Reseñas de Lennar

Gerentes de construcción muy poco profesionales y sin experiencia que no aportan ningún valor añadido ni realizan ninguna supervisión. Los subcontratistas son libres de hacer o no hacer lo que quieran o no quieran.

Mintió acerca de que la comunidad estaba tranquila. Todo menos considerar acciones legales. La calidad de los electrodomésticos y gabinetes es basura.

Compramos una casa a finales de mayo. Hicimos 2 recorridos finales y colocamos cinta de pintor de diferentes colores. Casi 60 días después, todavía no se han hecho reparaciones. Siguen diciéndome que lo arreglarán. He hablado con 7 representantes diferentes de la empresa y mi casa todavía está en ruinas. Sótano con goteras, golpes y Knicks, paredes que se ondulan, rayones en el piso, aire acondicionado no conectado y muchos más problemas. Actualmente tengo 17 órdenes de trabajo pendientes y el contratista nos dijo que éramos "particulares". Mi patio trasero, al igual que el de mi vecino, ahora tiene un estanque debido a la nivelación que se realizó hace 3 semanas detrás de mí. ¡Increíble! ... Más

Me sorprende como ha bajado la calidad de LENNAR, a nivel de atención al cliente es un desastre y a nivel de construcción los responsables parecen no estar capacitados para esos puestos de trabajo, como el gerente de construcción, es Es indignante que un constructor como Lennar se encuentre actualmente en circunstancias tan pobres y decepcionantes.

¡¡La peor experiencia de compra de vivienda de toda mi vida!!

Firmamos nuestra primera casa con muchas esperanzas, pero tuvimos una muy mala experiencia con el equipo de Lennar (Ventas, Hipoteca). Tuvimos que cerrar la casa en abril, desafortunadamente mi suegro falleció durante ese tiempo. Tuvimos que ir a nuestro país de origen para sus rituales finales. Por eso hemos solicitado reprogramar el “Cierre Definitivo”. Han aceptado y han facilitado la nueva fecha. Cuando estamos en la mesa de “Cierre final”, agregaron una multa de 1 mes de 2800 $ por el retraso. Nos quedamos impactados y sorprendidos. Luego, nuestro agente inmobiliario y nosotros llamamos al vendedor del equipo de Lennar y solicitamos una explicación sobre esta sanción. Pero él era arrogante, nunca escuchó nuestra versión, en cambio amenazaron como cualquier cosa. Si retiras ahora, no te daremos tu depósito, insistió así. No teníamos opción, perder el monto del depósito de 2800 $ o 10000 $. No teníamos elección, así que procedimos con el cierre. En nuestro primer hogar, pensamos que sería un momento feliz y precioso en nuestras vidas. Pero el equipo de Lennar arruinó esto. No animo a nadie a comprar una propiedad con esta empresa. Puedo compartir los nombres del equipo de Lennar que arruinaron nuestra primera experiencia de compra de vivienda. ... Más

Los constructores simplemente hacen un trabajo descuidado en el interior y no se enorgullecen de ello.

Decepcionado es la palabra más bonita que puedo usar. Maryanne, de ventas, no pudo responder ninguna pregunta; Alex en la hipoteca comenzó bien pero luego no respondía a los mensajes de voz ni a los correos electrónicos; Título llamó un domingo por la noche y dijo que teníamos que firmar el lunes (porque aparentemente no tenemos trabajo ni vida). Courtney, que hizo nuestra caminata, fue increíble. Ella fue proactiva, minuciosa y profesional. Paul, que se reunió con nosotros para hablar de nuestra garantía, también fue fantástico; muy informado y útil.

Múltiples problemas sin respuesta. Mintió repetidamente sobre la casa y la zona. La mayoría de las casas en mi subdivisión tienen problemas serios y no se están solucionando.

Terrible, terrible experiencia con este constructor. Cerré una propiedad de Lennar. Llamé al servicio de agua de la ciudad de Dallas al siguiente día hábil y me dijeron que un permiso de construcción seguía abierto en la propiedad. Notifiqué al gerente de construcción de inmediato, así como al servicio de garantía de Lennar, solo para que me dijeran que se abordaría esa semana, luego la semana siguiente, y todas las semanas recibí la misma historia. Tuve que informarles que necesitaba mudarme y les di algunas semanas para resolverlo, pero mientras el permiso permanezca abierto, la Ciudad no me permitirá establecer un servicio de agua, alcantarillado y recolección de basura. En lugar de disfrutar de una nueva vivienda, tuvimos que preocuparnos por cómo deshacernos de nuestra basura y cuánto tiempo llevará este proceso. Escribí una docena de correos electrónicos y mensajes de texto al vendedor y a los gerentes de construcción sin una resolución satisfactoria. Además, me acerqué para discutir el problema del servicio de recolección de basura con ellos, solo para que los gerentes de construcción en el lugar me ignoraran repetidamente. “Hay que contactar con el vendedor”, “estamos trabajando en ello”, “no hay nada de qué preocuparse”. Sólo hasta que involucré a un abogado, su gerente de construcción regional respondió a mi correo electrónico y me proporcionó cierta información, además de presionar de cerca para lograr la resolución. Resultó que no programaron una línea de inspección requerida por la ciudad (le echaron la culpa a la ciudad), y cuando lo hicieron, la ciudad encontró un problema y requirió una solución adicional. Por tanto, tomó semanas. El gerente regional de construcción aceptó a regañadientes brindar el servicio de recolección de basura durante el proceso, pero incluso esto fue un éxito o un fracaso (un día simplemente no vinieron y tuvimos que dejar la basura en la calle). Todo el proceso tardó 5 semanas en resolverse. Qué pesadilla. ... Más

Si bien nos gusta el plano, la ubicación del desarrollo y la vista que tenemos desde nuestro lanai trasero, la mala calidad de la construcción, la lenta respuesta de Lennar a los problemas y la mala actitud general hacia los clientes dejan mucho que desear. No podemos recomendar conscientemente a Lennar y, lamentablemente, sugeriríamos a quienes busquen que busquen en otra parte.

La peor parte es que el equipo de finanzas es terrible y poco confiable, mienten y no cumplen su palabra. ¡Nunca volveré a comprar Lennar y me aseguraré de que la gente lo sepa!

El vendedor de Lennar no responde después de que se entregó el dinero de la garantía. No limpiaron nada después de la orientación sobre el hogar. Cuando estuve allí después del cierre, todo estaba como estaba cuando nos fuimos después de la orientación. Pequeñas cosas como tirar de la cuerda del conducto no estaban allí para que el cable de servicios públicos llegara a la caja de seguridad, los árboles delanteros y traseros no estaban adecuadamente excavados en el suelo. Faltaban algunos de los sensores de seguridad del anillo. Las pinturas del piso y las ventanas no se limpian adecuadamente. Dijeron que la construcción estaría limpia, pero no en absoluto. En general, fue una mala experiencia. ... Más

Tuve un problema de insectos un mes después de mudarme. Ha habido insectos en la cama todos los días, lo cual no es una situación de vida y, según mi inquilino, no puedo hacer concesiones. Se identificó que el colémbolo provenía del mantillo que colocaron en el patio delantero. Aunque esas áreas están cubiertas por HOA, de hecho, el constructor colocó ese mantillo. Lennar debería ser responsable de solucionar este problema. Me comuniqué con el representante del servicio de campo y se negó a hacer nada para remediar la situación. Estoy muy decepcionado. Estoy en proceso de comprar otra casa en la misma comunidad. Ahora estoy reconsiderando mi decisión. ... Más

Nunca compraríamos una casa Lennar después de nuestra experiencia. El proceso fue apresurado. En nuestros recorridos, la mayoría de los temas no fueron abordados. La artesanía general de estas casas es muy pobre y decepcionante. Seguimos revelando problemas y todos los contratistas utilizados para la garantía han sido de baja calidad. Básicamente, están tratando de poner tiritas sobre todo en lugar de solucionar el problema. Todo en esta casa es simplemente descuidado.

Lo que se supone que es una gran experiencia de compra de una casa definitivamente ha sido extremadamente horrible, desde el principio, desde el préstamo hasta la mudanza. Problema tras problema con una casa NUEVA. La única persona con la que ha sido un placer trabajar ha sido Alex. Él ha estado al tanto de TODO lo que estaba mal en mi casa. ¡¡Simplemente guau!! ¡¡No sé si recomendar a Lennar!!

Mi segunda casa Lennar. Qué enorme (mala) diferencia en la calidad de construcción y los materiales en comparación con la primera vivienda. Sin canalones. Sin sistema de rociadores. Los tableros laterales son muy suaves, la pared seca es muy suave. La pintura es de un blanco muy brillante. La encimera es bonita pero muy barata porque se mancha rápidamente. La grifería del baño es la más barata del mercado, lo mismo ocurre con el lavabo. Tuve un problema eléctrico la primera semana, la solicitud de servicio me puso en una llamada viral (el gerente de construcción me ayudó con el problema, era un problema de cableado). La primera semana entró un ratón en el garaje porque dejaron un espacio abierto debajo del calentador de agua. Cada mañana hay varios insectos en el baño (claro que algo no está completamente cerrado...). La tiza que se usa en el baño es la más barata, ya va cogiendo color. El piso se mancha fácilmente y las manchas no salen... Podría seguir hablando de la construcción barata de la casa... ... Más

Experiencia horrible desde el principio. El agente inmobiliario mintió sobre el límite de la propiedad. La casa no estaba terminada cuando se suponía que estaría en nuestro “recorrido final”. Me sentí muy apurado y presionado para firmar documentos. Nunca volveré a comprar una casa Lennar.

La "Experiencia Lennar" es una auténtica broma. Sabía en lo que me estaba metiendo con una nueva construcción, pero no esperaba que el proceso y los empleados fueran la peor parte de toda la experiencia. Si pudiera hacerlo de nuevo, huiría. Nuestro CM, Tate, fue un desastre absoluto y estaba más preocupado de contarme sobre un grupo de Facebook que se queja de él que de solucionar los problemas que señalamos en 3 recorridos diferentes. El hecho de que todavía tenga un trabajo demuestra que a Lennar no le importa la calidad y simplemente los saca. Desde que nos mudamos hace unos meses, hemos tenido más de 10 visitas de garantía diferentes y 3 CM diferentes han venido a solucionar los problemas de Tate. Lo único que salva es que el representante de reclamos de garantía ha sido muy comprensivo y se comunica bien. Que es todo lo contrario de cómo opera el equipo de ventas y construcción. Es casi como si Lennar bombeara deliberadamente estas casas solo para permitir que el equipo de Garantía se ocupara de las peleas. ... Más

Me preocupa seriamente la transparencia de los precios y también la estructura y el material utilizado. El garaje no tiene estructura adecuada para aparcar dos coches. La escalera del garaje a la planta principal es bastante alargada. No se incluyen lavadora ni cajón en ese paquete mientras se sabía esto, pero en comparación con otros vendedores de propiedades cercanos, hay mejores ofertas disponibles. No creo que vaya a recomendar a Lennar a nadie.

Calidad muy pobre. Te muestran una casa modelo, luego te arrojan la bomba, no viene con esto y aquello, cebo y cambio. Coloque los gabinetes SIN perillas para abrirlos. Mucho mucho mas.

Horrible experiencia, no lo recomendaría.

La única persona que fue fenomenal fue la oficial de préstamos, Amy, su respuesta a todas las preguntas y todas las inquietudes fueron respondidas con prontitud en cuanto a construcción y ventas. Su atención y respuesta fueron absolutamente horribles y nunca volvería a comprar una casa de Leonard, ni recomendaría a nadie a mi familia ni mi compra de Lennar.

No compraría en Lennar Aston Park. Desde el principio, no parecían dignos de confianza. El oficial hipotecario comenzó engañando sobre los requisitos del préstamo. El proceso de suscripción fue engorroso y básicamente tuve que hacer el trabajo de asegurador escribiendo todos mis ingresos, fuentes y cómo se gastaron en los últimos 3 a 6 meses en un correo electrónico. Al parecer, compartir mis extractos bancarios y otros documentos oficiales relevantes no fue suficiente. El personal de recorrido no fue educado. Después del cierre, fue complicado conseguir las llaves. Tienes que estar ahí exactamente a las 11 de la mañana. Ni antes ni después. Descubrí que la puerta del garaje tenía una gran abolladura después de cerrarla. Esto no estuvo allí durante el recorrido. En general, fue una experiencia de compra terrible. No recomendaría esta subdivisión a nadie. ... Más

Mi experiencia de compra fue muy mala con Lennar, desde el vendedor hasta todo el equipo de ventas, me dieron dificultades, mala comunicación mientras se construye la casa, pueden mentir sobre cualquier cosa para simplemente vender la casa. Tuve una muy buena experiencia con las casas Pulti y tienen excelentes servicios al cliente. Nunca volveré a comprar una casa Lennar.