Reseñas de Lennar

Toda esta experiencia ha sido horrible, desde la mala calidad de la mano de obra hasta un error tras otro. Y lo que es peor, AÚN estoy esperando que se solucionen las cosas básicas. El servicio de atención al cliente de Lennar es inútil y no le importa ni sabe nada cada vez que los llamo. Se necesitan semanas para obtener cualquier tipo de respuesta sobre las cosas y luego, cuando vienen a arreglarlo, rompen las cosas aún más. La única razón por la que tengo dos órdenes de trabajo completas es porque me llamé y abogué.

Muy mala experiencia para todos los pueblos en lennar

He vivido en mi casa durante 45 días y, en general, estoy satisfecho en general; sin embargo, hay algunos elementos a tener en cuenta si va a tener una experiencia de compra de vivienda aquí. Asegúrese de conocer sus combinaciones de colores y de estar satisfecho con ellas antes de aceptar comprar la casa. No permita que los vendedores, el equipo de construcción, el personal de garantía ni nadie lo obligue a nada. Por el precio pagado por la casa, la construcción fue razonable y la mano de obra estuvo bien... pero esperaría más atención a los detalles y un seguimiento rápido para corregir problemas menores y garantizar que el cliente esté satisfecho. He recibido falsas promesas varias veces (arreglos que se repararon antes del cierre que no se arreglaron, pantallas instaladas en junio [todavía no las he visto]), reuniones perdidas/ausencias varias veces (para que se aprueben las correcciones/se verifiquen los daños ). Si puede cambiarlo, haga una inspección antes del cierre y haga otra en ~ 11 meses para asegurarse de que su hogar sea lo que debería ser. Al momento de la mudanza, no teníamos agua caliente (se cortó el gas y se tuvo que reiniciar el sistema), una pared llena de electricidad que no funcionaba (cables literales CON electricidad no conectada a los GFCI), dispensador de agua del refrigerador que no funcionaba ( válvula estaba apagada), dispositivos inteligentes NO conectados (aunque la literatura decía que todo menos ~2 elementos lo estarían), montones de suciedad encima de los soportes de concreto en el sótano, zócalos que necesitan limpieza, una ventana defectuosa y más. Sea minucioso en sus inspecciones durante las reuniones o recorridos generales, anote todo y envíe todo a través del portal de garantía a medida que surja, de modo que con suerte obtenga una resolución dentro de la marca de 1 año de propiedad de la vivienda. ... Más

La peor experiencia de compra que he tenido. Presionado para hacer un recorrido, entonces nada en la lista de recorrido se completó al cerrar. 45 días después del cierre y los artefactos de iluminación todavía están pendientes, las tejas del techo están rotas y el timbre no funciona. solo en las últimas 24 horas alguien ha tratado de ayudar. Las paredes no son rectas y la pintura es una capa de la pintura más barata del mercado. El sitio de trabajo estaba lleno de basura durante toda la construcción y tuvo que quitar personalmente la basura detrás de los gabinetes y en las paredes antes de encerrarlo. ... Más

Esta es la segunda vez que compramos una casa y la experiencia con Lennar es horrible. Nadie responde en tiempo y forma a cualquier situación. La casa estaba cerca con muchos elementos abiertos que necesito hacer un seguimiento la semana y nadie puede confirmar cuándo se arreglarán. La mano derecha no sabe lo que hace la mano izquierda. La calidad de los equipos y la construcción no coinciden con el precio. Cada vez que llamo para hacer un seguimiento, tengo que repasar lo que se necesita, hacen un seguimiento de las situaciones o artículos de los clientes. Su ticket/artículos abiertos es como una patata caliente porque nadie es responsable de resolver el problema, le pedirán que llame a otra persona o simplemente no responda. Recomendaría a las personas que se mantengan alejadas de Lennar para evitar muchas lágrimas y pesadillas. Lennar es lo peor. ... Más

Esta experiencia de comprar una casa con Lennar y ahora vivir en el producto durante un mes no es más que una gran decepción. Como agente inmobiliario de más de 18 años, que ha vendido a mis clientes muchos productos Lennar a lo largo de los años, esta experiencia de comprar los míos ha sido horrible y nunca le recomendaría a nadie que les compre un producto. La calidad de construcción es mala en comparación con la forma en que solían construir hace 15 años, su servicio es horrible, también son baratos e intentan obligarte a usar más empresas de su propiedad. Hay tantas cosas mal que mis quejas se están presentando ante el departamento de comercio y la junta de agentes inmobiliarios. hacen que el comprador pague el impuesto estatal sobre la escritura, esto es tan torcido e incorrecto, también hacen que el comprador fideicomiso por el trabajo que no tiene completo, otra cosa que es torcida e incorrecta. tampoco completan ningún trabajo a tiempo ... cerramos en mayo nos dijeron que tendríamos un patio para fines de junio y no es el 5 de julio y ni siquiera han comenzado este trabajo ... en el cual hasta que esté completo mi dinero es en depósito porque esta pésima compañía poco ética hace negocios como este. Están motivados por el dinero y no se preocupan por el consumidor, construyen basura barata y no me gustan más que cualquier constructor con el que haya tratado. Los criticaré una y otra vez a menos que cambien y traten de hacer las cosas bien para Mi familia. también son baratos que ni siquiera le pagan a un agente de bienes raíces una comisión real y su obsequio de cierre poco convincente es una manta y una botella de agua que arrojamos a la basura. No puedo expresar cuánto me enojan y creo que deberían ser demandados y puestos fuera del negocio. ... Más

Muy mala experiencia, he llamado e incluso fui a la oficina y no hay respuesta con las cosas que necesitan arreglo, y todavía estamos esperando que alguien nos responda. Muchas cosas necesitaban arreglarse en el primer recorrido. Todavía estoy esperando que se arregle. Y ahora tenemos otras cosas que arreglar. No hay respuesta. No quisiera que nadie pasara por esto.

Ayudante profesional, grandes constructores, instrucciones fáciles de seguir, gracias Jason.

¡Nunca esperé lo siguiente de Lennar, un constructor de renombre! 1. Nos dijeron que la casa estará cerrada para octubre-noviembre de 2021. Pero la casa cerró el 28 de abril de 2022. La demora de 6 meses. 2. La casa no estaba lista al momento del cierre. Nos vimos obligados a cerrar la casa el día del cierre ya que me mudé de otro estado. La nueva fecha de cierre habría sido 1-2 meses después. 3. La calidad de la mano de obra es mala y tiene muchos problemas. 4. Lennar todavía tiene que solucionar los problemas con los paneles de yeso, el cableado eléctrico, la puerta del garaje, los gabinetes de la cocina, la alfombra, la pintura, la plomería, etc. 5. Debido a la demora en el cierre, el interés de nuestra hipoteca de vivienda aumentó en un 2.25 %, lo que aumentó nuestra hipoteca mensual pagos 6. Excepto James, el vendedor, nadie respondió a nuestras llamadas telefónicas y mensajes de manera oportuna. Espero que Lennar nos compense por todo el dolor y la vergüenza que estamos pasando. ... Más

Nuestra casa está incompleta y tiene muchos problemas de mano de obra. Muy mala calidad, hay que reemplazar los azulejos, faltan las puertas de los armarios y los cajones, Lennar tomó los nuestros y se los dio a otra persona. Sido aquí en dirección a 2 meses todavía sin cajones ni puertas. No compraría otra casa Lennar. La calidad del material es barata y es necesario quedarse en casa todos los días para que la gente pueda venir a arreglar las cosas. El gerente de construcción nunca llama con actualizaciones sobre nada, ni siquiera contesta tu teléfono. Lennar es bueno vendiendo casas, pero es patético construyendo casas. Le he dado las calificaciones que se merece y desearía no haber comprado una casa Lennar. Le diría y le diré a otros que eviten las casas construidas por Lennar y las imágenes de todo lo que estaba y, en su mayoría, todavía está mal y las compartiré con cualquiera que esté interesado en verlas. Pedí que me contactara alguien de la empresa que no está en este pequeño círculo en Florida y tampoco tienen tiempo para mí. No compre una casa Lennar a menos que desee FRUSTRACIÓN. Por cierto, tenemos una puerta rota en nuestra despensa por los tornillos. No reemplazarán la puerta, la van a arreglar, me dijeron. Sé que al escribir esto no obtendré respuestas de Lennar. En pocas palabras, las personas son excelentes para vender, ¡pero hacen un TRABAJO MUY POBRE al construirlos! ... Más

Mano de obra de Shotty: parece que dejan que los borrachos se instalen en mi casa. Falta total de responsabilidad para resolver problemas Excusa tras excusa sobre mala calidad Prácticas poco éticas, incluidas algunas que son ilegales Compre de otro constructor en el mercado de Las Vegas. Lennar está construyendo casas rápidamente y no le importa nada más que obtener su dinero. Se mudó hace 2 meses y todavía lidia con más de 35 problemas desde la mudanza.

Oficina de ventas engañosa, mala calidad, que no responde, evitar.

No hubo absolutamente nada bueno en la experiencia con Lennar. No se deje engañar por tener todo, desde su prestamista hasta su seguro, bajo un mismo techo. Son completamente ineptos y poco profesionales. Una vez que nos mudamos, encontramos que la calidad era decepcionante. Desde ventanas torcidas que hacen que nuestras persianas personalizadas parezcan basura hasta el sistema de riego por aspersión que no se apaga o tiene fugas. Esta experiencia fue horrible y nunca recomendaría a los constructores de Lennar.

La peor experiencia de mi vida. Desde la compra hasta la resolución de problemas

Esta experiencia no fue una que recomendaría. Después de todas las pruebas y tribulaciones, todavía tenía que trabajar en mi casa el día que me instalé y fue como sacarme una muela para corregir lo que se identificó como incorrecto. No solo de mí, sino también de mi inspector profesional pagado. Mi habitación principal en el piso de arriba hace ruidos cuando cruzamos el "piso nuevo", al igual que los escalones. Se siente como si estuviera en una casa antigua. La mano de obra es terrible. Las paredes no son rectas y los techos tampoco. Si pudiera adjuntar fotos lo haría. Mi baño de invitados tenía una grieta en la bañera, los zócalos no están completamente cubiertos. Podría seguir y seguir. ... Más

Desde el principio no hemos tenido más que problemas, y los problemas continúan. El proceso de venta fue la única parte que fue fluida. A lo largo del proceso de construcción, continuamente nos mintieron, engañaron y nos dieron promesas vacías. Tuvimos que luchar para conseguir las cosas que se prometieron durante el argumento de venta. El gerente de construcción regularmente nos dio información incorrecta y simplemente mintió descaradamente sobre las actualizaciones y el progreso de ciertas cosas. La calidad de los oficios está MUY por debajo del estándar e inaceptable. La calidad general de nuestra casa es vergonzosa. Lennar no rindió cuentas sobre el trabajo realizado. Todo se arregló lo más rápido posible y absolutamente sin tener en cuenta cómo se ve el producto terminado. Se cortaron todos los rincones posibles y los subcontratistas no calificados actuaron con solo un flagrante desprecio por los detalles. Cuando se mencionó la calidad de la mano de obra, se encontraron más mentiras y desinformación. En algunos casos, acordaron abordarlo pero nunca lo cumplieron. Y cuando se volvió a mencionar tan pronto como una semana después, actuaron como si no tuvieran idea de lo que estaba hablando. Cada pedacito de mi nuevo hogar tiene un problema y un problema. Todo el vecindario tiene problemas importantes. Desde que nos mudamos, no ha habido más que reelaboración y, en la mayoría de los casos, los resultados de la reelaboración son incluso peores que el problema original. Envían a los mismos trabajadores no calificados para “arreglar” el trabajo basura que hacían originalmente. Y, para sorpresa de nadie, el trabajo vuelve a ser basura. Todavía hay problemas pendientes desde antes del cierre que no se han mitigado, y nadie quiere escucharlos ni abordarlos. Los problemas van desde mayores (estructurales/armazones, plomería, revestimiento exterior y ladrillos, concreto) hasta menores (pintura, molduras, gabinetes, buzón), es literalmente todo lo relacionado con el hogar. Incluso los acabados son absolutamente terribles. Mi hijo de 5 años podría haber producido un producto mejor. Incluso en el cierre, Lennar encontró una forma de estropearlo todo. La tasa de interés no se bloqueó cuando debería haberlo hecho, el pago inicial en el papeleo de cierre fue incorrecto e incluso las cuotas de hoa incorporadas son incorrectas. Cuando cuestionamos el monto del pago inicial incorrecto en los documentos de cierre, la respuesta fue "simplemente le devolveremos la diferencia". ¡Esta empresa es una broma! ¡¡No desperdicies tu dinero!! A Lennar le preocupa más cuántas casas pueden construir y qué tan rápido, no qué tan bien o completas pueden construirlas. ... Más

Me encantaría, pero no tengo el tiempo que estoy constantemente reparando la casa lamentable que ha construido Lennar.

Lamento hacer negocios con Lennar en Elizabeth Colorado.

Nuestra experiencia con Lennar fue horrible. La calidad de nuestra casa es terrible y nuestro gerente de construcción, Eric, no se preocupó por hacer su trabajo. Él mintió y descartó nuestras preocupaciones. Fallamos nuestra inspección de estructura varias veces debido a que Eric no hizo su trabajo. Hicimos que un inspector externo saliera y señalara las cosas que estaban mal con nuestro encuadre. Varias veces, Eric nos mintió diciendo que todo en nuestro informe estaba arreglado, solo para que descubriéramos que no lo estaba. En nuestro recorrido previo al cierre, no quería escuchar nuestras preocupaciones sobre todos los problemas y tuvimos que hacer que hiciera el recorrido de cinta azul. El día del cierre no se completó nada de nuestra lista de verificación. Nos dijo directo a la cara, tengo 20 casas, que quieren de mi. Nuestra casa tenía 4 colores diferentes debido a que no pudieron igualar la pintura durante el retoque. La respuesta de Eric, es lo que es. Hablamos sobre su cabeza con su jefe y al día siguiente tuvimos representantes de área, el dueño de la compañía de pintura y el fabricante de pintura en nuestra casa diciendo que algo estaba mal y que necesitaban volver a pintar. Eric hizo de toda esta situación una pesadilla. La calidad de nuestra casa es tan mala... Está construida como una casa de $100,000, no el precio que nos cobraron, poco menos de 1 millón. El trabajo de calafateo en toda la casa es una broma, puedes ver que todos los paneles de yeso parecen, los parches de paneles de yeso son muy notorios. Usaron la pintura y los materiales más baratos. Utilizaron los contratistas más baratos y se nota. La parte divertida es cuando les denunciamos las mentiras y la comunicación deshonesta. Eric y nuestro representante de ventas Gabe intentaron cancelar nuestro contacto porque no estábamos siendo razonables. Ya sabes pedirles que sean honestos y se comuniquen con nosotros. Al final, les pedimos que crearan una lista de expectativas para una tonelada de artículos que deberían haber sido atrapados por Eric... Pero nuevamente, no le importó. Llevamos 2 meses desde el cierre y tenemos que enviarles un correo electrónico todos los días para que cumplan su promesa. Todavía todo no está arreglado. A Lennar no le importa su hogar ni sus clientes, solo su dinero. ... Más

Primero me dijeron que no era un distrito fiscal especial y lo es. La calidad de construcción no es buena y tiene que hacer que el servicio de atención al cliente arregle las cosas después del hecho. Renunciaron al depósito en garantía del impuesto a la propiedad y ahora Lennar está retractándose del contrato... La peor experiencia de mi vida. Ojalá nunca hubiera comprado la casa

Esta empresa solo quiere escuchar lo bueno de la experiencia de compra. No hubo nada bueno en mi experiencia de compra de una casa, así que no hay nada que decir, excepto que el comprador tenga cuidado.

El vendedor no ayudó. ¿No compensaría nada desordenado que fue su culpa que retrasó constantemente mis fechas de mudanza. El hormigón se vertió solo unos días antes de cerrar y se agrietó. Ni siquiera podía estacionar en mi entrada o garaje. El trabajo de la madera fue descuidado y interrumpido. El panel de yeso tenía bultos donde la pared quedó desnivelada. Stairs Creek después de solo una semana en casa. Ni siquiera limpió los pisos de la casa que estaban cubiertos de tierra seca por un trapeado descuidado. Definitivamente no vale 560k. No recomendaría este constructor de casas ni a mi peor enemigo. Simplemente no se preocupan por el cliente, todo es tan rápido como puede ser y escriben un reclamo de garantía si algo no funciona al momento de la mudanza. Triste lo malo que es el orgullo por el trabajo en estos días. Gaste el dinero extra en Richmond u otro gran constructor de viviendas. Lección aprendida aquí. ... Más

la experiencia es peor, en todas las categorías.

¡Nunca volvería a comprarle a Lennar, una experiencia horrible, especialmente el Servicio al Cliente! No hay calidad alguna vez.

La artesanía es un desastre. Las esquinas de la pared redondeada tienen plástico expuesto. El piso no se limpió en busca de pintura y cinta adhesiva. Las ventanas y la conexión de agua caliente en el baño principal no se repararon después de varias quejas. Lennar retrasó la entrega de la casa, lo que impulsó significativamente la tasa de interés y el prestamista fue, a falta de un mejor término, súper arrogante y deliberadamente retrasó el bloqueo de la tasa de interés. Los vendedores eran terribles y no me apoyaban. No hubo ayuda durante el tiempo de mudanza y nunca dieron la mano para lo esencial como los proveedores de agua o gas natural. La dirección de la clave del buzón proporcionada era incorrecta. No recomendaría a Lennar si está buscando una casa en New Braunfels, TX. ... Más