Reseñas de Lennar

Una vez que te enganchan para comprar, ya no eres importante. Nuestras preocupaciones se colocan en un segundo plano. Llevo esperando 6 semanas. para que se corte la maleza y se plante el pasto. La casa parece una jungla afuera. Incluso apareció una serpiente. El rociador estuvo encendido y nunca se apagó durante 0,6 semanas. y todavía recibe invitados en un jardín delantero rocoso y lleno de malezas.

Estuco no aplicado correctamente. Tenían prisa y ahora se está despegando de la casa. Patio delantero nivelado en la helada. Ahora está lleno de bultos y socavado por la escorrentía del techo y necesita ser rehecho por completo.

¡No compre una casa Lennar si espera recibir un bonito jardín para acompañarla!

2 días después de mudarme a la casa de nueva construcción, mi baño de la planta baja tenía una acumulación de aguas residuales y se desbordaba. Tenía 6 pulgadas de aguas residuales en todo el piso inferior de la casa. Se envió Bayonet para inspeccionar las líneas y despejar la obstrucción. Encontraron trapos de construcción que bloqueaban el camino y la causa del desbordamiento. Este desbordamiento arruinó casi todos mis muebles y todo lo que había en las cajas que aún no habían sido desempacadas y que estaban en mi sala de estar. Me dijeron que todo estaría cubierto por Lennar, esto no era cierto. 3 semanas de deshumidificadores muy ruidosos que funcionaban las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que aumentó mi factura de electricidad en casi $200, mi sala de estar estaba cubierta de una tienda de campaña donde apenas podía entrar a mi cocina durante 4 semanas, también tuve que faltar a mucho trabajo solo para estar casa mientras reemplazaban los paneles de yeso que habían sido dañados. Soy un comprador de vivienda por primera vez que ha tenido una experiencia horrible con Lennar a través de este proceso. Todavía no he recibido una disculpa por la incompetencia de los trabajadores de la construcción, solo Dios sabe cómo consiguieron los trapos de construcción en las tuberías. Después de que todo se reparó, procedí a preguntar cuándo me reembolsarían mis pertenencias personales que se dañaron, considerando que me habían dicho todo el tiempo que me reembolsarían. Luego me dieron un manual de garantía y me dijeron que leyera una sección en la página 9 que me dice que no son responsables de las pertenencias personales dañadas, aunque no tengo control sobre esto. Me voy a casar en agosto y todavía tengo unos 10k que tengo que pagar. Ahora estoy más endeudado porque tengo que comprar todos los muebles nuevos. Se suponía que esto sería un nuevo comienzo y el comienzo de un próximo conjunto de años increíble, en cambio, estoy atrapado en una rutina gracias a Lennar. Qué experiencia tan horrible ha sido esta. Desafortunadamente, todo lo que me queda es instar a todos los que conozco a que nunca compren una casa de Lennar. ... Más

Por lo general, no hago reseñas a menos que sea realmente exigente. Aquí van mis 2 centavos Ventas Inicialmente todo empezó bien. Me asignaron otro representante justo antes de cerrar, ya que el representante anterior dejó a Lennar. Y este nuevo representante es grosero y arrogante. Me alegro de no tener que trabajar mucho con el nuevo representante además del papeleo electrónico. De hecho, nunca conocí al nuevo representante. Me pregunto cómo alguien con esta actitud sobrevive en este papel. Hipoteca Esto fue sencillo. Como comprador de vivienda por primera vez, tenía muchas incógnitas y, por lo tanto, confusión. Rio fue paciente y se tomó el tiempo para explicar todo en detalle e incluso repitió dos veces a veces. Es una verdadera persona centrada en el cliente. Cierre Comencemos con lo positivo, la gerente de cierre Jenny es extraordinaria. Es muy comprensiva y una verdadera estrella de oro. Lamentablemente, todo excepto el gerente de cierre (Jenny) es horrible. Identificó muchos problemas durante el recorrido. También entregó la lista de inspección privada y solo se abordaron algunos. Algunas cosas importantes se solucionaron solo a las 7:00 p. m. en la fecha de cierre, lo que sigue siendo un problema hoy. A diferencia de otros constructores, no hay ceremonia de clausura. Últimamente supe que en realidad había ceremonias para otros. Puede ser un sesgo (?). El cierre se movió con muy poca antelación, lo que provocó un día libre innecesario. Me veo un poco obligado a cerrar según lo planeado por el negocio independientemente de los problemas e incluso me amenazaron con que si no cierro a tiempo, tendré que pagar un cierto porcentaje cada día de retraso. Siento que todo se apresuró para cumplir con la fecha de cierre/objetivos compensando la calidad de la construcción y la experiencia del cliente. Solo para entender la seriedad de la preocupación por la calidad, daré un par de ejemplos. Una pared irregular/no recta. Los pilares en el frente no están construidos según el plan y solo se corrigieron parcialmente después de que me di cuenta y pregunté. (Puede pensar que estoy exagerando/reaccionando de forma exagerada, pero tengo comunicación por correo electrónico para todo lo que mencioné anteriormente si es necesario) Garantía Este es otro desastre. La solución de problemas identificados durante el recorrido creó otro conjunto nuevo. Me prometieron que se abordarán lo antes posible después del cierre. Sin embargo, sigo aquí levantando multas y esperando eternamente a que se solucionen los problemas. En general, NO es una gran experiencia. Si tuviera la oportunidad, reconsideraría mi decisión. ... Más

La calidad del trabajo es extremada mente pésima por el precio y los materiales son de los más baratos y corrientes no recomiendo a nadie que compre casa con esta compañía

Terrible servicio al cliente. No puedo conseguir que nadie conteste las llamadas, todavía no he conseguido mi hipoteca situada. Yard fue hecho terriblemente.

Desde que cerramos la casa, tenemos muchos problemas, especialmente el lavavajillas que no funciona en absoluto Lennar suponga que debe resolver este empujón a Ge en la parte delantera y trasera nunca terminan el trabajo de ladrillo en muchos lugares laterales la pintura en el piso el acabado final es muy malo gastamos mucho dinero ahora tenemos que hacerlo nosotros mismos cada vez que llamas dijeron que no somos nosotros no cubrimos muchas cosas pequeñas nunca terminar de nuevo la mano de obra es muy mala

El proceso estuvo lleno de retrasos, falta de comunicación, seguimiento y mala mano de obra cuando se entregó la casa.

Todavía estoy esperando que se corrijan los problemas en mi casa. Pregunté por qué no hay mosquiteros en las ventanas y me dijeron que se quitaron. Nunca he comprado una casa sin ellos. No hay documentación que diga que no los tendrías. Los pintores están usando pintura al agua y en general son descuidados. Al exterior le falta calcáreo alrededor de todas las ventanas que sobresalen. Mi vendedor nunca llamó y se mantuvo en contacto durante toda mi experiencia de compra. Si no fuera porque mi hija estaba al tanto de todo, nunca hubiera cerrado.

La comunicación apesta!!!! ¡Si hubiera sabido esto antes de comprar mi casa, nunca hubiera traído mi casa con todos ustedes!

No lo recomendaré. Me intimidaron para que cerrara el 31 de enero porque querían números altos para el mes cuando sabían que la propiedad no estaba completamente lista. Las luces del patio no funcionaban, los enchufes de la sala no estaban conectados, faltaba el interruptor del sistema solar, la tubería de riego para una tubería de plomería de la vivienda, las llaves de entrada incorrectas se proporcionaron al cerrar. Así que no, no recomendaría ni escribiría una gran reseña.

Nuestra experiencia fue horrible, elegimos y pagamos un modelo Santa Rosa. Sin embargo, nuestra casa no fue construida como el modelo. A mi dormitorio principal le faltan dos ventanas, un comedor debería haber sido la inundación de la maquinaria en lugar de una alfombra. tenemos 1000 de vuelta para carper. La casa estaba sobre el precio no superó el valor del tasador, nos dieron 11.000 después de que nuestro abogado pudo llegar a cooperar, pero todavía tiene 15.000 bajo el agua. Adam no nos dejaba hablar para cooperar al principio. Hablamos con Steve, que era razonable, pero Adam siempre estorbaba con mentiras. Si hemos descubierto las ventanas que faltan antes de cerrar. No tendríamos un cierre en esta casa. Los metros cuadrados se redujeron en la sala de estar. Si nos muestra un modelo y nos encanta el modelo y elegimos pagar por el modelo. Mi casa debe estar construida como el modelo. No nos muestre algo por lo que trabajamos duro para pagar y reste cosas del modelo. Agradecemos la ayuda y también lamentamos cerrar la casa por la que faltan las ventanas que pagamos. ... Más

Había áreas en mi casa que no estaban completas y Tommy y Jennifer de Lennar me han estado dando vueltas. El comportamiento del equipo te hace sentir como si estuvieran insultando tu inteligencia. Debería haberlo sabido antes de confiar en la palabra de alguien. Toda la experiencia es una pesadilla.

En lugar de estar "sorprendidos", nuestra experiencia de compra de vivienda fue terrible. El interior de la casa estaba bien, los pisos de baldosas eran lo peor... de hecho, todavía estamos tratando de dejar los pisos limpios y presentables. El representante del cliente parecía aburrido y mecánico y no actuó sobre ningún problema durante más de un mes. Nuestro gerente de construcción, Mark, era la única persona confiable con la que podíamos hablar. La mano de obra es absolutamente terrible. Extremadamente decepcionante descubrir que el interior estaba pintado de un blanco mate, nadie nos lo dijo y gastamos más dinero pintando de lo que deberíamos. Lennar debería habernos dado algo de crédito por arreglar las paredes blancas. Incluso el paisajismo aparentemente se hizo sin pensar. El patio trasero está lleno de baches, un amigo ya se ha caído. Los trabajadores son descuidados y no hay artesanía. Me dijeron que Lennar es un generador de producción... lo creo. Ojalá pudiéramos retroceder en el tiempo y tener una experiencia maravillosa... Supongo que eso solo se encuentra en los sueños. ... Más

Servicios deficientes, mantenimiento deficiente, reacios a responder correos electrónicos. Toda la casa está construida con materiales de trabajo de baja calidad, mala ética de trabajo.

La calidad de TODO en mi casa es basura. Mi experiencia con Lennar no ha sido buena.

Sabía que dudaba en cerrar la casa el día del cierre, y ahora me arrepiento de haber elegido a Lennar. En este punto, puedo decir con confianza que no lo recomendaría a familiares o amigos. Completamos un recorrido por la casa y pasamos horas poniendo cinta azul en problemas de mala calidad, solo para arreglar una pequeña cantidad el día del cierre. Cuando se expresó esto, el representante de garantía y el supervisor probablemente se preocuparon de que retrocediéramos, llamaron a la gente lo antes posible para solucionar los problemas en el lugar mientras conducíamos a nuestra cita de cierre. Para mi sorpresa, todos se fueron con todo el trabajo intacto y en ese momento ya era demasiado tarde porque el cierre estaba finalizado. Desde ese momento, sentí que arreglar mi casa se convertiría en un problema, ya que no pueden programar hasta semanas después y no me di cuenta de la pérdida de tiempo que se convertiría. Traté de ser paciente con los muchos problemas que enfrenté; MÚLTIPLES citas perdidas, le dan un horario de cita de 8 am a 12 pm, y luego, a veces, no se presentan. Pasé muchos de mis días libres, despertándome temprano y esperando a que llegara la gente. La gente incluso aparece sin una cita en días aleatorios cuando no estoy en casa. Mala comunicación. Los encargados de los pisos faltaron a dos citas... pero luego, en la tercera, pudieron arreglar los pisos, lo cual fue excelente. No usé mi ducha principal durante las primeras 3 semanas después del cierre debido a la mala calidad y los agujeros en los azulejos de la ducha. Los pintores no se quitan los zapatos al entrar a casa para subir escaleras en alfombra. Hice que los electricistas vinieran a arreglar mis enchufes y les pedí a los pintores que quitaran las cubiertas antes de pintar e ignoraron mi pedido y pintaron sobre ellas, haciéndolas muy antiestéticas. Cuando les pregunté por qué no se quitaron las cobijas, se rió de mí y dijo "nunca va a ser perfecto". No espero que sea perfecto, pero esperaría una calidad BÁSICA por el precio de la casa, no una tienda gigante con pintura pegajosa. Sinceramente, lo haría yo mismo si Jake me trajera la lata de pintura que dijo que me daría pero nunca lo hizo debido a una emergencia familiar. Trato de apreciar todo el trabajo que han hecho hasta ahora, pero me pregunto cómo habrían sido diferentes las cosas con mejor calidad, eficiencia y comunicación. Los gabinetes están todos abollados/rayados, lo retocaron y todavía se ven mal... todavía están en proceso de reemplazar algunas puertas. La lista continua. Jake fue excelente para abordar la mayoría de mis inquietudes y respondió de manera oportuna, pero tenía un problema familiar con tiempo libre en el trabajo y tuve que volver a presentar todas mis reclamaciones, lo que retrasó aún más todo el proceso. ¿Qué me llevó a escribir esta reseña hoy? Otra cita perdida y sin comunicación al respecto. Siempre veo malas críticas sobre Lennar en línea, pero esperaba que esta comunidad hubiera sido diferente, muy decepcionada. ... Más

Pintura blanca mate en paredes! ¿Realmente no hay lámparas ni ventiladores? ¿De verdad te llamas a ti mismo un constructor de calidad? Terrible servicio al cliente. No hay actualizaciones sobre el estado. Tratar muy mal a los clientes.

La comunicación fue absolutamente horrible durante el proceso de compra de la casa. Mi fecha de cierre se cambió más de media docena de veces y nos retrasamos más de 1 año. Recibí una casa con muchos problemas que aún se están resolviendo, incluidos cables eléctricos expuestos, gabinetes de cocina sin terminar, etc. El equipo de garantía tarda bastante tiempo. para resolver problemas cuando se envía algo. Se cortaron muchas esquinas y fue una experiencia muy desagradable en general.

No compre, huya. El equipo de ventas hizo falsas promesas, solo buscan su dinero. No hay problemas de calidad y construcción de izquierda a derecha. Problemas de azulejos, problemas de plomería, mano de obra deficiente, esquinas cortantes en todas partes. Quieren ahorrar en todo. Solo espere al menos 4 paredes.

Cerré una casa adosada el 30 de diciembre y hubo muchos problemas (faltaban las puertas plegables interiores, faltaba el tocador del baño, faltaban molduras, hormigas y arañas por todas partes, etc.) Además, el trabajo en general fue extremadamente descuidado e inaceptable. He pasado los últimos dos meses tratando de corregir la multitud de problemas para poder alquilar la casa. A la fecha he perdido 2 meses de alquiler. Un tipo vino a arreglar el burlete de la puerta principal y la puerta se cayó porque los dos tornillos que usó en cada bisagra (en lugar de 5 tornillos) tenían solo media pulgada de largo. Hice que un tipo viniera a reparar un gran espacio en los adoquines del porche delantero; hizo un trabajo horrible y todavía hay un espacio. Un tipo vino a ver el lavabo de pedestal del baño del piso principal que tiene una raya marrón que está debajo de la capa de cerámica y estuvo de acuerdo en que está debajo del esmalte y no se puede quitar... ayer recibí una llamada de otro tipo que dijo que el primer tipo es nuevo, por lo que quiere intentar quitarse la veta marrón. Increíble... ¿Cuántos chicos necesitan mirarlo antes de darse cuenta de que no es removible, es parte del fregadero? Los instaladores de inodoros usaron lechada alrededor de la base de los inodoros en lugar de calafatear, hay pintura goteando por toda la alfombra porque los pintores no usan paños, pintura en las lámparas de los baños, pintura en los interruptores, etc. etc. Hemos comprado y vendido muchas casas y nunca hemos visto un trabajo de mala calidad. Estoy realmente decepcionado de que Lennar continúe construyendo casas adosadas alrededor de mi unidad a un ritmo acelerado, pero no puede encontrar personas que se ocupen de sus clientes que ya han pagado por su casa. PD Hay puertas plegables en cajas en mi casa desde hace varias semanas y nadie ha venido a pintarlas para poder instalarlas. ... Más

Soy una madre soltera de dos hijos que vivió con su familia durante muchos años para ahorrar para poder comprar una casa. Compré una casa durante un año completo antes de decidirme por una. ¡Lennar tomó lo que debería haber sido un evento emocionante y feliz y lo convirtió en la PEOR EXPERIENCIA NUNCA! Desde un cierre inicial fallido en el que literalmente desperdicié un día entero libre del trabajo hasta un cierre apresurado 2 semanas después sin orientación para el nuevo hogar (y todavía no he recibido una a pesar de que la he solicitado varias veces). El trabajo de paneles de yeso en toda la casa es horrible, se instalaron los gabinetes incorrectos en parte de mi cocina y el tocador incorrecto en mi baño de visitas... lo cual tuve que averiguar por mí mismo mirando a los vecinos con el mismo plano de planta. También tuve que descubrirme a través de los vecinos que se olvidaron por completo de instalar mi acceso al ático en mi garaje. El trabajo de recorte en toda la casa es horrible con abolladuras y clavos que sobresalen. Absolutamente ninguna atención al detalle en una casa que era $$$$. Mi CM tenía las tácticas de un vendedor de autos usados. Desearía poder decir que el lado de la garantía funcionó mejor, pero eso también ha sido terrible. Casi 4 semanas desde la entrega de los artículos y ni una sola cosa arreglada hasta la fecha ni programada. Mi consejo: NO COMPRE LENNAR A MENOS QUE TENGA QUE HACERLO POR RAZONES DE UBICACIÓN (como yo). Si lo haces, asegúrate de no firmar nada hasta que todo esté completo y 100% feliz... ¡sin importar lo que te prometan! ... Más

Lazy e hizo lo mínimo indispensable en lo que respecta a la supervisión de los subcontratistas. Definitivamente se nota en el producto final. Tanto la calidad como el calendario sufrieron. La calidad es una C- en el mejor de los casos y el horario no existía. La mejor calidad de Lennar es la comunidad, eso es todo, en lo que respecta a un constructor, la gente de principio a fin no hace justicia a la marca. no recomendaría

Propietario, en Babcock Ranch