Reseñas de Lennar

Recientemente completé una casa adosada y aún no han solucionado ningún problema con esta construcción. Las personas involucradas aún tienen que regresar y abordar cualquier problema y hay algunos problemas importantes que están mal.

Firmando en julio por una casa que estaría lista en noviembre, que luego se retrasaría mes a mes hasta mayo. ¿Cómo puedes pensar que puedes terminar una casa en 4 meses si te va a llevar 10? Pero cuando finalmente se hizo, nos dieron cero flexibilidad en el día de cierre. Tuvimos que ser flexibles durante todo este tiempo y Lennar no nos dio nada en absoluto, ¡incluso nos amenazó con una multa de 500 $ por día! La comunicación durante la construcción e incluso las ventas fue muy deficiente e incluso ahora, después del cierre, es mínima. Si Lennar es el último constructor en la tierra, compraré casas existentes. ... Más

Retrasos en la construcción que no fueron comunicados antes de comprar la casa. Muy mala comunicación durante todo el proceso. Casa construida con bajos estándares de mano de obra. Y la respuesta del Gerente de Construcción fue que es aceptable según los estándares de Lennar. No sabía que Lennar tenía estándares tan bajos. No contento con nada. Incluso ahora la respuesta es muy pobre si abro algún ticket. Y para problemas más importantes, Lennar me pidió que contactara directamente a los proveedores. Así que la responsabilidad en absoluto. Y los problemas estaban presentes incluso antes de mudarme a esta casa. Puedo seguir y seguir... Si a Lennar realmente le importan estas reseñas, comuníquese conmigo. Se agradecería alguien con autoridad. ... Más

Terribles respuestas al trabajo que necesitamos hacer. Mi aire acondicionado se apagó en el primer mes y tuve que llamar a 5 personas diferentes antes de que alguien me ayudara. Hice una solicitud en la página de servicio de Lennar para que arreglaran la isla de mi cocina y todavía lo estoy esperando. Hay grapas saliendo de la alfombra por toda la casa. No estoy impresionado con la calidad o el servicio posterior. Nunca compraría otra casa Lennar ni la recomendaría a nadie. Muy insatisfecho

En las cuatro casas que hemos construido en nuestras vidas, esta fue la peor experiencia de principio a fin con la construcción de una nueva casa. Se necesitaron más de 15 meses para completar la casa. Esta fue una subdivisión 1 nivel 1850sf cortador de galletas en casa nada personalizado. Se hizo muy evidente que Lennar estaba demasiado comprometido y tenía mucho WIP (trabajo en progreso) abierto, lo que básicamente paralizó la productividad. Durante toda la duración, tuvimos que ser nosotros los que insistiéramos y pidiéramos actualizaciones, que eran vagas y, por lo general, un montón de excusas. Lennar tiene muchos problemas, pero el mayor problema es que no posee nada. Nunca en mi carrera había visto tanta falta de propiedad y culpar rápidamente a otros y no solo abordar/corregir el problema. Cuando finalmente se estaba acercando a la línea de meta después de cuatro cálculos aproximados de "estará listo en un mes", finalmente nos dijeron que la casa estaba lista para caminar. Volamos a través de los EE. UU. para el recorrido solo para sentirnos insultados porque estaba completamente deshecho y destrozado. Llegamos y las puertas y ventanas de las casas estaban abiertas de par en par a los elementos. Estaba sucio y asqueroso por todas partes. Faltan puertas y daños en los acabados por todas partes. Fue una completa pérdida de tiempo y dinero incluso bajar. Terminamos cerrando aproximadamente 3 semanas después y, aunque hicieron un par de cosas, cuando nos mudamos, los pisos estaban sucios y tenían masilla y pintura por todas partes. Los pisos de baldosas estaban astillados y rayados, las molduras estaban astilladas y abolladas, las puertas tenían agujeros, las puertas de los armarios ni siquiera estaban colgadas, solo estaban apoyadas contra las paredes de los pasillos, el piso del garaje estaba sucio y había que rociarlo debido a una mancha azul. químico en el piso, el triturador de basura no estaba conectado, sino que un cable vivo donde estaría el interruptor estaba expuesto debajo del fregadero. Básicamente compramos una casa de reventa usada y no una casa nueva. No hay forma de que puedas llamar a esto un nuevo hogar cuando miras el trabajo de acabado... está tan abollado y golpeado que parece una casa habitada de 10 a 20 años. Luego, para rematar, el primer día de la mudanza tuvimos una gotera en el techo. Esta fue la primera vez que pudimos ver a Lennar entrar rápidamente en acción. Salieron y comenzaron con el equipo de secado y cubrieron el techo con una lona. Después de aproximadamente 4 días de secado, que por cierto fue muy ruidoso, hicieron que el contratista de techos viniera y arreglara la fuga. Resulta que la fuga se debió a un trabajo de impermeabilización de mala calidad en la ventilación de la cumbrera, después de hablar con la gente de remediación y los vecinos, esto parece ser algo común todos los días... no es gran cosa para Lennar. Una vez más, no es una sensación de casa muy nueva. Dos meses después de ser dueño de la casa, Lennar está poniendo en marcha los elementos de nuestra lista inicial de más de 25 elementos, mis expectativas son tan bajas de Lennar que en realidad estoy gratamente sorprendido de que se apresuren a tratar de abordar los problemas. Todavía tengo una mancha grande y agradable en el techo de la casa junto con la moldura faltante de la gotera del techo, lo que nuevamente no lo hace sentir como si hubiera comprado una casa nueva, pero espero que en las próximas semanas lo arreglen y lo arreglen como nuevo y no solo más mano de obra de trabajo de acabado de hora amateur. Si estuviera consultando a Lennar, y deberían pagarme por esta consulta, les diría que sus mayores problemas son la extrema falta de propiedad de abajo hacia arriba y en todos los niveles de gestión, los sitios de trabajo extremadamente mal administrados, la apertura de demasiado WIP y no poder completar el trabajo de manera efectiva y eficiente, y algunos de los trabajos de acabado de peor calidad jamás vistos, que al final es lo más importante que la mayoría de sus clientes verán y juzgarán. Realmente estoy sorprendido de que este sea un generador de ingresos de $ 12 mil millones al año que cotiza en bolsa. Trabajo para una patética empresa de ingresos de mil millones de dólares al año y nunca permitirían este nivel de incompetencia y falta de gestión de la propiedad. Despedirían a todos de abajo hacia arriba hasta que se rectificaran los problemas. Esta es también una empresa, que presta servicios a la industria de servicios eléctricos, que enviará uno de sus jets privados e ingenieros y equipos si el cliente tiene un problema de inmediato. Realmente se preocupan por sus clientes porque, como dicen, nuestros clientes nunca más tendrán que comprarnos. Siento que ese es un lema que Lennar debería adoptar para intentar luchar por algo mejor de lo que están hoy. ... Más

Lennar, ¡por dónde empezar contigo! ABSOLUTAMENTE la peor experiencia de compra de una casa. Literalmente tuve que localizar a Greg (presidente regional de Lennar Homebuilding and Land) a través de su número de teléfono celular personal mientras estaba en casa para comprender cómo alguien con el nombre de Kelli (directora de ventas y marketing) podría ser una persona tan fría y despiadada. , individuo asqueroso!?! No fue sino hasta esta etapa del proceso que en realidad tuvimos una conversación con alguien en Lennar Corp que realmente tenía células cerebrales y oídos funcionales. Por eso, te agradezco Greg. Usted fue la primera persona en la empresa de Lennar que realmente tuvo corazón, escuchó lo que nos sucedía (sin culpa nuestra) y se tomó el tiempo para corregir la situación. Bueno, Kelli intentó llamarme y atribuirse el mérito de la solución sugerida, sin embargo, fue la solución que tanto Greg como yo habíamos discutido durante nuestra conversación. En cuanto al lugar, ¡aquí en la ubicación de Gales Creek en Forest Grove! Comenzando con Jason, pasando por Emilio y terminando con Melissa y Allison. ¡Estos (4) fueron ABSUTAMENTE increíbles! Me siento mal de que grandes personas como las (4) que mencioné anteriormente estén atrapadas “soportando las repercusiones” del liderazgo deficiente de Kelli. Su toma de decisiones, falta de empatía y habilidades de comunicación absolutamente FALSAS realmente ponen a estos maravillosos empleados en una posición desventajosa. Espero que estos (4) empleados sean reconocidos por todos sus esfuerzos porque fueron la gracia salvadora en toda esta pesadilla. Espero NUNCA tener que volver a hacer negocios con Lennar por el resto de nuestras vidas. Buen viaje, espero que todos se despierten y vuelvan a evaluar cómo tratan a las personas. Entendemos que es un mercado de vendedores, pero las personas que compran sus casas siguen siendo sus clientes también. Debería preocuparse un poco por su experiencia general cuando se trata de interactuar con su empresa. Oh, por cierto. En cuanto a la calidad. Compramos un dúplex y sé que tenemos paredes separadas (lo he visto con mis propios ojos durante la fase de construcción). Sin embargo, en nuestra área de pared compartida, puedes escuchar todo lo que hace tu vecino. Puedo escuchar a nuestro vecino roncar por la noche. Haz lo que quieras de eso en cuanto a su “calidad” ... Más

En los últimos dos meses que hemos vivido aquí, el HVAC se ha roto dos veces... el horno enciende el interruptor. El calentador de agua tiene fugas. Nuestro POC en Lennar no fue útil; de hecho, parecía que ella trató activamente de programar a nuestro inspector externo para que viniera en horarios incorrectos, por lo que tuvimos que reprogramar con él, como puede imaginar, eso fue costoso. Nuestro otro POC en el sitio desconocía por completo nuestra casa. No tenía idea de dónde deberían ir los filtros para el HVAC, y en un momento nos dijo que nuestra unidad no necesitaba filtros. Habiendo dicho eso. Me encanta el diseño de la casa, la ubicación y nuestro vecindario. Pero esto se puede encontrar sin usar Lennar. No recomendaría comprar una casa con Lennar. ... Más

¡Muchos problemas de calidad! Aún no arreglado!!!! ¡Desde yeso, pintura, puertas equivocadas hasta la casa! ¡Las puertas no cerrarán la propiedad! ¡Problemas de drenaje! ¡Accesorios que se caen de la pared! El cierre cambió varias veces.

Elegimos a Lennar porque tuvimos una gran experiencia en la compra de nuestra última casa en SCAL. Fue exactamente lo contrario en NV. Sí, lo entiendo, tuvimos una situación difícil en el país en los últimos 2 años, pero el constructor no debe sacrificar la calidad de las viviendas que produce. El producto terminado fue muy decepcionante. Sintieron que Lennar solo estaba interesado en ganar dinero, construir tantas casas lo más rápido posible, sacrificando la calidad de las casas que están construyendo. Desde la financiación hasta la obtención de las llaves de la casa y la atención al cliente, fue una mala experiencia para nosotros. ... Más

Lennar Home Mortgage fue una cintura de mi tiempo. ¡Lidiar con la incompetencia del oficial de préstamos hizo que todo el proceso fuera estresante!

Horrible Me mudé hace dos meses y los baños no tenían toalleros Avisé a los encargados y un mes después sigo esperando.

Lennar NO fue flexible y, en ocasiones, fue grosero con respecto a las solicitudes razonables. Lennar cambió constantemente de posición sobre los problemas de construcción que se habían discutido y se suponía resueltos. Recomendamos perspectiva Los compradores evitan Lennar en este momento. Estaremos encantados de discutir nuestras experiencias.

Hemos tenido problemas desde el día 1. Algunos eran de esperar, otros no. Inmediatamente después de mudarnos, encontramos problemas con los cimientos, pintura que debía hacerse, accesorios de iluminación que se cayeron del techo, ventilación de aire rota que no debería haberse instalado, lavaplatos roto, gabinetes nuevos agrietados, azulejos rotos, puertas de ducha con sin burletes, la puerta de entrada se puede ver justo afuera, no está instalada correctamente, la puerta doble del garaje está doblada por la mitad, faltan piezas/herrajes. Rociador roto afuera, más recientemente, solo este fin de semana, perdimos el aire acondicionado. Simplemente no es lo que esperábamos en un hogar nuevo. Tengo una lista que parece que nunca se aborda, esperando que salgan los trabajadores. ... Más

Si quiere una casa nueva que tiene que arreglar, compre una casa Lennar. Aparte de la falta de mano de obra en toda la casa y el garaje, hubo muy poca supervisión de los contratistas durante el proceso de construcción. Nos decían que se estaban haciendo ciertas cosas en la casa y luego descubríamos que no se había trabajado en nada en semanas. Nuestra casa se mantuvo durante 12 semanas durante el proceso de inspección y no pasó la inspección debido a los problemas que había desde la inspección inicial. Lennar nos dijo que estaba progresando hasta que vimos los documentos de inspección reales que mostraban la negligencia en la construcción. Hay tal falta de supervisión y falta de cuidado por parte de Lennar porque en este clima de vivienda, siempre pueden encontrar otro comprador. Las llamadas telefónicas y los mensajes de texto simplemente se ignoraban y luego los gerentes de construcción se sorprendían cuando las preocupaciones que se planteaban se convertían en problemas hacia el final. Llevamos más de un mes en nuestro “nuevo piso para reparaciones” y la calidad del trabajo es horrible. Los acabados, desde la pintura hasta el marco real, parecen haberlos hecho yo mismo. Ventanas que no cierran con pestillo, puertas que no cierran correctamente, revestimiento que falta dejando la casa expuesta, paredes donde se puede ver dónde fueron remendadas, pintura que no combina, madera sin tratar expuesta, patio que no estaba las paredes niveladas y combadas en el tercer piso (algo que mencionamos antes de la fase de inspección) son solo algunos de los problemas. Si está comprando una casa de Lennar, espere poner $10,000-$20,000 adicionales después del hecho solo porque no quieren hacerlo bien la primera vez y esperan que se canse de llamarlos. Te golpean hasta someterte simplemente ignorando o retrasando su respuesta por semanas. Comprar la casa según el diseño fue fácil ya que se ven geniales. Verlos construir la casa fue una pesadilla que me hizo dudar de cada centavo que gastamos en la casa. Mantendremos los dedos cruzados. ... Más

Tuvimos una gran experiencia con Lennar hasta el final. Pero 2 días antes del cierre nos enviaron una encuesta actualizada que mostraba que el 60% de nuestro lote estaba inutilizable debido a servidumbres y amortiguadores. Resulta que eso había sido planeado antes de que tuviéramos un contrato, pero nunca se reveló. Esencialmente nos apoyaron en el cierre esperando hasta que ya hubiéramos vendido nuestra otra casa para decirnos esto. No pusieron césped en la mitad de nuestro patio y dejaron escombros de construcción en él. NUNCA volvería a hacer negocios con ellos. Altamente engañoso. Sus empleados con los que interactuamos a lo largo del camino en la planta baja eran buenos (el capataz que administraba el proyecto), pero finalmente sus manos estaban atadas por los poderes fácticos. Literalmente nunca volvería a comprar una casa Lennar después de esta experiencia. Un negocio tan poco ético. Además, su agente inmobiliario fue terrible. ... Más

Mano de obra deficiente junto con un servicio al cliente deficiente a un precio que debería haber sido mucho mejor.

Desafortunadamente, tuvimos la experiencia que muchos de nuestros otros vecinos también experimentaron. El proyecto de Lennar se retrasó más de un mes y no hubo una respuesta clara sobre por qué y cuándo estará listo. Todos nos quedamos en el aire hasta 10-12 días antes del cierre. Estamos en la fase 1 de esta nueva construcción y hay tantas cosas esenciales (calefacción en invierno y calentador de agua para empezar) que estaban defectuosas cuando se entregó la casa y aún quedan muchos problemas pendientes. Una cosa que lo hace más doloroso es que compramos esta casa por casi $ 300 mil por encima del precio de venta y creo que el mercado fuerte hizo que Lennar no se preocupara por sus clientes, porque siempre hay demanda y otra persona si no la quieres. . En general, una experiencia terrible y todavía tengo el remordimiento del comprador. Evite comprarle a Lennar si puede. ... Más

Dijeron que las reparaciones se harían 5 días después del cierre. Ahora he sido mi hogar durante 7 semanas y todavía no se ha hecho ningún trabajo. A los nuevos compradores no se les firme en el momento del cierre hasta que el hogar esté terminado.

¡Lennar convirtió lo que debería haber sido una experiencia agradable en una pesadilla! Si hubiera sabido entonces lo que sé ahora sobre el proceso Lennar y los agonizantes esfuerzos para arreglar las cosas, nunca habría comprado una casa Lennar en esta comunidad. Solo espero que una vez que se complete la comunidad, mi experiencia se vuelva más positiva.

Casas unidas de golpe. La empresa cierra a sabiendas casas con muchos defectos que esperan que se pasen por alto

Odio esta casa. Nunca recomendaré una casa Lennar en el futuro. Estaba fuertemente armado para cerrar cuando no debería haberlo hecho. Esta casa todavía se está reparando de la lista original. La poca compensación que me dieron no es suficiente para el agravamiento, la frustración ni la calidad del trabajo por el precio que pagué. Se merece más compensación por mi tiempo personal esperando a que alguien se presente, no se presente o cancele en el último minuto. Sabes, a la mayoría le encantaría llamar hogar a su lugar, no puedo, es solo una casa que ha traído estrés no deseado a mi vida. No debería ser así. ... Más

El suelo de mi casa fue un completo fracaso catastrófico. Todo lo demás se hizo bien. La construcción sufrió mucho por tener el piso instalado tan terriblemente. No hay nada que se pueda hacer para solucionar el problema más que arrancarlo todo y colocar el piso nuevo correctamente. Es bastante triste. Ahora tengo que hacer que alguien venga a arrancarlo todo y hacerlo correctamente.

Dejó pintura en el piso, las ventanas están apagadas, tuve que rehacer los gabinetes.

No espere ninguna consideración después de su depósito. Una vez que se realiza la venta, el desarrollador deja de preocuparse.

¡Desde The Final Walk Through, ha sido una pesadilla! Llevamos casi dos meses desde la fecha de cierre y seguimos encontrando artículos rotos.