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Lennar

Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 19381 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

19381 Reseñas en Todas las ciudades

Desglose De Clasificación Por Estrellas

5 ★ 8016

4 ★ 3641

3 ★ 3249

2 ★ 2067

1 ★ 2408

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

Comunicación inexistente, falta de profesionalismo y falta de consistencia.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • North Chesterfield, VA

No se entregó a tiempo No hubo comunicación Después de múltiples intentos de comunicación, me encontré con una actitud grosera y poco profesional. No entregó los productos que inicialmente promocionaron. La mano de obra es deficiente. Nunca se lo recomendaría a ningún comprador de vivienda.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback. We deeply regret the issues you faced with communication, professionalism, and the quality of our work. Your experience does not reflect the standards we strive to uphold, and we apologize for any inconvenience ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Pablo

  • Paul L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Essex, MD

Toda la experiencia con Lennar fue muy decepcionante y la peor experiencia que podría imaginar. Dicen que comprar una casa debería ser uno de los días más felices de tu vida. Me trataron muy mal y me decepcionaron mucho con toda la experiencia. Nunca volveré a comprar una casa de Lennar y le diré a cualquiera que me lo pidiera que se mantenga alejado.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Paul. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with Lennar at Water's Landing Townhomes in Essex, ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Dolor de cabeza - Nunca más

  • Marissa S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Summerville, SC

Todo el proceso de compra de esta casa ha sido un dolor de cabeza. Los problemas que surgieron con mi inspector no se solucionaron correctamente antes del cierre y todavía es algo con lo que estoy luchando contra Lennar. Responden rápidamente a los problemas, pero luego los "completan" en el portal cuando realmente no se han solucionado. Estoy gastando cerca de medio millón de dólares en esta casa y estoy recibiendo un trabajo que es peor que mi casa de 250k DR Horton. Los empleados son rápidos para criticar a DR Horton, sin embargo, ninguno de estos problemas simples fue un ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Marissa. We are truly sorry to hear about the issues you faced during your home buying process at Carnes 42s DB in Summerville, ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No es una buena experiencia

  • Marina T.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Lakewood Ranch, FL

Fue muy estresante. Me aprobaron un préstamo. Pagué el 30 % de anticipo y después me dijeron que no me habían aprobado y que tenía que pagar el auto. Ese no era el plan inicial. Tenía que gastar todo mi dinero antes de hacer esta gran compra. No quiero volver a ver ningún correo electrónico de Lennar.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Marina. We are truly sorry to hear about your stressful experience with the loan approval process and the unexpected requirements that ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No pude evitarlo

  • Keysha Lynn S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Winter Haven, FL

No pude llegar a una conclusión sobre el problema de seguridad que tienen todos los propietarios de viviendas de esta construcción. No hay electricidad ni acceso al garaje. No hay puerta desde el interior de la casa. ¡¡ ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Keysha. We are truly sorry to hear about the safety issues you faced with your home, especially the lack of access to your garage during a power outage. I have shared your concerns with upper management for their ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡Mudarse listo fue un desastre!

  • Mercedes A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Lehigh Acres, FL

Se suponía que mi contacto durante la construcción sería Sam. El 99 % de las veces no podía responder a mi pregunta o me enviaba a otro lado. Me apresuraron tanto para cerrar el trato que "Listo para mudarse" era "Desorden para mudarse". Sin limpiar, gran cantidad de fallas inaceptables, puertas desconchadas, salpicaduras de pintura en los azulejos y la mampara, material de construcción en la despensa y los cajones, el filtro del aire acondicionado estaba sucio, el detector de humo sonaba, faltaba el timbre. ¡Fue horrible! No había contenedor para la basura, no había ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experiencde with us, Mercedes. We are truly sorry to hear about the numerous issues you faced, including the cleanliness, construction flaws, and the lack of responsiveness from our team. We appreciate you bringing these concerns to our ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

Sombrío, por decir lo menos

  • Stephanie B.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Bennett, CO

Lennar Mortgage me engañó durante el proceso de solicitud, la casa está construida con mala calidad, me robaron algunos artículos de la casa después de firmar el contrato de compra, el agente de cierre de Lennar Mortgage no me proporcionó la nota hipotecaria original ni el instrumento de garantía para mis registros. También obtuvieron un anticipo de mi instrumento de garantía por el monto total de vencimiento y ahora están tratando de ocultar el dinero que recibieron del banco de la Reserva Federal mientras me siguen cobrando pagos mensuales. Sin mencionar que cerré con Lennar, así que ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Stephanie. We are truly sorry to hear about your experience with Lennar Mortgage and the issues you faced with your new home at Bennett Village. We appreciate you bringing these concerns to our ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No es lo que esperaba

  • Kourtney W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Conroe, TX

Casas baratas, mala mano de obra, experiencia horrible.

Lennar respondió:
Thank you Kourtney for sharing your feedback. We are sorry we have not met your expectations. If you would like to share more details or need assistance with any outstanding items, please email us at LennarNews@Lennar.com), referencing this review. For general inquiries or warranty/service requests, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting an online request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 3

Profesional de servicios financieros

  • Paul G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Kissimmee, FL

Estoy muy decepcionado con el gerente de construcción y su personal por no haber retirado los escombros antes de que el reciente huracán (Milton) azotara la zona. Me obligó a dejar mi casa por seguridad después de preocuparme de que los bloques de hormigón se convirtieran en proyectiles. Pedí repetidamente que esto ocurriera y no hicieron nada. Incluso después de que respondieron diciéndome que retirarían estos elementos. Seguí enviando mensajes directamente al gerente de construcción y no recibí respuesta. ¡Simplemente no les importó! Tengo fotos y mensajes de texto guardados para la empresa ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Paul. We are truly sorry to hear about your experience and the issues you faced during the recent hurricane.
If you have any warrantable items or questions, please feel free to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This will ensure that your request is documented and prioritized for a prompt resolution.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 3

Si tuviera que hacerlo todo de nuevo

  • Asha W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Madison, AL

Sin duda, hubiera elegido otro prestamista si pudiéramos repetir nuestra primera experiencia de compra de una casa. Una mala experiencia de principio a fin con una experiencia positiva en el medio. Tenemos un grupo de Facebook que está específicamente asociado con nuestra nueva comunidad en línea de Lennar y, para ser honestos, en esta reseña se han compartido principalmente experiencias de nuevos propietarios de viviendas mentalmente agotados.

Lennar respondió:
Good afternoon Asha,
Thank you for sharing your recent homebuying experience with us. We apologize for the frustrations you have encountered. We hope that we can offer you a better homeowner experience moving forward. For any general questions or warranty-related issues, please submit a request online through your Lennar Account. This ensures your request is documented, prioritized, and addressed promptly. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 2

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

Una experiencia horrible sin importar el precio

  • Darren S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Lutz, FL

¿Por dónde empezar? Fuga inmediata del baño de los niños de arriba la primera vez que uno de ellos se duchó. Filtró hacia el piso de abajo empapando el aislamiento. Todavía estoy esperando cinco semanas después para que se arregle por completo para que mi hija pueda tener su habitación de atrás, para que no tengamos grandes agujeros en su pared y en el techo de abajo. A quien puso el césped no le importó nada que la gente cortara el césped de forma segura. La primera vez que corté el césped (después de que Lennar no lo hiciera durante tres semanas), saqué pedazos de las cuchillas de la ...

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your feedback, Darren. We sincerely apologize for the numerous issues you have encountered with your new home and the inconvenience they have caused. Your concerns about the leak, lawn safety, and the quality of amenities are important to us, and we will ensure that they are reviewed by the appropriate ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Lennar realmente nos dio un trato injusto

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Monroe, WA

Estamos muy tristes por haber aceptado seguir adelante con una casa Lennar. Nos sentimos como si nos hubieran dado un fallo, aunque era una "casa completamente nueva". Casi nada funciona, la plomería es deficiente y hay fugas por todas partes. La calidad eléctrica es tan mala que cambiaron el cableado. Es una locura, nunca había oído hablar de algo así. Aunque la parte más importante se la debe llevar el equipo de ventas: la insistencia y las mentiras son sus únicas dos herramientas.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your experience. If you would like to share details of your experience, please send an email to LennarNews@Lennar.com referencing this review, so that I can forward it to the appropriate ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No es bueno

  • Kaennon Lee W.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Little Elm, TX

La peor experiencia de compra de vivienda que he tenido

Lennar respondió:
Thank you for taking the time to share your experience Kaennon. We are truly sorry to hear this was your worst home-buying experience. We regret that we did not meet your ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

Lennar…donde el cliente es lo ÚLTIMO

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 16, 2024
  • Ave Maria, FL

Si bien la comunidad es atractiva, el constructor le quita al comprador el 1000% del placer de ser propietario de una casa nueva. Desde elementos omitidos que están en el contrato hasta una construcción de mala calidad y tarifas de asociación de propietarios engañosamente bajas, Lennar es el campeón del engaño.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear about your experience and appreciate you bringing these concerns to our attention. We strive to provide the best possible service and quality to our homeowners, and we are sorry that your expectations were not ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

De Lennar esperaba más...

  • Marina V.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 14, 2024
  • Humble, TX

Cuando visité la oficina, como esperaba, la calidad y el servicio que recibí antes de Lennar. Después de un proceso de compra muy largo, finalmente obtuve la casa. Como es una casa nueva, esperaba no tener problemas. Reporté 4 de ellos y solo uno fue solucionado. Muy triste.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experience with us, Marina. We sincerely apologize for the issues you encountered during your homebuying ...

Calificación Global 1

Calidad 2

Integridad 2

Valor 1

Responsabilidad 1

Nunca más

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 10, 2024
  • Caldwell, ID

Todo este proceso fue extremadamente frustrante y poco profesional. Gracias, pero nunca volveré a comprarle a Lennar.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the frustration and unprofessionalism you encountered throughout the process. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

La peor experiencia de compra de mi vida.

  • Terry K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 10, 2024
  • Las Vegas, NV

Cada aspecto de la compra de una casa en Lennar fue un desafío, e incluso una vez que nos mudamos, todavía hay problemas y desafíos. Desde intentar ver la casa en una jornada de puertas abiertas anunciada cuando en realidad no hubo ninguna jornada de puertas abiertas, hasta tratar con el prestamista completamente incompetente que cometió error tras error en la documentación y su comunicación fue pésima, hasta la inspección de la casa en la que había un montón de elementos que necesitaban ser "arreglados", como pintura, lechada, frentes de gabinetes, problemas con los ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experience with us, Terry. We sincerely apologize for the challenges you faced during your homebuying journey.
We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution.
Sincerely,
Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

No fue una experiencia satisfactoria

  • Santina S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2024
  • Crandall, TX

Lamentablemente, esta no fue la primera experiencia de compra que esperaba.

Lennar respondió:
Good afternoon Santina, we are sorry to hear we did not meet your first-time buyer expectations. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 2

Cómo es la experiencia de compra

  • Naresh Reddy K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 09, 2024
  • White Plains, MD

Estoy muy decepcionado con los empleados de Lennar que me mostraron materiales y opciones para comprar mi casa, pero no me las explicaron claramente. Además, Lennar Mortgage es el peor prestamista con el que he trabajado. No recomendaría Lennar a mis amigos para comprar su casa.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback, Naresh. We sincerely apologize for the experience you had with our employees and the mortgage process. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a quicker resolution.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 2

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Experiencia de un nuevo propietario de vivienda

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 06, 2024
  • Chula Vista, CA

El equipo de Lennar (desde ventas hasta finanzas y el servicio de atención al cliente posterior a la mudanza): todos fueron horribles y no valieron el dinero que les pagan. Podría pasar muchas horas explicando cada situación y lo mala que fue esta experiencia, pero para resumirlo todo, algunos de los agentes de ventas son groseros y no les importa. El equipo de finanzas APESTA e intentará enviarte a otra empresa de la que claramente se beneficiarán. Es posible que el equipo de calidad no se asegure de que se aborden las necesidades importantes antes del cierre. Los constructores usan acabados ...

Lennar respondió:
Good afternoon and thank you for sharing your review. We are sorry to hear you did not have the best experience as a homebuyer. Your feedback is very valuable and will be shared with our continuous improvement team. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 3

Responsabilidad 1

No hay nada bueno con mi prestamista y el vendedor.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 03, 2024
  • New Caney, TX

La casa está bien, pero el vendedor nunca hace lo que dice que hará... tan pronto como cierro el contrato virtual, nadie me responde nuevamente, excepto el gerente regional.

Lennar respondió:
Good afternoon and thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for any issues you might have experienced during your Homebuying journey. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer ...

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 1

¡Por favor, obtenga una inspección de la casa antes de comprar!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 03, 2024
  • Von Ormy, TX

En general, quedé bastante decepcionado con mi experiencia con Lennar, desde la compañía de títulos hasta el equipo de construcción. Me ignoraron y me mintieron muchas veces. ¡Gracias Lennar!

Lennar respondió:
Thank you for sharing your review. We are sorry to hear about your experience during your Homebuying journey. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

La peor experiencia posible

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 02, 2024
  • Cumming, GA

Varios equipos de Lennar me engañaron varias veces. Primero, clasificaron incorrectamente los lotes y me asignaron el lote incorrecto, aunque yo era la segunda persona que tenía la cita programada. Nunca me informaron sobre una servidumbre de drenaje. Durante el proceso de desarrollo, me engañaron nuevamente varias veces con promesas falsas y la misma experiencia continuó después del cierre. Ojalá nunca hubiera comprado una casa con Lennar.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your review. We sincerely apologize for any issues you might have experienced during your Homebuying journey. We hope that as a Homeowner, we can earn back your trust and provide a better experience in the future. Moving forward, If you have any warrantable items or questions, please don't hesitate to reach out to your local customer care team by submitting a warranty request through your Lennar Account. This ensures your request is documented and prioritized for a prompt resolution. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 2

Responsabilidad 2

El servicio al cliente es muy grosero

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 02, 2024
  • Apex, NC

¡El peor servicio al cliente! Nadie se preocupa después de la compra de la casa. Creé un ticket de solicitud de servicio y lo cerraron sin ninguna comunicación.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback with us. I am truly sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we strive to provide.
We understand the importance of addressing issues promptly. If the issue is still outstanding please do not hesitate to send us an email with details of your concern to LennarNews@Lennar.com referencing this review, so we can help follow up.
Thank you for your patience and understanding.
Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1

Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Nunca volveré a comprar.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 30, 2024
  • San Antonio, TX

Mi familia y yo tuvimos una terrible experiencia de compra de vivienda. Nuestro agente de préstamos tuvo un asunto personal y literalmente nos ignoró. Sus directivos no tomaron cartas en el asunto ni se pusieron en contacto con nosotros por su cuenta. Después de intentar varias veces comunicarnos con nuestro agente de préstamos, finalmente nos pusimos en contacto con alguien que pudo ayudarnos un poco. No nos dijeron si nos habían aprobado el préstamo o no hasta 2 días antes del cierre, mientras intentábamos hacer arreglos y planificar de manera proactiva, ya que teníamos que mudarnos a la ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your experience with us. I am truly sorry to hear about the challenges you faced during your home buying process and the issues you have encountered with your new home, This is certainly not the experience we want our customers to have. Moving forward, we hope we can offer you a great Homeowner experience. If there are any outstanding issues or if you need further assistance, please do not hesitate to send us an email with details of your concern to LennarNews@Lennar.com, referencing this review, so we can help follow ...

Calificación Global 1

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Puede leer todas las 19381 reseñas de Lennar para determinar porque son el mejor equipo para construir su casa.

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