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Reseñas de Lennar

Lo que se tiene que decir de Lennar

Lennar tiene reputación de construir viviendas de obra nueva de calidad. Sus propietarios satisfechos les otorgan una calificación promedio de 3.7 estrellas por sus hermosos planos de planta y renovaciones asequibles, su mano de obra calificada y su compromiso con el servicio al cliente en cada casa que construyen. Puedes leer todas las 18822 reseñas de Lennar para saber por qué son el equipo adecuado para construir su nueva casa.

Lennar

has 3.7 de 5 estrellas en Todas las ciudades

18822 Reseñas en Todas las ciudades

Calificaciones por Categoría

Calificacion General 3.7

Calidad 3.5

Integridad 3.6

Valor 3.8

Responsabilidad 3.6

Calificaciones de Clientes

¡No vale la pena la molestia!

  • Billie A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • octubre 01, 2025
  • Pikesville, MD

Compramos una casa nueva en Lennar. Es una casita genial, perfecta para nuestro estilo de vida. Optamos por comprar la lavadora y la secadora con la casa. La lavadora funciona bien. A la secadora le faltaban el filtro, el marco del filtro y el sensor de humedad. Si se usa la secadora sin el marco ni el filtro, la ropa se queda atrapada en el tambor y detrás de él. Lennar no reparará ni reemplazará la secadora. Dicen que es responsabilidad de LG. Llevamos casi dos meses viviendo aquí sin una secadora que funcione. Lennar no se comunica ni apoya al propietario. Esta situación ha arruinado toda ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡Horrible!

  • Cirilo L.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 30, 2025
  • San Antonio, TX

Mi experiencia fue horrible, de principio a fin. Incluso después de cerrar la compra, la casa estaba asquerosa; el constructor no arregló la ventana que señalé durante mi último paseo. Tardaron muchísimo en hacer la inspección final del ayuntamiento, incluso después de haber cerrado la compra. Me cortaron el gas porque nadie me informó de que el ayuntamiento había hecho la inspección varias semanas después de la compra, a pesar de que llamaba semanalmente y nunca recibía respuesta. Nunca volveré a hacer negocios con ustedes, y si no fuera porque mi esposa quería la casa en esa comunidad, les ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Esta situación es inaceptable

  • Alina O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 25, 2025
  • Santa Clarita, CA

Estoy sumamente preocupado porque el problema de mi puerta de garaje aún no se ha solucionado. Se salió del riel, se rompió una rueda y dañó la pared. Su técnico ya visitó el lugar, tomó fotos y videos, pero no he recibido noticias ni un cronograma de reparación. Esto representa un grave riesgo para la seguridad. Durante dos semanas me he visto obligado a dormir con la puerta del garaje completamente abierta, lo que pone en peligro a mi familia y mis bienes cada noche. Esta situación es inaceptable.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Horrible.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 24, 2025
  • San Antonio, TX

Comprar en Lennar ha sido una de las experiencias más frustrantes. Se apresuraron en la construcción de nuestra casa, claramente más enfocados en construir casas por la cantidad que por la calidad. Desde el primer día, nos entregaron césped y árboles muertos; parecía descuidado incluso antes de mudarnos. Cuando surgen problemas, te pelean en cada paso del proceso. En lugar de garantizar su trabajo, dificultan enormemente la reparación. Para colmo, solo reparan las grietas de los paneles de yeso una vez, aunque aparecen más a medida que la casa se asienta. Recientemente, derramaron un producto ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

no recomendaría

  • Diane O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 24, 2025
  • Alva, FL

Los puntos de la lista de inspección solo se completaron parcialmente, por ejemplo, sellando las aberturas de las puertas. Los pisos de baldosas estaban manchados de pegamento y salpicaduras de pintura, y no se limpiaron. La pintura de la pared está horrible; con un paño suave se elimina la pintura existente. La lechada del piso de la ducha principal tiene un color diferente cerca del desagüe y nos dijeron que eran restos de jabón después de dos duchas. No, no lo eran; fregar no cambió nada. Las estanterías de la despensa estaban demasiado largas y no encajaban en los herrajes de la base. ...

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

malo

  • Ajit J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 24, 2025
  • Fresno, CA

La primera vez que una mujer me llamó para firmar los papeles, tuvo muy mala actitud. Nunca recomendaría a nadie comprar en Lennar.

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Engañoso

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 16, 2025
  • Homestead, FL

Compraba una casa por primera vez y el proceso fue horrible, sobre todo comprando una en construcción. No des por sentado que, solo porque todas las casas de una propiedad gigante en construcción (piensa en Altamira en Homestead, Florida) son de un hermoso tono crema con detalles en marrón y tostado, tu propia casa en construcción también lo será. Decidimos comprar en esa comunidad por la elegante combinación de colores. Una vez terminada la construcción y cuando volvimos de otro estado para la visita, imagina nuestra sorpresa al ver que la casa era de un amarillo pollo con mampostería gris. ...

Lennar respondió:
Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that your home and the overall process did not meet your expectations, particularly regarding the color scheme, finishes, and the challenges of navigating a pre-construction purchase.

If you have any warrantable items, please submit them through your Lennar account so our Customer Care team can review and address them. We value you as a homeowner and remain committed to supporting you throughout your homeownership journey. Sincerely, Lennar Corporate Customer Care

Calificación Global 1


Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Comenzó genial, pero rápidamente se convirtió en una de las peores experiencias de mi vida.

  • Trent S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 12, 2025
  • Marion, TX

Al buscar la casa, Koral fue excelente. Fue amable y se tomó su tiempo para asegurarse de que no tuviéramos prisa. Nos llevó a varios vecindarios y casas para asegurarse de que encontráramos la casa perfecta. Abraham y Erica hicieron que nuestro proceso hipotecario fuera sencillo y sin complicaciones. Respondieron muy bien a todas nuestras preguntas y siempre estuvieron disponibles para contactarnos cuando necesitaban algo. Todo parecía ir bien hasta el día del cierre; nunca nos dieron una hora para cerrar la compra de la casa. Llamamos a la oficina de títulos de Lennar varias veces antes del ...

Lennar respondió:
Good morning ...

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Constructores Lennar

  • James F.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 09, 2025
  • Myrtle Beach, SC

El constructor fue muy barato en todo. Definitivamente no lo recomiendo. Tampoco recomendaría la hipoteca Lennar.

Lennar respondió:
Hi James, thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home, as well as the issues you had with Lennar Mortgage. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡Terrible calidad!

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 09, 2025
  • Las Vegas, NV

Terrible calidad de materiales en esta casa Lennar, nunca volvería a comprarles.

Lennar respondió:
Thank you for sharing your detailed review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Terrible, ni siquiera contesta.

  • Maria J.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 08, 2025
  • Indianapolis, IN

Lennar enfatiza que el césped no está cubierto por la garantía. ¡Es comprensible! Sin embargo, lo que no te dicen es que vendrán y te destrozarán el jardín (cavando y todo eso) y ni siquiera avisarán al dueño de la casa. Lo que no te dicen es que reemplazarán todos los daños causados por la construcción con la prioridad más baja que he visto. Nos dijeron que nuestro horno era nuevo (le encontramos un rasguño antes de firmar y les dijimos que queríamos que lo reemplazaran). Cubrieron el rasguño para que no supiéramos que era el mismo y nos enviaron una puerta nueva DESPUÉS DE FIRMAR, así que ...

Lennar respondió:
Hi Maria, thank you for this detailed review. We are sorry for the poor experience you have faced with your new home and the numerous issues you had to face in your months of ownership. If there are any issues that have not been addressed, please do not hesitate to contact us directly at corporatecustomercare@lennar.com, so we can follow-up with the local team. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Todo iba bien hasta que arruinaron mi hipoteca y dañaron mi crédito.

  • Christopher Z.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • septiembre 04, 2025
  • Ocala, FL

Todo salió de maravilla durante el proceso de compra de la casa. Tengo dos hipotecas con ellos: una para la hipoteca principal y la otra para la ayuda con el enganche. Se suponía que ambas hipotecas se transferirían a la compañía de servicios al mismo tiempo. Sin embargo, cometieron un error con la primera hipoteca, lo que retrasó su transferencia. Para el pago del primer mes, tuve que pagar la primera hipoteca con Lennar y la segunda con la nueva compañía de servicios. Lennar ahora dice que no pagué la segunda hipoteca. Como resultado, han dañado mi historial crediticio al informar a las ...

Lennar respondió:
Hi, thank you for your review. We are both disappointed and sorry to hear about the lack of response you have received regarding requests from Lennar Mortgage. To allow us to follow- up on this issue, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Este constructor es HORRIBLE!!!!!!!!!!!!

  • Carolyn C.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 27, 2025
  • Miami, FL

Este constructor es horrible. ¡Es una escoria!

Lennar respondió:
Good afternoon Carolyn, I am sorry this has been a frustrating experience for you, and I want to thank you for sharing your feedback with us. We would like the chance to change your impression of Lennar. If there are outstanding issues or anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at LennarCares@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

La peor experiencia de compra de una casa

  • Erika Lyndell A.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 26, 2025
  • Henderson, NV

Lennar ha sido una experiencia muy decepcionante. Su comunicación es pésima; el vendedor, el prestamista y los procesadores no trabajan en equipo. En lugar de estar en sintonía, intercambian culpas y generan retrasos innecesarios. El agente de préstamos no fue profesional ni amable, y el servicio al cliente en general ha sido deficiente. Además, la calidad de la casa no es impresionante. La casa no se entregó limpia ni bien terminada; los pisos y las paredes están polvorientos y hay algunos problemas de pintura, lo cual es inaceptable después de una compra tan grande. Para una empresa que ...

Lennar respondió:
Hi Erika, thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced and outlined above due to quality issues and responsiveness of the loan team. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Alegría

  • Jincy S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 20, 2025
  • Fort Mill, SC

Personal muy malo y poco profesional. Se descuidan los asuntos y mienten a los clientes durante la venta, y el seguimiento es un desastre. Están desesperados por vender propiedades de mala calidad. ¡A nadie le importa!

Lennar respondió:
Hi Joy, thank you for your review, we appreciate your feedback. We will provide this feedback to our local team for action. If there is anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at LennarCares@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

NO TRABAJE CON ASHLEY E NI MIKE M

  • Mohammad Zakaria H.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 19, 2025
  • Rancho Cordova, CA

Comprar una casa en Lennar fue una buena decisión en general, pero trabajar con los agentes de ventas Ashley E y Mike M fue extremadamente decepcionante. Con Ashley, parecía que su única prioridad era cerrar la venta y seguir adelante. Una vez que firmé el contrato y pagué el depósito, no mostró ningún interés en ayudarme con el proceso. Mi contrato era sin condiciones, lo que significa que no tenía que vender mi casa actual para que me aprobaran la nueva con Lennar. Sorprendentemente, justo una semana antes del cierre, Ashley me informó que tenía que vender mi casa actual para que me ...

Lennar respondió:
Mohammed,
I am so sorry to hear about your negative experience and lack of communication throughout your buying process. We strive to deliver an outstanding customer experience, and we clearly fell short. We will use your valuable feedback to continue to improve the experience that we provide our homeowners. If there is anything you would like for us to follow-up on directly with you, please reach out to corporatecustomercare@lennar.com - Lennar Corporate Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Evite Lennar

  • Brandy Leigh S.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 13, 2025
  • Westfield, IN

Lennar no proporcionó mano de obra de calidad durante el proceso de construcción. Múltiples problemas y reclamaciones de garantía posteriores. Hormigón agrietado, puertas de garaje abolladas, paneles de yeso y molduras de mala calidad, gabinetes dañados, condensación en el vidrio de la chimenea, imposibilidad de enfriar la planta superior con el tamaño del aire acondicionado, falta de caja de conexiones eléctricas, falta de un montante en la pared, barandilla de la escalera dañada, agua retenida en el jardín, paisajismo sin vida, y más.

Lennar respondió:
Good morning Brandy, We're sorry to hear you've experienced so many issues with your home. If you still have any outstanding questions or warrantable concerns, and you have not done so, please submit a warranty/service request through your Lennar account. This ensures your request is properly documented and prioritized for a prompt ...

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Retoques de pintura

  • Navdeep G.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 13, 2025
  • Marlboro, NJ

Cerré la casa. Señalé muchos problemas, especialmente con los retoques de pintura. Me prometieron que se encargarían. La semana pasada me dijeron que Lennar podía proporcionarme pintura y que podía hacerlo yo mismo.

Lennar respondió:
Hi Navdeep, Thank you for providing this feedback. I am sorry to hear that you didn't get all of your issues resolved using our Customer Care team. If there is anything that we can follow-up on for you, please contact corporatecustomercare@lennar.com and we will make every attempt to assist. - Lennar Corporate Customer Care

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Se recortaron muchos atajos

  • Joseph M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 12, 2025
  • Cibolo, TX

Muchos recortes de gastos

Lennar respondió:
Hi Joseph, thank you for sharing your review. We are sorry for any issues you have experienced with the quality of your new home. If there are any items you would like us to follow-up on with the local team, please reach out to us at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Horrible experiencia

  • Justice O.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2025
  • Menifee, CA

Robyn fue la única persona excelente y servicial que respondió a las llamadas durante todo el proceso. Actualmente, ni siquiera sé a quién llamar para activar mis paneles solares y estoy pagando casi $500 de electricidad. Espero tener una mejor experiencia.

Lennar respondió:
Hi Justice, thank you for taking the time to provide your feedback. I am happy to hear that your experience with Robyn was a good one! If you are still needing assistance with the activation of your solar panels, please reach out to corporatecustomercare@lennar.com and we will get in touch with the local team to assist you.

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Calidad 1

Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Horrible

  • Jayakumar M.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • agosto 06, 2025
  • Tracy, CA

Los agentes de ventas no tienen ni idea sobre la energía solar ni sobre el mercado actual.

Lennar respondió:
Hi Jayakumar, I am sorry this has been a frustrating experience for you, and I want to thank you for sharing your feedback with us. If there are outstanding issues or anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at LennarCares@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Responsabilidad 1

La peor experiencia de compra de una casa nueva

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2025
  • Calera, AL

Hubo algunos problemas antes y después del cierre el 10/6/25, sin mencionar que tardaron semanas en obtener los CCR porque no se incluyeron en el cierre, y otra semana para el Anexo A que incluía mi lote. Muchos de los problemas surgieron porque la casa estaba en una esquina y TODOS los servicios con la ciudad, servicios públicos, oficina de correos, etc., estaban en la calle lateral de la casa en lugar de la dirección legal en la parte delantera de la casa. Recibí una carta devuelta indicando que la dirección no era válida cuando se estableció en mi casa y tardaron más de un mes en obtener ...

Lennar respondió:
Good afternoon, I am sorry this has been a frustrating experience for you, and I want to thank you for sharing your feedback with us. We understand that the purchase of a new home shouldn't be accompanied by negative feelings and stress. If there are any outstanding issues or anything we can do to assist you going forward, please do not hesitate to contact us at LennarCares@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Responsabilidad 1

La peor experiencia de mi vida. La empresa más tramposa. ¡No compren!

  • Axay P.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2025
  • Monroe Township, NJ

Nuestra experiencia con el equipo de ventas fue pésima (peor que la de los vendedores de autos usados). Usan tácticas engañosas. Me vendieron una casa que, según dijeron, tenía 2731 pies cuadrados y, al cerrar el trato, descubrimos que era 44 pies cuadrados más pequeña. Afirman que las medidas pueden variar de una casa a otra. No recomiendo comprar una casa en absoluto. Preferiría contratar a otras constructoras como Toll Brothers.

Lennar respondió:
Hello Axay, and thank you for writing this review. We want to apologize for the frustrations you have experienced as outlined above. I hope you will give Lennar the chance to redeem itself in your eyes. If there is anything outstanding in which we could provide some follow-up, please send us a message at corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Integridad 1

Valor 1

Responsabilidad 1

Muy decepcionado con los problemas del aire acondicionado.

  • Anónimo
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 30, 2025
  • Folsom, CA

Muy decepcionada y con una gran pérdida porque la constructora entregó una casa sin aire acondicionado. Nuestro inquilino se mudó, pero el aire acondicionado funcionaba de forma extraña durante el caluroso verano en la zona de Sacramento, y tardó tres viajes y varias semanas en solucionar el problema. El inquilino tuvo que alojarse en hoteles y no hay reembolso de los gastos del propietario. ¡Qué pena! Ojalá nadie pase por la pesadilla que tuvimos.

Lennar respondió:
Hi, thank you for taking the time to post this review. I am so sorry to hear about what you experience with your A/C unit. I agree, that this is not ideal in the hot temperatures of California. If there is anything we can do to follow-up on this issue, please reach out to corporatecustomercare@lennar.com. - Lennar Customer Care

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Responsabilidad 1

Pittu

  • Pittu K.
  • Comprador de Vivienda Verificado
  • julio 24, 2025
  • Fresno, CA

La garantía es muy mala, el aire acondicionado es malo y no funciona. Hace 1 semana que nadie se hace cargo. Es una muy mala experiencia.

Lennar respondió:
Good afternoon Pittu and Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re sorry to hear that you have had issues with your ...

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