Reseñas de Lennar

El precio es demasiado alto. El material es muy barato. Ya han pasado dos meses. Las cosas se están poniendo mal.

La construcción exterior e interior fue apresurada y de mala calidad. El gerente de construcción y el supervisor mintieron mucho a los propietarios sobre lo que prometieron que iban a hacer. Mi gabinete se agrietó antes de mudarse en septiembre y aún espera el reemplazo. Todavía esperando que se instale lanai también. Ya es casi febrero y no se ha hecho nada. Pusieron tantas cintas por toda la casa para recordar cuáles necesitaban atención y todo lo que hicieron fue quitarlas. No se ha hecho nada. Nunca recomendaré a Lennar. Lo que recomendaré es una demanda colectiva contra ellos.

En cada paso del camino, encontramos problemas. Desde el proceso de venta, hasta la hipoteca, el título que enumera las tarifas incorrectas en nuestro CD, hasta que el cierre se retrasó dos meses y medio, no hubo comunicación, instalaron la alfombra incorrecta durante nuestro recorrido, los artículos enumerados para arreglarse antes del cierre fueron no, y ahora lidiando con problemas importantes posteriores al cierre y los contratistas aparecen cuando quieren y simplemente se van sin terminar el trabajo. Mala comunicación, falta de mano de obra, sin servicio al cliente real. Solo quieren moverse rápido y obtener su dinero. ... Más

Durante este viaje de 6 meses nuestra casa prácticamente se construyó sola sin preocupaciones ni diligencias de ninguno de los directores de obra. Los problemas pendientes, como el cambio de toda nuestra base, nunca se reconocieron a menos que yo viniera físicamente al sitio de construcción y les informara. Nuestro chico de ventas, Patrick, ignoraba por completo el estado de nuestra casa y cuando pedíamos actualizaciones, siempre teníamos que esperar días antes de recibir una respuesta o nunca recibíamos ninguna. Nuestro "gerente de construcción" cambió 5 veces durante el transcurso del proceso de construcción y, en algunos casos, la casa no tenía asignado un CM. Todos dirían que “realmente no sabían lo que estaba pasando con nuestra casa, pero que finalmente se iba a construir…”. Pagamos alrededor de 400k por una casa que nunca sentimos que se estaba construyendo para nosotros. No había estructura ni organización y definitivamente no había comunicación del lado de las operaciones con los compradores de viviendas. No puede pretender que la gente gaste esta cantidad de dinero solo para mantenerse en la oscuridad hasta que la casa esté completamente construida. Esta no ha sido nuestra primera casa comprada, pero definitivamente ha sido la peor. El producto terminado estaba sin terminar. Y tuvimos que hacer más de 30 reclamos de garantía para que puedan completar todos los puntos pendientes. Sin mencionar el gran problema de clasificación que nos quedó, la casa estaba pintada del color equivocado, el cableado eléctrico estaba mal y la pared de la rodilla de nuestro loft en el piso de arriba estaba completamente suelta. ODIO escribir malas críticas y analizar demasiado una compra. Pero, sinceramente, este proceso fue tan malo que exige la atención de personal de mayor rango. ... Más

He trabajado con varios otros constructores y esta experiencia de compra de vivienda con Lennar es, por mucho, la peor. El constructor se apresuró a cerrar cuando la casa técnicamente no estaba lista. Se prometió solucionar muchos problemas antes de la mudanza y terminaron tomando más de meses. Se encontraron graves problemas de plomería y la calidad de la mano de obra y los materiales está muy por debajo del estándar. Nunca volveré a comprar otra casa de Lennar.

No intente comprar una casa cerca del final del año fiscal o cualquier trimestre fiscal porque su casa será abofeteada para sacarla de sus libros y tratar de mostrar una buena ganancia. Tantos problemas, desde apresurarse a través de un NHO hasta el cierre, que los problemas y problemas no se solucionaron o antes del cierre debido a que se hizo una "firma previa" para el cierre.

No responde a la calidad de mano de obra y materiales.

Muy mal. experiencia. Terrible artesanía.

Esta no es la primera vez que nuestra familia compra una casa Lennar, por lo que estamos conmocionados y decepcionados por la mala experiencia. Nuestra casa se retrasó y terminó meses más tarde de lo esperado. Al cierre, los artículos no estaban finalizados. Nos prometieron que estos artículos se abordarían de manera oportuna. Han pasado meses desde el cierre y el representante de servicio al cliente y el gerente de construcción no responden a nuestras consultas sobre cuándo se finalizarán los "elementos temporales". Para colmo, el acabado interior tiene varios productos de mala calidad que se dañaron visiblemente en la instalación. Decir que estamos decepcionados es quedarse corto. Lamentamos la compra de esta casa de Lennar. No lo recomendaría. ... Más

No muy bien, muy decepcionado con el proceso.

Muy mala mano de obra, desde el marco de madera, el revestimiento, los azulejos, etc. No recomendaría a Lennar en absoluto.

Manténgase alejado de Lennar, el servicio al cliente desaparece en el momento en que firma el contrato. Además, le mentirán sobre la calidad de construcción y los posibles problemas que podría tener la casa hasta que haya firmado. Hazte un favor y encuentra un constructor diferente.

Fue una experiencia dura desde el principio. Teníamos un vendedor que era solo eso un vendedor. Fue difícil obtener actualizaciones porque tiene que esperar constantemente a alguien más. Una vez bloqueado, sería beneficioso poder hablar directamente con el gerente de construcción, ya que hubo muchas inconsistencias. Incluso después de hablarles de los problemas con el hogar desde el principio, en el recorrido final estos problemas todavía estaban presentes. La puntualidad para arreglar las cosas es prácticamente tener que estar al tanto de ellas porque de lo contrario no hay acción. Es triste, la casa en sí, el diseño del piso del que nos enamoramos. Pero todo el proceso para nosotros fue una pesadilla. Desde el principio hasta ahora. Todavía tenemos problemas que no se corrigen y es triste decirlo. Para colmo, solo parecen curitas o excusas de cómo son las cosas. Constantemente nos decían que no había problema para que volvieran y dijeran que faltaba algo porque teníamos que presionar continuamente sobre el problema diciendo que no funcionaba correctamente. Deben tomar faltas en las cosas que se hacen incorrectamente y no tratar de encubrirlas con excusas. Para una empresa en la que todo está incluido, el servicio al cliente no es una de esas cosas. ... Más

Desde el principio, esta ha sido una mala experiencia para mí con Lennar. Me estaba mudando de WA a AZ y estaba muy emocionado de que mi esposa y yo pudiéramos ahorrar suficiente dinero para comprar una casa. El comercial que estaba a cargo de la sección de Arroyo Secco nunca listado estaba más preocupado por sacar una comisión que por entender lo que buscábamos. Debido a que no estábamos en AZ, por supuesto, dependíamos del equipo de Lennar y de ella para brindarnos la información adecuada y ayudarnos con el proceso de construcción. Esto fue un error. Fue difícil contactar a las personas que tardarían días en responder o no darnos la información. 3 personas diferentes se comunicaron con nosotros diciendo que proporcionarían fotos/videos que solo ocurrieron cuando me acerqué a ellos. Tuve que seguir haciendo esto durante las próximas semanas. Durante el recorrido y el cierre, ella se detuvo durante unos 2 minutos y se fue. Cerramos nuestra casa el 4 de noviembre durante ese tiempo encontramos algunas cosas que necesitaban ser reparadas y cosas durante el recorrido. Incluimos las órdenes de trabajo a fines de noviembre y ahora es enero de 2022 y aún no se ha solucionado. Cuando los trabajadores pasan por aquí, no tienen idea de lo que están haciendo y no tienen ninguna orden de trabajo, nuestro asistente de campo de construcción, a quien se supone que debemos contactar para estos problemas, nunca tiene respuestas y tengo que enviarle mensajes de texto 2 o 3 veces por semana. para recordarle las actualizaciones. Es muy agotador. Como comprador de vivienda por primera vez, esta fue una experiencia terrible para mí. Una de las razones por las que decidimos optar por Lennar fue por el Nextgen. Mi suegro se jubila y queríamos que viviera con nosotros, así que esta era una excelente opción, pero si no fuera por esa parte, nunca me habría ido con esta empresa. Hay muchos más problemas no solo con esta casa, sino incluso con cosas como la acera. Tuvieron que reemplazar los caminos de acceso y las aceras míos y de mis dos vecinos porque todo el hormigón se estaba agrietando y ahora se está agrietando en los cimientos del garaje. ... Más

Después del cierre, todo lo que surgió fue ignorado.

Muy decepcionado en casi todos los aspectos de Lennar. La calidad en general es inaceptable. Esta es la tercera casa que construyo (la primera con Lennar). No lo recomendaría.

Mano de obra de mala calidad, materiales baratos utilizados, cuatro meses desde que cerró y todavía encuentra problemas y la mayoría de los problemas anteriores aún no se han abordado.

Como he informado antes, nadie se presentó a nuestro recorrido programado después de que se retrasó porque la casa adosada no estaba lista. Nuestra nueva fecha de cierre estaba programada, pero no se completó según lo programado porque la casa adosada no estaba lista. Nadie nos ayudó a intentar reprogramar el cierre o completar los elementos de nuestra lista de tareas pendientes. Lennar nos obligó a cerrar antes de que la casa estuviera terminada. Recibimos una llamada alrededor de las 7 pm sin previo aviso el último día del mes de un notario remoto para cerrar la casa. Me decepcionó mucho el personal de ventas en particular. ... Más

Recomendaría a Lennar

NO COMPRE casas construidas por Lennar especialmente en Nevada. Los materiales son de baja calidad. Se apresuraron a nuestra casa como producto final. Tenemos demasiados problemas con la casa después de que nos mudamos. Su personal, trabajadores, todos son poco profesionales. Lamento comprarles una casa nueva. Reconsidere otros constructores en el área. Esta es nuestra tercera experiencia comprando una casa nueva y están por debajo del estándar en comparación con las otras 2 experiencias que tuvimos.

Rusty ha sido genial, ha hecho todo lo posible para tratar de solucionar los problemas. Pero el resto de las personas que trabajan para Lennar solo están allí para comprobarlo.

Todavía tenemos un gabinete que no tiene puerta y nuestra otra orden de trabajo que abrimos sobre la casa no se ha iniciado. Nadie se ha puesto en contacto con nosotros con respecto a estos problemas.

Yo diría que asegúrese de que todo esté como lo desea antes de firmar. Todo lo que hemos enviado órdenes de trabajo que no estaba terminado, lo hice yo mismo. Horrible experiencia

Mala calidad, mala comunicación. Problemas abiertos

El comprador no tiene voz en la compra de una casa Lennar, y con Lennar es imposible completar todos los detalles para tener una casa limpia construida.