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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19377 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19377 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Lennar - El tiempo de construcción esperado fue muy por debajo del tiempo (casi 4 meses

  • Vanessa C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 17, 2022
  • Wesley Chapel, FL

El tiempo de construcción esperado estaba muy lejos de tiempo (casi 4 meses antes). Tuve que pagar más de $4,500 como multa a mis inquilinos/agentes inmobiliarios anteriores. Alquilé según la estimación inicial proporcionada por Lennar. Sentí que me apresuraron a cerrar la casa. Incluso cuando pregunté, nunca me invitaron a ver la casa mientras estaba construida (la mayoría de mis vecinos pudieron ver y experimentar la construcción de su manguera). Solo me dieron fotos del proceso. Las casas del barrio fueron recibidas con globos de bienvenida, carteles de felicitación y un obsequio de ...

Lennar respondió:
Hi Vanessa, thank you for this detailed review. We want to apologize for the poor experience you had with the team during construction and the delays you had to deal with leading up to closing. If there are any items that still require additional follow up, please reach out to our team at corporatecustomercare@lennar.com, with any details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Mal proceso de venta.

  • Carl B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 16, 2022
  • Irvine, CA

Una vez que se compre la casa, obtenga ayuda externa para identificar problemas durante el recorrido.

Lennar respondió:
Hi Carl, thank you for sharing a review. We are sorry to hear about your poor experience during the sales process. If there are any items that remain incomplete or need further attention in your home, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 4

Lennar - Muy mala experiencia con la oficina corporativa de Lennar.

  • Ryan K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 11, 2022
  • Rockville, MD

Muy mala experiencia con la oficina corporativa de Lennar. Se mueven despacio y siempre están 3 pasos por detrás de la compañía de títulos, la oficina de ventas, los agentes y los CM.

Lennar respondió:
Hi Ryan, thank you for sharing a review. We want to apologize for the poor service and communication you have been provided by the division team. If you have any issues that remain unaddressed, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Hay un montón de guaridas en el departamento de ventas.

  • Rajsekhar C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 10, 2022
  • New Braunfels, TX

Manténgase alejado de Lennar. Te dicen una cosa y luego hacen algo en la parte de atrás. Cuando se les pregunta, dicen "oh, mi error", etc. o delegan ese mensaje a otra persona. Nadie realmente se responsabiliza por los errores.

Lennar respondió:
Hi Rajsekhar, thank you for sharing this review. We are sorry and disappointed to hear about the lack of communication and service you have received with your new home. If there are any items that need further attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will address. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Desorganizado, poco capacitado y deshonesto

  • Michael P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 10, 2022
  • Naples, FL

Toda la experiencia fue una lucha desde el principio. La casa se inició y luego se sentó durante 2 meses sin que se hiciera nada. Me dieron razones falsas, como que me robaron la madera. Solo para confirmar más tarde que ese no era el caso. Un gerente ordenó la madera equivocada, en lugar de arreglarla, trató de taparla. Lo que condujo a una mayor falta de comunicación y más retrasos. Se instalaron dos ventanas completamente rotas. Indiqué esto con meses de anticipación, la semana de cierre aún no estaba reparado. Finalmente, el día anterior se solucionó después de que casi tuve que amenazar ...

Lennar respondió:
Hi Michael, thank you for taking the time to share a review. We are sorry to hear about the lack of communication and extensive delays you had to face during the construction of your home. If you have any issues that have not been addressed, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com, so our team can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Horrible proceso de cierre

  • Ellis C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • mayo 03, 2022
  • Morris Plains, NJ

El proceso de cierre fue mal administrado, poco profesional.

Lennar respondió:
Hi Ellis, thank you for the review. We want to apologize for the issues you experienced during the closing process and poor service you were provided. If you ever have any items that need further attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 5

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

LENNAR NO HIZO LO QUE PROMETIERON :( TERRIBLE COMUNICACIÓN Y SIN DISCULPAS :(

  • Talia H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 27, 2022
  • Lutz, FL

¡COMUNICACIÓN TERRIBLE! NO FUIMOS INFORMADOS SOBRE UN RETRASO EN LA CONSTRUCCIÓN DE NUESTRA CASA HASTA QUE LE INFORMAMOS A LENNAR QUE NUESTRA CASA ESTABA FUNCIONANDO MESES DE ATRÁS... CERRAMOS 2 MESES DESPUÉS DE SU "PEOR ESCENARIO FECHA". TIENEN DEMASIADAS PERSONAS INVOLUCRADAS Y NO SE COMUNICAN BIEN ENTRE ELLOS NI CON EL CONSUMIDOR... EL PROBLEMA PRINCIPAL ES ETTA, ES UN VENDEDOR DE LENNAR Y LE DICE A TODOS QUE LENNAR ESTÁ DETRÁS DE LO QUE HACEN, PERO NO ES EL CASO... HAN MOSQUITERO EN EL PORCHE COMO CARACTERÍSTICA ESTÁNDAR EN TODAS SUS CASAS EN WILLOW SQUARE. ETTA NOS DIJO QUE NO ...

Lennar respondió:
Hi Talia, thank you for sharing this thorough review. We are extremely sorry to hear about the negative experience you have outlined from the delays, poor communication and lack of follow up provided during the entire process. If you ever have any items that need further attention, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will address. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Empujado a cerrar la casa incluso cuando la casa no está lista a la mitad

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 27, 2022
  • Punta Gorda, FL

Pobre trabajador. Tuve que solicitar al vicepresidente de ventas que me ayudara a arreglar las cosas.

Lennar respondió:
Hi, thank you for the review. We are sorry to hear about the rushed closing and subsequent issues you have faced in getting items completed in your home. If you ever have any items that need further attention, please do not hesitate to reach out to our team at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Lennar - Acabo de comprar la casa y los electrodomésticos necesarios para cambiar

  • Sharmila S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 26, 2022
  • Kissimmee, FL

Acabo de comprar la casa y los electrodomésticos necesarios para cambiar los abdominales. Comenzó una fuga en el baño. ¡Todo esto está poniendo mi propiedad en pausa durante un mes debido a la falta de atención de los constructores y los electrodomésticos son peores!

Lennar respondió:
Hi Sharmila, thank you for sharing a review. We would like to apologize for the issues you have experienced with your new home and the frustration you must be facing due to ongoing work that needs to be completed. If there are any additional items that need further follow up, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com with any details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 3

Están aquí para ganar dinero y nada más.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 26, 2022
  • Fort Collins, CO

Lennar construye casas decentes con planos de planta funcionales, pero no tienen escrúpulos y seguirán sonriendo mientras ignoran cualquier pedido que hagas y cualquier obligación que tengan de crear comunidades decentes. Sus agentes de ventas no ayudaron ni respondieron, el personal de la oficina principal fue grosero y vendieron las casas en AMBOS lados de la mía a un inversionista que ahora alquiló una a personas que están violando los límites de ocupación de nuestra ciudad. Los inquilinos tienen cinco autos estacionados arriba y abajo de la cuadra y basura en el patio delantero. La casa ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this detailed review. We are sorry to hear about the lack of customer service and responsiveness you have received since purchasing your new home. If there are any concerns you would like addressed further, please send us a message with any additional details you can provide to corporatecustomercare@lennar.com, so our team can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar - Tuvimos una fuga en la plomería en la losa del baño de invitados y

  • Cassie P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 26, 2022
  • New Port Richey, FL

Tuvimos una fuga en la plomería en la losa del baño de invitados y el vestíbulo la primera semana que nos mudamos. Dos meses después, todavía estoy esperando que vuelvan a armar mi baño de invitados y que se solucione la lista de problemas y artículos faltantes. de.

Lennar respondió:
Hi Cassie, thank you for this review. We want to apologize for the plumbing issues you have experienced and delays in completing ongoing items. Please let us know if there are any items that require further attention. Our team can be reached directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Lennar: la calidad del trabajo en la casa no fue la que esperábamos.

  • Humberto A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 21, 2022
  • Saint Cloud, FL

La calidad del trabajo en la casa no fue lo que esperábamos. Hay muchas cosas que aún deben arreglarse y han pasado 2 desde que cerré. Necesitan estar más atentos a sus clientes.

Lennar respondió:
Hi Humberto, thank you for sharing a review. We want to apologize for the issues that have required additional attention after closing on your new home. If you have any items that need further follow up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com with any additional details you can provide. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 5

Responsabilidad 1

La falta de respuesta por parte de Lennar y su personal. Cierro el 28/02/22 y la casa no estaba lista. Hasta ahora 19/04/la reparación aún no se ha realizado.

  • Ziad E.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Melbourne Beach, FL

Me vi obligado a cerrar el 28/02/22 y hay una lista de 22 páginas de reparaciones que se han realizado hasta ahora y aún no se han reparado. La casa no tenía agua caliente ni electrodomésticos hasta hace una semana.

Lennar respondió:
Hi Ziad, thank you for sharing your thoughts. We are so sorry to hear about the number of incomplete items you faced with your new home, along with the ongoing items being addressed. We definitely appreciate you sharing this with us. If there is anything we can do to help, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com and our team will address. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No es un fan

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • New Braunfels, TX

Compra en otro lugar. Confía en mí esta vez.

Lennar respondió:
Hello, and thank you for your review. We are sorry to hear you are not currently a fan. If ever there is anything we can do to help or provide follow-up on, please don't hesitate to let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 4

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

El peor vendedor que he tenido

  • Maurice T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Riverview, FL

Más barato que otros constructores, obtiene muchos electrodomésticos sin costo, pero luego no puede cambiar otras cosas.

Lennar respondió:
Hi Maurice, thank you for this review. We are sorry to hear about the poor service you received from the sales team during the purchase of your new home. If there is ever anything we can do to help, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 2

Lennar: NO UTILICE LA HIPOTECA DE LENNAR.

  • David S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 19, 2022
  • Raleigh, NC

NO UTILICE LA HIPOTECA DE LENNAR. TIENEN PRÁCTICAS ENGAÑOSAS Y EJERCITAN PRÁCTICAS DE PRÉSTAMOS DISCRIMINATORIOS. ¡PRESENTARÁS UNA DENUNCIA CONTRA ELLOS COMO LO ESTARÉ HACIENDO YO! ¡TENER CUIDADO!

Lennar respondió:
Hi David, thank you for sharing this review. We are sorry to hear about the poor service and experience you were provided during the mortgage process for your new home. If there is any additional detail you would like to provide, our team can be contacted directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 3

Hacer una oferta por una casa no es justo para el comprador de la casa. Cada comprador de casa en nuestro vecindario pagó un precio diferente por la casa idéntica.

  • Allan S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Lakewood Ranch, FL

Tómese su tiempo durante la inspección final. No cierre su casa hasta que se completen las correcciones. Hemos estado esperando durante más de seis semanas para que se reemplacen los adoquines en el lani. El granito que se usa en la cocina no está sellado correctamente y causa manchas permanentes. La empresa de instalación de granito y Lennar han declarado que el granito está defectuoso en muchas casas de Lorraine Lakes, pero han informado a los propietarios de viviendas que no reemplazarán el granito defectuoso.

Lennar respondió:
Hi Allan, thank you for taking the time to share this review. We would like to apologize for any issues you faced during the purchase process and subsequent follow up you have received with warranty items. If you would like us to follow up on any open items, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com, so we can address with the appropriate team. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 3

Valor 1

Responsabilidad 3

¡Una verdadera pesadilla!

  • Harry T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Summerville, SC

Me alegro de que haya terminado, ¡y lo dejaré ahí mismo!

Lennar respondió:
Hi Harry, thank you for this review. We want to apologize for any issues you have faced with your new home. If there is anything we can do to help going forward, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 2

Responsabilidad 2

Experiencia no favorable

  • Kenneth P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Land O' Lakes, FL

Costos sustanciales no reembolsados asociados con múltiples retrasos en el compromiso de cierre. Terrible pintura y seguimiento de pintura.

Lennar respondió:
Hi Kenneth, thank you for this review. We would like to apologize for the multiple delays and lack of follow up you have received. If anything still needs to be addressed, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Entregaron la casa sin terminar y muchos artículos aún no están completos sin un calendario para terminar.

  • Kelly A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 12, 2022
  • Port Charlotte, FL

Esté preparado para aceptar una casa sin terminar. Cerré hace 7 semanas y tengo lodo de paneles de yeso crudo blanco en todas mis paredes, una piscina horriblemente manchada, nada que cubra las aberturas del ático, molduras exteriores rotas, secciones sin pintar de las paredes exteriores, etc. Todo sin esperanza de que alguna vez se complete. Esta es mi tercera casa Lennar nueva en 6 años, y todavía estoy asombrado de vivir en una casa tan incompleta.

Lennar respondió:
Hi Kelly, thank you for this review. We are so sorry to hear about the state of your home following closing. Please let us know if there are any items incomplete and we will follow up with the appropriate team. We can be reached directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Lennar: Para ser honesto, desde el primer día he tenido malas experiencias con

  • Yamil C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • abril 03, 2022
  • Saint Cloud, FL

Para ser honesto, desde el primer día he tenido una mala experiencia con Lennars Home desde el día que hice mi depósito hasta la fecha de cierre, además de cosas que actualmente no se han solucionado cuando me informaron que solo tomaría una semana después de la fecha de cierre. Simplemente inaceptable.

Lennar respondió:
Hi Yamil, thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear about how poor the entire process of purchasing your new home has been. If you still have issues that need to be addressed, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 3

Ok casa, gente terrible.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Tampa, FL

Compramos esta casa para un miembro de la familia. Hubo tantos problemas con él en el recorrido que su capataz Jake nos dijo que podría llevar semanas terminarlo. Le expliqué a Jake, Ray, el vendedor y la persona en el recorrido que, dado que vivíamos fuera de la ciudad, requeriríamos un aviso de 72 horas para planificar un viaje de regreso para hacer el recorrido final antes del cierre. El cierre estaba previsto para menos de una semana. Todos dijeron ok, lo entendemos. Avance rápido unos días y nos dicen que incluso si no hacen nada dentro de la casa, cerraríamos el día especificado y solo ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for this review. We would like to apologize for the poor service and communication you received during the purchase and closing process. Please do not hesitate to reach out to our team directly, if there is ever anything you need addressed. We can be reached at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 1

Valor 4

Responsabilidad 1

Terrible comunicación

  • Bryana G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 29, 2022
  • Mt Pleasant, SC

Ha habido varios problemas con la compra de mi casa, desde la hipoteca de Lennar hasta el equipo de construcción, que aún más de dos meses después del cierre no ha completado la lista de tareas pendientes o las cosas que deben abordarse. El servicio de atención al cliente ha sido terrible. No recomendaría nunca comprar una casa de Lennar.

Lennar respondió:
Hi Bryana, thank you for this review. We are sorry to hear about the number items that remained outstanding after closing on your new home and poor communication you have received from the team. If there is anything we can do to help going forward, please send us a note at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 3

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 1

Prometer en exceso Incumplir

  • Cyril N.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Missouri City, TX

Lennar promociona su línea de viviendas de última generación. El diseño es bueno, pero el proceso de construcción y el proceso de cierre son deficientes. Es necesario que haya más supervisión y seguimiento del Project Manager. Se apresuran a cerrar, pero brindan hogares que están incompletos y tienen que pasar por un tedioso proceso de excepción a través de un coordinador de atención al cliente para completar las reparaciones después del cierre, que no es rápido en el seguimiento y la coordinación de problemas. Son educados. Sin embargo, se realizan reconocimientos verbales y textos, pero el ...

Lennar respondió:
Hi Cyril, thank you for sharing this detailed review. We want to apologize for the frustrations and subsequent poor follow-up you have received with repairs in your home. Please let us know if there are any outstanding items and we will follow-up. Our team can be reached directly at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 2

Integridad 2

Valor 3

Responsabilidad 2

Que nos apresuraron a firmar una casa que no estaba completamente terminada como esperábamos.

  • Marco B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • marzo 22, 2022
  • Porter, TX

Mi experiencia fue horrible ya que nos sentimos obligados a firmar una casa que no era de nuestro agrado. Tuve una mejor experiencia con las casas KB que con Lennar. Esperaba más de Lennar ya que son "MEJORES" que las casas KB, pero mi experiencia con KB fue excelente en comparación con Lennar. Mi casa se siente como si hubiera sido abofeteada solo para que nosotros firmemos y nos mudemos.

Lennar respondió:
Hi Marco, thank you for the review. We are sorry to hear about your poor experience and disappointing service you received. If you have any issues that need further attention, please let us know at corporatecustomercare@lennar.com and our team will follow up. - Lennar Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 5

Puede leer todas las 19377 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

Reseña por Áreas

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