharing this review. We are disappointed to hear about the lack of communication and follow up you have received. Please send our team a note at lennarcares@lennar.com, with any details you can provide and we will follow up with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

N / A

  • Jeffrey S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Punta Gorda, FL

El barco obrero es pésimo. La capacidad de respuesta es horrible. Obliga a cerrar antes de que la casa esté completa

Lennar respondió:
Hello Jeffrey and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced due to quality issues and the responsiveness of the customer care team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Worst nuevo hogar experiencia nunca

  • Shaun M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • Wesley Chapel, FL

Esta es, con mucho, la peor experiencia en una casa nueva, debido al hecho de que la casa estaba mal hecha y apresurada con gabinetes faltantes en los que tengo que esperar hasta febrero para terminar, trabajo pobre y descuidado en la pintura interior en el que la mitad de las paredes ni siquiera se tocaban y tuve que pintarlas yo mismo. Para que esta sea una casa nueva, me sentí como un reparador superior, lo lamenté por el nuevo gerente de construcción en el que, sin culpa propia, fue muy útil y trató de solucionar muchos de los problemas en los que yo no era el único. Culpo totalmente a ...

Lennar respondió:
Hi Shaun, thank you for sharing this review. We appreciate the time you have taken and want to apologize for the frustrations you have faced with the state of your new home. Please let us know if there are any issues we can help address. Our team can be reached at lennarcares@lennar.com and will coordinate with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Ha sido terrible desde el día 1

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 20, 2022
  • New Braunfels, TX

No pudimos mudarnos durante 30 días después del cierre porque no se instaló el césped y tenemos perros. Ambos patios eran un pozo de lodo gigante, y la falta de césped casi hizo que la casa no se cerrara. Luego, cuando necesitábamos acceder a la limpieza de tuberías, la enterraron en la tierra y el césped, entraron con una retroexcavadora y la arrancaron por completo. Todavía tiene que ser reemplazado. La casa se ha inundado 3 veces ahora cuando usaba la lavadora, el lavavajillas no funciona debido a un cableado incorrecto. Hay un gran espacio entre el piso y la puerta trasera donde el aire ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking time to share a review. We are extremely sorry and disappointed to hear about the number of issues you have experienced with your new home. If there are ongoing items that need further attention, please send us a message at lennarcares@lennar.com with any details you can provide, so we can follow up with the appropriate team, thank you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Nada como lo anunciado

  • Reggie B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • diciembre 06, 2022
  • Mooresville, NC

Mi experiencia fue muy mala. Comenzó con el primer recorrido. Identifico algunas cosas. El segundo recorrido identificó algunas cosas. Ahora han pasado 45 días en los artículos que identifiqué para arreglarlos y todavía no están arreglados. El seguimiento de todo lo anterior es muy, muy pobre. Pedí un ajuste de precio pagué 15.000 más por la misma casa que vendía al otro lado de la calle. en general, una muy mala experiencia.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible

  • Sonia H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 29, 2022
  • Saint Cloud, FL

No recomendaría una casa Lennar a nadie. El asociado de ventas al supervisor del edificio fue absolutamente horrible. Llegué a mi casa después de cerrar con la cerradura de la puerta de entrada mal instalada, por lo que no pude cerrar la puerta de entrada. Se le pidió que se quedara con él desbloqueado por una noche. El marco o la puerta estaba lleno de agujeros de quien intentó instalarlo previamente. Después de horas de espera, el vecino arregló la cerradura. La puerta principal y la puerta corrediza quedaron abiertas, por lo que la casa estaba muy polvorienta y sucia. La asociada de ...

Lennar respondió:
Thank you Sonia for your feedback and for sharing your experience with us. We want to offer our sincerest apologies for the inconvenience this may have caused. If you would like us to review any outstanding items, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. Thank you.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Miserable experiencia en los primeros 2 meses

  • Joyce G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 22, 2022
  • Kissimmee, FL

Sí, su servicio de garantía es bastante rápido en responder, pero tenemos daños severos por agua cada vez que llueve. Hemos desgarrado los paneles de yeso en la sala delantera tres veces diferentes. Las costuras de la casa no estaban selladas, había un puño en la pared de bloques del tamaño de mi puño. Esta es una propiedad de alquiler y no hemos podido poner a un solo inquilino después de tres meses. No compraré otra casa Lennar, la mano de obra y la calidad simplemente no están allí.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Terrible

  • Christopher M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 22, 2022
  • Osseo, MN

Desde retrasos hasta el final a través de toda la construcción. La artesanía es terrible. Tuvieron que reemplazar un par de puertas cuatro veces dentro de mi casa. Todavía no lo hicieron bien. El trabajo de acabado es desigual. La pintura es terrible. Además de eso, el gerente de proyecto/corporativo lennar, no sé quién no puede averiguar cómo enviar el correo a nuestro buzón, la oficina de correos dice que no tiene idea de qué buzón es nuestro, así que es una experiencia terrible, terrible, se lo contaré a todos. nunca comprar lennar

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Actualmente siendo ignorado por todos en Lennar

  • Kristen D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 22, 2022
  • Ocala, FL

Todo el proceso fue un desastre, las cosas que se prometieron en el camino aún no se han hecho. Actualmente estoy siendo ignorado por el tipo que hizo mi recorrido y puse todo en el sistema y con Lennar para arreglar nada se ha hecho. Tampoco he tenido una puerta de garaje funcional desde que me mudé y una fuga en mi aspersor que se prometió reparar antes de mudarme... aún no se ha hecho.

Lennar respondió:
Hi Kristen, thank you for your review, we appreciate your feedback, and are sorry to hear you have been dealing with remaining things to be done. Please send us an email with details of any outstanding issues at corporatecustomercare@lennar.com so we can help you follow up with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Despilfarro de dinero

  • Richard W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 22, 2022
  • Leesburg, FL

Muchos problemas, no la calidad que esperarías. Responden a los problemas, pero la velocidad para resolverlos es lenta. Instalan electrodomésticos baratos.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 2

Pésimo servicio al cliente

  • Jorge O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2022
  • Fort Worth, TX

Una experiencia horrible. En primer lugar, debe mejorar la comunicación con todos, desde el equipo de ventas hasta el de hipotecas. No hubo comunicación proactiva de ninguno de los representantes, excepto, obviamente, cuando se necesitaba algo de nosotros. Cambiaron nuestro día de cierre tres veces, cada una de esas veces sin notificación previa. Así que puedes imaginar lo divertido que fue reprogramar la mudanza, etc. Durante nuestra caminata final, el representante de Lennar. nos informaron que no pudieron instalar el FLO de Moen debido a la escasez de inventario; difícil de creer ya que ...

Lennar respondió:
Hello Jorge and thank you for your feedback. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to communication and quality issues. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a detailed message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Compra de vivienda de Lennar

  • Catherine A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2022
  • Tucker, GA

Horrible mano de obra y comunicación.

Lennar respondió:
Hello Catherine, thank you for your review, we are sorry to hear your disappointment. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

decepcionado

  • Benjamin D.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 15, 2022
  • Carrollton, TX

Compré la casa y la mudanza fue apresurada. Durante la inspección, el constructor ocultó los defectos en la encimera pegando el aviso de inspección sobre el defecto durante el recorrido. Una vez que cerramos, la compilación nos obligó a pasar por el sitio de atención al cliente para solucionar problemas y ha sido una pesadilla. El representante de atención al cliente no responde, no ha solucionado ninguno de nuestros varios problemas y cuando me quejé, el representante de atención al cliente me llamó y me reprendió por quejarme. 2 meses después y realmente me arrepiento de haber usado Lennar. ...

Lennar respondió:
Hello Benjamin and thank you for taking the time to share your review. We apologize for the frustrations you have experienced and mentioned above. If you would like to share with us the details of anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Terrible servicio al cliente y producto final incompleto.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • noviembre 08, 2022
  • Morrison, CO

Lennar proporcionó el día del cierre y hubo muchos elementos que no se completaron/resolvieron antes de la mudanza, aunque se prometió que se completarían antes del cierre. Es difícil obtener respuestas de ellos para resolver problemas pendientes y cuando proporcionan una fecha, no la cumplen.

Lennar respondió:
Hi , thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced with your new home. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


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Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

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Reseña por Áreas

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