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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18340 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18340 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.7

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

La peor experiencia de compra de vivienda y vivienda de la historia

  • Alyssa G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 25, 2022
  • New Braunfels, TX

Esta será LA ÚLTIMA vez que compre una casa Lennar y les diré a todos los que me pregunten lo horrible que es esta casa. Básicamente, solo avanzamos con la compra porque era comprar esta casa o quedarse sin hogar. Pagamos tanto dinero por una casa que viene con lo mínimo. Ni siquiera tenemos un grifo de agua en el patio trasero y vivimos frente a un área de retención. Si esa área alguna vez se incendió, no tenemos forma de ayudar a contener eso. Sin pantallas en las ventanas, nuestro inspector de viviendas se sorprendió sin pantallas. Las puertas de los baños no son accesibles para sillas de ...

Lennar respondió:
Hi Alyssa , thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Simplemente horrible

  • John K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 25, 2022
  • Punta Gorda, FL

Tienes "sí" nosotros hasta la muerte, pero siguió hasta el final con nada.

Lennar respondió:
Hi John, thank you for your review. We are sorry you had not received the expected follow up on your requests. Please contact us with details of your outstanding home issues at corporatecustomercare@lennar.com so we can follow up with you. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Pésimo servicio al cliente!

  • Anthony R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 21, 2022
  • Tampa, FL

Pésimo servicio al cliente! Presión para cerrar en casa cuando no está listo. Nos dijo que nos mudáramos de 4 estados de distancia que estaba listo para mudarse. Todavía estaba en bruto, no estaba terminado. Tuve que vivir en un hotel durante un par de semanas después del cierre. Poca capacidad de respuesta de los gerentes. Trabajo de acabado en mal estado. Nunca volveré a comprarle a Lennar y haré todo lo posible para advertir a los futuros clientes.

Lennar respondió:
Hi Anthony and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced with the quality of your new home. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Muy mala construcción y atención al cliente.

  • Senthilnathan V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 20, 2022
  • Lake Stevens, WA

Gran cantidad de problemas: NO bomba de calor hasta después de 2 meses de cierre. Sin atención al cliente adecuada, negligencia al responder a las consultas. No se entregan baldosas laminadas adicionales. La puerta corrediza del patio trasero se rompe en un mes. Problemas con el precio pagado. Informe de tasación malo/no aceptable proporcionado para la vivienda. Necesito escalar esto, sin embargo, los representantes de los clientes dudan mucho en hacerlo debido al problema en el lado del constructor.

Lennar respondió:
Hi Senthilnathan, thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, customer support, as well as any missing or incomplete finishes. Please reach out to us, sharing your home address and any outstanding items at corporatecustomercare@lennar.com so we can follow-up on these. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Krzysztof Z.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Port Charlotte, FL

Compramos nuestra casa a finales de agosto de 2022, todavía quedan algunas cosas por terminar. Contratista general de difícil acceso, asociación de difícil acceso. Estamos realmente decepcionados.

Lennar respondió:
Hello and thank you for your comments. We are sorry to hear you still have things in your home unfinished. If there are any issues we can help address, please send a detailed message with your. name and address to us at corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

namra

  • Namra J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Bulverde, TX

fue la peor experiencia que he tenido en la compra de una casa. He comprado casas antes y nada como esto. Me sentí intimidado, la gente de la hipoteca, la gente del fideicomiso parecía no saber lo que estaban haciendo, obligándome a hacer las cosas una y otra vez. No más lennar ¡¡¡para mi!!!

Lennar respondió:
Hi Namra, thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience with mortgage and escrow. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

todo apestaba

  • Rita P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 18, 2022
  • Naples, FL

Esta fue una muy mala experiencia. Me apresuraron cuando no terminaron todo y todavía estoy esperando que terminen las cosas. Tengo 78 años y esta fue una experiencia horrible.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

HORRIBLE

  • Kevin R.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2022
  • Rincon, GA

¡¡¡Experiencia terrible!!! El equipo de Lennar tenía una comunicación terrible. Mi cierre fue retrasado varias veces. El día del cierre todavía había una serie de elementos sin completar. Desde la recepción hasta la construcción y la garantía. ¡Este equipo de Lennar aquí es TERRIBLE! NO RECOMIENDO ESTAS CASAS.

Lennar respondió:
Hi Kevin, thank you for your review, we appreciate your feedback. If there are still any outstanding items or there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Tareas realizadas muy mal (trabajo estropeado, arruinado, defectuoso, chapucero o torpe. Luego toma demasiado tiempo arreglarlo. Es un desastre.

  • Heike M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Katy, TX

Compré una casa nueva de Lennar en 2004 y tuve una muy buena experiencia, pero esta vez nos decepcionó. Elegimos la casa por la escuela. Nuestros amigos nos advirtieron sobre Lennar. Todavía estamos trabajando para que Lennar lo arregle todo. Muchos simplemente no lo harán. Mientras cerrábamos la casa, ellos todavía estaban trabajando en la casa, y parece que nunca termina. En 2004, la casa estuvo terminada y pudimos mudarnos de inmediato después de algunos arreglos de pintura y césped. Esta vez, las paredes ni siquiera son rectas. Ya arreglamos algunas paredes. Estoy cansado de mirar todo y ...

Lennar respondió:
Hi Heike, thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Proceso frustrante y decepcionante. No feliz.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 27, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Extremadamente decepcionado con todo el proceso. Nuestro agente de ventas NO respondió: les llevaría días y múltiples contactos responder. Y mi casa no estaba terminada y tenía muchas cosas mal cuando cerramos. Ahora estoy lidiando con todas las órdenes de trabajo y es muy inconveniente hacer malabarismos ya que trabajamos a tiempo completo. No volvería a comprar de LENNAR.

Lennar respondió:
Hello and thank you for your comments. We are sorry to hear about the issues you describe with our sales team and the finishes of your new home. If there are any issues we can help address, please send a message to us at corporatecustomercare@lennar.com. – Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Atención

  • Leonardo G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Lutz, FL

Muchos detalles en el Townhome y muy mala atencion efectiva

Lennar respondió:
Hello Leonardo, we appreciate your review and apologize for the many details you have found in your Townhome. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at corporatecustomercare@lennar.com with your address and listed issues you need us to follow up.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Mentiras… no compres

  • Joel P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 20, 2022
  • Plant City, FL

Literalmente me dijeron durante la caminata de NHO que no puedo posponer el cierre ya que la casa no se completó. Aquí estamos 65 días después del cierre con los mismos problemas de NHO walk. Constantemente dice cosas que son mentiras,

Lennar respondió:
Hi Joel and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced with your new home. Please message us with details of anything outstanding in which we could provide some follow-up at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Decepción

  • Joshua C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 13, 2022
  • Saint Cloud, FL

Las preguntas con el consultor de casas nuevas nunca fueron respondidas, fueron 'bailadas'. Tenía 9 páginas de arreglos que hacer después del recorrido inicial. En el "recorrido final" todavía había trabajadores en la casa arreglando cosas. Me fui explicando que el recorrido final debería significar que todo está hecho y listo para su revisión. Todavía no todas las cosas se han corregido casi 2 meses después de la mudanza. Muy decepcionante como comprador de vivienda por primera vez. No lo recomiendo.

Lennar respondió:
Hello Joshua and thank you for your detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the issues you had to face in your first two months of ownership. If there are issues that have not been addressed, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nos referiremos a un constructor de baja calidad.

  • Deborah M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Westfield, IN

Al igual que cualquier nueva construcción, a veces hay algunos problemas aquí y allá que deben corregirse y el constructor respaldará esos problemas. que pueden volver y encargarse de ello el único problema es que sus sistemas se siguen cruzando y la mano derecha no sabe lo que hace la mano izquierda ha sido un proceso muy malo hasta ahora y la calidad del trabajo en el chip ha sido mucho menor que en el pasado con este constructor

Lennar respondió:
Hi Deborah, thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home. If there are any issues that have not been addressed or still pending, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Lennar: la experiencia fue y sigue siendo tan mala que no lo recomendaría

  • Natalia C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 06, 2022
  • Leesburg, FL

La experiencia fue y sigue siendo tan mala que lamentablemente no recomendaría a nadie este constructor. El servicio no ha sido bueno, aún después de 2 meses de mudarme a la casa todavía tengo cosas que no se han arreglado, cosas que deberían haberse hecho antes de la fecha de cierre.

Lennar respondió:
Hi thank you for writing this review and apologize for the experience. Please send us an email with anything outstanding in which we could provide some follow-up at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Pesadilla

  • Christine P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 30, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Ha sido una cosa tras otra Tuvimos una gotera en nuestra pared, nuestros azulejos y zócalos están arruinados. Tuve que pelear con ellos para una inspección de moho. Nuestro tocador en ese baño está agrietado y no quieren reemplazarlo, sino arreglarlo. La calidad de los materiales es terrible. Las bisagras interiores de las puertas se están oxidando después de vivir aquí por menos de un mes. Pusieron muchos paneles de yeso alrededor de mis enchufes. Ni siquiera pude usarlos. Un electricista tuvo que quitar la tapa del enchufe y quitar el exceso de paneles de yeso para hacer es utilizable. Ya ...

Lennar respondió:
Hi Christine, thank you for sharing this review. We are sorry for the difficulties you've described and the lack of follow up on our side. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Experiencia terrible

  • Tai H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 25, 2022
  • North Las Vegas, NV

Terrible experiencia de compra de vivienda. La comunicación fue terrible, poco o ningún seguimiento. La inclusión obligatoria de paneles solares no se comunicó claramente cuál es el proceso de instalación y no se ha resuelto meses después del cierre. Los servicios no se completaron por completo y aún no se han resuelto después del cierre, el filtro de agua de la cocina y el equipo de Internet no se instalaron ni Lennar corregirá los problemas. El sistema Ring no era el mismo que el de la casa modelo. En general, esta fue una experiencia terrible y no volvería a comprar de Lennar. Voy a ...

Lennar respondió:
Hi , thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with communication and follow-up, as well as any missing or incomplete items. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Comprar una casa sin terminar

  • Roberto S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 16, 2022
  • Melbourne Beach, FL

Esta ha sido mi peor experiencia al comprar una casa nueva. Este es mi 3er. Cerré la casa porque el banco me dijo que un retraso subirá la tasa de interés. En ese momento quedé atrapado. Me mudé a una casa sin conductos de ventilación en el baño, baldosas sueltas, marcos de ventanas ni pintura terminada, paneles de yeso ondulados y un largo etcétera. Después de 2 meses y medio viviendo aquí, Lennar no ha reparado ni un solo tornillo. Ah, sí, repararon la puerta de entrada principal porque viví allí sin cerradura durante los primeros 3 días.

Lennar respondió:
Hello Roberto, thank you for sharing your home buying experience. We are sorry for any issues you have experienced with your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

No aconsejará comprar casa con lennar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 09, 2022
  • Tega Cay, SC

Mala experiencia del cliente. Sin la aprobación del agua, el césped se instala en el patio trasero de la casa, no hay agua para el césped durante más de un mes. Durante la revisión de TLC, planteé la preocupación sobre la muerte del césped, Lennar dijo que el césped volverá. sod está muerto, cuando vuelvo y planteo una solicitud, no hay respuesta. Esto sucedió en muchas casas. SIN respuesta de Lennar y muy mala experiencia del cliente. Hay múltiples puntos para la mala experiencia del cliente.

Lennar respondió:
Hi , thank you for sharing your detailed review. We are sorry to hear about your issue with the sod. Let us know if there is anything we can do to assist by contacting us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

No es el negocio de buena reputación que una vez fueron

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 09, 2022
  • San Antonio, TX

No sé por dónde empezar con este terrible viaje que tuvimos en el proceso de compra de una casa. Desde la falta de comunicación desde el aspecto del procesamiento del préstamo hasta la pésima mano de obra realizada en la casa. Todo lo que puedo decir es que, si decide ir con Lennar, BUENA SUERTE Y HÁGASE SU PROPIA INSPECCIÓN.

Lennar respondió:
Good afternoon and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced throughout your home buying process. If there is anything we can do to assist moving forward, please do not hesitate to send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care Team

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Horrible experiencia

  • Alexis B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2022
  • Rincon, GA

El constructor se apresuró a construir mi casa. Todavía estoy encontrando cosas mal. Es difícil conseguir que alguien responda a mis inquietudes. La estufa de gas quiere instalarse correctamente, lo cual es muy peligroso. Lavavajillas tampoco se instaló correctamente. Varios problemas eléctricos que tuvieron que solucionarse 2 semanas después de la mudanza. No recomendaría esta empresa a nadie.

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar - Muy mala experiencia, al comprar la casa el Gerente de obra

  • Oscar L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2022
  • Naples, FL

Muy mala experiencia, al comprar la casa el gerente de construcción Bob cuando para hacer un recorrido en mi casa hicimos una lista de lo que tenemos que terminar y reparar, un mes después dice que no va a hacer la lista que tengo que hacer hacer todo a través de garantía, he estado viviendo en mi casa por más de un mes y mi camino de entrada le falta pavimentadora aún no está terminado la acera está rota grietas por todas partes, mi mampara de ducha no está instalada, todos los electrodomésticos están rotos tengo que Llame a Frigidaire para aplicar la garantía porque Lennar no quiere ...

Lennar respondió:
Hi Oscar, thank you for taking the time to write a review and sharing your feedback. We apologize for the frustrations you have experienced so far with your home. If there is anything we can do to assist you going forward, please contact us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar: mi experiencia con el constructor no fue buena, especialmente porque

  • Miriam F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2022
  • Naples, FL

Mi experiencia con el constructor no fue buena, especialmente porque quieren cerrar antes de que la casa esté completa y para alguien que es un comprador de fuera del estado es difícil verificar todos los detalles de la construcción final y en mi casa hay muchos tema como pintura, aguante en la escalera de arriba puertas rotas o defectuosas y por el alto precio que tiene la casa el material, los usuarios es de muy baja calidad y el mismo que figura en el modelo de casa.

Lennar respondió:
Hi Miriam, thank you for sharing your insight on your experience. We are sorry for the difficulties you've described. Please send a message with details about any outstanding items to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up for you. – Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

No compre Lennar

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2022
  • Little Elm, TX

La artesanía puesta en nuestro nuevo hogar es absolutamente atroz y, francamente, estoy horrorizado. Desde el personal de ventas hasta el gerente de construcción y todos los demás, ha sido una experiencia horrible. Se cortaron esquinas mientras se terminaba nuestra nueva casa y se ve terrible. Quiero que Lennar sea responsable de contratar a una empresa confiable de carpintería con acabados de alta calidad para que venga y arregle el vergonzosamente bajo nivel de calidad y basura de trabajo con el que nos vemos obligados a vivir y pagar. Esto es inaceptable y al expresar mis frustraciones a ...

Lennar respondió:
Hello and thank you for sharing your comments above. We are sorry for any issues you have experienced during your purchase and closing of your new home, as well as any missing or incomplete finishes. If there is anything you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com with details. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Lennar - Lennar es lo peor.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 26, 2022
  • Melbourne Beach, FL

Lennar es lo peor. Responsabilidad cero de arriba a abajo. Todo necesitaba trabajo adicional o reparaciones y cuando se informaron problemas, se necesitaron varias llamadas y quejas para que se hiciera el trabajo. NUNCA cierre a menos que todo esté 100% hecho y revisado con un peine de dientes finos.

Lennar respondió:
Hi thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues and responsiveness of the customer care team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Integridad 1

Valor 2

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